藥店實習內容精選(九篇)
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第1篇：藥店實習內容范文
關鍵詞：施工；質量監(jiān)理；工作要點
建筑施工質量關系到建筑施工人員的生命財產安全,關系到改革發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。施工建筑質量無小事,自從汶川大地震以后，我國的大震小震不斷，給我國國民經濟帶來了很大的損失，因此提高工程質量刻不容緩，現將我對建筑工程施工質量的監(jiān)理控制要點說明如下：
1. 施工準備的質量監(jiān)理工作要點
作為一名監(jiān)理人員，應該熟悉施工圖紙和各種驗收規(guī)范、驗收標準、勘查文件、合同文件、察看并熟悉工程施工場地和周邊環(huán)境等，了解當地材料、勞力供應情況，了解施工單位的資質狀況及主要業(yè)績?？偙O(jiān)理工程師審查施工組織總設計，并逐項審查有關專項施工方案，特別要檢查各項技術措施和專項方案是否符合相關要求等。而且要根據工程特點及施工組織設計、專項施工方案組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、安全和節(jié)能監(jiān)理細則、旁站監(jiān)理計劃，審查工程開工條件落實施工手續(xù)的辦理狀況。我們不僅要像施工人員一樣熟悉相關的內容，更要比他們更嚴格，抱著對業(yè)主負責的態(tài)度，盡到一個監(jiān)理人應盡的職責。
2. 工程測量的質量監(jiān)理工作要點：
2.1測量的監(jiān)理工作內容
2.1.1設置基準定位樁及復測高程點。
2.1.2督促施工方打定位樁，做好定位軸線。
2.1.3監(jiān)理員現場監(jiān)督施工單位的定位放線和基槽放線工作，做好軸線復測記錄。
2.1.4基礎完成后，監(jiān)理單位復測±0.000標高位置。
2.1.5對施工單位上報的定位軸線復測記錄報審表簽字，然后留底。
2.2測量的監(jiān)理工作要點及檢測內容
2.2.1監(jiān)理單位要聯系建設單位共同做好基礎定位樁的復測工作。
2.2.2放線基準樁、軸線控制樁和高程控制樁應設置于可靠且不易破壞的部位，而且要做好保護工作，如果發(fā)生定位樁不符，應主動和規(guī)劃部門聯系。
2.2.3施工單位在提交定位軸線復測記錄報審表時，必須有基槽驗線記錄并且簽字完全，否則不予簽字。
3. 基坑降水的質量監(jiān)理工作要點：
3.1基坑降水的質量監(jiān)理工作內容
3.1.1要求施工方提供可靠的基坑降排水施工方案，并報監(jiān)理審核。
3.1.2監(jiān)理人對照專項施工方案審核施工現場的準備工作是否到位。
3.1.3按照專項施工方案設置降水井，并檢查降水井設置是否符合施工組織設計要求。
3.1.4檢查施工降排水措施是否符合專項方案及施組要求。
3.1.5監(jiān)督施工人員進行降水，并記錄降水小時數，作為臺班小時數記錄。
3.2基坑降水的監(jiān)理工作要點及檢測內容
3.2.1檢查工作井及備用泵是否完好，要求不斷電。
3.2.2檢查并要求施工人員跟班巡視排除隱患。
3.2.3監(jiān)理人必須要求施工方按照圖紙要求進行降水，并且達到設計水位線，如遇特殊地質狀況，要及時和設計取得聯系。
4. 土方開挖的質量監(jiān)理工作要點：
4.1土方開挖的質量監(jiān)理工作內容：
4.1.1協助建設單位，做好土方開挖前的網絡圖復測工作，記錄好土方量，做到三方簽字，以備以后簽證時用。
4.1.2復測挖方量，做好記錄，防止因工程量變更導致的索賠。
4.1.3監(jiān)理人應注意在土方開挖前要對降排水的結果做到準確把握，防止在開挖的過程中出現管涌，或者地下水突然涌出現象。
4.1.4監(jiān)理員旁站土方開挖情況，在達到設計標高之前30mm范圍內禁止機械開挖，防止擾動原狀土。
4.1.5在基槽開挖完畢后要及時通知相關方進行驗槽。
4.1.6參加建設單位組織的驗槽，并做好驗槽記錄。
4.2土方開挖的監(jiān)理工作要點及檢測內容：
4.2.1高程引測時方格網原則上不大于10cm，一般以5cm為宜。
4.2.2人工開挖基槽距設計標高30cm附近時，施工單位須及時釬探，報建設、質量監(jiān)督、設計、地勘、監(jiān)理等單位驗槽，嚴禁超挖和擾動基槽。
4.2.3監(jiān)理人應要求施工單位及時做好基槽的跟蹤監(jiān)測，做好監(jiān)測記錄，如有問題時及時和設計方取得聯系。
4.2.4釬探工具一般為Ф22或Ф20螺紋鋼筋（長度1800—2000）、一把二錘、較牢靠的木凳等工具。鋼筋探入部三十公分以后，應每10cm標刻度，并預先制作表格記錄每10cm進尺錘擊數。
4.2.5在梁柱節(jié)點和邊角部位應重點釬探，如發(fā)現特殊地層及時和設計取得聯系盡快拿出設計變更方案，及時處理。
4.2.6筏板基礎的釬探部位要和設計方取得聯系，做到準確無誤。
5. 鋼筋、模板、混凝土的質量監(jiān)理工作要點：
5.1鋼筋、模板、混凝土質量監(jiān)理工作內容：
5.1.1進場材料應進行外觀檢查，主要是鋼筋型號，批次、爐批號等是否和設計文件相符。
5.1.2鋼筋加工和安裝是否符合規(guī)范要求，必要時，可要求施工單位提供下料單核對鋼筋量，做好成品保管工作。
5.1.3對進場的鋼材進行復檢，做好見證取樣記錄，如發(fā)現有不符合要求時應送雙倍件，直到材料合格為止。
5.1.4檢查模板支撐體系是否符合模板專項方案的要求，鋼筋綁扎時規(guī)格尺寸是否符合設計要求、保護層墊塊（厚度），鋼筋錨固長度是否符合設計要求。
5.1.5檢查墻、梁、柱、板等節(jié)點是否符合設計及圖集規(guī)范要求，檢查鋼筋尺寸及架立筋、分布筋型號是否符合圖紙及規(guī)范要求。
