經(jīng)營管理學精選(九篇)

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第1篇：經(jīng)營管理學范文

關鍵詞：商業(yè)銀行經(jīng)營管理學；實踐教學；教學硬件；教學軟件

1引言

《商業(yè)銀行經(jīng)營管理學》作為教育部確定的21世紀高等學校經(jīng)濟學、管理學專業(yè)的核心課程，在經(jīng)濟管理類教學中居于核心地位。另一方面，獨立學院在我國本科教育系統(tǒng)中居3本或2B類的普通本科院校位置，人才培養(yǎng)模式有其獨特性，是以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應用型本科人才為目標，為地方和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展提供應用型人才。獨立學院基于這一培養(yǎng)目標探索專業(yè)的設置和選擇獨特的課程模式、教育教學方法和考核評估辦法。因此，獨立學院“商業(yè)銀行經(jīng)營管理學”課程應根據(jù)這樣的人才培養(yǎng)目標和實際教學中遇到的困難進行教學改革。筆者長期擔任該課程教學,對于該課程教學的不足和關鍵環(huán)節(jié)有著切身體會，尤其是實踐教學環(huán)節(jié)在實驗教學內容的安排、真實操作環(huán)境的模擬以及師資隊伍的培養(yǎng)等方面均存在不足，要達到理想的教學效果，必須在教學內容、體系、模式等方面不斷改革和創(chuàng)新，因此增加并強化實踐教學環(huán)節(jié)是十分必要的。

2“商業(yè)銀行經(jīng)營管理學”實踐教學存在的問題

2.1教學目標體系不明晰

實踐教學目標是實踐教學應達到的標準，在整個實踐教學體系中，目標體系是核心，它在一定程度上決定著實踐教學內容體系、實踐教學管理體系和實踐教學條件保障體系的結構和功能。目前關于獨立學院課程實踐教學目標的定位還非常模糊，由于其特殊的辦學模式，很難確定其目標的具體標準，進而影響到實踐教學的具體實施。結合“商業(yè)銀行經(jīng)營管理”這門課程，高職、?？祁惖慕虒W主要是直接面向職業(yè)崗位或崗位群需要的技術教育，如銀行前臺的會計、出納、綜合查詢、信貸等基礎業(yè)務；一本和二本院校則更偏重于銀行的中間和表外業(yè)務及其風險管理的實踐學習；大多數(shù)獨立學院的實踐課程設計類似于高職和?？祁惻囵B(yǎng)要求，卻沒有高職?？茖W校的專業(yè)化，體現(xiàn)不出獨立學院銀行專業(yè)人才培養(yǎng)的特色，從而影響到學生將來就業(yè)的競爭力。

2.2教學硬件設施不完善

在商業(yè)銀行的實踐教學中，上機操作是一個重要的實踐環(huán)節(jié)。近年來一些獨立院校為適應社會對應用型專業(yè)人才的需求，提出建設模擬銀行實驗室等，但大多都在計劃中，真正落實的院校少之又少，即使某些獨立學院建立了實驗室,其銀行模擬軟件普遍依托ASP.Ne和JAVA技術開發(fā)Web服務應用平臺?；诓僮鱅E界面的Web服務，雖具備遠程教學、管理方便等優(yōu)點，但操作平臺及界面與商業(yè)銀行現(xiàn)行柜面系統(tǒng)差別巨大，仿真度低，無法支持密碼鍵盤、票據(jù)掃描器等外設，難以訓練學生的實操技能與技巧。同時很多獨立學院軟硬件的維護和開發(fā)缺乏自己的專職技術人員,實驗室管理較為混亂,缺乏對實驗室的長遠規(guī)劃，雖然已有少部分獨立學院在硬件配置上進入了先進行列,但更多的是硬件設施落后難以支撐教學軟件的有效運行。除了像銀行實驗室這種模擬仿真配置設施外，很多獨立學院還不能為學生提供具有真實環(huán)境的實習機會，如去銀行去實習，沒能建立穩(wěn)定的實習基地，從而造成畢業(yè)生就業(yè)后上手較慢、動手能力不強。

2.3教學軟件條件有限

實踐教學的發(fā)展不僅需要硬件設施做基礎，還需要教學軟件條件做輔助，而軟件條件的建設主要取決于師資力量的建設，擁有強大師資的學校教學軟件才能完美的推動學校實踐教學的發(fā)展與創(chuàng)新。從長遠來看，教學軟件條件甚至比硬件條件的作用還要大。目前，獨立學院存在著師資隊伍數(shù)量不足和結構失調的問題。教師結構不合理也在很大程度上制約了人才培養(yǎng)質量，獨立學院教授商業(yè)銀行經(jīng)營管理課的教師主要來自于剛從學校畢業(yè)就到學校工作的青年教師，部分來自于外聘教師。青年教師缺乏社會經(jīng)驗、缺少科研基礎和實踐積累，而經(jīng)驗豐富的外聘教師一般都只是限于完成課時，與青年教師之間的交流很少，對青年教師的教學水平提高幫助不大。另外，該門課程對實際操作有要求，缺少具有豐富實踐經(jīng)驗、能指導學生實習實訓的教師。

3“商業(yè)銀行經(jīng)營管理學”實踐教學改革建議

3.1構建合理的實踐教學目標體系

獨立學院的教學目標是要培養(yǎng)“知識結構合理、富有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級應用型人才”，對于這一培養(yǎng)目標，可從不同層面來理解。對于銀行類專業(yè)來說，實踐教學的目標體系應該以職業(yè)應用能力培養(yǎng)為主體,以職業(yè)素質、關鍵能力培養(yǎng)和職業(yè)資格證書獲取為兩翼。首先，銀行職業(yè)應用能力體現(xiàn)出的是職業(yè)的應用和創(chuàng)新，不是流水線的技能培養(yǎng)。例如我們在銀行信貸調查過程中，如果只按照流程要求提取客戶的相關資料，而不考慮現(xiàn)實情況的差異，那將會增加銀行大量風險。其次，職業(yè)素質和關鍵能力的培養(yǎng)直接影響學生在未來職業(yè)中的發(fā)展高度，銀行對人才自身的能力要求、職業(yè)素養(yǎng)要求會更加的高，筆者認為獨立學院的學生大多數(shù)來自經(jīng)濟條件較好的家庭，社會閱歷和人際交往的能力可能會更有優(yōu)勢，那么我們在實踐培養(yǎng)中可偏重于學生在銀行發(fā)展業(yè)務中的營銷能力培養(yǎng)。最后，職業(yè)資格證書獲取是學生在人才競爭中的有力砝碼，老師在教學的過程中應介紹并推薦目前最常見及其含金量較高的證書，以滿足學生不同層次的需求。這樣，所建立的實踐教學目標體系，就把素質教育、關鍵能力和職業(yè)技能有機聯(lián)系起來,從而確立了三者互為條件、互為促進的關系。

3.2完善教學硬件設施的建設

教學硬件設施的建設要重量兼質。首先學校要根據(jù)專業(yè)人數(shù)的多少，配置相應數(shù)量的電腦和軟件，盡量能做到上課學生一人一臺電腦，方便學生操作；教師多從知識、經(jīng)驗、閱歷出發(fā)，應用先進的設備，為學生提供模擬演練的機會，促使學生對理論內容進行深入思考，能夠透過業(yè)務表面現(xiàn)象深入分析金融領域的本質問題。其次，學校還應參考任課老師的建議及借鑒其他學校的使用情況，選擇適合本校學生的軟件。銀行模擬軟件普遍包括儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務、信貸業(yè)務、業(yè)務、特殊業(yè)務、系統(tǒng)管理等教學功能。目前軟件的使用一是來自專門的軟件開發(fā)公司，二是學校自我研發(fā)。對于師資強大的獨立學院，建議研發(fā)自己的模擬銀行軟件，結合本校專業(yè)特色，配合編寫相應的實驗教材。此外，學?？梢越栌米约旱膬炔抠Y源，比如有和自己業(yè)務往來的銀行，與其展開合作，建立銀行業(yè)人才培養(yǎng)的雙向培養(yǎng)和實習基地，滿足學生們?yōu)榉e累就業(yè)閱歷到商業(yè)銀行實習的強烈需求，幫助學生們更加熟悉商業(yè)銀行的基本運作，獲取更為切身的從業(yè)感受和體會。

3.3提高實踐教學軟件的條件

在教師隊伍方面，應注重老中青年教師的結構合理化。學校應聘任高水平的外聘教授或專家為學科帶頭人來幫助一大批年輕教師盡快取得巨大進步。目前講授“商業(yè)銀行經(jīng)營管理”的教師基本都具有研究生學歷或講師職稱，專業(yè)基礎都比較好，可以定期聘請銀行的在職人員到學校給教師培訓；學校在業(yè)務經(jīng)驗方面，一是制定教師進修培養(yǎng)條例，不定期地組織教師到實驗教學開展較好的學校進行觀摩、培訓。鼓勵教師通過進修、自學等獲取相關專業(yè)的職業(yè)資格技術等級證書，并定期選派教師到銀行進行業(yè)務實踐；二是請金融機構的人員做學生的教學實踐教師，讓他們把工作經(jīng)驗帶到實踐教學環(huán)節(jié)中來，進而充實實踐教學隊伍，促進教學、生產(chǎn)、科研相結合。

參考文獻：

[1]萬佳.獨立學院“商業(yè)銀行經(jīng)營管理”課程教改探討[J].北方經(jīng)貿，2012（5）.

[2]張迎春，呂宏芬.獨立學院經(jīng)管類專業(yè)實踐教學體系的構建[J].浙江工業(yè)大學學報，2010(6).

[3]范淑芳.《商業(yè)銀行經(jīng)營學》精品課程建設的實踐與思考[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2013(11).

[4]許崴.創(chuàng)建“實驗銀行”培養(yǎng)金融人才綜合業(yè)務能力[J].實驗室研究與探索，2011(7).

