管理會計課程設(shè)計元認(rèn)知策略淺析

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摘要：新技術(shù)加速財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型，管理會計人力資本直接影響著企業(yè)決策質(zhì)量與績效的高低。如今，元認(rèn)知能力是形成管理會計人力資本的關(guān)鍵，提高管理會計元認(rèn)知能力便成為《管理會計》課程設(shè)計的核心?；谡J(rèn)知層次水平差異，管理會計知識分解為陳述性知識與過程性知識，通過課程培養(yǎng)目標(biāo)、雙輪驅(qū)動三維三階段課程體系、近向遷移學(xué)習(xí)策略、假設(shè)-檢驗策略等元認(rèn)知課程設(shè)計策略，培養(yǎng)學(xué)生有意識地對自身認(rèn)知過程的計劃、監(jiān)控，持續(xù)改進(jìn)認(rèn)知方法與策略，以獲得不同層次水平的管理會計元認(rèn)知能力，提升學(xué)生應(yīng)對未來產(chǎn)業(yè)升級與技術(shù)變革帶來的管理會計崗位的不確定性能力要求。

關(guān)鍵詞：管理會計；課程設(shè)計；元認(rèn)知

引言

知識的更新與新技術(shù)疊代升級周期的縮短顛覆了管理會計的知識結(jié)構(gòu)，管理會計必須迎頭趕上知識與技術(shù)變革。管理會計知識結(jié)構(gòu)合理與否影響著公司績效，因此僅僅培養(yǎng)管理會計基礎(chǔ)技能是不夠的，還需要培養(yǎng)批判與創(chuàng)新思維、不同學(xué)習(xí)策略應(yīng)用能力、自我管理能力、有效溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響與說服能力等元認(rèn)知能力。管理會計元認(rèn)知能力關(guān)系到管理會計職業(yè)能力持續(xù)改進(jìn)程度的高低，應(yīng)通過提高學(xué)習(xí)管理能力，持續(xù)監(jiān)控自我認(rèn)知過程，進(jìn)而改善自身知識結(jié)構(gòu)。在當(dāng)前財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型期（田高良，2019[1]），我國各高等職業(yè)（技術(shù)）院校重視并強調(diào)管理會計崗位技能培養(yǎng)（諶燦霞，2015[2]；方燁，2019[3]）。由于目前國內(nèi)尚未有元認(rèn)知與管理會計崗位能力關(guān)系的相關(guān)研究，本文的貢獻(xiàn)在于研究元認(rèn)知對管理會計崗位能力的影響，研究優(yōu)化《管理會計》課程設(shè)計。我們主要從元認(rèn)知、管理會計元認(rèn)知能力與管理會計課程設(shè)計三個方面進(jìn)行探討，并提出自己的見解。

