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為適應內(nèi)部審計職能的發(fā)展,我國高校內(nèi)部審計績效評價體系亟需建立。本文主要分析了高校內(nèi)部審計績效評價的現(xiàn)狀、平衡計分卡在績效評價中的適用性、構建績效評價體系以及績效評價的具體應用等方面。高校內(nèi)部審計是重要的管理職能部門,通過評估高校的風險管理及內(nèi)部控制狀況,開展經(jīng)濟監(jiān)督、評價等,發(fā)現(xiàn)問題并提出整改建議,提高管理和辦事效率,為高校健康有序發(fā)展、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供保障。高校內(nèi)部審計績效評價則是對內(nèi)部審計工作中的投入、效益和成果所反映出的績效進行評價,評價指標涵蓋了業(yè)績、能力、服務、工作有效性和滿意度等方面。內(nèi)部審計績效評價結(jié)果反映了運作效率的高低,不僅起到監(jiān)督內(nèi)部審計工作開展,也關系到高校的健康發(fā)展。
1高校內(nèi)部審計績效評價現(xiàn)狀
隨著高校內(nèi)部審計職能的拓展,內(nèi)部審計績效評價方式也要適應新的要求。目前,高校普遍對職能部門采用統(tǒng)一的績效評價方法,未能體現(xiàn)內(nèi)部審計職能的差異化。
1.1績效評價標準缺乏客觀準確性
高校內(nèi)部審計績效評價以制度建設、審計結(jié)果、審計工作質(zhì)量等定性指標作為評價標準的主觀性較大,缺失對服務和管理等方面職能的考核,衡量作用小,使評價失去規(guī)范性,不能起到指導作用。存在評價指標定義的不明確性,指標內(nèi)容的可理解性、數(shù)據(jù)的可量化性以及資料獲取的簡單性差等問題,使績效評價的客觀準確性缺乏,影響績效考核的有效性。
1.2績效評價結(jié)果缺乏公正性
現(xiàn)行高校內(nèi)部審計績效評價大多是進行內(nèi)部自我評價,存在缺少校領導層、審計工作委員會或者被審計對象等的參與;未考慮內(nèi)部審計工作本身的特性,高校各部門、人員之間的評價內(nèi)容要有共性的部分,也要有個性的部分。因參與評價人員范圍的局限性和評價標準缺乏個性內(nèi)容,使結(jié)果缺乏說服力,影響評價結(jié)果的公正性。公正性的缺乏限制了內(nèi)部審計“免疫系統(tǒng)”功能的發(fā)揮,不利于高校的發(fā)展。
1.3績效評價結(jié)果缺乏可比性
不同的高校,在內(nèi)部審計績效評價上也不同;在管理部門中采用統(tǒng)一的績效評價標準的高校,在不同高校、不同年度之間也不盡相同。使得高校內(nèi)部審計績效評價結(jié)果,在不同年度未具有縱向可比性、不同高校之間未具有橫向可比性,失去比較性和統(tǒng)計分析的意義,不利于高校內(nèi)部審計工作的發(fā)展。
2平衡計分卡在高校內(nèi)部審計績效評價中的適用性
高校內(nèi)部審計績效評價的目標,是提高內(nèi)部審計部門的業(yè)績和效率,為高校的發(fā)展做出貢獻。平衡計分卡是重要的績效評價工具,分成四個維度,從相對獨立的角度對內(nèi)部審計績效進行評價,每個維度的指標緊密關聯(lián),具有一定的邏輯關系。
2.1方法適用
高校內(nèi)部審計通過對高校的內(nèi)部控制和管理效率進行監(jiān)督、評價等,雖然未直接為高校增值,但在監(jiān)督、評價過程中發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,完善內(nèi)部控制,節(jié)約資金成本,創(chuàng)造了間接價值。平衡計分卡是通過四個維度,將內(nèi)部審計績效轉(zhuǎn)化成可以評價的指標和目標,使高校管理層和內(nèi)部審計部門為實現(xiàn)目標努力,促使高校的發(fā)展。
2.2目標使用
對于高校內(nèi)部審計而言,績效評價的目標是提高內(nèi)部審計部門的業(yè)績,為高校的發(fā)展做出貢獻。平衡計分卡可以將目標分解為具體指標,使目標與內(nèi)部審計業(yè)務相聯(lián)系,內(nèi)部審計工作更有方向性,更好地促進高校發(fā)展目標的實現(xiàn)。在評價高校內(nèi)部審計績效方面,基于平衡計分卡,可以對績效評價的財務指標和非財務指標、前置指標和滯后指標、高校內(nèi)外不同組織進行平衡,進行有效的評價。
2.3優(yōu)勢契合
近年來,高校內(nèi)部審計職能不斷拓展和轉(zhuǎn)變,所創(chuàng)造的直接和間接價值也越來越多,使得績效評價部分指標的確定與統(tǒng)計更為困難。平衡計分卡具有全面性,在評價過程中將高校內(nèi)部審計目標分解,通過定量、定性指標對內(nèi)部審計創(chuàng)造直接和間接價值進行衡量。在平衡計分卡進行績效評價過程中,運用定量與定性相結(jié)合等原則,將目標通過具體指標體現(xiàn),明確為實現(xiàn)高校和內(nèi)部審計的目標而努力的方向。[2]