第2篇：經(jīng)營管理學范文

關鍵詞：旅行社經(jīng)營管理;教學改革;目標

1.教學改革目標的確定

旅行社經(jīng)營管理是國家教育部確定全國普通高校旅游管理專業(yè)必修的專業(yè)課程。旅行社經(jīng)營管理課程是引導學生培養(yǎng)旅行社經(jīng)營管理理念及進入旅游管理行業(yè)的必修知識。其前期課程的安排主要有管理學、旅游學概論、旅游地理、旅游英文、旅游心理學、客源國概況、禮儀形象學以及旅游美學;后期課程主要有旅游市場營銷、旅游消費行為學、旅游企業(yè)人力資源、旅游文化、導游學、旅游線路設計、旅游景區(qū)管理等課程，在整個旅游管理專業(yè)中起著承上啟下的作用。

在傳統(tǒng)旅行社經(jīng)營管理課堂上一直沒用灌輸式的理論知識講授，選擇大多也是比較陳舊，而且實踐性較差的教材。最終教學效果的評價也僅限于重理論，輕實踐的筆試考試。根據(jù)教育部關于引導地方高校轉型發(fā)展的指導意見與方案，制定出相應的轉變：突出在人才培養(yǎng)方案，在專業(yè)設置，在課程體系、內容及教學模式，在師資培養(yǎng)與業(yè)績考核等方面，努力培養(yǎng)一批“動手能力強、綜合素質好”且具有國際視野、通曉國際規(guī)則，能夠與國際接軌的高層次應用型和技術技能型人才。依據(jù)高等教育改革的要求，以態(tài)度、知識、能力為課程的培養(yǎng)方向及主線確立教學改革目標：知識目標、能力目標、考核目標三個層次。在知識目標上要求學生掌握旅行社經(jīng)營管理課程的基本概念、基本原理及方法;在能力目標上要求培養(yǎng)學生將理論知識融入到社會實踐中，提高學生相應的專業(yè)能力，結合高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程增強學生的創(chuàng)新能力和學習能力;在考核目標上要求學生把知識目標及能力目標通過考核提高其綜合能力。

2.課程內容改革

2.1課程內容的調整

旅行社經(jīng)營管理課程共有十個教學章節(jié)。第一章是旅行社的概述，主要介紹旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展，旅行社的發(fā)展歷史;第二章是旅行社的設立，主要包括旅行社設立的程序，旅行社的組織結構設計;第三章是旅行社產(chǎn)品開發(fā)與管理，主要包括旅行社產(chǎn)品的特征與分類，旅行社產(chǎn)品的開發(fā)，旅行社線路設計;第四章是旅行社產(chǎn)品營銷管理，主要包括旅行社的市場細分，旅行社的營銷組合策略等;第五章是旅行社的計調業(yè)務，主要包括旅行社服務采購，旅行社計調業(yè)務流程及計調部的管理;第六章是旅行社外聯(lián)業(yè)務管理，主要包括旅行社外聯(lián)業(yè)務洽談與合同簽訂，旅行社信息來源與客戶計劃操作管理;第七章是旅行社接待業(yè)務管理，主要包括旅行社接待業(yè)務概述，團隊及散客旅游接待業(yè)務，導游人員的管理;第八章是旅游電子商務管理，主要包括旅游電子商務的概述，旅行社與電子商務，旅游電子商務的應用層次及旅游電子商務模式;第九章是旅行社的風險管理，主要包括旅行社風險管理的步驟與方法;第十章是旅行社戰(zhàn)略管理，主要包括旅行社品牌化戰(zhàn)略，旅行社集團化戰(zhàn)略，旅行社國際化戰(zhàn)略。

2.2課程實訓內容調整

旅行社經(jīng)營管理課程改革最大調整部分體現(xiàn)在實訓內容的增加，實訓內容在1-16周的教學環(huán)節(jié)中穿行。實訓內容依據(jù)不同章節(jié)內容進行安排，例如在第三章是旅行社產(chǎn)品開發(fā)與管理中，可以安排學生進行上機操作，讓學生以自己及家人為旅游者，按其旅游需求的前提下為其設計旅游產(chǎn)品;依據(jù)第四章是旅行社產(chǎn)品營銷管理的理論內容，為其設計好的產(chǎn)品進行定價和銷售渠道的設計以及產(chǎn)品促銷設計，通過學習第八章是旅游電子商務管理，熟悉旅行社電子商務運行模式。其他章節(jié)在理論講授之后進行相應的旅行社實際發(fā)生的案例進行學習與分析。

3.教學實施過程

3.1教學方法的選擇運用

旅行社經(jīng)營管理課程的教學方法的選擇主要有任務驅動法，案例教學法，情境教學法等課堂教學模式。在老師的指導下帶動學生，學生合作互助的方式，以任務為驅動完成任務的方法。教師創(chuàng)建教學情境的任務布置給學生，學生帶著完成任務的探索精神，獲得理論知識與技能，從而提升學生學習興趣，勇于開拓進取的學習勁頭，培養(yǎng)學生獨立思考問題、解決問題的能力，同時提高教師的教學效果，完成教學任務。通過引用旅行社發(fā)生的實際案例，引導學生對案例進行分析、討論，從而提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并且解決問題的能力的一種教學方法。情境教學就是指在教師人為“創(chuàng)設”的“情境”（有情之境）中所進行的教學。它與我們通常所說的教學情境的差別，就在于“人文性”，是“一個滲透著教育者意圖的”“生活空間”，即所謂“優(yōu)化的環(huán)境”。

3.2考核與評價

旅行社經(jīng)營管理的考核分為平時考核、實訓考核與期末三部分組成。其中，平時考核占10%，實訓考核占20%，期末考核占70%。平時考核成績包括課堂出勤、課堂表現(xiàn)，課堂展示等;實訓考核包括學生上機自己設計行程，并且通過整個旅行社后臺操作進行，以每個人的最后結果進行評價;期末考核主要是通過閉卷考試的形式，包括選擇題、填空題、名詞解釋、簡答題、論述題及案例分析題。三部分分別為滿分100分，以各個部分得分再進行系數(shù)相乘得出最后的考核成績。（作者單位：沈陽大學工商管理學院）

參考文獻：

[1] 李中晶，張健，華國梅.“旅行社經(jīng)營管理”課程設計和教學方法的探究與實踐[J].教育與職業(yè)，2012（11）

[2] 李映輝，劉娟.對“旅行社經(jīng)營管理”精品課程建設的思考[J].長沙大學學報，2011（05）

第3篇：經(jīng)營管理學范文

一、“旅行社經(jīng)營管理”課程教學模式改革的必要性

教學效果的好壞、教學質量的提升離不開有效的教學方法和教學模式。通過教學模式的改革可以彌補教師課堂講授教學中的不足，讓學生通過傳統(tǒng)教學中掌握相應的專業(yè)知識的同時激勵和引導學生學習并掌握實踐知識和專業(yè)技能，使學生能夠直面現(xiàn)實，走向社會與企業(yè)。

通過教學模式的改革可以增強學生的主動性志創(chuàng)新性，培養(yǎng)學生的綜合能力。通過“以教為導”的方式引導學生自主學習，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造思維。學生在旅游專業(yè)老師的指導下走出校門到社會進行社會實踐---以旅行社為實習基地，在社會實踐中主動建構專業(yè)知識，通過撰寫報告、進行情境模擬等方式培養(yǎng)學生的綜合能力，包括自學能力、協(xié)作能力、觀察能力、溝通能力等。通過協(xié)同作業(yè)，促進同學之間、同事之間的交流與溝通，從而有利于培養(yǎng)學生的團隊精神。

通過教學模式的創(chuàng)新確定應用型人才培養(yǎng)目標，定位高校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)模式，這是旅游專業(yè)培養(yǎng)高素質、應用型人才的指導思想。

二、旅行社經(jīng)營管理課程教學模式發(fā)展現(xiàn)狀

“旅行社經(jīng)營管理”這門課程是旅游管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課，目前，大多數(shù)高校的“旅行社經(jīng)營管理”課程教學以老師一言堂的方式進行，即課堂上以旅游專業(yè)老師講授專業(yè)基本理論知識的方式進行教學，從旅游管理專業(yè)發(fā)展的視角，課程教學存在以下問題。

（一）課堂講授難以調動學習積極性，缺乏學習興趣

旅游專業(yè)教師在課堂上滿堂灌給學生枯燥的專業(yè)理論知識，學生在座位上被動而無聊的聽講，整個課堂氣氛沉悶，學生無心學習更無自主學習，長此以往，學生的學習興趣減弱，之前的求知欲被消滅，原本的好奇心被磨沒。專業(yè)教師的教學過程及教學計劃只是把知識分割為一個個的概念、特點、意義及內容，學生也會把這種學習過程及學習內容當成了負擔。

（二）不利于學生掌握專業(yè)技能知識

“旅行社經(jīng)營管理”課程的教學過程始終圍繞著課堂和書本。專業(yè)老師們關注的是教學計劃的完成，理論課程的講授，很少關注學生理論知識的掌握與實踐環(huán)境的營造。學生們掌握的書本知識只是應付考試，沒有機會把理論應用到實踐，更談不上學生對專業(yè)技能的了解及掌握，不利于學生社會能力的發(fā)展。

（三）學生考核形式單一，缺乏與實踐掛鉤

當前，“旅行社經(jīng)營管理”課程是旅游專業(yè)的專業(yè)必修課，考核的方式以閉卷為主要考核方式，這種考核模式只能偏面的反映學生對這門課程基礎理論知識的掌握，無法了解學生對專業(yè)知識的真實掌握及實踐運行情況，知識的講授與實踐運行嚴重脫鉤，學生對整個旅行社行業(yè)的運行只是過去式了解，對行業(yè)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢了解的少之又少。

（四）課程講授內容導致學生缺乏綜合能力的培養(yǎng)