一、元認(rèn)知

為幫助企業(yè)在商業(yè)競爭中生存或勝出，管理會計應(yīng)當(dāng)管理好自己思維模式，了解相關(guān)決策信息，進(jìn)行提前整合，做好企業(yè)決策支持者的角色。這意味著他們需要具備元認(rèn)知能力，這一觀點得到相關(guān)研究的支持（Safari，&Meskini，2015[4]；Dawson，2008[5]）。元認(rèn)知最早由Flavell對元記憶的研究而于1976年提出，成為當(dāng)代認(rèn)知心理學(xué)研究的熱點[6]。元認(rèn)知是個人對自己的認(rèn)知加工過程的自我覺察、自我評價和自我調(diào)節(jié)，通過元認(rèn)知知識、元認(rèn)知體驗、元認(rèn)知監(jiān)控等一系列機制，將零碎分散的知識綜合成一個完整的人類認(rèn)知圖譜。元認(rèn)知研究彌補了認(rèn)知心理學(xué)對人自身認(rèn)知過程的意識和調(diào)節(jié)的不足。元認(rèn)知表征特征差異主要表現(xiàn)在概念形成、演繹推理、學(xué)習(xí)策略等方面。張慶林（2005）[7]分組研究發(fā)現(xiàn)，假設(shè)-檢驗策略作為概念形成的一種常用策略，個體間差異主要表現(xiàn)在能否監(jiān)控自身的認(rèn)知過程，能否及時反饋信息修正假設(shè)檢驗、縮小搜索范圍，從而減少錯誤策略的使用。通過演繹推理的認(rèn)知監(jiān)控的四卡實驗，張慶林的研究得出與國外研究相類似的結(jié)論，認(rèn)知課程的學(xué)習(xí)有利于大學(xué)生了解自身的認(rèn)知特點，并加強對認(rèn)知過程的元認(rèn)知控制，從而有利于復(fù)雜問題的解決。在學(xué)習(xí)策略上，差生主要是單一復(fù)述策略，優(yōu)生則采用結(jié)構(gòu)表征策略，把解題模式抽象成為一種思維策略。元認(rèn)知有助于抽象思維的形成。Fletcher等（2012）[8]研究元認(rèn)知與推理關(guān)系時發(fā)現(xiàn)，心理學(xué)界普遍認(rèn)同的直覺系統(tǒng)1與理性系統(tǒng)2的雙系統(tǒng)理論中，直覺系統(tǒng)1向理性系統(tǒng)2轉(zhuǎn)化進(jìn)行信息處理時，通過關(guān)注與糾正理性系統(tǒng)2的錯誤，從而監(jiān)控理性系統(tǒng)2。理性系統(tǒng)2成為非常好的元認(rèn)知的應(yīng)用對象，表現(xiàn)在它受人的意識控制，能部分有意識地觸及問題本質(zhì)。

