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互聯(lián)網+海洋休閑漁業(yè)發(fā)展路徑探析

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互聯(lián)網+海洋休閑漁業(yè)發(fā)展路徑探析

摘要:互聯(lián)網+背景下,合理使用網絡信息技術,有助于發(fā)展海洋休閑漁業(yè),滿足客戶的需求。海洋休閑漁業(yè)整體上處于一個上升的趨勢,而且在未來也會成為整個海洋產業(yè)的主體,所以為了穩(wěn)固國際市場地位,并且在行業(yè)中具有更好的競爭力,對于我國從事海洋休閑漁業(yè)的企業(yè)來說,需要根據自身企業(yè)發(fā)展的實際情況做出調整,探尋新的發(fā)展路徑,切實保障傳統(tǒng)養(yǎng)殖和服務業(yè)能夠完美的進行融合?;凇盎ヂ?lián)網+”背景,探析我國海洋休閑漁業(yè)新型業(yè)態(tài)發(fā)展路徑。

關鍵詞:互聯(lián)網+;海洋休閑漁業(yè);新業(yè)態(tài)發(fā)展;路徑探析

引言

海洋漁業(yè)是指從事海洋捕撈和海水養(yǎng)殖的生產事業(yè)。而在海洋漁業(yè)的基礎上,大力發(fā)展休閑服務業(yè),是迎合市場需求的新產業(yè),積極發(fā)展海洋休閑漁業(yè),可為人民提供大量的動物蛋白質,為外貿提供重要商品,有利于緩解我國人多地少的矛盾,對發(fā)展國民經濟有重要意義。在具體發(fā)展海洋休閑漁業(yè)的過程中,傳統(tǒng)的經營模式無法滿足市場需求,所以要借助網絡技術,通過直播以及其他形式來提升行業(yè)服務質量。

1海洋休閑漁業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展的趨勢

作為新型產業(yè)之一,休閑漁業(yè)勢必會成為未來海洋漁業(yè)發(fā)展的大趨勢,該產業(yè)在維持傳統(tǒng)海洋漁業(yè)養(yǎng)殖的基礎上,還拓展了第三服務產業(yè),打造成一個新的行業(yè)模式,漁業(yè)養(yǎng)殖和服務產業(yè)可以相互影響,并逐步形成一個產業(yè)集群。根據相關研究報告的結果顯示,海洋休閑漁業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出“微笑曲線”式的發(fā)展狀態(tài),該產業(yè)在一開始出現(xiàn)的時候異常火爆,有取代傳統(tǒng)漁業(yè)的趨勢,但是由于缺少行業(yè)規(guī)范,世界各國的經濟又處于一個低迷期,從而導致了海洋休閑漁業(yè)的發(fā)展開始走下坡路,而中小型從事海洋休閑漁業(yè)的企業(yè)均由于經營成本問題而限制養(yǎng)殖規(guī)模,此時海洋休閑漁業(yè)經受著挑戰(zhàn)。而隨著網絡技術的發(fā)展,在互聯(lián)網+的大背景下,我國正式提出要根據海洋漁業(yè)目前發(fā)展的態(tài)勢,打造一套完成的海洋休閑漁業(yè)體系,確保海洋經濟能夠切實得到發(fā)展,而正是國家的支持,以及信息時代的到來,推動海洋休閑漁業(yè)春天的到來。作為海洋休閑漁業(yè)的企業(yè),宣傳途徑豐富,不再僅僅依靠電視廣告來推廣自己,而是可以借助直播平臺以及自媒體來宣傳,而且借助國家有利的優(yōu)惠政策,可以更好的開展海洋休閑漁業(yè)。不僅如此,在經濟全球化的大背景下,傳統(tǒng)海洋養(yǎng)殖業(yè)由于經濟來源過于單一,經營成本較高,所以大部分養(yǎng)殖企業(yè)也會抓住機會,借助互聯(lián)網+的時代特征,實現(xiàn)企業(yè)轉型。

