勝任力下的高職電算化會計實習(xí)

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【摘要】勝任力代表著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與精湛工作技能，是一種職業(yè)性質(zhì)的精神觀念，更是每個從業(yè)人員應(yīng)具備的行為表現(xiàn)，與人的價值取向及人生觀念密不可分。隨著會計國際化進(jìn)程的推進(jìn)，高職院校會計人才培養(yǎng)模式與社會需求脫節(jié)，導(dǎo)致會計人才崗位勝任力不足。本文借助勝任力理論基礎(chǔ)，分析了高職電算化會計實習(xí)勝任力存在的問題，分別從提高實習(xí)管理團(tuán)隊素養(yǎng)、完善學(xué)生實習(xí)管理體系、提高職業(yè)素養(yǎng)、提升實踐教學(xué)體系幾個方面提出了高職電算化會計實習(xí)期管理的對策，從而為培養(yǎng)應(yīng)用型會計專業(yè)人才提供可借鑒的建議。

【關(guān)鍵詞】勝任力；高職；電算化會計；實習(xí)管理

當(dāng)前，隨著我國高等教育的發(fā)展與普及，高職院校畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，其就業(yè)競爭加劇；隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，具有實踐動手能力的應(yīng)用型人才更受企業(yè)青睞。在高職院校的電算化會計專業(yè)中，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和職業(yè)技能也是當(dāng)今職業(yè)教育改革的趨勢。但是當(dāng)前我國高職電算化會計專業(yè)在實習(xí)管理上存在著一些不足，缺乏相應(yīng)的勝任力的培養(yǎng)。高職院校在這樣的形勢下，應(yīng)全面制定以市場需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系，來滿足市場及用人單位對應(yīng)用型人才的實際需求。在高職電算化會計實習(xí)管理上提高人才實踐能力和職業(yè)技能，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，只有這樣才能提升高職學(xué)生就業(yè)競爭力，促進(jìn)他們的職業(yè)生涯發(fā)展。

一、高職電算化會計專業(yè)實習(xí)勝任力視角的提出

（一）高職學(xué)生的特點

由于高職教育是培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才為主的高等教育，因此高職生相對于普高學(xué)生而言，有著自身的特點。第一，高職生文化課基礎(chǔ)較差，但相對于普高學(xué)生來說，他們中有些職高上來的學(xué)生又具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)和社會實踐經(jīng)驗。第二，高職生思想活躍、反應(yīng)較快，有自己獨特的見解，不受過多的拘束和羈絆，但自制能力稍欠。第三，高職生社會實踐能力強，易接受新事物，有很強的悟性，敢于提出不同的想法和見解，但也容易受社會不良信息、風(fēng)氣的沖擊。第四，高職生學(xué)習(xí)自信心不高。學(xué)習(xí)成績相對于考上普高生來說要差，同時社會上對高職學(xué)生的認(rèn)可偏低，所以高職生普遍有一定程度的自卑心理，一開始就抱著“混日子”的態(tài)度。高職生在學(xué)歷層次、理論水平上都處于劣勢，加之自身定位的模糊，使得他們在就業(yè)競爭中無優(yōu)勢，對就業(yè)擇業(yè)較為迷茫，走向社會后對職業(yè)發(fā)展顯得力不從心。

