學(xué)者有四失精選(九篇)

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第1篇：學(xué)者有四失范文

杰出學(xué)者楊小凱先生離開我們已經(jīng)十個(gè)年頭。他對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)以及在更廣闊領(lǐng)域的思想貢獻(xiàn)，沒有隨著時(shí)間的逝去被人們淡忘。至今，中國思想界所討論的很多問題仍然在他奠定的概念平臺(tái)上推進(jìn)。這才真正是人們對(duì)他的恒久紀(jì)念。楊小凱先生在理論經(jīng)濟(jì)學(xué)與當(dāng)代思想評(píng)論兩個(gè)方面均有重要貢獻(xiàn)，鑒于人們對(duì)前者已經(jīng)有廣泛評(píng)議，筆者也曾撰文表達(dá)觀點(diǎn)，這里主要對(duì)他的后一成就略作隨興議論。

提出讓人們持久關(guān)注的學(xué)術(shù)概念，并由概念連綴成對(duì)復(fù)雜現(xiàn)實(shí)做出解釋的思想范式，是杰出學(xué)者的標(biāo)志性能力。楊小凱先生擁有這種能力。人類思想界對(duì)任何新提出的概念免不了爭論。若做精細(xì)思考，現(xiàn)實(shí)歷史甚至往往不是按學(xué)者提出的思想范式來展示自己的軌跡；相反，歷史往往游走于學(xué)者提出的思想范式之外。我們不必要求學(xué)者提出的思想范式與歷史發(fā)展之間高度契合。這幾乎是不可能的。一個(gè)學(xué)者，如果能使他所提出的思想范式的基本邏輯結(jié)構(gòu)被用來理解歷史發(fā)展的某種重要趨勢(shì)，就足以讓他獲得思想史廟堂的一席之地。但這里不會(huì)有百鳥朝鳳般的遵從，相反，可能更多的是一鳥放歌，百鳥爭鳴。這是思想史的常態(tài)。對(duì)楊小凱先生的評(píng)價(jià)，應(yīng)有這樣一種清醒。

人之為人，是因?yàn)槿藭?huì)用概念思考。人發(fā)明了許多界定事物類別的概念，并把數(shù)不清的概念作為連綴思想的元素。這種思考方式的好處是人容易把認(rèn)識(shí)對(duì)象做簡化處理，使外部世界更容易把握。但是，用這種思考方式一不小心就容易夸大不同類型的差別，形成過度跳躍的思維方式。在對(duì)社會(huì)歷史的理解中，最容易發(fā)生過度跳躍的思考。人們以為，社會(huì)制度有那么幾種類型，非此即彼。這種概念上的跳躍，反映到現(xiàn)實(shí)理想上，便是對(duì)歷史跳躍的迷戀。這是一種書齋浪漫主義。

越是聰明人，越有高強(qiáng)的抽象思維能力，并且越是偏好對(duì)事物做類別思考。好的學(xué)者一般都是這樣。所以，學(xué)者比一般人更容易對(duì)事物劃分類別，在現(xiàn)實(shí)理想方面更容易有“激進(jìn)”立場(chǎng)。當(dāng)然，隨著學(xué)者們的閱歷和知識(shí)的增進(jìn)，激進(jìn)立場(chǎng)也可能會(huì)改變，至少在好的學(xué)者身上這種可能性更大。筆者就注意到，楊小凱先生后期的思想評(píng)論，已經(jīng)超越了一般的主義之爭，而進(jìn)入更廣闊、更深入的現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域?！昂蟀l(fā)劣勢(shì)”就是他提出的一個(gè)解釋某一類社會(huì)經(jīng)濟(jì)體變化的思想范式。

“主義”之爭確實(shí)有局限性，雖然我們常常避免不了這種爭論。例如，學(xué)者常常把一個(gè)國家的政治體制歸為民主和不民主兩類，而現(xiàn)實(shí)中常常見到的政治形態(tài)介于這二者之間，極端的情形較為罕見。當(dāng)今世界，兩百個(gè)左右的國家中，很多國家只是有一紙民主憲法空文。較成熟的法制國家，其民主政治的實(shí)質(zhì)性進(jìn)步也很緩慢。在英國，英格蘭人對(duì)蘇格蘭人的政治歧視維持了很長時(shí)間，直到上世紀(jì)末，蘇格蘭議會(huì)才恢復(fù)建立。2004年，一位澳大利亞籍的蘇格蘭移民對(duì)我說起第二次世界大戰(zhàn)后她在英國的遭遇，還是抑制不住極度傷心。在歐洲的其他國家，例如丹麥、意大利等國，直到現(xiàn)在還在進(jìn)行擴(kuò)大地方權(quán)利的改革。正是因?yàn)檫@種情形，上世紀(jì)初的英國大思想家馬歇爾才欣賞“歷史沒有跳躍”這個(gè)歷史哲學(xué)觀念。

同樣地，對(duì)中國情形的理解，也需要有馬歇爾的思考方法。楊小凱先生提出的“財(cái)政聯(lián)邦主義”等新穎概念，幫助我們學(xué)會(huì)了透過迷霧看更深層次的社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化，大大提升了經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)中國事務(wù)的批判力和解釋力。改革開放引起中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活多方面的變化，其中地方政府和中央政府關(guān)系的變化是關(guān)鍵變化之一，解剖這種變化及其多重影響，至今仍有重大意義。楊小凱與其他兩位學(xué)者在1999年發(fā)表的《經(jīng)濟(jì)改革和轉(zhuǎn)軌》，發(fā)現(xiàn)小國政府間的競爭有利于體制轉(zhuǎn)軌。他說，“在西歐，試驗(yàn)各種制度，擴(kuò)散、模仿、轉(zhuǎn)軌到成功的制度的一個(gè)重大推動(dòng)力量是西歐的政治不統(tǒng)一”。美國是一種特殊的情況，加拿大和澳大利亞疆域大，但人口少，情況也特殊。其余幾個(gè)大國的轉(zhuǎn)軌（如印度、中國和俄羅斯）都非常艱難。俄羅斯通過休克療法開始轉(zhuǎn)軌，但過程異常艱難。楊小凱先生指出，由于俄羅斯缺乏法治傳統(tǒng)，俄羅斯的轉(zhuǎn)軌也許要比17世紀(jì)的美國轉(zhuǎn)軌和19世紀(jì)的法國轉(zhuǎn)軌更加困難。法國從舊王朝到新秩序的轉(zhuǎn)軌花了一個(gè)世紀(jì)。俄羅斯是一個(gè)龐大的內(nèi)陸國家，且有著更不利于轉(zhuǎn)軌的歷史。自然，我們不必簡單套用楊小凱先生的理論來解釋當(dāng)下中國的分權(quán)化改革的阻力與前景，因?yàn)榉謾?quán)化改革操作不慎會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)。但是，只要政治家善于掌握分權(quán)的技巧，必定會(huì)推進(jìn)改革走向深入。如今，高層實(shí)施的中央審批權(quán)下放，正是一種積極的權(quán)力重置改革。

“歷史沒有跳躍”這種歷史哲學(xué)能夠成立的前提，恰恰與那種把歷史看成“一個(gè)任人打扮的小姑娘”的認(rèn)識(shí)前提不同。歷史固然沒有跳躍，但歷史絕不會(huì)長期逆轉(zhuǎn)，也絕不會(huì)不同民族各有方向，完全發(fā)散地走自己的路。歷史的邏輯趨勢(shì)具有一致性，不承認(rèn)這一點(diǎn)，楊小凱先生以國際背景所作的比較研究就沒有了意義。

楊小凱先生提出的“后發(fā)劣勢(shì)”是一個(gè)接近某些類型國家發(fā)展?fàn)顟B(tài)的一個(gè)思想范式，但這個(gè)范式的意義也不是因?yàn)樗軌蚓_描述現(xiàn)實(shí)，而只是它所揭示的道理能幫助我們加深對(duì)現(xiàn)實(shí)的理解。這個(gè)范式認(rèn)為，一個(gè)相對(duì)落后的國家，有可能先學(xué)習(xí)那些先進(jìn)國家的容易學(xué)習(xí)的東西，例如技術(shù)知識(shí)、管理模式和技術(shù)模式，而不會(huì)去認(rèn)真進(jìn)行這個(gè)國家制度層面的改造。這樣，雖然可以短期內(nèi)取得非常好的發(fā)展，但是由于沒有制度變遷，從而會(huì)給長期發(fā)展埋下非常巨大的隱患，甚至?xí)斐砷L期發(fā)展的失敗。這個(gè)說法有表面上的邏輯上的自洽性，其實(shí)大體上只是一個(gè)思想范式，實(shí)際情形與這個(gè)情形不大會(huì)吻合。筆者以為，若沒有制度變革的推動(dòng)，技術(shù)與管理知識(shí)是很難學(xué)到的。

第2篇：學(xué)者有四失范文

一、創(chuàng)設(shè)問題環(huán)節(jié)

這一環(huán)節(jié)是讓學(xué)生根據(jù)一定的素材提出自己感興趣的、有探究價(jià)值的問題，分兩步進(jìn)行。第一步，讓學(xué)生閱讀或觀察素材，展開聯(lián)想。老師指定兩位聽寫能力好的學(xué)生到黑板前，將同學(xué)們想到說到的內(nèi)容一一記錄下來。為了贏得課堂上的寶貴時(shí)間，教師需要事先告訴全體學(xué)生，按座位順序“開火車”，一人說一個(gè)，不再一一點(diǎn)名，而且要求后面的同學(xué)不得重復(fù)前面說過的內(nèi)容；負(fù)責(zé)記錄的兩位學(xué)生，一人記錄單數(shù)同學(xué)的發(fā)言，一人記錄雙數(shù)同學(xué)的發(fā)言，待所有學(xué)生發(fā)言完畢，兩位學(xué)生再快速交換一下意見，把詞意重復(fù)的內(nèi)容劃掉。這一輪火車“開”下來，起碼能收集到四五十個(gè)向度的內(nèi)容。學(xué)生的思維一下子被打開，孟教授把這叫做“大腦風(fēng)暴”。第二步，就是讓學(xué)生從黑板上選一個(gè)自己感興趣的向度來提1—2個(gè)問題寫到小卡上，然后就近掛到教室兩邊的繩子上。