5.1.6在施工單位自檢、互檢，平行檢的基礎上，監(jiān)理人進行抽檢，做好鋼筋隱蔽驗收記錄。
5.1.7參加建設單位組織的隱蔽工程驗收（監(jiān)理、設計、質監(jiān)站要求到場）。
5.1.8首次澆筑混凝土必須有開盤記錄，要求監(jiān)理在場，送到試驗室備檢，并要求有混凝土首次澆筑開盤鑒定。
5.1.9要求監(jiān)理員進行旁站，全程跟蹤混凝土的澆筑全過程，并做好試塊的見證取樣。
5.1.10做好成品保護工作，隨時跟蹤混凝土的養(yǎng)護。
5.2鋼筋、模板、混凝土質量監(jiān)理工作要點及檢測內容：
5.2.1監(jiān)理人應檢查鋼筋作業(yè)人員的下料情況，做到心中有數，并與技術負責人溝通，確保無誤。
5.2.2鋼筋的見證取樣完全參照建筑材料見證取樣基本制度規(guī)定執(zhí)行。
5.2.3要求鋼筋作業(yè)人員嚴格區(qū)分鋼筋品種，做好鋼筋的保護工作。
5.2.4在沒有拿到鋼筋合格的試驗報告前，不得進行鋼筋隱蔽。
5.2.5冬季施工應編制冬季施工專項施工方案，在切實可行的基礎上澆筑混凝土。
5.2.6監(jiān)理人員應提醒并要求施工單位，拆模必須注意：抗壓構件必須經試塊抗壓強度試驗合格并出具實驗報告，否則不可提前拆模。挑梁等重要構件，必須混凝土強度達到100%才能拆模。
6. 結束語
作為一名合格的監(jiān)理人，要嚴把質量關，做好事前控制、事中控制、事后控制，而施工準備、測量、基坑降水、土方開挖施工、鋼筋模板工程混凝土工程是貫穿于其中的，我們要從嚴要求，把問題控制在萌芽狀態(tài)。
參考文獻
【1】建筑工程施工質量驗收統一標準（GB50300-2001）
【2】質量控制手冊
第2篇：藥店實習內容范文
藥店實習報告總結3000字【1】
一、實習目的與任務
1、通過本次實習，是我能較系統地將藥學專業(yè)的理論知識與實踐技能結合起來，對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調劑過程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應，藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習過程及內容(時間、內容)
我從20xx年7月14日至20xx年4月14日，作為xxx的一名藥學實習生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關講座和實際操作等活動，認真努力的學習有關藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務。經過了5個月的實習生活，內心真是感慨萬端，回想實習的這段時間，我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習，一直到參加院內活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關系，這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活，使我成熟、進步了許多，現將我在中大附一院實習成果的總結如下：
第一個科室外科藥房
通過學校對我們實習生的推薦，2014年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質和有關藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開始不熟悉，且有點粗心，常常拿錯藥(如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯)，錯了老師都會指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯也減少，有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個科室中藥房
一走進中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡單介紹下中藥房的工作流程，及有關藥品的擺放規(guī)律，然后分配到跟一個中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應的編號位置撿藥，分發(fā)到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號，拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對。
在中藥房工作也是挺忙的，有時處方打印機沒停過，處方單積累到長長，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識，嫻熟靈活的動手能力，藥師在拿到處方時需要驗方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實習使我對中藥領域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養(yǎng)。
第三個科室內科藥房
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造，在內科實習時頭兩個星期在舊的藥房后
