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一、引言
2013年9月我國提出共同建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”的戰(zhàn)略構(gòu)想,制定了“政策溝通、道路聯(lián)通、貿(mào)易暢通、貨幣流通和民心相通”的合作方針,這是中國政府促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的重要舉措。一方面,絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶地域遼闊,有豐富的自然資源、礦產(chǎn)資源、能源資源、土地資源和寶貴的旅游資源,但區(qū)域自然環(huán)境較差,交通不夠便利,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。區(qū)域內(nèi)貿(mào)易及生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置是最終實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和中國社會同步發(fā)展的關(guān)鍵所在,其中,物力資源和人力資源是最基本的生產(chǎn)要素,而人力資源相比物力資源更具能動性和創(chuàng)新力,并能夠調(diào)動物力資源,在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮主導(dǎo)作用。另一方面,“貨幣流通”和“貿(mào)易暢通”是金融在融通貨幣和配置資源方面的重要功能體現(xiàn),區(qū)域金融功能的實現(xiàn)能夠降低交易成本、有效配置資源、促進(jìn)貿(mào)易流通,推動“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”戰(zhàn)略合作的早日實現(xiàn)。發(fā)揮人力資源對生產(chǎn)要素配置的主導(dǎo)作用、完善區(qū)域金融功能是實現(xiàn)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶“貿(mào)易暢通”和“貨幣流通”的基礎(chǔ)路徑和內(nèi)在要求。認(rèn)清當(dāng)前絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的金融人力資源情況,預(yù)測絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)過程中對金融人力資源的需求,對我國實施金融人才戰(zhàn)略計劃、促進(jìn)金融推動絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶貿(mào)易交流與合作具有重要意義。
二、文獻(xiàn)綜述
Kletzer&Bandhan(1987)、Rajan&Zingales(1998)、Baldwin(1989)、Svalery& Vlachos(2002)等經(jīng)濟(jì)學(xué)家對金融促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶貿(mào)易的重要作用進(jìn)行了廣泛研究,認(rèn)為金融具有資金配置的功能,而配置方式?jīng)Q定了國際貿(mào)易的交易模式。Rajan、Zingales認(rèn)為一國的金融發(fā)展促進(jìn)了行業(yè)的生產(chǎn)水平,進(jìn)而影響了該國的對外貿(mào)易;Baldwin發(fā)現(xiàn)金融發(fā)展程度越高,一國在風(fēng)險品的出口上就更具比較優(yōu)勢;Svalery&Vlachos通過實證分析OECD國家金融發(fā)展與比較優(yōu)勢的關(guān)系,驗證了Baldwin的結(jié)論。國內(nèi)學(xué)者徐建軍,汪浩瀚(2009)研究認(rèn)為,金融發(fā)展主要通過金融制度、技術(shù)創(chuàng)新、資源配置、分散風(fēng)險和匯率調(diào)整等影響國際貿(mào)易,是外貿(mào)可持續(xù)的重要因素。戴卓(2012)以中國東盟自由貿(mào)易區(qū)為例分析國際貿(mào)易的決定因素,發(fā)現(xiàn)金融危機(jī)對雙邊貿(mào)易的負(fù)面影響較大。
關(guān)于人力資源在促進(jìn)金融發(fā)展中的重要作用,從盧卡斯(1988)將人力資本納入到內(nèi)生增長模型開始,就成為一項重要的研究課題。現(xiàn)今,國內(nèi)外的研究都已經(jīng)較為成熟。Galor(2001)、Dutta(2005)、Fleisher(2009)認(rèn)為在金融發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的過程中,人力資本積累是重要渠道之一。國內(nèi)學(xué)者潘英麗(2007)從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)造價值的角度分析,認(rèn)為金融競爭的實質(zhì)是金融人才的競爭,要創(chuàng)建適合金融人才效能得以發(fā)揮的有效激勵機(jī)制。目前對金融人力資源的研究多集中于現(xiàn)狀分析或金融機(jī)構(gòu)人力資源管理和開發(fā),如李全敏(2007)對我國加入WTO以后金融人才市場的發(fā)展進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)我國金融人力資源具有素質(zhì)結(jié)構(gòu)差異明顯、行業(yè)分布不均衡、總需求量大等突出特點;李江、謝小蓉(2009)認(rèn)為改革人力資源管理機(jī)制是我國商業(yè)銀行在金融危機(jī)后的重要任務(wù),關(guān)系到商業(yè)銀行的國際地位和穩(wěn)定運行。專門針對金融人力資源需求預(yù)測的研究較少,如李緒紅、羅仲星(2009)專門對上海人力資源進(jìn)行評估和預(yù)測,發(fā)現(xiàn)金融從業(yè)人員結(jié)構(gòu)不合理、單位金融人才效率較低是約束上海成為國際金融中心的重要原因。
目前,對絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的研究表明,我國處于機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的重要時期。王保忠、何煉成(2013)認(rèn)為金融和貿(mào)易是絲綢之路經(jīng)濟(jì)一體化的戰(zhàn)略路徑之一,貿(mào)易一體化和金融一體化是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的高級階段和核心問題。何茂春、張冀兵(2013)認(rèn)為交通等基礎(chǔ)設(shè)施的一體化和能源等資源的合理配置都是構(gòu)建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶面臨的戰(zhàn)略難題。李忠民、夏德水(2014)對我國絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶交通基礎(chǔ)設(shè)施效率研究發(fā)現(xiàn),貿(mào)易環(huán)境負(fù)向變化成為未來該經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展的重要問題。
總體來看,絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的建設(shè)需要解決各種資源和資本的配置問題,從而通過貿(mào)易和貨幣的一體化實現(xiàn)區(qū)域一體化的偉大戰(zhàn)略構(gòu)想。研究證明,金融在配置資源、促進(jìn)貿(mào)易方面具有核心作用,而人力資源的低效率配置成為制約區(qū)域金融發(fā)展的重要原因。因此,本研究擬通過對絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶金融人力資源現(xiàn)狀的分析,對未來經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展所需要的金融人力資源進(jìn)行需求預(yù)測,以期未來絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶金融人力資源能夠得到有效配置,促進(jìn)該區(qū)域金融功能的逐步完善,最終實現(xiàn)“貿(mào)易暢通”和“貨幣流通”。
三、絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶金融人力資源現(xiàn)狀評估
要對絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶未來的人力資源需求做出合理預(yù)測,首先應(yīng)該對該區(qū)域當(dāng)前的人力資源發(fā)展情況進(jìn)行分析,在了解歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,總結(jié)該區(qū)域的金融人力資源發(fā)展規(guī)律,得出客觀科學(xué)的預(yù)測結(jié)果。本文根據(jù)《金融人才發(fā)展中長期規(guī)劃(2010-2020)》中提出的金融人才發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),從人才總量、人才結(jié)構(gòu)、人才素質(zhì)、使用效能四個方面分析絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶金融人力資源發(fā)展現(xiàn)狀。
絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶不僅是在古絲綢之路的基礎(chǔ)上延伸形成的一個新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域,也是以亞歐大陸橋等鐵路大干線為紐帶的經(jīng)濟(jì)帶(劉育紅,2012)。絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶中各省市經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展差異較大,難以形成明確的橫向?qū)Ρ龋虼朔治鰰r將絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶劃分為西北段、西南段、中東段三個區(qū)域:西北段包括陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆西北五省區(qū);西南段包括重慶、四川、云南、廣西西南四省區(qū)市;中東段包括江蘇、安徽、河南三省份1。各段分析數(shù)據(jù)均由2002年至2015年《中國統(tǒng)計年鑒》、《中國勞動力統(tǒng)計年鑒》、《中國人口和就業(yè)統(tǒng)計年鑒》、《中國金融年鑒》、《中國第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計年鑒》和各省市《區(qū)域金融運行報告》及統(tǒng)計年鑒整理得出。
(一)人力資源總量
從業(yè)人員是指從事一定社會勞動并取得工資或其他形式勞動報酬的人員,反映了一定時期內(nèi)該行業(yè)全部勞動力資源的實際利用情況,是衡量行業(yè)人力資源總量的關(guān)鍵指標(biāo)。由表1可以看出,2001至2004年期間,三個區(qū)域金融業(yè)從業(yè)人員數(shù)量都呈現(xiàn)出一定波動。2004年后,各個區(qū)域的金融業(yè)從業(yè)人員總量都保持了較穩(wěn)定的增長趨勢。2008年金融危機(jī)時,西南段出現(xiàn)負(fù)增長,西北段增長幅度加大,說明西南段受金融危機(jī)影響較大,金融人才向西北部回流。金融危機(jī)之后,各區(qū)域金融人力資源都呈穩(wěn)步增長,其中中東部增加幅度最大,呈“√”型增長;西北段增速平穩(wěn),西南端增速呈倒U型。
從三個區(qū)段的對比來看,雖然中東段只有三個省份,但是金融從業(yè)人員總量一直都高于西北段和西南段的總?cè)藬?shù),而金融業(yè)就業(yè)的區(qū)域差距是區(qū)域金融發(fā)展差異較大的重要原因(楊艷琳,2004)。
