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互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給人們的生活帶來了巨大的改變和影響,它不僅僅是一種消費(fèi)方式,更是一個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和發(fā)展。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)的社會(huì)里,信息交流變得更加便捷,同時(shí)也為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了更多的機(jī)會(huì)與可能。本文主要研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用。隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用范圍也越來越廣泛,它已經(jīng)成為當(dāng)今的熱門話題。在這樣的大背景下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速發(fā)展,并且逐漸的取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,朝著市場(chǎng)化、信息化的方向發(fā)展。
1研究意義
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新興的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式,在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中已經(jīng)成為了企業(yè)的重要戰(zhàn)略之一。它不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售過程,而是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)[1]。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,消費(fèi)者可以足不出戶,就能夠了解到自己想要的信息和產(chǎn)品,并且也能與商家直接交流,這就為我們的交易提供了方便,同時(shí)也為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的改變使得網(wǎng)上購(gòu)物的需求不斷增加,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)正好滿足這一要求。因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究具有重大的意義:有利于促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。由于目前中國(guó)正處于由工業(yè)化向信息化的轉(zhuǎn)變時(shí)期,很多的資源都需要從國(guó)外進(jìn)口,這就導(dǎo)致國(guó)內(nèi)的一些勞動(dòng)力、資本等生產(chǎn)要素不能得到充分的利用;而另一方面,這些行業(yè)的發(fā)展又給那些沒有資金的中小企業(yè)帶來巨大的壓力;但是對(duì)于中小型的企業(yè)來說,它們卻不會(huì)因?yàn)槿狈Y金而倒閉。
2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論概述
2.1經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的含義
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)是時(shí)代的產(chǎn)物,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,它在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高生產(chǎn)效率和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著重要作用[2]。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使人們的生活水平得到了明顯的改善與提升,同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的沖擊與影響。在這種環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域誕生了里程碑式的大型購(gòu)物促銷狂歡日——雙十一。自從2009年的11月11日開始,每天的11月11日,以天貓、京東、拼多多為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來進(jìn)行大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度,現(xiàn)已成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)促銷狂歡活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,尤其是在電商直播的推動(dòng)下,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)器。
2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義,不同的人有著不一樣的理解和看法,但是在對(duì)其的界定上,可以總結(jié)出以下幾點(diǎn):1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指通過種信息傳播手段,為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而采取的一系列措施的總和。3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容主要包括:產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道等。4.從消費(fèi)者的角度看,它是一種以滿足人們的需要為目的的商業(yè)活動(dòng)過程。從生產(chǎn)者的角度來看,它就是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,采用信息技術(shù),使顧客能夠直接接觸到的商品或服務(wù),并從中獲取利潤(rùn)的商業(yè)行為。從零售商的角度看,它也是以盈利為主要目的的商機(jī)。因此這也就意味著,只要你有一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)商就能把你的東西賣給你,從而獲得利益。
2.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵與特征
(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過對(duì)產(chǎn)品的信息進(jìn)行發(fā)布和傳播以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的而采取的一系列活動(dòng)。(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)第一,虛擬性。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境中,消費(fèi)者處于被動(dòng)的地位而不能充分的了解商品的特性以及功能,所以需要借助各種媒體來實(shí)現(xiàn)。第二、交互性。在網(wǎng)上的交易過程中,買賣雙方可以隨時(shí)隨地的溝通交流,并且能夠及時(shí)的掌握對(duì)方的需求和建議,從而做出正確的決策并完成購(gòu)買。第三、個(gè)性化。由于網(wǎng)絡(luò)具有開放的特征,使得客戶之間的互動(dòng)更加的頻繁且便捷,這就為商家提供了更多的機(jī)會(huì)與顧客建立良好的關(guān)系;第四,快速化。因?yàn)殡娮由虅?wù)的出現(xiàn)與發(fā)展,人們開始習(xí)慣于使用電子貨幣,這也為其帶來了新的機(jī)遇;第五,低成本性。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展,計(jì)算機(jī)被廣泛的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,這也使其成本大大降低,而且還能提高工作效率,因此它的優(yōu)勢(shì)越來越明顯[3]。
2.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)系及區(qū)別