兩個星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動物流系統，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個系統還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對，核對完另一個老師又核對裝箱，再經送藥的大叔送去所在科室，中午時也要幫忙拆包藥機的藥，其余就用空余時間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質等情況，遇到不懂的還經常請教老師，還可以跟其他學校的實習生吹水聊天，增進彼此的了解。
第四個科室靜配中心
靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高，我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺，老師向我們講解了靜配中心的運轉情況及相關規(guī)則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發(fā)過來，有藥師負責處方的審核，看看有沒配伍禁忌，溶媒有沒選對，用量合不合理，沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對，再統一推進配方室進行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最后統一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室，整個流程下來要不同老師核對四次，非常的嚴格，但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關藥物的藥理性質、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫(yī)院的實習人員交流，了解一些其他學校以及醫(yī)院的情況。
第五個科室西藥房
西藥房也叫門診藥房，門診藥房是非常忙的，來拿藥的病人每次都排得長長的隊，幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突況等。也學會了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親，非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
三、實習心得與體會
5個月的實習生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識與經驗的情形，有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景，有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情，有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結束了，但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實，能讓我真實體驗人際關系，如藥師和護士的關系，藥師和藥師之間的關系，藥師和病人及家屬的關系，下級藥師和上級藥師的關系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過，對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經驗?？偠灾瑢嵺`才剛剛起步，經驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結，對學做一名合格藥師的體會，也含有一些對醫(yī)藥學事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實的實習生活，將會成為我人生中最難忘的時光。
藥店實習報告總結3000字【2】
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，精醫(yī)術，懂人文，有理想，能創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質。校訓健康所系，性命相托時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統掌握了醫(yī)學知識，為日后進入臨床打下了扎實基矗
作為一名藥學專業(yè)的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥房經營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現將實習學習情況作一個總結報告。
嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己
在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
《此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內容和綜合知識與技能部分內容》
師傅領進門，修行在個人，雖然無緣與于老師繼續(xù)學習轉自：下去因為實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
如何做好藥品銷售服務工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記勤求博采，厚德濟生的校訓，肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
藥店實習報告總結3000字【3】
