當(dāng)代博物館職業(yè)道德論文

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一、當(dāng)代博物館職業(yè)道德建設(shè)的必然性和緊迫性

博物館作為對(duì)公眾開(kāi)放、服務(wù)的非營(yíng)利性的永久性機(jī)構(gòu)，包括領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工在內(nèi)的全體工作人員的道德素質(zhì)和道德形象被社會(huì)廣泛關(guān)注。目前，就大的時(shí)代背景和博物館職業(yè)道德現(xiàn)狀來(lái)看，當(dāng)代博物館職業(yè)道德建設(shè)具有必然性和緊迫性。

(一)必然性———加強(qiáng)博物館職業(yè)道德建設(shè)是時(shí)代的要求

正如《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》所言:“隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，整個(gè)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來(lái)越高。”對(duì)博物館行業(yè)自身而言，中國(guó)博物館事業(yè)的發(fā)端，是近代以來(lái)中西文化交流的結(jié)果，比西方整整晚了數(shù)百年。盡管在廣大博物館界前輩先賢的不懈努力下，中國(guó)的博物館事業(yè)從無(wú)到有、從小到大，已經(jīng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。但是我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，西方許多博物館的設(shè)計(jì)理念、管理方式都比我們先進(jìn)得多，領(lǐng)導(dǎo)和職工的各方面綜合素質(zhì)(包括職業(yè)道德)也比我們高許多。在全面建設(shè)小康社會(huì)的新形勢(shì)下，中國(guó)博物館事業(yè)要不斷向前發(fā)展，就必須學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，迎頭趕上，加強(qiáng)博物館職業(yè)道德建設(shè)便是其中的重要方面。否則，博物館職業(yè)道德得不到發(fā)展，行業(yè)腐敗現(xiàn)象就必然泛濫，博物館事業(yè)必然會(huì)停滯不前?？梢哉f(shuō)，這是新的時(shí)代背景下整個(gè)社會(huì)對(duì)博物館工作人員的基本要求，具有必然性。

(二)緊迫性———博物館職業(yè)道德方面的確存在許多問(wèn)題

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入推進(jìn)，一些深層次的矛盾日益凸顯。由于利益格局的調(diào)整，收入分配差距的拉大，千百年來(lái)形成的“不患寡而患不均”的思想觀念對(duì)博物館領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的理想、信念、心態(tài)造成嚴(yán)重干擾。個(gè)別同志整日攀比、抱怨，認(rèn)為博物館是“清水衙門(mén)”，長(zhǎng)此以往，根本無(wú)法全身心地投入日常工作。特別是伴隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的全面建立，有些博物館領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的職業(yè)道德嚴(yán)重缺失，他們中的一些人把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的某些規(guī)則也拿到博物館的日常工作中，“一切向錢(qián)看”、極端個(gè)人主義、極端自由主義、拜金主義、享樂(lè)主義等錯(cuò)誤思潮沉渣泛起，甚至愈演愈烈。近年來(lái)，由于博物館干部職工玩忽職守而導(dǎo)致的文物受損、被盜等重大安全事故時(shí)有發(fā)生，尤其值得關(guān)注的是，一部分博物館工作人員甚至利用個(gè)人職權(quán)監(jiān)守自盜，有的“作案時(shí)間長(zhǎng)、問(wèn)題暴露慢、大多無(wú)現(xiàn)場(chǎng)、追查阻力大”，問(wèn)題之嚴(yán)重令人觸目驚心!這些喪失最起碼的職業(yè)道德的惡劣行為，嚴(yán)重?fù)p害了博物館和廣大博物館工作人員在社會(huì)公眾中的良好形象，對(duì)未來(lái)博物館事業(yè)的發(fā)展無(wú)疑產(chǎn)生了巨大的沖擊。有鑒于此，加強(qiáng)當(dāng)代博物館職業(yè)道德建設(shè)是勢(shì)在必行的，具有迫切性。

二、當(dāng)代博物館職業(yè)道德建設(shè)的主要途徑

加強(qiáng)當(dāng)代博物館職業(yè)道德建設(shè)，提高博物館從業(yè)人員的職業(yè)精神，是博物館界一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。筆者認(rèn)為，應(yīng)該從以下兩個(gè)方面來(lái)探討。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自身職業(yè)道德建設(shè)

