市場營銷與營銷策劃的創(chuàng)新

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摘要：基于當(dāng)前企業(yè)在進(jìn)行市場營銷與營銷策劃過程中，存在企業(yè)市場營銷觀念落后、市場營銷策劃內(nèi)容不全面、拓展新市場手段單一以及策劃有效性難以保證的問題進(jìn)行分析。并提出了建立營銷管理部門、加快營銷新市場的開發(fā)、以網(wǎng)絡(luò)營銷為創(chuàng)新渠道以及加強(qiáng)營銷策劃的管理的創(chuàng)新對策。其目的是為企業(yè)適應(yīng)市場變化而提供一些營銷策略方面的理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：市場營銷　營銷策劃創(chuàng)新　網(wǎng)絡(luò)營銷

市場營銷和營銷策略的創(chuàng)新，不能僅依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人判斷和經(jīng)驗(yàn)積累來把握方向，還要深入到真實(shí)的市場環(huán)境中進(jìn)行具體調(diào)研和具體分析。在掌握了消費(fèi)者短、中、長期的服務(wù)期待后，再著手進(jìn)行營銷策劃。這樣一來，企業(yè)就可以在明確發(fā)展方向的前提下，完善自身的市場營銷手段。

一、市場營銷與營銷策劃概述

現(xiàn)階段，企業(yè)要想尋求快速發(fā)展，必須在市場營銷方面謀得先機(jī)，而市場營銷的成功又離不開營銷策劃的創(chuàng)新支持。成功的市場營銷策劃不僅要充分考慮到消費(fèi)者的實(shí)際需求，還要在滿足需求的同時(shí)與當(dāng)前社會發(fā)展的方向相融合。只有這樣才能使?fàn)I銷策劃的結(jié)果，為企業(yè)未來發(fā)展提供穩(wěn)定而長遠(yuǎn)的策略支持。要想實(shí)現(xiàn)這一目的，企業(yè)進(jìn)行市場營銷和營銷策劃的過程中，不能僅著眼于自身利潤的最大化和消費(fèi)者滿意度的最大化。還要將發(fā)展的眼光放長遠(yuǎn)，把營銷策劃的手段惠及客戶長期的滿意度需求。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程不斷加快，各領(lǐng)域市場環(huán)境的競爭也呈現(xiàn)出白熱化的發(fā)展態(tài)勢。而企業(yè)市場營銷與營銷策劃的創(chuàng)新發(fā)展是提高其核心競爭力的關(guān)鍵內(nèi)容。

二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷與營銷策劃的存在問題

1.企業(yè)市場營銷觀念落后。

目前，企業(yè)市場營銷的經(jīng)營理念觀念，已經(jīng)由以往以產(chǎn)品為中心逐漸轉(zhuǎn)向了以客戶和市場變化為中心。然而，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)仍抱著傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念和推銷策略試圖跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。就當(dāng)前的市場需求來說，企業(yè)的發(fā)展方向是主動引發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，把產(chǎn)品送到消費(fèi)者面前使其進(jìn)行選擇。如果企業(yè)對市場需求狀況的了解不夠深入，那么就無法對其制定出具有針對性的市場營銷策略。長此以往，就會使得企業(yè)處于生產(chǎn)的商品供過于求的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。由此可以看出，落后的市場營銷觀念，是導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營難以開展局面的重要原因。

2.市場營銷策劃內(nèi)容不全面。

在我國，絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了進(jìn)行市場營銷和營銷策劃內(nèi)容的重要性。然而，在實(shí)際的策劃過程中，存在對市場營銷策劃內(nèi)容不全面的問題。具體表現(xiàn)在：對產(chǎn)品銷售工作的管理混亂問題上。而管理混亂則具體體現(xiàn)在，缺乏銷售計(jì)劃、銷售方案、銷售策略以及配套措施不完善的問題。除此之外，對于企業(yè)的整個(gè)銷售過程缺乏相應(yīng)監(jiān)督管理控制。這就使得在企業(yè)進(jìn)行市場營銷的過程中，出現(xiàn)的一些問題得不到及時(shí)的解決。這對于企業(yè)市場營銷的實(shí)際成績來說造成了一定的制約影響，進(jìn)行企業(yè)的市場營銷人員也找不到自身存在的價(jià)值感。

3.拓展新市場手段單一。

企業(yè)營銷的策劃內(nèi)容不全面，就使得市場營銷的過程呈現(xiàn)短期化。這就導(dǎo)致市場的營銷手段崇尚價(jià)格戰(zhàn)，過于單一的營銷形式根本發(fā)揮不出長期保持消費(fèi)者滿意度的作用。由此可以看出，拓展新市場才是決定企業(yè)市場營銷成功與否的關(guān)鍵因素。然而，在企業(yè)實(shí)際的發(fā)展過程中，對市場營銷和營銷策劃采取盲目跟風(fēng)的發(fā)展手段，這就使得企業(yè)難以長期的將降價(jià)的營銷模式獲得競爭優(yōu)勢?，F(xiàn)階段，全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，企業(yè)傳統(tǒng)的營銷策劃和生存空間都受到了一定影響。企業(yè)如果還不以拓展新市場、開發(fā)新產(chǎn)品的手段來調(diào)整發(fā)展方向。那么在不久的將來，一定會被競爭激烈的市場環(huán)境所淘汰。4.策劃有效性難以保證。企業(yè)在發(fā)展市場營銷策劃的過程中，會遇到設(shè)計(jì)指標(biāo)多、影響因素多以及市場環(huán)境變化快的問題。這些問題就使市場營銷的策劃內(nèi)容很難保證具體實(shí)施的有效性。再加上，企業(yè)本身如果缺乏評估營銷策劃內(nèi)容的體系，那么在具體的實(shí)施過程中必然會存在問題。