二、管理會計元認(rèn)知能力

管理會計元認(rèn)知能力是與元認(rèn)知對應(yīng)的管理會計職業(yè)能力，屬于高層次認(rèn)知能力，蘊含于學(xué)習(xí)能力中，內(nèi)化于智力，可以通過論證、應(yīng)用等形式外化，但不屬于傳統(tǒng)意義上的教育可以獨立習(xí)得的知識，不能獨立存在，需要在持續(xù)學(xué)習(xí)與實踐過程中獲得不同層次的隱性職業(yè)能力，以報告、抽象推理、自我管理、預(yù)見、影響或說服等形式實現(xiàn)有效信息傳播。可以從管理會計教育與管理會計培訓(xùn)區(qū)別、職業(yè)能力與元認(rèn)知能力區(qū)別角度，加深對管理會計元認(rèn)知能力的認(rèn)識。管理會計教育涵蓋相關(guān)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，管理會計培訓(xùn)針對不同的管理會計崗位進(jìn)行知識、能力與技能培訓(xùn)，通過在職培訓(xùn)提高崗位技能。但是，元認(rèn)知能力獲得與管理會計教育并不同步，它屬于高層次智力、認(rèn)知和情感能力。元認(rèn)知能力深化管理會計理論知識學(xué)習(xí)和崗位技能的認(rèn)知，在認(rèn)知層次上，要高于理論知識與崗位技能等陳述性知識本身，屬于過程性知識。具體來講，陳述性知識通過學(xué)習(xí)可以習(xí)得，在客觀認(rèn)知水平層面上知識本身可以獲得、保持或再造；而元認(rèn)知能力必須融合在學(xué)習(xí)或創(chuàng)新實踐過程中，通過推理、判斷和創(chuàng)造等手段實現(xiàn)信息的轉(zhuǎn)換，獲得過程性知識。借助Nelson（1996）的知識分類為客觀層面和元認(rèn)知層面，元認(rèn)知層面知識控制客觀層面的知識[9]。管理會計應(yīng)具備兩類認(rèn)知能力：客觀層面認(rèn)知能力即掌握管理會計工具或方法本身；元認(rèn)知層面認(rèn)知能力包括選擇和綜合應(yīng)用工具方法的學(xué)習(xí)策略能力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響與說服能力、表達(dá)能力、預(yù)見能力、批判性思維、團隊協(xié)作、時間管理、自我管理等能力，必須在知識運用過程中形成，并通過有意識地監(jiān)控自己的認(rèn)知過程，持續(xù)優(yōu)化認(rèn)知水平，把客觀層面知識內(nèi)化為崗位能力。佟成生等（2014）通過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，熟識企業(yè)的商業(yè)模式、數(shù)據(jù)分析技巧、成本管理技術(shù)等管理會計基礎(chǔ)技能，幾乎所有企業(yè)都需要。風(fēng)險管理、戰(zhàn)略管理、宏觀經(jīng)濟趨勢的把握則是少數(shù)高級管理會計職業(yè)能力[10]。2019年中國總會計師協(xié)會出臺的《中國管理會計職業(yè)能力框架》明確，管理會計不但應(yīng)遵循職業(yè)道德與行為規(guī)范，還應(yīng)具備財務(wù)會計能力、管理籌劃能力及綜合能力，其中管理籌劃能力是管理會計的根本能力、是管理會計職業(yè)能力最重要的部分，具體分為戰(zhàn)略管理能力、預(yù)算管理能力、成本管理能力、營運管理能力、績效管理能力、投融資管理能力、風(fēng)險防控能力、管理會計報告能力等8個方面。無論調(diào)查分析還是能力框架，依據(jù)Nelson分類方法，管理會計職業(yè)能力分為兩類認(rèn)知：一是客觀層面的基礎(chǔ)技能或高級能力對應(yīng)的工具方法，就是事實存在的事物；二是元認(rèn)知層面的認(rèn)知，就是通過主體有意識地監(jiān)控工具方法應(yīng)用于特定對象或場景，而形成的財務(wù)會計能力、管理會計基礎(chǔ)技能與管理籌劃及綜合能力?！豆芾頃嬄殬I(yè)能力框架》分初、中、高級管理會計職業(yè)能力。高職院校培養(yǎng)目標(biāo)一般應(yīng)定位于初級管理會計人才的培養(yǎng)，依據(jù)《框架》的要求，初級管理會計職業(yè)能力基本屬于陳述性知識，即預(yù)算管理、成本管理、營運管理、績效管理等管理會計工具方法的學(xué)習(xí)?？陀^層面知識只解決學(xué)生是否能基本勝任管理會計崗位問題，而關(guān)系學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展空間的元認(rèn)知能力在中級管理會計師的考核要求中。元認(rèn)知能力恰恰是管理會計置于企業(yè)決策質(zhì)量優(yōu)化循環(huán)中不斷走向新的職業(yè)高度的關(guān)鍵因素，因此，高職院校管理會計人才培養(yǎng)必須要關(guān)注學(xué)生元認(rèn)知能力的培養(yǎng)。元認(rèn)知能力擴展了管理會計知識邊界，提高了應(yīng)對不確定性能力及決策質(zhì)量。知識傳播速率加快。知識與決策相關(guān)。新手與專家的區(qū)別就在于知識水平和思維模式的差異。以往認(rèn)知心理學(xué)研究表明，相對于新手，專家知識結(jié)構(gòu)更完備，具備更好的記憶組織架構(gòu)，相應(yīng)地可以做出更豐富的戰(zhàn)略決策及更適宜的評價機制。因此，可以合理假定管理會計認(rèn)知水平會限制其思維框架并影響其決策。管理會計只有具備完善的知識結(jié)構(gòu)并擴展思維邊界，才能做出最佳決策。擴展所有管理會計學(xué)生知識或教育邊界是不現(xiàn)實的，但給予管理會計學(xué)生的終生學(xué)習(xí)能力等元認(rèn)知能力則可以幫助他們應(yīng)對變化的生存環(huán)境，通過學(xué)習(xí)可以監(jiān)控、控制和管理所需知識，擴展自身知識邊界，提高企業(yè)決策質(zhì)量，延伸自己職業(yè)高度。

