前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的公司檔案管理制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1.1文件管理內(nèi)容主要包括:上級函、電、來文,同級函、電、來文,本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工,公司各類文件資料由辦公室歸口管理。
1. 2公司在工作中形成的具有參考利用價值的各類資料、原始記錄、協(xié)議合同、出版物、各種圖表、照片等以及與本公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的事文等都要完整地收集、整理、立卷、保管。由主辦人員上報辦公室審核存檔。
2.1為保證文件及時傳閱,收文后立即將文件送到公司領(lǐng)導和承辦部門,如關(guān)系到兩個以上業(yè)務部門,應按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。
3.1文件的傳閱與催辦; 閱讀文件應抓緊時間,當天閱完后應在下班前將文件交辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應簽名以示負責。如有領(lǐng)導“批示”、“擬辦意見”,辦公室應責成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導批示辦理有關(guān)事宜。
3.2 傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。
3.3 閱文時不得抄錄全文,不得任意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件,如確系工作需要,要辦理借閱手續(xù),以防止丟失泄密。
3.4文件閱完后,應送交辦公室,切忌橫傳。
3.5 辦公室對文件負有催辦檢查督促的責任,承辦部門接到文件、函電應立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應按照有關(guān)保密規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復印或摘抄,原件應及時歸檔周轉(zhuǎn)。
3. 6 按照閱文范圍,一般由有關(guān)部門組織學習有關(guān)文件,或由辦公室通知閱文。
4. 發(fā)文的管理
4.1 發(fā)文的規(guī)定 ;需要向上反映匯報重要情況或向下安排布置重要工作,需要發(fā)文時由公司統(tǒng)一發(fā)文,辦公室統(tǒng)一承辦,以公司×字×號發(fā)文。
4.2 發(fā)文的范圍
4.2.1 凡是以公司名義發(fā)出的文件、通知、決定、決議、請示、報告、編寫的會議紀要和會議簡報,均屬發(fā)文范圍。
4.2.2 公司下發(fā)文件主要用于:
① 公布公司規(guī)章制度;收文檢查編號閱批傳閱歸檔公啟文件 上級文件 信封文件 文號 編號文件處理傳閱單主管領(lǐng)導審閱承辦部門閱辦批示擬辦意見 簽名收回保管
② 轉(zhuǎn)發(fā)上級文件或根據(jù)上級文件精神制訂的公司文件;
③ 公布公司體制機構(gòu)變動或干部任免事項;
④ 公布公司的經(jīng)營管理。
⑤ 有關(guān)獎懲決定和通報;
⑥ 其他有關(guān)公司的重大事項。
4.2.3 公司上行文、外發(fā)文主要用于:
① 對上級機關(guān)呈報工作計劃、請示報告、處理決定;
② 同兄弟單位聯(lián)系有關(guān)公司經(jīng)營管理等事宜。
5.收文管理;
5.1收到上級文件需認真填寫收文登記表,清晰填記收件時間、收件人、發(fā)文單位、發(fā)文文號等內(nèi)容。
5.2收文后按照要求傳達到相應級別人員,有具體承辦內(nèi)容的要落實具體單位具體承辦人。
5.3文件傳閱后,原件及時交辦公室整理歸檔。
6文件的立卷與歸檔
6.1 文件的歸檔范圍 ;文件統(tǒng)一由辦公室負責歸檔:
① 上級機關(guān)來文,包括上級對公司報告、申請的批復;
② 公司發(fā)出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結(jié)、領(lǐng)導發(fā)言和生產(chǎn)經(jīng)營工作的種類計劃統(tǒng)計、季度、年度報表等;
③參加上級召開的各種會議帶回的文件、資料及本公司在會上匯報發(fā)言材 料等;
④上級機關(guān)領(lǐng)導同志來公司檢查視察工作的報告、指示記錄,以及公司向上級進行匯報的提綱和材料;
⑤ 公司向上級請求批復的文件及上報的有關(guān)材料。
6.2 立卷要求
6.2.1 文件立卷應按照內(nèi)容、名稱、時間順序,分門別類地進行整理歸檔。
6.2.2 立卷時,要求把文件的批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全,保持文件、材料的完整性。
6.2.3 要堅持平時立卷與年終立卷歸檔相結(jié)合的原則。重要工作、重要會議形成的文件材料,要及時立卷歸檔。
6.2.4 上年度形成的文件材料,要求在下年度3月份以前整理完。列好立卷清單一式兩份。(辦公室一份、檔案室一份)
7. 文件的銷毀
關(guān)鍵詞:房屋;管理員;電子檔案;檔案管理
中圖分類號:G271文獻標識碼:A文章編號:
引言:隨著城鎮(zhèn)化進程的加速發(fā)展,城市建設(shè)規(guī)模的不斷擴大,道路、市政配套、房屋建設(shè)較之前有了巨大變化。住宅及商業(yè)用地不斷推出,商品房及商業(yè)辦公用房的建設(shè)工作已經(jīng)成為城鎮(zhèn)化發(fā)展的主要表現(xiàn)。在此建設(shè)過程中,房地產(chǎn)企業(yè)作為投資建設(shè)的業(yè)主方,有著重要的地位。房地產(chǎn)企業(yè)作為業(yè)主方,在工程竣工后交付使用前,有兩大驗收需要通過,一是工程實體驗收,二是工程檔案驗收。由此可見,工程檔案與工程實體同等重要,兩者密不可分。房地產(chǎn)企業(yè)作為一個企業(yè)來說,不單單只有工程檔案,在運行過程中還會形成行政檔案、人事檔案、成本檔案、營銷檔案、財務檔案等。本文以項目公司為例,就如何做好這些專業(yè)檔案的管理工作來進行探討。
