財務咨詢服務助力企業(yè)管理升級淺議
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摘要：財務咨詢服務在現(xiàn)代化企業(yè)建設發(fā)展當中具有重要的作用，其能夠為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供較大的保障，減少企業(yè)在實際發(fā)展當中產(chǎn)生的問題，完成企業(yè)在當前時期發(fā)展當中的重要使命和任務。在我國當代社會發(fā)展的過程中，很多企業(yè)都面臨改革升級，這就需要從各項管理工作入手，在管理實踐當中彌補企業(yè)存在的缺陷。以財務咨詢服務作為要點也可以為企業(yè)的管理升級提供推動力，體現(xiàn)綜合建設發(fā)展的重要意義。
關(guān)鍵詞：財務咨詢服務；企業(yè)管理；管理體系
一、企業(yè)財務咨詢管理概述
企業(yè)財務咨詢管理是其在發(fā)展當中要重點關(guān)注的一項業(yè)務工作內(nèi)容，主要是很多生產(chǎn)經(jīng)營活動的開展都需要以資金財務發(fā)展的穩(wěn)定性作為基礎，才能夠確保各類活動的有序性。財務咨詢管理要求企業(yè)在明確其在目前發(fā)展當中存在的問題向?qū)I(yè)化咨詢機構(gòu)提交相應的咨詢服務需求，然后由專業(yè)的咨詢指派相關(guān)財務人員組成財務咨詢顧問團，負責解決企業(yè)的財務管理問題，提高咨詢服務實效性。財務咨詢管理包括較多內(nèi)容，財務顧問針對企業(yè)的發(fā)展提出的意見和建議都能夠看作是財務管理咨詢的內(nèi)容，并且可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的財務活動組織情況反映財務狀況，分析基本的經(jīng)濟指標，明確企業(yè)在發(fā)展當中存在的不足，并且對其予以解決。很多企業(yè)在發(fā)展當中都存在大大小小的財務管理問題，在長時間沒有得到解決的情況下，很容易影響企業(yè)其他經(jīng)營活動的實施，會給企業(yè)的全面發(fā)展帶來較大的阻礙。所以，實施企業(yè)財務咨詢管理工作就需要從企業(yè)財務管理問題的形成入手，結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展狀況找到破解之策。需要注意的是，企業(yè)財務咨詢管理包括內(nèi)部咨詢與外部咨詢兩種不同的形式，在開展內(nèi)部咨詢工作時需要由企業(yè)內(nèi)部主管單位相關(guān)人員進行咨詢管理并提供相關(guān)的服務，外部咨詢則是由專業(yè)的咨詢公司結(jié)合市場環(huán)境的發(fā)展狀況提供有關(guān)服務。所以，在落實企業(yè)財務咨詢管理服務工作時，要結(jié)合企業(yè)的實際需求提供不同的服務，為企業(yè)的總體發(fā)展提供科學的保障。
二、財務咨詢服務存在的問題
就目前的企業(yè)財務咨詢服務來說，存在的普遍問題主要有以下三點。第一，資源配置不合理。很多財務咨詢服務機構(gòu)在內(nèi)部組織管理機制方面存在缺陷，無法實現(xiàn)對資源的均勻配置，使得這項業(yè)務工作的開展受到了較大的限制。大多數(shù)咨詢機構(gòu)都以合伙人制為主，在開展財務咨詢服務的過程中合伙人承攬的業(yè)務是獨立的，其在具體開展相關(guān)業(yè)務工作時無法完全利用機構(gòu)現(xiàn)有的資源，導致咨詢服務業(yè)務的發(fā)展產(chǎn)生了一定的約束。第二，咨詢服務模式單一。財務咨詢服務機構(gòu)在提供相應的咨詢管理服務工作時經(jīng)常會將工作模式化，過于注重其中的流程思維，沒有與企業(yè)進行完善的溝通，導致咨詢服務存在固化的現(xiàn)象。第三，缺乏專業(yè)化人才和團隊。人才的配備是財務咨詢服務的基石，在缺乏專業(yè)工作人員的情況下，財務咨詢服務會受到較大的限制。當前很多財務咨詢服務機構(gòu)都存在人才短缺的現(xiàn)象，在建設專業(yè)化團隊的過程中存在較大的困難，導致企業(yè)的綜合競爭力相對來說比較薄弱，無法從根本上提高財務咨詢服務質(zhì)量。
