互聯(lián)網(wǎng)下的人工智能發(fā)展倫理
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摘要：本文以互聯(lián)網(wǎng)背景下人工智能的發(fā)展中的倫理為分析對象，首先介紹了人工智能概述，接著分析了互聯(lián)網(wǎng)背景下人工智能出現(xiàn)倫理問題及其成因，最后論述了互聯(lián)網(wǎng)背景下人工智能技術(shù)倫理問題解決措施，以便引導人工智能技術(shù)為人類社會造福。
關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；人工智能；倫理
隨著信息技術(shù)快速發(fā)展，當前我們已經(jīng)步入了互聯(lián)網(wǎng)時代。互聯(lián)網(wǎng)時代是一個科技爆炸時代，各種科技創(chuàng)新層出不窮，促進了人類社會高度繁榮。在眾多創(chuàng)新中，人工智能屬于創(chuàng)新的一項內(nèi)容，人工智能包含有自然語言處理、機器學習、系統(tǒng)推薦、人工神經(jīng)網(wǎng)絡等各方面內(nèi)容。
1人工智能概述
早在20世紀50年代，人工智能就被人們所提出，當前已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)十年的發(fā)展歷程，人工智能也從最開始無人問津變成了炙手可熱的一門學科。人工智能主要是模仿并拓展人類智能，是計算機與神經(jīng)學相融合的全新學科。人工智能試圖理解人類智慧，創(chuàng)造出全新智慧機器，這一機器可以使用人類智能處理各項信息。一般而言，人工智能應用主要分布在機器學習、自然語言處理、計算機視覺處理、人工神經(jīng)網(wǎng)絡等方面。機器學習是人工智能的一項重要分支，主要是利用機器處理各項數(shù)據(jù)信息。自然語言處理主要是利用循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡處理各項數(shù)據(jù)。計算機視覺處理主要是充分發(fā)掘計算機的視覺功能，處理并獲取周邊信息的一門學科。人工神經(jīng)網(wǎng)絡主要是在計算機學習和認知領域的神經(jīng)網(wǎng)絡，是一種模仿生物神經(jīng)網(wǎng)絡和人類大腦結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡體系。
2互聯(lián)網(wǎng)背景下人工智能出現(xiàn)倫理的問題及其成因
（1）人工智能出現(xiàn)倫理的問題第一，人權(quán)倫理問題。人權(quán)是每一個人生下來所擁有的權(quán)利，因此人權(quán)具有普世性特點，平等是人權(quán)的一項重要內(nèi)容。近些年來，隨著人工智能技術(shù)和機器學習技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能技術(shù)已經(jīng)從實驗室走進了人們生活之中。在人們理念中，人工智能技術(shù)會按照既定程序完成各項工作，會使人們工作、學習、生活受益。但是事實并非如此，就像科幻片人工智能中所描寫的一樣，機器人可以為人類付出100%愛，但是人類對于機器人的愛卻不用負責。在人工智能時代，如果人工智能突破了技術(shù)瓶頸出現(xiàn)了情感，對人類社會傳統(tǒng)倫理會造成巨大挑戰(zhàn)，人類社會應當如何看待一個擁有情感的人工智能，這個問題挑戰(zhàn)了當前社會倫理底線，值得我們深思。第二，經(jīng)濟倫理問題。經(jīng)濟倫理問題是倫理與經(jīng)濟交叉問題。在人工智能技術(shù)不斷發(fā)展的今天，人工智能技術(shù)在經(jīng)濟領域中的運用變得越來越廣闊。例如，前幾年被網(wǎng)絡曝光的滴滴公司利用人工智能技術(shù)殺熟的案例。消費者在用滴滴打車之時，其所花費費用相較于一般出租車更高，但是出發(fā)點和終點位置卻沒有發(fā)生任何變化。一些乘客已經(jīng)使用滴滴APP數(shù)年之久，每年都會在滴滴上花費上萬元。在人們傳統(tǒng)觀念之中，如果是老客戶常常會有所優(yōu)惠，但是在智能信息技術(shù)影響之下，事實并非如此。