在這個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)實(shí)踐中，不少老師因擔(dān)心課堂時(shí)間不足而寧愿省去第一步，讓學(xué)生讀完素材馬上奔第二步：每人根據(jù)素材提1—2個(gè)問題寫到小卡上。我個(gè)人認(rèn)為，這第一步的操作是不能省的。因?yàn)樵趯?shí)際操作過程中，我們經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生的思路并不足夠暢通，經(jīng)常需要由同伴提供的素材幫忙“開路”。而事實(shí)上，前面學(xué)生的發(fā)言一定會(huì)對(duì)后面的發(fā)言有所幫助的，如果能配上老師的適時(shí)點(diǎn)撥、引導(dǎo)，效果會(huì)更好。比如有一次，我讓學(xué)生以“手機(jī)”為素材展開聯(lián)想，結(jié)果前面十幾個(gè)學(xué)生都只是想到了“什么牌子”“哪里產(chǎn)”“多少錢”“有沒有照相功能”“能上網(wǎng)嗎”這一類的“問題”，然后有一個(gè)學(xué)生說到了“溫暖”。我抓住機(jī)會(huì)追問學(xué)生為什么會(huì)想到這個(gè)詞。他說：天氣轉(zhuǎn)冷了，媽媽打電話叫我記得加衣服，這讓我感到溫暖。我說：手機(jī)能讓你想到溫暖，很好！正是這么一個(gè)師生間的簡單交互，讓接下來發(fā)言的學(xué)生想到了“關(guān)愛”“母愛”“友誼”“溝通”等等許多詞匯?？梢?，第一步的操作可以讓所有的學(xué)生都能積極、有效地思考，做最大限度的思維擴(kuò)張。如果不經(jīng)歷第一步就直奔第二步，學(xué)生自己想到的內(nèi)容總是有限的；思路打不開，課堂上呈現(xiàn)的向度就不夠豐富，問題探究的深度也就難以實(shí)現(xiàn)。

二、篩選問題環(huán)節(jié)

這個(gè)環(huán)節(jié)也叫民主篩選環(huán)節(jié)，可以分為四步。第一步，每一位學(xué)生在將自己提出的問題寫在小卡上掛出來以后，再拿上紙和筆就近瀏覽4個(gè)不同的問題，并選定一個(gè)自己想要探究的問題記錄下來。這個(gè)選定的問題可以是別人提的，也可以是自己提的。第二步，學(xué)生全部回到4人小組內(nèi)交流，在小組內(nèi)再選定一個(gè)問題寫到中卡上，掛到教室的兩邊。第三步，8人小組的組長瀏覽中卡后，再篩選出本組想要探究的問題，并把選定的中卡取下來掛到黑板前的繩子上。第四步，8人小組組長投票決定群體探究的問題，一般以票數(shù)多的為準(zhǔn)。經(jīng)過這四步篩選，得出的問題基本就是全班學(xué)生想探討也是有話可說的問題了。這個(gè)環(huán)節(jié)的完整性對(duì)下一步的群體探究至關(guān)重要。

三、群體答辯環(huán)節(jié)

這一環(huán)節(jié)也可以分為兩步。第一步，先讓學(xué)生自己思考群體探究的問題，深入分析，總結(jié)歸納，形成自己的觀點(diǎn)和看法。第二步，就是群體答辯了。群體答辯可以是自由發(fā)表見解的沙龍式，直接由學(xué)生發(fā)言；也可以是正反方辯論式，此時(shí)需要讓學(xué)生先選好辯友再進(jìn)行辯論。群體答辯可以鍛煉學(xué)生快速敏捷的思維能力、靈活的應(yīng)變能力以及高速高效的學(xué)習(xí)能力等。經(jīng)常接受這樣的思辯訓(xùn)練，學(xué)生對(duì)問題的分析能力、聽說能力、邏輯推理能力、批判能力以及接受批判時(shí)的承受力、自信心、世界觀、團(tuán)隊(duì)精神等綜合素養(yǎng)都會(huì)得到培養(yǎng)、訓(xùn)練和提高。

值得注意的是，群體答辯環(huán)節(jié)對(duì)教師提出了相當(dāng)高的要求。教師要駕馭好這一環(huán)節(jié)，必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面，并具有足夠的教育機(jī)智，能夠迅速收集、處理信息，以便對(duì)思辯活動(dòng)作出快速、精準(zhǔn)的點(diǎn)撥、引導(dǎo)，使學(xué)生的思維向深度和廣度進(jìn)發(fā)。這種要求具體體現(xiàn)在兩個(gè)維度。

一是當(dāng)探究的問題確定以后，群體答辯應(yīng)采用什么樣的方式展開。有的老師錯(cuò)誤地認(rèn)為：哲學(xué)方式課上到“群體答辯”這一環(huán)節(jié)，就要進(jìn)行正反方辯論了。其實(shí)，上不上成正反方辯論式，完全取決于學(xué)生篩選出來的問題的性質(zhì)。如果問題的兩方面意見非此即彼，就可采用辯論式，比如“順境與逆境哪個(gè)更有利于中學(xué)生成長”“中學(xué)生用手機(jī)利大還是弊大”“內(nèi)在美重要還是外表美重要”等等。如果問題的兩個(gè)方面并不是矛盾關(guān)系，就不能搞成辯論式；倘若一味要把這樣的問題上成辯論式，雙方辯來辯去極易辯出錯(cuò)誤的結(jié)論。曾經(jīng)聽一位老師上公開課，群體答辯確定的問題是“你喜歡古典音樂還是現(xiàn)代音樂”。本來這個(gè)問題中的“古典音樂”與“現(xiàn)代音樂”并不是非此即彼的矛盾關(guān)系，人們可以既喜歡古典音樂又喜歡現(xiàn)代音樂，這位老師卻錯(cuò)誤地引導(dǎo)學(xué)生分成了正反兩方搞起了辯論。結(jié)果，學(xué)生辯著辯著就辯成了“古典音樂好、現(xiàn)代音樂不好”“古典音樂不好、現(xiàn)代音樂好”這樣的片面結(jié)論。倘若當(dāng)初老師能果斷地采用沙龍式答辯，讓學(xué)生自由發(fā)表見解：“你知道哪些古典音樂（現(xiàn)代音樂）？”在學(xué)生充分發(fā)言之后再提問：“那么，你都喜歡哪些古典音樂（現(xiàn)代音樂）的曲目？”“你為什么喜歡它們？”通過這樣的師生交互，一定可以加深學(xué)生對(duì)古典音樂和現(xiàn)代音樂的了解和理解，讓學(xué)生在開闊視野的同時(shí)達(dá)到思維擴(kuò)張的教學(xué)目標(biāo)。

二是教師的教育機(jī)智還應(yīng)體現(xiàn)在，善于捕捉學(xué)生思辯中有價(jià)值的發(fā)言，并適時(shí)地加以引導(dǎo)、點(diǎn)撥、調(diào)控，使思辯不斷地向深度和廣度發(fā)展。有位老師執(zhí)教一節(jié)比賽課，學(xué)生辯論的題目是“男女生交往好不好”。學(xué)生辯了7、8分鐘，雙方僅在“好”“不好”上面打轉(zhuǎn)，又沒能說出好在哪、不好在哪。正當(dāng)老師不知所措時(shí)，有個(gè)女生說：“我認(rèn)為正常的交往就好?！崩蠋焻s依然一臉茫然，并沒有認(rèn)真留意這個(gè)女生的發(fā)言。如果老師能機(jī)智地抓住這個(gè)女生的發(fā)言來追問：“那么同學(xué)，你認(rèn)為什么樣的交往算是正常的呢？大家都來想一想，談一談，好嗎？”這樣一來，課堂的生成必然大不相同，思辯一定會(huì)熱烈地進(jìn)行下去。遺憾的是，這位老師并沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的教育機(jī)智，最后只能讓思辯草草收?qǐng)隽?。課后，這位老師還得出了這樣的結(jié)論：農(nóng)村學(xué)生基礎(chǔ)差，無話可說，哲學(xué)方式課不適宜在農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行。是學(xué)生不行，還是我們的老師不行，我想，我們做老師的都應(yīng)該好好反省一下。毋庸置疑，課后深刻反思是教師成長的必由之路。

四、目標(biāo)演化環(huán)節(jié)

這個(gè)環(huán)節(jié)可視為群體答辯的延伸。一方面，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在答辯活動(dòng)中出現(xiàn)冷場(chǎng)或遇到困難無法進(jìn)行下去時(shí)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)主題進(jìn)行擴(kuò)充或變換。例如，當(dāng)學(xué)生對(duì)“如果將來發(fā)生世界性的戰(zhàn)爭，地球會(huì)不會(huì)毀滅”辯不下去時(shí)，教師可以引導(dǎo)學(xué)生把問題轉(zhuǎn)移到“如何解決我們?nèi)穗H關(guān)系中的矛盾”上，再進(jìn)行辯論。另一方面，當(dāng)思辯水到渠成后，教師有必要在這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的強(qiáng)化，留給學(xué)生廣闊的思維空間，并給學(xué)生留夠展示自己的學(xué)習(xí)心得和作品的時(shí)間，使學(xué)生在這一環(huán)節(jié)里獲得個(gè)人能力的螺旋式的發(fā)展和提升，讓每個(gè)學(xué)生都能形成自己的思維特色和鮮明個(gè)性。如果有需要滲透學(xué)科知識(shí)的，也可以在這一環(huán)節(jié)進(jìn)入到對(duì)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)了。

第3篇：學(xué)者有四失范文

博斯咨詢公司（Booz&Company）大中華區(qū)董事長

昊盛公司所處的智能電表行業(yè)正在迎來巨變，到底是水暖鴨先知還是沸水煮青蛙，取決于歐陽宇翔先生能不能成功地改造企業(yè)DNA，讓昊盛公司成為具有警覺性領(lǐng)導(dǎo)力的公司。

行業(yè)第八是怎么樣的成績？對(duì)于一家投資銀行來說，可能將從Facebook這個(gè)史上最大科技股IPO中分到一杯羹，從而名列華爾街權(quán)力“封神榜”；對(duì)于一支英格蘭超級(jí)聯(lián)賽球隊(duì)來說，意味著將無緣下一賽季的歐洲冠軍杯和歐聯(lián)杯，球隊(duì)經(jīng)營計(jì)劃面臨調(diào)整；對(duì)于一個(gè)航空制造業(yè)企業(yè)來說，對(duì)不起，航空制造業(yè)沒有行業(yè)第八的企業(yè)。而昊盛公司所處的智能電表行業(yè)，國家電網(wǎng)作為占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的最大買方，其統(tǒng)一招標(biāo)的政策正在深深改變著游戲規(guī)則。5-6億元人民幣銷售額的昊盛公司，其市場(chǎng)地位并沒有行業(yè)第八名看上去那么光鮮靚麗，圍繞著市場(chǎng)集中度、成本控制能力和以資本實(shí)力背書的整合將成為行業(yè)晴雨表。