綜觀人類(lèi)歷史，但凡有所作為的領(lǐng)導(dǎo)者，均重視個(gè)人表率作用，強(qiáng)調(diào)正人先正己。中國(guó)古代偉大的思想家、政治家和教育家孔子說(shuō)過(guò):“茍正其身矣，于從政乎何有?不能正其身，如正人何?”意思是說(shuō)作為領(lǐng)導(dǎo)者，端正了自己的行為、道德，再去管理政事就不難了，如果不能端正自己，又怎么能夠去端正別人呢?又說(shuō):“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！币馑际钦f(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者自身正了，即使不命令，老百姓也會(huì)去做;領(lǐng)導(dǎo)者自身不正，即使命令，老百姓也不會(huì)服從。古人尚且如此，在社會(huì)主義社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)干部作為人民的公仆，更應(yīng)當(dāng)做到立黨為公、執(zhí)政為民，時(shí)時(shí)處處與人民群眾打成一片。博物館領(lǐng)導(dǎo)班子的職業(yè)道德對(duì)全館干部職工起著表率作用與潛移默化的作用。

1．要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平

曾經(jīng)指出:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該“真正把讀書(shū)學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求，自覺(jué)做到愛(ài)讀書(shū)讀好書(shū)善讀書(shū)，積極推動(dòng)學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)”。作為博物館的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該不斷拓展學(xué)習(xí)渠道，努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等黨的基本理論，做到真學(xué)、真懂、真信、真用，牢固樹(shù)立唯物主義的歷史觀，增強(qiáng)運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法指導(dǎo)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，還要結(jié)合自己的工作實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，大量閱讀歷史學(xué)、文物與博物館學(xué)方面的專業(yè)書(shū)刊，拓寬自己的知識(shí)面，提高工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，做一個(gè)行家里手。許多博物館的領(lǐng)導(dǎo)干部，原本所學(xué)習(xí)專業(yè)或所從事職業(yè)與歷史學(xué)、博物館學(xué)并不相關(guān)，但自從來(lái)到博物館工作以后，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、積累，慢慢成為了該領(lǐng)域的專業(yè)人士。

2．要強(qiáng)化責(zé)任感，增強(qiáng)自覺(jué)性

領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德建設(shè)面臨雙重任務(wù)，既要正己，又要正人，身教與言教相結(jié)合，其中最重要的是身教。正如所指出的:“我們國(guó)家的干部是人民的公仆，應(yīng)該和群眾同甘苦，共命運(yùn)。如果圖享受，怕艱苦，甚至走后門(mén)，特殊化，那是會(huì)引起公憤的?！币虼耍獜?qiáng)化責(zé)任感，增強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的自覺(jué)性，打牢思想根基，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想和信念，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守職業(yè)道德，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。

3．要自覺(jué)接受各方面的監(jiān)督

我們黨一向重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。鄧小平曾諄諄教導(dǎo)我們:“如果黨的領(lǐng)導(dǎo)干部自己不嚴(yán)格要求自己，不遵守黨紀(jì)國(guó)法，違的原則，鬧派性，搞特殊化，走后門(mén)，鋪張浪費(fèi)，損公肥私，不與群眾同甘苦，不實(shí)行吃苦在先、享受在后，不服從組織決定，不接受群眾監(jiān)督，甚至對(duì)批評(píng)自己的人實(shí)行打擊報(bào)復(fù)，怎么能指望他們改造社會(huì)風(fēng)氣呢!”也曾指出:“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要牢記，我們手中的權(quán)力是人民賦予的，只能用來(lái)為人民謀利益。行使權(quán)力就必須為人民服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)并自覺(jué)接受人民監(jiān)督。”作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不接受監(jiān)督是極其危險(xiǎn)的，陳希同、成克杰、陳良宇、、蘇榮等腐敗分子的落馬，可謂殷鑒不遠(yuǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部職業(yè)道德建設(shè)，要強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí)，做到自覺(jué)接受上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)以及群眾的監(jiān)督，接受黨內(nèi)、黨外的監(jiān)督，接受社會(huì)公眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督，廣開(kāi)言路，廣集民智，廣納良策。特別是博物館行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，隨時(shí)可能面對(duì)新聞媒體和社會(huì)公眾，甚至還包括大量的外國(guó)觀眾，應(yīng)自覺(jué)接受監(jiān)督，并學(xué)會(huì)把外在約束轉(zhuǎn)化為內(nèi)在自覺(jué)，實(shí)現(xiàn)由他律向自律的轉(zhuǎn)化。

