空中教學(xué)總結(jié)與探討
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摘要：疫情改變了傳統(tǒng)面對(duì)面的教學(xué)模式。空中教學(xué)有什么樣的利弊？如何開(kāi)展？有怎樣的收獲？實(shí)施效果深遠(yuǎn)影響如何？筆者高等職業(yè)教育院校的教學(xué)督導(dǎo)及專業(yè)教師角度，通過(guò)線上授課、線上聽(tīng)課、典型案例分析、學(xué)生及教師的反饋、空中在線的巡視、師生線上座談?wù){(diào)查以及對(duì)空中教學(xué)的管理梳理，積累了大量的原始數(shù)據(jù)，對(duì)一個(gè)學(xué)期的空中教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行了記錄、分析、整理和總結(jié)，并對(duì)此次空中教學(xué)對(duì)教學(xué)模式改革的深遠(yuǎn)影響進(jìn)行了深入分析和思考。對(duì)高等職業(yè)教育院校及其他類院校的相應(yīng)教學(xué)模式改革、教學(xué)資源積累、教學(xué)管理升級(jí)，都起到積極的分享、交流和促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞：疫情；停課不停學(xué)；空中教學(xué)；教學(xué)模式改革
一、空中教學(xué)課堂實(shí)踐遇到的問(wèn)題
疫情改變了傳統(tǒng)的線下面對(duì)面教學(xué)模式。停課不停學(xué)，國(guó)家號(hào)召?gòu)男W(xué)到大學(xué)，積極探討開(kāi)展空中教學(xué)。對(duì)很多院校老師及平臺(tái)提供商來(lái)說(shuō)，這都是一次倉(cāng)促的上陣。開(kāi)學(xué)伊始，就遇到各種各樣的問(wèn)題。突出問(wèn)題主要在平臺(tái)混亂、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、空中教學(xué)質(zhì)量和管理難保證等等。
（一）來(lái)自某班級(jí)學(xué)生的反饋實(shí)錄
1.本學(xué)期使用了QQ、斗魚(yú)、釘釘、云班課、騰訊課堂、學(xué)習(xí)通、云課堂智慧職教、中國(guó)大學(xué)MOOC等網(wǎng)絡(luò)授課平臺(tái)。平臺(tái)經(jīng)常有卡頓的時(shí)候，希望能穩(wěn)定些，騰訊課堂很不錯(cuò)。2.幾個(gè)軟件平臺(tái)都存在一個(gè)問(wèn)題，就是簽到，有時(shí)候簽不上。建議老師在上課之前，提前十分鐘來(lái)進(jìn)行簽到。當(dāng)然也有同學(xué)可能就定個(gè)鬧鐘起來(lái)簽到，上課劃水。3.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不是很完善，教學(xué)效果沒(méi)有學(xué)校課堂好。希望老師直播的時(shí)候能多與同學(xué)互動(dòng)，如果一個(gè)人在說(shuō)就不知道同學(xué)有沒(méi)有聽(tīng)講。同學(xué)們沒(méi)有課本，也讓自學(xué)的難度又上了一個(gè)臺(tái)階。4.另外不太建議用一些游戲直播平臺(tái)，因?yàn)闀?huì)有同學(xué)進(jìn)行刷禮物，容易分心。
（二）來(lái)自教學(xué)管理崗位的困惑
1.大部分學(xué)生都沒(méi)有課本，學(xué)生沒(méi)有可以參考的相關(guān)資料。2.課程類型多種多樣，特別作為信息學(xué)院，很多上機(jī)實(shí)踐操作性特別強(qiáng)的課程，如何安排空中教學(xué)。3.春節(jié)剛過(guò)，不少老師由于疫情阻隔，分散在全國(guó)各地的家里，有些在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，網(wǎng)絡(luò)保障不好，關(guān)鍵電腦也沒(méi)有帶回去。還有些老師出游被困在外地賓館。進(jìn)行空中教學(xué)的環(huán)境條件不具備，如何破解。4.千里之外一線牽的空中課堂，如何保障教學(xué)質(zhì)量等。
二、課堂空中教學(xué)應(yīng)對(duì)方案的經(jīng)典案例
經(jīng)過(guò)前期一段較短時(shí)間的混亂與探索，在學(xué)院疫情防控期間應(yīng)急教學(xué)組織實(shí)施方案指導(dǎo)下，老師們積極進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，互相學(xué)習(xí)，學(xué)生們也逐漸適應(yīng)了線上教學(xué)模式，加上各大平臺(tái)提供商在全國(guó)大市場(chǎng)的需求下，迅速進(jìn)行技術(shù)支撐調(diào)整，空中教學(xué)秩序迅速穩(wěn)定開(kāi)展起來(lái)。分享以下幾個(gè)經(jīng)典案例！
（一）某“Photoshop”課程教師案例分享
