“互聯(lián)網(wǎng)+”下我國(guó)電商企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

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內(nèi)容摘要：在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，電商行業(yè)逐漸興起并帶動(dòng)我國(guó)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電商企業(yè)的發(fā)展具有一定時(shí)代性特點(diǎn)，且發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出了不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，這些發(fā)展過(guò)程中所呈現(xiàn)出的狀態(tài)都對(duì)電商企業(yè)有著直接的影響。本文首先分析了互聯(lián)網(wǎng)影響下電商企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，然后對(duì)比電商企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，最后提出促進(jìn)電商企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略建議。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；電商企業(yè)；優(yōu)劣勢(shì)；戰(zhàn)略建議

引言

隨著我國(guó)信息化水平的不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)深入到我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入廣泛應(yīng)用，對(duì)于每一個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了一場(chǎng)變革，帶來(lái)新的發(fā)展理念和發(fā)展模式。針對(duì)這一情況，黨中央和國(guó)務(wù)院適時(shí)提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，希望通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的推廣，使得相關(guān)行業(yè)的發(fā)展能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)資源整合，形成新的業(yè)態(tài)，提高效率。“互聯(lián)網(wǎng)+”已然成為當(dāng)前指導(dǎo)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要理念之一，但是對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的使用還處在初級(jí)階段，作為一種新的理念和模式，如何與現(xiàn)有的、發(fā)展多年的行業(yè)實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合，發(fā)揮出“1+1>2”的效果，成為當(dāng)前理論界和經(jīng)濟(jì)界廣為關(guān)注的問(wèn)題。電商企業(yè)是一種新興的企業(yè)，有著與傳統(tǒng)商業(yè)模式截然不同的經(jīng)營(yíng)手段和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如成本低、全天候、覆蓋面廣等，也正是因?yàn)槌杀镜投沟秒娚唐髽I(yè)的發(fā)展十分迅速，帶動(dòng)了我國(guó)地方經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。但是在發(fā)展過(guò)程中也呈現(xiàn)出一定的劣勢(shì)，因此，有必要對(duì)現(xiàn)階段的電商企業(yè)發(fā)展作進(jìn)一步研究，以促進(jìn)電商企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下健康發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”下電商企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)

（一）手機(jī)客戶端購(gòu)物的突破性增長(zhǎng)

隨著智能手機(jī)的逐漸普及以及各種購(gòu)物APP的廣泛應(yīng)用，越來(lái)越多的人選擇足不出戶即可進(jìn)行購(gòu)物的手機(jī)客戶端購(gòu)物方式，對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的購(gòu)物模式帶來(lái)了一定的沖擊和影響。在手機(jī)端購(gòu)物的群體中，80后、90后是主要的消費(fèi)群體，且手機(jī)客戶端的交易額呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。從2015年開(kāi)始，電商企業(yè)在手機(jī)客戶端的投資進(jìn)一步擴(kuò)大，使得電商企業(yè)在手機(jī)客戶端的交易額增長(zhǎng)飛快，呈現(xiàn)百家爭(zhēng)鳴的勢(shì)頭。比如：唯品會(huì)通過(guò)特賣(mài)模式增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，蘑菇街、美麗說(shuō)、京東等手機(jī)客戶端都以其特別的優(yōu)點(diǎn)得到了更好發(fā)展，且在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得了自己的一席之地。此外，近兩年比較流行的微信、支付寶、微博等客戶端搶紅包活動(dòng)已經(jīng)成為電商企業(yè)發(fā)展的新平臺(tái)，顯示出電商企業(yè)在移動(dòng)領(lǐng)域中所展現(xiàn)出來(lái)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，且在未來(lái)的幾年中，手機(jī)移動(dòng)客戶端購(gòu)物將會(huì)成為一種潮流趨勢(shì)。

（二）電商企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域逐漸普及

電商企業(yè)的發(fā)展起初是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市開(kāi)始的，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，電商企業(yè)也逐漸在經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)的三四線城市地區(qū)普及，但其中最為明顯的是我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的普及使得全國(guó)各地都開(kāi)始結(jié)合當(dāng)?shù)刈陨戆l(fā)展的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)引導(dǎo)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，促進(jìn)農(nóng)民經(jīng)濟(jì)效益的提升，無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)還是經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)，電商企業(yè)的普及都起到了良好的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)性作用。在現(xiàn)階段，我國(guó)與農(nóng)業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站已經(jīng)高達(dá)三萬(wàn)多個(gè)，其中電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了總數(shù)的十分之一，大規(guī)模的電商企業(yè)也逐漸向著農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售領(lǐng)域邁進(jìn)，不僅為農(nóng)村開(kāi)拓了銷(xiāo)售的渠道和市場(chǎng)，同時(shí)也加強(qiáng)了電商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是電商企業(yè)在向農(nóng)村普及的過(guò)程中也呈現(xiàn)出一定的不足，為此，我國(guó)商務(wù)部、財(cái)政部等部門(mén)相繼對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，使電子商務(wù)能夠更加靈活地適應(yīng)時(shí)展的節(jié)奏。比如：在淘寶、天貓等平臺(tái)覆蓋了大量的電商企業(yè)，為客戶提供了較好的服務(wù)，且為了加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的管理使其正常、合法地運(yùn)行下去，我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了《廣告法》、《價(jià)格法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律來(lái)對(duì)電商企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)有力的約束，使電商企業(yè)能夠以科學(xué)合理的方式在競(jìng)爭(zhēng)中得以良好發(fā)展。