在目前的教學模式中學生的學習主動性受到了限制，課堂的主體地位不能充分體現(xiàn)。教學計劃中的專業(yè)實習及社會實踐也只是到某個景區(qū)進行參觀，實習后通過實習報告的形式結束實踐環(huán)節(jié)，無法培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力?！奥眯猩缃?jīng)營管理”課程具有實踐性的特點，在不同的教學環(huán)境下有不同的實踐操作形式，對問題的解決沒有統(tǒng)一的辦法與套路，問題出現(xiàn)時學生總是束手無策，缺乏綜合能力的培養(yǎng)。

三、《旅行經(jīng)營管理》課程教學模式改革措施

（一）通過“開放式”課堂，提升學生旅游專業(yè)綜合能力

“旅行社經(jīng)營管理”課程教學的主要目標是培養(yǎng)學生的綜合能力， 即專業(yè)基礎知識掌握能力以及專業(yè)技能的運用能力。在多年實踐教學的基礎上，探索設計“開放式”課堂，通過讓學生走出去，把專家請進來的方式進行課堂教學。學生通過在課堂上學習掌握的專業(yè)理論知識走出課堂，走進旅行社，即專業(yè)知識與社會實踐同步進行，提高學生的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；把專家請進來，就是把旅行社行業(yè)的專業(yè)人士，以自己的實際工作經(jīng)驗結合專業(yè)課程的相關內容進行傳授，短小課程專業(yè)知識與實踐知識的差距，激發(fā)學生學習的主動性，使其明白學有何用，通過觀察、了解完成實踐報告，達到學以致用的目的。

（二）通過“引導型”教學過程，激發(fā)學生的學習興趣

為實現(xiàn)學習者從知識的獲得到能力的養(yǎng)成，提出“引導型”課程教學過程，在課堂教學中應該充分體現(xiàn)出學生是主體，專業(yè)老師是幫助學生如何發(fā)現(xiàn)問題、如何解決問題，通過引導的方式激發(fā)學生的學習興趣，使學生對知識從感性到理性認知的升華。

（三）課程組織方式設置，培養(yǎng)學生的綜合能力

第4篇：經(jīng)營管理學范文

[關鍵詞]連鎖經(jīng)營管理原理 實踐教學改革

連鎖經(jīng)營方式徹底改變了零售業(yè)的經(jīng)營觀念和面貌，經(jīng)過一百多年的發(fā)展，而今已形成了世界范圍的連鎖經(jīng)營潮流。隨著我國連鎖經(jīng)營模式的快速發(fā)展，對專業(yè)人才的需求量也與日俱增。在我國目前的經(jīng)濟發(fā)展中很多行業(yè)和領域都在使用這種先進的商業(yè)模式，全國多所本科院校也開設了《連鎖經(jīng)營管理原理》課程。

《連鎖經(jīng)營管理原理》課程是工商管理專業(yè)（連鎖經(jīng)營方向）的一門專業(yè)主干課，在課程體系中居于領航地位和基礎性作用。在教學理念上，一方面應強調學生對連鎖經(jīng)營基本理論和基本知識的掌握，另一方面應強調培養(yǎng)學生從前瞻性角度分析和跟蹤連鎖經(jīng)營的發(fā)展變化，注重理論與實踐的有機結合，培養(yǎng)學生對本專業(yè)的興趣度，培養(yǎng)學生思考型學習，研究型學習以及實踐探索型學習的習慣與能力，為后續(xù)其他專業(yè)課的學習打下一個良好的基礎。和其它課程相比，《連鎖經(jīng)營管理原理》是一門要求理論與實踐結合性很強的課程。由于《連鎖經(jīng)營管理原理》課程在很多院校開設的時間較短，該課程的教學也在不斷地完善和提高，但依然存在較多問題，很多方面需要進一步完善。

一、當前連鎖經(jīng)營管理原理課程教學中存在的問題

（一）學生的綜合分析能力偏低

從對學生的調查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生對于基本知識點的掌握較好，但是不能將所學知識靈活運用。對于現(xiàn)實中涉及到大部分實際問題，大多數(shù)學生不能準確地分析問題，更無法談及解決問題。從近些年來對學生試卷分析的情況來看，也反映了類似問題，比如，與其它題型相比，在案例分析等要求綜合分析能力等題目的解答中，大多數(shù)學生的得分偏低。

學生綜合分析能力偏低的主要原因：一是學生參加與本課程相關的實踐比較少，在分析問題的時候偏重于想象，缺少實踐的基礎；二是大多數(shù)教師在平時的課堂教學中著重于各個知識點的單獨講授，缺少對于學生綜合分析能力的訓練；三是學生在課余時間也未大量學習本課程的相關資料，以至于間接經(jīng)驗也比較缺乏。

（二）學生缺乏對于連鎖經(jīng)營管理的直觀認識

絕大多數(shù)學習本課程的學生認為本課程理論較多，且比較空洞，對理論之于實踐的指導意義基本不能理解。究其原因，在于學生缺乏對于連鎖經(jīng)營管理的直觀認識，造成這一現(xiàn)象的原因是多方面的，目前主要有以下兩個方面。

1.實驗條件受限

雖然很多學校都非常重視實驗室建設，但是連鎖經(jīng)營管理與其他管理類課程在專業(yè)特點上有所區(qū)別，這就導致本課程對教學場地、實驗條件等的要求與其他課程不同。如果說學校引進一個超市可以讓學生參與實踐的話，這只能使學生了解掌握店鋪經(jīng)營知識。但是，對于連鎖經(jīng)營管理中被稱之為“靈魂”和“基石”的信息管理系統(tǒng)以及中央采購技術，學生無法觸及； 對于保證連鎖經(jīng)營順利運轉的關鍵環(huán)節(jié)———連鎖物流配送中心的學習，學生也面臨同樣問題。

2.學生對本課程的觀念存在偏差

學生入學時對連鎖經(jīng)營管理大多不了解。經(jīng)過調查，大多數(shù)學生在沒有接受專業(yè)指導前，會普遍認為學習連鎖經(jīng)營管理的學生將來所從事的崗位就是連鎖超市、餐飲的理貨員、收銀員、服務員等。同時，作為一個行業(yè)的專業(yè)機構，目前沒有出臺權威的連鎖經(jīng)營管理認證體系，行業(yè)的持證準入制度也沒有建立。企業(yè)尤其是一些勞動密集型連鎖企業(yè)片面追求人力資源的低成本，招收的員工對連鎖經(jīng)營缺乏專業(yè)認識，經(jīng)過簡單培訓即上崗，在一定程度上沖擊了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教育的健康發(fā)展，也是導致學生以及社會對本課程認識存在偏差的主要原因。

（三）學生缺乏實踐認識

在對學習本課程的學生的調查中，發(fā)現(xiàn)學生對于理論知識的掌握較好，但在談及到如何在實踐中加以應用的時候，絕大多數(shù)學生不知該如何回答。這反映了學生們缺乏實踐認識，在現(xiàn)實中連鎖企業(yè)到底應該如何運作，如何管理，學生們并不是很清楚。究其原因，主要是學生們缺少實踐的訓練和學習，雖然個別學生曾經(jīng)利用節(jié)假日在連鎖企業(yè)做過臨時工作，但其學習到的知識以及積累的經(jīng)驗都相當有限。

三、連鎖經(jīng)營管理原理課程教學改革建議

（一）引入案例以提高學生的綜合分析能力

案例教學是一種理論聯(lián)系實際的教學方法，由美國哈佛大學創(chuàng)建，歷經(jīng)數(shù)十年的成長發(fā)展歷程，如今已遍及美國各院校，在世界上也得到了廣泛的普及和認可。《連鎖經(jīng)營管理原理》課程的教學中多引入一些案例，在案例的選擇中，一是所選案例應盡可能地貼近我國現(xiàn)實，使學生有身臨其境的感覺，對于學生將來的工作實踐具有指導意義。二是所選案例應盡可能是一些著名案例或學生比較熟悉的案例，以最大程度的激發(fā)學生學習的興趣。三是所限案例要新，由于連鎖企業(yè)的數(shù)據(jù)更新較快，每年的數(shù)據(jù)和排名都會出現(xiàn)變化。所以在案例選擇時，要時刻注意連鎖行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，找出具有典型代表性較新的案例，以使案例的選擇具有較強的現(xiàn)實意義和指導意義。

在案例教學中，應著重訓練學生分析問題的方法，啟發(fā)學生分析問題的思路，使學生能夠靈活運用基本的連鎖經(jīng)營管理原理來分析問題，并在此基礎上解決問題。在我校的《連鎖經(jīng)營管理原理》課程中，以案例分析作為理論聯(lián)系實際的重要手段和橋梁，為每一章都編制配套案例，在教學過程中重視案例分析和研討過程。

（二）引入連鎖企業(yè)經(jīng)營模擬軟件及演示錄像以使學生直觀認識連鎖經(jīng)營管理

在學校的教學中，可以通過兩個方面使學生直觀認識連鎖經(jīng)營管理，一是通過演示連鎖企業(yè)的相關錄像，二是引入連鎖企業(yè)經(jīng)營模擬軟件。

1.演示連鎖企業(yè)相關錄像

錄像演示法，在課堂上播放連鎖企業(yè)尤其是國內外著名連鎖企業(yè)的相關錄像，介紹這些連鎖企業(yè)的管理情況是帶給學生真實體驗的一種簡單而有效的方法，而且這樣可以使學生對于一些抽象的概念、管理流程有直觀的認識。同時，教師也可以借助互聯(lián)網(wǎng)查找一些關于連鎖企業(yè)管理的音像資料，通過編輯用于課堂教學，加深學生對連鎖企業(yè)管理中存在的主要問題，諸如連鎖企業(yè)信息管理，集中采購，統(tǒng)一配送等的了解。

2.引入連鎖企業(yè)經(jīng)營模擬軟件

在課堂教學中引入連鎖企業(yè)經(jīng)營模擬軟件，一改傳統(tǒng)教學的單調，從而在很大程度上激發(fā)學生對本課程的學習興趣，也使得學生更加直觀的認識連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理。引入軟件要注意軟件與現(xiàn)實的切合性，目前，“商道”、“流通大師”、“零售專家”都比較切合實際。在我校的《連鎖經(jīng)營管理原理》課程教學中，這三個軟件都曾使用過。