昊盛公司某種程度上意識(shí)到了這種行業(yè)變化，但是組織的思維慣性促使從CEO到部門經(jīng)理的管理層采取的還是“開關(guān)延敵”、總動(dòng)員的非常態(tài)方式，把這場(chǎng)正在發(fā)生的行業(yè)巨變當(dāng)做一場(chǎng)單打獨(dú)斗的戰(zhàn)役在打。在電科院設(shè)定產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格競爭為主要競爭模式的智能電表行業(yè)，昊盛公司已經(jīng)失去了原有在地方上的一些“定位優(yōu)勢(shì)”。同時(shí)在技術(shù)上，對(duì)于機(jī)械電表“柯達(dá)式的留戀”也并沒有賦予昊盛公司在智能電表時(shí)代技術(shù)上的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。擺在昊盛公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)面前的問題其實(shí)并不是如何降低自身的制造成本，而是如何在一個(gè)以成本和技術(shù)為中心導(dǎo)向的行業(yè)里，讓在這兩方面目前都不具備優(yōu)勢(shì)的昊盛公司生存下來，并發(fā)展壯大。

弄清楚了公司面對(duì)的問題之后，讓我們?cè)賮砜纯搓皇⒐镜慕鉀Q方案。臨時(shí)增設(shè)的采購部門，利用大額訂單帶來的原材料議價(jià)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行供貨商的選擇與制衡，這些都是見招拆招的戰(zhàn)術(shù)選擇，昊盛公司進(jìn)行得聰明、完成得漂亮，但是這并不能從實(shí)質(zhì)上應(yīng)對(duì)昊盛公司所面對(duì)的挑戰(zhàn)。對(duì)于昊盛公司來說，最需要做的是以成本和科技創(chuàng)新為企業(yè)業(yè)務(wù)核心，重新劃分企業(yè)部門以及各自的職責(zé)權(quán)利，建立一整套新的、合理的業(yè)務(wù)考核體系（包括KPI指標(biāo)）來對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況做出評(píng)估。將2010年的“作戰(zhàn)總動(dòng)員”變成運(yùn)營常態(tài)，讓現(xiàn)有的采購、測(cè)試、研發(fā)和生產(chǎn)部門共同對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和采購成本負(fù)責(zé)，而不是分別對(duì)“采購”、“測(cè)試”、“研發(fā)”和“生產(chǎn)”負(fù)責(zé)。只有這樣才能讓昊盛公司成為一家擁有“警醒型”企業(yè)DNA的優(yōu)秀公司，并在即將到來的行業(yè)整合和集中化中處于優(yōu)勢(shì)地位。

點(diǎn)評(píng)2

張?zhí)毂?/p>

美國科爾尼管理顧問（A.T.Kearney）全球合伙人，科爾尼中國研究中心主任

該案例在高科技制造業(yè)中非常典型，其行業(yè)特點(diǎn)就是技術(shù)更新的速度快，成本壓力也非常大。

案例中所提及的核心問題是新器件引入之后測(cè)試工作的職能問題，其實(shí)我認(rèn)為，最為核心的問題還是構(gòu)建持續(xù)降本能力，提升市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)。如何在質(zhì)量合格的前提條件下，通過新器件或者新器件的供應(yīng)商引入，在企業(yè)整體層面上達(dá)到降低成本，提升競爭優(yōu)勢(shì)的目的。

高科技制造企業(yè)的組織架構(gòu)按照職能通常分為：產(chǎn)品設(shè)計(jì)部（研發(fā)部）、采購部、生產(chǎn)制造部、質(zhì)量管理部等，這是一個(gè)序列，構(gòu)成從設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量保障這樣一個(gè)流程和組織架構(gòu)方式。每個(gè)部門都有不同的職能，但是在新器件引入中，由于它是一個(gè)科技類產(chǎn)品，關(guān)鍵原器件和通用器件的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)對(duì)最終生產(chǎn)出來的產(chǎn)品成品質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響，包括質(zhì)量的穩(wěn)定性、質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)等。

因此，新器件或者是新器件的供應(yīng)商的引入，不是單個(gè)部門就可以完成的事，采購部不足以清晰地了解供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品質(zhì)量能否真正達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)部的要求，也沒有足夠的測(cè)試資源在它的管轄范圍之內(nèi)做這種長期的、應(yīng)該做的測(cè)試。它需要有一個(gè)跨部門協(xié)作的、橫向的、一體化的流程，將各個(gè)部門的資源全部調(diào)動(dòng)起來，圍繞同一個(gè)目標(biāo)，做同一件事情。這個(gè)目標(biāo)就是上面所說的，在保障質(zhì)量合格的前提下，通過新器件或者新器件的供應(yīng)商的引入來持續(xù)降本。

這樣看來，在職能性組織架構(gòu)之外，跨部門形成一個(gè)組織就成為必須。這在跨國公司通常被稱作工作小組。工作小組成員來自各個(gè)職能部門，只是因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)組織在一起，工作小組的總負(fù)責(zé)人可以來自采購部，也可以來自技術(shù)部，還可以來自生產(chǎn)部以及質(zhì)量管理部。但他必須要有全盤的管理經(jīng)驗(yàn)，最理想的情況就是，他既有技術(shù)方面的知識(shí)，也有所謂商業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，這樣就可以清楚整個(gè)技術(shù)是否能夠達(dá)標(biāo)，成本上是否能夠降低，以及如何能夠通過與供應(yīng)商的談判等等一些手段，在技術(shù)達(dá)到部門要求的前提下，能夠有持續(xù)降價(jià)的空間。

昊盛公司在之前的嘗試中，將一個(gè)本該是跨部門協(xié)作的事情放在了單個(gè)部門里面去做，其結(jié)果可以預(yù)見――要么做不成，要么效率低下。就像案例中所提及的那樣，將降本主要放在采購部中時(shí)，降本是達(dá)到了，但出現(xiàn)了批量的質(zhì)量問題；將測(cè)試的職能獨(dú)立放在測(cè)試中心，測(cè)試的周期很長，采購部降低成本的目標(biāo)就難以達(dá)到。

如果要制度化來做此事，必須要有跨部門協(xié)作的機(jī)制，也就是在職能型組織中間建立起一個(gè)橫向協(xié)調(diào)的機(jī)制，其中工作小組的方式最為常見，當(dāng)然也可以是跨部門流程，能夠?qū)⒏髀毮懿块T中間的各個(gè)節(jié)點(diǎn)橫向地流轉(zhuǎn)、貫穿。至于目標(biāo)的設(shè)定以及KPI考核的方向，就是在引進(jìn)新器件以及新器件供應(yīng)商時(shí)，在保證質(zhì)量合格的前提下，同時(shí)要降低成本。因此，歐陽宇翔先生最后制定的推進(jìn)工作的四條基本原則基本上是對(duì)的，其核心就是要將KPI指標(biāo)對(duì)各個(gè)部門形成控制。

對(duì)研發(fā)部門而言，產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身就是要持續(xù)地降低成本，這在電子制造企業(yè)非常普遍，因此，持續(xù)降本可以作為KPI的其中一項(xiàng)指標(biāo)放在研發(fā)中心。對(duì)采購部門也是一樣，在質(zhì)量有問題的情況之下降本，成本并不能真正降下來的。

因此，要通過引進(jìn)新器件或者新的器件供應(yīng)商來持續(xù)降本，就必須要滿足兩個(gè)條件：一是質(zhì)量可以接受，二是成本要能夠下降?？己说闹攸c(diǎn)在于，要將質(zhì)量跟成本放在一起考核，在質(zhì)量可接受的前提之下，成本的持續(xù)下降，才是企業(yè)想要的最終目標(biāo)。

此前，昊盛公司將質(zhì)量和成本分開來考核，這就錯(cuò)了。公司的出發(fā)點(diǎn)是要降本，因?yàn)槊媾R市場(chǎng)的壓力，企業(yè)不得不去降本，這沒有錯(cuò)，但是通過采購部去降本，因?yàn)椴少彶繉?duì)產(chǎn)品技術(shù)不熟悉，或者是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不關(guān)心，就可能導(dǎo)致成本是下降了，質(zhì)量卻受到了影響。

第4篇：學(xué)者有四失范文

文/鵝毛筆

作家蔣子龍?jiān)隰[非典那段時(shí)間有了個(gè)新發(fā)現(xiàn)：家的快樂有時(shí)在房子外面。

非典時(shí)大家天天關(guān)在家里，老兩口相依為命，天天你看我，我看你。幾天下來他的老伴兒先受不了啦：“你天天悶在屋里老跟睡不醒似的，非典是染不上了，可時(shí)間一長這不被關(guān)傻了嗎？”

鬧非典鬧的脾氣有點(diǎn)邪，老伴兒的話是關(guān)心，蔣子龍卻沒好氣地回敬道：“傻了省心，難得糊涂嘛！”

“別抬杠，明天早晨跟我去水上。我先打拳，你散步也行跑步也行，實(shí)在不想動(dòng)就站在樹林里聽鳥叫，或沖著湖面愣神，也比賴在家里不出屋強(qiáng)。等我打完拳咱倆打半小時(shí)的羽毛球，我想運(yùn)動(dòng)量也夠了……”

一進(jìn)了公園，老蔣的心情立刻就變了。水闊樹茂，微風(fēng)揚(yáng)花，春來陽氣動(dòng)，萬物生光輝?？諝鈳еú莸那宸遥豢谇鍥銮逍?，學(xué)著別人喊兩嗓子，真是痛快。從此，每個(gè)早晨成了他一天中最快樂的時(shí)候。

都說人的本性難移，漸漸地老蔣卻覺得自己變了很多。他生來脾氣暴躁，以前他不發(fā)火的最高紀(jì)錄大概只有兩個(gè)月左右，自打去公園跟老伴兒一塊晨練，有一年多沒有認(rèn)真發(fā)過火了。后來非典警報(bào)解除，他每天還是先到公園跟老伴兒打上半小時(shí)的球，然后再去游泳，她則留在公園里打拳。說來真是奇怪，以前老夫老妻的好像沒有多少話可說，只有在吃飯的時(shí)候才能面對(duì)面，還要看電視新聞。飯后一個(gè)進(jìn)書房，一個(gè)去刷碗，每天好像就這點(diǎn)兒事。

