崗位述職全文(5篇)

阿姆斯拉尼提出，績效管理是通過在管理者與員工之間達成關于目標、標準和所需能力的協(xié)議，在雙方理解的基礎上使組織、群體和個人取得良好工作結果的一種管理過程?？冃Ч芾碇饕菫榱丝刂?、激勵、約束、監(jiān)督企業(yè)員工更好地完成組織任務，提高企業(yè)員工工作效率，是組織自身發(fā)展必不可少的管理方法。然而，在實踐中，績效管理本該發(fā)揮的重要作用卻沒有充分發(fā)揮出來，反而暴露了很多問題，比如績效管理流于形式，績效目標不明確，績效指標沒有分配權重，績效反饋渠道不暢通等等。A中心作為某市局直屬單位，負責全市空間基礎信息平臺的建設。面對著人員少、任務繁重的現(xiàn)狀，領導決定開展績效考核。但是在實際操作中，領導發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的績效管理制度極不完善，嚴重阻礙了A中心的發(fā)展。因此，結合A中心的管理現(xiàn)狀，我們設計了一套績效管理方案。然而，在方案實行過程中，許多員工對于方案的設置、流程多有不解，導致不配合甚至排斥?；诖?，我們做了大量的溝通工作。

一、自我診斷

1績效考核不明確

A中心在制定員工績效目標時，沒有考慮到戰(zhàn)略目標，只是簡單地拿出考核表來應付，造成考核脫離實際，流于形式，達不到考核目的。許多員工表示，看不明白考核表中的內(nèi)容，不知道為什么要這樣設置績效考核目標。

2崗位職責不明確

A中心采用的是“德、能、勤、績、廉”的考核方法，最后得出一個綜合評價。簡單地以優(yōu)秀、稱職、基本職稱、不稱職加以分類，還要求優(yōu)秀人員不能超過參評人員的15%，也就是說，為了應付人數(shù)，即使沒有那么優(yōu)秀的人也要“被優(yōu)秀”，最后報備存檔。這樣做的結果就是，缺少關鍵業(yè)績考核指標，無法針對不同部門、不同項目、不同課題的獨特性做出定性與定量的分析，難以全面、客觀、立體地反映員工的綜合素質(zhì)和實際工作情況。另外，員工的自我述職本是一個很好的展示，能夠讓領導和同事對其有一個全新認知。然而，每位員工的自我述職都要在既定的模板中填充內(nèi)容，主觀色彩濃厚，如果僅憑述職報告內(nèi)容，難以對述職者做出客觀公正的評價。最后領導的評語也多是“態(tài)度端正”“工作努力”“團結同事”等詞。沒有編制崗位說明書，員工職責不清，導致問責制無法實施。輕松的工作大家爭著做，費力不討好的工作互相推諉。許多小事也不得不由領導親自出面，才能最終下定論。

3考核周期過長

一、高職院校行政管理工作中引入科學激勵機制的重要性

當然各個院?，F(xiàn)行的激勵機制都已經(jīng)或多或少取得了一些成效。但是如何能深入發(fā)掘機制與本校實際情況的契合度，從而能最大程度發(fā)揮行政管理效能，這依然是一個難題。不少院校生搬硬套其他院?；蛘吖酒髽I(yè)的激勵獎懲制度，卻沒有收到良好的效果，這就說明了結合實際、引入科學機制的重要性。           

二、高職院校行政管理機制

所遇到的問題目前在部分高職院校中有一個誤區(qū)，由于對其工作職責了解有限，不少教學人員對于行政人員有著某種程度的輕視，認為行政人員工作難度低，強度低，為學校創(chuàng)造的價值很有限。部分學校也對教學人員與行政管理人員在待遇和培養(yǎng)上區(qū)別對待，較為明顯地在進修晉升等方面有所傾斜。這些問題在一定程度上影響了行政管理人員的工作積極性，從而影響了學校行政管理機制的改善。當然行政管理工作中的一些問題在某些高職院校也是客觀存在的。當前高職院校多把重心放在教學改革上，對行政管理的重視不夠，直接導致了管理方式落后。一些行政工作太過繁瑣，重復性高，工作方法陳舊落后。部分行政工作人員確實存在工作態(tài)度不夠端正，工作意識和工作方法落后，對于工作的主動改進和思考不足等問題。機構膨脹，人員過多，導致了行政管理體制效能不高，基層工作人員獨立工作性差，工作創(chuàng)造力低，學校內(nèi)部行政信息交流不暢等問題。這些問題的存在體現(xiàn)了當前管理體制存在著諸多弊端，管理方法與理念應該朝著更加科學實用、人文的方向發(fā)展，要讓行政工作人員從內(nèi)外感受到提高工作效能的動力和壓力。