（三）促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展效益的作用明顯

電商企業(yè)的發(fā)展模式不斷更新、發(fā)展方式逐漸改進(jìn)，這就刺激了消費(fèi)者的需求，拉動(dòng)了內(nèi)需，為經(jīng)濟(jì)的快速、穩(wěn)健增長(zhǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。電子商務(wù)的發(fā)展為我國(guó)企業(yè)以及消費(fèi)者帶來(lái)了非常多的利益，增加了企業(yè)與客戶之間直接交流的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給消費(fèi)者更多的選擇。其不受地域、空間限制的特點(diǎn)，拉近了電子商務(wù)企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離，開(kāi)拓了企業(yè)的線上渠道，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。此外，電子商務(wù)企業(yè)多為中小型企業(yè)，門(mén)檻低、經(jīng)營(yíng)方式靈活，非常適合大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展，有效促進(jìn)了社會(huì)就業(yè)問(wèn)題的解決，也迎合了當(dāng)前“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的發(fā)展潮流。由此可見(jiàn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，電商企業(yè)的發(fā)展不僅提高了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速率，同時(shí)也解決了創(chuàng)業(yè)及就業(yè)問(wèn)題，所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益非常明顯。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”電商企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比

電子商務(wù)企業(yè)自誕生之日開(kāi)始，在發(fā)展過(guò)程中不斷自我完善，力圖與外界發(fā)展環(huán)境相適宜。但是作為一種新興業(yè)態(tài)，其勢(shì)必存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，找出自己所具有的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)清自己存在的劣勢(shì)，對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，初步總結(jié)了“互聯(lián)網(wǎng)+”電商企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)。

（一）電商企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的支持下，電商企業(yè)具有非常明顯的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，主要包括以下幾方面：第一，電商企業(yè)發(fā)展空間較大。自電商企業(yè)開(kāi)始飛速發(fā)展以來(lái)，其交易規(guī)?？傮w呈上漲的趨勢(shì)，截止到2015年年底，網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模已經(jīng)增長(zhǎng)到3.8萬(wàn)億元人民幣，并且仍舊保持了高速的發(fā)展勢(shì)頭。由此可見(jiàn)，巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間已經(jīng)成為我國(guó)電商企業(yè)賴(lài)以生存的根本，在未來(lái)的發(fā)展中依然具有十分明顯的優(yōu)勢(shì)。第二，電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的日臻完善保證了電商企業(yè)的發(fā)展。從電子商務(wù)高速發(fā)展成為主流以來(lái)，我國(guó)先后出臺(tái)了多部法律法規(guī)予以保障和約束，如《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》、《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等，這些法律都對(duì)電商企業(yè)的發(fā)展提供了完善的政策保障，使電商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下得以長(zhǎng)期、穩(wěn)定地發(fā)展下去。第三，多樣性發(fā)展以滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。除了傳統(tǒng)的零售電商外，醫(yī)藥、生鮮、農(nóng)產(chǎn)品、跨境電商等電商企業(yè)也越來(lái)越多樣化，不僅豐富了電子商務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)也拓寬了我國(guó)電商企業(yè)的發(fā)展空間，滿足人們多樣化的發(fā)展需求，多樣化的電商企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)是電子商務(wù)保持旺盛生命力的關(guān)鍵所在。

