發(fā)電企業(yè)電力營銷策略
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【摘要】現(xiàn)在電力的發(fā)展越來越快，已經(jīng)遍及中國各個(gè)角落，電力是我國基礎(chǔ)性的行業(yè)，更是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)性行業(yè)。發(fā)電企業(yè)在我國電力市場競爭中的營銷策略不僅對企業(yè)本身發(fā)展具有至關(guān)重要作用，對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展更是具有重大意義。本文就實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對發(fā)電企業(yè)參與電力市場競爭與營銷策略進(jìn)行簡單的分析。
【關(guān)鍵詞】發(fā)電企業(yè)；電力市場；營銷策略；意義
1引言
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越快，市場經(jīng)濟(jì)也跟著快速發(fā)展，電力的發(fā)展也越來越好，相比以前老式的電力，現(xiàn)在的電力已經(jīng)改革很多。發(fā)電企業(yè)作為電力行業(yè)的重要組成部分，發(fā)展情況對電力企業(yè)整體來說具有很大的影響，但是我國的電力企業(yè)存在很多問題就目前來說，最典型的就是電力過剩，供大于求。最直接的后果就是發(fā)電利用小時(shí)下降，大量資產(chǎn)閑置，企業(yè)經(jīng)營困難。發(fā)電企業(yè)只有加強(qiáng)內(nèi)部管理，堵塞管理漏洞，積極適應(yīng)和參與電力市場競爭，不斷創(chuàng)新電力市場營銷手段和提高競爭的力度，才能在日益激烈的競爭中立足，才能確保提高發(fā)電企業(yè)綜合效益，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
2發(fā)電企業(yè)參與競爭的價(jià)值與意義
我國電力企業(yè)屬于比較綜合性的企業(yè)，縱觀我國電力體制改革，初期全社會缺電，基礎(chǔ)設(shè)施不足，電力的生產(chǎn)、銷售具有比較強(qiáng)的壟斷性，相對于其他行業(yè)市場化進(jìn)程來說比較慢，所以初期我國電力市場的競爭也相對較小。隨著2002年“電改5號文”的，政企分開、廠網(wǎng)分開、主輔分離、輸配分開、競價(jià)上網(wǎng)，電力體制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段，發(fā)電企業(yè)進(jìn)入競爭模式。特別是2015年隨著“電改9號文”的，發(fā)電企業(yè)競爭更趨激烈。發(fā)電企業(yè)要向更好發(fā)展只有主動(dòng)力求上進(jìn)，更換老模式，更新老觀念，對內(nèi)管理好企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門，將精益化管理落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)。對外面向社會，面向用戶，以服務(wù)全社會為目標(biāo)，發(fā)展電力的市場營銷機(jī)制，防止盲目跟風(fēng)，從而為發(fā)電企業(yè)全面參與電力市場奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3制定發(fā)電企業(yè)與市場營銷機(jī)制的考量
發(fā)電企業(yè)必須要充分發(fā)揮市場營銷的龍頭作用，不斷提高發(fā)電企業(yè)的競爭力度，在創(chuàng)造互利互贏市場模式的前提下，滿足用戶利益要求?，F(xiàn)在發(fā)電企業(yè)市場面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的新形勢，本文提出以下幾點(diǎn)內(nèi)容為發(fā)電企業(yè)市場營銷機(jī)制的新考量：
3.1發(fā)電策略的新考量
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，很多企業(yè)以前的營銷老模式已經(jīng)滿足不了科技發(fā)展的現(xiàn)代社會，發(fā)電企業(yè)也是如此，隨著新一輪電改的持續(xù)深入，舊市場營銷手段已經(jīng)不能解決當(dāng)前所面臨的問題了。因此，發(fā)電企業(yè)必須積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)和掌握適合現(xiàn)代社會發(fā)展的新營銷手段，根據(jù)發(fā)電企業(yè)實(shí)際情況，充分考慮本企業(yè)在同業(yè)中所處定位、本區(qū)域電源結(jié)構(gòu)、競爭對手、市場用戶、與電網(wǎng)公司和政府部門公共關(guān)系，動(dòng)態(tài)掌握當(dāng)?shù)赜秒娞匦?，適時(shí)爭取多發(fā)優(yōu)發(fā)電量。在不影響國家規(guī)定的情況下，創(chuàng)新發(fā)展發(fā)電企業(yè)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益最大化，促進(jìn)發(fā)電企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與國家經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。