4．要立足于實(shí)踐，真抓實(shí)干

職業(yè)道德建設(shè)的關(guān)鍵是落實(shí)到實(shí)踐中。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，真抓實(shí)干，奮斗高效。2012年11月29日，在參觀中國(guó)國(guó)家博物館“復(fù)興之路”基本陳列過(guò)程中強(qiáng)調(diào):“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦?！睔v史告訴我們，中華民族之所以迎來(lái)偉大復(fù)興的曙光，靠的就是一代又一代人的艱辛奮斗和埋頭苦干。作為博物館的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)唯利是圖、吃喝玩樂(lè)、腐化墮落、低級(jí)庸俗的“官本位”思想，堂堂正正做人，清清白白做官，扎扎實(shí)實(shí)做事，無(wú)愧于“人民公仆”的光榮稱號(hào)。不久前，北京地區(qū)的一些博物館進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子成員“四風(fēng)”問(wèn)題民意調(diào)查，目的是發(fā)現(xiàn)并及時(shí)制止形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作。

(二)加強(qiáng)廣大職工職業(yè)道德建設(shè)

職業(yè)道德是廣大職工的“名片”和“通行證”，沒(méi)有職業(yè)道德的人不但干不好工作，而且也不會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)、同事、單位乃至整個(gè)社會(huì)所認(rèn)可、接納。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，良好的職業(yè)道德往往是一名職工在事業(yè)上成功的重要條件。因此，加強(qiáng)廣大職工的職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)本單位事業(yè)又快又好發(fā)展，是擺在各級(jí)單位(包括博物館)面前的一個(gè)重要問(wèn)題。

1．要樹(shù)立主人翁意識(shí)

在社會(huì)主義社會(huì)，全體人民是國(guó)家的主人翁。同樣，在我們博物館里，廣大職工既是勞動(dòng)者又是單位的主人翁。我們必須清醒地看到，改革開(kāi)放以來(lái)，包括博物館在內(nèi)的許多單位的職工隊(duì)伍的基本素質(zhì)有了較大提高，“但其自身能力與工人階級(jí)的先進(jìn)性還有差距，現(xiàn)有素質(zhì)不足以承擔(dān)主人翁重任”，常有部分職工并不能完全盡到主人翁的責(zé)任，如不愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，不注意維護(hù)單位榮譽(yù)，不愿意參加單位組織的一些活動(dòng)，甚至抱持“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)，敷衍了事，這些都是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的?？梢哉f(shuō)，“在國(guó)家法律和有關(guān)政治制度保障的前提下，職工主人翁地位和作用能否實(shí)現(xiàn)，職工是否有能力當(dāng)好主人翁，取決于職工自身的素質(zhì)”。因此，廣大博物館職工，作為單位的主人翁，應(yīng)當(dāng)“認(rèn)識(shí)到職業(yè)的尊嚴(yán)”，珍惜自身的崗位，忠于職守，盡職盡責(zé)，自覺(jué)培養(yǎng)和增強(qiáng)自己的敬業(yè)觀念，自覺(jué)維護(hù)單位形象，與單位同呼吸、共命運(yùn)，學(xué)會(huì)正確地處理個(gè)人、單位和社會(huì)之間的關(guān)系，自覺(jué)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

2．要改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量

伴隨著時(shí)代的發(fā)展，人民群眾的物質(zhì)文化生活需求不斷提高，參觀博物館的社會(huì)各界人士越來(lái)越多，他們對(duì)博物館所提出的標(biāo)準(zhǔn)和要求也越來(lái)越高，博物館行業(yè)作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量也越來(lái)越受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)公眾的普遍重視。作為博物館的領(lǐng)導(dǎo)干部和職工，只有切實(shí)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注生活、關(guān)注大眾，才能“把握時(shí)展脈搏，深化博物館服務(wù)功能”，為社會(huì)主義精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。然而，在一些博物館的日常服務(wù)中還存在著公益設(shè)施陳舊、服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)程序不到位的現(xiàn)象。例如，展廳內(nèi)缺少供應(yīng)熱水的服務(wù)、語(yǔ)音導(dǎo)覽器數(shù)量偏少且設(shè)備老化等。對(duì)此，作為博物館的相關(guān)部室職工，應(yīng)該換位思考，虛心傾聽(tīng)觀眾的改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)將這些意見(jiàn)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，館方應(yīng)努力改進(jìn)，力爭(zhēng)使每一位觀眾滿意。

