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一、關(guān)注水電施工野外作業(yè)人員心理問(wèn)題的必要性
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)并沒(méi)有能夠注意到員工的心理健康問(wèn)題,特別是對(duì)于野外施工作業(yè)的人員,這方面的關(guān)注就更少。如今,我們不得不面對(duì)的就是心理問(wèn)題已經(jīng)成為了僅次于癌癥的人類健康第二大殺手。據(jù)報(bào)道,中國(guó)疾病預(yù)防控制中心精神衛(wèi)生中心2009年初公布的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)各類精神疾病患者人數(shù)在1億人以上。另有研究數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)重性精神病患人數(shù)已超過(guò)1600萬(wàn),心理健康形式不容樂(lè)觀。在水電施工單位中,野外作業(yè)人員很多都有不良情緒,幾乎是每一個(gè)人都有著或多或少的焦慮、內(nèi)疚、嫉妒等多種不良情緒。對(duì)于這些心理問(wèn)題如果不能夠及時(shí)的進(jìn)行疏解,那么很容易讓野外作業(yè)人員長(zhǎng)期的被各種不良情緒所困擾,這樣不僅僅是不利于身心健康,還對(duì)對(duì)他們的工作產(chǎn)生影響。在現(xiàn)實(shí)情況中,讓員工產(chǎn)生了心理問(wèn)題時(shí),往往是將這些問(wèn)題悶在心里,或者是因?yàn)榈K于面子等其他原因,不主動(dòng)的去想組織進(jìn)行求助,也不主動(dòng)的去找同事、朋友、家人訴說(shuō),最后使得他們的病情日益加重,容易造成嚴(yán)重的后果。為此,公司與單位應(yīng)該給予積極關(guān)注并幫助野外作業(yè)人員化解這些問(wèn)題。和諧社會(huì)要求人與人、人與自然都能夠和諧相處,而人的內(nèi)心是和諧的基礎(chǔ)。只有達(dá)到了心理的真正的和諧,才會(huì)有健康的體魄,才能夠更好的回報(bào)社會(huì),進(jìn)一步的推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的和諧。在單位中員工普遍感到不開(kāi)心、壓抑、顧慮重重,這個(gè)單位就沒(méi)有和諧的基礎(chǔ)了。
二、水電單位野外施工人員心理健康問(wèn)題產(chǎn)生的原因
員工產(chǎn)生各種不健康心理問(wèn)題的原因是來(lái)自多方面的,有社會(huì)的、有來(lái)自家庭的、有來(lái)自單位本身的。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)壓力過(guò)大引起的心理問(wèn)題
在工作的過(guò)程中,如果環(huán)境條件所提出的要求超過(guò)了一個(gè)人的能力與資源范圍時(shí),就會(huì)感到緊張,這一種精神和心理狀況,其產(chǎn)生的原因是人從意識(shí)上感覺(jué)了潛在的危險(xiǎn)(身體或精神上)以及潛意識(shí)中思考如何消除危險(xiǎn)。有研究表明,壓力過(guò)大容易導(dǎo)致冠心病、高血壓、腸胃潰瘍等疾病,以及各種亞健康癥狀,并導(dǎo)致人體的免疫能力隨之下降。壓力過(guò)大容易導(dǎo)致野外作業(yè)人員的體力衰竭、精神恍惚,這種精神狀態(tài)不利于他們工作的開(kāi)展,最終影響到工作進(jìn)程,嚴(yán)重的甚至是會(huì)離職、發(fā)生事故。然而上級(jí)單位卻基本都沒(méi)有能夠注意到保持野外作業(yè)人員心理健康的重要性,沒(méi)有注意到野外作業(yè)人員是否面臨較大的壓力,例如各種懲罰措施、改制等等一些列的有可能為野外施工人員帶來(lái)壓力的因素。