從金融業(yè)從業(yè)人員占第三產(chǎn)業(yè)全部從業(yè)人員的比重來看,西北段略高于西南段和中東段,原因可能在于不同區(qū)域的服務(wù)業(yè)從業(yè)人員規(guī)模有所差異,后兩者較為相近,說明金融業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)的比重同經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度不一定呈正相關(guān),這與李?。?013)的研究結(jié)論一致。為了發(fā)揮金融杠桿的作用,就要合理控制金融業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中的比例。
(二)從業(yè)結(jié)構(gòu)
本文對金融人力資源的從業(yè)結(jié)構(gòu)從性別結(jié)構(gòu)、所有制結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)三個方面進(jìn)行分析,變化趨勢如表2所示。從所有制結(jié)構(gòu)來看,各個區(qū)段的國有金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員比例都呈現(xiàn)出逐漸下降的趨勢,說明更多的金融業(yè)從業(yè)人員選擇在非國有金融機(jī)構(gòu)工作,即所有制結(jié)構(gòu)變革推動了就業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。從表2中看出,截至2014年底,中東段的國有金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員比重最低,其他兩個區(qū)段的比重相當(dāng),說明應(yīng)該繼續(xù)推進(jìn)西部地區(qū)的金融制度改革,調(diào)整金融人力資源就業(yè)結(jié)構(gòu)。
金融業(yè)就業(yè)人數(shù)的行業(yè)結(jié)構(gòu)變化較為明顯,體現(xiàn)了金融業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)多元化發(fā)展趨勢。2004年至2008年,三個區(qū)段除銀行業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)之外的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人數(shù)出現(xiàn)大幅度增長,對比而言,中東段金融人才在除銀證保以外其他金融行業(yè)就業(yè)的比重最高,說明其所在區(qū)域金融服務(wù)更優(yōu),行業(yè)就業(yè)結(jié)構(gòu)更為合理。此外,西北段這一比重起初低于西南段,在2009年之后反超,表明國家支持西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略部署在西北地區(qū)成效得以顯現(xiàn)。
(三)素質(zhì)結(jié)構(gòu)
隨著金融全球化,高素質(zhì)金融人才的聚集程度成為反映一個地區(qū)金融競爭力的重要指標(biāo)。金融人才的素質(zhì)一般體現(xiàn)為受教育程度的高低,此處用??埔韵聦W(xué)歷、本科學(xué)歷、碩士學(xué)歷、博士學(xué)歷金融從業(yè)人數(shù)占總從業(yè)人數(shù)比例來衡量個區(qū)段金融人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。表3根據(jù)2009-2015年的《中國人口和就業(yè)統(tǒng)計年鑒》和《中國勞動力統(tǒng)計年鑒》相關(guān)數(shù)據(jù)換算而來。
從表3可以看出,西北段人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)弱于西南端及中東段,但總體而言三個區(qū)段的金融人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)都出現(xiàn)一定程度的優(yōu)化,其中西南段和中東段的學(xué)歷層次變動較大。
(四)人才效能
人力資源作為生產(chǎn)要素的一種,可以按照邊際生產(chǎn)規(guī)律確定人力資源的效能,即單位金融人力資源對金融業(yè)增加值的貢獻(xiàn)率。通過對各個區(qū)段單位金融人力資源對金融業(yè)增加值的貢獻(xiàn)率進(jìn)行測算,發(fā)現(xiàn)西北段人才效能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中東段和西南段,反映了西北段金融從業(yè)人員專業(yè)知識和專業(yè)技能方面水平較低,其人力資本對經(jīng)濟(jì)增長存在約束(楊萬平,2014)??傮w來說,三個區(qū)段的人才效能水平相對于國際發(fā)達(dá)區(qū)域均較低。如香港2014年的單位金融人力資源對金融業(yè)增加值的貢獻(xiàn)率為103.63(李緒紅,2009)),中東段人才效能僅為香港水平的57%。
四、模型分析及數(shù)據(jù)選取
(一)GM(1,1)模型
目前有關(guān)人力資源需求預(yù)測的方法有很多,基本上可分為定性和定量兩種。定性分析多采用德爾菲法、名義小組等方法;定量分析通常采用多元回歸模型、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型、ARIMA時間序列模型、GM灰色系統(tǒng)模型等方法。區(qū)域金融人才需求受經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展水平、政策制度環(huán)境等多因素影響,影響因素繁雜,同時現(xiàn)有樣本數(shù)據(jù)少,信息不完整,結(jié)合各研究方法特點和適用條件,本研究確定采用GM(1,1)灰色系統(tǒng)模型對絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的金融人力資源需求總量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測。該方法既可以彌補統(tǒng)計數(shù)據(jù)較少的缺陷,也可以避免預(yù)測值與實際值誤差較大、預(yù)測結(jié)果過于主觀等問題。
GM(1,1)模型通過部分已知的數(shù)據(jù),將系統(tǒng)信息抽象的概念量化并模型化,通過模型優(yōu)化來預(yù)測部分未來的數(shù)據(jù)。其計算過程如下:
(二)數(shù)據(jù)選取
絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)中金融人力資源需求模型分設(shè)兩個模型:人力資源需求總量預(yù)測模型和人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)預(yù)測模型。由于GM(1,1)適合小樣本預(yù)測,且2005年的總量數(shù)據(jù)波動較大,影響預(yù)測結(jié)果的可靠性,因此采用2006-2014年的年度數(shù)據(jù)分別對西北段、西南段和中東段構(gòu)建需求總量預(yù)測模型;采用2009-2014年的年度數(shù)據(jù)構(gòu)建素質(zhì)結(jié)構(gòu)預(yù)測模型,分別對三個區(qū)段的本科學(xué)歷從業(yè)人員數(shù)量、碩士學(xué)歷從業(yè)人員數(shù)量、博士從業(yè)人員數(shù)量進(jìn)行預(yù)測。根據(jù)GM(1,1)模型適合短期和中長期預(yù)測的特點,模型的預(yù)測跨度為2015-2020年2。研究中為了消除不規(guī)則變動對預(yù)測結(jié)果的影響,首先通過弱化緩沖算子生成灰色序列后,運用GTMS3.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)測。
(三)總量預(yù)測結(jié)果分析
從表6的GM(1,1)模型精度檢驗結(jié)果中可以看出,各區(qū)段的灰色發(fā)展系數(shù)-a均小于0.3,說明可以運用已經(jīng)建立的GM(1,1)模型進(jìn)行中長期預(yù)測。除中東段的為二級精度等級,其他的檢驗指標(biāo)都達(dá)到了一級精度等級,表明建模很成功。
從表7的預(yù)測結(jié)果來看,2015至2020年金融業(yè)從業(yè)人員總量增長最快的是中東段,以4.239%的增長率領(lǐng)先。綜合來看,在“十二五”和“十三五”規(guī)劃期間,西南段和中東段金融人才的總量差距在逐漸縮小,而西北段金融從業(yè)人員年增長率為2.6%,加之基數(shù)本就偏小,與另外兩個區(qū)段的金融從業(yè)人員總量差距將繼續(xù)拉大。根據(jù)《金融人才發(fā)展中長期規(guī)劃(2010-2020年)》提出的2011至2020年,全國金融從業(yè)人員總量按照年均3.5%的速度增長的戰(zhàn)略目標(biāo)來看,西南段和中東段都滿足全國金融發(fā)展的趨勢,西北段還需要政策支持以達(dá)到計劃平均增長水平。
(四)結(jié)構(gòu)分析
根據(jù)前文所述,高素質(zhì)金融人才的聚集程度是反映一個地區(qū)金融競爭力的重要指標(biāo)(盧福財、羅瑞榮(2010),因此本文對未來金融人才發(fā)展的素質(zhì)結(jié)構(gòu)趨勢進(jìn)行預(yù)測分析,并以此判斷未來絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶國內(nèi)各區(qū)段金融發(fā)展的程度。表9中,各區(qū)段的本科、碩士、博士數(shù)量預(yù)測模型的灰發(fā)展系數(shù)-a都小于0.3,表明可以運用灰色預(yù)測模型進(jìn)行中長期預(yù)測。各預(yù)測模型的均方差比值c和小誤差概率p都達(dá)到了一級精度等級,平均精度都到達(dá)了95%以上,說明模型的預(yù)測結(jié)果可靠性很高。
從表10的預(yù)測結(jié)果來看,2015至2020年西北段、西南段、中東段的本科學(xué)歷金融業(yè)從業(yè)人員年均增長率分別為11.02%、6、67%和9.76%,碩士學(xué)歷的增長率分別為7.26%、7.28%、10.00%,博士學(xué)歷的增長率依次為12.48%、10.13%、10.9%。說明未來幾年西北段的本科學(xué)歷、博士學(xué)歷金融從業(yè)人員的增長速度都要高于西南段和中東段;碩士學(xué)歷金融從業(yè)人員增長率最高的是中東段,而西南段的各學(xué)歷金融從業(yè)人員的增長速度都較其他兩個區(qū)段緩慢。
就西部區(qū)域來看,西北區(qū)段基數(shù)小,各個學(xué)歷層次的金融從業(yè)人員數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西南段;就全國來看,西北段和西南段與中東段金融人力資源水平有一定差距,尤其是碩士學(xué)歷和博士學(xué)歷人數(shù)較少,表明西北段和西南段的人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化。
國家金融人才戰(zhàn)略要求2015 年全國金融從業(yè)人員中具有研究生以上學(xué)歷者所占比重達(dá)到6.4%以上,2020 進(jìn)一步達(dá)到9.6%以上。根據(jù)上文對各區(qū)段的金融人才總量的預(yù)測結(jié)果分析,2015年西北段、西南段、中東段的碩士以上學(xué)歷從業(yè)人員數(shù)量所占比例分別為6.42%、7.63%、14.46%,2020年各區(qū)段碩士以上學(xué)歷從業(yè)人員數(shù)量所占比例一次為的8.28%、9.16%、19.08%。說明在短期內(nèi),西北段和西南段基本上會達(dá)到國家平均水平,但是中長期內(nèi)將略低于國家計劃平均水平,需要在“十三五”期間內(nèi)科學(xué)調(diào)整人才戰(zhàn)略,以促進(jìn)未來區(qū)段內(nèi)金融業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)展。
五、研究結(jié)論及政策建議
本文在對絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶國內(nèi)三個區(qū)段金融人力資源發(fā)展現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上,運用灰色預(yù)測模型,對2015-2020年三個區(qū)段金融人力資源需求總量和金融人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測,主要結(jié)論如下:
