商科類學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)創(chuàng)新性研究

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【摘要】伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)愈加重視高職院校的人才質(zhì)量，現(xiàn)代社會(huì)需要的不只是職業(yè)技能型人才，更加重視高職院校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。文中分析高職院校商科類學(xué)生其職業(yè)素養(yǎng)的基本要求，并且基于此提出對(duì)應(yīng)有效的培養(yǎng)策略，希望高職院校能為社會(huì)輸送更多符合社會(huì)需求的職業(yè)人才。

【關(guān)鍵詞】高職院校商科類學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)創(chuàng)新性

1.現(xiàn)代就業(yè)形式對(duì)高職院校商科類有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)方面的基本要求

1.1商科類學(xué)生要具備良好的溝通能力

職業(yè)技術(shù)人才良好的溝通能力不只是在說(shuō)話上，同時(shí)也體現(xiàn)在書面表述等層面上。一般商科類學(xué)生畢業(yè)之后的工作內(nèi)容就是管理、銷售或者客服工作人員等，這樣的工作崗位都需要與其他人進(jìn)行溝通與交流。銷售過(guò)程中要為顧客講解產(chǎn)品，回答顧客存在的疑惑，并且為顧客提供對(duì)應(yīng)的售后服務(wù)工作等。優(yōu)良的溝通能力有助于相關(guān)工作的有效開展，所以，商科類學(xué)生一定要具備良好的傾聽、清楚的表達(dá)等溝通能力，在工作中提升顧客的滿意程度，這樣才能讓學(xué)生在未來(lái)的工作崗位上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及能力

現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中，時(shí)時(shí)處處都充斥著競(jìng)爭(zhēng)，單獨(dú)的一個(gè)人想要獲得成功，就一定要在現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中尋求協(xié)作發(fā)展，在工作崗位中也是這樣。所以，商科類學(xué)生一定要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)生要在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中包裝自己、充實(shí)自己，并且展現(xiàn)自己，這樣才能讓自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有絕對(duì)性的優(yōu)勢(shì)。在提升自己競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)之上，也要具備良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，很多工作任務(wù)都是一個(gè)人無(wú)法完成，是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能夠完成的。團(tuán)隊(duì)之間相互協(xié)作，互相配合，這樣不但能完成工作任務(wù)，更能提升工作效率。在整個(gè)合作過(guò)程中，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)其他成員的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，可切實(shí)提升自身的工作能力。

2.高職院校對(duì)商科類學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行創(chuàng)新性培養(yǎng)的有效措施

2.1基于現(xiàn)代社會(huì)的需要，制定合理有效的培養(yǎng)措施

對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀進(jìn)行合理的分析，分析現(xiàn)代企業(yè)亟需哪種人才，社會(huì)中的核心崗位有哪些，就業(yè)崗位中要求學(xué)生有怎樣的知識(shí)、技能、素養(yǎng)以及能力，更要對(duì)學(xué)生來(lái)源進(jìn)行科學(xué)的分析，明晰高職院校在校學(xué)生的基本信息，結(jié)合多種情況來(lái)制定培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的有效措施。也就是說(shuō)，對(duì)于有從事銷售工作欲望的學(xué)生來(lái)講，要著重培養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)，在于顧客的溝通過(guò)程中探知其訴求。在高職院校的實(shí)際教學(xué)中，一定要明晰基于未來(lái)就業(yè)情況進(jìn)行施教，并且制定與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況相符的人才養(yǎng)成目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生關(guān)于德育、法制層面上的能力養(yǎng)成，為社會(huì)輸送高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才。

2.2讓教學(xué)內(nèi)容、體系以及措施更為實(shí)用

商科類課程的實(shí)際教學(xué)，不但要為學(xué)生講授相關(guān)的理論知識(shí)，更要培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作的能力。高職院校在設(shè)計(jì)教學(xué)體系的時(shí)候一定要將理論知識(shí)與實(shí)踐操作都考量進(jìn)去，并且理論知識(shí)的實(shí)際教學(xué)一定要實(shí)用。在課程內(nèi)容的實(shí)際設(shè)計(jì)中，要基于職業(yè)、崗位的需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，例如，客戶維護(hù)、營(yíng)銷管理等相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，在實(shí)踐操作教學(xué)中要盡量為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)操機(jī)會(huì)。并且還要為學(xué)生設(shè)計(jì)禮儀、營(yíng)銷心理學(xué)、角色定位、職業(yè)生涯規(guī)劃等教學(xué)內(nèi)容，這些能提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的課程也要收入教學(xué)體系中，為學(xué)生將來(lái)的崗位工作奠定基礎(chǔ)。

2.3強(qiáng)化校企合作的教學(xué)方式

培養(yǎng)高職院校商科類學(xué)生不能只依靠課堂教學(xué)與實(shí)踐，更要為學(xué)生爭(zhēng)取參加校外企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。校方要和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的企業(yè)進(jìn)行合作，強(qiáng)化校企之間的合作交流，提升學(xué)生的技能與素養(yǎng)?，F(xiàn)代高職院校商科類專業(yè)要進(jìn)行校企合作，就一定要著手于項(xiàng)目實(shí)習(xí)工作，基于企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)體驗(yàn)，用職工的身份深入到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，做到教學(xué)與實(shí)習(xí)的一體化。

結(jié)束語(yǔ)：

總而言之，伴隨各大高校的不斷擴(kuò)招，學(xué)生在畢業(yè)后要面臨的就業(yè)形式愈加嚴(yán)峻，因此作為現(xiàn)代高職院校，一定要對(duì)學(xué)生自身的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行多元化培養(yǎng)。高職院校在實(shí)際教學(xué)中要本著尊重事實(shí)、以人為本的態(tài)度，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行合理的分析，對(duì)培養(yǎng)策略進(jìn)行有效的創(chuàng)新，鞏固并深化培養(yǎng)成效，找尋出符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展與市場(chǎng)需求的培養(yǎng)措施，這樣才能符合高職院校的辦學(xué)目的，緊隨時(shí)展的步伐，突顯出高職院校的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]李璐.基于技能大賽對(duì)商科類高職院校學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的研究[J].教育科學(xué)論壇,2017(30):61-64.

[2]戚牧,夏治坤.高職院校商科專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力與素質(zhì)需求研究[J].科教文匯(上旬刊),2014(07):173-175.

作者：周玉芳 單位：無(wú)錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院