滴滴公司利用人工智能技術(shù)了解到客戶出行規(guī)律，對于一些常用滴滴軟件的客戶采取殺熟手段，提高客戶出行價格，違背了傳統(tǒng)倫理思想。從滴滴這一現(xiàn)象也暴露出人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)并不透明，暴露出人工智能技術(shù)對傳統(tǒng)經(jīng)濟理論和傳統(tǒng)道德思想造成了沖擊。第三，隱私安全倫理問題。雖然人工智能技術(shù)快速發(fā)展，人工智能技術(shù)可以實時采集人們所產(chǎn)生的各項數(shù)據(jù)，人工智能技術(shù)還可以根據(jù)人們喜好調(diào)節(jié)室內(nèi)燈光，播放人們喜愛的音樂，甚至還可以通過分析人們飲食以及鍛煉軌跡判斷人們的身體健康狀況。雖然人工智能技術(shù)給人們生活帶來了便利，但是人工智能技術(shù)由此也獲得了個人隱私問題，進而可能會導致網(wǎng)絡隱私安全問題的出現(xiàn)。一些別有用心的工作人員常常會通過人工智能技術(shù)收集他人隱私信息，以此獲得他人行動軌跡，以達到不可告人的秘密，嚴重威脅他人網(wǎng)絡安全。
（2）人工智能出現(xiàn)倫理問題的成因第一，技術(shù)局限性。目前，世界上沒有一項技術(shù)是完美無缺的，任何一項技術(shù)有利必然有弊，人工智能技術(shù)作為一項科技技術(shù)也必然存在有利有弊的特點，存在著技術(shù)局限性。例如，人工智能技術(shù)缺乏跨領域推理能力，這是人工智能技術(shù)和人相比最為明顯的一塊智慧缺陷。正常人都擁有舉一反三和觸類旁通的能力，而人工智能技術(shù)目前并不具備這項能力。與此同時，人工智能技術(shù)還缺乏抽象能力。抽象能力是人類最為重要的能力之一，抽象能力推動了人類文明向前發(fā)展。目前，人工智能技術(shù)所擁有的抽象能力尚不及一個三歲小孩，人工智能技術(shù)本身就具有局限性，容易出現(xiàn)倫理道德問題。除此之外，人工智能技術(shù)還缺乏基本常識、缺乏審美能力，正是由于人工智能技術(shù)存在眾多局限性，導致人工智能技術(shù)在運用的過程之中可能會出現(xiàn)倫理風險問題。第二，缺乏倫理規(guī)則。伴隨著人工智能技術(shù)快速發(fā)展，弱人工智能已經(jīng)逐步融入人們生活之中，強人工智能依舊處于研發(fā)階段。例如，當前已經(jīng)出現(xiàn)的機器人可以與人類進行簡單交流，同時還可以與人類談情說愛，但是這個機器人是一個沒有靈魂的機器人，他的一言一行都是基于程序設定，是從若干程序中尋找出最佳答案的一種回答模式。科學家在設置人工智能技術(shù)之時并沒有為其設置倫理規(guī)則，導致倫理規(guī)則缺失，而人工智能倫理規(guī)則非常復雜，需要倫理學家、生物學家、法學家、哲學家等等一起努力制定倫理規(guī)則，而當前這一規(guī)則依舊處于空白階段，沒有任何一個國家或者公司能夠制定出來。
3互聯(lián)網(wǎng)背景下人工智能技術(shù)倫理問題的解決措施
（1）科學管理人工智能技術(shù)和產(chǎn)品第一，加強人工智能流程進程的管控，加強網(wǎng)絡安全。為了科學規(guī)范人工智能技術(shù)倫理問題，我們需要加強人工智能流程進程監(jiān)督，記錄下人工智能技術(shù)決策過程，以防止出現(xiàn)任何潛在風險問題。例如，在無人駕駛過程之中，人工智能技術(shù)常常會判別道路狀況，我們需要對無人技術(shù)判別過程進行全程記錄，分析人工智能技術(shù)在決策中可能出現(xiàn)的漏洞，同時還分析是否存在黑客攻擊行為，確保不會出現(xiàn)由于黑客攻擊而導致人工智能網(wǎng)絡安全問題的出現(xiàn)，以便加強人工智能流程監(jiān)督，確保不會出現(xiàn)任何倫理問題。第二，建立起完善的追責制度。為了解決人工智能倫理道德問題，我們需要加強科學追責制度。為此，每一款人工智能產(chǎn)品都可以為其標識獨立的身份識別碼，每個身份識別碼與人工智能產(chǎn)品一一對應，身份識別碼信息包含有制造商信息、檢查員信息，同時也包含有購買人工產(chǎn)品人員信息，這些信息不僅僅可以保證在發(fā)生事故的第一時間追查到事故的責任人，同時還可以完善人工智能技術(shù)，減少出現(xiàn)倫理道德風險的現(xiàn)象。