1、房地產(chǎn)企業(yè)項目公司檔案管理現(xiàn)狀
1.1制度執(zhí)行力度不夠,領(lǐng)導重視不夠,各部門檔案未能集中統(tǒng)一管理。集團檔案管理制度下發(fā)已經(jīng)較長時間,制度培訓也已開展幾次,但僅憑檔案管理員個人能力,無法完成集中統(tǒng)一管理,公司領(lǐng)導對檔案管理工作沒有切實的重視,對集中統(tǒng)一管理沒有要求,對一些財務檔案、人事檔案等屬于公司層面的保密資料的考慮,致使各部門檔案沒有集中統(tǒng)一管理。其實說白了,就是專職檔案管理員,只有責任,沒有權(quán)利。公司賦予專職檔案管理員有對接集團及外部相關(guān)單位一切檢查及制度執(zhí)行的責任,但對下,卻沒有管理各部門兼職檔案管理員的權(quán)利,致使制度執(zhí)行不下去。
1.2由于辦公條件的限制,要實現(xiàn)檔案的集中統(tǒng)一管理難度較大。檔案室過小,辦公地點不固定。往往很多項目公司,辦公地點根據(jù)項目地點來定,無法長期固定在一個辦公場所,經(jīng)常搬遷,導致檔案資料在搬遷過程中部份丟失或不同程度的損毀。因辦公環(huán)境限制,公司無法給專職檔案管理員較大的檔案室,檔案室面積較小,無法容納公司所有專業(yè)檔案的入庫保管工作。分配給各部門僅是較小的一個個的檔案室,各部門自行保管部門檔案。
1.3兼職檔案管理員專業(yè)知識不夠,人員變動較頻繁。兼職檔案管理員往往不只負責本部門檔案業(yè)務工作,都還有一份主要的本職工作,檔案收集整理僅作為副業(yè),招聘時也未注明需有檔案管理業(yè)務知識。因僅是兼職的檔案管理員,主管工作并不在此,故工作變動機率較大,移交工作較頻繁,導致移交不細致,有檔案遺漏現(xiàn)象。
1.4資料繁多,歸檔不及時,尤其工程施工過程資料。房地產(chǎn)企業(yè)檔案,包含工程檔案、行政檔案、人事檔案、財務檔案、成本檔案、營銷檔案等,這些檔案分別由責任部門負責收集整理歸檔,經(jīng)辦部門由于考慮到資料的后續(xù)利用問題,往往不會移交到專職檔案管理員處保存。施工過程中形成的施工資料,往往是現(xiàn)場施工完成后補,等工程竣工后才能完整移交。
1.5電子檔案歸檔工作較差。目前來講,大家對電子檔案的歸檔意識不強,電子檔案都放在經(jīng)辦人電腦里,兼職檔案管理員對電子檔案的內(nèi)容及數(shù)量并不清楚,造成收集不及時,不完善,從而導致公司電子檔案歸檔工作的嚴重缺失。更有一些對電子文件隨意進行增加、刪除、修改等操作,不把電子文件作為檔案來源對待,因而是原始的電子稿件面目全非,影響電子檔案的保存價值。
2、就目前檔案管理的現(xiàn)狀,解決辦法
2.1加強制度學習,嚴格貫徹落實制度要求集中統(tǒng)一管理。確定檔案收集整理歸檔的統(tǒng)一標準,建立公司檔案管理制度,組織全體員工,認真學習檔案管理制度,加大各部門負責人對部門檔案歸檔的重視程度,從上而下的引導大家嚴格按制度執(zhí)行。建立獎懲措施,對檔案整理較好移交及時的個人予以獎勵,對未按照規(guī)定整理移交的予以處罰。
2.2克服辦公地點不固定的弊端,搬遷過程中切實做好檔案的打包裝箱工作;搬遷后及時拆箱整理。不定期對各部門檔案歸檔工作進行檢查,督促及時整改,對各部門檔案室進行定期檢查,對檔案整理不規(guī)范情況進行整改復查,對檔案庫房里設(shè)備不合要求情況進行整改。每年定期對各部門檔案室檔案歸檔情況進行統(tǒng)計,切實掌握各部門檔案狀況。
2.3定期組織兼職檔案管理員進行檔案管理制度培訓,加強業(yè)務知識學習。公司定期組織兼職檔案管理員進行集中培訓學習,相互溝通,對資料收集過程中產(chǎn)生的問題進行集中解答。盡量保持兼職檔案管理員的穩(wěn)定性,兼職檔案管理員離職需專職檔案管理員簽字認可,所保管檔案資料需全部移交專職檔案管理員方可離職。
2.4針對各專業(yè)檔案內(nèi)容繁多,歸檔不及時現(xiàn)象,制定統(tǒng)一的標準,明確歸檔的時間節(jié)點和歸檔范圍。公司專門設(shè)置兼職檔案管理員,負責各部門歸檔資料的收集整理工作,對經(jīng)辦人員進行催收,及時整理歸檔入庫。施工過程中的資料,需由施工單位資料員進行收集整理,過程中督促施工單位資料員,不定期對施工過程資料進行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實,對資料不及時現(xiàn)象進行嚴肅處理,杜絕事后補資料。
2.5電子檔案的收集主要靠經(jīng)辦人自覺移交,為此,制定一整套電子檔案收集整理保管的制度要求,經(jīng)常組織全員培訓,讓大家養(yǎng)成電子檔案自覺移交檔案管理員的習慣。電子檔案的保存方面,刻錄只讀光盤,使用可保存50年以上無障礙使用的優(yōu)質(zhì)只讀光盤,索尼、三菱等進口光盤。使用專門的光盤檔案盒,并對每份光盤檔案進行說明。
3、總結(jié)
針對目前大多數(shù)房地產(chǎn)項目公司來說,要徹底解決檔案管理方面的問題,歸根結(jié)底是制度的制定和貫徹落實。房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)自身情況及條件,制定一套切實可行的檔案管理制度及獎懲措施,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的程度不斷完善各項檔案管理制度,堅持走依法治檔的道路。引導企業(yè)領(lǐng)導重視檔案管理工作,明確領(lǐng)導的職責要求,形成企業(yè)領(lǐng)導主管,各部門協(xié)同,檔案部門檔案管理員具體負責的管理模式,才能確保檔案管理制度的最終落到實處,才能保證房地產(chǎn)企業(yè)檔案的完整性、準確性。企業(yè)保存檔案的最終目的是為了檔案的利用,只有檔案保管做到的完整性、準確性,才可能對最終的利用起到作用,否則,檔案管理工作就是虛的,無意義的。
參考文獻:
[1]郭美孝:建設(shè)項目檔案收集歸檔存在的問題與對策[J].機電兵船檔案,2008(1).
[2]高峰:淺談房地產(chǎn)建設(shè)項目檔案管理[J].浙江檔案.2000.6.
[3]董桂英:房地產(chǎn)企業(yè)的檔案管理[J].蘭臺世界,2006.4.