一到公園情緒就不一樣，兩口子便有很多話可說……打球的半小時(shí)里，兩人說話最多，笑得最多，喊叫得最多，生命有了更多的激情。

老人勤學(xué)習(xí)能避免孤獨(dú)感

文/張興理

老年人離開工作崗位以后，容易產(chǎn)生孤獨(dú)、壓抑的心理，若子女遠(yuǎn)走高飛或另立門戶，老年人獨(dú)居“空巢”，極易產(chǎn)生孤獨(dú)、被遺棄的心理。有些老人即使與子女生活在一起，若子女不孝順，不關(guān)心，不注重與老人交往，也會(huì)使老人感到孤獨(dú)。老年人如何避免孤獨(dú)感呢？

勤于學(xué)習(xí) 科學(xué)用腦

老年人步入第二人生，要進(jìn)行重新學(xué)習(xí)，豐富精神生活，延緩大腦衰老。進(jìn)入老年，需要學(xué)習(xí)的東西很多，如老年自我保健、老年社會(huì)學(xué)、老年心理學(xué)、家政學(xué)等。同時(shí)還要了解國內(nèi)外大事，了解社會(huì)變更，學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新觀念，緊跟時(shí)代的步伐。老人還應(yīng)該學(xué)兩手具有新時(shí)代特征的技術(shù)，如上網(wǎng)等。

重新適應(yīng)社會(huì)和家庭環(huán)境

老年人在退休前就要思考退休后的生活安排問題。適應(yīng)老年人興趣愛好的活動(dòng)很多，如練習(xí)書法、釣魚、養(yǎng)花、打太極拳等。退休后應(yīng)堅(jiān)持參加社會(huì)活動(dòng)，重新建立人際關(guān)系。

老年人應(yīng)“正視現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)；樂觀豁達(dá)，安享晚年；適應(yīng)今天，迎接明天”。對(duì)老年期的自然心理變化和環(huán)境變化，采取正視和接受的態(tài)度。比如空巢老人也要接受子女不在身邊，滿足不了依賴感的現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)而“依賴自己和老伴，或其他可以依賴的人。”美好的心情，比十付良藥都好。

克服“懼老”心理 從兩個(gè)方面著手

文/趙敬菡

人到晚年，受臨終生命的促動(dòng)，往往懷有強(qiáng)烈的“懼老”心理。老人們要走出晚年的“懼老”心理必須從兩方面著手：

第5篇：學(xué)者有四失范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；學(xué)術(shù)道德失范；相關(guān)因素

一、問題提出

大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范指大學(xué)生的各種有悖于學(xué)術(shù)道德規(guī)范的行為。盡管學(xué)術(shù)界對(duì)其稱謂不一①，但國內(nèi)外學(xué)界一致的觀點(diǎn)是大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范程度普遍有加劇之勢(shì)，有觀察家稱之為“流行病”，也有報(bào)告指出這是一個(gè)“長期問題”。[1]甚至有學(xué)者提出：“本科層次的大學(xué)是一個(gè)作弊像呼吸一樣自然的地方，在這里作弊是一項(xiàng)和閱讀、寫作、數(shù)學(xué)幾乎同樣重要的學(xué)術(shù)技能?！盵2]那么，與大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范相關(guān)的因素有哪些？哪些因素的影響更為顯著？理清這些問題，將有助于深入探究失范原因，進(jìn)而制定有效的預(yù)防和矯正策略。

大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范相關(guān)因素研究是西方高等教育領(lǐng)域的重要論題之一。研究者將相關(guān)因素歸結(jié)為個(gè)人因素和環(huán)境因素兩個(gè)方面。個(gè)人因素包括性別、年齡、專業(yè)、學(xué)業(yè)成就、作弊態(tài)度等；環(huán)境因素包括榮譽(yù)準(zhǔn)則、懲罰威懾、同伴行為、教師影響等。國內(nèi)學(xué)者的研究涉及到失范現(xiàn)狀描述、原因分析和對(duì)策探討等，雖然取得了較為豐碩的成果，但也存在定性研究多、定量研究少；文獻(xiàn)堆積多、現(xiàn)狀分析少；對(duì)策研究多、歸因研究少；規(guī)范研究多、實(shí)證研究少的問題，同時(shí)還欠缺對(duì)失范相關(guān)因素及其相對(duì)作用的分析。由此帶來理論與實(shí)踐脫節(jié)，研究成果無法真正服務(wù)于高等教育實(shí)踐的問題?；诖耍梃b西方學(xué)者的研究成果，以實(shí)證數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，本研究嘗試分析大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范與性別、學(xué)科、年級(jí)、態(tài)度等因素之間的相關(guān)性，了解這些因素對(duì)失范影響的相對(duì)重要性，為制定有效的失范防治策略提供理論依據(jù)和實(shí)證支持。

二、研究假設(shè)與模型設(shè)計(jì)

（一）研究假設(shè)

西方學(xué)者認(rèn)為大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范的相關(guān)因素分為個(gè)人因素和環(huán)境因素兩大方面，且多數(shù)研究表明個(gè)人因素和環(huán)境因素均與失范相關(guān)，其中環(huán)境因素的相關(guān)性更強(qiáng)。

1． 個(gè)人因素

個(gè)人因素一般包括性別、年齡、專業(yè)、態(tài)度、課外活動(dòng)等，也有學(xué)者探討了學(xué)術(shù)能力、學(xué)術(shù)信念、學(xué)業(yè)成就、父母受教育程度、學(xué)費(fèi)來源、是否住校等與失范的相關(guān)性。由于年齡與年級(jí)高度相關(guān)，可以用年級(jí)來表征年齡。本研究考察性別、年級(jí)、學(xué)科/專業(yè)和態(tài)度與大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范的相關(guān)性。

性別與大學(xué)生作弊的相關(guān)性一直是作弊研究的熱點(diǎn)之一。很多研究均表明大學(xué)生作弊與性別相關(guān)，男生作弊比例高于女生。[3]Whitley指出，性別差異在參與者自我報(bào)告作弊行為的調(diào)查研究中尤其顯著，男生比女生自我報(bào)告有更多的欺騙行為。[4]研究發(fā)現(xiàn)年齡、年級(jí)也與學(xué)術(shù)不誠實(shí)行為相關(guān)，年齡小的學(xué)生比年齡大的學(xué)生，大一、大二學(xué)生比大三、大四學(xué)生有更多的學(xué)術(shù)欺騙行為。[5]Baird，McCabe和Trevino發(fā)現(xiàn)專業(yè)/學(xué)科是自我報(bào)告作弊的一個(gè)重要相關(guān)因素，兩項(xiàng)研究均發(fā)現(xiàn)商學(xué)專業(yè)學(xué)生比非商學(xué)專業(yè)學(xué)生更經(jīng)常作弊。[6]就對(duì)待失范行為的態(tài)度而言，Whitley發(fā)現(xiàn)，對(duì)作弊持積極態(tài)度的學(xué)生比消極態(tài)度的學(xué)生更有可能作弊。[7]關(guān)于專業(yè)差異，人文社科專業(yè)作為“軟科學(xué)”與理工農(nóng)醫(yī)等“硬科學(xué)”相比，其專業(yè)化、規(guī)范化程度相對(duì)較低，學(xué)科規(guī)訓(xùn)相對(duì)不那么嚴(yán)格，這會(huì)在不同學(xué)科學(xué)生的學(xué)術(shù)行為上有所體現(xiàn)。我們期望性別、年級(jí)、學(xué)科和對(duì)待失范行為的態(tài)度對(duì)大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范有顯著影響，為此本研究提出如下4個(gè)假設(shè)：

假設(shè)1：失范行為在男生中比女生中更為普遍。

假設(shè)2：失范行為在低年級(jí)比高年級(jí)更為普遍。

假設(shè)3：失范行為在人文社科專業(yè)比理工農(nóng)醫(yī)專業(yè)更為普遍。

假設(shè)4：失范行為在對(duì)失范行為持積極態(tài)度的學(xué)生中比持消極態(tài)度的學(xué)生中更為普遍。

2． 環(huán)境因素

環(huán)境因素包括榮譽(yù)準(zhǔn)則②、同伴行為、懲罰威懾、規(guī)范認(rèn)知、教師對(duì)學(xué)術(shù)誠信政策的理解/支持、被舉報(bào)的可能性等。[8]國內(nèi)高校主要通過學(xué)術(shù)道德規(guī)范教育來強(qiáng)調(diào)誠信和減少失范。本研究以學(xué)術(shù)道德規(guī)范教育對(duì)應(yīng)于西方國家的榮譽(yù)準(zhǔn)則制度，考察學(xué)術(shù)道德規(guī)范教育、懲罰威懾、同伴行為、規(guī)范認(rèn)知和教師行為與大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范之間的相關(guān)性。

早在20世紀(jì)30年代，研究者就對(duì)榮譽(yù)準(zhǔn)則的有效性很感興趣。在一項(xiàng)針對(duì)6096名學(xué)生的調(diào)查中，McCabe和Trevino發(fā)現(xiàn)有榮譽(yù)準(zhǔn)則的學(xué)校學(xué)生比沒有榮譽(yù)準(zhǔn)則的學(xué)校學(xué)生所報(bào)告的作弊水平顯著地低。May和Loyd也發(fā)現(xiàn)有了榮譽(yù)準(zhǔn)則的大學(xué)里的學(xué)生作弊有了顯著減少。[9]Zimring和Hawkins根據(jù)威懾理論提出，對(duì)特定行為的懲罰越嚴(yán)厲，個(gè)體做出該行為的可能性就越小。McCabe和Trevino和Butterfield證實(shí)這種關(guān)系適用于大學(xué)生學(xué)術(shù)不誠實(shí)，也就是大學(xué)生的作弊行為會(huì)受到強(qiáng)有力懲罰的威懾。[10]Daniel Teodorescu和Tudorel Andrei的調(diào)查表明，在所有的解釋變量(人口統(tǒng)計(jì)因素、教師影響、同伴影響、態(tài)度和行為的個(gè)體差異)中，同伴的不誠實(shí)行為能夠最有力地預(yù)測(cè)作弊意圖，這表明同伴的不誠實(shí)行為確實(shí)對(duì)大學(xué)生學(xué)術(shù)不誠實(shí)具有重要的負(fù)面影響。[11]研究者指出，人們很難期望學(xué)生遵守他們根本不知道或不很了解的規(guī)范。Whitley依據(jù)計(jì)劃行為理論提出，對(duì)關(guān)于作弊的規(guī)范的認(rèn)知會(huì)影響個(gè)體的作弊意圖并進(jìn)而對(duì)其作弊行為產(chǎn)生影響。[12]我們期望學(xué)術(shù)道德教育、懲罰嚴(yán)厲程度、同伴行為、規(guī)范認(rèn)知和教師對(duì)學(xué)術(shù)道德規(guī)范的重視程度對(duì)大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范有顯著影響，為此本研究提出以下5個(gè)假設(shè)：