（2）提升公民倫理素質(zhì)第一，加強科學家社會責任。為了防范人工智能技術(shù)可能出現(xiàn)的倫理道德問題，我們需要加強人工智能技術(shù)開發(fā)科學家的社會責任，加強科學家道德責任感，使他們對人工智能技術(shù)充滿敬畏，在內(nèi)心深入可以認知到人工智能技術(shù)既可以造福人類又可以有禍害人類，在發(fā)展人工智能技術(shù)同時為人工智能技術(shù)設置基本倫理規(guī)則。與此同時，我們還需要加強科學家倫理道德教育工作，使科學家不會用于個人金錢利益或者權(quán)力驅(qū)使而研發(fā)出破壞人類社會的人工智能。除此之外，我們還需要培養(yǎng)科學家熱愛和平的思想，把和平理念融入科學家心中，使科學家研發(fā)出更多有利于社會發(fā)展的人工智能，減少出現(xiàn)人工智能倫理問題的情況。第二，不斷提高廣大民眾知識素養(yǎng)。首先，我們需要讓廣大民眾了解人工智能技術(shù)本質(zhì)，了解人工智能技術(shù)是為人類服務的一項技術(shù)，不能讓人工智能技術(shù)危害社會，出現(xiàn)任何違反倫理道德的行為。其次，政府部門需要加大對民眾的引導，使民眾可以冷靜思考人工智能技術(shù)中的倫理問題，理性看待人工智能技術(shù)，給社會帶來的倫理問題，提高公眾對人工智能技術(shù)的認知水平，這也是解決人工智能倫理問題的有效途徑。
（3）重視立法研究第一，加強立法工作。人工智能技術(shù)已經(jīng)步入千家萬戶，為此我們需要加強人工智能技術(shù)立法，防止人工智能技術(shù)出現(xiàn)任何倫理問題。在法律中，立法者可以強制性規(guī)定要求人工智能技術(shù)必須以保護人類安全作為基本底線，要求生產(chǎn)廠商都必須將這一規(guī)定寫入到人工智能技術(shù)之中，使人工智能技術(shù)不會出現(xiàn)危害人類生命財產(chǎn)安全的行為。第二，加強法律執(zhí)行力度。在完成立法之后，我們需要加強法律執(zhí)行尤其需要對法律合法性合理性進行判別，加強法律修繕，提高法律可操作性。當人工智能產(chǎn)品出現(xiàn)倫理事故之時，出現(xiàn)傷害他人人身財產(chǎn)安全之時，工作人員可以根據(jù)法律規(guī)定理清人工智能產(chǎn)品的責任，同時根據(jù)法律的規(guī)定認定人工智能生產(chǎn)者的責任，做到權(quán)責一致，使人工智能可以朝著有利于人類社會發(fā)展的角度發(fā)展。
（4）完善監(jiān)督機制為了加強人工智能監(jiān)督工作，我們還需要建立起多種渠道的監(jiān)督體系，尤其是發(fā)揮廣大民眾在監(jiān)督中的重要作用。由于民眾的數(shù)量眾多，因此監(jiān)督力量更大，看問題角度也更加完善，而且普通民眾是人工智能產(chǎn)品的消費者和體驗者，他們對于人工智能中出現(xiàn)的倫理問題更加具有發(fā)言權(quán)，因此需要將普通民眾納入到監(jiān)督體系之中。除了民眾之外，科學家的監(jiān)督也必不可少，因為人工智能技術(shù)的道德情感都是由科學家所編織的，因此科學家的道德觀也直接會影響到人工智能技術(shù)道德觀，科學家需要及時修復人工智能技術(shù)中出現(xiàn)的道德漏洞或者是缺陷，不斷完善人工智能技術(shù)，防止出現(xiàn)人工智能倫理道德問題。除了科學家之外，我們還可以要求哲學家以及倫理學家加強監(jiān)督，制定倫理道德準則，引導人工智能技術(shù)向前發(fā)展。
4結(jié)語
綜上所述，為了解決互聯(lián)網(wǎng)背景之下人工智能技術(shù)出現(xiàn)的倫理道德問題，我們需要加強倫理制度建設，科學管理人工智能技術(shù)及其產(chǎn)品，同時還需要加強公民素質(zhì)，做好立法工作，完善監(jiān)督機制，以便使人工智能技術(shù)服務人類社會，減少出現(xiàn)倫理道德問題的可能。
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作者：張崢嶸 楚國鋒 單位：國防科技大學信息通信學院試驗訓練基地