現(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓有關(guān)內(nèi)容具體講一下,員工禮儀和工作紀律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。
1、員工禮儀和工作紀律
主要包括:員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務活動中的禮儀等等。工作紀律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講,員工的禮儀和工作紀律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。
2、檔案管理制度
主要制度包括:材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。
3、會議管理制度
主要制度包括:會議的分類及召開權(quán)限、會議的組織、會議紀律、會議記錄、會議跟進等等。
4、印鑒管理制度
主要制度包括:印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內(nèi)對外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。
5、公文管理制度
主要制度包括:公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。
6、辦公及勞保用品管理制度
主要制度包括:購置規(guī)定、保管制度、領(lǐng)退制度、登記制度。
1 納入企業(yè)管理,形成合力,加強核心檔案資源建設(shè)
隨著集團公司現(xiàn)代企業(yè)管理的不斷加強,檔案工作越來越成為企業(yè)基礎(chǔ)管理、專業(yè)管理、資產(chǎn)管理和風險管理的重要組成部分,把檔案工作納入企業(yè)管理制度和業(yè)務流程是必要趨勢。
河南油田的做法是,把加強核心檔案資源建設(shè)納入企業(yè)管理制度和業(yè)務流程。主要體現(xiàn)在:把檔案管理制度的制定納入生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)、每個流程,只要有人為因素存在的地方,都必須有相應的檔案管理制度,突出流程管理、突出核心業(yè)務和主營業(yè)務,以流程決定配套管理。通過界定各部門、各單位的業(yè)務范圍和職責,樹立企業(yè)員工人人都要管檔案、利用檔案、保護檔案的意識。
在重點建設(shè)項目管理中,實現(xiàn)檔案管理與項目管理四同步,檔案專業(yè)驗收是項目管理流程的最后一個環(huán)節(jié);在科研鑒定、評審中,把完成檔案歸檔作為鑒定、評審的首要條件;在設(shè)備管理中,明確規(guī)定設(shè)備開箱驗收,必須有檔案人員參加和隨機資料歸檔交接;在OA辦公自動化文書處理中,必須辦理歸檔流程;在油氣勘探開發(fā)項目管理中,也明確了檔案資料的歸檔,比如,在物探工程項目管理、探井鉆井工程項目管理、錄井、測井、試油等工程管理中,在項目竣工驗收中,都對提交原始資料提出了要求,制定了原始資料評分標準;在境外項目管理中,明確提出了檔案資料管理。
另一方面,檔案工作納入企業(yè)考核體系。要讓這套管理制度落實、可行,考核是關(guān)鍵。因此,把建設(shè)檔案管理制度體系與建設(shè)檔案工作考評體系有機結(jié)合起來很有必要。為此,按照中石化檔案工作的總體評價排序,建立評價通報制度,對各單位檔案工作實行量化考評,并把檔案工作的考評結(jié)果納入企業(yè)的年終效績考核體系,有力推動檔案工作的發(fā)展。
2 納入企業(yè)信息化建設(shè),整合各類檔案信息資源
要把檔案信息化建設(shè)納入企業(yè)信息化建設(shè)中,一同規(guī)劃、一同發(fā)展,在建設(shè)各專業(yè)系統(tǒng)時,要征求檔案部門的意見,把歸檔接口考慮進去。目前,河南油田基本完成中石化檔案信息化建設(shè)的試點工作,檔案管理系統(tǒng)已在河南油田局機關(guān)檔案館及26個二級單位檔案室實施完畢并運行。通過依托檔案信息化管理系統(tǒng),建立與其他各專業(yè)信息系統(tǒng)在線歸檔接口,OA接口、ERP接口、浪潮財務接口已部署完成并正常運行。實現(xiàn)了部分專業(yè)系統(tǒng)形成的電子文件實時在線歸檔。
3 通過檔案信息化建設(shè),促進檔案標準化管理
通過檔案業(yè)務流程分析與優(yōu)化,使企業(yè)檔案關(guān)鍵業(yè)務和關(guān)鍵流程與信息系統(tǒng)相融合;按照標準先行、保障安全的原則,制定檔案管理制度與數(shù)字化檔案館技術(shù)規(guī)范標準;利于加快檔案信息化基礎(chǔ)工作和監(jiān)督檢查細節(jié)上設(shè)置條款,有效地履行檔案監(jiān)督、檢查、指導職能。
一、建立現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度勢在必行
在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的大背景下,客觀上要求企業(yè)檔案管理制度也需要作出與時俱進的創(chuàng)新,以便為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理作為高質(zhì)、有效的信息服務。
1.現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度的建立是推進企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立包含著多方面的內(nèi)容,是一項宏偉、系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,包含著多方面的的內(nèi)容,其中,檔案管理創(chuàng)新是推進企業(yè)創(chuàng)新的有機組成部分。基于企業(yè)檔案在企業(yè)管理體制中所處的地位和所應發(fā)揮的重要功能。客觀上要求企業(yè)檔案管理工作需要為企業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理工作提供細致、全面的信息服務,譬如通過提供企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營的歷史軌跡,可以為企業(yè)生產(chǎn)提供必要的市場信息服務。因此,要適應現(xiàn)代企業(yè)和新時期社會經(jīng)濟的發(fā)展要求,就必須推進檔案管理工作創(chuàng)新。
2.現(xiàn)代企業(yè)競爭的實質(zhì)客觀上要求加快檔案管理工作創(chuàng)新的步伐