3．要認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)

博物館要定期對(duì)職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以全面提高職工素質(zhì)。而各部室的工作人員，特別是專業(yè)技術(shù)人員，要想做好本職工作，不但要有正確的態(tài)度，明確職責(zé)，而且還必須要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，按照本職工作的崗位要求，不僅要會(huì)干，還必須精益求精，掌握博物館工作的特點(diǎn)，全面提高職業(yè)技能，以適應(yīng)社會(huì)各界對(duì)博物館工作不斷提出的新要求，同時(shí)這也是時(shí)代賦予我們的新要求。許多博物館的研究人員，長(zhǎng)期投身清苦的研究工作，認(rèn)真閱讀、鉆研與此相關(guān)的史料，完成了許多專業(yè)論著，在學(xué)術(shù)界產(chǎn)生了良好的反響。

4．要加大宣傳教育力度

博物館應(yīng)充分利用單位內(nèi)部報(bào)刊、宣傳專欄、研討會(huì)、演講比賽等靈活多樣的形式，大力宣傳社會(huì)主義榮辱觀，大力宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，組織和動(dòng)員廣大職工積極投身、參與公民職業(yè)道德建設(shè)，教育廣大職工遵守職業(yè)道德，規(guī)范行業(yè)行為和禮儀標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，并注意發(fā)現(xiàn)、運(yùn)用身邊好的典型，適時(shí)大力宣傳，為職工樹(shù)立看得見(jiàn)、摸得著的職工道德楷模，使廣大職工學(xué)有目標(biāo)、趕有方向，從先進(jìn)模范人物的事跡和品質(zhì)中受到教育和鼓舞，以起到先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)、后進(jìn)見(jiàn)賢思齊的良好效果，從而建立起良好的職工道德。

5．要強(qiáng)化制度執(zhí)行力

博物館工作涉及范圍較大，點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)，人員分散，除了需要全體干部職工同心同德、通力協(xié)作外，還需要嚴(yán)格制度，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化制度執(zhí)行力，做到有令必行、令行禁止。正如有的學(xué)者所講的:“制度是現(xiàn)代社會(huì)運(yùn)行的基礎(chǔ)，是對(duì)人的行為的規(guī)范性要求，制度的生命力在于執(zhí)行力。”在管理、考核、獎(jiǎng)懲制度中，要把職工遵守職業(yè)道德的情況作為重要內(nèi)容。堅(jiān)決反對(duì)遲到早退、脫崗睡崗、工作時(shí)間閑聊甚至打牌、下棋、飲酒等違反規(guī)章制度、組織紀(jì)律渙散的不良行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)懲不貸，絕不姑息。而對(duì)長(zhǎng)期遵守單位規(guī)章制度、對(duì)待工作從不松懈的先進(jìn)職工，應(yīng)當(dāng)酌情予以精神或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以起到激勵(lì)后進(jìn)者的作用。目前，許多博物館通過(guò)指紋考勤機(jī)來(lái)統(tǒng)計(jì)每天的出勤情況，并定期進(jìn)行公示。制定職業(yè)道德考核辦法，并強(qiáng)化執(zhí)行力，目的就是為了從制度上強(qiáng)化職工的職業(yè)道德意識(shí)，通過(guò)制度的約束，使職工逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，全身心地投入到本職工作中去。當(dāng)然，這些制度本身必須得是科學(xué)的，因?yàn)椤爸贫缺旧砜茖W(xué)是執(zhí)行的前提”，“如果制度本身有缺陷，必將影響制度有效地貫徹執(zhí)行”，所以必須確保制度具有合理性和可操作性。

三、結(jié)論

作為當(dāng)代博物館行業(yè)的工作人員，我們的職業(yè)是光榮神圣的，而我們肩上的擔(dān)子則是沉甸甸的。加強(qiáng)博物館職業(yè)道德建設(shè)是一個(gè)永遠(yuǎn)也說(shuō)不完的話題，真可謂任重而道遠(yuǎn)，這需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗵剿鳌⒖偨Y(jié)新形勢(shì)下職業(yè)道德建設(shè)的新特點(diǎn)和新方法，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。那些經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明行之有效的好傳統(tǒng)、好辦法一定要堅(jiān)持下去，同時(shí)也要在內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面努力創(chuàng)新。

作者：程皓 單位：中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館