(1)就現(xiàn)狀而言,絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶三個區(qū)段金融從業(yè)人員總量不斷增長,結(jié)構(gòu)逐漸優(yōu)化,但單位金融人力資源對金融業(yè)增加值的貢獻(xiàn)率較低,與國際發(fā)達(dá)區(qū)域貢獻(xiàn)率指標(biāo)差距太大。說明,絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的金融人力資源質(zhì)量有待提高,配置效率較低,制約了金融對經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的促進(jìn)作用。
(2)預(yù)測結(jié)果表明,在金融從業(yè)人員總量上,西北段依然落后于中東段和西南段。在2020年西北段金融從業(yè)人員數(shù)量將達(dá)到44.6萬人,西南段90.54萬人,中東段109.29萬人,西北僅占期間兩個區(qū)段的差距達(dá)到50%以上。就年均增長率而言,三個區(qū)段依次為2.6%、4.003%、6.7%,西北段落后全國3.5%的增長目標(biāo)。
(3)在金融從業(yè)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)上,到2020年,西北段、西南段和中東段本科學(xué)歷金融從業(yè)人員將達(dá)到20.32萬人、33.91萬人和48.83萬人;碩士學(xué)歷金融從業(yè)人員將達(dá)到3.13萬人、6.44萬人、16.64萬人;博士學(xué)歷金融從業(yè)人員依次為0.56萬人、1.86萬人、4.21萬人。結(jié)果表明,三個區(qū)段本科學(xué)歷人數(shù)差距較小,碩士和博士學(xué)歷人數(shù)存在較大差距。
根據(jù)上述結(jié)論,提出以下政策建議:
(1)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶肩負(fù)著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的重要使命,積極促成人力資源對生產(chǎn)要素配置的主導(dǎo)作用、完善區(qū)域金融功能是實現(xiàn)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶“貿(mào)易暢通”和“貨幣流通”的基礎(chǔ)路徑和內(nèi)在要求。目前絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,應(yīng)堅定不移地推進(jìn)金融人才戰(zhàn)略,以人才發(fā)展帶動金融發(fā)展,以金融發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,形成實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)一體化的具體戰(zhàn)略路徑。
工藝美術(shù)就是美化生活用品和生活環(huán)境的美術(shù)。又可稱為實用工藝,一般是指在造型和外觀上具有審美價值,與人類的生活用品或生活環(huán)境相關(guān)的一類工藝美術(shù)品的總稱。工藝美術(shù)直接受到物質(zhì)材料和生產(chǎn)技術(shù)的制約,具有鮮明的時代風(fēng)格和民族特色。主要包括三大類:一類是經(jīng)過藝術(shù)處理的日常生活實用品,如漂亮的繡花枕套、精致的被面床單、美觀的玻璃器皿等,這些用品多是以實用為主,裝飾為輔,或者說,它們是在實用的基礎(chǔ)上兼有觀賞的功能。另一類是民間工藝美術(shù)品,如竹編器件、草編器件、蠟染織物、泥塑、木雕、剪紙等,它們采用的原材料一般比較低廉,工藝比較簡單,價格也比較便宜,既可供實用,又可供觀賞。再一類是特種工藝美術(shù)品,如景泰藍(lán)器皿、象牙雕刻、瓷器玉雕等,它們采用的原材料比較珍貴,工藝非常精細(xì),價格也比較昂貴,主要供觀賞和珍藏之用,這些特種工藝品實際上已經(jīng)不具有實用價值,其主要價值集中體現(xiàn)在審美和藝術(shù)上。
中國目前有各種與它混用的相關(guān)概念。例如,最早采用的實用美術(shù)或應(yīng)用美術(shù)一詞,含義過于廣泛;圖案或設(shè)計一詞只是指意匠而言,未能體現(xiàn)工藝制作;工業(yè)設(shè)計是指現(xiàn)代材料、現(xiàn)代技術(shù)的大工業(yè)生產(chǎn)的美術(shù);特種工藝則是指材料貴重、加工復(fù)雜的傳統(tǒng)手工藝而言。
二、工藝美術(shù)的用途
工藝美術(shù)既是一種物質(zhì)生產(chǎn),也是一種精神生產(chǎn),具有物質(zhì)的和精神的雙重屬性,并直接為人們的生活服務(wù)。這是它在藝術(shù)領(lǐng)域中區(qū)別其他藝術(shù)的根本點。
工藝美術(shù)創(chuàng)作,包括設(shè)計和制作兩個過程;即它不只是紙面上的美的圖案,而且要通過工藝材料,制成具體的物質(zhì)成品。正是對于生活用品和生活環(huán)境的美術(shù)加工,所以它的物質(zhì)功能是第一的,基本的;美觀則是第二的,從屬的。在歷史發(fā)展中,有的工藝美術(shù)品種已漸漸脫離實用而成為純粹欣賞品,按其藝術(shù)本質(zhì)說,它已脫離工藝美術(shù)范疇而成為純藝術(shù)。
工藝美術(shù)從用途分,有生活日用品和裝飾欣賞品;從制作分,有手工制作和機(jī)器生產(chǎn),包括現(xiàn)代電子生產(chǎn);從材料分,有陶瓷、金工、木工、漆器、染織等;從時代分,則有傳統(tǒng)工藝和現(xiàn)代工藝等。
三、 工藝美術(shù)的內(nèi)容及形式
工藝美術(shù)的內(nèi)容包括兩個方面:由生活實用所規(guī)范的功能條件,由審美要求所體現(xiàn)的美的內(nèi)容。工藝美術(shù)側(cè)重表現(xiàn)美好的、積極的和肯定的題材。工藝美術(shù)主要是通過把握人們的精神世界,以表現(xiàn)出特定的情趣、格調(diào)等生活趣味和精神面貌。
工藝美術(shù)也同樣具有兩個方面的表現(xiàn)形式:符合生活使用功能要求的基本型;表現(xiàn)審美要求的外在型。這種外在形式受功能要求制約,通常是以造型、色彩、裝飾三因素來體現(xiàn)。造型是以基本型為基礎(chǔ)的外在形式,一切工藝美術(shù)種類,造型是最主要的;色彩是以工藝材料或附加材料來體現(xiàn),色彩具有重要的精神影響和藝術(shù)表現(xiàn)力,但是沒有造型,也就沒有色彩;裝飾是為了加強藝術(shù)效果的一種手段,優(yōu)秀的裝飾不是附加物,而工藝美術(shù)的美,也并不完全取決于裝飾的有無。
四、工藝美術(shù)的表現(xiàn)手法
工藝美術(shù)的表現(xiàn)手法,由于要服從實用的要求,受功能條件的局限,所以,一般不宜采用對客觀物象的描寫,而以表現(xiàn)為主。通常是充分運用形式感,體現(xiàn)其特定的審美意識、情趣和藝術(shù)格調(diào)。而這種體現(xiàn)往往是比較含混的,非具象的。因而,工藝美術(shù)不只經(jīng)常采用表號、象征、比擬、寓意、聯(lián)想等多種手法,而且要利用人們在生活中對于形式的體驗、積漸形成的審美心理和情感反映。
五、中國工藝美術(shù)發(fā)展脈絡(luò)
中國工藝美術(shù)的歷史呈現(xiàn)著清晰的發(fā)展脈絡(luò)。
古代工藝美術(shù)是中國人民為滿足自己的物質(zhì)需要和精神需要,在不同的歷史條件下,采用各種物質(zhì)材料和工藝技術(shù)所創(chuàng)造的人工造物的總稱。它是中華民族造型藝術(shù)的重要組成部分,既體現(xiàn)了工藝美術(shù)的一般本質(zhì)特征,在內(nèi)涵和形式上保持著實用性與審美性的統(tǒng)一,又顯示了中華民族文化自身所具有的鮮明個性。中國工藝美術(shù)以其悠久的歷史、別具一格的風(fēng)范、高超精湛的技藝和豐富多樣的形態(tài),為整個人類的文化創(chuàng)造史譜寫了充滿智慧和靈性之光的一章。
以實用為主體的民間工藝美術(shù)和以觀賞為主體的宮廷及文人士大夫工藝美術(shù)體系。它們作為在不同社會環(huán)境和條件下生長發(fā)展起來、代表不同階級利益的兩種工藝文化形態(tài),有著不同的生產(chǎn)方式、組織結(jié)構(gòu)、功用目的和美學(xué)特征。民間工藝美術(shù)主要是自然經(jīng)濟(jì)的家庭手工業(yè),生產(chǎn)的目的主要是為著滿足生產(chǎn)者自身的需要。生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一,使民間工藝美術(shù)產(chǎn)品完滿地體現(xiàn)了實用、審美一體的基本原則,具有樸質(zhì)、剛健、明快的品質(zhì)。宮廷及文人士大夫工藝產(chǎn)生于官營或私營手工業(yè)作坊之中,迎合貴族和文人階層的需要和趣味,因而側(cè)重于顯示觀念意蘊和追求觀賞把玩價值,推崇精雕細(xì)刻、矯飾奇巧。
近年來,我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)事業(yè)的發(fā)展也對工藝美術(shù)的發(fā)展起到了提升和促進(jìn)作用。部分民間工藝美術(shù)技藝已上升到非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容范疇,對于工藝美術(shù)保護(hù)的內(nèi)容也已包含在《中華人民共和國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》中。這些都為工藝美術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了一個好環(huán)境。
那么普賢菩薩是何等神圣?佛教經(jīng)書《華嚴(yán)經(jīng)》云:“普賢菩薩,證窮法界,久成正覺。為輔弼釋迦,度脫眾生,隱本垂跡,其德無量無邊,不可思議。名號亦無量無邊,不可思議。今且約‘普賢’二字,以示其概。”普賢與文殊同為釋迦牟尼的主要助手,文殊表“智”,普賢表“德”。普賢因廣修十種行愿,故又稱“愿”王,號為“大行普賢”。正因為普賢在佛教中的重要地位,所以千百年以來峨眉山香火興旺不斷,至今不衰??芍^是佛因山而興盛,山因佛而揚名。
峨眉山為什么會成為普賢的道場?清人蔣超在其所撰《峨眉山志•形勝》中引用了一個傳說“漢,永平癸亥(公元63年)6月1日,有蒲公者采藥于石窩,見一鹿跡如蓮花,異之,追之絕頂無蹤,乃見威光煥赫,紫氣騰涌,聯(lián)絡(luò)交輝成光明網(wǎng)。駭然嘆曰:“此瑞稀有,非天上耶?”遷投西來千歲和尚(即寶掌和尚),告之。答曰:‘此是普賢瑞象’于是蒲公歸而建普光殿”。這就是流傳最廣,影響最大的“藥農(nóng)蒲公”的故事,也是普賢道場由來的最早源頭。甚至世界遺產(chǎn)委員也承認(rèn)了這個傳說“公元1世紀(jì)中葉,佛教經(jīng)南絲綢之路由印度傳入峨眉山,藥農(nóng)蒲公在今金頂創(chuàng)建普光殿?!?/p>
不過,“藥農(nóng)蒲公”的故事真實性備有爭議。一個傳說不可能造就一個圣地,一個圣地也不可能一朝一夕形成。辯證唯物主義認(rèn)為一個事物的產(chǎn)生必是內(nèi)外因結(jié)合的產(chǎn)物。峨眉山之所以成為普賢道場,無論真假的“藥農(nóng)蒲公”不可能有這么大的推動力,筆者認(rèn)為在一定歷史條件下,是神奇自然的吸引、封建帝王的介入和推崇、佛教中國化三重合力推動下的結(jié)果。
一、鬼斧神工、得天獨厚的峨眉山地貌是普賢道場的形成的先天自然推力
峨眉山在成都平原西部邊緣拔地而起,是新構(gòu)造期地殼抬升與地表夷平兩個相反方向作用力共同作用的結(jié)果。不同的構(gòu)造——巖石地層背景產(chǎn)生不同的地貌成因類型。其主要類型有:構(gòu)造地貌、流水侵蝕地貌、巖溶地貌和構(gòu)造剝蝕臺地等是峨眉山的主要地貌類型。多樣的地貌類型產(chǎn)生了多樣的自然地貌景觀。主峰金頂絕壁凌空,高插云霄,巍然屹立。登臨其間,可西眺皚皚雪峰,東歐莽莽平川,氣勢雄而景觀奇,有云海、日出、佛光、圣燈四大奇觀。中部群山峰巒迭峰,含煙凝翠,飛瀑流泉,鳥語花香,草木茂而風(fēng)光秀。植被垂直帶譜明顯,由山麓至頂可經(jīng)歷亞熱帶至寒帶的氣候和觀賞多種帶譜的植物景觀。雄偉的山體景觀與秀麗的植物景觀以及神奇的氣象景觀有機(jī)地融合,在中國名山中實屬罕見。
“蜀國多仙山,峨眉邈難匹。”也正是因為峨眉山山勢雄偉,層巒疊嶂,云蒸霧繞,到處彌漫著濃郁的神仙氛圍。東漢以前就有軒轅問道,葛由入山,楚狂歸隱等神仙故事流傳,成為人們向往的仙道之地。佛教的有心之人當(dāng)然不會對此視而不見。天臺宗沙門志磐所著《佛祖統(tǒng)紀(jì)》卷四十三載:“三峨(大峨、中峨、小峨所組成的峨眉山),高出五岳,秀甲九州。西竺千歲和尚曰:‘此震旦國(古時印度稱中國為震旦)第一山也?!?/p>
峨眉山對初來中國的印度和尚可用“震撼”二字形容。