現(xiàn)代企業(yè)競爭的實質(zhì)是科技和人才的競爭??萍?、人才、時間共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)競爭的基本要素,企業(yè)要在激烈的市場競爭中脫穎而出,就需要以高質(zhì)、優(yōu)異的信息服務為保障。而原有的落后的檔案管理工作根本不能適應企業(yè)這一發(fā)展要求,客觀上需要加強改革。
3.推進企業(yè)檔案管理創(chuàng)新同樣是經(jīng)濟全球化發(fā)展的內(nèi)在要求
經(jīng)濟全球化是當今世界經(jīng)濟發(fā)展的大潮流,這一歷史潮流要求檔案管理進一步創(chuàng)新。“沒有創(chuàng)新的精神就沒有現(xiàn)代化檔案管理,就不能適應經(jīng)濟全球化的需要。唯有創(chuàng)新企業(yè)檔案管理,才能將檔案的管理和利用融入全球化的進程之中,跟上時代的前進步伐?!?/p>
二、當前企業(yè)檔案管理制度中存在的主要問題
1.思想落后,觀念保守,缺乏現(xiàn)代企業(yè)檔案管理的視野和理念
在許多企業(yè)檔案管理過程中,雖然大都宣稱秉承和實行了“以科學發(fā)展觀推進檔案管理工作”的工作理念,但在實踐中卻不能有效貫徹這一管理理念,形式主義色彩嚴重。從企業(yè)檔案管理工作實踐看,許多檔案管理部門在工作過程中片面突出形象過程建設(shè),缺少為企業(yè)經(jīng)營提供優(yōu)質(zhì)服務的基本的敬業(yè)精神和管理經(jīng)驗。
2.管理手段單一,管理模式落后
現(xiàn)有企業(yè)檔案管理制度大都形成于計劃經(jīng)濟時代,從檔案儲存的信息媒介、檔案信息傳播的方式方法到檔案保管的規(guī)范程序等各個方面的內(nèi)容都沿襲了計劃經(jīng)濟時代的工作特點?!皞鹘y(tǒng)的檔案管理模式,基本是計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物,清一色的國營、集體企業(yè),使檔案的管理模式過于統(tǒng)一?!盵2]這種大一統(tǒng)的管理模式,與現(xiàn)代企業(yè)自主經(jīng)營、自負盈虧的管理理念格格不入。
3.缺乏缺乏復合型的高素質(zhì)檔案管理人才
現(xiàn)代檔案管理制度的建立需要以懂電腦、懂管理的高素質(zhì)的復合型人才為前提,而現(xiàn)有人員缺乏現(xiàn)代化的管理理念和管理經(jīng)驗,導致企業(yè)檔案管理工作質(zhì)量不高,問題層出不窮。“人是推動檔案管理發(fā)展的動力、前提和基礎(chǔ)。企業(yè)檔案管理要落實科學發(fā)展觀,就必須堅持以人為本,樹立人才資源是第一資源的觀念?!?/p>
三、建立現(xiàn)代企業(yè)檔案管理制度的可行措施
1.現(xiàn)有檔案管理工作者積極轉(zhuǎn)變
檔案管理工作理念,用現(xiàn)代檔案工作的新思想武裝自己的頭腦,努力提升檔案工作效率,提高信息服務的質(zhì)量現(xiàn)有檔案管理工作人員需要轉(zhuǎn)變管理觀念,建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相一致的管理理念。觀念的更新是實踐創(chuàng)新的先導,工作理念影響著工作過程的開展。作為全球化經(jīng)濟時代的企業(yè)檔案管理工作者應及時補充現(xiàn)代化的管理知識,勇于接受新知識,善于汲取新思想,跟上時代的步伐。為此,企業(yè)自身也要從各方面采取各項有力措施,積極鼓勵現(xiàn)有工作人員參加各種形式的培訓學習,以提高他們的管理水平。
2.創(chuàng)新工作手段,建立多元化的檔案信息服務工作路
企業(yè)檔案管理工作要敢于接受新知識,善于引進現(xiàn)代信息技術(shù)知識,以拓展檔案管理服務工作的有效路徑,從而切實提高自身的服務質(zhì)量。除了繼承和發(fā)揮傳統(tǒng)檔案管理工作的優(yōu)勢外,檔案工作人員還要積極開辟包括網(wǎng)上閱讀功能、電子文獻的自動上傳功能等各項內(nèi)容在內(nèi)的綜合服務功能?!吧鐣娜嫘畔⒒淖兞巳藗児ぷ?、學習和生活的環(huán)境,使人們更注重信息的時效性,希望通過信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡及時準確地獲得多種信息?!睓n案工作人員要能夠及時把握到檔案管理工作發(fā)展的客觀趨勢,積極引進包括多媒體技術(shù)在內(nèi)的工作手段,提高檔案信息服務的質(zhì)量。
3.積極引進復合型的高素質(zhì)檔案管理人才,提高檔案工作的水平和質(zhì)量,為建立現(xiàn)代檔案管理制度提供必要人力資源保障
關(guān)鍵詞:企業(yè)檔案信息安全風險識別風險控制
企業(yè)檔案是企業(yè)知識資產(chǎn)和信息資源的重要組成部分,[1]是企業(yè)各方面活動的真實記錄,對企業(yè)市場活力提升、制度改革和文化建設(shè)等有至關(guān)重要作用。企業(yè)檔案信息安全管理是企業(yè)安全管理的重要組成部分,提前識別企業(yè)檔案信息管理存在的安全風險,有利于采取有效控制手段規(guī)避風險,促進企業(yè)檔案安全管理建設(shè),防患于未然。本文以H企業(yè)為例,在調(diào)研基礎(chǔ)上探討企業(yè)檔案信息存在的安全風險及控制手段。
一、H企業(yè)概況
H企業(yè)成立于2013年,主要經(jīng)營金融板塊、產(chǎn)業(yè)發(fā)展板塊、城市功能性設(shè)施板塊和出資人板塊等四大業(yè)務板塊,是戰(zhàn)略性投資的融資平臺和產(chǎn)業(yè)項目、城市功能性項目的先行戰(zhàn)略投資者。[2]隨著公司的發(fā)展壯大,檔案數(shù)量呈現(xiàn)指數(shù)級增長趨勢。H企業(yè)檔案工作實行二級管理制,第一級管理是指由公司綜合部負責統(tǒng)籌管理全公司的文書檔案工作,第二級管理是指各部門負責本部門的檔案資料使用管理工作。綜合部的檔案按文書、科技、財務、人事、聲像、實體6種檔案類別進行分類整理,公司用OA系統(tǒng)對電子文件進行日常管理,將部分重要的紙質(zhì)檔案進行數(shù)字化掃描,加以保存。
二、企業(yè)檔案信息安全風險要素識別
企業(yè)檔案信息安全風險要素識別是對企業(yè)檔案信息安全管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)進行確認。[3]在對H企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,將其所面臨的企業(yè)檔案信息安全風險要素劃分為組織風險要素、人員風險要素與技術(shù)風險要素。
(一)組織風險要素