三、高職院?，F(xiàn)行激勵機制中存在的主要問題以及解決措施

目前高職院校已經(jīng)在對行政管理人員的鼓勵方面做了不少努力，比如進行績效工資改革、建立職稱評定體系等，在一定程度上使行政人員的工作積極性得以提高。但是其中還是有不少問題需要注意。在作者看來，問題主要體現(xiàn)在考核方式不夠嚴謹、對于行政人員的培訓比較滯后以及行政管理機制陳舊落后。

1.關于考核

“小鬼當家”是指讓幼兒成為班級日常管理的參與者，當班級各類活動的小當家。在實施“小鬼當家”活動的過程中，我們采用多種策略調(diào)動幼兒主動、積極參與班級管理，在活動中獲得多方面的發(fā)展。

一、明確小當家的含義和職責

為了幫助幼兒認識小當家的含義和職責，我們組織全體幼兒進行了主題為“小當家”的系列問題討論，如小當家是什么，小當家要做什么，怎樣才能做好小當家等。在教師的引導下，通過集體討論，幼兒知道了小當家就像小老師，是班級的小小管理員，并把班級小當家分為三類：小管家、小老師和小娘舅，還規(guī)定了每類小當家的管理職責和當選條件。

1.小管家——班級公約的維護者。我們班有師幼共同擬訂的班級公約，其中具體規(guī)定了為大家接受和贊賞的行為以及為大家所反對和禁止的行為。比如：上下樓梯要腳步輕；在室內(nèi)不奔跑、不喧嘩；做事時人多要排隊、耐心等待或做先其他事情；物品使用后要歸回原處，等等。但是，在日?；顒又?，許多孩子由于各種原因，常出現(xiàn)違反公約的言行。這時，“小當家”要做班級公約的維護者，執(zhí)行“小當家”的管理權，提醒違規(guī)者停止違規(guī)的言行。我們把維護班級公約的小當家命名為小管家。例如，由于幼兒喝水時不注意，擺放飲水機的地面上總是濕濕的，很容易滑倒，并且教室里到處都是黑黑的腳印。為了改變這一狀況，保證地面的干燥與干凈，班級公約里規(guī)定：用杯子取水時要小心，不能將水灑出杯外，接好水后遠離飲水機再喝水，杯中的水要喝干凈后再放進茶杯箱。但是，總是有幼兒不按公約的要求做，地面也總是濕濕的。有了飲水小管家后，不守公約要求的現(xiàn)象大為改觀。因為小管家一旦發(fā)現(xiàn)同伴出現(xiàn)違規(guī)行為，如沒有排隊，取水時灑水，或杯中的水未喝干凈就把杯子甩來甩去等，就會主動提醒同伴。小管家的當選要求是：有較強的自律意識，能自覺遵守班級公約，并愿意勸阻同伴的不良言行。

2.小老師——同伴學習的指導者。在班級的教學和游戲活動中，能力較弱的幼兒常常會遇到學習或操作方面的困難，當他們尋求幫助時，能力較強的小當家就成為其指導者，幫助同伴共同進步。我們把指導和幫助同伴學習或操作的小當家命名為小老師。例如，陶陶是一位折紙達人，尤其善于折疊各種小動物，在折紙活動中，她常常當選為小老師?；顒又?，她主動與折紙能力較差的同伴一組，折疊作品時面對同伴，邊演示邊講解，指導同伴進行折疊，幫助同伴成功地完成作品。小老師的當選要求是：在某項領域的活動中有較強的能力（如繪畫能力、手工能力、運動能力、語言能力等），并且樂于幫助同伴。

3.小娘舅——同伴糾紛的調(diào)解者。在園一日生活中，幼兒之間會出現(xiàn)各種糾紛，師幼商定，在自由活動和等待活動中的同伴糾紛，由小當家負責協(xié)調(diào)處理。我們將負責調(diào)解、解決同伴糾紛的小當家命名為小娘舅（在上海方言里，“娘舅”表示是家庭成員糾紛的調(diào)解者）。例如，一天餐后自由活動時，閱讀區(qū)里兩位幼兒都想看同一繪本，由此發(fā)生了爭執(zhí)，這時閱讀區(qū)的小娘舅來到他們身邊進行調(diào)解。小娘舅先阻止了他倆的爭吵，然后提出兩個建議：一是協(xié)商，一位先看，看好了再換另一位看；二是兩人一起看。最后，這兩位幼兒選擇了共同看繪本的建議。小娘舅的當選要求是：具有一定的明辨是非能力，愿意認真傾聽雙方的申訴，并能就糾紛的解決提出合理、可行的建議。為了幫助小當家更好地完成任務，每當出現(xiàn)一種新型小當家時，我們都組織幼兒集體討論這種小當家的工作內(nèi)容與方法。如第一次出現(xiàn)折紙小老師時，幼兒討論明確了折紙小老師的任務是：在完成自己的作品后立即指導同伴折紙，指導時要示范和說明折紙的步驟和方法等。這一做法使得一段時間后幼兒當家的能力有了較大的提升。