“天生麗質(zhì)難自棄”,鬼斧神工、得天獨厚的峨眉山從一開始就注定要聞名天下?!敖饺绱硕鄫桑裏o數(shù)英雄競折腰”,道教稱之“洞天”,佛教視之“圣地”。只不過,最終歷史選擇了它以“普賢道場”的名義出現(xiàn)在今人面前。
二、封建帝王的介入和推崇,是普賢道場的形成的政權(quán)推力。
樂山麻浩崖墓1區(qū)1號墓門楣上發(fā)現(xiàn)的著名的“麻浩佛像”(高浮雕石刻佛像),其為中國目前所發(fā)現(xiàn)的最早的石刻佛像之一。這表明東漢時期佛教傳入樂山地區(qū),峨眉山此時很有可能有寺廟。但這個時候的峨眉山卻以道家仙山聞名。
東漢時,道教的實際創(chuàng)始人張陵在峨眉山周圍地區(qū)設(shè)有稠梗治、北平冶、本竹治、平蓋治、平岡治和主簿山治六治,其中的本竹治“北有龍穴地道通峨眉山,上有松,昔郭子聲得道之處也”(《云笈七簽》卷28)。張陵之孫張魯于建安三年(198年)增設(shè)“八品游治”,其中第一治就是“峨眉治”。如果把廿四治及相關(guān)地方稱為早期道教發(fā)祥地的話,那么,峨眉山即是這種發(fā)祥地之一。后來的道士又在全國分設(shè)三十六洞天,峨眉山被列為第七洞天。晚唐杜光庭《洞天福地岳瀆名山記》也將峨眉山列為道教“三十六小洞天”之一,稱之為“靈陵太妙洞天”。唐代一些詩人如司空曙、施肩吾、韋莊、鮑溶等人的詩歌中還記述了與峨眉山道士的交往,如司空曙所作《送張煉師還峨眉山》詩中有“前登靈境青霄滄,下視人間白日低?!痹娙缩U溶在《寄峨眉山楊煉士》詩中有“道士夜念蕊珠經(jīng),白鶴下僥香煙聽”之句。直到宋初,峨眉山仍是以道家仙山聞名全國的。成書于太平興國二年(977)的《太平御覽》卷三十六—五十《地部》篇中將全國465座名山分為兩類:一是全國級的名山35座,峨眉山即在此列。該書“峨眉山”條下,所記是道家掌故,如楚狂接輿,漢武求藥等,無一點涉及佛事。這說明峨眉山是以道教仙山而進(jìn)入國家級名山的。由此可見,雖然東晉時名僧惠持創(chuàng)立普賢寺(今萬年寺),標(biāo)志峨眉山佛教已經(jīng)走向普賢信仰的道路,但普賢道場的說法在宋初還沒形成氣候,影響甚微,只能是出家人的孤芳自賞。
北宋初期,也是峨眉山佛教地位發(fā)生轉(zhuǎn)變的時期。由于宋太祖及其繼位者,不遺余力地支持佛教的發(fā)展,峨眉山道教在長久以來的佛道斗爭中漸趨弱勢,逐步衰落,佛教開始扭轉(zhuǎn)局勢,占據(jù)統(tǒng)治地位。在朝廷的扶持下,峨眉山開始成為與“文殊道場”五臺山相抗衡的“普賢道場”。乾德四年(966),宋太祖敕內(nèi)侍張重進(jìn),往峨眉山普賢寺朝拜佛像。開寶五年(972),宋太祖“賜峨眉山新寺名光相”太平興國五年(980),宋太宗“敕內(nèi)侍張仁贊,往成都鑄金銅普賢像高二丈,奉安嘉州峨眉山普賢寺之白水,建大閣以覆之,并詔重修峨眉五寺”。宋太宗敕建的這座巨型金銅普賢像,至今仍完整地供奉于峨眉山萬年寺。巨型金銅普賢像在峨眉山的出現(xiàn),是普賢道場形成的關(guān)鍵一步,因為它表明“普賢道場”獲得了世俗政權(quán)力量的官方承認(rèn),標(biāo)志著普賢道場在大眾面前的正式確立,道教已不能與之相爭。
明清的統(tǒng)治者繼續(xù)扶持佛教的發(fā)展,佛教在峨眉山日趨興盛,明清之際達(dá)到極盛。一時梵宇琳宮、大小廟宇170余座遍布山巒茂林間。明朝時,萬歷皇帝御題“圣壽萬年寺”、“護(hù)國圣壽永延寺”;建無梁磚殿、大佛禪院、普賢金殿等,使得佛教以壓倒之勢占據(jù)了山中宗教統(tǒng)治地位。清朝時,清圣主取《釋氏要覽》“四恩四報”中“報國主恩”之意御題“報國寺”匾額,道教全面退出峨眉山,至民國徹底消失。今天,峨眉山上的一些寺廟雖然保持了道家的名稱如純陽殿、遇仙寺、仙峰寺等,但供奉的都是菩薩了。普賢道場的地位至此時已經(jīng)堅不可催。
從峨眉山宗教文化史,我們可以得到一個結(jié)論,普賢道場的確立以及后來的堅不可催,封建帝王的介入和推崇,政權(quán)的力量起到了至關(guān)重要的作用。這個過程其實也是中國文化思想史上佛道相爭的一個縮影。
三、為適應(yīng)發(fā)展需要佛教進(jìn)行的中國本土化改造,是普賢道場的形成的公關(guān)推力。
孔子曰“夷狄而中國也則中國之”。這句話揭示了這樣一個客觀規(guī)律:外來文明如果要被中國文明所接受,必須要進(jìn)行中國化的改造。佛教能在中國扎根、發(fā)展、壯大和佛教的中國化分不開。
佛經(jīng)所記載的普賢道場在何處?《華嚴(yán)經(jīng)•菩薩住處品》經(jīng)文:“西南方有處,名光明山,從昔以來,諸菩薩眾于中止住?,F(xiàn)有菩薩名曰賢勝,與其謄屬諸菩薩眾三千人俱常在其中而演佛法。”這是峨眉山為普賢道場的理論依據(jù)。且不說“光明山”只是佛家傳說,就算峨眉山的佛光勉強與光明二字有關(guān),但西南一詞稍加邏輯推理便知站不住腳:《華嚴(yán)經(jīng)》來自梵文翻釋,西南一詞指的應(yīng)是印度西南,峨眉山處中國西南方,恰在印度東北方,可謂差之千里。歷史上高僧輩出的峨眉山僧眾不會對此不知,但有趣的是中唐時“華嚴(yán)四祖”澄觀“巡禮峨眉”,還以宗教權(quán)威人士的身份承認(rèn)“普賢境界”。這個時候我們可以看出佛教傳播者的用心良苦:遙不可及的“光明山”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如中國本土的“峨眉光明山”更能吸引信眾。本土的“峨眉光明山”對于佛教當(dāng)時在樂山地區(qū)、中國西南地區(qū)的迅速發(fā)展有著巨大的推動作用。
一、“茶馬古道”的定義、主要路線與歷史概貌
“茶馬古道”是一個有著特定含義的歷史概念,它是指唐宋以來至民國時期漢、藏之間以進(jìn)行茶馬交換而形成的一條交通要道。具體說來,茶馬古道主要分南、北兩條道,即滇藏道和川藏道。滇藏道起自云南西部洱海一帶產(chǎn)茶區(qū),經(jīng)麗江、中甸、德欽、芒康、察雅至昌都,再由昌都通往衛(wèi)藏地區(qū)。川藏道則以今四川雅安一帶產(chǎn)茶區(qū)為起點,首先進(jìn)入康定,自康定起,川藏道又分成南、北兩條支線:北線是從康定向北,經(jīng)道孚、爐霍、甘孜、德格、江達(dá)、抵達(dá)昌都(即今川藏公路的北線),再由昌都通往衛(wèi)藏地區(qū);南線則是從康定向南,經(jīng)雅江、理塘、巴塘、芒康、左貢至昌都(即今川藏公路的南線),再由昌都通向衛(wèi)藏地區(qū)。
需要指出的是,以上所言只是茶馬古道的主要干線,也是長期以來人們對茶馬古道的一種約定成俗的理解與認(rèn)識。事實上,除以上主干線外,茶馬古道還包括了若干支線,如由雅安通向松潘乃至連通甘南的支線;由川藏道北部支線經(jīng)原鄧柯縣(今四川德格縣境)通向青海玉樹、西寧乃至旁通洮州(臨潭)的支線;由昌都向北經(jīng)類烏齊、丁青通往藏北地區(qū)的支線,等等。正因為如此,有的學(xué)者認(rèn)為歷史上的“唐蕃古道”(即今青藏線)也應(yīng)包括在茶馬古道范圍內(nèi)。筆者以為,雖然甘、青藏區(qū)同樣是由茶馬古道向藏區(qū)輸茶的重要目的地,茶馬古道與“唐蕃古道”確有交叉,但“唐蕃古道”畢竟是另一個特定概念,其內(nèi)涵與“茶馬古道”是有所區(qū)別的。而且甘、青藏區(qū)歷史上并不處于茶馬古道的主干線上,它僅是茶葉輸藏的目的地之一?!安桉R古道”與“唐蕃古道”這兩個概念的同時存在,足以說明兩者在歷史上的功能與作用是不相同的。正如世界上的道路大多是相互貫通和連結(jié)的,我們并不能因此而混淆它們的功能與作用。當(dāng)然,有的學(xué)者主張茶馬古道應(yīng)包括“唐蕃古道”,主觀上是想擴(kuò)大茶馬古道的包融性。這一愿望可以理解,但這樣做有一個很大的危險,即任何一個概念若將其外延無限擴(kuò)大,則其內(nèi)涵亦會隨之喪失。因此,在對待“茶馬古道”這一特定歷史概念乃至在開發(fā)利用茶馬古道過程中,采取一種科學(xué)的、客觀求實的態(tài)度是非常重要的。
從有關(guān)史籍記載看,茶馬古道的歷史可追溯到唐朝與吐蕃交往時期,茶葉也正是在這一時期由祖國內(nèi)地傳入吐蕃。藏文史籍《漢藏史集》記載,在贊普赤都松贊(676~704年)在位時吐蕃已出現(xiàn)茶和茶碗,稱“高貴的大德尊者全都飲用”,且對不同種類的茶已有所區(qū)分和了解,并且還提到一本記載如何鑒別漢地茶葉好壞的書,名為《甘露之?!?。(1)唐人李肇所著《國史補》也記載,唐德宗時監(jiān)察御史常魯出使吐蕃,“烹茶帳中,贊普問曰:‘此為何物?’魯公曰:‘滌煩療渴,所謂茶也。’贊普曰:‘我處亦有?!烀鲋灾冈唬骸藟壑菡?,此舒州者,此顧渚者,此蘄門者,此昌明者,此湖者?!保?)這條記載恰好可與《漢藏史集》的記載相印證。常魯入蕃時間是建中二年(781年),較之赤都松贊執(zhí)政年代已晚了80~90年。據(jù)唐人封演所撰《封氏見聞錄》記載,唐時飲茶風(fēng)氣的形成與佛教禪宗的流行密切相關(guān),因禪僧坐禪,“務(wù)于不寐,又多不夕食,皆許其飲茶,人自懷挾,到處煮飲。從此輾轉(zhuǎn)相仿效,遂成風(fēng)俗。”(3)而唐時漢地佛教對吐蕃影響最大者正是禪宗,吐蕃時佛教所發(fā)生的最大僧諍一“漸頓之爭”即是漢地禪宗(頓悟派)與印度顯宗(漸悟派)之間的紛爭。(4)所以,茶之最初傳入吐蕃很可能與禪宗向吐蕃的傳播有關(guān),也就是說,是禪僧們到吐蕃傳法的同時也將飲茶習(xí)俗作為一種“坐禪不寐”的技巧傳到了吐蕃僧眾之中?!稘h藏史集》記載:“對于飲茶最為精通的是漢地的和尚”,又記吐蕃“高貴的大德尊者全都飲用”,(5)這段話能說明這一點。但從“高貴的大德尊者全都飲用”的記載看,吐蕃時茶還是一種奢侈品,其飲用者主要為佛教高僧和貴族上層。由于吐蕃與唐朝的交往極為頻繁廣泛,而且這種頻繁的交往持續(xù)達(dá)200余年,因此,當(dāng)時唐地的茶開始傳入吐蕃并在吐蕃上層中逐漸形成飲茶的習(xí)慣是完全可能的。
不過,漢、藏之間茶馬貿(mào)易與茶馬古道的大規(guī)模開通與興起應(yīng)是在宋代,亦即吐蕃王朝崩潰以后的分裂時期。此時飲茶習(xí)俗在藏區(qū)已逐漸從上層普及到民間,茶開始成為整個高原藏區(qū)人民日常生活中不可或缺的飲用品。為此造成了藏區(qū)對茶葉需求量的驟增。這也導(dǎo)致了由宋朝中央政府直接介入的漢、藏之間大規(guī)模茶馬貿(mào)易的興起。兩宋時期,為對抗北方遼、金、西夏等游牧政權(quán)的侵?jǐn)_,需要大量戰(zhàn)馬。北宋熙寧七年(1074年)設(shè)立茶馬司,并在西北地區(qū)設(shè)置了眾多買馬場和賣茶場,每年由官府將川茶大量運往西北地區(qū)與吐蕃等部落交換戰(zhàn)馬,同時也在四川地區(qū)用川茶與吐蕃部落交換羈縻馬。自此,漢、藏茶馬貿(mào)易開始興起。有學(xué)者估計,北宋時官府用川茶交換藏區(qū)的馬匹每年達(dá)2萬匹以上,南宋達(dá)1萬匹以上,而兩宋時期四川年產(chǎn)茶3000萬斤中,每年至少1500萬斤以上銷往藏區(qū)。(6)宋代還“禁南茶勿入陜西,以利蜀貨”,(7)從而保證川茶向藏區(qū)的銷售。但元朝仍重視茶葉向藏區(qū)的銷售,曾一度設(shè)立“西番茶提舉司”,由官府統(tǒng)購茶葉,在碉門(今四川天全縣)等地互市。因官府加價過高,難以為繼。元朝官府不得不放棄經(jīng)營,改由商人自行購銷,按引納稅,聽其銷往藏區(qū)。元代銷往藏區(qū)的茶開始形成一種新品種,即“西番茶”(即今藏區(qū)所稱“馬茶”),因其味苦澀,適宜制酥油茶而深受藏區(qū)民眾喜愛。
明代是漢、藏茶馬貿(mào)易的極盛期。由于明朝的治藏之策是“以其地皆肉食,倚中國茶為命,故設(shè)茶課司于天全六番,令以市馬,而入貢者又優(yōu)以茶布。諸番戀貢市之利,且欲保世官,不敢為變”,因此,茶成為明朝廷牽制、籠絡(luò)藏區(qū)僧俗首領(lǐng)和對其優(yōu)予貢利的主要物品。茶葉也成為明代藏區(qū)僧俗首領(lǐng)朝貢的重要目的之一,他們不僅因朝貢而獲得大量茶葉,其返回藏區(qū)時更是大量“市買私茶等貨,以此緣(沿)途多用船車,人力運送,連年累月,絡(luò)繹道路”,(8)足見當(dāng)時茶葉輸藏之盛。明朝,茶葉不僅成為漢、藏之間一個重要經(jīng)濟(jì)紐帶,同時也是漢、藏之間一條重要的政治和文化紐帶,它對于加強明朝中央與地方乃至漢、藏人民之間的依存關(guān)系發(fā)揮了極其重要的作用。為強化茶葉在漢、藏之間的聯(lián)系作用,明政府于天順二年(1485年)規(guī)定“今后烏斯藏地方該賞食茶,于碉門(今四川天全)茶馬司支給”。(9)成化三年(1467年)又“命進(jìn)貢番僧自烏斯藏來者皆由四川,不得逕赴洮、岷,著為例?!保?0)成化六年(1470年)又明令僧俗官員入貢“由四川路入”。(11)自此,川藏道成為入藏正驛,兼貢道、官道為一體,成為茶葉輸藏的主要通道。