三、企業(yè)財務咨詢管理的程序
1.咨詢預備階段
在咨詢預備階段開展企業(yè)財務咨詢管理工作要求咨詢管理人員以企業(yè)的財務報表作為基礎，分析相關(guān)指標，掌握企業(yè)的基本財務狀況，從而確定這項工作的基本方向。在這個過程中，財務咨詢?nèi)藛T要對企業(yè)工作人員的態(tài)度進行調(diào)查，其需要獲得一定的認同和支持，才能夠在正式開展財務咨詢工作的過程中獲得更多有用的信息。財務咨詢管理還要以企業(yè)的財務數(shù)據(jù)資料作為基礎，在開展這項工作時，企業(yè)就需要分析完備的資料內(nèi)容，必要時還需要對其進行補充，做好相應的調(diào)查工作形成情況調(diào)查表。在這個階段的工作當中還要對企業(yè)的客戶關(guān)系、成本管理狀況及產(chǎn)品流通渠道等進行明確調(diào)查，尤其需要掌握企業(yè)的資金使用情況，對于各項業(yè)務活動占用的資金進行分析計算，形成參考數(shù)據(jù)信息，為財務咨詢結(jié)果的準確性和真實性提供保障。
2.正式咨詢階段
正式咨詢階段是企業(yè)財務咨詢管理的核心，在這個階段開展相關(guān)工作需要結(jié)合前期預備階段獲得的資料進行深入剖析，根據(jù)企業(yè)存在的財務管理問題給出相應的解決方案，促使企業(yè)的財務管理能夠得到強化。在我國現(xiàn)代化建設發(fā)展的過程中，很多企業(yè)的經(jīng)營管理理念都發(fā)生了較大的變化，尤其是重視財務管理在企業(yè)全面發(fā)展當中的重要作用，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供可靠的數(shù)據(jù)信息依據(jù)。在正式開展財務咨詢服務工作時，就需要以企業(yè)的全面生產(chǎn)經(jīng)營作為要點，對企業(yè)各項業(yè)務活動當中面臨的問題進行細致的分析。咨詢?nèi)藛T要在獲得數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果之后將其與國家的規(guī)定標準進行對比，還能夠與同行業(yè)的目標水平進行分析評價，確定新的財務管理目標，促使企業(yè)的綜合建設發(fā)展更加健康、穩(wěn)定。
3.方案實施階段
在實施企業(yè)財務咨詢服務方案時，咨詢?nèi)藛T要對企業(yè)的實際財務管理情況進行科學的指導，其能夠以書面的形式呈現(xiàn)出具體的財務管理方法，還能夠設計出符合企業(yè)實際發(fā)展狀況的財務內(nèi)部控制體系方式，強化企業(yè)財務管理實效性。在落實這項工作時，財務咨詢?nèi)藛T要確保方案的系統(tǒng)性和前瞻性，尤其是需要結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展狀況及行業(yè)的發(fā)展需求體現(xiàn)企業(yè)各項業(yè)務活動的經(jīng)濟性，為財務管理工作的有序開展提供可行性保障。在實施方案的過程中，財務咨詢?nèi)藛T要確定企業(yè)的管理層次，對各項業(yè)務的流程內(nèi)容和形式進行科學的分析、指導，防止企業(yè)在發(fā)展當中產(chǎn)生管理脫節(jié)問題。企業(yè)在發(fā)展當中都需要以長遠的眼光和管理手段作為基礎，企業(yè)在目前的發(fā)展當中就需要確保財務咨詢管理方案的前瞻性，考慮其在日后發(fā)展當中可能遇到的問題，確保財務咨詢管理能夠起到較強的指導作用，促使方案的落實更加符合行業(yè)的發(fā)展需求。
1.完善內(nèi)部管理體系