假設(shè)5：失范與學(xué)術(shù)道德規(guī)范教育呈負(fù)相關(guān)。

第6篇：學(xué)者有四失范文

關(guān)鍵詞：研究生群體;學(xué)術(shù)失范;策略

中圖分類號(hào)：G643 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2016）01-0071-02

學(xué)術(shù)規(guī)范不同于一般意義上的規(guī)范，它不僅是指高校專業(yè)學(xué)術(shù)知識(shí)中的規(guī)范，還指學(xué)者的質(zhì)量和特征，在一定意義上學(xué)術(shù)規(guī)范可以用來參考追求真理的態(tài)度。學(xué)者在學(xué)術(shù)生涯中本能地進(jìn)行專業(yè)方面的科學(xué)研究，特別是他們所選的專業(yè)知識(shí)部分。但是自從20世紀(jì)90年代以來，學(xué)術(shù)領(lǐng)域的復(fù)制、剽竊、欺騙層出不窮，學(xué)術(shù)不端的問題更為突出，這不僅嚴(yán)重?cái)_亂了正常的學(xué)術(shù)秩序，而且還降低了高尚學(xué)者對(duì)學(xué)術(shù)研究的動(dòng)力，更阻礙了學(xué)術(shù)的科學(xué)進(jìn)步。本文從組織行為學(xué)群體一章里群體結(jié)構(gòu)、群體分類、群體特征等方面對(duì)研究生群體學(xué)術(shù)失范問題進(jìn)行淺析，并從中得到啟示提出相應(yīng)的解決方案。

一、研究生群體的特性

（一）研究生群體的特性

群體是指為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體組合而成的集合體。人們應(yīng)該也需要加入各式各樣的群體，就如同很多人都選擇加入研究生群體一樣，研究生作為當(dāng)今社會(huì)人數(shù)基數(shù)比較大的群體之一，人們加入其中不外乎出于以下幾種需要。

一是基于安全需要。通過加入群體能夠降低個(gè)體獨(dú)處時(shí)的不安全感，當(dāng)個(gè)體成為群體的一部分后，會(huì)感到自己更為強(qiáng)大，因而減少了自我懷疑感。加入研究生群體可以增強(qiáng)安全感，學(xué)習(xí)更高層次的專業(yè)知識(shí)，減少在工作及生活中的自我懷疑。

二是地位需要。人們加入一個(gè)被公認(rèn)的十分重要的群體，能夠使個(gè)體獲得該群體成員所擁有的社會(huì)認(rèn)可和社會(huì)地位。研究生群體在當(dāng)今社會(huì)被認(rèn)為是比較高學(xué)歷的群體，具有較高的專業(yè)知識(shí)和道德素質(zhì)，通過努力考進(jìn)這樣優(yōu)秀的群體有利于日后社會(huì)地位的認(rèn)可。

三是自尊需要。群體能夠使其成員感受到自我價(jià)值。加入研究生群體后代表的不僅是個(gè)人，更是整個(gè)研究生群體的形象，而整體研究生水平的提高也是提升個(gè)人自尊的需要，使其認(rèn)為可以將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，為社會(huì)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量。

四是歸屬需要。人們往往會(huì)在群體成員的相互作用中得到滿足，在學(xué)術(shù)交流中學(xué)者之間的互動(dòng)是滿足他們歸屬需要的基本途徑。研究生群體中各自學(xué)術(shù)之間的討論使其認(rèn)為在自己的專業(yè)領(lǐng)域有一定的歸屬感，不僅使他們獲得知識(shí)上的滿足，更是展示自己的好機(jī)會(huì)，從而得到專業(yè)方面的歸屬。

五是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需要。為了完成某個(gè)具體目標(biāo)需要匯集眾人的智慧、知識(shí)和力量。為了實(shí)現(xiàn)自身的學(xué)習(xí)目標(biāo)，加入研究生群體可以從其他學(xué)者身上學(xué)到不同的知識(shí)，在豐富自己素養(yǎng)的同時(shí)也可將自己所想所研究的與其他研究生學(xué)者分享討論，共同進(jìn)步，匯集更多的智慧在屬于自己的專業(yè)領(lǐng)域，使其更具有說服力和影響力。

（二）群體結(jié)構(gòu)中角色理論的詮釋

群體結(jié)構(gòu)中有這樣一個(gè)成分即是角色，我們可以說，所有的人在生活中都是演員，都扮演著一種角色。在組織行為學(xué)中使用的角色一詞，是指人們對(duì)于在某一社會(huì)單元中占據(jù)特定位置的個(gè)體所期望的一套行為模式。要理解研究生群體的行為，關(guān)鍵在于弄清每個(gè)個(gè)體所扮演的角色。

1.角色認(rèn)同。指一種角色當(dāng)中，態(tài)度與實(shí)際行為保持一致。要保持研究生在學(xué)術(shù)研究中態(tài)度與實(shí)際行為相統(tǒng)一的原則，既要使研究生保持自身對(duì)學(xué)術(shù)研究的崇高敬意，端正對(duì)學(xué)術(shù)進(jìn)行科學(xué)研究的態(tài)度，還要將這種態(tài)度運(yùn)用到實(shí)際學(xué)術(shù)研究中去，在學(xué)術(shù)研究中堅(jiān)持刻苦鉆研，廣泛查找文獻(xiàn)資料，堅(jiān)持用自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容去創(chuàng)新。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)環(huán)境條件明顯要求他們做出重大改變時(shí)，他們能夠迅速調(diào)整自己的行為角色。

2.角色知覺。指個(gè)體對(duì)于自己在特定情境中應(yīng)該如何表現(xiàn)的認(rèn)識(shí)和了解。通俗的解釋應(yīng)為研究生群體應(yīng)當(dāng)知道自己如何在當(dāng)今學(xué)術(shù)環(huán)境下更好地表現(xiàn)。而這種角色認(rèn)知是從何而來的呢？實(shí)際上，角色認(rèn)知來自我們周圍的多種刺激，例如朋友間的交談、各類書籍上所傳達(dá)的信息、電影電視中人物的表現(xiàn)形式等等。目的就是讓研究生通過觀察學(xué)會(huì)按照學(xué)術(shù)界所期待的方式進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。研究生在高等教育中屬于受教者，該懂得在這樣的環(huán)境下應(yīng)該如何更好地研究才能使自己的研究成果有所突破，從而獲得自身學(xué)術(shù)價(jià)值的提高以及學(xué)術(shù)界的認(rèn)可。

3.角色期待。是指在某個(gè)特定情境中別人認(rèn)為你應(yīng)該表現(xiàn)出什么樣的行為。而你的行為在很大程度上由你做出行為的背景所決定。當(dāng)今研究生在各自導(dǎo)師的指導(dǎo)下，跟隨導(dǎo)師所研究的方向領(lǐng)域，查閱書本及文獻(xiàn)資料并創(chuàng)新出屬于自己的學(xué)術(shù)研究。而在讀研究生期間，研究生要滿足導(dǎo)師、父母以及自己對(duì)自身的學(xué)術(shù)期待，在這種角色期待下，研究生應(yīng)嚴(yán)格自律，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并結(jié)合當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展將所研究的理論付諸實(shí)踐。

4.角色沖突。指當(dāng)個(gè)體面對(duì)相互之間存在分歧的多種角色期待時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生角色沖突，因此有可能出現(xiàn)研究生在學(xué)術(shù)環(huán)境中面臨的兩個(gè)或多個(gè)角色期待是相互矛盾的。例如當(dāng)導(dǎo)師與研究生在學(xué)術(shù)問題上有不一樣的想法或意見時(shí)，有可能導(dǎo)致研究生在學(xué)術(shù)中失范，既想從心理或?qū)W術(shù)上說服自己，又想有所突破或創(chuàng)新而與導(dǎo)師的想法不相一致，從而使研究生群體急功近利，在學(xué)術(shù)行為上造成失范。

二、研究生群體學(xué)術(shù)失范問題的原因

當(dāng)今研究生群體基于各種社會(huì)及個(gè)人原因出現(xiàn)學(xué)術(shù)失范的現(xiàn)象，是現(xiàn)代高等教育研究中不可忽視的一個(gè)問題，現(xiàn)就研究生群體學(xué)術(shù)失范的原因作以下探討。

（一）缺乏學(xué)術(shù)積累與創(chuàng)新意識(shí)

很多研究生不刻苦鉆研和學(xué)習(xí)研究前人的文獻(xiàn)和書籍，外在的結(jié)果性評(píng)價(jià)中缺乏對(duì)研究生的研究反饋，導(dǎo)致研究生急功近利，在學(xué)術(shù)創(chuàng)作中弄虛作假、抄襲剽竊、篡改他人學(xué)術(shù)成果、違規(guī)使用學(xué)術(shù)研究經(jīng)費(fèi)以及濫用學(xué)術(shù)資源。缺乏學(xué)術(shù)積累和創(chuàng)新意識(shí)，在學(xué)術(shù)研究中有浮躁情緒。

（二）缺乏學(xué)術(shù)信仰

現(xiàn)今社會(huì)應(yīng)該弘揚(yáng)學(xué)術(shù)創(chuàng)作的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，提高研究生的研究能力。而當(dāng)今很多研究生把讀研僅僅當(dāng)作緩解工作壓力的緩沖地，把讀研僅僅當(dāng)作跟潮流，缺乏對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行研究的學(xué)術(shù)信仰。導(dǎo)致把學(xué)術(shù)創(chuàng)作當(dāng)作任務(wù)完成，缺乏必要的學(xué)術(shù)信仰和認(rèn)真的科研態(tài)度。

（三）缺乏學(xué)術(shù)道德

研究生花費(fèi)十幾年的時(shí)光和努力，以進(jìn)入高等學(xué)府尋找精神家園，不僅要提高自身的學(xué)業(yè)水平，更應(yīng)該尊重自己的學(xué)術(shù)研究過程和成果。而當(dāng)今研究生缺乏應(yīng)有的學(xué)術(shù)道德，出現(xiàn)抄襲剽竊現(xiàn)象。

（四）無視學(xué)術(shù)創(chuàng)作榮譽(yù)