一是,企業(yè)重視程度低。企業(yè)檔案信息效益的產(chǎn)生具有隱蔽性和延遲性,隱蔽性即檔案部門投入清晰性和收益模糊性之間的矛盾,延遲性即檔案工作的效益要在很長一段時間后才可能顯現(xiàn)。[4]企業(yè)檔案信息無法快速創(chuàng)造經(jīng)濟效益的特點使企業(yè)對其重視程度較低,檔案信息安全管理投入的資金、人力較少。以H企業(yè)為例,文書檔案工作人員僅一人且為兼管人員,檔案管理投入資金少,專門存放檔案的檔案柜和檔案安全管理設(shè)備至今尚未配備,檔案信息安全管理專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)施設(shè)備的缺乏給企業(yè)檔案信息安全帶來了巨大風險。
二是,檔案安全管理制度缺失。企業(yè)迫切需要的檔案安全開發(fā)、利用及電子文件長期保存等相關(guān)標準尚未制定,且存在與企業(yè)檔案工作實際相脫節(jié)的情況。[5]以H企業(yè)為例,企業(yè)成立至今已4年,但尚未建立健全的檔案安全管理制度體系。面對企業(yè)檔案數(shù)量劇增與檔案安全管理制度缺失之間的尖銳矛盾,企業(yè)檔案工作者在處理文檔工作時無章可循,業(yè)務工作缺乏規(guī)范性,企業(yè)檔案信息安全管理工作缺乏制度的監(jiān)督約束,檔案信息安全缺口隨之擴大。
(二)人員風險要素
企業(yè)檔案管理崗位人員流動性大是造成檔案泄密的主要原因。檔案工作者的信息安全意識和素質(zhì)水平會直接影響檔案信息的安全。[6]以H企業(yè)為例,專職人員自2013年來更換了4人,企業(yè)檔案管理崗位人員可直接接觸記錄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、戰(zhàn)略發(fā)展及科研技術(shù)等重要檔案信息,隨著企業(yè)人員離職跳槽向其他公司、行業(yè)流動,這部分涉及原企業(yè)商業(yè)機密的檔案信息極可能隨之外泄。
企業(yè)員工檔案安全管理意識弱也會帶來安全風險。譬如,各部門檔案收集移交不及時,會對企業(yè)檔案信息的完整性帶來風險;各部門在檔案整理、利用中造成檔案載體損毀對企業(yè)檔案信息的可用性帶來風險;企業(yè)人員出于自身利益篡改檔案信息內(nèi)容,給企業(yè)檔案信息的真實性帶來風險等。
(三)技術(shù)風險要素
一是,信息系統(tǒng)及硬件故障。信息系統(tǒng)不穩(wěn)定會導致檔案信息數(shù)據(jù)丟失與損壞,硬件設(shè)施故障也會給檔案信息安全帶來風險。以H企業(yè)為例,公司日常行文均通過OA系統(tǒng)實現(xiàn),OA系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)大量企業(yè)管理信息,H企業(yè)的OA系統(tǒng)分別于2015年8月及2016年3月出現(xiàn)異常引起系統(tǒng)崩潰,導致部分企業(yè)信息數(shù)據(jù)丟失且無法恢復。
二是,電子文件安全保障技術(shù)不成熟。如何保證企業(yè)檔案系統(tǒng)中電子檔案的安全,是現(xiàn)階段企業(yè)檔案安全管理的重難點。企業(yè)電子文件信息安全保障技術(shù)不成熟,會危及電子文件安全和正常運用。一旦系統(tǒng)遭遇病毒、黑客侵擾或信息載體物理損傷、外圍設(shè)備技術(shù)障礙等,都會給電子文件帶來無可挽回的損失。
三、企業(yè)檔案信息安全風險控制對策
(一)從制度層面進行控制
1.企業(yè)檔案信息安全管理制度的建立健全。健全的企業(yè)檔案信息安全管理制度應包括以下幾個方面:一是,企業(yè)檔案日常安全管理制度,如檔案保密制度、檔案安全檢查制度和檔案安全追責制度等,明確企業(yè)各部門、人員的職責,建立檔案信息安全管理的長效機制;二是,企業(yè)電子文件安全管理制度,確保電子檔案信息存儲、讀取、利用過程的安全可靠;三是,應急響應制度,建立檔案信息安全應急預案,提高企業(yè)檔案管理部門應對自然災害及突發(fā)事件的能力;四是,應急處理制度,對企業(yè)檔案信息安全風險發(fā)生后,能在第一時間采取相應措施進行處理,將風險損失降至最低。
2.企業(yè)檔案信息安全管理制度的適用。以企業(yè)檔案信息安全管理制度的適用來實現(xiàn)對檔案信息安全風險控制,主要從以下兩個方面著手:一方面,不同企業(yè)形成的檔案信息各有特點,安全保障要求各有不同,企業(yè)應根據(jù)本單位檔案信息安全保障的實際需求,制定符合本企業(yè)特點與需求的檔案信息安全管理制度。另一方面,企業(yè)檔案信息安全風險要素具有動態(tài)性,企業(yè)檔案信息安全管理制度應隨著新技術(shù)、新風險的出現(xiàn)不斷完善和更新,保證檔案信息安全管理制度在多變的信息安全風險環(huán)境中的適用性。
3.企業(yè)檔案信息安全管理制度的執(zhí)行。檔案工作者是規(guī)章制度的執(zhí)行者,執(zhí)行力度的大小關(guān)系到檔案安全管理工作水平。[7]首先,企業(yè)應嚴格要求檔案工作者照章管理檔案,自上而下確保檔案信息安全管理制度的執(zhí)行,將制度的執(zhí)行納入企業(yè)管理運行程序,將公司檔案管理納入制度化軌道。其次,企業(yè)管理層要監(jiān)督企業(yè)檔案信息安全管理制度的執(zhí)行情況,將制度的執(zhí)行與員工績效考核掛鉤,定期對制度的執(zhí)行情況進行評估并根據(jù)評估結(jié)果進行相應的獎懲。
(二)從管理層面進行控制
1.分級管理。分級管理即對企業(yè)檔案信息和風險控制消減等工作進行安全等級評定,以最少的成本投入獲得最大的檔案信息安全保障效果。企業(yè)可根據(jù)檔案信息對企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展作用價值大小、涉密與否來劃分重點檔案和普通檔案。企業(yè)檔案中涉及企業(yè)商業(yè)機密,記錄企業(yè)核心競爭力信息的這部分檔案是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源,如企業(yè)的項目檔案、科技檔案、客戶資料以及反映企業(yè)發(fā)展歷程的重大事件相關(guān)檔案等,可劃分為重點檔案,其余日常業(yè)務工作中形成的文書檔案等可劃分為普通檔案。在對所有檔案進行安全管理的同時,對重點檔案信息的安全進行重點監(jiān)控,不同重要等級的檔案進行分級管理。
2.人員管理。通過人員管理來控制企業(yè)檔案信息安全風險的方式有:第一,倡導員工終身學習,針對企業(yè)檔案信息安全內(nèi)涵的拓展、風險要素的類型、應對風險的技術(shù)等內(nèi)容定期開展檔案信息安全管理培訓,豐富企業(yè)員工檔案信息安全保護理論知識,提高檔案信息安全保護技能水平。第二,注重對企業(yè)員工職業(yè)道德的培養(yǎng),使守護企業(yè)檔案信息安全,嚴守企業(yè)檔案機密信息的崗位職責內(nèi)化為員工的職業(yè)道德。第三,注重企業(yè)文化的建設(shè),培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,減少因員工離職或跳槽而造成企業(yè)機密檔案信息泄露。