大學的生活結束了，從那時起，我們才算是真正的成人了，真正地走向了社會。結束了在校時的歡聲笑語，結束了上課時的活躍氛圍，更加懷念的還是同住了三年的舍友們，我們已經收拾好了所有細軟，離開了我們共同的小家，迎接我們的是社會的大家。 4月22日，我們各奔東西了，開始了新生活，寫簡歷、面試，到用人單位接收的通知。從那時起，我才知道做一個學生是多么的幸福，社會是復雜的，工作很不好找。
很幸運，我被北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司錄用了，我之所以會選擇去那里是因為同仁堂有著340年的歷史，是老字號，在全國甚至在全世界有著很高的名譽;同時同仁堂是國有企業(yè)，待遇比較好，而且在那里我可以學到很多知識來充實自己。同仁堂連鎖藥店有限責任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司，而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團底下的十大公司之一，屬于商業(yè)零售性質。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司就是這樣，主要以藥品零售為主，在北京有60多家連鎖藥店。4月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責任公司劉家窯藥店工作，主要是配合出納完成日常結算工作。
同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角，在南三環(huán)邊上，緊鄰地鐵劉家窯站，地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館，處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰，來藥店買藥的人很多，是個提高收入的好時機。來藥店的第一天，我還不太熟悉出納所應做的工作，但經理和出納都對我很好，很照顧我，教我怎么干。出納更是手把手地教我，使我對工作有了信心。
剛來劉家窯藥店的前幾天，真是不喜歡工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因為是自己不愿意做的事情，而且又面對那么多新人新事，面對著那么多陌生的眼睛，看著外面賣藥師傅們的議論紛紛，我真的不知如何是好，很尷尬。但又想想，工作就是這樣，不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來面對工作，這樣永遠都做不好，我下定決心一定要好好珍惜這份工作，好好學習各種出納知識，為自己以后的人生鋪好道路。
工作的前幾天，我慢慢學會了怎么用系統軟件，因為所有連鎖藥店都使同一種系統軟件，以便于辦理各種業(yè)務，如請貨、收貨、退貨、查看調價，查看商品價格和結算，最重要的就是和總部通訊，因為每天總部都會有新消息告訴各門店，只有和總部通訊，才能及時了解最新消息，從而做出相應的對策。
然后，我又開始學習收銀，拿到顧客給的銷售小票后要入機，認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確，這樣才能和電腦上相吻合，從而電腦才會認可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分，比如說1字頭的為成藥，2字頭為飲片，3字頭和6字頭為西藥，4字頭為保健食品等一共九個字頭，每次自己留存的小票應按字頭放好，以便每天晚上的結賬。
還有就是刷卡，一定要打好要刷的金額，以免發(fā)生金額錯誤，刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好，每禮拜要上交給公司。學習了這些后，我就開始正式步入出納的學習了。跟著師傅學后才發(fā)現，有時書本上的東西很死，實際上工作的時候并不是這樣，而是比較靈活。我也覺得平常在學校的時候學習很好，但等實際工作了，卻得不到很好的實踐，甚至不知如何下手，多數的知識自己還是不會，甚至還處于初級狀態(tài)。有時腦子總是處在半知半解的狀態(tài)，師傅說幾遍我也聽不懂，得等實際操作幾天后才算明白。有時總是看著師傅做，但等自己真正開始做的時候，就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的，只有自己親自動手做起來，才算是領會，才算是徹底明白。
實習兩個月后，我基本上掌握了出納的工作，同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解，并且工作不是那么費勁了，我配合著師傅每天做好出納的日常工作，對出納的認識也有了進一步的提高。它的步驟基本上是這樣的：(1)每天早晨打盤點表，交給各柜組進行實貨的盤點整理銷售小票，做日報表查看軟件是否有調價、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行，登記銀行日記賬和現金日記賬。每天基本上的工作就是這些，同時出納還要每星期三去總公司交貨款，以轉賬支票的形式上交。
并且報銷各種費用，如果自己門店還有什么別的交代事項，出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號為每月大盤，出納要做盤點表和能源臺帳，月初要上報經營數據，10號左右發(fā)獎金，由經理開完經理例會后帶回給出納。主要的工作流程就是這些，雖然看上去并不是很累，但每項工作都要認真，一個數字的錯誤，就會使全盤發(fā)生錯誤，這也體現了作為財會工作者的嚴謹性。