（二）勝任力及勝任力模型

1.勝任力概念在學(xué)術(shù)界，不同的學(xué)者從不同的角度對于勝任力有各自的見解，但是從實質(zhì)來看，其內(nèi)在原理與邏輯都是基本一致的。勝任力屬于職業(yè)精神的范圍，更是其重要的構(gòu)成部分，應(yīng)是每位從業(yè)人員的職業(yè)追求，是工作過程中對待所從事職業(yè)的工作態(tài)度與精神理念。勝任力是一種意念的形態(tài)，它是無形的，是無法用具體詞匯描述出來的，因此，無論任何崗位的從業(yè)人員，都應(yīng)努力追求勝任力，其在工作中的具體表現(xiàn)為以下幾點：首先從業(yè)人員應(yīng)具備優(yōu)秀的職業(yè)操守，其次則是應(yīng)擁有精湛的技能，這是實現(xiàn)勝任力的重要要求與基本條件。高校的電算化會計實習(xí)是指教師按照學(xué)生的要求，結(jié)合社會的發(fā)展情況，在虛擬或者真實的教學(xué)情境中引導(dǎo)學(xué)生形成會計職業(yè)能力的過程。會計專業(yè)勝任力是指在真實的會計工作環(huán)境中，按照最新企事業(yè)會計準(zhǔn)則和會計制度，承擔(dān)會計工作角色所具有的專業(yè)知識、專業(yè)技能和職業(yè)道德的統(tǒng)一。2.勝任力模型會計專業(yè)的培養(yǎng)模式通常采取冰山模型，在冰山模型下，勝任力包含表層素質(zhì)和底層素質(zhì)兩個方面。知識和技能屬于表層素質(zhì)，能夠輕易發(fā)現(xiàn)的顯性素養(yǎng)，可以通過培訓(xùn)等手段進(jìn)行改進(jìn)或提高。而價值觀、態(tài)度、隨機應(yīng)變能力等屬于底層素養(yǎng)，無法直接識別，是決定人們行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素，很難改變或發(fā)展。高職電算化會計實習(xí)勝任力模型中評價指標(biāo)主要包括求職力、適應(yīng)力、工作力和個人綜合素質(zhì)。其中求職力包括專業(yè)知識結(jié)構(gòu)及水平、學(xué)生干部經(jīng)歷、在校獲獎和社會閱歷等，占23.7%；適應(yīng)力包括心理承受能力、崗位適應(yīng)能力、環(huán)境適應(yīng)能力和身體素質(zhì)等，占8.1%；工作力包括實踐和操作能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、知識轉(zhuǎn)化能力和創(chuàng)新能力等，占52.6%；個人綜合素質(zhì)包括個人品質(zhì)、靈活性、溝通能力、價值觀、自我形象和發(fā)展?jié)摿Φ?，?5.6%。從勝任力角度出發(fā)，能更好地將所建立的評價體系與社會用人需求相結(jié)合。高職實習(xí)生勝任力指標(biāo)的建立，有利于量化就業(yè)能力。

二、培養(yǎng)高職學(xué)生實習(xí)勝任力的意義

（一）有利于提高高職實習(xí)生的就業(yè)競爭力

高職學(xué)生實習(xí)階段是學(xué)生從學(xué)校走向社會的一個特定階段，是學(xué)生將學(xué)校所學(xué)理論知識與實踐能力相結(jié)合、培養(yǎng)分析問題和解決問題能力、溝通能力與職業(yè)道德等不可或缺的重要環(huán)節(jié)。因此，在頂崗實習(xí)環(huán)境下，高職電算化會計學(xué)生要提高未來的就業(yè)競爭力，必須通過實習(xí)期培養(yǎng)起實踐能力為核心的各種職業(yè)能力。而職業(yè)崗位對職業(yè)能力方面的關(guān)鍵要求是要具備較高的職業(yè)勝任力。因此，高職院校應(yīng)全面培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)勝任力，來切實保障高職會計電算化教學(xué)過程中的綜合實習(xí)質(zhì)量，確保高職學(xué)生真正獲得高技能、高素質(zhì)，從而具備較強的就業(yè)競爭力，能在激烈的人才競爭中脫穎而出，順利就業(yè)。

（二）有利于提高高職實習(xí)生的綜合素質(zhì)

目前，許多企業(yè)對于年輕的從業(yè)人員提出的根本要求就是，希望他們能夠在具備專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，懂得做人的根本原則，擁有強烈的職業(yè)責(zé)任感。新時代對會計行業(yè)人員增加的新要求，促使高職院校由傳統(tǒng)的“單一教育、技能教育”的理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘣?fù)合型、綜合素質(zhì)教育”的教育核心理念。加強高職會計電算化學(xué)生實習(xí)期間的實習(xí)勝任力教育，從會計職業(yè)道德、會計專業(yè)技能等方面提高其會計職業(yè)的勝任力，對培養(yǎng)適應(yīng)新時代新經(jīng)濟(jì)環(huán)境需求的全面型會計職業(yè)人才具有重要意義。