三、《管理會計》課程設(shè)計的元認(rèn)知策略

元認(rèn)知策略應(yīng)用于《管理會計》課程設(shè)計，主要目的是保證學(xué)生獲得不同層次的過程性知識，掌握管理會計崗位所需的財務(wù)會計技能、管理籌劃能力及綜合能力。不同學(xué)生在有意識地監(jiān)控自身的認(rèn)知過程中，因認(rèn)知差異及自我管理、時間管理等元認(rèn)知能力不同，其管理會計崗位能力高低表現(xiàn)會有所差異。以上海城建職業(yè)學(xué)院為例，雙一流專業(yè)建設(shè)中，對接崗位能力，提高教學(xué)質(zhì)量，考慮學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展，探索并運用《管理會計》課程設(shè)計的元認(rèn)知策略。明確高職會計專業(yè)培養(yǎng)具備元認(rèn)知能力的初級管理會計人才目標(biāo)、路徑和具體做法。“大智移云”新技術(shù)背景下，將原來重點培養(yǎng)“核算報賬型”初級財務(wù)會計人才變更為重點培養(yǎng)“分析管理型”的中小微企業(yè)初級管理會計人才。以財政部頒布的《管理會計應(yīng)用指引（第100號—802號）》為指導(dǎo)，參考《中國管理會計職業(yè)能力框架》團體標(biāo)準(zhǔn)（T/CACFO）有關(guān)預(yù)算管理、成本管理、營運管理、績效管理等初級管理會計崗位能力與綜合能力，實現(xiàn)管理會計體系相關(guān)課程教學(xué)目標(biāo)與財政部公布的考試大綱、行業(yè)公認(rèn)的崗位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)匹配，課程設(shè)置更規(guī)范化。修訂人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，形成符合元認(rèn)知規(guī)律的“雙輪驅(qū)動+三維+三階段”課程體系。參照《中國管理會計職業(yè)能力框架》（2019），2020級人才培養(yǎng)方案的修訂遵循“財務(wù)會計+管理會計”雙輪驅(qū)動課程邏輯，即以財務(wù)會計課程體系為基礎(chǔ)，建構(gòu)理論基礎(chǔ)、實訓(xùn)課程、學(xué)期實踐課程的三維管理會計課程體系，改變了傳統(tǒng)管理會計課程以理論為主、與崗位能力對標(biāo)不足的缺陷，形成“客觀認(rèn)知—實踐—崗位認(rèn)知”的進(jìn)階式課程體系，增加三分之一課時，明確對應(yīng)崗位能力認(rèn)知與操作的教學(xué)辦法。探索“教學(xué)一體———做中學(xué)、學(xué)中做”的元認(rèn)知教學(xué)模式，強調(diào)過程性知識的獲取，按照管理會計的資金管理、成本管理、營運管理、績效管理等典型崗位、典型工作任務(wù)，重構(gòu)管理會計課程教學(xué)內(nèi)容。會計專業(yè)管理會計課程教學(xué)探索與實踐，凝練為教改課題，以“教學(xué)促教研、教研促教學(xué)”，推動會計專業(yè)教學(xué)改革深化，初步形成“財務(wù)會計+管理會計”雙輪驅(qū)動邏輯體系，以財務(wù)會計為基礎(chǔ)，構(gòu)建符合認(rèn)知規(guī)律的理論基礎(chǔ)、實訓(xùn)課程、學(xué)生實踐的三層次管理會計“理實一體”課程體系。搭建提升元認(rèn)知能力的產(chǎn)教平臺。適應(yīng)“大智移云”對會計人才需求轉(zhuǎn)型的需求，緊密跟蹤企業(yè)對初級管理會計人才崗位能力需求變化，與上海管理會計培訓(xùn)股份有限公司、秀財網(wǎng)（高頓教育）、新道科技、中聯(lián)教育等知名企業(yè)、行業(yè)協(xié)會加大多方面合作力度，與有關(guān)企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，合作修訂人才培養(yǎng)方案，參與資源庫建設(shè)，加大1+X數(shù)字管理會計師、初級管理會計師等考證合作，建立校企實習(xí)基地，不斷提高與行業(yè)企業(yè)初級管理會計人才崗位需求契合度。強化學(xué)生元認(rèn)知能力的監(jiān)控認(rèn)知過程意識，努力打造融技能競賽，證書考試一體化的課、證、賽管理會計資源庫。以2020年會計專業(yè)承擔(dān)“雙一流專業(yè)建設(shè)———《管理會計基礎(chǔ)》在線課程建設(shè)”為契機，逐步完成對應(yīng)初級管理會計師崗位能力的課程標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)計、多媒體課件、初級管理會計師習(xí)題庫、案例庫建設(shè)、對應(yīng)主要崗位的微課視頻，適應(yīng)未來勞動力市場的碎片化在線教育需求。