清代,茶葉輸藏規(guī)模及漢、藏茶道的開拓又有長足發(fā)展。清雍正十三年(1735年)雖停止茶馬貿(mào)易,但卻十分重視茶葉輸藏,清廷放棄了對藏區(qū)茶葉供應(yīng)的限制,使茶葉大量輸入藏區(qū),帶動了漢藏貿(mào)易的全面發(fā)展。清代,除川茶外,滇茶也開始大量輸藏。順治十八年(1661年)五世達(dá)賴?yán)镎埱笤谠颇蟿僦蓍_展互市,以馬易茶,得清廷許可。(12)云南銷往藏區(qū)的主要是茶、糖。雍正時規(guī)定,云南商販所販茶葉每百斤為一引,由戶部頒發(fā)茶引3千,各茶商向麗江府申領(lǐng)引票,經(jīng)中甸、阿墩子(今德欽)進(jìn)藏售茶。(13)因當(dāng)時普洱茶受到藏區(qū)歡迎,今中甸、德欽的藏族商隊每年有馱馬300~500匹到西雙版納運茶,銷往昌都、拉薩等地,稱“邊銷茶”、“蠻裝茶”,每年約3000擔(dān)。(14)茶葉還是清廷饋贈藏族上層的重要物資,如清廷每年賜達(dá)賴茶5000斤,班禪2500斤。由于清代茶葉輸藏規(guī)模擴(kuò)大,促進(jìn)了茶馬古道沿線市鎮(zhèn)迅速興起和繁榮。雍正時置打箭爐(今康定)廳,“設(shè)兵戍守其地,番漢咸集,交相貿(mào)易,稱為鬧市焉?!保?5)使邊茶市場由雅安碉門深入到藏區(qū),從此打箭爐成為南路邊茶總匯。乾隆時,松潘也發(fā)展成為川西北、甘青乃至蒙古的西路邊茶集散地,“人漸稠密,商賈輻輳,為西陲一大都會”。(16)此外,理塘、巴塘、道孚、爐霍等集鎮(zhèn)也都因茶葉集市和轉(zhuǎn)運而迅速興起和繁榮。特別是察木多(今昌都)因其為川藏茶路與滇藏茶路的交匯處,又是川藏南、北兩路入拉薩匯經(jīng)之地,各地茶商云集,也迅速成為“口外一大都會也”。(17)從明至清,川藏茶道分別形成了由雅州、碉門越馬映山(二郎山)至打箭爐的“小路茶道”和由滎經(jīng)、黎州(漢源)越大相嶺、飛越嶺至打箭爐的“大路茶道”。再往西,即有由打箭爐經(jīng)理塘、巴塘、芒康、貢覺、察雅、昌都至拉薩的南路茶道和由打箭爐經(jīng)乾寧、道孚、爐霍、德格、昌都而至拉薩的北路茶道。但無論是南路,還是北路茶道,其至拉薩的單邊行程(借助畜力情況下)一般均需3~5個月。(18)清末由于印茶入藏,使?jié)h、藏經(jīng)由茶馬古道而進(jìn)行的茶馬貿(mào)易受到?jīng)_擊和影響。為抵制印茶,清末在雅安設(shè)立邊茶公司,改良茶種,整頓茶政,在打箭爐設(shè)立分公司,并在理塘、巴塘、昌都設(shè)立售茶分號,保證內(nèi)地茶葉迅速銷往各藏區(qū)。內(nèi)地茶葉成為漢藏民族共同反對英帝國主義侵略、傾銷印茶的斗爭武器。
民國時期,由于軍閥戰(zhàn)亂和川藏糾紛,雖以國家和政府角色茶葉輸藏逐漸淡出,但是漢、藏民間商人之間的茶葉貿(mào)易卻始終活躍,內(nèi)地茶葉仍暢行于藏區(qū),在當(dāng)時特殊的歷史條件下仍成為溝通內(nèi)地與藏區(qū)的重要經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,并一直延續(xù)至民國末。
二、茶馬古道的歷史文化價值與特點
今天,隨著現(xiàn)代交通的興起,這條自唐宋以來延續(xù)達(dá)一千多年并在漢、藏之間發(fā)揮過重要聯(lián)系作用的茶馬古道雖已喪失了昔日的地位與功能,但它作為中華民族形成過程的一個歷史見證,作為今天中華多民族大家庭的一份珍貴的歷史文化遺產(chǎn)卻依然熠熠生輝,并隨著時間的流逝而日益凸顯其意義和價值。我想,這恐怕也正是促成今天藏、川、滇三省區(qū)聯(lián)合舉行此次大型的茶馬古道學(xué)術(shù)考察活動的一個原因。那么,應(yīng)當(dāng)如何看待和認(rèn)識茶馬古道的歷史文化內(nèi)涵及其與其他文明古道相比有什么特點?同時,我們又應(yīng)當(dāng)如何在茶馬古道與當(dāng)前藏區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間尋找一個結(jié)合點,使其在新的社會歷史條件下煥發(fā)生機(jī)?這是今天我們迫切需要思考和回答的問題。筆者認(rèn)為,對茶馬古道的特點及其歷史文化內(nèi)涵,目前我們至少可以得出以下幾點認(rèn)識:
第一,茶馬古道是青藏高原上一條異常古老的文明孔道。
從茶馬古道的路線看,我們不難發(fā)現(xiàn),昌都是茶馬古道上的一個重要樞紐,它不僅是滇藏道和川藏道兩條道路的必經(jīng)之地,而且也是這兩條道路的一個交匯點。事實上,茶馬古道并非只是在唐宋時代漢、藏茶馬貿(mào)易興起以后才被開通和利用的,早在唐宋以前,這條起自衛(wèi)藏,經(jīng)林芝、昌都并以昌都為樞紐而分別通往今川、滇地區(qū)的道路就已經(jīng)存在和繁榮,并成為連接和溝通今川、滇、藏三地古代文化的一個非常重要的通道。它不僅是衛(wèi)藏與今川滇地區(qū)之間古代先民們遷移流動的一條重要通道,同時也是今川、滇、藏三地間古代文明傳播和交流的重要孔道。從考古文化遺跡看,遠(yuǎn)在4~5千年以前,昌都就出現(xiàn)了像卡若遺址這樣大型且時間延續(xù)極長的古人類聚落遺址。(19)這說明至少在新石器時代晚期,昌都一帶以卡若文化為代表的古文化已相當(dāng)繁榮。昌都之所以能如此早的時代就產(chǎn)生如此發(fā)達(dá)的古代文化,其原因正在于昌都是位于今川、滇、藏三地之間古代文明交流與傳播的一個重要孔道上。從卡若文化中,我們既可見到川西、滇西北地區(qū)原始文化的因素與特點,也可見到黃河上游地區(qū)馬家窯等原始文化的某些影響,同時亦能發(fā)現(xiàn)其自身的特點,(20)說明卡若文化具有濃厚的復(fù)合文化特點,它并不是一個孤立發(fā)展的原始文化,而是與周鄰地區(qū)諸原始文化之間存在廣泛的聯(lián)系和交流??ㄈ粑幕倪@一特點,正好說明當(dāng)時的昌都一帶不僅是衛(wèi)藏與今川、滇西部地區(qū)原始文化發(fā)生交流聯(lián)系的一個通道,同時也是各種原始文化因素傳播和匯萃的一個重要樞紐地區(qū)。
此外,在今川西高原的甘孜、阿壩自治州境內(nèi)和滇西北橫斷山區(qū)一帶,發(fā)現(xiàn)了大量的石棺墓葬,俗稱“石棺葬”。這種石棺葬在岷江上游地區(qū)、雅礱江流域和金沙江流域地區(qū)均有較為密集的分布。川、滇西部地區(qū)的石棺葬雖存在某些地方性差異,但其主要特征和文化面貌在總體上趨于一致,其時代則是從商周一直延續(xù)到東漢。值得注意的是,石棺葬不但在昌都地區(qū)的芒康、貢覺、昌都有發(fā)現(xiàn),(21)而且在林芝都普,山南隆子、錯那、乃東乃至喀則地區(qū)的仁布、薩迦等地也均有發(fā)現(xiàn)。(22)學(xué)者們從石棺葬形制和出土器物上明顯發(fā)現(xiàn)石棺葬同川、滇西部地區(qū)石棺葬之間存在密切的關(guān)聯(lián)性,特別是昌都和林芝一帶的石棺葬,基本上與川滇西部地區(qū)的石棺葬屬同一個文化系統(tǒng)。(23)從分布上看,則更能說明問題。川滇西部是石棺葬最流行、最集中和發(fā)現(xiàn)數(shù)量最多的地區(qū),而目前所發(fā)現(xiàn)的石棺葬絕大多數(shù)集中分布在由川滇西部高原進(jìn)入的主要通道的沿線范圍。我們知道,從川滇西部高原越過金沙江、瀾滄江、怒江等,經(jīng)昌都一林芝一山南一日喀則,這是古往今來由川滇西部進(jìn)入衛(wèi)藏的一個主要通道,也是最便捷、最易行走和最重要的路線。一般說來,古人選擇道路主要是沿河道而行。這條路線的絕大部分路段恰恰是河流所形成的天然通道。茶馬古道(亦即今滇藏公路和川藏公路沿線)就正好是沿著這一通道行進(jìn)的。所以,由石棺葬可以證明,以昌都為樞紐的茶馬古道路線很早以來就是一條今藏、川、滇三地原始居民進(jìn)行溝通往來的重要通道。這條通道被開通的歷史,從考古發(fā)現(xiàn)看,至少可上溯到距今約4~5千年前的新石器時代晚期或更早。
第二,茶馬古道是人類歷史上海拔最高、通行難度最大的高原文明古道。
青藏高原是世界上海拔最高、面積最大的高原,被稱作“世界屋脊”或“地球第三極”。所以,說茶馬古道是世界上海拔最高的文明古道,是沒有問題的。正因為它是世界上海拔最高的道路并且?guī)缀鯔M穿了整個青藏高原,所以其通行難度之大在世界上的各文明古道中當(dāng)是首屈一指。說茶馬古道是世界上通行難度最大的文明古道,主要表現(xiàn)在:其一,茶馬古道所穿越的青藏高原東緣橫斷山脈地區(qū)是世界上地形最復(fù)雜和最獨特的高山峽谷地區(qū),故其崎嶇險峻和通行之艱難亦為世所罕見。茶馬古道沿途皆高峰聳云、大河排空、崇山峻嶺、河流湍急。正如任乃強先生在《康藏史地大綱》中所言:“康藏高原,兀立亞洲中部,宛如砥石在地,四圍懸絕。除正西之印度河流域,東北之黃河流域傾斜較緩?fù)?,其余六方,皆作峻壁陡落之狀。尤以與四川盆地及云貴高原相結(jié)之部,峻坂之外,復(fù)以邃流絕峽竄亂其間,隨處皆成斷崖促壁,鳥道湍流。各項新式交通工具,在此概難展施?!保?4)據(jù)有人統(tǒng)計,經(jīng)川藏茶道至拉薩,“全長約四千七百華里,所過驛站五十有六,渡主凡五十一次,渡繩橋十五,渡鐵橋十,越山七十八處,越海拔九千尺以上之高山十一,越五千尺以上之高山二十又七,全程非三、四個月的時間不能到達(dá)。”(25)清人對茶馬古道之險峻崎嶇有生動的描述,焦應(yīng)旂的《藏程紀(jì)略》記:“堅冰滑雪,萬仞崇崗,如銀光一片。俯首下視,神昏心悸,毛骨悚然,令人欲死……是誠有生未歷之境,未嘗之苦也?!保?6)張其勤的《爐藏道里最新考》記,由打箭爐去拉薩,凡閱五月,“行路之艱苦,實為生平所未經(jīng)?!保?7)杜昌丁等的《藏行紀(jì)程》記滇藏茶路說,“十二闌干為中甸要道,路止尺許,連折十二層而上,兩騎相遇,則于山腰脊先避,俟過方行。高插天,俯視山,深溝萬丈……絕險為生平未歷?!保?8)茶道通行之艱難,可見一斑。其二,茶馬古道沿線高寒地凍,氧氣稀薄,氣候變幻莫測。清人所記沿途“有瘴氣”、“令人欲死”之現(xiàn)象,實乃嚴(yán)重缺氧所致之高山反應(yīng),古人因不明究竟而誤為“瘴氣”。茶馬古道沿途氣候更是所謂“一日有四季”,一日之中可同時經(jīng)歷大雪、冰雹、烈日和大風(fēng)等,氣溫變化幅度極大。一年中氣候變化則更為劇烈,民諺曰:“正二三,雪封山;四五六,淋得哭;七八九,稍好走;十冬臘,學(xué)狗爬。”其行路之艱難可想而知。千百年來,茶葉正是在這樣人背畜馱歷盡千辛萬苦而運往藏區(qū)各地。藏區(qū)民眾中有一種說法,稱茶葉翻過的山越多就越珍貴,此說生動地反映藏區(qū)得茶之不易?!睹魇贰な池浿尽份d:“自碉門、黎、雅抵朵甘、烏斯藏,行茶之地五千余里?!比绱寺L艱險的高原之路,使茶馬古道堪稱世界上通行難度最大的道路。
第三,茶馬古道是漢、藏民族關(guān)系和民族團(tuán)結(jié)的象征和紐帶。
中國是一個多民族國家,因此,中國的歷史很大程度上也是多民族逐漸聚合在一起的歷史。茶馬古道所見證的,正是漢、藏乃至西南其他民族怎樣逐漸聚合的歷史過程。我們知道,漢族文明的特點是農(nóng)業(yè)和儒教;藏族文明的特點則是高原地域和藏傳佛教,兩者都有深厚的底蘊,但也有一些差異。那么,是什么因素使兩者在歷史發(fā)展進(jìn)程中緊密地聯(lián)系在了一起?藏族是一個在中國歷史舞臺上發(fā)揮過重要作用的民族,藏族之所以成為中國多民族大家庭中的一員,雖然由多種原因所促成,但可以肯定,這條連接漢、藏之間的茶馬古道在其中發(fā)揮了非常重要的作用。也就是說,漢、藏之間在經(jīng)濟(jì)上的互補性和相互依存,是使其共同成為今天中華民族大家庭成員的一個重要原因。所以,茶馬古道的意義顯然并不僅止于歷史上的茶、馬交換,事實上它既是歷史上漢、藏兩大文明發(fā)生交流融合的一個重要渠道,也是促成漢、藏兩個民族進(jìn)行溝通聯(lián)系并在情感、心理上彼此親近和靠攏的主要紐帶。恰如藏族英雄史詩《格薩爾》中所言:“漢地的貨物運到博(藏區(qū)),是我們這里不產(chǎn)這些東西嗎?不是的,不過是要把藏漢兩地人民的心連在一起罷了。”(29)這是藏族民眾對茶馬古道和茶馬貿(mào)易之本質(zhì)的最透徹、最直白的理解。所以,無論從歷史與現(xiàn)實看,茶馬古道都是漢、藏民族關(guān)系和民族團(tuán)結(jié)的象征與紐帶。
第四,茶馬古道是迄今我國西部文化原生形態(tài)保留最好、最多姿多彩的一條民族文化走廊。
茶馬古道所穿越的川滇西部及藏東地區(qū)是我國典型的橫斷山脈地區(qū),也是南亞板塊與東亞板塊擠壓所形成的極典型的地球皺褶地區(qū)。岷江、大渡河、雅礱江、金沙江、瀾滄江、怒江六條大江分別自北向南、自西向東地從這里穿過,形成了世界上最獨特的高山峽谷地貌。由于高山深谷的阻隔和對外交往的不便,使該地區(qū)的民族文化呈現(xiàn)了兩個突出特點:第一,文化的多元性特點異常突出。沿著茶馬古道旅行,任何人都可深刻地感受到一個現(xiàn)象,即隨著汽車的前行,沿途的民居樣式、衣著服飾、民情風(fēng)俗、所說語言乃至房前屋后標(biāo)志始終像走馬燈一樣變化著,讓你應(yīng)接不暇。對這種現(xiàn)象,當(dāng)?shù)刂V語有一個形象的概括,叫“五里不同音,十里不同俗”。這種多元文化特點,使茶馬古道成為一條極富魅力且多姿多彩的民族文化走廊。第二,積淀和保留著豐富的原生形態(tài)的民族文化。茶馬古道所途經(jīng)的河谷地區(qū)大多是古代民族遷移流動的通道,許多古代先民在這里留下了他們的蹤跡,許多原生形態(tài)的古代文化因素至今仍積淀和保留在當(dāng)?shù)氐奈幕?、語言、宗教和習(xí)俗中,同時也有許多歷史之謎和解開這些歷史之謎的線索蘊藏其中。千百年來,不僅是漢、藏之間,藏族與西南其他少數(shù)民族乃至藏族內(nèi)部各族群之間的文化交流與傳播均在這里默默地、不間斷地進(jìn)行著,這里既有民族文化的沖突與碰撞,也有各民族文化之間積極的互動、融合與同化。事實上,正是這條東西橫跨數(shù)千里,穿越青藏高原眾多不同民族(或不同族群面貌)、不同語言和不同文化地區(qū)的茶馬古道,猶如一條彩帶將他們有機(jī)地串連起來,使他們既保持自己的特點,又彼此溝通和聯(lián)系并協(xié)同發(fā)展。所以,茶馬古道既是民族多元文化薈萃的走廊,又是各種民族文化進(jìn)行交流、互動并各自保留其固有特點的一個極具魅力的地區(qū)。誠如先生所言,該地區(qū)“沉積著許多現(xiàn)在還活著的歷史遺留,應(yīng)當(dāng)是歷史與語言科學(xué)的一個寶貝園地”。(30)