內(nèi)部管理體系是約束企業(yè)各項經(jīng)營活動行為的重要形式，對于財務咨詢服務來說可以起到較大的規(guī)范作用，促使各類資源能夠得到合理的配置，推進企業(yè)財務咨詢業(yè)務的發(fā)展。在開展這項工作時，財務咨詢服務機構(gòu)需要對內(nèi)部組織情況進行科學的分析，結(jié)合企業(yè)的財務管理需求制定針對性的管理機制和體系，促使內(nèi)部資源可以往財務咨詢方向傾斜，為企業(yè)獲得良好的發(fā)展態(tài)勢。在完善內(nèi)部管理體系的過程中，咨詢機構(gòu)負責人要結(jié)合企業(yè)的管理升級要求深入認識機構(gòu)現(xiàn)有管理機制存在的不足，對內(nèi)部組織體系進行調(diào)整，還要明確各個職能部門的地位。由于目前很多財務咨詢服務機構(gòu)都以合伙人制為主，所以在完善內(nèi)部管理體系的過程中需要對其進行一定的變動，在體現(xiàn)合伙人業(yè)務及考核獨立性的同時，還要加強對其的監(jiān)督管理，促使合伙人行為更加規(guī)范。財務咨詢服務機構(gòu)可以建立資源集中管控制度，通過對資源的合理配置讓企業(yè)在管理的過程中可以利用更多優(yōu)質(zhì)資源，大力發(fā)展財務咨詢業(yè)務。另外，還要調(diào)整考核制度形式，在承接財務咨詢業(yè)務工作的過程中，將財務咨詢服務考核與個人的業(yè)績掛鉤，全面提高財務咨詢服務質(zhì)量。
2.提高人才專業(yè)能力
工作人員作為財務咨詢服務的核心需要為企業(yè)提供專業(yè)化的服務，才可以達到相應的要求，滿足企業(yè)在實際建設發(fā)展當中的各項需求。財務咨詢服務機構(gòu)在發(fā)展當中就需要提高人才的專業(yè)能力，加大對人才的培養(yǎng)力度，使其可以明確財務咨詢服務的革新。機構(gòu)要建立專業(yè)化財務咨詢團隊，引進專業(yè)化人才，使其可以成為財務咨詢服務的革新驅(qū)動力，致力于提高綜合工作質(zhì)量，為企業(yè)的管理升級提供根本保障。當財務咨詢機構(gòu)存在人才短缺現(xiàn)象時，其需要向監(jiān)管部門反映相關(guān)的問題，加大重視程度，對機構(gòu)內(nèi)部的人才培養(yǎng)計劃和發(fā)展形式進行調(diào)整，加大市場的專業(yè)人才輸送力度。另外，咨詢機構(gòu)需要加大宣傳力度，充分體現(xiàn)自身的優(yōu)勢，讓更多專業(yè)化人才可以得到吸引，加入機構(gòu)當中。在培養(yǎng)人才專業(yè)能力時，則需要結(jié)合市場的需求及財務咨詢機構(gòu)自身的發(fā)展情況制定合理的培訓計劃，明確人才的發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)管理升級提供人才保障。
3.拓展專業(yè)服務范圍
單一的財務咨詢服務已經(jīng)無法滿足企業(yè)的管理升級要求，雖然在開展這項工作時需要以財務咨詢管理作為基礎，但是機構(gòu)在發(fā)展當中還是需要拓展業(yè)務服務范圍，為其全面發(fā)展打下堅實的基礎。在拓展專業(yè)服務范圍的過程中，財務咨詢機構(gòu)可以樹立專業(yè)的品牌形象以提高自身的綜合實力，其能夠與企業(yè)建立長效的合作機制，為企業(yè)管理升級提供長期服務。在開展財務咨詢服務時，機構(gòu)還可以拓展到企業(yè)的營銷渠道管理和人力資源管理等職能領域，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需求為企業(yè)提供多樣化的服務，凸顯機構(gòu)的綜合實力。此外，還可以延伸到信息管理領域，幫助企業(yè)打造一體化管理形式，為企業(yè)的管理升級提供全面的咨詢服務，加強管理效用，才能有溫度的授之以漁。財務咨詢服務對于企業(yè)的管理升級來說尤為重要，在提供這項服務時，財務咨詢機構(gòu)要完善內(nèi)部組織機制，調(diào)整資源配置情況，結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展狀況制定針對性的服務策略和方法，提高企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)的長遠發(fā)展保駕護航。
參考文獻
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作者:陳小冬 單位:岳陽軼誠財務管理咨詢有限公司