結合所學的理論知識用于實踐操作，反過來，又讓學生在實踐操作中加深對理論的理解，也對連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理有了較為直觀的認識。此外，由于目前“商道”定期舉辦全國范圍內的大賽，學生們對此的學習興趣尤其濃厚。從引入連鎖企業(yè)經(jīng)營模擬軟件以后，在對學生的分析中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生都能理解《連鎖經(jīng)營管理原理》課程中所講授的理論之于實踐的指導意義。

（三）加強實踐教學以加強學生的實踐認識

實習和操作技能訓練在管理類以及其他培養(yǎng)應用型人才的學科專業(yè)中都占有突出重要的地位。通過實習和其他社會實踐環(huán)節(jié)，學生將課堂所學的理論知識和方法用于解決實際的管理問題，并在實踐中積累實際的管理經(jīng)驗。在學校大力支持下，我校《連鎖經(jīng)營管理原理》逐步加強實踐教學環(huán)節(jié)，與世紀聯(lián)華、沃爾瑪?shù)葒鴥韧庵B鎖企業(yè)合作建立了校外實習基地，并結合利用暑假加強對學生的實踐教學。在實踐教學中，要求學生輪換工作崗位，從而使學生熟悉各崗位的工作要求和工作方法。學生在實踐學習中，應當每周總結一次經(jīng)驗，實習結束后要提交每周的周記和實習報告，從而使學生能夠及時總結經(jīng)驗，積累實踐知識。通過實踐教學，使學生能夠把書本上的理論知識與實踐很好的結合起來，加強學生的實踐認識。

基金項目：本文為上海商學院管理學院教育教學改革項目《連鎖經(jīng)營管理原理》課程實踐教學改革項目研究成果

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[4]精品課程《政府經(jīng)濟管理》教學改革探究，郗永勤、趙宏偉，社會科學教學，2010年9月（中）

第5篇：經(jīng)營管理學范文

摘 要：隨著連鎖行業(yè)在我國的不斷發(fā)展，連鎖行業(yè)面臨了前所未有的“人才荒”，高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的發(fā)展，為連鎖行業(yè)的發(fā)展提供了人才的補充，但這些人才是否符合社會的需求？筆者分析了影響連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生綜合職業(yè)能力形成的制約因素，并提出了相關建議和對策，希望能對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高提供一定的幫助，為企業(yè)、社會培養(yǎng)出更多更符合需求的連鎖經(jīng)營管理人才。

關鍵詞：連鎖經(jīng)營管理專業(yè) 綜合職業(yè)能力 培養(yǎng)

連鎖經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的基本方向，做為一種現(xiàn)代流通組織形式和經(jīng)營方式，迅速成為目前世界上商業(yè)流通領域內最流行、最有效率的商業(yè)形式之一。中國的連鎖業(yè)起步較晚，1984年深圳百佳超市的成立，成為了我國第一家中外合資的連鎖超市成立；1990年廣東東莞糖酒公司創(chuàng)辦的美佳連鎖超級市場的成立，是大陸首家國有連鎖超市。雖然我國的連鎖經(jīng)營起步較晚，但是發(fā)展速度卻非常快。目前我國擁有5000多家連鎖體系，連鎖經(jīng)營體系總量占據(jù)世界第一，連鎖店的需求每年以接近30%的速度遞增。與連鎖業(yè)的快速發(fā)展相比，我國連鎖經(jīng)營管理人才卻相對短缺。按保守推算，目前來說，全國連鎖行業(yè)的管理型人才至少缺口為60萬。連鎖經(jīng)營行業(yè)正在面臨巨大的人才荒，而解決這一問題的重要方式之一是加快培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才，為連鎖經(jīng)營行業(yè)的發(fā)展提供人才補充。

作為連鎖經(jīng)營行業(yè)的管理型人才，其培養(yǎng)就不能像普通的營業(yè)員、倉管員那樣，而是要培養(yǎng)其綜合職業(yè)能力。綜合職業(yè)能力由知識、理解力和技能諸要素構成，并作為一個有機的整體綜合地發(fā)揮作用，其中任何一個孤立的能力要素都難以完成職業(yè)活動。它是人們從事某一特定職業(yè)活動所必備的，并在該職業(yè)活動中表現(xiàn)的多種能力的綜合，主要包括基礎能力、從業(yè)能力和專門技術能力，同時也包括了工作發(fā)展能力。這些能力的綜合使學生具備可持續(xù)發(fā)展的能力，為更好地就業(yè)服務。因此，學生綜合職業(yè)能力的形成對連鎖經(jīng)營行業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。

一、影響連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生綜合職業(yè)能力形成的制約因素

雖然我們都知道目前連鎖行業(yè)的人才缺口巨大，近幾年很多高職院校也紛紛開設了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，為社會輸送了一批連鎖專業(yè)人才，但是，通過走訪企業(yè)后我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)普遍覺得畢業(yè)生的綜合職業(yè)能力比較欠缺，究其原因，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.連鎖經(jīng)營管理在中國的發(fā)展時間比較短，主要是20世紀90年代后才真正建立起教學課程體系，因此，對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生應具備的綜合職業(yè)能力，很多學校的分析都不夠透徹，目前大多數(shù)學校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生所培養(yǎng)的職業(yè)能力主要偏向物流管理或營銷管理，未能真正體現(xiàn)出連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生的綜合職業(yè)能力。

2.由于連鎖經(jīng)營管理專業(yè)對很多學校來說，都是新開設的專業(yè)，因此，學校對該專業(yè)的關注度不夠，給予的資金支持不夠。目前，很多學校都是將連鎖經(jīng)營管理專業(yè)掛靠在工商企業(yè)管理或物流管理專業(yè)下，作為一個方向開設，沒有配備專門的實驗實訓設備。而且現(xiàn)在社會上銷售的有關連鎖經(jīng)營管理方面的教學軟件很少，只有少數(shù)幾家企業(yè)在生產(chǎn)，導致可選擇、可使用的軟件也少，這就制約了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生專業(yè)核心能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)和鍛煉。

3.師資隊伍缺乏，特別是一體化教師缺乏，制約了連鎖經(jīng)營管理學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。教師團隊建設是專業(yè)建設的基礎和保障，而目前大部分高職院校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的教師都不是真正的連鎖專業(yè)畢業(yè)的，都是跟連鎖相關的管理或營銷專業(yè)畢業(yè)，對連鎖專業(yè)的核心課程的內容只是一知半解，且很多教師自身缺乏企業(yè)經(jīng)驗，影響了實踐課程的教學，談何培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力。

4.學生到企業(yè)的頂崗實習未能真正培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力，很多連鎖企業(yè)把頂崗實習的學生當做廉價勞動力，不給學生轉崗學習，不給太多的培訓，導致學生完成6個月頂崗實習后都不愿意再留在企業(yè)，長效機制不明顯。校企合作是職業(yè)教育的特色所在，一般高職學校都要求學生在大三期間要完成半年的企業(yè)頂崗實習，目的是讓學生能理論聯(lián)系實際，增強職業(yè)實踐能力。但是，很多企業(yè)為了降低運營成本，不允許學生在頂崗實習的過程中進行工作輪換，學生無法將書本中的理論轉化為實踐，并且長期從事專業(yè)技能單一的工作，對實習產(chǎn)生厭煩、枯燥心理，實習結束后不愿加入實習單位就業(yè)，導致合作企業(yè)人才流失，本來的企業(yè)、學校、學生“三贏”，變成了“三輸”。

5.現(xiàn)在進入大學的學生，基本上都是90后，在較優(yōu)越的物質生活下，他們比較缺乏奉獻精神和服務意識，大多數(shù)都不愿意從事服務行業(yè)。且這些學生從學校步入社會，對這種角色的轉變還未能接受，導致職業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)要求不符，顧客觀念、安全觀念與企業(yè)的要求存在差距等，致使企業(yè)認為學生的綜合職業(yè)能力不高，不愿意接受這些學生。

二、培養(yǎng)和提高連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生綜合職業(yè)能力的建議和對策

以上分析的原因都或多或少地對高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生綜合職業(yè)能力的形成產(chǎn)生阻礙或影響，通過多年的高職學校工作經(jīng)驗，筆者認為，要加強連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生的綜合職業(yè)能力，可以從以下幾個方面著手。

1.轉變觀念，構建符合社會需求的人才培養(yǎng)模式，同時加大與企業(yè)的深度合作。任何一個專業(yè)的發(fā)展，首先要符合社會對人才的需求，而這種需求則反映在人才培養(yǎng)模式的構建上。2012 年6 月，教育部頒布的《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》對我國中等職業(yè)教育和高職教育人才培養(yǎng)方向進行了新定位。高職教育的人才培養(yǎng)目標定位是“產(chǎn)業(yè)轉型升級和企業(yè)技術創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復合型和創(chuàng)新型的技術技能人才”?！鞍l(fā)展型、復合型和創(chuàng)新型”這幾個詞，明確強調了學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。我們可以通過與企業(yè)建立訂單培養(yǎng)模式，按照企業(yè)的需求進行人才的培養(yǎng)，在教學過程中融入企業(yè)文化的學習，增強學生對企業(yè)的認同感。通過改革目前的每學年兩個學期制，根據(jù)企業(yè)用人需求構建彈性學期制，即結合連鎖企業(yè)周期性、季節(jié)性強的特點，企業(yè)忙時讓學生去企業(yè)參與實習實踐，企業(yè)閑時學生回到學校學習基礎理論知識，通過實行這種多學期、分段式的教學組織形式，能讓學生更好地學以致用，提高綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.加強一體化教師的培養(yǎng)，構建符合教學要求的一體化素質教師隊伍。隨著高職院校教學模式的不斷改革和發(fā)展，高職院校的課程模式和師資隊伍建設也出現(xiàn)了更高的要求。課程模式從“以知識導向”的學科體系課程，向“職業(yè)能力導向”的“三段式”課程過渡，再向“工作過程導向”的學習領域“一體化”課程發(fā)展。教師的類型也從理論教師和實習指導教師過渡到“雙師型”教師，再發(fā)展到“一體化教師”。要培養(yǎng)“一體化教師”就要借助校企合作的平臺，讓專業(yè)教師長期穩(wěn)定地對接一家合作企業(yè)，通過參與行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐，不斷鍛煉提高自身實踐能力，圍繞專業(yè)綜合職業(yè)能力培養(yǎng)需要，開展教學活動。同時通過建立“校企互聘”師資共享機制，實現(xiàn)校企師資共享，有計劃、有目的地推進經(jīng)驗豐富的企業(yè)經(jīng)營管理一線專家走進課堂，開展理論和實踐教學，或者以講座形式傳遞行業(yè)最新訊息，提升學生專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)和提高綜合職業(yè)能力。

