主持傳播的新媒介素養(yǎng)
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一、新媒體時代的關系邏輯
新媒體（Newmedia）的說法最早出現(xiàn)在1967年的美國，在20世紀70年代后開始流行，目前還沒有準確的定義，學界對于相關概念的使用也處于變化之中。匡文波認為，“新媒體”是一個通俗的說法，也是一個相對于“昨天”的概念，但不是所有新出現(xiàn)的媒體都可以被稱為新媒體。他把技術上的數(shù)字化和傳播上的互動性（Interactive）視為新媒體的本質(zhì)特征。雖然“新媒體”之于“舊媒體”的區(qū)別會隨著傳播技術的出現(xiàn)迎來革新，但今天我們所討論的“新媒體時代”，一般理解為計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、移動終端技術、人工智能技術等數(shù)字化信息傳播技術誕生以來的歷史時期。對于信息傳播來說，除了技術上的進步外，它意味著語境的改變、話語權的重構和內(nèi)容生產(chǎn)方式的革新，以及媒體與用戶新的關系邏輯。有學者提出了“新媒體即關系”的觀點，認為信息轉向“以關系為導向、對話式的全息傳播模式”。陳力丹用社會學的“強關系—弱關系”框架對此進行了討論，強調(diào)了“強關系”下的內(nèi)容生產(chǎn)和“弱連接優(yōu)勢”下的渠道更新。綜合來看，新媒體時代的關系生態(tài)中，大眾傳播越來越走向人際傳播和群體傳播，用戶成為基本單元，不管是記者、編輯、主持人、播音員還是UGC的個人生產(chǎn)者，都必須適應互聯(lián)網(wǎng)移動、社交、視覺的基本特征，并將傳播建立在“人”的基礎之上。
二、主持傳播的新特征
（一）主體走向多元
傳統(tǒng)意義上，主持傳播的主體一般指廣播電視節(jié)目中的主持人和播音員等，對節(jié)目有串聯(lián)、組織甚至駕馭的作用，利用人格化特征，調(diào)動視聽語言，最終實現(xiàn)傳播效果。新媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)賦予了個體發(fā)聲的權力。傳統(tǒng)媒體的主持人需要經(jīng)過資格證考試，持證上崗，而如今的網(wǎng)絡自制節(jié)目則對此設限很少，演員、網(wǎng)絡紅人、素人包括動畫形象都可以成為主持人。比如網(wǎng)絡軍事類節(jié)目《張召忠說》的主持人張召忠是海軍少將，山東公共頻道的主持人“西葫蘆”是網(wǎng)絡紅人，嗶哩嗶哩網(wǎng)站（www.bilibili.com）“拜年祭”的主持人是被稱為“2233娘”的兩位卡通少女。廣義上看，主持傳播主體從原來電臺電視臺的專業(yè)化，走向多樣化、草根化、平民化乃至虛擬化。
（二）內(nèi)容生態(tài)和呈現(xiàn)形式發(fā)生變革
互聯(lián)網(wǎng)技術以及其衍生載體，比如電腦、智能手機、平板電腦等，也促使新媒體時代的內(nèi)容生態(tài)和呈現(xiàn)形式發(fā)生了根本性的變革。對于移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶來說，時間段不再成為獲取信息的障礙，更方便的屏幕和更割裂的時間造成傳播內(nèi)容的碎片化，損害人們的專注能力。某種意義上，電視節(jié)目的編排時間規(guī)定了社會的節(jié)奏，但如今這一慣性被打破，碎片化時間體現(xiàn)用戶的意志，因此個性化和娛樂化的內(nèi)容得到追捧。同樣是聚焦博物館和文物，抖音出品的短視頻節(jié)目《第一屆文物戲精大賽》，播放量和關注度遠遠超過央視出品的《國家寶藏》，而后者顯然具備更深的文化底蘊。新技術一方面推動了傳統(tǒng)形式的革新，碎片化的時間催生了短視頻的流行，手機屏幕的比例促使一批豎屏節(jié)目出現(xiàn)，AR技術被引入傳統(tǒng)媒體演播室。美國天氣頻道在播報佛羅倫薩颶風的新聞時，利用沉浸式MR技術營造“洪水圍城”的效果，女主播也被“淹沒”其中。還根據(jù)降雨量提高水位，直觀顯示其嚴重程度，以真實逼真的視覺效果提醒當?shù)鼐用癖M快撤離的必要性。另一方面，新技術的發(fā)展可能意味著下一個傳播載體的流行，比如VR技術或許將催生新的主持傳播節(jié)目形式。