（三）有利于優(yōu)化高職實習(xí)生的個人職業(yè)生涯規(guī)劃

高職學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃是指學(xué)生在測定分析自己主觀和客觀條件基礎(chǔ)上，結(jié)合時展需要，確定適合自己的職業(yè)選擇目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，為實現(xiàn)自己的職業(yè)選擇目標(biāo)做出行之有效的安排。通過實習(xí)勝任能力體系明確任職能力要求，了解自身能力優(yōu)勢與不足，并制定出適合自己職業(yè)規(guī)劃，并以各種方式提升自己的勝任能力，來縮短自己目前狀況與自己要達(dá)到目標(biāo)之間的距離，了解并實踐自己理想的職業(yè)發(fā)展路徑。

三、高職電算化會計專業(yè)學(xué)生實習(xí)勝任力現(xiàn)狀分析

（一）重形式，輕管理

隨著高職院校的不斷發(fā)展，高職院校在管理方面逐漸暴露出許多問題。首先，高職院校對學(xué)生實習(xí)階段缺乏過程管理。當(dāng)前，許多高職院校實習(xí)管理人員配備不足，他們大多數(shù)是一線的普通教師或是輔導(dǎo)員，再加上實習(xí)學(xué)生人數(shù)較多，一線普通教師很難兼顧日常的教學(xué)任務(wù)與實習(xí)指導(dǎo)，他們的能力只能夠應(yīng)付日?；A(chǔ)性的工作。因此很多一線教師對實習(xí)指導(dǎo)工作也是敷衍了事，甚至缺少一定豐富的工作經(jīng)驗。其次，高職院校缺乏科學(xué)的實習(xí)評價體系。只要學(xué)生能夠提供實習(xí)證明，即可通過學(xué)校的實習(xí)考核，獲得相應(yīng)的學(xué)分。高職院校對電算化會計專業(yè)實習(xí)生的引導(dǎo)普遍不夠，導(dǎo)致實習(xí)生紀(jì)律散漫，實習(xí)質(zhì)量良莠不齊。勝任力的具體內(nèi)容首先是工作態(tài)度，對待工作要嚴(yán)格要求、一絲不茍，絕不允許任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤，要有鍥而不舍的精神。很多實習(xí)生對自身的要求不嚴(yán)格，做事好高騖遠(yuǎn)、操之過急，缺少建設(shè)性的發(fā)展眼光看待問題，在工作精神方面，缺少真正鍥而不舍的精神。

（二）重過程，輕素養(yǎng)

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020）》要求高職教育應(yīng)該把教學(xué)質(zhì)量作為教育工作重點，提倡在學(xué)歷教育中突出理論與實踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。目前多數(shù)高職院校會計電算化專業(yè)實施“2.5+0.5”（兩年半的理論學(xué)習(xí)，半年的頂崗實習(xí)）的人才培養(yǎng)模式，提高學(xué)生實踐和創(chuàng)新能力。但是成為優(yōu)秀的會計專業(yè)人才不僅要有嫻熟的做賬技術(shù)，還要有優(yōu)良的職業(yè)道德素養(yǎng)。對于會計的工作來說，需要一個人做到誠實守信。當(dāng)前我國的會計教育更多關(guān)注會計專業(yè)技術(shù)知識，對于會計職業(yè)道德教育培養(yǎng)關(guān)注甚少。所以每年出現(xiàn)很多的會計舞弊事件。部分高職院校在實習(xí)過程中缺少對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的思想教育工作，使得學(xué)生缺乏堅持不懈的工作精神，缺少不斷創(chuàng)新、積極探索的工作理念，長此以往學(xué)生的集體意識會漸漸削弱，學(xué)生的專業(yè)水平和個人的道德品質(zhì)都會受到影響，這也會影響學(xué)生勝任力的培養(yǎng)。高職院校需要對學(xué)生不斷加強社會主義核心價值觀的思政教育工作，全力培養(yǎng)并提高高職院校學(xué)生職業(yè)綜合素養(yǎng)。