“停課不停教，停課不停學(xué)”，我作為一名普通的教師，為了滯留在家但渴望學(xué)習(xí)的學(xué)生，拿起了手機(jī)，打開(kāi)了電腦，聯(lián)上了網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)始探索如何能更好地進(jìn)行線上教學(xué)，在另一條戰(zhàn)線為了抗疫而戰(zhàn)斗。疫情下的空中教學(xué)探討與總結(jié)馬靖宇（湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院湖北武漢430000）線上教學(xué)的第一個(gè)難點(diǎn)是如何有效地進(jìn)行學(xué)生管理。鑒于學(xué)生都已經(jīng)有非常成熟穩(wěn)定的QQ班級(jí)群，因此選擇了QQ作為學(xué)生組織、信息、資料共享的基礎(chǔ)平臺(tái)；為了更好地進(jìn)行教學(xué)管理，選擇了“云班課”App，進(jìn)行考勤管理、作業(yè)管理等，有效地進(jìn)行了教學(xué)的管理和記錄。線上教學(xué)的第二個(gè)難點(diǎn)是如何有效地進(jìn)行教學(xué)。目前，教學(xué)平臺(tái)很多，但由于網(wǎng)絡(luò)原因，都表現(xiàn)得不太穩(wěn)定，在測(cè)試過(guò)多個(gè)平臺(tái)后，選擇了QQ直播+斗魚(yú)直播的方式。選擇QQ直播是因?yàn)榇酥辈ナ腔赒Q的，方便進(jìn)行學(xué)生管理，但開(kāi)學(xué)初期，QQ直播并不穩(wěn)定，經(jīng)常發(fā)生掉線情況，并且部分學(xué)習(xí)生反映QQ直播無(wú)法橫屏，進(jìn)行軟件操作教學(xué)時(shí)看不清楚Photoshop的菜單和工具，因此，在QQ直播的基礎(chǔ)上，選擇了斗魚(yú)直播進(jìn)行輔助，一是斗魚(yú)平臺(tái)大、網(wǎng)絡(luò)好；二是斗魚(yú)直播可放大界面，甚至可以投屏到電視機(jī)上觀看；三是斗魚(yú)直播可以直播手機(jī)界面，大大方便了教學(xué)。線上教學(xué)的第三個(gè)難點(diǎn)是教學(xué)資源的選擇和使用。由于目前教師和學(xué)生手上都沒(méi)有教材，因此教學(xué)資源成了一個(gè)很大的問(wèn)題，為了解決這個(gè)問(wèn)題，我除了下載多種教材的配套資源進(jìn)行參考，自己制作教學(xué)課件外，還引入了相關(guān)MOOC課程，大大豐富了教學(xué)資源，使學(xué)生可以更全方位地進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，我在進(jìn)行在線教學(xué)時(shí)，還對(duì)部分教學(xué)過(guò)程進(jìn)行了錄屏，保存教學(xué)記錄的同時(shí)，豐富了自制教學(xué)視頻資源。線上教學(xué)是個(gè)新事物，是在突發(fā)情況下緊急開(kāi)始的一項(xiàng)工作，我在這個(gè)新的教學(xué)模式中一邊探索一邊實(shí)踐，在學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在與各位教師同仁的交流中，在輔助員、班主任的輔助下，在學(xué)生的支持中，不斷思考、不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，相信自己一定能夠完成好這項(xiàng)工作，打贏這場(chǎng)“戰(zhàn)役”！
（二）某“城軌交通售檢票AFC系統(tǒng)”課程教師案例分享
庚子年的春天來(lái)得格外的慢，肺炎疫情肆虐中華大地。從武漢回到黃岡英山老家的我便開(kāi)始采用“微信課堂派+騰訊課堂直播”的方式給5個(gè)班級(jí)的學(xué)生上課，并結(jié)合愛(ài)課堂等網(wǎng)上在線教學(xué)資源輔助教學(xué)，學(xué)生參與度較高，也達(dá)到了一定的教學(xué)效果。但在上網(wǎng)課過(guò)程中，遇到了幾個(gè)方面的問(wèn)題：1.大部分學(xué)生都沒(méi)有課本，學(xué)生沒(méi)有可以參考的相關(guān)資料。2.網(wǎng)絡(luò)受限，很多學(xué)生不能及時(shí)觀看網(wǎng)上直播教學(xué)，但我選取的騰訊課堂直播平臺(tái)效果比較好，網(wǎng)絡(luò)基本沒(méi)有延遲。3.課堂遠(yuǎn)程管理問(wèn)題，學(xué)生聽(tīng)課質(zhì)量難以保證。針對(duì)這3個(gè)比較突出的問(wèn)題，我在教學(xué)過(guò)程中采取了以下相應(yīng)的措施：1.提前將相關(guān)資料在網(wǎng)上收集好，形成電子版課本和網(wǎng)上課程視頻資源，提前發(fā)給同學(xué)們，對(duì)于相關(guān)專業(yè)課程，可以結(jié)合企業(yè)調(diào)研的相關(guān)培訓(xùn)資料臨時(shí)代替課本，例如城軌交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)，我就把之前去地鐵培訓(xùn)拿過(guò)來(lái)的武漢地鐵設(shè)備培訓(xùn)手冊(cè)當(dāng)作臨時(shí)課本進(jìn)行上課教學(xué)。2.錄屏；安裝錄屏軟件，把自己的課錄下來(lái)，上傳到微信課堂派資源庫(kù)中，網(wǎng)絡(luò)不好的同學(xué)可以利用課后時(shí)間再學(xué)習(xí)觀看，而且以后還可以自己留作教學(xué)資源，更好地服務(wù)教學(xué)。3.每節(jié)課在講課時(shí)列出問(wèn)題，每節(jié)課最后5分鐘點(diǎn)人提問(wèn)，計(jì)入平時(shí)分，一方面提高大家的參與度，另一方面也杜絕有的同學(xué)中途逃課。還有很多位不同課程的教師，根據(jù)課程特點(diǎn)、學(xué)生特點(diǎn)，進(jìn)行了多種教學(xué)方式的嘗試。比如對(duì)國(guó)家慕課和精品課程資源的調(diào)用，對(duì)課堂實(shí)時(shí)進(jìn)行效果測(cè)評(píng)，增強(qiáng)交流與互動(dòng)反饋，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案等。