2.4.1二者的主要區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)系:兩者的根本目的都是為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)是通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù),從而提高市場(chǎng)的占有率;而經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是利用現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)來完成的一種新的商業(yè)模式,它在一定程度上改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,使其更加適應(yīng)時(shí)代的要求;2.4.2它們的基本內(nèi)容相同。(1)在網(wǎng)上進(jìn)行的交易活動(dòng),都是以電子數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)字化的商務(wù)行為,具有較高的安全性和可靠性。同時(shí)也可以減少消費(fèi)者的購(gòu)買成本,節(jié)約時(shí)間,降低風(fēng)險(xiǎn)。(2)在網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞,都是以文字的方式來表達(dá),而且還能提供更多的圖片以及視頻,使人們的視覺受到極大的沖擊力,讓人產(chǎn)生新鮮感,吸引更多的眼球;(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)象都是客戶,因此也就有很大的靈活性,能夠根據(jù)不同的情況做出相應(yīng)的調(diào)整措施,滿足各種需求。
3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用與應(yīng)用
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用是非常普遍的一種現(xiàn)象。從企業(yè)的角度來說,利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,可以使其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加的透明化,使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為的公平公正,從而提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;從消費(fèi)者的角度來看,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不僅能夠滿足人們的需求和愿望,還能促進(jìn)消費(fèi),刺激更多的人去購(gòu)買商品,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展??偟膩碇v就是,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)經(jīng)濟(jì)有著重要意義。首先它為經(jīng)濟(jì)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)和環(huán)境,同時(shí)也為整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)做出巨大貢獻(xiàn)。其次,它也是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,信息產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子商務(wù)等新興行業(yè)中,都需要借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,并且隨著時(shí)代不斷變化,其作用越來越大。最后,我們必須要認(rèn)識(shí)到,任何事物都是兩面性的:一方面,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)今生活中不可缺少的一部分;另一方面,由于電子支付手段日益成熟,使得傳統(tǒng)實(shí)體商店受到很大沖擊。因此,只有將二者有機(jī)地結(jié)合起來,才能發(fā)揮最大作用。
4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析
4.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀
從上個(gè)世紀(jì)90年代末到如今,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)得到了快速的發(fā)展和推廣。首先,由于互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用,人們的生活方式發(fā)生了巨大的改變;其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本大大降低,為其帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益;再次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展也為傳統(tǒng)的商業(yè)模式提供新的途徑;最后,電子商務(wù)是一種全新的商務(wù)交易形式,它將信息技術(shù)與商業(yè)活動(dòng)結(jié)合在一起,從而促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。但是,從目前的情況來看,中國(guó)正處于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的大環(huán)境中,而這個(gè)大環(huán)境也是對(duì)我們的影響非常深遠(yuǎn)的:一方面,在這個(gè)新市場(chǎng)中,消費(fèi)者可以通過各種渠道來獲取自己所需要的產(chǎn)品或服務(wù),但另一方面,這對(duì)商家的要求就會(huì)更高,他們不僅要考慮如何吸引顧客的眼球、讓客戶滿意,而且還必須保證商品的質(zhì)量以及能夠及時(shí)的解決糾紛,同時(shí)還要確保能滿足用戶的需求等。
4.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展問題分析
我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到現(xiàn)在已經(jīng)有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,但是由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展時(shí)間較短,所以還存在著很多問題。(一)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中,企業(yè)和消費(fèi)者的溝通方式比較單一,主要是通過電話進(jìn)行交流,而這種單向的信息傳遞模式,使得客戶的需求得不到滿足。(二)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展中,出現(xiàn)了一些負(fù)面的!影響:如:虛假?gòu)V告、垃圾郵件等。這些都會(huì)對(duì)人們的消費(fèi)觀念產(chǎn)生一定的消極作用,從而使其對(duì)傳統(tǒng)的購(gòu)物形式失去信任。(三)在網(wǎng)上支付的安全性上,目前國(guó)內(nèi)的銀行系統(tǒng)還沒有完全實(shí)現(xiàn)電子現(xiàn)金的交易功能,因此也就不能保證資金的安全以及用戶的財(cái)產(chǎn)不受到威脅。同時(shí)也缺乏相關(guān)的法律法規(guī)來制約,導(dǎo)致不法分子利用漏洞,盜取密碼,竊取商業(yè)機(jī)密,給我們的生活帶來極大的不便與損失。
5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)策略