二、生生當家，共同發(fā)展

摘要:與以往教師為中心的傳統(tǒng)教學模式不同，人力資源管理沙盤模擬實訓教學遵循以學生為主體、教師為主導，競爭有規(guī)則、答案無定式，人人參與、避免學生搭便車行為等原則，從實訓規(guī)則解讀、虛擬公司組建、公司模擬經(jīng)營、沙盤盤面操作、系統(tǒng)數(shù)據(jù)結算、工作述職與經(jīng)驗分享六個方面進行實訓教學設計，并開展相應的體驗式課程學習，從而提升學生戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通與協(xié)作、解決問題、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的實踐能力。

關鍵詞:沙盤模擬;人力資源管理;實訓教學;實踐能力

一、引言

沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學院的KlasMel-lan開發(fā)，此課程引入了虛擬企業(yè)為背景，借助沙盤道具，在教師引導下以學生參與為主的企業(yè)管理技能競賽課程，具有知識性、趣味性、對抗性強的特征。課程遵循“體驗、分享、提升、應用”的體驗式培訓原則，被世界500強的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓課程之一，也被歐美的商學院作為EM-BA的培訓課程。我國用友、金蝶、中歐、精創(chuàng)等公司根據(jù)市場需要，開發(fā)了與課程相匹配的沙盤模擬教學軟件。為培養(yǎng)學生的實踐能力，提升其競爭力以適應企業(yè)需求，許多高校開展了沙盤模擬實踐教學。例如，沙盤模擬教學模式在會計［1］、財務管理［2］、西方經(jīng)濟學［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項目管理［6］等不同課程中得到應用，許多高校已將此種教學模式融入到實訓教學中。人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程的完成需要經(jīng)過人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說它是一個系統(tǒng)的教學改革和創(chuàng)新過程。同時，在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程中，需進一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計算機系統(tǒng)操作融于一體，如何設計逼真的企業(yè)競爭場景來體現(xiàn)新穎的學生參與式教學。因此，從學生實踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤模擬實訓教學方案設計與實施路徑，以期促進人力資源管理專業(yè)建設與課程改革。

二、人力資源管理實訓教學存在的主要問題

(一)理論聯(lián)系實際有待加強人力資源管理實訓教學包含個別模塊的實訓，也包含模塊綜合的實訓。而人力資源管理沙盤模擬實訓作為一門綜合性和實踐性很強的課程，不僅要求教師有扎實的理論知識，而且要求教師具備一定的實踐經(jīng)驗，包括人力資源管理信息系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的，有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師較少。那么，教師親身參與企業(yè)管理的實踐調(diào)研，能理論聯(lián)系實際顯得尤為重要。

(二)學生的搭便車現(xiàn)象有待改善人力資源管理專業(yè)的諸多實訓課程，在很多情況下均以若干學生分為一組，成立一個團隊的形式去合作完成一門課程的任務。團隊合作最初的目的是為了加強學生協(xié)作能力來提高工作實效。然而，如果出現(xiàn)任務分工不合理、部分學生積極性不高、團隊中組員能力不均衡等情況時，團隊合作中經(jīng)常會存在學生“搭便車”現(xiàn)象，這將影響學生之間考核評定的公平性。

一、在語文課中如何提高學生的人文素養(yǎng)

（一）在語文課中注重對學生進行情感熏陶和品格培養(yǎng)