接受高等教育的研究生應(yīng)當(dāng)提高自身人格魅力和學(xué)識(shí)魅力，在導(dǎo)師正確的引導(dǎo)下，積極向上做好學(xué)術(shù)研究工作。而當(dāng)今很多研究生無視學(xué)術(shù)創(chuàng)作榮譽(yù)，學(xué)?；?qū)W院為顧顏面亦瞞報(bào)學(xué)生中學(xué)術(shù)不端的行為。

三、從學(xué)術(shù)失范到規(guī)范的策略

國有國法，家有家規(guī)。所有的群體都會(huì)建立自己的規(guī)范，研究生群體也不例外。所謂規(guī)范，就是群體成員共同接受的一些行為標(biāo)準(zhǔn)。群體中的規(guī)范讓成員知道自己在特定的環(huán)境下應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。上至教育部，下至各類院校各個(gè)專業(yè)，都對(duì)研究生群體制定了相應(yīng)的規(guī)范準(zhǔn)則，無論對(duì)研究生的學(xué)術(shù)成果研究還是對(duì)研究生應(yīng)有的道德素質(zhì)都做出了詳細(xì)的規(guī)定。即便如此，研究生中仍屢次出現(xiàn)學(xué)術(shù)道德敗壞、學(xué)術(shù)失范的現(xiàn)象?，F(xiàn)從群體結(jié)構(gòu)中規(guī)范的主要類型特征探討如何啟示學(xué)術(shù)向規(guī)范化方向努力前進(jìn)。

（一）加強(qiáng)研究生學(xué)術(shù)績效規(guī)范

研究生在學(xué)習(xí)的過程中，一方面要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);另一方面導(dǎo)師會(huì)明確告訴研究生應(yīng)該如何完成他們的科研任務(wù)，應(yīng)該達(dá)到什么樣的科研水平，應(yīng)該如何與他人進(jìn)行學(xué)術(shù)溝通。在研究生進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)術(shù)績效的規(guī)范化，使研究生群體既能充分看到自身研究的不足，也要看到自己所取得的進(jìn)步。這樣對(duì)學(xué)術(shù)績效規(guī)范很大程度上能夠提高研究生群體學(xué)術(shù)研究的積極性。

（二）鞏固研究生的社交約定規(guī)范

這類規(guī)范主要來自研究生組成的非正式群體，主要用于規(guī)定研究生在社交生活中的學(xué)術(shù)言語及學(xué)術(shù)行為等等。研究生不同于本科生，相當(dāng)于進(jìn)入一個(gè)更加社會(huì)性的群體進(jìn)行學(xué)術(shù)研究及生活，無論是社交圈還是生活圈都會(huì)有不一樣的變化，比如與什么領(lǐng)域的專家學(xué)者探討問題時(shí)該如何發(fā)言，都要有所顧忌，更不可拿著別人的學(xué)術(shù)理論隨意探討。因此要求研究生要嚴(yán)于律己，在公眾場(chǎng)合做屬于自己分內(nèi)的事情。

（三）完善研究生群體的資源分配規(guī)范

這類規(guī)范來自組織或群體內(nèi)部，主要涉及報(bào)酬分配、困難任務(wù)的安排以及新型工具和設(shè)備的分發(fā)等等。這類規(guī)范亦可適用于各類小型研究生群體中，例如某個(gè)具體專業(yè)這樣的小群體中。因?yàn)樵诋?dāng)今研究生學(xué)習(xí)生活中，學(xué)術(shù)失范問題不僅存在于研究生個(gè)體中，而且存在于一個(gè)專業(yè)或一個(gè)領(lǐng)域所屬的研究生小型群體中。而在群體中，一個(gè)專業(yè)的研究生作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在平日課程安排、學(xué)術(shù)討論安排中分配都應(yīng)被規(guī)范合理化，不能以競爭模式使團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)失范行為。且大量事實(shí)證明，群體能夠?qū)ζ渌芯可蓡T施加壓力，使他們改變當(dāng)下自己的態(tài)度和行為，更好地促進(jìn)其發(fā)展。

（四）規(guī)范研究生群體的獨(dú)立性研究

作為研究生群體中的一員，都會(huì)希望被群體所接受和認(rèn)可，因此也很容易接受按照群體的規(guī)范做事。但即使是其中一員，也要樹立獨(dú)立自主研究的學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)研究生獨(dú)立研究的規(guī)范事宜，用自己獨(dú)立的科研精神及研究方法創(chuàng)新科研成果。在加大研究生自主學(xué)習(xí)的權(quán)利下，也要在學(xué)習(xí)內(nèi)容及程序上予以規(guī)范，使學(xué)生在接受監(jiān)督的情況下，盡可能提高研究的自由度和獨(dú)立性，同時(shí)注重考核的間距和評(píng)價(jià)的公平公正性，從測(cè)評(píng)結(jié)果制定針對(duì)研究生的最有效的培養(yǎng)方式。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：學(xué)者有四失范文

【關(guān)鍵詞】主體性教學(xué) 性善論 以學(xué)為本 主體性作用《 學(xué)記 》是中國乃至世界上第一部比較完備和系統(tǒng)的論述教育教學(xué)理論的著作，是先秦儒家教育思想的集大成之作，被稱為“教育學(xué)的雛形”[1]，歷代統(tǒng)治者把它“奉為法戒”[2]、“奉為三代圣王教科之書”[3]，又“與今之教育科學(xué)理論又多所相合”。[4]　可見，研究中國教育，是不能不研究《 學(xué)記 》的。近年來，不少學(xué)者從不同的角度，對(duì)其進(jìn)行了廣泛的研究，但對(duì)它的學(xué)生主體性教學(xué)思想研究較為薄弱?！?學(xué)記 》包含著豐富的學(xué)生主體教育思想。

一、性善論——學(xué)生主體性教學(xué)思想的理論基礎(chǔ)

《 學(xué)記 》認(rèn)為人性本善。把人性比作玉石，說明其本質(zhì)是好的。中國古代有許多思想家或教育家喜歡以玉比做人性，他們不僅認(rèn)為人生來是善良的，而且還把這種善性看作是一種潛能。[5] 即人性之“善”為學(xué)生教育的開展和學(xué)習(xí)提供了可能；而且教師對(duì)這種可能性也抱樂觀的態(tài)度。[6]

《 學(xué)記 》又以食嘉肴為喻，形象地闡明了學(xué)習(xí)可以“知道”的思想。一個(gè)人知識(shí)、才能的獲得、提高和發(fā)展，不僅取決于后天實(shí)踐的深度和廣度，同時(shí)也取決于他受教育的程度。人不是生來就無所不知的，人們必須發(fā)揮個(gè)體主觀能動(dòng)性，積極、主動(dòng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)，才能掌握客觀事物的規(guī)律。教學(xué)中，教師對(duì)作為認(rèn)知主體的學(xué)生的認(rèn)知能力要充分肯定和尊重，以調(diào)動(dòng)學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的積極主動(dòng)性。

二、“教學(xué)相長”“以學(xué)為本”——實(shí)施學(xué)生主體性教學(xué)的思想基礎(chǔ)

先秦諸子多討論“學(xué)”，較少講到“教”。但《 學(xué)記 》的主要內(nèi)容卻在記載教人授學(xué)的方法及教學(xué)上成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗之教訓(xùn)，并明確地提出了教學(xué)相長的主張，指出了教與學(xué)是相互促進(jìn)的矛盾統(tǒng)一關(guān)系。從學(xué)生方面來說，是“學(xué)然后知不足”[7]，既知不足，然后能反求諸己。從教師方面來說，“教然后知困”[8]，既“知困，然后能自強(qiáng)也”。[9] 簡言之，在教學(xué)過程中，學(xué)生和教師都是有待發(fā)展的人，都要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以便“‘教’因‘學(xué)’而得益，‘學(xué)’因‘教’而日進(jìn)”。[10]

《 學(xué)記 》又引用《 兌命 》中“學(xué)學(xué)半”[11] 來說明教學(xué)過程中包括教師和學(xué)生兩個(gè)方面，雙方既有區(qū)別，又有聯(lián)系，是雙邊互動(dòng)的過程；強(qiáng)調(diào)“教”與“學(xué)”，都應(yīng)受到重視，并要發(fā)揮它的作用。

“教”與“學(xué)”還應(yīng)是“以學(xué)為本”[12]、因?qū)W而教的關(guān)系?！耙詫W(xué)為本”是指學(xué)是教學(xué)活動(dòng)的前提、本源和基礎(chǔ)；把學(xué)作為教的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。所謂因?qū)W而教是指要把學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和規(guī)律作為教師實(shí)施教學(xué)的依據(jù)，一切教學(xué)的內(nèi)容、原則、方法和活動(dòng)都要以學(xué)生及其學(xué)習(xí)活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮到學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和實(shí)際需要，以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使學(xué)生高效學(xué)習(xí)。

三、教師教學(xué)要符合學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，學(xué)生要發(fā)揮主觀能動(dòng)性——學(xué)生主體性教學(xué)思想的落實(shí)

1．教師的教要符合學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)——學(xué)生主體性教學(xué)要遵循的原則

學(xué)生的發(fā)展，是指學(xué)生“身心向進(jìn)步、積極方面變化的過程”。[13] 因此，作為教育中最重要的組成部分，教學(xué)就必須從學(xué)生身心發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，做到以下幾點(diǎn)。

（1）教學(xué)要符合學(xué)生身心發(fā)展的順序性和階段性，循序漸進(jìn)、分年“考校”。

《 學(xué)記 》謂“不陵節(jié)而施之謂孫”[14] ，意即教學(xué)須遵循一定的順序，不超越次序地進(jìn)行。這一次序包括兩層含義：其一，教學(xué)要符合學(xué)生的年齡特征及其資質(zhì)鈍敏，反對(duì)“及其數(shù)進(jìn)而不顧其安”。[15] 其二，教學(xué)要有系統(tǒng)性，這是由科學(xué)本身的特點(diǎn)所決定的。

《 學(xué)記 》舉“學(xué)為裘”“學(xué)為箕”“始駕馬”三例來說明，基礎(chǔ)性的東西應(yīng)先教，不能逾越等差，否則“雜施而不孫，則壞亂而不修”。[16]

教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)的重要組成部分?！?學(xué)記 》中把“學(xué)程”“考?！狈殖蓛蓚€(gè)層次五個(gè)階段，根據(jù)學(xué)生不同的年齡階段和學(xué)習(xí)情況，對(duì)其每隔一年從德、智兩個(gè)方面進(jìn)行考察，“考?！眱?nèi)容雖各異，但櫛比有序。在兩千多年前就能對(duì)學(xué)生的階段性學(xué)習(xí)予以重視、并相應(yīng)“考?！?，頗為難能可貴。