3.動態(tài)管理。企業(yè)檔案信息安全是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安全的重要組成部分,伴隨企業(yè)生存發(fā)展的始終。[8]檔案安全管理面臨的各類風險要素中,每種要素都處于不斷變化之中,某一要素的變化會引起其他要素的聯(lián)動變化。[9]因此企業(yè)應對檔案信息安全實施動態(tài)管理,即隨著新的風險點的產(chǎn)生,相應的保護方案、制度也應隨之保持動態(tài)發(fā)展。此外,動態(tài)管理還體現(xiàn)在與外界的動態(tài)關(guān)聯(lián)上,企業(yè)要與外部社會環(huán)境保持良好溝通聯(lián)系,及時掌握檔案信息風險變化的新動態(tài)。
(三)從技術(shù)層面進行控制
1.檔案信息安全技術(shù)的應用。信息安全技術(shù)指用于保障信息、信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡安全的技術(shù)。[10]檔案信息安全技術(shù)是電子檔案信息安全的有力保障,企業(yè)可針對不同安全屬性的檔案信息采用不同的信息安全技術(shù)。在數(shù)據(jù)安全技術(shù)、網(wǎng)絡安全技術(shù)和檔案管理系統(tǒng)用戶安全技術(shù)等方面強化保護措施,運用信息技術(shù)提高企業(yè)檔案工作效率的同時,也保證企業(yè)檔案信息的安全。
2.檔案信息安全技術(shù)的更新。檔案信息安全建設(shè)是基礎(chǔ)性的長期工作,構(gòu)建全面、能力可持續(xù)增長的安全防御體系才能保證檔案信息系統(tǒng)的長期安全穩(wěn)定運行。[11]檔案信息安全技術(shù)是不斷發(fā)展的,企業(yè)應及時了解和掌握最新的計算機病毒、黑客技術(shù)等檔案信息存在的潛在風險,關(guān)注信息技術(shù)的更新動態(tài),確保企業(yè)應用的檔案信息安全技術(shù)與時俱進,為企業(yè)檔案信息安全保駕護航。
四、結(jié)論
企業(yè)檔案信息安全是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安全的重要組成部分,伴隨企業(yè)生存發(fā)展的始終。人員風險要素、組織風險要素與技術(shù)風險要素三者綜合構(gòu)成威脅企業(yè)檔案信息安全的風險要素,為保障企業(yè)檔案信息安全必須從管理、制度、技術(shù)三個層面三管齊下對這些風險要素進行有效控制,深入貫徹“預防為主,防治結(jié)合”的方針,保障企業(yè)檔案信息安全無虞,讓企業(yè)檔案信息更好地服務于企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻:
[1]DA/T 42—2009.企業(yè)檔案工作規(guī)范[S].
[2]中國—馬來西亞欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)工管委辦公室.中國—馬來西亞欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)簡介[EB/OL].[2017-11-01].http://qip.gov.cn/News/Detail/d3ad5db6- 9c0e- 435aa290-9f91a75beecc.
[3]張霞.檔案安全風險評價指標的建立及其實現(xiàn)[J].青海師范大學學報(哲學社會科學版),2014(2):165-167.
[4]馮惠玲,張輯哲.檔案學概論[M].北京:中國人民大學出版社,2006:107-108.
[5]康旭冉.企業(yè)檔案安全保障體系建設(shè)研究[D].河北大學,2014:6.
[6]宗文萍.基于價值鏈理論的檔案信息安全管理[J].檔案學研究,2015(1):34-36.
[7][9]張錦云,秦壘.基于動態(tài)風險評估視角的檔案安全管理研究[J].浙江檔案,2017(2):11-13.
[8]吳緒成.企業(yè)檔案信息安全策略簡論[J].中國檔案, 2012(4):62.
[10]聶云霞,張加欣,甘敏.信息生態(tài)視域下數(shù)字檔案用戶信息安全保障系統(tǒng)構(gòu)建研究[J].檔案學研究,2017(1): 66-72.
1.提高對檔案管理重要性的認識
隨著社會分工的不斷細化以及現(xiàn)有工作的不斷擴充,為了適應新的經(jīng)濟發(fā)展形勢和企業(yè)現(xiàn)狀,必須要提高對人事檔案管理重要性的認識。因為人事檔案本身是最真實的歷史和最具說服力的佐證,它的內(nèi)容真實地反映了一個人的經(jīng)歷、品德及成長過程。企業(yè)人事檔案管理工作具有如下價值:第一,起著推動企業(yè)發(fā)展的作用,在管理企業(yè)人事的同時加快了企業(yè)發(fā)展的步伐;第二,通過企業(yè)人事檔案管理的完善能夠提高企業(yè)的核心競爭力;第三,是企業(yè)人力資源管理的重要手段和重要組成部分。
2.完善人事檔案管理制度
現(xiàn)有人事檔案管理制度存在許多問題,要想提高我國企業(yè)人事檔案管理的效率就必須不斷完善管理制度。首先,應該明確進行檔案管理工作的具體部門,避免出現(xiàn)多頭管理的狀況,以提升檔案管理工作的有效性。其次,將封閉的檔案管理模式開放化,這樣一方面可以加強人們對檔案管理的認識,另一方面可以有效監(jiān)督檔案管理工作的正常開展。最后,為了適應我國現(xiàn)有的企業(yè)人事現(xiàn)狀,應該設(shè)立相應的人事檔案分理處,專職進行企業(yè)人事檔案的管理工作。此外,為了將管理工作最優(yōu)化,應該將人事檔案管理工作與人員使用分離開來,以便于實現(xiàn)最優(yōu)化管理。
3.提高檔案管理人員的業(yè)務素質(zhì)
除了完善的管理制度,要想高效地進行企業(yè)人事檔案管理工作還需要擁有高素質(zhì)的檔案管理人員。雖然現(xiàn)在管理工作都有相關(guān)技術(shù)或系統(tǒng)進行輔助,但是操作主體始終是人,如果檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)不夠,勢必會造成人事檔案管理工作出現(xiàn)差錯,影響人事檔案管理工作的質(zhì)量。在培訓檔案管理人員時應該注意從理論和實際著手,一方面要從理論上加強檔案管理人員對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容的認識,另一方面應該培養(yǎng)相關(guān)人員具體操作的業(yè)務能力。
4.加強檔案管理的信息化建設(shè)