（三）重理論，輕實踐

作為建設(shè)現(xiàn)代社會的中堅力量，高職院校的學(xué)生不僅要具有較高的專業(yè)基礎(chǔ)知識，更要有精湛的專業(yè)技術(shù)。目前國內(nèi)許多高職院校電算化會計實習(xí)教學(xué)重點放在課堂上，沒有堅守以培養(yǎng)學(xué)生勝任力的人才培養(yǎng)觀念，對實習(xí)過程中的實踐工作提不起重視，忽略了人才培養(yǎng)中勝任力的實踐過程。由于沒有認(rèn)識到實踐工作的重要性，因此造成會計實踐環(huán)節(jié)的投入少，社會實踐基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重不足，或者設(shè)施設(shè)備相對落后。在電算化會計實習(xí)指導(dǎo)過程中，很多高職院校忽略了按照校內(nèi)的不同專業(yè)的種類，依據(jù)企業(yè)、行業(yè)對專業(yè)人才提出的具體要求，沒有對實習(xí)方案進(jìn)行全面的調(diào)整及革新。

四、加強高校電算化會計實習(xí)勝任力培養(yǎng)的對策

（一）提高實習(xí)管理團(tuán)隊素養(yǎng)，完善學(xué)生實習(xí)管理體系

想要真正提高高校電算化會計實習(xí)學(xué)生實習(xí)勝任力的整體效率及質(zhì)量，促進(jìn)其進(jìn)一步發(fā)展，就應(yīng)加強對實習(xí)管理團(tuán)隊人員的培養(yǎng)，完善學(xué)生實習(xí)管理體系，才能確保有序開展各項實習(xí)工作。首先，應(yīng)加強教育管理團(tuán)隊的職業(yè)化建設(shè)。加大培訓(xùn)力度，全面促進(jìn)管理工作人員的思想政治素養(yǎng)提升，豐富自身專業(yè)知識，提升相關(guān)實習(xí)管理工作水平。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升實習(xí)管理工作人員的綜合職業(yè)素養(yǎng)，真正做到專人管理、專人專做。其次，建立互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺。高職院校的實習(xí)管理工作人員應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)（如移動電話、短信、QQ、微信、微博等）的優(yōu)勢，有效建立交流無障礙的平臺，實現(xiàn)及時有效的互動。通過所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)互動平臺，實習(xí)工作安排、就業(yè)信息等，開展一些主題研討會，通過交流、匯報實習(xí)情況等方式，全面了解他們在實習(xí)期間的思想動態(tài)、實習(xí)成績、工作能力等，切實幫助他們解決實習(xí)中遇到的現(xiàn)實問題。由學(xué)校指派專人到學(xué)生們所進(jìn)行實習(xí)的相關(guān)企業(yè)，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或是其他企業(yè)人員進(jìn)行交流，進(jìn)一步掌握學(xué)生的實習(xí)情況。最后，構(gòu)建教育管理體制和完善考評制度。學(xué)校要構(gòu)建出具體實習(xí)規(guī)章制度，來規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們在實習(xí)期間堅守職業(yè)操守、端正工作態(tài)度，不斷努力工作，從而提高他們參與相關(guān)活動的綜合素養(yǎng)。學(xué)校應(yīng)建立健全實習(xí)考評制度，完善考評體系，客觀公正地對學(xué)生的實習(xí)表現(xiàn)作出評價，并設(shè)立相應(yīng)的懲罰與獎勵機制，從而提高他們參與相關(guān)活動的積極性，學(xué)習(xí)更多理論知識。

（二）提高學(xué)生勝任力模型職業(yè)素養(yǎng)