（2）教學(xué)要符合學(xué)生身心發(fā)展的共性和個(gè)體差異性，注重相觀而摩，采取“長善救失”的教學(xué)原則。

相同年齡階段的兒童表現(xiàn)著身心發(fā)展的共性。教師要注意發(fā)揮學(xué)生共同性的特征，促進(jìn)其學(xué)業(yè)進(jìn)步。為此，《 學(xué)記 》繼承了孔子提出的“以友輔仁”[17] 等思想，提出了“相觀而摩”的教學(xué)原則。并認(rèn)為“相觀而摩”不僅是“教”之所成的四個(gè)因素之一，而且還有利于提高學(xué)業(yè)、增廣見聞。所以，《 學(xué)記 》把“論學(xué)取友”“樂群”作為“學(xué)程”“考?！钡闹匾獌?nèi)容。

學(xué)生身心的發(fā)展存在著個(gè)體差異性。所以若想取得教學(xué)成功，就要“長善救失”。

“長善救失”鄭玄注之為“使學(xué)者‘和易以思’是長善，使學(xué)者無此四者之失是救失”。[18]《 學(xué)記 》認(rèn)為學(xué)習(xí)者有四失，并指出這四種缺點(diǎn)是由于學(xué)生“心之莫同”所致。教師要了解學(xué)生的心理狀態(tài)、掌握其差異并認(rèn)識(shí)到它的二重性；只要教育得法，則不僅能救其失，而且還能將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。

（3）教學(xué)要符合學(xué)生身心發(fā)展的不平衡性和關(guān)鍵期，防于未發(fā)之時(shí)，施教于恰當(dāng)之機(jī)。

第8篇：學(xué)者有四失范文

2、人非生而知之，孰能無惑？惑而不從師，其為惑也，終不解矣。 ——〔唐〕韓愈《師說》。

3、讀書破萬卷，下筆如有神?！鸥Α斗钯?zèng)韋左丞丈二十二韻》

4、敬教勸學(xué)，建國之大本；興賢育才，為政之先務(wù)。——《朱舜水集·勸興》。

5、玉不琢，不成器；人不學(xué)，不知道?！抖Y記·學(xué)記》

6、疾學(xué)在于尊師。 ——《各氏春秋·勸學(xué)》。

7、師以質(zhì)疑，友以折疑。師友者，學(xué)問之資也。 ——（清）李惺《西漚外集·冰言補(bǔ)》。

8、無論哪里，原則的基礎(chǔ)就是傳統(tǒng)。——美國

9、傳統(tǒng)是巨大的阻力，是歷史的惰力。但是，它是消極的，因此一定要被摧毀?！鞲袼?/p>

10、學(xué)至乎沒而后止?！盾髯印駥W(xué)》

10、學(xué)習(xí)到生命的最后一刻才算中止。

11、少壯不努力，老大徒傷悲。——漢樂府古辭《長歌行》

12、學(xué)貴得師，亦貴得友?！普纭稘摃ぶv學(xué)》

13、莫等閑，白了少年頭，空悲切?！里w《滿江紅·寫懷》

14、聞過則喜，知過不諱，改過不憚?！懢艤Y《與傅全美》

15、君子之學(xué)也，說義必稱師以論道，聽從必盡力以光明。 ——《呂氏春秋》卷四《尊師》。

16、少年易老學(xué)難成，一寸光陰不可輕?！祆洹秳駥W(xué)》

17、貧而無謅，富而無驕。——子貢

18、明日復(fù)明日，明日何其多！我生待明日，萬事成蹉跎?！募巍睹魅崭琛?/p>

19、這種落于俗套的高貴和風(fēng)雅是再平庸低劣不過的?！旯?/p>

20、若要好，問三老。 ——唐海《中山狼》第三出

21、不貴于無過，而貴于能改過?！跏厝省陡倪^》

22、盡信《書》，則不如無《書》。——《孟子·盡心下》

23、人不可以不就師矣。 ——王符《潛夫論·贊學(xué)》

24、師哉！師哉！桐子之命也。 ——楊雄《法言·學(xué)行》

24、師友貴隆親，古學(xué)當(dāng)自反?！ㄋ危﹦⑦^《湖學(xué)別蘇召叟》

25、三人行，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之。——《論語·述而》

26、師道立則善人多?！逗Ｈ鸺べ?zèng)陳元山任古田司訓(xùn)序》。

27、古之學(xué)者必有師。 ——韓愈《韓昌黎集·師說》。

28、最革命者，也會(huì)在不知不覺中成為最古老的傳統(tǒng)的人?！_曼·羅蘭

29、行成于思，毀于隨?！n愈《進(jìn)學(xué)解》

30、德行由于深思而有所成就，因隨聲附和而毀掉。

162.圣人無常師?！n愈《師說》

30、不師者，廢學(xué)之漸也。 ——《呂衡州文集·與族兄皋請(qǐng)學(xué)春秋書》。

31、盛年不重來，一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人?！諟Y明《雜詩八首》之一

32、改身之過，遷（發(fā)揚(yáng)）身之善，謂之“修身”?！佋额伭?xí)齋先生言行錄》

33、假如傳統(tǒng)或“世代相傳”的意義僅是盲目地或一絲不茍地因循前人的風(fēng)格，那么傳統(tǒng)就一無可取?！蕴?/p>

34、君子隆師而親友。 ——《荀子·修身篇》。

35、其交也以道，以接也以禮?！献?/p>

36、有則改之，無則加勉。——朱熹《四書章句集注·<論語集注>卷一》

37、國將興，必貴師而重傅。 ——《茍子》。

38、善學(xué)者，假人之長以補(bǔ)其短?！秴问洗呵铩び帽姟?/p>

39、忠言逆耳利于行，良藥苦口利于病?！对鰪V賢文》

40、師者，人之模范也?！獥钚邸斗ㄑ浴W(xué)行》。

41、老人不講古，后生會(huì)失譜?！?/p>

42、古老的種子，沱生命的胚芽蘊(yùn)藏于內(nèi)部，只是需要在新時(shí)代的土壤里播種?！└?duì)?/p>

43、過而不能知，是不智也；知而不能改，是不勇也?！钣M《易論第九》

44、人冀子孫賢，而不敬其師，猶欲養(yǎng)身而反損其衣食也。 ——（清）王卓《今世說》

45、讓一得百，爭十失九?！R克

46、見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也?！墩撜Z·里仁》

47、言者無罪，聞?wù)咦憬??！拙右住杜c元九書》

48、謙遜是美德的色彩?！釆W格尼斯

49、博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。 ——《禮記·中庸》

50、善學(xué)者師逸而功倍，又從而庸之；不善學(xué)者，師勤而功半，又從而怨之。 ——《禮記·學(xué)記》

51、師嚴(yán)，然后道尊，道尊，然后民敬學(xué)。 ——出自（漢）韓嬰《韓詞外傳》。

第9篇：學(xué)者有四失范文

關(guān)鍵詞：消費(fèi)者價(jià)值 綜述 構(gòu)成維度 影響因素 結(jié)果變量

引言

消費(fèi)者價(jià)值是在營銷領(lǐng)域中被廣泛應(yīng)用的主要概念之一（Sánchez， Iniesta and Holbrook， 2009），是認(rèn)識(shí)和理解消費(fèi)者行為的重要工具。學(xué)者們較早就開始關(guān)注消費(fèi)者價(jià)值的理論發(fā)展，并基于相關(guān)理論在多個(gè)領(lǐng)域開展了廣泛的研究。本文擬對(duì)其涵義、構(gòu)成維度、實(shí)證研究等相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)回顧、評(píng)價(jià)與展望，以促進(jìn)與消費(fèi)者價(jià)值有關(guān)的營銷理論與實(shí)踐的發(fā)展。 需要說明的是，本文中價(jià)值的角度，是指消費(fèi)者認(rèn)知價(jià)值，即企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)為消費(fèi)者帶來的價(jià)值。

消費(fèi)者價(jià)值的定義

目前學(xué)者們對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的研究還比較分散，在價(jià)值的定義角度和方法上缺乏一致性。

營銷文獻(xiàn)中對(duì)于價(jià)值的研究存在著“顧客價(jià)值”和“消費(fèi)者價(jià)值”這兩個(gè)術(shù)語的使用。有學(xué)者認(rèn)為顧客價(jià)值集中于在購買時(shí)購買者對(duì)產(chǎn)品購買的評(píng)價(jià)，而消費(fèi)者價(jià)值強(qiáng)調(diào)的是人們對(duì)于消費(fèi)或產(chǎn)品擁有的評(píng)價(jià)。而本研究認(rèn)為根據(jù)不同購買階段對(duì)價(jià)值的分析并不能解決兩個(gè)術(shù)語之間的差別，因?yàn)檎J(rèn)知價(jià)值是動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)，能發(fā)生在購買前、購買中或者購買后（Sánchez and Iniesta， 2006），從這點(diǎn)上看，使用含義更寬泛的消費(fèi)者來闡述價(jià)值似乎比顧客更為合適。

參照國外眾多學(xué)者對(duì)價(jià)值含義的理解和國內(nèi)一些學(xué)者的歸類總結(jié)（葉志桂，2004），消費(fèi)者價(jià)值的概念可以大致歸納為以下幾個(gè)主要類別：第一，權(quán)衡觀。此種范式側(cè)重從消費(fèi)者的獲取與付出的對(duì)比中來定義價(jià)值，認(rèn)為消費(fèi)者價(jià)值是其獲取利益與成本付出之間的凈值，如Kotler（2000）等采用此種范式對(duì)價(jià)值進(jìn)行定義，在消費(fèi)者行為研究中占據(jù)主流地位。第二，情感觀。持情感觀的學(xué)者認(rèn)為價(jià)值獲取與情感體驗(yàn)密切相關(guān)，將顧客價(jià)值看作顧客與產(chǎn)品之間的情感聯(lián)結(jié)。第三，體驗(yàn)觀。一些學(xué)者在價(jià)值定義中強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、偏好、評(píng)價(jià)和感受（Holbrook，1999）。體驗(yàn)觀認(rèn)為在理性觀點(diǎn)基礎(chǔ)上也應(yīng)該以體驗(yàn)觀點(diǎn)來看待消費(fèi)活動(dòng)，這樣才能比較完整地理解消費(fèi)者的各種行為反應(yīng)。第四，總體觀。認(rèn)為顧客感知價(jià)值是顧客基于其獲取和付出而對(duì)產(chǎn)品效用做出的總體評(píng)價(jià)，而并不注重對(duì)顧客所得與付出的具體情況的評(píng)價(jià)和測(cè)量。