3.改革課程考核方式，變期末的一次性考核為貫穿于整個學期的過程性考核，同時在校期間要放手讓學生去鍛煉，加大實踐教學和改革的力度，增強專業(yè)技術能力的培養(yǎng)。目前很多學校的課程考核都是采用期末一次性考核的方式，到期末了，老師給復習提綱，然后學生按照復習提綱背幾天，就可以考試合格，平時去不去上課都沒有關系，這種考核方式對學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)是非常不利的。因此，我們需要對這種考核方式進行改革，將一次性考核變?yōu)檫^程性考核，同時加大實踐考核力度。比如，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)有一門課程是《連鎖門店運營與管理》，我們根據(jù)連鎖商業(yè)企業(yè)門店各崗位的職業(yè)能力要求，以門店各崗位的工作任務為線索將課程內容設計為九個項目，分別是：賣場布局、商品陳列、理貨作業(yè)、收銀作業(yè)、進存貨與盤點作業(yè)、促銷管理、盤點防損、顧客投訴處理、店長作業(yè)等。上課前，將學生進行分組，每個小組設一名店長和若干店員，選擇一家大型連鎖超市門店，模擬該門店的運營與管理，每個項目都進行小組考核，記錄考核分數(shù)。同時安排學生到校內8字連鎖便利店進行頂崗實踐，看哪個小組經(jīng)營期間便利店銷售情況最好，也作為一次考核，記錄考核分數(shù)。最后將這幾次考核分數(shù)結合平時考勤和表現(xiàn)評定出最終的期末成績，這種綜合的考核評定方式更能反映學生的綜合職業(yè)能力的高低。

4.加強頂崗實習期間與企業(yè)的聯(lián)系，學校和企業(yè)共同考核學生的頂崗實習，共同做好學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。頂崗實習是對學生三年學習的一個總結，是對學生職業(yè)能力的一個綜合反映，頂崗實習的好壞關系到學生將來能否很好地適應社會的需求。學生到企業(yè)頂崗實習前，校企雙方共同參與制訂《學生頂崗實習考核標準》，企業(yè)以崗位工作標準為依據(jù)，對每個學生完成的實習表現(xiàn)、工作業(yè)績、勞動紀律和工作態(tài)度等，分項目以評價表的方式作出過程評價；學校根據(jù)企業(yè)給出的評價結果，結合學生撰寫的實習日記、實習報告、實結，以及指導教師對學生實習情況的檢查了解，綜合評定出學生頂崗實習成績，以此證明學生頂崗實習的經(jīng)歷和綜合職業(yè)能力水平。

5.在加強學生職業(yè)能力培養(yǎng)的同時，也要加強學生的職業(yè)素養(yǎng)的形成，加強學生社會適應能力的培養(yǎng)。學生從學校步入社會，由于社會角色發(fā)生轉變，并且缺少社會經(jīng)驗，剛開始必然會產(chǎn)生一些不適應的狀況，如紀律意識缺乏，質量觀念淡薄，顧客觀念、安全觀念與企業(yè)的要求存在差距等，一些適應能力差的學生，無法融入企業(yè)文化之中，被企業(yè)淘汰。因此，我們應強化學生職業(yè)素養(yǎng)和社會適應能力的培養(yǎng)，推動實踐教學改革，強化教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，圍繞綜合職業(yè)能力培養(yǎng)需要，開展教學活動。

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，連鎖行業(yè)面臨日益激烈的市場競爭，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的人才培養(yǎng)顯得尤為重要，在校期間培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力，不僅有利于學生自身的發(fā)展，而且能更好地滿足企業(yè)、社會對連鎖專業(yè)管理人才的需求。

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第6篇：經(jīng)營管理學范文

關鍵詞：古典微觀經(jīng)濟學；4P；4C；4W；淵源

中圖分類號：F7文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）01-0041-01

1 營銷的4P理論

營銷理論是一門應用學科，其理論基礎是經(jīng)濟學、管理學、心理學等。其基本的營銷觀念受經(jīng)濟學基本理論的指導和規(guī)定。美國營銷理論家菲利普•科特勒在其第九版《營銷管理》中認為:“營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。這一定義包含下列一些核心概念:需要、欲望和需求;產(chǎn)品(商品、服務與創(chuàng)意);價值、成本和滿意;交換和交易;關系和網(wǎng)絡;市場;營銷者和預期服務?！边@里不難看出這些核心概念也是新古典微觀經(jīng)濟學的基本概念。

從時間上看，在1890年左右，美國經(jīng)濟學家馬歇爾以單個消費者、單個廠商和單個行業(yè)作為分析對象，構建新古典微觀經(jīng)濟學，供求理論是其理論的基石。“準確地說，4P存續(xù)于1875年至第一次世界大戰(zhàn)前”，這一時間上的巧合性，不是偶然的，正是經(jīng)濟學理論對營銷觀的影響和啟迪的結果。而從經(jīng)濟形態(tài)來看，縱觀世界經(jīng)濟發(fā)展史，從19世紀后期到1929年全球經(jīng)濟過剩危機這一時期內，世界經(jīng)濟的主流是短缺經(jīng)濟。4P代表了銷售者即生產(chǎn)者的觀點，即賣方用于影響買方的有用的營銷工具。4P理論的出發(fā)點是以生產(chǎn)者為中心，4P理論的時代背景是賣方市場，是短缺經(jīng)濟時代下的產(chǎn)物。4P理論的目的是以企業(yè)或生產(chǎn)者的利潤為目標。

2 營銷的4C理論

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷環(huán)境發(fā)生了很大變化，消費個性化、人文化、多樣化特征日益突出，傳統(tǒng)的4P理論已不適應新的情況。 以美國西北大學教授舒爾茨和勞特明教授為代表的營銷專家認為:企業(yè)從事營銷必須以消費者為中心，為此他們提出了營銷組合的4C理論，即消費者(Consumer)，成本( Cost)，溝通(Communication)和便利性(Con-venience)。4C理論的提出對傳統(tǒng)4P理論沖擊很大，傳統(tǒng)4P理論是一種企業(yè)導向而不是真正的顧客導向，以4P為核心的傳統(tǒng)營銷是一種由內向外的經(jīng)營思維，本身帶有銷售觀念和以生產(chǎn)為中心的痕跡，而4C理論的經(jīng)營理念則剛好相反，它是一種由外向內的經(jīng)營思維，是市場觀念的具體體現(xiàn)。

4P到4C是營銷觀念的變革。傳統(tǒng)營銷理論強調產(chǎn)品(product)、價格(price)，渠道(place)、促銷(promotion)四要素。這種4P理論認為，企業(yè)只要圍繞4P制定靈活的營銷組合，產(chǎn)品銷售就有了保證。

3 營銷的4W理論

從上述分析可以看出，微觀經(jīng)濟學是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎，既是后者的理論基礎，又是后者的方法論基礎，營銷理論無論是4P和4C理論都是建立在新古典經(jīng)濟學的基礎之上的，雖然在4Ps和4C之后，人們提出諸多營銷新理論，來刻畫知識經(jīng)濟時代的營銷理論創(chuàng)新，如社會營銷、關系營銷、生態(tài)營銷、網(wǎng)絡營銷、整合營銷等，但筆者認為這些觀點確實有創(chuàng)新，但它只反映了知識經(jīng)濟時代營銷理論創(chuàng)新的某一特征，具有啟發(fā)性但也具有片面性，因為它們均是對實際營銷現(xiàn)象的經(jīng)驗總結，缺乏相應的經(jīng)濟學理論的支撐。近年來，隨著人類社會邁入知識經(jīng)濟時代，經(jīng)濟學理論也不斷發(fā)展，一些學者通過分析新古典經(jīng)濟學的純生產(chǎn)者與純消費者的兩分法的局限性，提出了生產(chǎn)――消費者全新的分析單元，提出了4W理論，有的學者甚至認為4P是第一代營銷理論，4C是第二代營銷理論，而4W是第三代營銷理論，4W是4P和4C理論內在邏輯發(fā)展的結果。

筆者認為，如果從營銷學的主要理論基礎經(jīng)濟學的理論發(fā)展來看，或者從4P和4C的基本理論方法與實務來分析的話，4P和4C理論在本質上是屬于同一邏輯結構中的同一論，即4P和4C的理論基礎都是新古典經(jīng)濟學。4P和4C理論兩者最大的共同點，都是以一個獨立的觀察者來觀察市場營銷，4P以生產(chǎn)者的角度來演繹出一套營銷理論，4C以消費者為出發(fā)點來發(fā)展出一套營銷理論。這也是4Ps的營銷近視癥和4C理論的營銷遠視癥局限性存在的原因，這一原因的存在可以追溯到經(jīng)濟學的理論，新古典經(jīng)濟學的致命缺限是4P和4C理論局限性存在的根本原因，也是4P和4C存在的理論基礎。