我國現(xiàn)有的人事檔案管理效率較低,為了提升人事檔案管理工作的質(zhì)量,應該在管理工作中加入信息化元素。檔案管理的信息化建設(shè)具有重要意義,它不僅可以提高檔案管理的速度,同時它還提升了檔案管理的準確性。在將企業(yè)人員的信息錄至計算機的同時,需要對不同人員的檔案信息進行分類以方便管理。另外,為了更有效地進行人事檔案管理工作,有關(guān)人力資源的電子網(wǎng)絡的建立十分必要。通過計算機強大的存儲功能可以對企業(yè)不同人員的錄用、調(diào)用及時做出詳細記錄,還能集中管理各個部門的人事檔案,大大提高了管理的效率。
二、結(jié)語
一、企業(yè)制度建設(shè)與檔案事業(yè)管理重要性
企業(yè)制度建設(shè)關(guān)鍵在于產(chǎn)權(quán)明確、權(quán)利清晰、有效管理。檔案事業(yè)管理是社會主義檔案事業(yè)管理的集中體現(xiàn)。有關(guān)規(guī)定要求,國家檔案行政管理單位在檔案事業(yè)管理中,統(tǒng)籌規(guī)劃、注重統(tǒng)一性,各區(qū)域檔案行政管理單位對所在區(qū)域企業(yè)檔案工作進行嚴格監(jiān)管,檔案管理人員主要工作內(nèi)容為:管理好所在部門檔案,同時對檔案工作進行嚴格監(jiān)督。檔案事業(yè)中的統(tǒng)一性管理、分層管理,在一定程度上推動了企業(yè)檔案事業(yè)制度的完善,起到促進作用。在這樣的發(fā)展要求下,促進市場經(jīng)濟進步,特別是推動了大中型企業(yè)的改革轉(zhuǎn)型。
在市場經(jīng)濟改革環(huán)境下,該怎樣進行統(tǒng)籌規(guī)劃、分層管理,成為企業(yè)檔案事業(yè)革新的重要內(nèi)容。從WTO后,一些跨國企業(yè)、集團等開始融入社會行業(yè)中,推動了民營企業(yè)的進步,并在市場競爭中占據(jù)較大優(yōu)勢;國有企業(yè)經(jīng)過不斷的改革創(chuàng)新,混合所有制企業(yè)誕生,國有資產(chǎn)分層授權(quán)管理,進而造成檔案管理工作的變化。企業(yè)檔案事業(yè)管理體系,還需要跟上現(xiàn)代企業(yè)制度發(fā)展,進而完成檔案工作革新。
二、企業(yè)制度建設(shè)與檔案事業(yè)管理存在的問題
基于國有企業(yè)發(fā)展而言,國有企業(yè)融入現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展,遵循公司制,成為國有企業(yè)和市場經(jīng)濟融合的最佳狀態(tài)。而根據(jù)現(xiàn)階段發(fā)展情況看,企業(yè)更多的注意力在生產(chǎn)經(jīng)營中,檔案工作依然停留于傳統(tǒng)管理中,未與生產(chǎn)經(jīng)營融合,沒有得到較高重視度,檔案管理工作不斷降低、人員裁剪使得管理人員無法專心于工作中?,F(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中,受管理權(quán)利影響而造成檔案單位、編制較為隨意化而影響企業(yè)檔案管理制度,無法形成統(tǒng)一管理模式,各自為政。非公有制企業(yè)中,多種原因造成檔案管理工作監(jiān)督不到位,此外,檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)、管理水平參差不齊。綜合分析,現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),與現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)并行的檔案事業(yè)管理制度仍未完善,這也是現(xiàn)階段影響檔案事業(yè)革新的核心問題。
基于制度確定方面而言,有關(guān)條例法規(guī)中規(guī)定:檔案工作結(jié)合企業(yè)資產(chǎn)關(guān)系,進而展開統(tǒng)一性、全面制度管理模式,這對企業(yè)檔案管理制度完善有著重要的作用。但是市場機制影響下,企業(yè)結(jié)構(gòu)規(guī)模變化多端,一些大型企業(yè)多結(jié)構(gòu)單位、多法人,檔案管理制度與市場檔案管理要求背道而馳。制度的多樣化使得檔案隨之變化不定。在這樣的形式下,若繼續(xù)實行單一管理制度,檔案事業(yè)管理將會受到?jīng)_擊,進而造成檔案管理難以有效開展。所以,應該怎樣革新,構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度中的檔案管理制度成為當務之急。
三、企業(yè)制度建設(shè)與檔案事業(yè)管理對策
(一)檔案管理工作因勢利導?,F(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中,注重政企分離,但這并非代表放棄企業(yè)管理,而是更多的凸顯企業(yè)主體影響,以及管理能力。21世紀發(fā)展狀態(tài)下,強調(diào)宏觀調(diào)控、分層管理,有關(guān)單位相互配合。第一,指導企業(yè)將檔案工作重新整合、開展;第二,將成功經(jīng)驗進行宣傳推廣,應用在各企業(yè)管理中。各地區(qū)檔案管理單位根據(jù)結(jié)合該種方法做好檔案工作?,F(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)發(fā)展中,產(chǎn)生了大量管理科學的企業(yè)集團,企業(yè)集團中的中心企業(yè)叫作集團公司。各集團工作實行統(tǒng)籌規(guī)劃,建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)檔案工作,利用這一特點發(fā)揮導向作用。
(二)實行信息化檔案管理模式。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)可以結(jié)合信息技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)檔案管理。信息技術(shù)管理能夠確保企業(yè)信息的有效利用、儲存、整合,同時有效實現(xiàn)資源共享,打破以往空間、時間限制。所以,實行信息化檔案管理模式成為現(xiàn)代企業(yè)檔案事業(yè)建設(shè)中的重要途徑。受信息管理和知識管理的影響,一些大型企業(yè)開始實行一體化信息管理。數(shù)據(jù)分享與企業(yè)信息的融合,構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)檔案管理系統(tǒng),這也是現(xiàn)代企業(yè)信息化管理的重要內(nèi)容。通過信息中心管理企業(yè)全部數(shù)據(jù)文件,進而確保企業(yè)檔案信息資源的有效使用,提升企業(yè)管理水平。由此可見,實行信息化檔案管理模式,在一定程度上能夠推動企業(yè)檔案管理走向更高管理水平,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、擴大銷售,推動企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