在工作之余，我有時會去柜組和各位銷售藥品的師傅去學習藥品知識，認認藥，了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺，學習怎樣去用戥子，學習各種草藥的名稱和用途，我真覺得藥品的知識很深奧，是一門很深的學問。同仁堂的藥是很有名的，其中以大蜜丸最為普遍，最有名的當然是安宮牛黃丸，用于清熱開竅，豁痰解毒，治療溫熱病熱陷心包，中風昏迷，小兒驚厥，是同仁堂出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的，除了具備藥師資格外，還要有一定的經驗。
在飲片方面，要取得中藥調劑員資格證后才能上崗，我想有興趣的話，也能考取調劑員證，多學一些知識。有時藥店來貨了，我也會幫忙理貨，核對藥品數量、批號和零售價，這樣更進一步加強了我對藥品的認識。
在三個月的實習中，我學到了很多東西，同時也學到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關系，我也有了很深刻的感悟。經理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在過年的時候和她們同臺演出，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來越喜歡自己的工作了，我也越來越樂意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動力。
時間過得真是很快，3月11日那天我被調到了北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司木樨園藥店，成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個新開的藥店，位于南三環(huán)西路，離劉家窯藥店很近，面積300平米，是北京市同仁堂所有連鎖藥店里最大的藥店，而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地，外地流動人口很大，是個很不錯的地價。
開店初期，真是很累，除了驗貨外，我自己還要去辦理各種證照。有稅務登記證、組織機構代碼、統計證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑，自己辦公室里的工作卻完不成，那時真是很急，但沒有辦法，著急是沒有用的，只能慢慢來。又是面對一個新的環(huán)境，新的同事和新的經理，但這次有所不同，因為這次是我正式獨立上崗。對于這些新的同事，我有所不適應，尤其是和經理，有時意見會不同一，這是需要相互磨合的。
經過一個多月后，我的工作基本上走上了正軌，但仍然會出現不會的問題，我會請教別人，并加以銘記。我對于備用金的管理和自己庫存現金的管理很上心，對每筆金額都會記錄，并讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時，記好日期和金額，并隨時登記銀行日記賬，使得賬目清晰明了。并受到了經理的認可與好評。
在同仁堂工作已經4個多月了，我認識了不少的新鮮事物，認識了很多好朋友，雖然仍處于實習中，但我已經把自己融入在了這個大集體中，我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理：
要認真踏實地做好自己應做的事情。自己所做的工作是財會工作，這就更要求具備工作的嚴謹態(tài)度。也要具備作為財會人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好，并且要有規(guī)律的進行清點，對每一筆發(fā)生的業(yè)務要記賬，并且每月月底按時結賬。點錢的時候要踏實認真，不能一心二用，更不能有什么僥幸心理。
做事要有始有終。每天工作很忙，但心不能浮躁，辦完一件事后才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾，并及時作好記錄。
尊敬師長，團結同事。同事們的普遍年齡都比自己大，他們經驗比我多，見識也比我多，自己更應該去尊重他們，并且有問題及時請教，從中自己也可以獲得很多經驗。
在同仁堂木樨園藥店工作中，我也有很多困惑，每天都會有不同的問題出現，比如預算外怎么去報銷，員工餐費明細表怎么做，支票怎么填;協配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題，我會請教別的店有經驗的出納，并且我也會請教我的會計主管，她們都會幫助我，耐心給我講解。
同時，在工作時，我也發(fā)現了藥店存在的很多不足。
銷售小票書寫不規(guī)范。每次銷售藥品時，都要開小票，小票為一式三聯。寫小票時必須要注明商品編碼、名稱、廠家，同時，金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點，不是忘了寫廠家就是寫錯編碼，造成電腦出現未出情況。
來貨時分工應明確。每次來貨時，所有員工全都去搬藥，把箱子里的藥品全部拿出來，然后再核對。我認為，應該確立驗收員，把每個人應該做的工作分好，這樣才不會出現藥品漏數或重數現象，節(jié)約了很多時間。
新開門店辦理各事項應由公司辦公室出人陪同。對于新開的藥店來說，辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機構，在辦-理-證-件時都會讓你出示上級機構的證照副本，甚至有的還要看原件。公司辦公室應配合門店完成各種證件的準備與整理，尤其是在開立對公銀行時更應該由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。
但公司辦公室做得比較欠缺，既不同意給原件，又沒有人員出面，給各門店造成了極大的障礙，使得各種執(zhí)照的辦理并不是很順利，耽誤了時間，永遠處于被動局面。所以，我希望在今后開立新門店時，辦公室人員能夠為底下門店所著想，錢大家一塊掙，為什么不去相互扶持呢?