（三）新媒體渠道需要新的主持風格
Wed2.0時代之后，用戶已經(jīng)成為傳播活動的主角，在社會網(wǎng)絡的節(jié)點上主動地進行著內(nèi)容的生產(chǎn)和傳遞。主持人能通過微博、微信、播客和網(wǎng)絡直播平臺等進行全方位傳播，并且實時與受眾進行互動，進行一系列相關的線上線下活動。2018年6月，QuestMobile調(diào)查顯示，中國人每天使用移動互聯(lián)網(wǎng)高達289.7分鐘，相比之下，歌華有線公布的數(shù)據(jù)顯示，北京地區(qū)有線電視開機率為52.7%，日觀看時長139分鐘，還不到前者的一半。傳統(tǒng)主持傳播依托的廣電媒體面臨渠道失靈的窘境，被迫進行轉型。原有的大眾傳播越來越離不開人際傳播構建的基礎，只有符合新媒體語境的內(nèi)容才能得到更大規(guī)模的傳播，更迅速地在信息網(wǎng)絡上流動。在傳統(tǒng)媒體播出的節(jié)目在新媒體渠道上被再加工和再傳播?！独首x者》是央視的文化情感類節(jié)目，其主要節(jié)目架構包括主持人開場對嘉賓的介紹、與嘉賓進行訪談、嘉賓朗讀文學作品，每集時長約70分鐘。在央視播出的同時，也在其官方微博進行傳播，但微博里不會出現(xiàn)完整的節(jié)目，而是選擇將節(jié)目內(nèi)容碎片化，提取并總結關鍵點后再上傳。凝練的核心為用戶節(jié)省了篩選的時間，使得傳播更高效。而帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的節(jié)目則從一開始就深諳“用戶為王”的道理，其主持人有意使用網(wǎng)絡化的語言，更突出人際傳播的特征。以愛奇藝的熱門節(jié)目《奇葩說》為例，一直以大膽、活潑和“金句頻出”的風格走紅于網(wǎng)絡。即便是播廣告，也不同于傳統(tǒng)媒體主持人的“規(guī)定動作”，而是隨時隨地的“花式”播廣告，還成了網(wǎng)友熱議的話題而受到歡迎。
（四）離線受眾成為主流
2018年8月20日，CNNIC的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模達到8.02億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%。這意味著受眾被擴大到前所未有的地步。在地區(qū)限制上，原先只能在某一地播出的節(jié)目，也開始向更大范圍擴展，受眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行觀看。比如浙江六臺的《1818黃金眼》，原本是廣受歡迎的地方民生節(jié)目，只為浙江觀眾所熟知，現(xiàn)在則成了全國關注的“網(wǎng)紅節(jié)目”，在互聯(lián)網(wǎng)上傳播非常之廣。在時間限制上，不必再局限于節(jié)目的播出時間，也不再被廣告所限制，而是可以在任何時段反復觀看、碎片化觀看、選擇性觀看。因此，主持人面對的將不再是傳統(tǒng)廣播電視的受眾，而是數(shù)量龐大分布廣泛的網(wǎng)民，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的使用習慣，使離線的受眾越來越成為主流。
（一）以人為本：深化主持傳播的人格化特征
1.扎實基本功練習，降低傳播損耗。播音主持是大眾傳播的一種方式，在新媒體時代，其人際傳播特性加強，而傳播能否到達，受眾能否接收則是考驗主持人合格與否的重要衡量標準。因此，基本功練習的重要性不可忽視。尤其是在新媒體時代，話筒等電子設備的普及會同時放大主持人語言表達的優(yōu)缺點，若主持人的聲音無法很好地被話筒等電子設備收錄、語音條件存在較大缺陷，那么，傳播的效率將會受到影響。2.移動端豎屏需要更精細的副語言表達。從1895年《火車到站》標志著電影的真正誕生到電視走入家家戶戶，從IMAX巨屏電影到最早3.5英寸的iphone，從4:3到16:9，屏幕比例雖有變化，但視頻始終以“橫屏”進行呈現(xiàn)。