3構建高校內(nèi)部審計績效評價體系
3.1評價指標的選取
國際內(nèi)部審計師協(xié)會于1993年通過問卷,對內(nèi)部審計評價指標進行廣泛征求意見后,對指標進行了分析和整理。2000年Ziegenfuss通過檢驗這些評價指標,從中選取了內(nèi)部審計經(jīng)理最應該關注的25個指標。如表1所示,這些指標基本將影響內(nèi)部審計績效因素涵蓋在內(nèi),被認為是內(nèi)部審計績效評價的經(jīng)典指標。[2]以上25個評價指標之間沒有進行歸類,缺少一定的系統(tǒng)性,指標之間未建立邏輯關系。為了讓高校內(nèi)部審計績效評價變得更有實際指導意義,在這些指標的基礎上,結(jié)合高校內(nèi)部審計業(yè)務的特點,增加和修改部分指標,選取了以下4個二級指標和16個三級指標構建高校內(nèi)部審計績效評價體系。3.1.1職能業(yè)績維度。A1重大審計發(fā)現(xiàn)和建議的數(shù)量,這個指標是用內(nèi)部審計部門該年度在審計工作中提出的重大審計發(fā)現(xiàn)和建議的數(shù)量。A2審計查出違規(guī)資金比值是用查出違規(guī)資金和審計資金總額來計算,以經(jīng)濟責任審計、科研經(jīng)費審計以及基建項目結(jié)算審核中查出的違規(guī)使用資金和審減資金。A3工程項目審減率,是在高?;ā⑿蘅橅椖拷Y(jié)算審計中,內(nèi)部審計部門核定后工程造價的審減額除以送審的工程造價的百分比。A4年度預算執(zhí)行情況,根據(jù)國家的有關規(guī)章制度要求高校應當對預算支出情況進行績效評價。3.1.2服務維度。B1被審計者對審計結(jié)果的滿意程度,是主觀性很強的指標,服務是內(nèi)部審計的一項重要工作,滿意度的高低對審計人員在工作中的服務態(tài)度、工作方式和審計報告質(zhì)量等方面有一定指導意義。B2審計建議得到執(zhí)行的比例是由審計建議的執(zhí)行數(shù)與提出數(shù)的比值得到的。B3審計委員會對內(nèi)部審計工作的滿意程度,是審計委員會對內(nèi)部審計部門職能實施的認可度。B4流程改進的數(shù)量,內(nèi)部審計部門在工作中會提出相關的流程改進的建議,數(shù)量的多少是衡量內(nèi)部審計工作重要指標。3.1.3內(nèi)部運營維度。C1審計計劃完成的比例,是對內(nèi)部審計計劃執(zhí)行情況的評價。C2審計委員會對風險的關注。審計委員會對風險的關注度會影響其作出的決定和對內(nèi)部審計工作的監(jiān)督。關注度高,則有利于內(nèi)部審計工作的實施。C3內(nèi)部控制情況,一般從制度的制定情況、內(nèi)控制度的執(zhí)行情況等方面進行評價。C4審計程序改進的數(shù)量,審計程序的規(guī)范性是工作中最重要的一個內(nèi)部流程,數(shù)量的多少,與內(nèi)部審計部門的績效成正比。3.1.4學習與成長維度。D1審計人員受教育程度,審計質(zhì)量與審計人員的專業(yè)技能水平息息相關,也反映內(nèi)部審計績效的高低。D2內(nèi)部審計人員年均接受的培訓時間,內(nèi)部審計人員每年接受培訓的學時同理論知識積累、專業(yè)技能的提高成正比。D3審計經(jīng)驗的平均年限,是根據(jù)內(nèi)部審計人員從事審計工作年限的平均值來衡量。D4具有職業(yè)認證的員工比例,用具有中級、高級審計、會計等職稱的人員來計算比例。
3.2評價指標權重的計算
構建評價體系根據(jù)層次分析法、專家評價法,結(jié)合構造比較矩陣,通過定量、定性相結(jié)合的方法,確定績效評價體系指標的權重。通過問卷,邀請高校審計和財務部門、財務相關理論老師等按照層次分析法對職能業(yè)績(A)、服務(B)、內(nèi)部運營(C)、學習與成長(D)以及對應的16個指標之間重要程度進行比較,構造判斷矩陣,可以得到相應指標的權重,之后進行加權平均,得到體系中每個指標的最終權重,如表3所示。
4結(jié)束語
高效內(nèi)部審計績效評價中通過對職能業(yè)績、服務、內(nèi)部運營、學習與成長下不同指標的數(shù)據(jù)分析,可以進一步找出不同年度績效指數(shù)差異的原因,針對性提出改進方向。建立有效的高校內(nèi)部審計績效評級體系還要積極收取各種信息反饋,進行研討后對績效評價體系的指標、權重等方面進行修正,才能持續(xù)發(fā)揮績效評價的作用??冃гu價結(jié)果的有效運用,可以促進內(nèi)部審計工作的發(fā)展,發(fā)揮“免疫系統(tǒng)”的功能,為高校發(fā)展作出貢獻。
作者:朱曉娟 單位:福建醫(yī)科大學