供電企業(yè)的人事檔案管理工作中存在較多的問題,具體分析來看,主要是有四個方面的問題。首先,是人事檔案管理制度方面的問題,供電企業(yè)的人事檔案管理制度不夠完善。這是由于企業(yè)本身存在人事檔案管理意識淡薄的情況,企業(yè)的精力和資金投資過多地投放在生產(chǎn)經(jīng)營上,長此以往,導致了供電企業(yè)人事檔案管理制度的不健全、供電企業(yè)的人事檔案管理不規(guī)范的問題。其次,是內(nèi)容不完整、準確性不足的問題。供電企業(yè)的人事檔案尤其是員工工資、職稱、履歷等的變動情況等材料的完整性不足,使得企業(yè)的人事檔案未能很好反映當前情況,且有時也可能會給員工帶來不可彌補的損失;目前現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理推廣使用的EPR系統(tǒng)和人力資源管控系統(tǒng)在人事檔案管理方面起著越來越重要的作用,但在這其中也發(fā)現(xiàn)存在著部分職工人員的電子信息與紙質(zhì)檔案材料之間不相符的情況,這也為人事檔案管理工作帶來了問題。第三,是人事檔案保管不嚴格的問題。一些企業(yè)的人事檔案管理既缺乏專用的設(shè)備,又沒有較好的保管條件,這極易造成人事檔案的遺失,當需要用人事檔案辦理相關(guān)手續(xù)時,就會造成麻煩。最后,是人事檔案管理信息化建設(shè)滯后的問題。雖然信息化隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的迅速發(fā)展成為了提高企業(yè)檔案管理工作的有效途徑,但還有很多供電企業(yè)的人事檔案管理存在信息化管理工具、技術(shù)手段落后等問題,導致企業(yè)的人事檔案管理不能很好地適應現(xiàn)代化的發(fā)展。
二、供電企業(yè)人事檔案動態(tài)管理的完善措施
人事檔案管理工作是企業(yè)人事工作中的重要組成部分,企業(yè)的人事檔案管理不僅具有重大的社會價值,而且人事檔案管理也能在企業(yè)制定決策時提供有力參考并促進人力資源的合理配置,其對企業(yè)的發(fā)展日趨起著關(guān)鍵的作用。供電企業(yè)的人事檔案管理工作的存在和發(fā)展是企業(yè)內(nèi)在、本質(zhì)的需要,對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要的影響。因此,針對供電企業(yè)的人事檔案管理,應突破傳統(tǒng)的人事檔案管理模式,選擇先進的、科學的新路徑,實現(xiàn)人事檔案的動態(tài)管理。對此,可以從以下幾方面入手。
1.完善、創(chuàng)新人事檔案管理制度
在供電企業(yè)的人事檔案管理工作中,要有效地改革不適應于新形勢發(fā)展的規(guī)章制度,消除傳統(tǒng)管理方式的弊端,及時建立更為先進的、科學合理的人事檔案管理制度,使企業(yè)的人事檔案管理更具規(guī)范化、合理性和有效性。完善人事檔案管理制度,供電企業(yè)需要依據(jù)人事檔案規(guī)范化管理的需要、結(jié)合人事檔案管理的工作實踐,制定并完善企業(yè)人事檔案管理各項檔案的管理規(guī)章制度,并要根據(jù)員工檔案的內(nèi)容、檔案標準等對企業(yè)職工的人事檔案資料進行規(guī)范的分類整理以及更新工作,并提高紙質(zhì)檔案與電子檔案管理的同步性,最終實現(xiàn)人事檔案管理的標準化、規(guī)范化和完整化。
企業(yè)也可以建立起專業(yè)化的人事檔案管理機制來進一步完善人事檔案管理制度,不斷增強企業(yè)人事檔案管理的軟、硬實力。最后,還可以建立完善的人事檔案開發(fā)利用機制,即結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況、充分利用計算機網(wǎng)絡建立起適合企業(yè)自身實際發(fā)展需要的人事檔案管理檢索系統(tǒng)和一個完善的咨詢服務體系,以實現(xiàn)人事檔案管理的價值、檔案管理的目標,并實現(xiàn)人事檔案管理系統(tǒng)與外部的企業(yè)人事檔案管理環(huán)境之間的有效地溝通和聯(lián)系、實現(xiàn)人事檔案的動態(tài)管理。對于供電企業(yè)的人事檔案管理,還需要增強企業(yè)的創(chuàng)新意識,創(chuàng)新管理模式。要著眼于形勢的發(fā)展、制度的更新,不斷更新、改進工作的方法。在企業(yè)的人事檔案管理工作進行過程中,檔案管理相關(guān)工作人員要積極創(chuàng)新,尋求有效的方法解決管理工作中出現(xiàn)的問題,以促進人事檔案管理工作效率及水平的提高。
2.重視加強人事檔案管理的信息化建設(shè)
隨著計算機信息技術(shù)的發(fā)展,在供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中也越來越廣泛地運用到計算機網(wǎng)絡技術(shù)。重視加強計算機網(wǎng)絡技術(shù)在人事檔案管理當中的運用以及其信息化的建設(shè),是實現(xiàn)供電企業(yè)長遠發(fā)展的必要選擇。對于企業(yè)的人事檔案管理信息化建設(shè),需要正確認識這項工作的必要性,供電企業(yè)要認識到企業(yè)人事檔案管理的信息化不僅是提升人事管理效率的必然選擇,也是提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。要加強供電企業(yè)人事檔案管理的信息化建設(shè),企業(yè)要做好三個方面的工作。第一方面,是建立起完善的人事檔案管理網(wǎng)絡,為實現(xiàn)人事檔案管理的信息化建立基礎(chǔ);第二方面,是建立并完善人事檔案管理的運行機制,保障工作的順利進行;第三方面,是要加強企業(yè)人事檔案數(shù)據(jù)資料的收集管理工作,對此要實現(xiàn)人事檔案管理工作流程的數(shù)字化、保證數(shù)據(jù)資源的及時更新以及人事檔案的資料的完整性。只有做好這三個方面的工作,才能更好地實現(xiàn)供電企業(yè)人事檔案信息化的管理。
3.加強人事檔案管理隊伍的建設(shè)
對于供電企業(yè)的人事檔案管理工作,需要大力宣傳其的重要性,以引起人們足夠的重視。同時,也要提高相關(guān)人事檔案管理工作人員的素質(zhì)、加強培訓提高他們的能力,以使其可以自如運用數(shù)字化、信息化手段來進行人事檔案管理,更好地服務企業(yè)。
三、小結(jié)