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兒童教育培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀及對策

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兒童教育培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀及對策

摘要:在過去的幾年中,我國兒童教育培訓(xùn)市場占國民經(jīng)濟的一大部分,其經(jīng)濟保持了年均兩位數(shù)的增長,為教育行業(yè)引入了大量的資金、增加了教育資源總量、提供了優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),并通過國際合作等方式促進了我國教育思想的更新及教育教學(xué)、教育管理的改革。而作為教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)營活動的具體執(zhí)行者——兒童教育培訓(xùn)機構(gòu)也從增加稅收、提供就業(yè)機會等各方面為我國社會做出了應(yīng)有的貢獻。因此,對兒童教育培訓(xùn)市場及其現(xiàn)狀的研究與分析就顯得十分的必要和重要。

關(guān)鍵詞:培訓(xùn)市場;市場現(xiàn)狀;教育;問題;分析

一、行業(yè)現(xiàn)狀

(一)市場規(guī)模大,發(fā)展?jié)摿薮?/p>

隨著國家二胎政策的全面放開以及人民生活水平的迅速提高,預(yù)計到2020年學(xué)前適齡人口將超過1.2億人,另外家長對于兒童教育方面的重視程度也在逐步提高,這都為兒童教育市場提供了巨大的發(fā)展?jié)摿Α?0、90后成為家長,他們對于兒童教育的投入比例也更大,加上私人幼兒園費用的提高,預(yù)計2020年整體兒童教育市場規(guī)模將達到8000億元。種種跡象都表明,兒童教育培訓(xùn)市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(二)政府財政支持

從國家頒布的政策來看,據(jù)財政部披露的2018年中央財政預(yù)算顯示,2018年教育支出預(yù)算1,711.22億元,比2017年執(zhí)行數(shù)增加105.01億元,增幅為6.5%。由此可以看出,國家整體政策對于兒童教育市場的利好態(tài)度。

(三)線上教育的普及

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2018年在線教育的市場規(guī)模預(yù)計達到2350億元,預(yù)計2019年將達到2727億元,增長率達16%。線上教育因其便捷性及靈活性等優(yōu)點受到廣大家長的歡迎。但因為技術(shù)手段及監(jiān)管手段尚未成熟,線上教育市場遠未飽和,具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、存在的問題

(一)監(jiān)管薄弱,發(fā)展無序。

隨著培訓(xùn)市場的不斷擴大和缺乏監(jiān)管,造成市場內(nèi)質(zhì)量參差不齊?!按笫袌觯∽鞣弧钡默F(xiàn)象異常突出。相關(guān)教育管理部門只是在培訓(xùn)機構(gòu)成立審批方面把關(guān),而對其成立之后缺乏有效的干預(yù)與管理。所以沒有廣泛的行業(yè)規(guī)定,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自律機制也無從說起。各個機構(gòu)各行其是,出現(xiàn)各種各樣的標(biāo)準(zhǔn)權(quán)威。但他們并沒有做到所謂的“標(biāo)準(zhǔn)”。沒有長遠的規(guī)劃,也沒有創(chuàng)建品牌的意識,只是一味的追求利益。

(二)教學(xué)質(zhì)量良莠不齊,授課質(zhì)量無法保證。

教育培訓(xùn)市場最重要的還是師資的力量。但許多培訓(xùn)機構(gòu)并沒有聘用專用教師,而是聘請兼職教師或在校的大學(xué)生,一些所謂的外教也是沒有任何人任教資格。新聞報道中有不少這樣的外教,有的甚至傷害到孩子的身心健康。所以教學(xué)質(zhì)量無法保證,可想而知授課質(zhì)量也不會很好。然而,培訓(xùn)市場內(nèi)對于師資也沒有準(zhǔn)確的規(guī)定,導(dǎo)致一些機構(gòu)鉆空子。這是影響培訓(xùn)市場發(fā)展的巨大阻礙。

(三)不正規(guī)機構(gòu)普遍存在

教育培訓(xùn)市場普遍存在的一個問題就是教育機構(gòu)不正式、良莠不齊。根據(jù)調(diào)查,私人培訓(xùn)班在小區(qū)和學(xué)校周邊普遍存在,主要包括作業(yè)輔導(dǎo)、美術(shù)培訓(xùn)、語數(shù)外科目輔導(dǎo)等業(yè)務(wù)。根據(jù)這些機構(gòu)的師資配備來看,這些機構(gòu)聘請的多是退休教師或者未畢業(yè)的大學(xué)生。從機構(gòu)選址來看,這些機構(gòu)是租用住房,存在著一定的安全隱患。這樣的師資和環(huán)境可能會對兒童的學(xué)習(xí)和成長產(chǎn)生不利的影響。

(四)培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重

現(xiàn)在教育培訓(xùn)機構(gòu)大多采取的仍是“老師講,學(xué)生聽”的模式,仍然是以分?jǐn)?shù)提高作為培訓(xùn)的根本目標(biāo)。而青少年在承受了學(xué)校的學(xué)業(yè)壓力之后,在培訓(xùn)班仍然要面對繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)。在當(dāng)今社會,需要的不再是只會學(xué)習(xí)的書呆子,大量事實顯示,高分低能的學(xué)生在進入社會后的發(fā)展并不順利。所以機構(gòu)仍以分?jǐn)?shù)提高作為培訓(xùn)目標(biāo)是不可取的,不利于青少年日后的發(fā)展。