資源庫完成后，學(xué)生可以在線學(xué)習(xí)，同時強化學(xué)生的自我管理、時間管理等元認(rèn)知能力，幫助學(xué)生掌握管理會計基礎(chǔ)技能、管理籌劃能力等過程性知識。近向遷移學(xué)習(xí)策略。近向遷移學(xué)習(xí)策略作為一種元認(rèn)知學(xué)習(xí)策略，促進(jìn)學(xué)習(xí)者作為一個主動的個體,有意識地對特定學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行合理的安排、計劃、監(jiān)控、調(diào)節(jié)和評價，通過不斷調(diào)整與完善，使自己的學(xué)習(xí)方法和過程接近知識的本質(zhì)。以《管理會計》戰(zhàn)略地圖一節(jié)中的SWOT分析法為例，戰(zhàn)略目標(biāo)初步制定完成后，應(yīng)用SWOT分析修正與重新評價戰(zhàn)略目標(biāo)的合理性。第一步是概念認(rèn)知。在講解了優(yōu)勢S、劣勢W、機會O、威脅T四要素后，引出SW用于分析企業(yè)內(nèi)部因素、OT用于分析企業(yè)外部因素，最后強調(diào)SWOT分析重點在競爭策略，包括SO、WO、ST、WT戰(zhàn)略。第二步是概念應(yīng)用場景認(rèn)知。我們借助新道科技的管理會計學(xué)練賽一體的TTC平臺，學(xué)生進(jìn)入資金管理模塊，完成戰(zhàn)略管理的SWOT分析任務(wù)，通過概念應(yīng)用與整合，初步實現(xiàn)認(rèn)知的近向遷移。第三步是布置眼鏡連鎖企業(yè)SWOT分析作業(yè)。學(xué)生探究完成案例作業(yè)時，是一個主動學(xué)習(xí)者，要監(jiān)控自己的SWOT概念認(rèn)知程度，回憶與應(yīng)用SWOT分析于眼鏡企業(yè)的新產(chǎn)品戰(zhàn)略。第四步是下節(jié)課中設(shè)置案例點評環(huán)節(jié)。通過與最佳分析案例對比與講解，幫助學(xué)生監(jiān)控自己的SWOT概念認(rèn)知過程，實現(xiàn)概念認(rèn)知的近向遷移，最終目的是讓學(xué)生采用近向遷移學(xué)習(xí)策略，以更好掌握與應(yīng)用其它管理會計的概念、工具與方法。假設(shè)-檢驗策略。它是認(rèn)知心理學(xué)中概念形成的主要策略。它通過提出一個假設(shè)，應(yīng)用核心概念去推理，檢驗假設(shè)是否合理。學(xué)生在監(jiān)控自己演繹推理過程中提高概念的認(rèn)知水平。以管理會計戰(zhàn)略地圖為例，戰(zhàn)略地圖工具用于描述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實施全過程。上課前把一個連鎖醫(yī)藥公司戰(zhàn)略地圖案例作業(yè)預(yù)先發(fā)送給學(xué)生，假定“成為行業(yè)領(lǐng)先的醫(yī)藥連鎖企業(yè)”是公司戰(zhàn)略目標(biāo)，告知學(xué)生聽課時要對比課堂案例，思考兩個案例的戰(zhàn)略目標(biāo)假設(shè)不同情況下，如何應(yīng)用戰(zhàn)略地圖進(jìn)行描述戰(zhàn)略目標(biāo)實施全過程。課堂案例以20世紀(jì)90年代初美孚石油遇到經(jīng)營困境，利潤下滑為例，管理層應(yīng)用戰(zhàn)略地圖，重新制定財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)———“提高凈資產(chǎn)收益率從5%到12%”，以及客戶層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)與成長戰(zhàn)略，最終重歸行業(yè)利潤第一。在講解美孚石油的戰(zhàn)略地圖時，對比連鎖醫(yī)藥公司戰(zhàn)略目標(biāo)實施，從“業(yè)財融合”角度，財務(wù)戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)與成長戰(zhàn)略的制定要素與方法相似，但假定戰(zhàn)略目標(biāo)不同時，重要差異表現(xiàn)在四個顆粒層具體戰(zhàn)略主不同及關(guān)鍵績效指標(biāo)不同。通過精心設(shè)計的假設(shè)-檢驗策略，既幫助學(xué)生理解戰(zhàn)略地圖工具的本質(zhì)，也認(rèn)學(xué)生學(xué)會假設(shè)條件不同時，戰(zhàn)略地圖工具應(yīng)用的場景差異性，進(jìn)而保證戰(zhàn)略地圖演繹推理后，戰(zhàn)略目標(biāo)假設(shè)的合理實現(xiàn)。