在這種情況下很容易使得野外作業(yè)人員產(chǎn)生很多現(xiàn)實(shí)與理想的沖突,進(jìn)而誘發(fā)他們的心理不健康因素。特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,因?yàn)樗麄冊(cè)趯W(xué)習(xí)與家庭中基本就沒(méi)有受過(guò)什么苦,當(dāng)參加到野外作業(yè)施工的過(guò)程中時(shí),很難適應(yīng)這種十分艱苦的工作環(huán)境和條件,此時(shí)就很容易讓他們產(chǎn)生矛盾和郁悶,如果這種矛盾和郁悶不能夠得到好、疏解,那么就有可能誘發(fā)一些心理疾病。還有一些技術(shù)員因?yàn)閷W(xué)歷不高,缺少晉升機(jī)會(huì),不能夠回到城市上班,長(zhǎng)期的與家人分開(kāi),缺少家庭親情的溫暖,長(zhǎng)期下去很容易產(chǎn)生各種不良情緒,進(jìn)而導(dǎo)致了心理疾病的產(chǎn)生。
(二)來(lái)自家庭與社會(huì)的原因
水電施工單位因?yàn)槌D暝谄У牡胤焦ぷ鳎识际沁h(yuǎn)離家庭,這樣很容易引發(fā)一些家庭矛盾,例如中年人不能夠很好的照顧自己的孩子和父母,進(jìn)而讓自己的家人疏遠(yuǎn)自己,有些嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致夫妻因感情淡化而導(dǎo)致感情破裂,最終離異。而那些年輕的、還沒(méi)有結(jié)婚的則又必須要面臨著較為嚴(yán)重的婚戀問(wèn)題,進(jìn)而可能與父母之間產(chǎn)生矛盾。而且野外施工的地方往往都是十分偏僻的地方,因此生活方式單調(diào),放松方式較少,容易造成心理的閉塞。同時(shí)社會(huì)上的人對(duì)野外施工的行業(yè)往往都帶有一定的偏見(jiàn)和不理解,認(rèn)為這些人都是一些文化素養(yǎng)不高的人。而且因?yàn)橥驗(yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的原因,給人的第一印象就不好,使得一些年輕人的婚戀問(wèn)題很難解決,容易讓他們產(chǎn)生自卑感,更甚者會(huì)發(fā)展成自暴自棄,導(dǎo)致心理疾病。
三、單位必須要重視野外施工人員的心理問(wèn)題疏導(dǎo)工作
(一)可以專門的員工心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)
在我國(guó)心理健康問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重的同時(shí),社會(huì)上對(duì)心理健康問(wèn)題的關(guān)注也更加廣泛,在社會(huì)上涌現(xiàn)出了各種各樣的心理醫(yī)療機(jī)構(gòu),例如中央電視臺(tái)就開(kāi)設(shè)了專門的“心理訪談”,為人們排解各種心理障礙問(wèn)題,這表明了人們對(duì)心理問(wèn)題的重視。那么具有較為嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題的水電施工單位野外作業(yè)員工隊(duì)伍,也應(yīng)該得到良好的、專業(yè)的心理輔導(dǎo),讓他們能夠保持身心健康,為國(guó)際的水電事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。設(shè)立專門的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的形式可以多種多樣,例如可以在項(xiàng)目部單獨(dú)設(shè)立,或者是由幾個(gè)項(xiàng)目共同設(shè)立,或者是有單位與醫(yī)院、高校的心理專家進(jìn)行合作,定期的為野外作業(yè)人員進(jìn)行心理咨詢服務(wù),這些都需要看單位自身的實(shí)際情況而定。通過(guò)專門的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),能夠?yàn)橐巴庾鳂I(yè)人員的心理疏導(dǎo)開(kāi)展搭建一個(gè)良好的平臺(tái),更有助于為他們開(kāi)展心理治療,及時(shí)的調(diào)節(jié)他們的心理,使他們能夠全身心投入工作。