眾所周知，目前流行的微觀經(jīng)濟學著作或教科書的流行寫法，是以馬歇爾對需求和供求的狹義解釋為基礎。新古典學派創(chuàng)始人馬歇爾在1890出版的《經(jīng)濟學原理》中，利用供求、邊際分析和局部均衡方法對古典經(jīng)濟學加以形式化，形成新古典微觀經(jīng)濟學框架。該框架有三個基本的假設:第一是純消費者與純生產(chǎn)者之兩分;第二是馬歇爾對需求和供給這兩個概念的狹義解釋以及他對這兩個概念在經(jīng)濟分析中的核心地位的強調;第三他用規(guī)模經(jīng)濟概念替換了專業(yè)化經(jīng)濟概念。純消費者與純生產(chǎn)者兩分法是新古典微觀經(jīng)濟學的奠基石，它使得“邊際學派”得以興旺，為新古典微觀經(jīng)濟學在理論與方法上構建了較為厚實的基礎。兩分法是分解方法在經(jīng)濟學中的體現(xiàn)與應用，被當作微觀經(jīng)濟學分析柜架的標準構件，新古典經(jīng)濟學及其現(xiàn)代形式成就卓著，但由于其純消費者與純生產(chǎn)者之兩分這一致命缺陷，從而導致4P和4C理論存在相應的理論局限性。如果我們采用一種接近現(xiàn)實的框架，用消費――生產(chǎn)者代替純消費者和純生產(chǎn)者，其中每個人既是消費者又是生產(chǎn)者，則每個人都可以選擇一種職業(yè)，這就決定了他買和賣什么。在這種框架里，在選擇不同職業(yè)的個人之間，消費者-生產(chǎn)者的地位是對稱的，因此，不存在純消費者地位與純生產(chǎn)者地位之間的不對稱。

從經(jīng)濟學的理論發(fā)展的邏輯來思考市場營銷理論的發(fā)展，筆者認為第一代營銷理論(包括4P和4C)應被稱為新古典經(jīng)濟學的營銷理論，或稱為單贏營銷理論或優(yōu)化營銷理論，第二代營銷理論(4W)稱為新興古典微觀經(jīng)濟學的營銷理論，或稱為共贏營銷理論或博弈營銷理論。筆者將之概括為4W營銷。4W并不否定4P、和4C，而是在4P和4C基礎上的總結和擴展，4C比4P進步的觀點有二:一是觀察市場營銷的角度從生產(chǎn)者轉到消費者，這意味著“獲勝的公司必將是可以方便地滿足顧客需要，同時和顧客保持有效的溝通”，與4C相比，4W是從生產(chǎn)者――消費者、生產(chǎn)者――政府、生產(chǎn)者――供應商、生產(chǎn)者――環(huán)境四個范疇來全而審視市場營銷，4W認為獲勝的公司必將是可以方便經(jīng)濟地滿足生產(chǎn)者、消費者、政府、環(huán)境、供應商的需要，同時形成生產(chǎn)者和消費者、政府、環(huán)境、供應商雙贏的結果。總之，4W是知識經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，知識經(jīng)濟與工業(yè)經(jīng)濟時代相比，它關注和解決的核心問題是磋商、共贏、合作、參與、學習、分散、柔性。4W是一種新的市場營銷理念，其與4P與和4C相比，它更符合建立在市場規(guī)則，公共利益認同之上的合作這一新經(jīng)濟觀。

綜上所述，4P，4C，4W營銷組合理論它們之間的關系應當這樣理解:它們不是取代的關系而是完善和發(fā)展的關系，它們都有深刻的微觀經(jīng)濟學的淵源。由于企業(yè)層次不同，情況千差萬別，市場及企業(yè)營銷還處于發(fā)展之中，因此企業(yè)在了解、學習和掌握這些理論的同時，根據(jù)企業(yè)的實際，把三者結合起來指導營銷實踐，才能取得更好的效果。

參考文獻

［1］［美］菲利普•科特勒著．營銷管理［M］：上海：上海人民出版社，2000.

第7篇：經(jīng)營管理學范文

彌補理論教學的不足。基于沙盤實驗教學經(jīng)驗，介紹沙盤課程的實驗流程及實驗項目設計，分析教師和學生在沙盤實驗中應注意的問題，剖析沙盤實驗教學效果，并提出了改進建議。

關鍵詞：房地產(chǎn)經(jīng)營與管理；實驗課程 ；沙盤；教學

中圖分類號：G642.423 文獻標志碼：A 文章編號：1005-2909（2013）01-0130-05

一、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理理論教學中存在的問題

目前幾乎所有高校工程管理或者房地產(chǎn)相關專業(yè)均設有房地產(chǎn)經(jīng)營與管理理論課程，從現(xiàn)有的教材看，該課程涉及房地產(chǎn)開發(fā)各個環(huán)節(jié)，包括房地產(chǎn)市場調查與預測、房地產(chǎn)開發(fā)項目可行性分析、項目規(guī)劃設計、項目建設及項目管理、項目融資、房地產(chǎn)市場營銷等。為了解學生對課程教學內容及教學方式的意見，筆者隨機選取重慶工商大學工程管理學生為調查對象進行問卷調查，共收回80份有效問卷。其中，“你對本課程是否感興趣”，認為“非常感興趣”的占30%；“感興趣”的占65%；“不感興趣”的占5%?！澳阏J為本課程教學內容與實際工作聯(lián)系是否密切”，認為“聯(lián)系密切”的占30%；“有一定聯(lián)系”的占65%；“毫無聯(lián)系”的占5%?！澳阏J為本課程是否有效培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和獨立分析、解決問題的能力”，認為“非常有效”的占5.2%；“有效”的占77.92%；“無效”的占16.88%?！澳阕钕矚g下列哪種教學形式”，選擇“討論”的占36.71%；“案例學習”的占29.11%；“角色扮演”的占11.39%；“演講”“游戲”“示范”“專家講座”“閱讀”“測驗”的分別占10.13%、3.80%、2.53%、1.27%、0%?！罢?zhí)岢瞿銓Ρ菊n程的寶貴建議和意見”，認為“多舉案例”的占31%；“多實踐”的占18%；“可以用房地產(chǎn)知識玩游戲”的占15%；“多討論，靈活的教學方式”的占12%；“以某一房地產(chǎn)開發(fā)的項目為例進行講解”的占9%；“活躍課堂氣氛”“調動學生積極性”“課堂生動性”依次為8%、4%、3%。

雖然此次問卷受課程教材內容、任課教師教學水平、教學方法等主觀因素影響，但從另一方面反映出課程理論教學存在的一些通病。這些問題集中表現(xiàn)為：缺少讓學生動手參與具體房地產(chǎn)開發(fā)項目的平臺，學生不能夠將自己置身真實的房地產(chǎn)市場環(huán)境，因此對課程的認識僅僅停留在紙面上，缺乏對整個房地產(chǎn)開發(fā)流程和環(huán)節(jié)的深刻認識和宏觀把握，沒有注意到房地產(chǎn)開發(fā)各個環(huán)節(jié)的相互影響和牽制。

為了提高學生實踐能力和創(chuàng)新能力，重慶工商大學購買了北京某公司研發(fā)的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營沙盤模擬軟件。筆者通過兩個學期的沙盤授課經(jīng)歷，充分感受到了沙盤實驗課程給教師和學生帶來的收獲。

二、房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營沙盤簡介

（一）沙盤簡介

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營沙盤模擬實驗課程通過模擬各開發(fā)企業(yè)在在現(xiàn)實中的復雜市場環(huán)境，完成從宏觀環(huán)境分析、市場調查、土地競買、項目定位、投融資計劃、設計、施工招標、施工建設、到市場銷售整個開發(fā)流程的工作。該課程通過學生分組學習的方式進行，每組6～7人組建一個房地產(chǎn)開發(fā)公司。組內各成員分別擔任不同角色，完成自己職責內的工作。各開發(fā)公司在給定的市場規(guī)則和既定的資金條件下，完成從拿地到銷售的整個開發(fā)程序。最后通過分析各公司財務報告業(yè)績，并結合學生實驗表現(xiàn)，對學生進行成績評定。

（二）沙盤特點

1.實踐性強

沙盤模擬實驗相當于讓學生做一次房地產(chǎn)開發(fā)實戰(zhàn)演習，課程設定的市場環(huán)境接近真實市場環(huán)境，采用的所有數(shù)據(jù)均來自于真實的項目操作，各種稅費指標與現(xiàn)實一致，采用的沙盤道具可以逼真地反映出建筑房屋的特點，學生有身臨其境的感覺。在實驗過程中，學生要參與公司成立、土地拍賣、融資分析、項目規(guī)劃設計、施工、營銷策劃等環(huán)節(jié)的各項工作，邊做邊學、邊學邊做。教師要引導學生按照真實的公司規(guī)則來解決不同角色成員之間出現(xiàn)的分歧。不同公司之間會有資金拆借、融資和合作，也由學生按照市場規(guī)則自行決策。

2.競爭性強

沙盤實驗課程集情景模擬、案例分析、角色扮演和專家指導于一體，這種新穎的參與式教學和逼真的競爭場景設計，克服了以往枯燥、繁雜的灌輸式教學的弱點，能夠最大限度地激發(fā)學生興趣。沙盤實驗中通常6～7人一組，共分為6～7組，每組均是一個相對獨立的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。在實驗初始階段，每個企業(yè)均有1億的啟動資金。教師在課堂中引入提問激勵機制，凡是在實驗過程中能夠正確搶答提問的企業(yè)均能得到一定金額的政府獎勵。從一開始就營造一種緊張而激烈的競爭氛圍。此外，在土地拍賣、建筑設計、建筑施工、廣告策劃等環(huán)節(jié)均可以制造獎勵機會，讓各成員時刻保持競爭的狀態(tài)。最終，根據(jù)各企業(yè)在公平競爭的市場環(huán)境中完成項目開發(fā)的財務效益確定各企業(yè)的業(yè)績排名。

3.趣味性強

課程類似多人組合進行技能對抗的游戲，學生將理論知識和游戲規(guī)則結合起來，能充分發(fā)揮自身的能動性和主動性。每個學生在實驗過程中均會出現(xiàn)各種各樣的問題或錯誤，此軟件的目的正是讓學生發(fā)現(xiàn)自己知識的缺陷，正是通過學生“犯錯”達到在錯誤中學習的目的。此外，在沙盤實驗的兩期項目開發(fā)中，教師可以讓學生在一期和二期項目開發(fā)中擔任不同角色，盡可能學到不同領域的知識和能力，學會站在不同角度思考和解決問題。