三、空中教學(xué)的教學(xué)管理舉措
在教學(xué)管理方面，圍繞“停課不停學(xué)”這一核心任務(wù)，管理層面也做了大量相關(guān)工作部署和安排，實(shí)施空中教學(xué)跟蹤管理。1.根據(jù)各項(xiàng)文件精神和學(xué)院實(shí)際情況，制訂學(xué)院疫情防控期間應(yīng)急教學(xué)組織實(shí)施方案。2.根據(jù)課表時(shí)間組織學(xué)院所有任課教師展開(kāi)線上教學(xué)，統(tǒng)計(jì)各科目線上教學(xué)使用的軟件情況和教學(xué)方式，形成在線教學(xué)統(tǒng)計(jì)表。3.使用騰訊共享文檔對(duì)線上教學(xué)情況進(jìn)行每日統(tǒng)計(jì)記錄，報(bào)告當(dāng)天上課情況，包括上課科目、時(shí)間、班級(jí)、實(shí)際上課人數(shù)、課堂記錄等。每天完成線上課程實(shí)施情況表，匯總當(dāng)天實(shí)際上課門(mén)數(shù)、學(xué)生出勤率、缺勤原因等信息。4.在學(xué)院群內(nèi)分享優(yōu)秀授課方式，幫助教師解決軟件使用、教學(xué)方式等方面的問(wèn)題，總結(jié)完成在線教學(xué)“不停學(xué)”典型案例。5.針對(duì)其他管理工作，也開(kāi)展適應(yīng)空中的管理模式。比如針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的現(xiàn)狀，組織頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師每周與學(xué)生聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)學(xué)生在崗在家情況，每周形成頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生情況周報(bào)。組織頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師及輔導(dǎo)員參加頂崗實(shí)習(xí)信息化管理系統(tǒng)的線上培訓(xùn)，使用蘑菇釘軟件開(kāi)展線上實(shí)習(xí)管理等等。6.針對(duì)期末考試相關(guān)工作，推薦采用騰訊會(huì)議+QQ群的形式，考前核驗(yàn)學(xué)生身份，保證考試質(zhì)量。對(duì)實(shí)踐課程推薦采用項(xiàng)目完成式考核。也可利用各種平臺(tái)的考試功能，進(jìn)行多種模式的課程考核探索。
四、空中教學(xué)的效果及深度思考
任何大的變革當(dāng)前，都是有危也有機(jī)。此次疫情對(duì)全國(guó)的信息化教學(xué)開(kāi)展都是一個(gè)極大的臨?？简?yàn)，空中教學(xué)模式的開(kāi)啟、適應(yīng)與深入，也促使我們深思此次考驗(yàn)帶來(lái)的危與機(jī)。1.老師們極大地拓展了對(duì)多種多媒體教學(xué)平臺(tái)的了解和認(rèn)知，并都迅速熟練掌握了其中某些平臺(tái)的使用功能。2.空中教學(xué)針對(duì)課程教學(xué)講解和課程建設(shè)，功能應(yīng)該說(shuō)是增強(qiáng)的，一些優(yōu)秀的多媒體自制素材或鏈接資源被發(fā)掘，多數(shù)課程的資源庫(kù)被有效搭建，課程得到一個(gè)良好的多維梳理。這是對(duì)課程整改中，多數(shù)課程的多媒體弱勢(shì)部分，一個(gè)強(qiáng)有力的進(jìn)階實(shí)施。3.很多平臺(tái)的課程管理功能也非常強(qiáng)，簽到、資料學(xué)習(xí)、課堂參與、測(cè)試等高效詳細(xì)，在后續(xù)返校授課過(guò)程中，仍然可以考慮輔助教學(xué)管理使用。4.在實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果方面，空中教學(xué)目前還處于弱勢(shì)情況，如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練的實(shí)時(shí)跟蹤指導(dǎo)，并關(guān)注到所有學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)時(shí)效果，還需尋找更有效的突破點(diǎn)，有待進(jìn)一步探索。
作者:馬靖宇 單位:湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