5.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,就必須不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是其中一種重要的方式。通過互聯(lián)網(wǎng),可以實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞,從而使消費(fèi)者能夠及時(shí)的了解到自己所需的商品或服務(wù),滿足不同的消費(fèi)需求。隨著我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的增加和普及率的提高以及人們生活水平的提升與進(jìn)步,中國(guó)已經(jīng)成為世界上上網(wǎng)人數(shù)最多的國(guó)家及地區(qū),這也為電子商務(wù)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的基礎(chǔ)條件。目前國(guó)內(nèi)的一些大型的電商平臺(tái),例如淘寶、天貓、京東、拼多多,都是以最快的速度為廣大的顧客解決問題,這樣才能讓更多的人參與到購(gòu)物的過程中來。由于網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,越來越多的商家開始利用網(wǎng)絡(luò)銷售這一方式來擴(kuò)大自身的銷售范圍,并且還建立了相應(yīng)的網(wǎng)站以此來吸引更多的客戶群體。
5.2加大對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度
從我國(guó)的實(shí)際情況來看,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展中出現(xiàn)的問題主要是企業(yè)的資金不足,而這也是制約其發(fā)展的一個(gè)重要因素。因此,要想解決這個(gè)難題,就必須加大對(duì)經(jīng)濟(jì)的支持力度,通過政府的政策來進(jìn)行引導(dǎo),讓更多的人參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展中來,讓更多的人能夠了解到電子商務(wù)的發(fā)展模式,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。首先,要想更好的推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,就要提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和重視程度,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)的建設(shè)和完善,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的健康有序的發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境。其次就是,需要建立健全的信用體系,使網(wǎng)上交易的雙方信息不被泄漏,保證買賣的安全性和可靠性,同時(shí)還可以降低成本,減少不必要.的開支;最后,還應(yīng)該加快電子支付的進(jìn)程速度,使消費(fèi)者的消費(fèi)更加方便快捷??傊挥性诓粩嗟呐ο?,才會(huì)有越來越好的結(jié)果產(chǎn)生,才能真正的推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)以及整個(gè)國(guó)家的進(jìn)步與穩(wěn)定。
5.3建立科學(xué)的營(yíng)銷渠道
企業(yè)的營(yíng)銷渠道是指將商品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的過程,它是由生產(chǎn)商通過中間商或代理商向最終的客戶提供服務(wù)的一種方式。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,信息傳播速度加快,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期縮短,市場(chǎng)需求的變化更加迅速。因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,應(yīng)該充分利用其優(yōu)勢(shì),建立科學(xué)的營(yíng)銷渠道,以適應(yīng)新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn);同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理和控制,使之更加規(guī)范化、制度化,從而提高整個(gè)行業(yè)的效率與效益。目前,我國(guó)大多數(shù)的中小企業(yè)還沒有建立起.完善的營(yíng)銷渠道,主要還是依靠傳統(tǒng)的銷售模式,而這種落后的經(jīng)營(yíng)方法已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了自身的發(fā)展壯大。所以,要想促進(jìn)自己的發(fā)展,就必須改變?cè)械膯我恍缘臓I(yíng)銷策略,采用多種多樣的營(yíng)銷手段,才能使其更好的發(fā)揮作用。例如:可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將網(wǎng)上的交易平臺(tái)與實(shí)體店相結(jié)合,讓顧客足不出戶的進(jìn)行購(gòu)買,這樣既方便又快捷,還能減少成本。
5.4建立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺(tái)和平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳自己的產(chǎn)品或者服務(wù),同時(shí)也能夠在網(wǎng)上進(jìn)行廣告的發(fā)布與推廣,讓更多的人了解到品牌和其公司的形象以及文化。目前,我國(guó)已經(jīng)有很多家的電子商務(wù)網(wǎng)站,例如天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)等,這些都是具有一定規(guī)模的大型電商,他們都有屬于自身的一套完整的體系和系統(tǒng),并且都有著完善的售后保障所以說,建立起了比較健全的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)是非常有效的方法。另外,還有一些其他的電商,比如早起的淘寶、拼多多等,都是以一種開放的姿態(tài)來經(jīng)營(yíng)著電商,但是由于各種原因,商品質(zhì)量良萎不齊,這也就導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)其信任度不高,在淘寶、拼多多等嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量控制之后,發(fā)展速度大大加快,尤其是拼多多僅用了三年時(shí)間就完成了上市,并在2020年底,成為中國(guó)用戶規(guī)模最大的電商平臺(tái)。因此,建立起適合于中國(guó)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是當(dāng)前的重中之重。
6結(jié)語
通過閱讀大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)的書籍、期刊和論文,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了解,并結(jié)合自己的一些想法和感想,提出了自己的觀點(diǎn)與看法。在對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況的基礎(chǔ)上,針對(duì)性的從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等角度出發(fā),總結(jié)出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)以及在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用模式,為以后的研究提供一定的參考價(jià)值。
注釋:
[1]李多,高芃青,趙宏宇,馬小雙,張希同.國(guó)外酒店管理評(píng)價(jià)現(xiàn)狀分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2021(20):15-19.
[2]孫瑤.探究“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展[J].現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),2021(04):53-54.
[3]廖友國(guó).電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)林經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式研究——評(píng)《農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理研究進(jìn)展》[J].林業(yè)經(jīng)濟(jì),2021,43(02):98.
作者:梁曉音 單位:廣西職業(yè)師范學(xué)院