四、結(jié)論

上海城建職業(yè)學(xué)院管理會計人才培養(yǎng)方式改革以來，不斷加大核心課程的《管理會計》教改，堅持人本主義教育理念，對接崗位能力，堅持踐行課程設(shè)計的元認(rèn)知策略，使學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量不斷增強，就業(yè)率、考證率、大賽獲獎率穩(wěn)步提高，反映學(xué)生計劃、監(jiān)控、評估與完善自身認(rèn)知過程的元認(rèn)知能力在提升，證明元認(rèn)知策略是行之有效的。就業(yè)方面，16級、17級畢業(yè)簽約率始終保持在98%以上，其中，專升本考取人數(shù)由5人增加到11人，占會計專業(yè)畢業(yè)生的11%，提高近6%，說明學(xué)生自我管理、時間管理等元認(rèn)知能力在提高?？甲C方面，學(xué)生職業(yè)技能和技術(shù)水平證書獲取率逐年提升，且遠(yuǎn)超國家平均水平。在管理會計師（初級）證書考取方面，17級綜合通過率為74%，18級首考通過率提升為84.21%。在會計初級職稱證書考取方面，16級通過率為16.7%，17級獲取率提升到47.5%。而且大賽獲獎不斷突破，從2018年上海市星光計劃會計職業(yè)技能大賽三等獎升至2020年全國職業(yè)院校高職組稅務(wù)技能大賽“全國十強”第1名。學(xué)生考證率攀升與職業(yè)技能大賽突破，說明學(xué)生的團隊協(xié)作、時間管理、自我管理、邏輯推理、溝通能力等元認(rèn)知能力上了一個臺階。元認(rèn)知策略應(yīng)用于《管理會計》教學(xué)過程后，學(xué)生元認(rèn)知能力獲得不同程度的提升。我們還注意到一個現(xiàn)象：學(xué)生知識記憶保持時間延長，學(xué)習(xí)效率與效果均有提高。元認(rèn)知能力如何影響學(xué)生知識記憶將在后續(xù)研究中展開。

作者:曹鴻濤 單位:上海城建職業(yè)學(xué)院