(二)豐富野外作業(yè)人員的業(yè)余生活
在一些路橋施工單位中開(kāi)展了職工之家建設(shè)來(lái)豐富野外施工人員的業(yè)余生活。我們水電施工單位也可進(jìn)行借鑒這種方式。為野外作業(yè)的人員創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓他們能夠工作之余得到放松,打發(fā)閑余時(shí)間,緩解他們精神上的壓力。對(duì)于野外作業(yè)的人員,我們可以在他們施工的地方開(kāi)辟出一個(gè)固定的場(chǎng)所來(lái)組織他們開(kāi)展一些簡(jiǎn)單的文娛和體育活動(dòng),例如:下棋、打牌、唱歌、跳舞等等,這些活動(dòng)所需要的硬件與場(chǎng)地都不是十分的嚴(yán)格,完全有條件做到。
(三)單位應(yīng)該多關(guān)愛(ài)員工
野外施工人員為水電施工單位創(chuàng)造了很多的利潤(rùn),因此單位上應(yīng)該給予他們更多的關(guān)愛(ài)。例如對(duì)于中年的職工,可以為他們多提供與家人相聚的機(jī)會(huì),讓他們能有更多的時(shí)間照顧自己的雙親和孩子,對(duì)于那些年輕的還沒(méi)有女朋友也沒(méi)有結(jié)婚的,則可以想辦法為他們解決婚戀問(wèn)題,讓他們能夠感受到家庭的溫暖。同時(shí)單位還應(yīng)該在逢年過(guò)節(jié)派人到工地上進(jìn)行慰問(wèn)、發(fā)各種揚(yáng)信、感謝信等,這樣就能夠讓他們?cè)诟惺艿郊彝サ臏嘏耐瑫r(shí)還能夠感受到企業(yè)對(duì)他們的重視,從而得到自我滿足,促進(jìn)心理健康。
(四)多與他們進(jìn)行溝通,尊重他們的權(quán)益
通過(guò)溝通能夠獲得許多信息,同時(shí)能夠促進(jìn)思想交流與情感分享。通過(guò)溝通能夠能有效的減少?zèng)_突,改善人際關(guān)系,并維持心理平衡。在某一個(gè)群體內(nèi)通過(guò)溝通能有效的協(xié)調(diào)群體內(nèi)行動(dòng),提高效率并促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于水電施工單位的管理者,特別是在深處野外施工的第一線管理人員,必須要具有較強(qiáng)的溝通能力。同時(shí)還必須要積極的發(fā)揮黨組織的橋梁和紐帶作用,各個(gè)工會(huì)與政工干部必須要努力的提高溝通能力。要善于與不同的職工進(jìn)行交流,能夠第一時(shí)間掌握他們的心理動(dòng)態(tài)。并且要尊重他們的隱私權(quán)利,保障他們的休假、休息的權(quán)益,提高他們對(duì)單位的滿意度。
(五)推行輪休制度
對(duì)于野外作業(yè)的人員,之所以產(chǎn)生心理健康問(wèn)題,很多都是因?yàn)殚L(zhǎng)期得不到家庭親情的溫暖。而且野外施工項(xiàng)目又大都是工期緊、任務(wù)重,這就使得他們的精神長(zhǎng)期處在緊張狀態(tài),非常不利于他們的心理健康。通過(guò)輪休制度,在讓他們有充分的休息時(shí)間,而且能夠和家人有更多相處的時(shí)間,有助于他們放松身心。而對(duì)那些實(shí)在不能夠離開(kāi)工地的則應(yīng)該安排家屬的探視。總之,水電施工單位野外作業(yè)人員的心理健康問(wèn)題必須要得到高度重視。在分析清楚產(chǎn)生心理健康問(wèn)題的原因之后,必須要采取積極的措施來(lái)對(duì)他們進(jìn)行疏導(dǎo),防止各種心理問(wèn)題的產(chǎn)生,提高他們的工作效率。
作者:宋亞民 周中益 單位:青海油田測(cè)試公司