（二）電商企業(yè)發(fā)展劣勢(shì)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電商企業(yè)在實(shí)現(xiàn)大發(fā)展的同時(shí)，雖然具有一定的比較優(yōu)勢(shì)，但是也存在著一定的劣勢(shì)，且隨著電商企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，這些劣勢(shì)問(wèn)題日益突出。第一，市場(chǎng)環(huán)境較為復(fù)雜，電商企業(yè)發(fā)展參差不齊。雖說(shuō)電商企業(yè)逐漸在全國(guó)各地普及，但是各類(lèi)電商的紛紛涌現(xiàn)使得市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，電商企業(yè)所提供的服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，致使電商企業(yè)發(fā)展水平不一，蓬勃向上、健康發(fā)展的狀態(tài)形成還需要較長(zhǎng)的過(guò)程。第二，區(qū)域發(fā)展不平衡。從電商企業(yè)的分布來(lái)看，北京、上海、廣東、深圳等發(fā)達(dá)城市的電商企業(yè)數(shù)量較多，幾乎占據(jù)了全部電商企業(yè)的一半，江蘇、浙江等地占據(jù)了五分之一。從東西方向上看，我國(guó)東部電商企業(yè)發(fā)展較快而西部較為落后；從南北方向上來(lái)看，我國(guó)南方電商企業(yè)的發(fā)展較快而北部發(fā)展較為落后。這樣的差距將會(huì)在未來(lái)的發(fā)展中越來(lái)越明顯，不利于我國(guó)電商企業(yè)的均衡性發(fā)展。第三，市場(chǎng)打假效果不明顯，信任危機(jī)較為突出。自從我國(guó)三鹿奶粉事件出現(xiàn)以后，商品質(zhì)量問(wèn)題持續(xù)發(fā)酵，成為廣大消費(fèi)者最為關(guān)心的問(wèn)題，而電子商務(wù)市場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題更是受到了越來(lái)越多的關(guān)注，在2017年的3•15晚會(huì)中，網(wǎng)購(gòu)商品更是成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，打假問(wèn)題已經(jīng)成為電商企業(yè)發(fā)展過(guò)程中急需解決的問(wèn)題。

三、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的電商企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

（一）依托自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步開(kāi)拓現(xiàn)有市場(chǎng)特別開(kāi)拓中西部省份市場(chǎng)

在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，電商企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)非常明顯，企業(yè)恰好可以依托自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，同時(shí)積極響應(yīng)國(guó)家相關(guān)政策，逐漸開(kāi)拓我國(guó)中西部的市場(chǎng)，讓電商企業(yè)能夠造福全國(guó)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在實(shí)際情況中，企業(yè)可以通過(guò)以下幾種戰(zhàn)略方式來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)：第一，打造“電商小鎮(zhèn)”、“電商城”。為了促進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展，一些已經(jīng)成熟的電商企業(yè)要與政府積極合作，打造出“互聯(lián)網(wǎng)+電商示范小鎮(zhèn)”或“互聯(lián)網(wǎng)+電商城”。以小鎮(zhèn)或城市為依托，進(jìn)一步打造信息共享的通道，鼓勵(lì)電商企業(yè)采用最新的技術(shù)（比如VR技術(shù)的應(yīng)用）來(lái)建立電商實(shí)體體驗(yàn)店。消費(fèi)者可以通過(guò)體驗(yàn)來(lái)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，增加企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，為消費(fèi)者帶來(lái)更多的便捷性和經(jīng)濟(jì)性，同時(shí)也為電商企業(yè)打造更加健康的外部生存環(huán)境。第二，積極響應(yīng)政府政策的實(shí)施，開(kāi)拓中西部電子商務(wù)市場(chǎng)。國(guó)務(wù)院于2015年了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》，在該意見(jiàn)中明確提出了要全面清理電子商務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)有的前置審批事項(xiàng)，降低準(zhǔn)入門(mén)檻，并以合理的方式降低電商企業(yè)的稅負(fù)。同時(shí)也提出了電商發(fā)展的目標(biāo)——到2020年，中國(guó)將會(huì)建成一個(gè)統(tǒng)一、競(jìng)爭(zhēng)有序、安全可靠的電子商務(wù)市場(chǎng)。此外，我國(guó)于2013年的911號(hào)文件中也提到要加強(qiáng)我國(guó)中西部地區(qū)電子商務(wù)的應(yīng)用。由此可見(jiàn)，電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)我國(guó)相關(guān)政策的號(hào)召，在降低電商企業(yè)門(mén)檻、降低稅負(fù)的良好政策下，由政府與電商企業(yè)聯(lián)合起來(lái)共同向中西部市場(chǎng)進(jìn)軍，通過(guò)東部地區(qū)發(fā)達(dá)的電商企業(yè)來(lái)帶動(dòng)中西部相對(duì)落后的電商企業(yè)發(fā)展，為完成上述目標(biāo)共同努力。第三，打造中國(guó)電商聯(lián)盟。在“互聯(lián)網(wǎng)+”以及經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，很多電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)逐漸開(kāi)始與國(guó)際市場(chǎng)接軌，一些沒(méi)有接軌的企業(yè)也正在尋求機(jī)會(huì)，但是企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)非常大，并且國(guó)際環(huán)境不容易把控，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也很大。我國(guó)曾經(jīng)出臺(tái)了很多促進(jìn)跨境電商發(fā)展的意見(jiàn)，如《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，在該意見(jiàn)中提出了鼓勵(lì)優(yōu)化配套海關(guān)監(jiān)管措施、完善檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管政策措施、規(guī)范進(jìn)出口稅收政策、完善電子商務(wù)支付結(jié)算管理等內(nèi)容。由此可見(jiàn)，我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始將國(guó)際電商發(fā)展視為未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)主要方向，電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)要在此政策的支持下積極打造電商聯(lián)盟，營(yíng)造良好的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境，縮短中西部電商企業(yè)的發(fā)展差距，穩(wěn)固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的根基，然后以聯(lián)盟的形式共同向國(guó)際電商市場(chǎng)進(jìn)軍。