三、解決市場營銷與營銷策劃的創(chuàng)新對策

1.建立營銷管理部門。

建立營銷管理部門，是使企業(yè)快速創(chuàng)新市場營銷的具體手段。企業(yè)營銷管理部門的有效性具體體現(xiàn)在：產(chǎn)品銷售速度、市場變化反應(yīng)、產(chǎn)品銷售成本以及顧客滿意程方面。其具體的建設(shè)過程是，將企業(yè)各個(gè)部門的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行合理分工，使企業(yè)內(nèi)部的全體員工都參與到實(shí)施市場營銷過程上來。這樣一來，就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的工作協(xié)調(diào)。將企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)部門、采購部門、財(cái)務(wù)管理部門和市場營銷部門進(jìn)行協(xié)調(diào)聯(lián)動，就可以最大限度上增加企業(yè)的實(shí)際營銷能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)提高自身行業(yè)市場占有率的目的。

2.加快營銷新市場的開發(fā)。

在衡量企業(yè)在當(dāng)前市場變化后，要明確了自身具體的未來走向，這是開發(fā)市場營銷策劃新市場的前提。由于市場環(huán)境是在不斷發(fā)生變化的，所以，在開發(fā)的過程中，要時(shí)刻盯緊市場的變化方向。只有這樣才能使新市場的拓展具有實(shí)施的實(shí)際效果。在開發(fā)市場營銷新市場的過程中，要通過細(xì)分變化內(nèi)容的方式來尋找市場空白。這里說的市場空白就是指，還沒得到滿足或者是沒有得到充分滿足的消費(fèi)需求。只要快速地找準(zhǔn)了具體市場的空白點(diǎn)，就意味著找到了企業(yè)市場營銷的新機(jī)會和新市場空間。以區(qū)域性企業(yè)品牌的市場空白點(diǎn)為例，在一、二線市場，區(qū)域性的企業(yè)品牌是很難與全國性的大品牌進(jìn)行有效競爭的。但是，在一些縣級市場或者是農(nóng)村市場，那些全國性的大品牌還尚未觸及。這一空白點(diǎn)，就可以使區(qū)域性的企業(yè)品牌形成一定的市場營銷優(yōu)勢。此外，企業(yè)還要不斷開發(fā)自身產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，使其最大限度的適應(yīng)當(dāng)前快速多變的市場競爭環(huán)境。

3.以網(wǎng)絡(luò)營銷為創(chuàng)新渠道。

網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)階段企業(yè)創(chuàng)新市場營銷策劃的主要渠道。創(chuàng)新營銷渠道是在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下，獲得有效發(fā)展的重要手段。而網(wǎng)絡(luò)營銷，能夠幫助企業(yè)通過資源整合、平臺一體化以及行業(yè)聯(lián)合化的方式完善企業(yè)銷售目標(biāo)。具體來說，就是通過充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)這一商品流通渠道，將企業(yè)產(chǎn)品的營銷推廣范圍擴(kuò)大。從操作角度上看，企業(yè)市場營銷策劃部門可以對產(chǎn)品的市場應(yīng)用情況進(jìn)行精細(xì)劃分。具體包括對實(shí)際消費(fèi)者的地理位置、人口分布以及消費(fèi)心理、行為等變量進(jìn)行分析。而后，企業(yè)就可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的分析結(jié)果，來調(diào)動企業(yè)的個(gè)方面資源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新企業(yè)市場營銷渠道的目的。

4.加強(qiáng)營銷策劃的管理。

合理的制度必須有合理的執(zhí)行，才能使市場營銷策劃真正的發(fā)揮作用。企業(yè)對營銷策劃的內(nèi)容進(jìn)行管理，能夠加快實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)品市場占有率的目的。對于具體的實(shí)施策劃過程來說，要對策劃的輸入和輸出進(jìn)行界定。從營銷策劃的輸入角度上看，就是對市場信息、市場需求、市場調(diào)研、銷售區(qū)域、客戶期望以及具體的企業(yè)實(shí)施能力進(jìn)行管理。從營銷策劃的輸出管理內(nèi)容上看，就是根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量滿足能力、實(shí)際銷售能力、營銷人員的素質(zhì)以及企業(yè)在市場上的具體定位和未來走向等進(jìn)行管理。

四、結(jié)語

總而言之，企業(yè)市場營銷和營銷策劃的創(chuàng)新有效性，是保證企業(yè)、客戶、市場環(huán)境三方面利益均衡的情況才能實(shí)現(xiàn)的。這就意味著企業(yè)對于不同時(shí)期、不同的經(jīng)濟(jì)體制以及不同客戶人群，要制定出不同的營銷策劃內(nèi)容。只有在這種情況下，企業(yè)的市場營銷策劃才能從生產(chǎn)觀念上、產(chǎn)品形式上滿足客戶及市場的真實(shí)需求。

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作者：王軼 單位：貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA研究生 江蘇有線泰州分公司