2新型業(yè)態(tài)發(fā)展路徑解析

新型業(yè)態(tài)發(fā)展,需要合理使用互聯(lián)網技術,通過現(xiàn)代化技術手段對行業(yè)各類數(shù)據進行整合分析,并根據分析結果制定下一步的發(fā)展計劃,從而降低風險發(fā)生的概率。而在服務方面,為了讓客戶有一個流暢性更高的體驗,需要采取定制化服務的思維模式,利用網絡技術打造一套服務系統(tǒng),客戶在手機上就可以預定服務項目,而相關的服務人員在接收到任務之后,也可以提前做好準備[1]。

2.1借助互聯(lián)網平臺宣傳海洋休閑漁業(yè)

互聯(lián)網+大背景下,電子產品以及相關科技行業(yè)發(fā)展迅速,對于海洋休閑漁業(yè)來說,網絡平臺資源豐富,用戶基數(shù)大,是宣傳行業(yè)的一個良好的機會。所以對海洋休閑漁業(yè)而言,借助網絡平臺開展宣傳使推動傳統(tǒng)行業(yè)完成轉型,以及海洋休閑漁業(yè)是根本途徑之一。首先,行業(yè)需要和大型網絡直播平臺建立良好的合作關系,請其為自己的企業(yè)和服務項目進行宣傳,而對于直播平臺而言,可以獲得企業(yè)獨家的直播權限。這樣對于兩個行業(yè)來說是雙贏的。其次,企業(yè)需要根據自己服務的特色,在網絡上一系列短視頻來吸引群眾的關注,提高企業(yè)在行業(yè)中的知名度。

2.2搭建電子服務平臺,提升客戶服務體驗

服務質量,是決定海洋休閑漁業(yè)發(fā)展核心要素之一,如果行業(yè)無法為客戶提供優(yōu)質的服務,確實會導致客戶群體的流失,而且會對行業(yè)本身的影響力造成影響,而在互聯(lián)網時代下,借助網絡技術打造專屬服務系統(tǒng),是最好的選擇之一[2]。首先,系統(tǒng)的組成方面,基礎部分由操作模塊和服務評價模塊組成,以上兩部分主要為客戶提供操作的頁面,客戶可以根據自己的需求選擇相應的服務項目,而在一個服務項目結束之后也可以在相應頁面對所接受的服務給出評價。而為了解決系統(tǒng)的服務盲區(qū),還要設定人工服務模塊,當客戶在服務期間遇到問題的時候,可以由人工服務為其解決。當然,系統(tǒng)中還會有推送模塊,定期會給客戶推送一些和產業(yè)以及服務相關的文章和建議,主要目的在于提高客戶的體驗。其次,服務系統(tǒng)運行的流程是,第一步由客戶在系統(tǒng)上預定服務,并點擊提交,選定時間,然后后臺會將客戶的信息以及其所選定的服務發(fā)送至服務部門,服務部門再預先根據客戶的需求進行準備,并在規(guī)定的時間內對客戶提供相應的服務,直到客戶在系統(tǒng)上做出評價,一個服務項目才算完成[3]。在電子服務系統(tǒng)的支持下,可以切實提高客戶的體驗,讓每一位客戶都能夠享受到頂級的服務,而在手機上安裝了服務APP的客戶會成為潛在固定客源,經過后期維護可以發(fā)展成長期客戶。所以,為了推動海洋休閑漁業(yè)發(fā)展,要充分利用網絡技術,開發(fā)出具有個性化的服務系統(tǒng)[5]。

2.3大數(shù)據采掘,分析行業(yè)業(yè)態(tài)