三、開發(fā)茶馬古道的意義
由以上四點所體現(xiàn)的茶馬古道的歷史文化價值及特點,我們不難看到,茶馬古道是一個極具文化底蘊和開發(fā)價值的珍貴文化遺產(chǎn)。它的歷史地位與文化價值不但不遜于世界上任何一條文明古道,而且也完全可與北方的絲綢之路相媲美。顯然,茶馬古道自身所包含的豐富的歷史文化價值,不但為其開發(fā)提供了基礎(chǔ),同時也提供了廣闊前景。
筆者認(rèn)為,當(dāng)前對茶馬古道的開發(fā)至少有以下三個意義:
一、茶馬古道可成為發(fā)展藏區(qū)旅游的一個黃金品牌和黃金路線。
當(dāng)前藏區(qū)人民要求發(fā)展的愿望非常迫切。這種迫切的發(fā)展愿望,正是促成此次藏、川、滇三個藏區(qū)聯(lián)合舉行茶馬古道學(xué)術(shù)考察活動的主要動因。且從藏區(qū)的實際來看,旅游業(yè)可能是藏區(qū)最具前景,最能使人、自然、社會協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。發(fā)展旅游對于藏區(qū)社會至少有兩個最直接的好處:一可促進(jìn)開放,開放可促成觀念的轉(zhuǎn)變與更新;二可促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施(如交通、通訊、電力等)建設(shè)和對人文及自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)——這兩點乃是任何一個社會發(fā)展所必需之前提。但在藏區(qū)發(fā)展旅游面臨一個很大問題,即藏區(qū)的范圍太大,地域遼闊,藏區(qū)各地的人文與自然景觀又存在較大差異,如果各地都僅僅強調(diào)自己的特點和優(yōu)勢,就勢必造成分散和分化局面,難以發(fā)揮藏區(qū)在旅游上的整體優(yōu)勢,也很難使藏區(qū)的旅游資源對外形成強大影響和輻射。因此,我認(rèn)為,從“茶馬古道”這一有豐富內(nèi)涵的歷史文化遺產(chǎn)的思路上切入,讓“茶馬古道”成為藏、川、滇藏區(qū)實現(xiàn)旅游發(fā)展的一個整體戰(zhàn)略思路和共同品牌,對于有效發(fā)揮藏區(qū)各地的優(yōu)勢和特點,構(gòu)建藏區(qū)旅游資源的整體優(yōu)勢并對外形成強大的影響和輻射力將具有非常重要的意義。打一個形象的比喻,如果說,藏區(qū)各地各具特點的人文與自然等旅游資源是一顆顆璀璨的珍珠,那么,“茶馬古道”就是一根線,它可以把所有的珍珠串連起來,將一顆顆單一、分散的珍珠變成一串美麗的項鏈,從而構(gòu)建起藏區(qū)旅游資源的整體優(yōu)勢與品牌并對外形成強大的影響力。茶馬古道獨具特點的旅游資源已顯示出其旅游開發(fā)前景無限廣闊。事實上,今天已經(jīng)成為旅游熱點并仍在急劇升溫的云南香格里拉和四川康定兩地,都只是茶馬古道分別在云南藏區(qū)和四川藏區(qū)的兩個起點而已,它們率先成為旅游熱地絕非因為其旅游景觀在茶馬古道上最突出,主要原因是因其靠近內(nèi)地并得交通之便利。所以,就茶馬古道的旅游開發(fā)前景來說,今天的云南香格里拉與四川康定不過是浮出水面的冰山之一角。
二、茶馬古道開發(fā)對弘揚藏族文化、提升昌都和川滇藏區(qū)知名度將起到積極推動作用。
茶馬古道不僅是一個旅游品牌,更是一個文化品牌。茶馬古道上的斑斑印痕不僅記錄了千百年來藏族人民不畏艱難險阻,孜孜不息地與惡劣的自然環(huán)境相抗?fàn)幍拿褡寰?,也記錄著藏族人民的開放意識,記錄著漢、藏人民源遠(yuǎn)流長的情誼與歷史關(guān)系。所以,茶馬古道本身即是藏族歷史的一個重要組成部分,它是藏民族昨天的一段可歌可泣的歷史足跡,也是中華民族寶庫中一份珍貴而厚重的歷史文化遺產(chǎn)。從這個意義上說,開發(fā)和宣傳茶馬古道這個品牌,既是宣傳藏民族的歷史,展示藏民族的多姿多彩的文化和民族精神,也是展示藏族與中國多民族大家庭的緊密關(guān)系與逐漸聚合的歷史過程。此外,茶馬古道沿線本身即是一條展現(xiàn)藏族文化的走廊,是藏族文化之多樣性及與其他民族文化交流、互動的一個極為典型的地區(qū)。所以,茶馬古道的開發(fā)對于展示藏族文化的豐富內(nèi)涵和特點,宣傳和弘揚藏族文化必將起到積極的推動作用。
長期以來,拉薩以享譽世界的布達(dá)拉宮、大昭寺等景觀而馳名中外;日喀則以歷代班禪主寺扎什倫布寺而吸引八方游客。甘、青則因是入藏的主要交通干道并擁有塔爾寺。青海湖和拉卜楞寺等著名景點而為外界所知。相比之下,昌都和川滇藏區(qū)則因地處橫斷山脈的高山峽谷地區(qū),交通相對不便,其知名度在藏區(qū)中一直偏低,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度在藏區(qū)中也相對滯后。不少對藏族情況較陌生的一般民眾甚至只知藏族居住于,而不知四川、云南也有藏區(qū)。與川、滇藏區(qū)相接的昌都地區(qū)則因地處之最東部、又遠(yuǎn)離中心城市而知名度較低,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件也相對不利。在當(dāng)今時代,任何一個地區(qū)發(fā)展之前提很大程度上取決于其開放之程度。而開放的程度又顯然與該地區(qū)的知名度即是否對外界具有吸引力息息相關(guān)。由于茶馬古道所穿行的核心地區(qū)正是處于橫斷山脈地帶景色壯麗的昌都和川滇藏區(qū),所以,茶馬古道的開發(fā)對于提升昌都和川滇藏區(qū)的知名度,加快這一相對滯后地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展將起到積極的推動作用。
三、茶馬古道的宣傳及開發(fā)利用有利于增進(jìn)漢、藏民族團(tuán)結(jié)和維護(hù)藏區(qū)穩(wěn)定。
茶馬古道是漢、藏民族關(guān)系和民族團(tuán)結(jié)的象征和紐帶。千百年來,茶馬古道猶如一條強有力的經(jīng)濟(jì)文化紐帶,將藏民族同祖國大家庭緊緊地拴在了一起。所以,宣傳和開發(fā)利用茶馬古道,在今天對于密切漢、藏關(guān)系,增進(jìn)漢、藏民族之間的和諧與團(tuán)結(jié)有非常重要的意義。雖然,隨著航空、火車、公路等現(xiàn)代交通手段的開辟,茶馬古道的作用已不如從前,昔日人背畜馱、“連年累月,絡(luò)繹道路”的繁忙景象也一去不復(fù)了。但是,今天歷史又重新給我們提供了一個機(jī)遇:這就是我們可以通過開發(fā)茶馬古道來發(fā)展旅游,通過旅游來溝通藏區(qū)與內(nèi)地、藏區(qū)與世界來促進(jìn)藏區(qū)的開放與發(fā)展,也促進(jìn)漢、藏民族之間的進(jìn)一步聯(lián)系與溝通,從而讓茶馬古道在新的歷史條件下重新煥發(fā)其加強漢、藏聯(lián)系與漢、藏團(tuán)結(jié)的紐帶作用。因此,開發(fā)茶馬古道其意義遠(yuǎn)不止于旅游一項,它對藏區(qū)社會發(fā)展各個方面所產(chǎn)生的積極作用將會更為廣泛和持久。
鑒于茶馬古道開發(fā)在當(dāng)前對促進(jìn)藏區(qū)發(fā)展具有的重要意義,筆者以為,“茶馬古道”應(yīng)該是一個大思路、大手筆,需要有一個高起點的定位。也就是說,要把茶馬古道開發(fā)提高到加快藏區(qū)發(fā)展的總體戰(zhàn)略高度來考慮和認(rèn)識,而不能單單將它定位在旅游開發(fā)的層面(雖然不能否認(rèn)旅游層面的操作將是茶馬古道開發(fā)的一項重要內(nèi)容)。事實上,茶馬古道作為一個具有世界意義的獨特的文化品牌,作為中華民族一份珍貴的歷史文化遺產(chǎn),作為中國多民族國家形成過程的一個歷史見證,它的涵蓋及其對藏區(qū)發(fā)展所具有的現(xiàn)實和潛在意義與作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了旅游開發(fā)層面。因此,從更高的目標(biāo)著眼,如果我們能通過對茶馬古道的開發(fā)與利用,讓茶馬古道成為一條與“絲綢之路”齊名的享譽世界的文明古道之品牌,其對于藏區(qū)的發(fā)展和弘揚藏族優(yōu)秀文化將會起到不可估量的巨大推動作用。
同時我們有理由相信,對茶馬古道的進(jìn)一步開發(fā)與利用,不僅將使之成為我國西部一條絢麗多姿且極富魅力的民族文化走廊,更重要的是,也會給至今尚不富裕且亟待發(fā)展的茶馬古道沿途的各族人民帶來新的生機(jī)與活力。
注釋:
(1)達(dá)倉宗巴·班覺桑布:《漢藏史集》,陳慶英譯,人民出版社1986年版,第104~106頁。
(2)李肇:《國史補》下卷。
(3)封演:《封氏見聞錄》卷二。
(4)參見[法]戴密微:《吐蕃僧諍記》,耿升譯,人民出版社2001年版。
(5)見注(1),第143~145頁。
(6)賈大泉:《川茶輸藏的歷史作用》,載四川省社會科學(xué)院歷史研究所編《四川藏學(xué)論文集》,中國藏學(xué)出版社1993年版,第4頁。
(7)《宋史·黃廉傳》。
(8)(9)《明英宗實錄》卷177、291。
(10)《續(xù)文獻(xiàn)通考》卷29。
(11)《明憲宗實錄》卷78。
(12)《清圣祖實錄》卷四。
(13)參見成崇德、張世明:《清代開發(fā)研究》,北京燕山出版社1996年版,第75頁。(14)參見楊毓才:《云南各民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展史》,云南人民出版社1989年版,第300頁。
(15)王世睿:《進(jìn)藏紀(jì)程》;見吳豐培輯《川藏游蹤匯編》,四川民族出版社1985年版,第62頁。
(16)民國《松潘縣志》。
(17)林雋:《歸程記》;見吳豐培輯《川藏游蹤匯編》,四川民族出版社1985年版,第106頁。
(18)賈大泉:《川茶輸藏的歷史作用》,載四川省社會科學(xué)院歷史研究所編《四川藏學(xué)論文集》,中國藏學(xué)出版社1993年版,第29頁。
(19)(20)自治區(qū)文物管理委員會、四川大學(xué)歷史系所編《昌都卡若》,文物出版社1985年版,第151、153頁。
(21)文管會文物普查隊:《貢覺縣香貝石棺墓葬清理簡報》,載《考古與文物》1989年第6期;文管會普查隊:《貢覺縣發(fā)現(xiàn)的石板墓》,載《文博》1992年第6期;文管會文物普查隊:《小恩達(dá)新石器時代遺址試掘簡報》,載《考古與文物》1990年第1期。
(22)扎丹:《林芝都普古遺址首次發(fā)掘石棺葬》,載《研究》1990年第4期;自治區(qū)文物管理委員會編《錯那、隆子、加查、曲松縣文物志》,人民出版社1993年版;自治區(qū)文物管理委員會編《乃東縣文物志》,鉛印本;文管會文物普查隊:《仁布縣讓君村古墓群試掘簡報》,載《南方民族考古》第4輯,四川科學(xué)技術(shù)出版社1992年版;《薩迦、謝通門縣文物志》,人民出版社1993年版。
(23)羅開玉:《川滇西部及藏東石棺墓研究》,載《考古學(xué)報》1992年第4期。
(24)任乃強:《康藏史地大綱》,古籍出版社2000年版,第25頁。
(25)《康藏交通與抗戰(zhàn)建國》,載《邊政公論》卷五。
(26)(27)(28)吳豐培輯《川藏游蹤匯編》,四川民族出版社1985年版,第13、387、41頁。
早在13世紀(jì),往來于泉州港與世界諸多國家和地區(qū)的無數(shù)商船,就曾共同編織了一條充滿傳奇色彩的"海上絲綢之路",古城泉州也因此名播四海。
在社會已進(jìn)入信息化時代的今天,全球經(jīng)濟(jì)一體化的巨大聲浪撲面而來,開放的泉州比任何時候都更迫切地需要通過一種更便捷、更高效甚至無所不至的途徑與世界電信業(yè)務(wù)接軌。加強與世界電信業(yè)的對話和交流已經(jīng)刻不容緩!
正是在這樣的歷史契機(jī)中泉州電信登上了新的歷史舞臺,呼吐晨風(fēng),吸納朝陽,用辛勤的雙手,托出片片豐饒。我們清醒地意識到,這個舞臺正預(yù)示著燦爛的前景,也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
目前,國內(nèi)電信業(yè)顯現(xiàn)出前所未有的多元化競爭格局,特別是在我國加入WTO后,競爭勢必更加激烈。如何在強手如林 的競爭中脫穎而出?如何把最美的藍(lán)圖畫在蒸蒸日上的電信發(fā)展史冊上?
