網(wǎng)絡技術對醫(yī)院信息化管理的影響

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1醫(yī)院信息化管理中存在的問題

1.1管理人員素質(zhì)較差

醫(yī)院的信息化管理實質(zhì)上屬于較為系統(tǒng)的工程，在實施信息化管理的過程中，醫(yī)院信息化管理需要使用大量的綜合性專業(yè)人才來輔助管理，因為信息化管理較為專業(yè)，業(yè)務流程較為繁瑣，因此對于信息人才的要求也越來越高。但在醫(yī)院實施信息化管理的過程中，既能夠熟練掌握計算機技術又懂得醫(yī)學知識以及管理技能的人才較少，無論是數(shù)量還是質(zhì)量，都不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求。因此為了提升醫(yī)院的管理質(zhì)量，就應當提升管理人員的綜合素質(zhì)，使信息化能夠更好的為患者服務。

1.2沒有統(tǒng)一的處理標準

作為醫(yī)院信息化的管理者，應當按照醫(yī)院的具體情況以及特點來制定管理計劃，明確醫(yī)院的需求。但我國多數(shù)醫(yī)院的信息系統(tǒng)與不同標準的信息格式嚴重阻礙了醫(yī)院間的交流，例如涉及到患者轉(zhuǎn)診的問題時，無法直接實現(xiàn)電子信息檔案的交換，只能通過手工操作完成，如此便影響了工作效率，數(shù)據(jù)的標準性也得不到保證。

1.3系統(tǒng)設計存在問題

由于在計算機管理中存在設計思路不清晰等情況，太過依賴過去的做法，不能達到預期的目標。例如醫(yī)院病歷的統(tǒng)計資料數(shù)據(jù)程序，按照常規(guī)的工作流程來說應當是將病歷信息歸檔戶后直接從計算機設置程序中調(diào)出即可，但目前的管理系統(tǒng)還需要管理人員進行二次整理，在此情況下，統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)很可能會出現(xiàn)偏差，影響電子檔案的使用。

2提升管理效率的措施

2.1充分利用網(wǎng)絡資源

隨著我國網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，網(wǎng)絡信息資源已經(jīng)成為較為重要的社會資源。醫(yī)院信息管理系統(tǒng)實質(zhì)上就是在局域網(wǎng)的基礎上建立起來的，其是以共享資源為最終目的，更好的實現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部信息資源共享的局面，為醫(yī)師與患者提供了更加方便以及全面的信息資源。

2.2建立安全的管理系統(tǒng)

安全的管理系統(tǒng)能夠為網(wǎng)絡資源的訪問提供保護，主要包括了密匙管理、授權機制以及加密管理等。網(wǎng)絡安全通暢包括了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性，不會泄露醫(yī)院的資源以及網(wǎng)絡系統(tǒng)不會被病毒入侵等。通過局域網(wǎng)絡的構(gòu)架，醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的安全性能夠得到明顯的提升，有效的降低了管理的風險，提升了管理效率。

2.3加強對于管理人員的培訓

醫(yī)院信息化管理能否正常的運作，與管理人員的管理水平是密不可分的，因此在開展信息化管理之前，就需要對管理人員進行培訓，主要對醫(yī)院的相關業(yè)務知識以及異?，F(xiàn)場的處理方式等進行培訓，使管理人員能夠熟練的操作管理系統(tǒng)，提升管理效率。此外在使用管理系統(tǒng)軟件前，就應當做好相關的宣傳工作，使醫(yī)護人員意識到醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)需要全體員工一同發(fā)現(xiàn)問題，改變問題，使其更加符合醫(yī)院的整體需求。還需使全體員工意識到，系統(tǒng)建設屬于較為漫長的過程，在此過程中會遇到各種各樣的問題，需要全體員工一起解決，如此才能夠更好的促進信息化管理系統(tǒng)的發(fā)展。

2.4選擇最具權威性的系統(tǒng)開發(fā)商

醫(yī)院在選擇外購軟件以及自主開發(fā)軟件的過程中，應當按照醫(yī)院的實際情況，充分的使外購軟件與自主研發(fā)相結(jié)合，通過實踐檢驗其有效性。假如醫(yī)院的系統(tǒng)均是外購的，在選擇時應當考慮到開發(fā)商的公司服務能力、研發(fā)能力以及用戶的評價等。

2.5按照醫(yī)院的需求設計方案

醫(yī)院的信息化管理從醫(yī)院的實際出發(fā)，按照醫(yī)院對于信息化管理的目標以及需求設計管理方案。在建設管理系統(tǒng)的過程中，應當對醫(yī)院進行全面的調(diào)查，貼合實際制定出符合醫(yī)院的計劃，但開發(fā)生不可能做到面面俱到，因此需要醫(yī)院提供相關資料，協(xié)助調(diào)查，根據(jù)實際情況提出問題，與開發(fā)商商討，制定出最合理的管理方案。

3結(jié)語

醫(yī)院信息化管理改變了醫(yī)院的業(yè)務流程，在醫(yī)院內(nèi)部與外部、服務與質(zhì)量等方面發(fā)揮了非常重要的作用，使得醫(yī)院信息化管理逐漸成為系統(tǒng)的管理模式，有效的提升了醫(yī)院的管理水平。醫(yī)院信息化管理使醫(yī)院各方面的信息都匯總至醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫中，形成了容量巨大的數(shù)據(jù)信息庫，提升了醫(yī)院管理的全面性以及時效性，促進了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

作者：王愛華 單位：赤峰市傳染病防治醫(yī)院