當前，高職學生在文學知識基礎方面相對較差，而學在課程設計上更注重培養(yǎng)學生的職業(yè)技能，忽視了對學生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，因而通過高職語文課對學生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)顯得尤為重要。語文學科的人文性很強，主要通過富于感情和思想的語言文字對學生的認知、情感、態(tài)度、意志等方面進行潛移默化的影響。高職語文教材中的內(nèi)容多是根據(jù)學生的年齡階段和心理特征編排和選取的，其中有中外經(jīng)典著作，名家名篇等。選取的這些文學作品通常都具有很強的感染力，蘊含了中華民族的思想精髓，表現(xiàn)了國人的情懷氣度、品格，體現(xiàn)了作者的人生追求、志趣愛好，對學生精神品格的提升具有十分重要的作用?？鬃印皬纳迫缌鳌薄ⅰ耙娰t思齊”的人格修養(yǎng)，孟子“我善養(yǎng)吾浩然之氣”的道德境界與內(nèi)心修養(yǎng)，屈原“興國存君”的愛國感情，杜甫“窮年憂黎元”的仁民愛物、憂國憂民的情懷，無不表達作者高尚的價值觀念和道德情操以及對社會人生的積極思考，這些都給人帶來重要啟發(fā)。這些內(nèi)容都是高職語文教學中不可缺少的一部分，教師通過選擇其中的經(jīng)典之作進行閱讀鑒賞，并用自己的語言向學生傳達其中的情感神韻，使學生將文字內(nèi)化為獨特的思想和感情，使情感得到升華和提高，讓學生在精神上獲得熏陶與感化，進而提高對社會生活中是非、美丑、善惡的判斷能力，形成正確的人生觀、價值觀、世界觀，促進學生身心的正常發(fā)展和健全人格的形成。

（二）在語文教學的過程中提高學生的知識文化素養(yǎng)

語文是一門基礎學科，也是國人的母語。對于職業(yè)學校的學生來說，扎實的語文文化知識是走向工作崗位必備的基本素養(yǎng)。但是隨著現(xiàn)代社會信息媒體的發(fā)展，現(xiàn)在大多學生更多喜歡用電腦上網(wǎng)，在手機上瀏覽網(wǎng)頁，很少閱讀經(jīng)典著作，致使他們連一些簡單的文學知識都不清楚，缺少基本的文化素養(yǎng)，這無疑成為他們走向工作崗位的“攔路虎”。在語文教學中一定要讓學生了解必要的文學常識，學習基礎文化知識，努力提高學生的文化素養(yǎng)。因此在學習中，鼓勵他們多看一些好的文學作品，廣泛閱讀中外經(jīng)典的著作，從而提高他們的文化修養(yǎng)。在高職語文教材中編排有中外不同時期的經(jīng)典詩歌、散文、小說、戲劇等，如唐詩、宋詞、元喜劇、清代小說等，有選擇性地讓學生去學習，用文學氛圍去感染他們，用文學情趣熏陶他們，用文學形象激勵他們，從而激發(fā)學生熱愛文學，熱愛人生，熱愛中國文化的熱情，從而提高人文素養(yǎng)。同時學校還可以安排一些有關中國文化文學的講座，讓他們了解中國悠久的歷史文化，培養(yǎng)他們的民族精神，提高學生的審美情趣，形成較高的文化素養(yǎng)。

（三）在教學實踐中培養(yǎng)口語交際能力和應用寫作能力

高職語文課的實用性，就是以就業(yè)為導向，重在培養(yǎng)和提高學生的實際應用操作能力，這種實際應用操作能力表現(xiàn)在學生日常的口語交際和應用寫作方面。在現(xiàn)實生活中，無論從事任何職業(yè)，都需要與人打交道，跟人進行語言交流，尤其是在求職應聘和工作社交應酬的場合中?，F(xiàn)在不少工作崗位把良好的口語交際能力作為招聘和選拔人才重要標準之一，語言表達能力的好壞直接決定了求職應聘的成敗，不少畢業(yè)生因為語言表達能力的欠缺，在應聘時遭受失敗。所以在語文教學中，教師可以開展課前演講、辯論賽、詩歌朗誦比賽、話劇表演等語言訓練活動，以個人、分組、集體等多種形式開展。這些活動可以訓練學生的語言表達能力，鍛煉與人溝通的能力，增強個人自信心，讓學生能夠準確、流利地表達自己的想法，為今后邁入職場打好基礎。再有，在教學中還應該注重訓練學生的寫作能力，讓學生掌握一些基礎的應用文寫作，如日常生活中經(jīng)常用到的條據(jù)、證明、通知、啟事等日常事務類應用文，同時還應該學習求職信、簡歷、申請書、述職報告等一些工作中會用到職場類應用文。這是所有畢業(yè)生在踏入社會進入工作崗位之前所必需的寫作能力。對于一些特別的專業(yè)，比如經(jīng)濟管理專業(yè)學生，要求能夠熟練運用合同、協(xié)議、招標書、投標書等一些經(jīng)濟活動類應用文書；文秘專業(yè)的學生能夠掌握各類公共行政類應用寫作文書，根據(jù)實際情況熟練運用不同的文種，處理工作日常事務。掌握一定的應用文寫作技巧，對學生以后邁向社會，進入工作崗位有著重要的作用。