泉州電信認(rèn)為:必須在總結(jié)繼承本地區(qū)、本企業(yè)原有文化的基礎(chǔ)上,借鑒汲取國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化的成果,形成自己獨具特色的企業(yè)文化,以企業(yè)文化指導(dǎo)和統(tǒng)帥企業(yè)的發(fā)展。
一、泉州人文的形成及特征企業(yè)文化是要有底蘊的、有根基的,泉州電信的企業(yè)文化必須根植于泉州人文的土壤。因此,首先要對泉州人文有個全面的了解,這有助于我們把泉州豐富的人文內(nèi)涵融匯到泉州電信的企業(yè)文化中,以構(gòu)建深厚的、具有強大生命力的企業(yè)文化。
泉州人的種族血脈系來自北方中原的漢人和當(dāng)?shù)鼐幼〉耐赁饺讼嗷ヅ浜隙伞8鶕?jù)考古學(xué)的研究,當(dāng)?shù)赝赁较稻用?,以近海或江湖的海撈為生,有貝冢遺址為證,其文化富于海洋民族的屬性,后來被融合到南下移民之中,從而在泉州人的傳統(tǒng)生活中,積淀了若干海洋文化的因素。宋代泉州港與亞歷山大港齊名,成為東方第一大港。明代鄭和下西洋就從泉州招募水手,到東南亞、波斯地區(qū)。清代海禁,仍有漳泉“刁民”進(jìn)行海上貿(mào)易。歷史上曾有許多沿海上絲路而來的番商、回賈與外僑,長期居留泉州,他們將不少異族血脈及商業(yè)秉性,積淀在當(dāng)?shù)厝嗣竦牡胤轿幕?,從而成為?dāng)?shù)貧v史與文化傳統(tǒng)是善于經(jīng)商的基本因素,作出貢獻(xiàn)。
泉州地區(qū)自宋代以來,更多的是海洋文化起主導(dǎo),當(dāng)?shù)鼐用裼休^多的開放心態(tài)和傳統(tǒng)。尤其是泉州華僑眾多,對外聯(lián)系更多,在人文傳統(tǒng)上具有現(xiàn)實主義、合理主義或者功利主義的人生態(tài)度,敢于營利、善于營利、積極進(jìn)取、吃苦耐勞,富于創(chuàng)業(yè)精神,有更多“民性”即民主意識。正如日本學(xué)者坂元宇一郎在《面相與中國人》一書中,對閩南籍華僑性格分析的那樣,他們"樂天,不拘泥于小事,是非常勤勉的;他們善于不斷積累資金,從事堅實的事業(yè);他們富于進(jìn)取精神,不愿受他人的支配,有在野黨的精神,充滿了不向權(quán)力獻(xiàn)媚的熱血性格;他們具有非常的耐心和堅忍不拔的意志,是可怕的商業(yè)對手;他們心地率直,有組織合作的心情,比其他地方的人更有安全感,事業(yè)的進(jìn)展方法非常健全,他們是華僑的典型之一。"泉州人"民主性"的冒險、進(jìn)取與工作狂的秉性在新的歷史條件下釀成了巨大的創(chuàng)辦企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的沖動。在極"左"年代,那樣非常的歲月里,為了生存,泉州人仍然盡一切可能基于當(dāng)?shù)氐娜宋膫鹘y(tǒng),一次又一次地闖入意識形態(tài)的"禁區(qū)"?!稅燮床艜A》的歌是對泉州人文的最好詮釋,"三分天注定,七分靠打拼"的人文傳統(tǒng),對現(xiàn)在進(jìn)行體制創(chuàng)新,對市場經(jīng)濟(jì)和政治體制改革,具有良好的人文文化氛圍。
泉州電信正是在這種人文文化的熏陶下:在短短的十幾年間,從一個名不見經(jīng)傳的沿海小局,發(fā)展成為名列全國地級市第7位的電信企業(yè)。這展現(xiàn)了泉州電信勇于解放思想、敢于把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、勇于創(chuàng)一流的爭先精神,這正是泉州人文精神的體現(xiàn)。
二、泉州電信企業(yè)文化的核心價值觀
什么是企業(yè)文化呢?Terence E. Deal(特倫斯)和Allan A. Kennedy(阿倫)合著了一部頗具影響的專著,《企業(yè)文化》(Corporate Culture)。書中給企業(yè)文化的定義是,"用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個強有力的不成文規(guī)則體系。"《電子精英的經(jīng)營智慧》(Business Wisdom of the Electric Elite)一書的作者Geoffrey James(詹姆斯)將企業(yè)文化比作河岸。"企業(yè)里的行為如同在兩岸間奔流的河水。隨著時間的推移,奔瀉的河水將河道沖刷得更深,從而加強了企業(yè)文化,不斷重復(fù)過去曾使企業(yè)走向成功的行為。"隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程的加快,越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到企業(yè)文化的重要,一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化,技術(shù)只是一個平臺。沒有一套較成功的文化的企業(yè),生命力是有限的。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中企業(yè)理念的積淀和凝結(jié),它是在特有的實踐中提煉出來的,是企業(yè)的精神財富和精神動力,雖然是無形的,但卻是能動的,它時時刻刻滲透到企業(yè)經(jīng)營行為的各個方面。塑造獨特的品牌形象,就應(yīng)該有相應(yīng)的企業(yè)文化理念精神作指導(dǎo),這樣可以讓員工明確自己的職責(zé)是什么,讓消費者了解企業(yè)的服務(wù)方向是什么。經(jīng)驗證明那些在概念上追求個性特色和文化品位,追求時代感和民族底蘊,并包含很強的文化內(nèi)涵、人道和倫理的價值,把戰(zhàn)略目標(biāo)同社會效益、人民大眾緊緊地聯(lián)系在一起,立足于社會的精神理念,才能贏得社會的信賴。如雅戈爾“服務(wù)社會,裝點人生”這種服務(wù)理念作為核心,增添了品牌的競爭力,因為它時時向社會感召著服務(wù)于社會、奉獻(xiàn)于社會、求實創(chuàng)新的精神。
企業(yè)文化可以形成一種組織能力,把組織結(jié)成堅實的實體,可以作為一種協(xié)調(diào)力量,成為企業(yè)的凝合劑;還可以產(chǎn)生一種感情的力量,給企業(yè)員工以心靈的慰籍。
轉(zhuǎn)貼于
美國著名管理學(xué)家詹姆·赫斯克特指出,無論是對付競爭對手、為顧客服務(wù),還是處理企業(yè)對內(nèi)對外相互關(guān)系,企業(yè)文化所形成的企業(yè)競爭力必然產(chǎn)生強大的經(jīng)營效果。日本政府在總結(jié)明治維新時期經(jīng)濟(jì)能得到迅速增長的經(jīng)驗時發(fā)表過一份白皮書,其中有這樣一段話:日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有三個要素:即精神、法規(guī)和資本。這三個要素的比重是:精神占50%,法規(guī)占40%,資本占10%。這就是說錢和資本不是最關(guān)鍵的要素,精神的、文化的要素才是最關(guān)鍵的。在企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的實證研究中,已經(jīng)證明并將繼續(xù)證明兩者的互動性。
企業(yè)文化是融匯民族與時代特色的,繼往開來的、有血有肉有生命力的,能喚起激情和沖動的企業(yè)意志的價值理念。泉州電信企業(yè)文化是在對泉州電信十幾年來發(fā)展而形成的各種各樣的企業(yè)文化進(jìn)行總結(jié)和揚棄,并結(jié)合泉州的人文精神、當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的背景和信息時代企業(yè)文化的特點,在長期的發(fā)展中形成的自己獨特的企業(yè)文化,并在發(fā)展壯大中充分發(fā)揮了企業(yè)文化的輻射力和親和力,再者,面臨我國加入WTO進(jìn)程的加快,這不僅有利于泉州電信在體制上跟上國際潮流,與其接軌,還有利于兩種文化的融合。
企業(yè)文化不是企業(yè)的口號,它有自己的核心價值觀,企業(yè)核心價值觀是指企業(yè)內(nèi)部成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識,是企業(yè)文化的核心。統(tǒng)一的價值觀能使企業(yè)內(nèi)部成員在判斷自己行為時具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并以此來選擇自己的行為。從泉州人文和泉州電信企業(yè)原有文化的基礎(chǔ)上形成了泉州電信企業(yè)文化的五個核心價值觀:尊重個人、止于至善、誠信不渝、團(tuán)隊共建、漸進(jìn)創(chuàng)新,這五者相輔相成,互相聯(lián)系。
這種文化像一雙尖利的鐵爪,能抓住泉州電信員工的人心,讓文化在不知不覺之中成為泉州電信管理的特色。這使得泉州電信的管理能以柔克剛、柔中有剛、柔舉剛張、具有人性味。
(一)尊重個人
一個企業(yè)的發(fā)展基石是對員工個性的尊重和對員工能力真誠、堅定的信任。只有相信、尊重個人,尊重員工,才能夠激發(fā)員工的能動性。人都有追求自尊與心理滿足的需要,因此,良好的企業(yè)文化必將體現(xiàn)為企業(yè)成員心理的和諧。
每個員工都有他的重要性,因此一定要尊重每個人的重要性,只有這樣大家才能在一起很好地合作做事情,才會與員工之間有著良好的互動。如果有一方被輕視了,那雙方的溝通就不會有好結(jié)果。
尊重員工有利于在迎接激烈人才爭奪戰(zhàn)中,留住人才,避免高素質(zhì)人才被競爭對手挖走。對于高級知識分子來說,他們追求的成功不是擁有多少金錢或多大的權(quán)力,而是一種生命的和諧。
因此,泉州電信把尊重自己的員工放在首要的位置,形成了關(guān)心和尊重個人及承認(rèn)個人成就的傳統(tǒng),泉州電信相信,只要給員工提供良好的工作環(huán)境并相信、尊重他們,他們就能做好工作。泉州電信尊重員工的個性,排除心理障礙,創(chuàng)造了良好的心理環(huán)境,營造了關(guān)心人、理解人、尊重人的融洽文化氣氛,以體現(xiàn)對員工的尊重。并把尊重個人、依賴員工貫徹于整個的經(jīng)營過程,局長辦公室敞開大門,一般員工都可以入內(nèi)商談。在人際關(guān)系上,特別是領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系上重視和諧、團(tuán)結(jié)。局長常常以下層意見為是,只有在部屬發(fā)生困難時,才親自出馬。他認(rèn)為公司繁榮時期,主持者應(yīng)默默坐著,不要干預(yù)公司工作。如果機(jī)構(gòu)遇到了困難,主持者便應(yīng)親自指揮一切。"以充分發(fā)揮各級組織的自主性和積極性。同時,企業(yè)的成功取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來,因此,泉州電信尊重員工自我價值的實現(xiàn),將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和個人的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,使員工在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時也實現(xiàn)個人的自我價值,從而構(gòu)造企業(yè)與員工的命運共同體,達(dá)到企業(yè)與員工共同成長的目的。
(二)止于至善
追求卓越:追求最高的成就,追求最好。任何一個企業(yè)組織的失敗在于最高管理層缺乏鮮明的遠(yuǎn)景規(guī)劃和使命感。作為一個整體,企業(yè)組織必須要有清晰的遠(yuǎn)景目標(biāo)并為這一目標(biāo)奮勇前進(jìn)。有了明確的遠(yuǎn)景目標(biāo),就可以根據(jù)這個目標(biāo)來評價每一位員工的業(yè)績表現(xiàn)。"激勵等于遠(yuǎn)景"。一個相當(dāng)振奮人心的遠(yuǎn)景,讓員工們非常樂意有機(jī)會參與實現(xiàn)這樣一個使命,這個遠(yuǎn)景比金錢的作用更大。
當(dāng)前,中國電信面臨的形勢是嚴(yán)峻的。1997年2月簽訂的全球基礎(chǔ)電信協(xié)議為全球電信市場的自由競爭創(chuàng)造了條件,開放的電信市場將面臨著更為激烈的競爭,同時也意味著企業(yè)必須提高質(zhì)量和服務(wù)的意識。據(jù)稱,未來幾年內(nèi)協(xié)議的直接結(jié)果將導(dǎo)致國際長途電話的價格下降80%以上。英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》早在1995年就指出,"到21世紀(jì)中,只能剩下極少數(shù)幾家真正大型的全球性企業(yè)。絕大多數(shù)原來一國一個的電訊企業(yè)都要關(guān)門或干別的去。眼下,則是富裕國家搶占全球市場份額的時候"。中國的信息產(chǎn)業(yè)怎么發(fā)展?這是擺在電信企業(yè)每一個員工面前十分嚴(yán)峻的問題。因此,泉州電信應(yīng)把企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)定位在質(zhì)量世界一流,工作精益求精,盡快與國際接軌。
具有前瞻性的企業(yè)對于企業(yè)文化、企業(yè)形象建設(shè)的整體運作必然是自覺的、高度重視的。泉州電信理念導(dǎo)入和定位建立在追求世界通信產(chǎn)業(yè)一流水平基礎(chǔ)上,以此來激勵自己的想象力和創(chuàng)造力。所有的管理者和員工都以自強不息、止于至善的精神,向人的極限、管理的極限挑戰(zhàn),把挑戰(zhàn)極限作為企業(yè)最根本的生存觀和發(fā)展觀。
(三)誠信不渝
做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事,企業(yè)是否遵從這一之"道"將是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞"顧客"這一中心做文章,也就是說企業(yè)應(yīng)使其提供的產(chǎn)品或勞務(wù)讓顧客滿意。
現(xiàn)代企業(yè)對"顧客"的概念已有延伸,分為內(nèi)部顧客(企業(yè)員工)和外部顧客(用戶)。企業(yè)管理所表現(xiàn)出來的成果應(yīng)使企業(yè)的內(nèi)外顧客都感到滿意。從而,泉州電信提倡人本管理思想,企業(yè)管理以人為中心,尊重人、關(guān)心人,調(diào)動人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。
泉州電信強調(diào)誠實、尊重、信任、公正的價值觀,在與用戶、員工、供應(yīng)商、政府及社會大眾的交往中,保持誠信的最高道德標(biāo)準(zhǔn),樹立企業(yè)的信譽,遵守"信義無價"、"不輕諾、不寡信"的原則,向用戶、員工承諾的,就一定做到。
(四)團(tuán)隊共建