三、原因分析

(一)政治因素

目前兒童教育培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量龐大,由于受眾群體大,培訓(xùn)項目更加精細化,整個培訓(xùn)市場異常復(fù)雜。其次,監(jiān)管問題也是一個亟待解決的問題。雖然在頒布了《民促法》和各級法律規(guī)定之后,教育機構(gòu)的發(fā)展趨于規(guī)范,但是大多數(shù)都是針對機構(gòu)開辦、經(jīng)營等方面的規(guī)定,對于違反辦學(xué)的機構(gòu)的查處卻沒有明確的執(zhí)行主體。這就使得該市場出現(xiàn)監(jiān)管不善的尷尬局面。

(二)自身因素

教育培訓(xùn)機構(gòu)自身也存在一定的原因。機構(gòu)內(nèi)教師面對著來自學(xué)生家長的巨大壓力,家長往往會將學(xué)生的學(xué)習(xí)和成績情況全部歸因于老師。但是機構(gòu)教師不同于公辦學(xué)校的教師,福利待遇等方面低于公辦學(xué)校的教師,卻承受著巨大的教學(xué)任務(wù)和指標(biāo)壓力,這在一定程度上限制了兒童教育機構(gòu)的發(fā)展。另外在機構(gòu)的經(jīng)營管理方面,機構(gòu)自身也缺少自我監(jiān)督的覺悟,大多數(shù)的審查和檢查都流于形式的例行檢查。

四、對策

(一)規(guī)范教育培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展。

8月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的意見》,這是推進校外培訓(xùn)機構(gòu)治理、構(gòu)建長效管理機制的一個重要文件?!兑庖姟钒凑找婪ㄒ?guī)范、分類管理、綜合施策、協(xié)同治理的原則,針對當(dāng)前校外培訓(xùn)機構(gòu)存在的有安全隱患、證照不全、超前培訓(xùn)、超標(biāo)培訓(xùn)等突出問題,提出了明確設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、依法審批登記、規(guī)范培訓(xùn)行為、強化監(jiān)督管理四項具體措施。

(二)做好教師人力資源開發(fā)和管理工作。

人才是機構(gòu)得以發(fā)展的根本動力。一個機構(gòu)想要得到長遠的發(fā)展,就必須注意到人才儲備的重要性。通過強化教師常規(guī)管理水平、規(guī)范教師專業(yè)發(fā)展管理以及合理安排教師待遇等措施,加強機構(gòu)的人才管理。

(三)健全服務(wù)體系,提高顧客滿意度

隨著兒童培訓(xùn)市場的競爭加劇,培訓(xùn)機構(gòu)的規(guī)范全面的教學(xué)和服務(wù)體系可以有效提高機構(gòu)的競爭能力。不斷提升教育質(zhì)量和服務(wù)水平,不僅可以維持原有生源,還可以不斷吸引新生源,幫助機構(gòu)快速擴展。提高服務(wù)水平不僅可以通過提高管理水平、規(guī)范培訓(xùn)水平等措施,還可以對課前、課中、課后實行相應(yīng)的評價機制,對于評價結(jié)果及時作出相應(yīng)的改進,從而提高顧客的滿意程度。

(四)著力重視品牌營銷,搶占更多的商機。

教育培訓(xùn)是無形的產(chǎn)品,產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重。因此品牌的營銷尤為重要。品牌的建立有利于規(guī)范教育市場,能夠使更多的教育機構(gòu)受益。品牌的知名度越高也就說明對教育市場的影響力越強,就會將市場行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)趨于更加標(biāo)準(zhǔn)化,也就是市場行業(yè)法規(guī)。門檻提高以及清晰的行業(yè)法規(guī)把那些不正規(guī)的教育機構(gòu)一網(wǎng)打盡,加速了兒童教育培訓(xùn)市場的發(fā)展。同時,也解決了顧客信任危機是整個教育培訓(xùn)市場擴大,更有利于教育行業(yè)的長足發(fā)展搶占行業(yè)先機。在現(xiàn)如今時代兒童教育培訓(xùn)市場的發(fā)展速度有目共睹,它更加趨于利益發(fā)展。因此對兒童教育培訓(xùn)市場的研究是十分有必要的,針對本文對發(fā)展現(xiàn)狀進行分析與研究,總結(jié)如下:(1)在教育市場的不斷發(fā)展之中,我們更加意識到自身的管理培訓(xùn)的重要性,充分認(rèn)識到監(jiān)管無序、教學(xué)質(zhì)量偏差與不健全服務(wù)體系等等問題對培訓(xùn)行業(yè)的巨大阻力。(2)抓住現(xiàn)如今的“大數(shù)據(jù)”時代的機遇,認(rèn)清行業(yè)所處的類型,制定長久的目標(biāo)規(guī)劃,建立更加可靠的品牌形象使市場長足發(fā)展,更快搶占商機。

參考文獻

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作者:高夢瑩 單位:安徽財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院