消費(fèi)者價(jià)值的構(gòu)成維度

在正確理解消費(fèi)者價(jià)值涵義的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者價(jià)值的識(shí)別是企業(yè)向消費(fèi)者提供價(jià)值的前提。消費(fèi)者價(jià)值構(gòu)成維度的研究無疑為深化對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的理解和識(shí)別提供了重要基礎(chǔ)。

Sheth， Newman和Gross的消費(fèi)者價(jià)值構(gòu)成論。Sheth， Newman和Gross（1991）通過在200多個(gè)消費(fèi)情境中的操作和驗(yàn)證，確認(rèn)了影響消費(fèi)者選擇行為的五種價(jià)值，并認(rèn)為價(jià)值是其選擇行為的主要驅(qū)動(dòng)因素。五種價(jià)值具體包括：

功能價(jià)值：指消費(fèi)者通過商品的功能性或物理性屬性而感知到的效用；社會(huì)價(jià)值：指消費(fèi)者產(chǎn)品選擇與某個(gè)或某些社會(huì)群體有所關(guān)聯(lián)，并從此聯(lián)結(jié)中所獲取的效用，即通過與具備某些人口統(tǒng)計(jì)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化等方面特征的一定群體相關(guān)聯(lián)；情感價(jià)值：指消費(fèi)者通過選擇某種產(chǎn)品或服務(wù)而體驗(yàn)的感覺和情感狀態(tài)；知識(shí)價(jià)值：指消費(fèi)行為能為消費(fèi)者帶來好奇、新鮮、滿足的感受或求知欲望；情境價(jià)值：指消費(fèi)者在特定環(huán)境或情境中發(fā)生的消費(fèi)行為中所感知到的效用。

Kotler對(duì)于價(jià)值的分類。Kotler（2000）將顧客價(jià)值又稱之為顧客讓渡價(jià)值，定義為總顧客價(jià)值與總顧客成本之間的差額。其中顧客總價(jià)值是顧客期望從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一組利益，包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值四個(gè)方面；顧客總成本則是顧客在評(píng)價(jià)、獲取和使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中的總體付出，包括經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本、精力成本和心理成本四個(gè)方面。

Parasuraman和Grewal的四種價(jià)值類型。Parasuraman和Grewal（2000）將感知價(jià)值劃分為以下四種類型：

獲取價(jià)值：指相對(duì)于金錢成本，購買者從產(chǎn)品中所獲取的收益。交易價(jià)值：指顧客從交易中所獲得的愉悅；使用中價(jià)值：指通過產(chǎn)品或服務(wù)的使用而獲取的效用；贖回價(jià)值：指在產(chǎn)品生命周期末端或服務(wù)終結(jié)后所能回收的剩余利益。

Sweeney 和Soutar的四種價(jià)值維度。Sweeney 和Soutar（2001）以零售業(yè)中購買情境為例，通過實(shí)證研究提出了四種價(jià)值維度，具體包括：

情感價(jià)值：指消費(fèi)者從產(chǎn)品為其帶來的感覺和情感狀態(tài)中所得到的效用；社會(huì)價(jià)值：指產(chǎn)品通過提高消費(fèi)者的社會(huì)性自我概念而為其帶來的效用；功能價(jià)值（價(jià)格/經(jīng)濟(jì)價(jià)值）：是產(chǎn)品由于降低消費(fèi)者的感知成本而為其帶來的效用；功能價(jià)值（結(jié)果/質(zhì)量）：指消費(fèi)者從產(chǎn)品感知質(zhì)量和期望結(jié)果中所獲得的效用。

Holbrook對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的分類。Holbrook（1999）通過自我導(dǎo)向與他人導(dǎo)向、主動(dòng)與被動(dòng)、內(nèi)在與外在三個(gè)維度將消費(fèi)者價(jià)值分成八種類型，分別是效率、卓越、地位、尊敬、樂趣、美感、倫理和心靈。如尊嚴(yán)價(jià)值，以購買豪華轎車為例，它是外在的，因?yàn)樽饑?yán)價(jià)值是工具性的，而不是完全將消費(fèi)本身作為目的；它是他人導(dǎo)向的，因?yàn)樽饑?yán)價(jià)值來源于其他人對(duì)消費(fèi)者擁有豪華轎車的反應(yīng)（如果是從產(chǎn)品質(zhì)量中得到卓越價(jià)值即是自我導(dǎo)向的）；它是被動(dòng)的，因?yàn)樽饑?yán)價(jià)值來源于車對(duì)消費(fèi)者的作用而不是消費(fèi)者對(duì)車的作用，而如果是從產(chǎn)品的功能使用中得到的效能，則是主動(dòng)的價(jià)值。

除了以上幾種對(duì)價(jià)值的分類之外，國內(nèi)一些學(xué)者對(duì)價(jià)值的形式和類別進(jìn)行了探討。王永貴等（2005）基于中國金融業(yè)數(shù)據(jù)通過實(shí)證分析確定了社會(huì)價(jià)值、情感價(jià)值、功能價(jià)值和感知利失四個(gè)價(jià)值維度。董大海和楊毅（2008）基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提出了消費(fèi)者感知價(jià)值的三分模型，將價(jià)值劃分為結(jié)果性價(jià)值、程序性價(jià)值和情感性價(jià)值三種類型。

綜上，學(xué)者們從不同角度對(duì)價(jià)值進(jìn)行了深層次的分解和剖析，為理解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的感知過程提供了基礎(chǔ)，但針對(duì)消費(fèi)者價(jià)值構(gòu)成維度的實(shí)證檢驗(yàn)和應(yīng)用研究還較少。

消費(fèi)者價(jià)值的相關(guān)實(shí)證研究

在對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的涵義和構(gòu)成不斷深入研究的基礎(chǔ)上，學(xué)者們也對(duì)價(jià)值與其他變量的關(guān)系進(jìn)行了大量實(shí)證研究。對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的前因和結(jié)果變量的了解，有助于深化對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的理解，也為本研究消費(fèi)者價(jià)值與驅(qū)動(dòng)方式關(guān)系的建立提供了理論基礎(chǔ)和實(shí)證依據(jù)。

（一）消費(fèi)者價(jià)值的影響因素

1.感知質(zhì)量。學(xué)者們的研究證明，感知質(zhì)量是感知價(jià)值的前置因素，對(duì)感知價(jià)值具有正向影響。Parasuraman和Grewal（2000）提出了質(zhì)量-價(jià)值-忠誠的關(guān)系鏈條，認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)影響消費(fèi)者的價(jià)值評(píng)價(jià)。董曉松（2009）研究發(fā)現(xiàn)住宅建筑品質(zhì)認(rèn)知和與住宅捆綁的公共產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)知對(duì)消費(fèi)者價(jià)值具有正向影響。

2.感知價(jià)格。Dodds， Monroe和Grewal（1991））通過對(duì)計(jì)算器、立體聲耳機(jī)播放器產(chǎn)業(yè)的研究，發(fā)現(xiàn)價(jià)格對(duì)認(rèn)知價(jià)值具有負(fù)向影響。感知價(jià)格是消費(fèi)者感知成本的重要部分，感知利失對(duì)消費(fèi)者價(jià)值和滿意具有負(fù)向影響（王永貴等，2005）。

3.其他變量。金玉芳、胡寧俊、張瑞雪（2011）研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上商店綁定策略能夠?qū)︻櫩蛢r(jià)值感知產(chǎn)生影響。顧客參與對(duì)不同維度的顧客價(jià)值有不同的影響效應(yīng)，其中顧客參與對(duì)顧客實(shí)用價(jià)值感知產(chǎn)生顯著的正向影響，而實(shí)用價(jià)值在顧客參與和享樂價(jià)值之間的關(guān)系中扮演中介作用（賈薇、張明立、王寶，2011）。

（二）消費(fèi)者價(jià)值的結(jié)果變量

1.顧客滿意。顧客價(jià)值與顧客滿意的相關(guān)關(guān)系已在眾多學(xué)者的實(shí)證研究中被證實(shí)（e.g. Yang and Peterson， 2004）。王永貴等（2005）以證券行業(yè)為例，檢驗(yàn)了不同維度的顧客價(jià)值與顧客滿意的關(guān)系，情感價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、功能價(jià)值三個(gè)方面分別對(duì)顧客滿意都具有積極的顯著影響，而感知利失對(duì)顧客滿意具有消極的顯著影響。

2.顧客忠誠。學(xué)者們的研究表明，企業(yè)為消費(fèi)者提供的價(jià)值與消費(fèi)者忠誠度正相關(guān)。Yang和Peterson（2004）以在線服務(wù)為例的研究證實(shí)了感知價(jià)值是顧客忠誠的重要驅(qū)動(dòng)因素，且同時(shí)對(duì)顧客滿意具有重要影響。杜建剛和范秀成（2006）通過對(duì)零售業(yè)、通訊業(yè)等12個(gè)服務(wù)行業(yè)的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者感知價(jià)值對(duì)其滿意和忠誠均具有正向影響。

3.行為意向?，F(xiàn)有文獻(xiàn)中對(duì)顧客價(jià)值與行為意向關(guān)系的研究，往往將顧客價(jià)值與質(zhì)量、滿意等一起看作消費(fèi)者行為意向的前因，檢驗(yàn)它們各自對(duì)行為傾向的影響程度。

評(píng)述及展望

綜上，國內(nèi)外關(guān)于消費(fèi)者價(jià)值的研究主要集中在消費(fèi)者價(jià)值的構(gòu)成維度、影響因素以及結(jié)果變量上，這為市場(chǎng)營銷和消費(fèi)者行為領(lǐng)域的相關(guān)研究提供了理論基礎(chǔ)，也為企業(yè)在營銷管理實(shí)踐中把握消費(fèi)者心理和制定適宜的策略提供了有益借鑒。

需要指出的是，對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的現(xiàn)有相關(guān)實(shí)證研究中，學(xué)者們對(duì)消費(fèi)者價(jià)值多是從總體上進(jìn)行測(cè)量，而基于價(jià)值具體維度的實(shí)證研究則較為缺乏。此外，不能忽略市場(chǎng)的深刻變化，即在以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體傳播力量逐漸加大的形勢(shì)下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)和判斷越來越敏銳和挑剔。因此，未來的研究應(yīng)該將更多的注意力聚焦在消費(fèi)者價(jià)值的具體測(cè)量和深入剖析上，以及如何通過各種營銷努力逐漸提升消費(fèi)者價(jià)值感知，從而達(dá)成更好的營銷效果。

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