三、房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營沙盤實驗流程及教學項目設計

（一）實驗流程

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營沙盤模擬訓練課程是一個完整的實驗體系，因此實驗必須遵循一定的實驗流程，此流程要與實際房地產(chǎn)開發(fā)流程基本一致。學生需要熟練掌握實驗流程的相關理論，能夠將所學的房地產(chǎn)理論與沙盤模擬實踐相聯(lián)系，按照教師的課程進度安排完成實驗項目。沙盤實驗流程圖見圖1。

（二）實驗項目設計

該沙盤實驗共分為兩期開發(fā)，一期開發(fā)普通住宅樓，二期開發(fā)別墅或者綜合樓。一期和二期的實驗分別進行，各占用一天時間。一個完整的開發(fā)經(jīng)營沙盤模擬實驗共計16課時，一般在兩天內連續(xù)進行。各期開發(fā)的實驗項目及課時分配見表1。

四、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理沙盤實驗課在教學實踐中應注意的問題

（一）學生應注意的問題

1.理論知識和體力的準備

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營沙盤實驗貫通了市場調查和分析、可行性研究、房地產(chǎn)金融、財務管理、城市規(guī)劃、建筑設計、招投標與合同管理、房地產(chǎn)營銷等多門課程知識，要求學生事先學習上述學科的理論知識并掌握實驗中相關知識點。學生將相關知識融會貫通并應用實踐，有助于學生深刻理解所學各門知識，并對這些知識加以綜合應用，克服單純的理論課“只見樹木，不見森林”的局限。同時，沙盤實驗往往要求在兩天內連續(xù)進行，學生在做完一期高強度的開發(fā)之后往往有疲憊感，不利于第二期的學習，因此，學生要做好體力準備，保持充足的精力。

2.成員之間分工協(xié)作，各司其職

每個學生分別擔任公司中某一個職位，各負其責。但筆者在教學中發(fā)現(xiàn)，實驗過程中一些學生沒有認清自己的工作職責，導致幾個學生做同一項工作或者某項工作無人來做，出了問題互相推諉，因此，教師在實驗前要提醒學生認真學習各工作崗位的職責范圍（表2）。

3.認真研究市場規(guī)則

沙盤軟件要遵循市場競爭規(guī)則。實驗過程中專門留時間讓學生研究市場競爭規(guī)則，

研究競爭規(guī)則對企業(yè)作決策有著至關重要的作用，因此，各企業(yè)應該由CEO組織各成員開展對競爭規(guī)則的認真學習，直至熟悉各項規(guī)則。

（二）教師應注意的問題

1.要求教師具備較強的綜合能力

教師除了要完全熟悉房地產(chǎn)開發(fā)的市場調研、土地取得、項目定位與策劃、投融資管理、規(guī)劃設計、工程管理、銷售策劃等相關理論，還要熟悉房地產(chǎn)開發(fā)的基本技巧和規(guī)律，最好有在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實際操作項目的經(jīng)歷，能夠結合實際情況引導學生將所學理論運用到沙盤模擬訓練之中。教師不僅是整個沙盤課程的組織者，而且在沙盤實驗課程中擔任著政府、銀行、投資公司、建筑商、客戶等多重角色，還要隨時回答學生在實驗過程中的提問，因此對教師要求較高。實踐表明，教師授課的經(jīng)驗越豐富，授課的效果也越好。

2.教師要注意控制課時進度，維持沙盤實驗的課堂秩序

注意調動各成員的積極性，做到每位成員都有事做。此外，在連續(xù)兩期的實驗課程中，務必要求學生完整參與，不得中途退出。

3.評分標準科學化，兼顧團體成績和個人成績

學生實驗成績的考核要兼顧效率與公平、團隊與個人。筆者目前對該沙盤實驗課采取的考核方法如表3所示。

表中，實驗表現(xiàn)成績根據(jù)實驗中學生的積極性、提問及回答問題情況、演講水平而定。開發(fā)業(yè)績成績主要根據(jù)開發(fā)完成后的財務報告數(shù)據(jù)確定，根據(jù)各組學生的業(yè)績排名確定分數(shù)。實驗報告制作成績的評定主要依據(jù)學生實驗報告的完整性、數(shù)據(jù)的正確性、實驗體會、實驗總結等內容確定。雖然各組的業(yè)績是由該組學生共同努力完成，但也要在成績上體現(xiàn)每位學生積極性和主動性差異。

4.軟件計算和手工計算相結合

沙盤體系除了一些物理模具之外還有配套的軟件，方便教師核對學生的各項中間數(shù)據(jù)和最終財務報告。學生不建議使用軟件，所有過程數(shù)據(jù)均手工計算。要求學生對提交的實驗報告中的每一個數(shù)據(jù)均進行認真核實，檢查無誤方可上交。筆者通過教學發(fā)現(xiàn)學生出錯最多的是財務報告和資金預算，對于這兩部分內容需要重點加強。

五、沙盤實驗教學效果分析及建議

（一）教學效果分析

通過兩個完整開發(fā)周期的實際操作，學生既掌握了實際操盤的關鍵環(huán)節(jié)，又從各種成功與失敗的體驗中提升了自己的決策能力、執(zhí)行力和溝通交流能力。沙盤實驗對于提升教師的教學理念、教學方法有很大的幫助。

1.有助于提高學生的專業(yè)技能及綜合能力

此次沙盤實驗涉及房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)融資、建筑規(guī)劃設計、房地產(chǎn)營銷等課程相關知識，這些知識在實驗項目的設計中得到體現(xiàn)，融匯和貫通了房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理中各個程序的知識，且環(huán)環(huán)相扣。在實驗操作過程中，必須在上一個環(huán)節(jié)正確完成后方可進入下一環(huán)節(jié)，因此學生有了自主學習的動力。通過此方式，學生將相關知識整合并應用于實踐，有助于加深對知識的理解。

2.有助于提高學生的團隊合作意識及溝通能力

實驗沙盤的特點之一是學生分組學習，分工協(xié)作，且各組之間相互競爭。競爭與合作是企業(yè)必須面對的，也是學生將來走上工作崗位必須要學習的內容之一。學生在學習理論課的時候很少有這種競爭與合作的機會，沙盤彌補了理論學習的不足。課程設計的8個實驗項目都需要團隊成員共同合作完成。當團隊成員對經(jīng)營過程中的決策持有不同觀點時，需要在團隊內部通過溝通，協(xié)商解決。此外，各團隊之間雖然是競爭對手的關系，但與現(xiàn)實一樣，同樣可以開展合作，這對學生的溝通和談判技巧也是一種鍛煉。

3.為理論課程教學方法的創(chuàng)新提供了思路

經(jīng)營管理類課程主要以理論教學為主，師生之間缺少互動，學生之間缺乏交流，授課效果受到影響。而沙盤實驗作為一種全新的教學方式，將角色扮演、情景教學、案例分析和討論等方式綜合融入到課程中，極大地激發(fā)了學生的學習興趣。這種教學方式可以移植到其他一些理論課程的教學中去，教師通過設計多樣化的教學內容，把課堂的主動權交給學生，讓學生主動學習，教師主要起到引導的作用。

（二）建議

此外，如果學校有資金支持和制度保障，還可以考慮通過舉辦校級或市級沙盤模擬競賽、優(yōu)秀實驗報告評比、教師授課比賽等形式，進一步提高學生的學習積極性和教師參與熱情。

參考文獻：

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[5]羅潔.淺談財務管理沙盤模擬實驗教學[J].文學教育，2011（5）：136.

Sandbox experiment teaching of real estate management course

XIAO Yan

（Faculty of Management， Chongqing Technology and Business University， Chongqing 400067， P. R. China）

第8篇：經(jīng)營管理學范文

Abstract: With the development of society, the application of mathematics in economic management is increasingly widespread. This paper, combining with the link between mathematics and economic management, starts from the guiding role of the knowledge of higher mathematics in the economic management, transfers the economic management problem into the mathematical problem, and uses mathematical methods to analyze economic issues, to get the best decision and better serve the economic construction.

關鍵詞： 高等數(shù)學；經(jīng)濟管理；應用

Key words: higher mathematics；economic management；application

中圖分類號：O13文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）15-0284-01

0引言

隨著社會的進步，隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的飛速發(fā)展，高等數(shù)學知識在社會各個領域的應用日益廣泛，很顯然高等數(shù)學理論在其中確實發(fā)揮出了十分積極的作用，這些都在實踐中得到了運用與驗證。當代西方經(jīng)濟工作者認為，經(jīng)濟學的基本方法是首先對經(jīng)濟變量之間的關系進行精準的分析，利用高等數(shù)學知識建立相應的經(jīng)濟模型，使得人們能從理論上分析有關的經(jīng)濟模型，從而給出合理的解釋，并且從中引申出經(jīng)濟原則和理論，更好的對經(jīng)濟建設起指導作用。已經(jīng)有越來越多的人認識到高等數(shù)學與現(xiàn)代經(jīng)濟管理是相輔相成的，它們相互促進，共同發(fā)展。從長遠的角度看，高度抽象的數(shù)學理論的發(fā)展，定會使數(shù)學與經(jīng)濟學，乃至整個客觀世界更深刻、更復雜、而又更奇妙地聯(lián)系著，這無疑給了數(shù)學這門古老的、周密的、深刻的經(jīng)典科學在當今社會大放異彩的機會，更加凸顯了數(shù)學是科學界的一朵奇葩。

1高等數(shù)學知識對經(jīng)濟管理的指導作用

隨著社會的發(fā)展,應用數(shù)學已經(jīng)越來越深入地、廣泛地滲透到科學技術、經(jīng)濟生活以及現(xiàn)實世界的各個領域，尤其在現(xiàn)代經(jīng)濟領域中的應用更加廣泛。數(shù)學發(fā)展與經(jīng)濟學發(fā)展息息相關，數(shù)學上的很多知識，在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟分析中起著舉足輕重的作用，甚至于許多經(jīng)濟學的概念、理論都與數(shù)學有著密不可分關系。