但在近些年，移動端的屏幕成為主流，用戶開始習慣豎式握持觀看，同屏同向交互操作?！柏Q屏節(jié)目”也開始出現(xiàn)，比如騰訊的訪談節(jié)目《和陌生人說話》，用戶的視野隨之提升了3.16倍，更有利于突出“人”這一主體，也因此對主持人提出了新的要求。從16:9到9:16，甚至9:18，大比例地采用近景，使得主持人的副語言更容易引起受眾注意。在《和陌生人說話》里，主持人陳曉楠真摯的眼神和隨著受訪者表述而產(chǎn)生的面部表情變化都體現(xiàn)著“以人為本”的關懷。與將周遭環(huán)境都囊括進來的橫屏模式相比，豎屏主動地幫受眾排除了干擾，在這種情況下，主持人的一舉一動都被錄入鏡頭，因此，也需要更精細地使用副語言，才能恰到好處地達到補充、替代、強調(diào)、否定、重復、調(diào)節(jié)言語信息的目的。3.提升個性化表達，打造特色“人設”。新技術的發(fā)展和普及使得制作節(jié)目不再是傳統(tǒng)媒體的“專利”，而新媒體時代，“人人皆可當主持人”催生了許多自媒體節(jié)目的產(chǎn)生，用戶的需求也越來越多元化。在這種背景下，單一、固定的主持風格已經(jīng)不能滿足受眾，主持人的個性得以不斷彰顯。2017年1月26日，央視主播朱廣權在新聞節(jié)目《共同關注》里開創(chuàng)了“段子式導語”的先河，在網(wǎng)絡上迅速受到關注，被網(wǎng)友進行了各種形式的再創(chuàng)作。此后在2017年7月10日的新聞節(jié)目中，朱廣權再次播出了“段子式導語”，并在央視新聞的官方微博上，閱讀量達到885萬，而朱廣權也被網(wǎng)友們稱為“段子手”，這個“人設”使得他與央視新聞頻道其他主持人相比有了更明顯的個人特色，“段子”也成了他個性化表達的渠道。
（二）技術素養(yǎng)：適應和使用新技術
從大眾傳播時代到新媒體時代，“知識溝”和“信息溝”的現(xiàn)象發(fā)展為“數(shù)字鴻溝（DigitalDivide）”，體現(xiàn)的是“在數(shù)字化技術方面掌握和應用的差異”，這種差異顯著地體現(xiàn)在了媒介素養(yǎng)之上。由此可知，對新媒介技術的適應和使用是新媒介素養(yǎng)內(nèi)涵的應有之義。新技術讓主持人拓展了節(jié)目主持的手段和樣式，擁有了更多的互動空間、內(nèi)容空間和路徑空間，也具備更多的創(chuàng)新可能。俄羅斯世界杯期間，央視體育頻道推出了多檔特別節(jié)目，在《世界杯密碼》中，主持人及嘉賓運用電視虛擬戰(zhàn)術模板，專業(yè)解讀世界杯戰(zhàn)術及數(shù)據(jù)。對新技術的利用方面，網(wǎng)絡主持人特別是草根主持人身上最為突出，他們常常要身兼拍攝、剪輯、寫作、編輯甚至編程等技能于一身。尤其是在大數(shù)據(jù)和人工智能蓬勃發(fā)展的今天，新聞生產(chǎn)的一些核心環(huán)節(jié)受到技術沖擊，更需要主持人在進行報道時擁有相當?shù)臄?shù)據(jù)和技術素養(yǎng)，將人的特點和技術的優(yōu)勢結合起來，才能實現(xiàn)更好的主持傳播效果。
（三）傳播力拓展：多元化的傳播實踐
新媒體環(huán)境下，節(jié)目主持人的傳播活動得到了極大的擴展，不再局限于某特定的傳媒機構，而是越來越傾向于打造自身品牌，建立全媒體傳播矩陣。因此，有學者認為，研究主持傳播，需要把節(jié)目主持人的其他傳播實踐都納入考慮，包括在微博上發(fā)言、參加綜藝節(jié)目、投身公益活動等節(jié)目外的行為。為此，蘇凡博提出了“主持人傳播力”的概念，指節(jié)目主持人在各種傳播資源的支撐下，在以節(jié)目支持傳播為核心的多元化的傳播實踐中，達成預定的傳播效果的能力。這種對傳播力的增加和發(fā)揮，也是主持人應該注重的新媒介素養(yǎng)。它依托于多元化的傳播實踐，需要主持人開闊視野，拓展能力，加深對新媒體信息傳播的認知，充分利用新媒體的傳播規(guī)律，整合組織新媒體資源，為節(jié)目、媒體和個人品牌帶來新的發(fā)展空間。
作者：張楚雪 黃晏浩 單位：中國傳媒大學