公司的成功是靠大家的力量完成,并不是靠某個個人的力量來完成。泉州人"心地率直,有組織合作的心情,比其他地方的人更有安全感,事業(yè)的進(jìn)展方法非常健全……"這為泉州電信企業(yè)文化的團(tuán)隊共建提供了良好的文化氛圍。
團(tuán)隊生產(chǎn)的意義在于多項投入在一起合作生產(chǎn)得出的產(chǎn)出要大于各項投入在分別生產(chǎn)的產(chǎn)出之和,即實現(xiàn)1+1?2的功能。經(jīng)濟(jì)學(xué)指出,如通過團(tuán)隊生產(chǎn)所獲得的產(chǎn)出大于各隊員分別生產(chǎn)的產(chǎn)出和加上組織和約束團(tuán)隊成員的成本,就會使用團(tuán)隊生產(chǎn)。以合作性生產(chǎn)為基礎(chǔ)形成的"團(tuán)隊精神"與忠誠是企業(yè)家實行團(tuán)隊生產(chǎn),達(dá)到高于隊員單獨生產(chǎn)的產(chǎn)出的優(yōu)勢而誕生的根本保證,從而由生產(chǎn)的制度結(jié)構(gòu)層面科學(xué)地揭示出了團(tuán)隊意識、團(tuán)隊文化、以及企業(yè)共同價值賴以生成的內(nèi)在機(jī)制。經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出:"公司和商業(yè)企業(yè)都試圖灌輸一種忠誠精神……它促進(jìn)了雇員潛在的生產(chǎn)與閑暇的替代率更加接近,并能使每個隊員實現(xiàn)一個文明的境況","當(dāng)然,要創(chuàng)造一種經(jīng)濟(jì)的團(tuán)隊的忠誠精神是很困難的,它可能要鼓吹道德行為準(zhǔn)則"。團(tuán)隊精神對于團(tuán)隊生產(chǎn)是必不可少的,而且也必須有意識去培養(yǎng),有意識地用道德手段去灌輸??梢?,企業(yè)文化作為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的一種"團(tuán)隊精神",是企業(yè)賴以成長的豐厚土壤。他能有效制約生產(chǎn)中的偷懶問題等道德風(fēng)險,實現(xiàn)"團(tuán)隊生產(chǎn)"、"聯(lián)合勞動"的高效率。
不僅要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)隊精神,另一方面要尋求企業(yè)、客戶之間的協(xié)同合作。信息系統(tǒng)技術(shù)有限公司董事長兼執(zhí)行總裁N. R. Narayana Murthy(默迪)的客戶中有60多家是美國《財富》(Fortune)雜志評選出的世界五百強企業(yè)。默迪"幾乎完全"同意詹姆斯的采訪對象們所表達(dá)的觀點。他認(rèn)為,有必要用企業(yè)生態(tài)觀來取代軍事觀。"今天,沒有一家企業(yè)能單槍匹馬創(chuàng)造未來。你必須尋找協(xié)同競爭(coopetition)的領(lǐng)域,在競爭中合作,在合作中競爭。" 印度The National Association of Software Services and Company(編者譯:國家軟件服務(wù)行業(yè)協(xié)會)讓競爭對手們坐在一起,共同討論如何去刺激國內(nèi)需求、增加出口等共同關(guān)心的問題。
在中國電信企業(yè),在這方面具有一種優(yōu)勢,因為通信企業(yè)在本質(zhì)上有助于培養(yǎng)合作精神、發(fā)展共生關(guān)系。 泉州電信從推動整個信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度,處理好與其他電信運營商的關(guān)系,把他們當(dāng)作重要的服務(wù)對象,既與之公平發(fā)展,又與之公平有序競爭,又為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),聯(lián)合求發(fā)展,聯(lián)合求雙贏。抓住社會反映強烈的服務(wù)熱點、難點問題,自覺接受社會監(jiān)督,真誠改善服務(wù)。
(五)漸進(jìn)創(chuàng)新
相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈活性。要善于學(xué)習(xí),博采眾長,在引進(jìn)、吸收國內(nèi)外一切先進(jìn)的經(jīng)營管理理論、體系和先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造出具有自我特色的一流管理,一流技術(shù)。中國企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)提倡創(chuàng)新,但是必須明確的是,中國企業(yè)需要的漸進(jìn)創(chuàng)新。漸進(jìn)創(chuàng)新是在他人的成果上進(jìn)行創(chuàng)新,有參照物,有后發(fā)優(yōu)勢。
華為是中國目前最成功的通訊設(shè)備公司之一,其最被人看重的成果之一是它已是我國通訊產(chǎn)品集成電路開發(fā)能力最強的企業(yè)之一。其成績是如何得來的?華為任正非總裁的說法是,99%是別人的,只有一點是創(chuàng)新。
無獨有偶,聯(lián)想也有一句話,就是"90%的繼承,10%的創(chuàng)新"。聯(lián)想的各種創(chuàng)新,從技術(shù)到經(jīng)營管理制度,從某中意義上都是以"引進(jìn)"為基礎(chǔ)的。正是漸進(jìn)創(chuàng)新,成就了聯(lián)想的事業(yè)。
在電信行業(yè),技術(shù)、客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營和嗜好都在迅速變化。員工隊伍來自不同的文化背影,面對的客戶也處于不同的文化背景之中。因此,泉州電信具備靈活性和適應(yīng)性,保持一種心態(tài)能夠接受變化,成功地應(yīng)變。
同時,泉州電信致力于服務(wù)創(chuàng)新。生產(chǎn)和服務(wù)是連為一體的,生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,還需要優(yōu)良的服務(wù)才能獲得消費者的稱贊與依賴。商業(yè)文化學(xué)、企業(yè)文化學(xué)提出"服務(wù)增值"的概念是值得企業(yè)在實施品牌戰(zhàn)略過程中重視的。因為同樣質(zhì)量的產(chǎn)品,可以因服務(wù)得好而增值,也可以因服務(wù)得不好而減值,客戶面對質(zhì)量相差無幾的大宗產(chǎn)品,選擇的往往是服務(wù)。因此,泉州電信在品牌戰(zhàn)略中,面對客戶挑剔的心理,在服務(wù)方法、手段和策略上要不斷注入科技、文化和情感含量,使服務(wù)的文化內(nèi)涵和文化特色不斷創(chuàng)新,并與客戶產(chǎn)生情感上的共鳴,以此來增加品牌的附加值和競爭力。
三、企業(yè)文化內(nèi)化到員工的行為中
文化是人的主觀意識對客觀存在的一種反映。企業(yè)文化是凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。同時,它又是以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。正因為企業(yè)文化的內(nèi)涵包含企業(yè)管理工作的方方面面,因此構(gòu)建企業(yè)文化對于管理者來說很重要,它可以把管理者的管理理念逐步滲透到全體員工中間,企業(yè)文化的形成不是把企業(yè)文化掛在墻上,或?qū)ζ溥M(jìn)行炫耀,而是讓每一個員工能深信自己的文化會成功,并把它內(nèi)化到員工的行為中,從而引導(dǎo)全體員工主動去實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(一)營造可信的文化氛圍
公司不同,文化也不同。但不管你這家企業(yè)文化是軟性的、還是硬性的,這都不是最重要的,重要的在于你的員工相信不相信你企業(yè)文化的價值觀,重要的是你的企業(yè)文化能否凝聚你的員工的向心力。如果企業(yè)所有的人都相信你的企業(yè)文化,你企業(yè)文化的力量就會很大,對人的約束力也就會很大。你的企業(yè)文化使員工的凝聚力越強、你的公司將來的實力就越大。
如果一家企業(yè)沒有可信的文化氛圍,正如一個人沒有思想中心,會很難獲得成功。因此,泉州電信把企業(yè)文化內(nèi)化到員工的行為中,營造了一個濃厚的、可信的企業(yè)文化氛圍。
在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,針對泉州電信員工進(jìn)行一次市場問卷調(diào)查,以此對文化現(xiàn)狀進(jìn)行投石問路。調(diào)查的內(nèi)容主要包括:泉州電信的優(yōu)勢是什么?目前有哪些方面最迫切需要提高和改善?未來5-10年中,集團(tuán)應(yīng)成為一個什么樣的企業(yè)?企業(yè)應(yīng)具備什么樣的經(jīng)營理念?在工作上是否受人尊重?所在的部門領(lǐng)導(dǎo)對員工的評定是否有一套標(biāo)準(zhǔn)?平時了解企業(yè)各類信息的主要渠道是什么?現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部活動(包括員工教育訓(xùn)練和業(yè)余文化生活)足夠了嗎?您對塑造泉州電信企業(yè)文化有何建議?等系列內(nèi)容。
(二) 營造人人平等的環(huán)境
泉州電信的領(lǐng)導(dǎo)層不是婆婆媽媽地告訴員工們應(yīng)該做些什么,而只是提供一種企業(yè)文化的環(huán)境,這種環(huán)境可以鼓勵員工實現(xiàn)自己的愿望,同時又能滿足企業(yè)的需要,同時對待員工像同僚而不是下屬,從而承認(rèn)員工的價值。
企業(yè)是一個共有體,共存共榮,目的是讓每個員工實現(xiàn)自己的理想。為了營造一個使人人都能感受到自己是公司大家庭中的一員的環(huán)境,泉州電信為員工提供一個幽雅的生活、休息和娛樂的環(huán)境和一個校園般的工作環(huán)境。一個公司的主要財富是員工,這些財富每天下班時身體和心理上都非常累了,公司的責(zé)任就是要確保他們第二天上班時保持高昂的情緒和充沛的精力。
泉州電信的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為管理是一種服務(wù),而不是控制。一般人總以為領(lǐng)導(dǎo)的工作是指揮和管住員工,其實,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該只是確定方向,以便讓員工自由地完成工作。特別對我們電信這種服務(wù)性企業(yè)來說,授權(quán)賦能是成功的關(guān)鍵。在泉州電信,員工被視為領(lǐng)導(dǎo)的同仁,員工可自主做出相關(guān)決策,以取得客戶和員工的最大滿意度。
(三)營造平等競爭的環(huán)境
泉州電信向員工灌輸市場經(jīng)濟(jì)的競爭觀念,樹立不斷上進(jìn)的意識,樹立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)"機(jī)會均等、公平競爭、品質(zhì)和信譽是企業(yè)的生命"的新觀念。使員工們把自己的生存與企業(yè)的生存結(jié)合起來,從而有一種永不滿足現(xiàn)狀、不斷求上進(jìn)的意識。
實施"以人為本"的管理,不斷致力于建立一個平等競爭、優(yōu)勝劣汰的工作環(huán)境,充分發(fā)揮每個員工的個性和特長。同時,要切實關(guān)心員工的生活,注重從增進(jìn)交流與溝通,理順人心人手,逐步形成尊重人、理解人、關(guān)心人、凝聚人、培養(yǎng)人、發(fā)揮人的積極性的良好氛圍。在這種氛圍下,泉州電信員工的主人翁精神和責(zé)任感得到了充分發(fā)揮。
(四)營造具有創(chuàng)新精神的經(jīng)營環(huán)境
以理想為動力,而不是以恐懼作動力。這種文化氛圍能夠激發(fā)人們的技術(shù)創(chuàng)新和積極樂觀的情緒。在企業(yè)管理中,傳統(tǒng)的組織模式是建立在管理人員的權(quán)威性基礎(chǔ)上的,這種管理模式主張:只有將員工變成像他們管理的資產(chǎn)一樣可以進(jìn)行預(yù)測和控制后,企業(yè)管理才是成功的。家長式管理在我國企業(yè)管理中普遍存在,奉行上述管理模式的企業(yè)也是俯拾皆是。然而實踐證明,在選擇這種管理模式的企業(yè)中,高層管理人員注重員工對企業(yè)管理的一致性和服從性,不會倡導(dǎo)員工的個人創(chuàng)新意識和能動精神,也不會鼓勵員工去承擔(dān)風(fēng)險,久而久之,企業(yè)就會陷入一種死氣沉沉的管理狀態(tài)中。這時,有才能的員工往往倍受壓抑和排擠,他們的才能和專業(yè)技能也受到限制;基層管理者失去了尋求企業(yè)發(fā)展機(jī)遇或創(chuàng)造新設(shè)想的激情與動力,他們不關(guān)心會發(fā)生哪些問題和如何解決問題,而是做完必須要做的活。現(xiàn)代企業(yè)正面臨著一種新的競爭環(huán)境--不間斷地變革和高度不確定性。企業(yè)一旦陷入死氣沉沉的管理狀態(tài),在日益激烈的市場競爭中自然會逐步走向死亡。
泉州電信創(chuàng)造了一種能夠激發(fā)普通員工建功立業(yè)的組織環(huán)境。泉州電信的管理不是把精力集中在控制新結(jié)構(gòu)和體制所擁有的權(quán)利,而是集中于充分挖掘每個員工的潛力,在管理上從三方面著手,營造了一個具有創(chuàng)新精神的經(jīng)營環(huán)境,以此來激發(fā)基層員工的能動性。
第一,培養(yǎng)員工的主人翁意識。激發(fā)員工的能動性,需要每一位員工對自己的工作有主人翁意識。提高員工工作的積極性和凝聚力首先要給員工當(dāng)家作主的感覺,這樣員工才有自我表現(xiàn)的動力,較小的組織單位比較大的組織單位更容易做到這一點,因此,公司的領(lǐng)導(dǎo)者需要重新認(rèn)識組織原理,用一種更小的經(jīng)營單位來替換以事業(yè)部形式為基礎(chǔ)的現(xiàn)代公司管理模式。
第二,培養(yǎng)員工的自律性。在培養(yǎng)員工主人翁意識的同時,要相應(yīng)培養(yǎng)其很強的自律意識,在有高度自律性的組織中,員工會對自己的行為負(fù)責(zé)。在組織中建立這種自律觀念最有效的辦法是:建立明確的績效標(biāo)準(zhǔn)和民主化的信息交流體系,以及形成一種建立在同事之間的相互可比性基礎(chǔ)上的自我挑戰(zhàn)環(huán)境。
第三,營造對員工有利的企業(yè)環(huán)境。管理層需要一種支持性的企業(yè)文化,以體現(xiàn)對員工的尊重,這種文化是開放型的,不但能接納來自基層的質(zhì)疑,還要容忍他們的失敗和挫折,使員工建立起承擔(dān)風(fēng)險的意愿和能力。只有在這種環(huán)境中,員工才能真正變得自信和自強,從而有所創(chuàng)造和作為。