數(shù)據采掘對行業(yè)來說至關重要,除了海洋休閑漁業(yè)外,對其他行業(yè)也是一樣的,所以借助大數(shù)據采掘分析行業(yè)業(yè)態(tài),可以推動海洋休閑漁業(yè)更好的發(fā)展。數(shù)據開采技術從一開始就是面向應用的。它不僅僅要完成面向特定數(shù)據庫的檢索、查詢、調用,而且要對這些數(shù)據進行統(tǒng)計、分析、綜合和推理,以指導實際問題的求解,發(fā)現(xiàn)一件事和其他事件的相互關聯(lián),甚至利用已有的數(shù)據對未來的活動進行預測。數(shù)據開采技術的目標是從大量數(shù)據中,發(fā)現(xiàn)隱藏于其后的規(guī)律或數(shù)據間的關系,從而服務于決策。數(shù)據挖掘一般有以下四類主要任務:數(shù)據總結、分類、關聯(lián)分析和聚類[6]。在具體開展數(shù)據采掘工作的時候,一方面需要保障采集訊息的全面性,除了導出電子服務系統(tǒng)中的客戶信息以外,還要積極調查行業(yè)動態(tài),確保信息的種類齊全;另外一個方面,在于對分析結果的利用上,要根據數(shù)據采掘分析工作的最終結果,適當調整發(fā)展戰(zhàn)略,并且要對各類信息提起足夠的重視。其中,要格外重視對所采集數(shù)據的關聯(lián)分析,確保各類數(shù)據的分類準確恰當,能夠為行業(yè)發(fā)展提供具有參考價值的結果。當然,在對客戶的評價信息進行數(shù)據分析的時候,也要切實提高分析質量,要做好對評價信息的分類工作,并根據最終分析得出的結論,對整個服務工作進行調整,從而確保服務質量可以在現(xiàn)有的基礎上,能夠有大幅度的提升。

3結語

海洋休閑漁業(yè)是時代的產物,其本質是將傳統(tǒng)海洋生物養(yǎng)殖和休閑服務業(yè)融合在一起,依靠海洋資源打造產業(yè)集群,該業(yè)態(tài)和單一的養(yǎng)殖產業(yè)相比具有更好的發(fā)展空間,對經濟危機的抵抗力也更強。不僅如此,由于海洋休閑漁業(yè)中的服務業(yè)主打的就是特色海洋,自產自銷,可以獲取更高的收益額。發(fā)展路徑方面,為了能夠切實提高海洋休閑漁業(yè)的質量和層次,要合理使用互聯(lián)網技術,前期需要借助網絡平臺將服務品牌進行推廣,促使更多的人對海洋休閑漁業(yè)有一個更為深入的認識,而在服務期間也要利用網絡技術打造電子平臺,確保每一位客戶的服務質量能夠得到保障。此外,還需要做好數(shù)據分析工作,為企業(yè)未來發(fā)展制定方案提供可靠的參考信息。

參考文獻

[1]平瑛,趙怡慈.基于"互聯(lián)網+"背景下我國海洋休閑漁業(yè)新型業(yè)態(tài)發(fā)展路徑探析[J].海洋開發(fā)與管理,2017,(5):45-46

[2]宋孟起,董曉雪,王倩,etal.“互聯(lián)網+”背景下中國農村產業(yè)融合發(fā)展新模式及實現(xiàn)路徑[J].當代經濟,2018,484(16):9-11.

[3]袁華,李政道.“互聯(lián)網+”背景下我國保險產業(yè)發(fā)展路徑探尋——基于SWOT分析法[J].金融與經濟,2016,(11):81-85.

[4]徐偉呈,李欣鵬.“互聯(lián)網+”背景下中國產業(yè)結構轉型升級研究——基于互聯(lián)網技術進步對二三產業(yè)生產率貢獻的視角[J].宏觀質量研究,2018,6(03):64-78.

[5]平瑛,趙怡慈.供給側視角下我國休閑漁業(yè)發(fā)展的影響因素研究[J].中國漁業(yè)經濟,2016,(5):121-122

[6]裘瑩,于立新.“互聯(lián)網+”新業(yè)態(tài)促進中國服務貿易與貨物貿易協(xié)調發(fā)展研究——基于浙江省的經驗[J].宏觀經濟研究,2015,(12):14-21.

作者:薛巖 王建春 王科 單位:山東省煙臺經濟技術開發(fā)區(qū)海洋經濟發(fā)展局