針對這些不足，我會及時去糾正，并且在適當的情況下向領導反映，以便使工作正常進行，方便于大家。
在工作的這幾個月中，我確實挺懷念上學的時候，覺得那時真的很無憂無慮，每天什么都不用想，除了上課，寫作業(yè)就是和同學在一起玩。而現在卻不同了，是為了生活而工作，有的東西想逃避也逃避不了，因為這就是社會?，F在想想，覺得上課所學的東西很有用，沒白學。我曾經上過會計基礎課，做過記賬憑證，寫過賬簿，也做過會計分錄，現在也考了會計從業(yè)資格證書。這些對于現在的工作真的很有用處。
在實踐中學習真東西，既能使工作順利進行，又在工作中發(fā)現自己的不足，從而提高自己的專業(yè)技能。我希望學校應該多增加一些實操課程，加強學生們的動手能力，加大技能培訓，以使得學生們在踏上工作崗位時不那么費勁，積累更多的經驗，為走向社會打下堅實地基矗還應該加強學生們溝通能力，在工作時，與陌生人打交道的次數會很多，說話的方式，言談舉止的注意都會給人留下深刻的印象，我認為學校應開設語言交流課程，增加學生們的溝通能力。
第3篇：藥店實習內容范文
事實上，督導在連鎖藥店中的作用是非常重要的，好的督導就是一名內部顧問，能夠拉高連鎖藥店的平均經營水平（前提是實現門店標準化管理之后），因為單體藥店只知道一家店的經營情況也就只能總結有限的經驗，而連鎖藥店則能由督導通過若干家門店的經營情況匯總和討論獲得更全面豐富的信息和經驗，信息系統能提供定量化信息，而大量微妙的市場和顧客信息則需要督導通過經驗來進行定性和定量的綜合分析，因此督導體系和信息系統結合能真正發(fā)揮連鎖藥店的競爭優(yōu)勢，否則只是“連而不鎖”。
我們重新回頭來看文章開頭的故事，可以發(fā)現有一個誤區(qū)就是認為做得好店長也做得好督導，這實際上是我們的藥店企業(yè)由于對督導的定位不明導致，而我們從國內外優(yōu)秀零售連鎖企業(yè)的督導發(fā)展歷史來看，一個店長倘能管好門店商品和人員并服務好顧客，也只是具有成為好督導的潛力，但未必一定就能成為好督導。以日本7-Eleven的督導體系為例：7-Eleven的新進人員必須經過五個階段的培養(yǎng)與磨練才可能成為督導，一般不會有立馬上任的督導。在第一階段，員工首先從事為期半年到一年的進行諸如裝、卸貨之類的雜務；第二階段則要擔任7-Eleven直營店的店員，從事為期兩年到兩年半的日常門店經營的具體業(yè)務；第三階段開始擔任該直營店的經理，在遵循門店經營的四個基本原則基礎上進行門店管理，時間最短為半年，如果被認為是很有實力很出色的店經理，就可以進入下一階段；第四階段這些有潛力成為督導的店經理會接受專門的培訓（培訓內容主要是組織聽課、現場實習），最后在通過筆試、面試后，才初步具有門店督導的身份（筆試主要考察他們有關商品管理、檢驗的基礎知識，面試主要由地區(qū)經理主持，測驗他們的應變能力及分析能力），初步具有督導身份的員工開始實習，時間為2-3個月，實習期通過后才真正開始督導工作。7-Eleven每周都把全日本的1000多名督導召回總部開會，總裁首先會和所有督導溝通，傳達他所發(fā)現的問題與他的指導思想，使得所有督導統一思想和認識，之后每個大區(qū)督導分別開會，落實經營計劃并檢討問題。
從日本7-Eleven的督導體系來看，督導應該是有著豐富的一線實踐經驗，脫胎于店長又有著與店長不同的視角和素養(yǎng)。那么，醫(yī)藥連鎖企業(yè)的督導應該是怎樣的呢？