3.2電力價(jià)格控制的考量
社會的發(fā)展程度關(guān)系到電力的發(fā)展，因此，電力商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由國家統(tǒng)一制定和檢測，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代電力價(jià)格由政府部門定價(jià)，即標(biāo)桿電價(jià)。部分區(qū)域還執(zhí)行分時(shí)電價(jià)，即全年根據(jù)豐枯季節(jié)和每一天不同時(shí)段定價(jià)，分為豐枯、峰谷電價(jià)。隨著電力市場化改革，各地出現(xiàn)較多電力交易品種，各品種有不同的電價(jià)，一方面仍存在優(yōu)先發(fā)電量，即執(zhí)行標(biāo)桿電價(jià)的電量，另一方面市場化電量，即不同的市場電量交易品種有不同的價(jià)格水平，比如大用戶直購電、外送電、富余電、現(xiàn)貨交易等等。不同品種電量，價(jià)格差異較大。電量作為特殊的商品，不能大規(guī)模儲存，發(fā)電企業(yè)如何將有限的發(fā)電資源轉(zhuǎn)化為價(jià)格較高的電量品種，獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，是發(fā)電企業(yè)營銷工作必須考量的問題。
3.3電費(fèi)的管理
發(fā)電企業(yè)的電費(fèi)管理主要包括抄表、核算、對賬、開票、收費(fèi)、催收。電費(fèi)工作最大的特點(diǎn)就是工作量大、工作繁瑣。為了保證企業(yè)經(jīng)營效益不受影響，確保電費(fèi)回收及時(shí)、正確，必須從抄表開始就強(qiáng)化過程管理，確保各時(shí)段電量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與用戶和電網(wǎng)公司核對電量，做好對賬工作，財(cái)務(wù)開票，及時(shí)準(zhǔn)確回收電費(fèi)，確保資金及時(shí)回籠。欠費(fèi)應(yīng)派專人催收，確保資金安全。
3.4電改
9號文后電力市場的建設(shè)方向與建議為了更好地滿足社會需求，充分發(fā)揮市場配置資源的作用，2015年3月15號中共中央文件《關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見》（中發(fā)〔2015〕9號），指出按照“管住中間、放開兩頭”的體制架構(gòu)，有序放開輸配以外的競爭性環(huán)節(jié)電價(jià)，充分發(fā)揮電價(jià)和交易的市場化作用，基礎(chǔ)是體制設(shè)計(jì)，核心是價(jià)改。自此電力市場變成了一種多元化的競爭模式，電力市場也將得到更好更快的發(fā)展，發(fā)電企業(yè)計(jì)劃電量模式將完全被打破。發(fā)電企業(yè)既面臨機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn)，一方面發(fā)電企業(yè)要在有序放開發(fā)用電計(jì)劃的大背景下，竭力爭取優(yōu)先發(fā)電量；另一方面，更要把重心放在開拓市場、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)化配置資源等方面，以培育企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。為此，需要發(fā)電企業(yè)轉(zhuǎn)變工作重心，由過去“跑政府，跑電網(wǎng)”轉(zhuǎn)為“跑用戶，跑市場”，應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與大用戶、政府部門、競爭對手、調(diào)度和交易機(jī)構(gòu)等的溝通協(xié)調(diào)，要結(jié)合自身特點(diǎn)，在量與價(jià)之間尋求合理的契合點(diǎn)。在量方面，既要守住既有份額，還要不斷增大市場占有率。在價(jià)方面，既要維護(hù)企業(yè)利益防止惡性競爭，又要與政府用戶溝通不得操縱市場，最終實(shí)現(xiàn)多方共贏，營造良好的發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)發(fā)電企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
4發(fā)電企業(yè)參與發(fā)電市場競爭的策略