如何使這門抽象的數(shù)學理論找到更廣泛的應用市場，在具體的現(xiàn)代科學實踐中得到更好地發(fā)展，使之發(fā)揮更大的作用，既是數(shù)學工作者也是科學工作者所面臨的重要問題之一。正是由于在經(jīng)濟理論研究中滲透了高等數(shù)學知識，在經(jīng)濟分析中引入了數(shù)學公式和模型的形式，才促使現(xiàn)代經(jīng)濟理論從過去單純的經(jīng)濟定性分析，逐漸朝著精密化、嚴謹化和量性結合的方向發(fā)展，從而使經(jīng)濟學成為一門定性分析與定量分析相統(tǒng)一的科學。毋庸置疑，經(jīng)濟科學完善和成熟的標志,顯然是定性分析和定量分析的融合。實踐已經(jīng)證明，用數(shù)學方法對經(jīng)濟問題進行分析，所得出的定性分析和定量分析結果是周密嚴謹?shù)模档眯刨嚨摹?/p>

現(xiàn)代經(jīng)濟管理是經(jīng)濟學門類的一個綜合性應用學科，集社會科學和自然科學等多學科的知識為一體，重視在實踐中探索并及時總結經(jīng)驗，力求保證數(shù)據(jù)分析預測的精準性與思維邏輯的嚴密性。其主要的研究對象是社會的資源配置及社會的經(jīng)濟關系如何進行合理調節(jié)與組織的規(guī)律與方法。例如：通過對財務狀況的研究，對未來形勢進行預測；通過對國民經(jīng)濟管理研究，分析各種可以預見的經(jīng)濟問題；通過對財政與稅收的研究，對財政收入、財政支出、稅收、財政管理體制、財政政策等問題進行分析研究。非常明顯，在現(xiàn)代經(jīng)濟管理中，對經(jīng)濟數(shù)據(jù)的準確分析與預測是至關重要的，而高等數(shù)學這一理論性學科正是由于自身的周密性、精準性和實用性的特點，是用來處理一些經(jīng)濟問題再合適不過的思維工具了。

用數(shù)學模型作工具來分析研究經(jīng)濟問題，是一種行之有效的辦法，它可以對經(jīng)濟的主要本質特征作一個抽象的、簡化的結構的數(shù)學刻劃，能比較近似地反映出現(xiàn)實情況。在經(jīng)濟管理中應用數(shù)學模型不僅僅是為了分析和預測單一的經(jīng)濟量，更主要的目的是為了把每個經(jīng)濟量之間的關系以及它們之間共同的作用搞清楚，它對總體經(jīng)濟所起的作用主要是：發(fā)展趨勢的預測、完善經(jīng)濟信息分析的精度、對經(jīng)濟發(fā)展理論的驗證和解決一些經(jīng)濟問題。數(shù)學經(jīng)濟建?？梢源龠M經(jīng)濟學的發(fā)展，也可以提高現(xiàn)實的生產(chǎn)效率。因此，數(shù)學經(jīng)濟建模在經(jīng)濟決策更加科學化和定量化的呼聲日漸高漲的今天，更是無處不在。

2高等數(shù)學知識在經(jīng)濟管理中的應用

在近年來隨著電腦的出現(xiàn)和網(wǎng)絡的發(fā)展，數(shù)學早已迅速地滲入世界的各行各業(yè)，并且物化到各種先進設備中。有人很形象地稱“電腦是機械的外表、數(shù)學的靈魂”這是一點也不過分的。數(shù)學理論通過電腦應用于現(xiàn)代經(jīng)濟的管理與決策，正在逐漸改變著人們的工作方式、學習方式、生產(chǎn)方式和思維方式，無時無刻不給人們帶來巨大的經(jīng)濟效益或方便。

由于經(jīng)濟問題的多樣化和數(shù)學手段的不斷更新，對經(jīng)濟問題的研究方法和研究方式也在不斷地發(fā)生著變化。用定量的方法來研究描述經(jīng)濟關系和經(jīng)濟規(guī)律的時候，普遍采用這樣簡單的流程為:經(jīng)濟理論模型數(shù)學型估計模型、確定模型的未知量經(jīng)濟結構分析經(jīng)濟預測政策評價、調整。其中，結構分析包括:研究分析經(jīng)濟變量之間的內在聯(lián)系和檢驗經(jīng)濟理論。經(jīng)濟預測包括:借助于科學的數(shù)學方法和技術手段，對未來的發(fā)展和狀況進行描述、分析,形成科學的假設和判斷。政策評價是指決策者從眾多可以采用的決策中選擇出一種最佳的決策策來執(zhí)行。一般來講，高等數(shù)學中的彈性函數(shù)、參數(shù)、生產(chǎn)技術系數(shù)、邊際效益等數(shù)學概念通常會用到。

高等數(shù)學知識在經(jīng)濟管理工作上的應用是多方面的，但是數(shù)學并不能直接處理經(jīng)濟領域的客觀情況。利用數(shù)學工具去解決實際問題時，必須要把實際問題轉化為數(shù)學問題。在現(xiàn)代經(jīng)濟管理中，有一項重要的任務就是經(jīng)濟數(shù)據(jù)與形勢的預測和分析。

近年來隨著數(shù)學經(jīng)濟建模的廣泛應用，為眾多的決策者提供參考依據(jù)并對許多部門的具體工作進行指導，如節(jié)省開支，降低成本，提高利潤等。尤其是對未來進行的預測和估計，大大地推動了科學技術和經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。數(shù)學已經(jīng)成為經(jīng)濟學蓬勃發(fā)展的重要推動力，但同時我們也必須辯證地看待在經(jīng)濟研究中數(shù)學的運用，只有合理地運用數(shù)學，科學地使數(shù)學與經(jīng)濟學完美結合，才能使兩者相得益彰、共同發(fā)展。

參考文獻：

[1]郝玉芹.經(jīng)濟數(shù)學在決策理論中的應用[J].經(jīng)濟師,2001,(4).

[2]孫紅偉.商場經(jīng)營管理中的幾個數(shù)學模型分析[J].商場現(xiàn)代化,2006,(8).

第9篇：經(jīng)營管理學范文

1項目教學法概述

項目教學法是指教師將課程所必需掌握的知識點劃分為若干個教學項目，再以每個項目為核心，結合相關的基礎知識、理論和實務操作完成各個獨立“項目”而進行的一種互動式教學活動。相較于教師在傳統(tǒng)教學法中的單項傳輸作用，項目教學法賦予學生更大的主觀能動性，在激勵學生的學習興趣、提升學生的學習能力方面有顯著優(yōu)勢。項目式教學強調學生在學習中的主體地位，改善課本知識落后、僵化的局面，活躍課堂氣氛，激發(fā)學生學習的主觀能動性。另外，完成一個項目需要師生之間的相互協(xié)作和共同努力，增強了同學、師生之間的互動交流，營造更加融洽、愉悅的學習氛圍。

2項目教學法

在“商業(yè)銀行經(jīng)營管理”課程中的運用“商業(yè)銀行經(jīng)營管理”項目式學習采取小組分工與合作的方式，通過完成各小組子項目中的各項任務，完成知識構建與能力提升。在項目學習中，教師要擺脫以往單方面?zhèn)鬏斝畔⒌慕巧ㄎ?，“甘當配角”，學生也要轉變以往被動學習的局面，變成項目實施的主體。項目式學習采用課后學習和準備以及課堂展示和討論相結合的方式，具體操作步驟如下：

2.1確定項目主題首先由教師根據(jù)“商業(yè)銀行經(jīng)營管理”課程內容，預先提供若干項目選題。如第1章“商業(yè)銀行資本管理”，可設“BaselIII在我國商業(yè)銀行實施的對策分析”“中國商業(yè)銀行資本充足率的管理對策分析”等選題；第2章“商業(yè)銀行存款業(yè)務”，可設“我國存款準備金制度的改革”等，依此類推。然后學生以自由組合的方式組成4~8人的小組根據(jù)預設項目選擇主題，也可以根據(jù)興趣自擬項目。無論是自擬項目還是自選項目，各小組需利用書籍、網(wǎng)絡、期刊等搜集資料，提交項目申請書，在教師修改意見的基礎上，完成項目主題的最終確定。

2.2項目的執(zhí)行項目的執(zhí)行大體分為3個階段，即分析—討論—總結。每個項目可以進行以下步驟，循環(huán)進行。首先，分析問題。各小組根據(jù)所選項目的總體目標和子項目，進行各組員在該項目中的分工，各組員針對其分配到的任務，通過課后的自主學習，收集整理資料，再與學習小組的其他成員交流，以發(fā)現(xiàn)更多有意義的問題和答案。教師分別參與小組討論和分析過程（可以現(xiàn)場參與，也可以通過網(wǎng)絡工具），鼓勵每個學生積極參加討論，并根據(jù)學生發(fā)言情況予以恰當引導；然后，集中討論。每組選出一個或幾個代表，對所選項目的討論結果及理由進行歸納總結，并在課堂上進行陳述，其他小組可就此提出自己的見解或疑問。教師對小組發(fā)言進行點評，對學生討論中有爭議或疑問的地方予以評議和指點，并引導學生根據(jù)項目問題進行發(fā)散思維，啟發(fā)他們進行更加深入地思考；最后，總結歸納。教師歸納總結某項目的研究結論，講解相應知識模塊的理論知識點及相關的國內外熱點問題，然后圍繞下一知識點提出問題，并對問題進行簡單描述，引導下一個項目小組同學思考并提出新問題，形成新的學習目標。各個項目可以根據(jù)課堂授課內容如此循環(huán)。

二項目成果的評價

每個小組梳理所研究項目的主要問題及解決方案，進行課程論文的寫作，成績由3部分構成：教師評分+組員互評+小組互評。評價參數(shù)是由教師和全體學生根據(jù)項目總目標和各子項目具體目標而定，涉及組員參與程度、文章質量、目標解決程度等。

三結語