（二）克服自身缺陷，引進(jìn)人才和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)

電商企業(yè)在我國(guó)發(fā)展相對(duì)較晚，因此，先進(jìn)的人才、技術(shù)以及管理經(jīng)驗(yàn)等都呈現(xiàn)出一定的落后性。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，電商企業(yè)的發(fā)展需要有高素質(zhì)的人才、先進(jìn)的技術(shù)以及先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗(yàn)作為發(fā)展支撐，因此，有必要對(duì)人才、技術(shù)以及管理方面進(jìn)行培養(yǎng)，以彌補(bǔ)自身發(fā)展的不足。第一，人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。目前，我國(guó)各大高校都已經(jīng)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，且在逐年擴(kuò)招，但是從就業(yè)情況來(lái)看，很多大學(xué)生在畢業(yè)后選擇從事其他行業(yè)，自己在學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)找不到合適的發(fā)展平臺(tái)，導(dǎo)致電商企業(yè)缺乏人才。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)歸根結(jié)底是我國(guó)高校人才培養(yǎng)的滯后性，電商企業(yè)所需要的人才不僅要具備先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)操作技術(shù)，還要具備電商企業(yè)先進(jìn)的管理理念，因此，需要加大力度來(lái)培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)的人才。高校應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，為學(xué)生提供更多接觸到先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理理念的機(jī)會(huì)，同時(shí)也提供更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)校企合作，為學(xué)生綜合素質(zhì)的提高建設(shè)良好的發(fā)展平臺(tái)。此外，電商企業(yè)也應(yīng)當(dāng)要積極引進(jìn)高素質(zhì)的人才，如在海外從事類(lèi)似行業(yè)的海歸人員、知識(shí)及能力較強(qiáng)的高學(xué)歷人員等，加強(qiáng)招聘環(huán)節(jié)的篩選，使更多高素質(zhì)的人才進(jìn)入到電商企業(yè)內(nèi)部，以促進(jìn)電商企業(yè)的快速、健康發(fā)展。第二，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)。先進(jìn)的技術(shù)是支持電商企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，電商企業(yè)的技術(shù)將會(huì)不斷更新。現(xiàn)階段，需要將先進(jìn)的技術(shù)引入到企業(yè)的內(nèi)部，如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全管理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子支付技術(shù)等，每種技術(shù)又包含了多種子技術(shù)，保證電商企業(yè)能夠在強(qiáng)大的技術(shù)支持下邁向更高的層次。因此，無(wú)論電商企業(yè)規(guī)模的大小，都應(yīng)當(dāng)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，保證企業(yè)發(fā)展環(huán)境的安全和先進(jìn)，以促進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展。第三，引進(jìn)先進(jìn)的管理觀念和經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然發(fā)展飛速，但是目前依然是發(fā)展中國(guó)家，很多方面都應(yīng)當(dāng)要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)展中，電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)要以此為基礎(chǔ)，將國(guó)外先進(jìn)的管理觀念和經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)到企業(yè)，形成基于本企業(yè)的管理系統(tǒng)。面對(duì)很多企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)完善的管理體系的現(xiàn)狀，電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)要以客戶體驗(yàn)、客戶服務(wù)為中心，在信息溝通、成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)上做進(jìn)一步的提升，加強(qiáng)管理，借鑒成熟經(jīng)驗(yàn)，為電商企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

結(jié)論

本文分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”下電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，更新?lián)Q代很快，發(fā)展機(jī)會(huì)稍縱即逝，因此電子商務(wù)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確立自己的優(yōu)勢(shì)，就需要從自身出發(fā)，確立自身的發(fā)展戰(zhàn)略，確立自己的前景目標(biāo)，同時(shí)與其他企業(yè)一起共同營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。因此，我國(guó)電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)要?dú)w納出發(fā)展的特點(diǎn)，并基于特點(diǎn)正視電商企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，通過(guò)自身的優(yōu)勢(shì)、依托我國(guó)政策支持來(lái)促進(jìn)自身的發(fā)展，并努力克服自身的劣勢(shì)，加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，加強(qiáng)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的提升，最大程度促進(jìn)企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。

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作者:雷蕾 單位:渭南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院