素質(zhì)培養(yǎng)能提高高職電算化會計學(xué)生頂崗實習(xí)的勝任力?；趧偃瘟δＰ统霭l(fā)，培養(yǎng)電算化會計學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)來更好地適應(yīng)未來崗位需要。高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)包括顯性素養(yǎng)和隱性素養(yǎng)。當(dāng)前高職院校對人才培養(yǎng)更多的還是專業(yè)知識與專業(yè)技能等顯性素養(yǎng)內(nèi)容，對職業(yè)道德與職業(yè)意識等隱性素養(yǎng)內(nèi)容涉及很少。因此，高職院校應(yīng)加大隱性素養(yǎng)的培養(yǎng)，在平時的課堂學(xué)習(xí)、會計模擬實訓(xùn)環(huán)節(jié)和校外的頂崗實習(xí)中融入職業(yè)道德的培育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)操守、職業(yè)技能、崗位知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度等職業(yè)素養(yǎng)。反過來，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守也能促進(jìn)高職學(xué)生更好地去掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能，因此，隱性素養(yǎng)和顯性素養(yǎng)在教學(xué)實踐活動中是相輔相成的。

（三）大力提升實習(xí)勝任力為目標(biāo)的實踐教學(xué)體系

電算化會計是一門實踐性很強的學(xué)科，大部分知識需要動手操作，所以，在高職會計電算化專業(yè)人才培養(yǎng)中，一定要重視實踐教學(xué)，并將其貫穿于整個教學(xué)環(huán)節(jié)。首先，完善實踐教學(xué)培養(yǎng)方案。根據(jù)市場的需求來制定實踐培養(yǎng)方案，增強學(xué)生的專業(yè)技能，真正做到“畢業(yè)即就業(yè)”的教學(xué)目標(biāo)。鼓勵“雙證”學(xué)生，培養(yǎng)職業(yè)技能?！半p證”是指高等教育學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書。學(xué)校應(yīng)鼓勵學(xué)生參加一些會計專業(yè)的相關(guān)考試或比賽，如會計職稱證書、用友U8等財務(wù)操作軟件技能證書等。著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與會計專業(yè)相關(guān)職業(yè)的實際操作技巧。其次，注重校內(nèi)實踐環(huán)節(jié)。會計模擬實驗實訓(xùn)室是高職教育開展校內(nèi)實踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生基本技能的重要途徑?；趧偃瘟δＰ蛯Ω呗殨嬰娝慊瘜W(xué)生技能的要求，可以在校內(nèi)建設(shè)仿真會計模擬實訓(xùn)室，模擬真實的會計工作環(huán)境。購置實驗教學(xué)軟件，利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，讓學(xué)生在實訓(xùn)中熟悉會計部門的業(yè)務(wù)運作流程。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”會計實訓(xùn)軟件，運用虛實結(jié)合、以實為主的教學(xué)方式，以滿足頂崗實習(xí)前的校內(nèi)技能提升，使得學(xué)生畢業(yè)后能馬上上手，真正做到理論教學(xué)和實踐相結(jié)合。最后，強化校外實踐環(huán)節(jié)。校外實踐可以是學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位進(jìn)行實習(xí)，也可以到學(xué)校與企業(yè)建立的實習(xí)基地進(jìn)行實習(xí)。學(xué)生經(jīng)過校內(nèi)實驗實訓(xùn)室的模擬訓(xùn)練后，一般能滿足企業(yè)初始崗位的任職要求，但是其勝任力與企業(yè)的要求還是有差距，這就要求學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)，進(jìn)行實際操作。高職院校作為培養(yǎng)勝任力的主陣地，應(yīng)充分了解并掌握勝任力的內(nèi)涵及重要性，進(jìn)而將其充分融入學(xué)生的實習(xí)過程中，不斷創(chuàng)新機制，完善實習(xí)指導(dǎo)和服務(wù)體系。讓勝任力在企業(yè)的發(fā)展中起到積極的作用。勝任力的意義不僅在于評價，更在于從勝任力出發(fā)建立相應(yīng)的高職人才培養(yǎng)模式。

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作者:王俊 單位:寧波廣播電視大學(xué)