現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)的市場競爭越來越大，對于發(fā)電企業(yè)市場競爭的特征和現(xiàn)在所面臨的狀況有一定的了解，對于這些問題我們只有更加針對性的提出發(fā)電企業(yè)參與電力市場競爭策略，才能始終保證企業(yè)以顧客為本，通過提升營銷手段來提高企業(yè)的綜合競爭力。
4.1了解電力市場規(guī)則與適應(yīng)電力市場競爭環(huán)境
低碳技術(shù)發(fā)電企業(yè)要了解電力市場的規(guī)則制度，及時(shí)與政府相關(guān)部門溝通，作為市場參與者之一，應(yīng)主動(dòng)為政府主管部門、交易機(jī)構(gòu)政策制定建言獻(xiàn)策。應(yīng)加強(qiáng)對市場的了解，對用戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況主動(dòng)了解，主動(dòng)適應(yīng)電力市場競爭環(huán)境，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，制定好相應(yīng)營銷策略。
4.2擴(kuò)展市場競爭渠道與提高電力營銷能力
在新的電改政策下，當(dāng)前發(fā)電企業(yè)除做好常規(guī)的面向電網(wǎng)公司出售優(yōu)先發(fā)電量售電業(yè)務(wù)外，還應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展市場競爭渠道，提高市場營銷能力。電改9號文明確表示，允許符合條件的發(fā)電企業(yè)投資和組建售電主體進(jìn)入售電市場，從事售電業(yè)務(wù)。擁有電力生產(chǎn)能力的發(fā)電企業(yè)進(jìn)入售電市場，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，因?yàn)榘l(fā)電企業(yè)發(fā)售一體，自產(chǎn)自銷，掌握第一手市場信息和客戶資料，有利于優(yōu)化戰(zhàn)略格局，有利于延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，有利于為用戶提供綜合能源服務(wù)，有利于為用戶做好節(jié)能減排、提高用電效率。發(fā)電企業(yè)要積極主動(dòng)的去了解電力市場需求，掌握營銷技巧，探索與電力用戶合作的新途徑，為與用戶之間的合作發(fā)展奠定基礎(chǔ)，創(chuàng)造一些新的營銷合作手段提升電力商品的銷售方式，提高電力的附加值。
4.3加強(qiáng)市場競爭管理與降低市場營銷成本
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電量在能源消費(fèi)中的比重逐漸增加，發(fā)、售電量逐年增長。隨之，發(fā)電企業(yè)銷售力度也跟著變大，發(fā)電企業(yè)的工作量、面臨的競爭和壓力也會相應(yīng)的變大，所以為了防止出現(xiàn)錯(cuò)誤，發(fā)電企業(yè)必須制定相應(yīng)的政策，并且要嚴(yán)格管理加大監(jiān)督力度，保證電力系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)行。
4.4提高發(fā)電企業(yè)人員素質(zhì)與創(chuàng)新市場競爭手段
一個(gè)發(fā)展快的發(fā)電企業(yè)離不開一組高素質(zhì)的市場營銷人員，企業(yè)在注重營銷手段與競爭實(shí)力的同時(shí)需要保證企業(yè)內(nèi)部工作人員的管理與鼓勵(lì)，強(qiáng)化市場營銷人員職業(yè)道德素養(yǎng)，培育市場營銷人員積極主動(dòng)、樂觀向上的心態(tài)。做到獎(jiǎng)罰分明，鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，開發(fā)自己的智慧，發(fā)揮創(chuàng)造潛能，做到員工們積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)、工作，對做每一件事都認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證員工們了解自己的工作內(nèi)容。
5結(jié)語
綜上所述，根據(jù)我國現(xiàn)在的發(fā)展趨勢，發(fā)電企業(yè)的電力市場營銷和電力的市場競爭所面臨的挑戰(zhàn)越來越大，今后的發(fā)展，發(fā)電企業(yè)要在激烈的市場競爭中有新發(fā)展、新突破，只有更新企業(yè)的發(fā)展觀念，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)各個(gè)部門的管理，采用相應(yīng)的策略提高發(fā)電企業(yè)的綜合效益。在不久將來，根據(jù)國家政策和企業(yè)的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，再加上企業(yè)的不斷改善下，企業(yè)的發(fā)展會有很大的提高。
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作者：陳恩洲 單位：中國華電集團(tuán)有限公司四川分公司