筆者認為，零售連鎖企業(yè)的督導必須以三種視角來開展工作，即顧客的視角（從顧客角度審視門店）、店長的視角（站在店長的角度考慮）、警覺敏銳的視角(能敏感預見到門店可能會出現的問題)，與之相配合，督導應該具有的素質：熱情，鍥而不舍的精神，觀察能力和分析能力，良好的溝通和表達能力。
由于中國社會還是一個講究人情和關系的社會，因此督導也必須有高度的情商，深刻認識人性的特點，在堅持原則的基礎上，懂得溝通和妥協，把連鎖藥店的經營訣竅真正掌握，會采取有效手段引導和說服店長，以客觀事實、數據和成功案例為切人點來與店長溝通，避免傲慢說“以我的經驗來看。。。。。。”，或者只會說一定要“清潔整齊”之類的話。
此外，督導的作用應該主要體現在以下三點：
首先是經營指導作用。由于督導具有非常豐富的實戰(zhàn)經驗并受過專業(yè)培訓，更加上其具有的信息優(yōu)勢，因此能夠給門店帶去價值。這里筆者想談談督導對信息的利用，相對于一家門店而言，督導能夠掌握負責的幾十家門店信息， 對大商圈的各種信息了解的更加充分，因此督導應當對周圍環(huán)境和各種要素的變化保持敏感性，時刻收集和檢測門店的各種相關信息，在此基礎上從事門店經營指導活動。平時，督導應該多磨礪自己的敏銳感覺，對各種變化隨時會有反應和聯想，比如季節(jié)、時令、氣溫一有變化就會馬上想到可能會有什么樣的藥品和保健品與之對應等。督導只有在全面掌握各方面信息，加深對消費者需求和競爭態(tài)勢理解的基礎上，督導才能提出具有創(chuàng)造性的經營建議。
其次是規(guī)范化管理的作用。督導每次巡查門店時會根據門店核查表的每項內容逐項進行檢查，并與店主進行確認。督導巡視完門店后，還要將指導、檢查的結果和問題做成書面報告（目前已采用掌上電腦制作電子書面報告）并提交給總部，而經驗更加豐富的區(qū)域經理（相當于高級督導）通過書面報告就能判斷督導的指導是否恰當，是否存在被忽視的問題，如有不妥之處，可以迅速加以糾正，確保給予門店及時準確的指導。
這里值得特別指出的是，督導的規(guī)范化管理前提是企業(yè)必須有規(guī)范的運營指導手冊，例如7-Eleven規(guī)定店員每天清掃次數、每次清掃哪些部位、如何進行清掃、每個部門的清掃店員應該用什么樣的工具、用什么樣的洗滌品、以什么方式清掃、清掃的順序都必須按詳細的規(guī)定操作。比如店內地板的清掃：店員必須先用拖把、再用抹布和清洗上光機清掃。一般上午11時用拖把清掃，然后用濕抹布清掃；此后，店員下午2時30分、5時、9時、11時、凌晨2時、早上6時，一晝夜共拖7次，其中用浸濕的抹布擦拭次數為4次，每天要用清洗上光機的次數為2次，分別是下午2時30分和凌晨2時30分半，而且用機器清掃后，必須用拖把再拖一次。正常天氣如此。若是雨雪天氣，則要求次數更加頻繁。
第4篇：藥店實習內容范文
論文摘要:通過對我校藥劑專業(yè)畢業(yè)生、實習生,實習單位帶教人員進行調查問卷、訪談,針對發(fā)現的問題,對藥劑專業(yè)《藥理學與藥物治療學基礎》的教學進行改革嘗試,力求培養(yǎng)實用型人才。
《藥理學與藥物治療學基礎》是中等衛(wèi)生職業(yè)教育藥劑專業(yè)一門重要的專業(yè)課程。本課程的任務是使學生掌握藥理學和藥物治療學的基本知識和基本技能;掌握常用藥物的作用、用途和不良反應,熟悉常見疾病的藥物治療一般原則和基本治療方案,了解重點藥物的作用機制,為指導合理用藥,預防和監(jiān)測藥物不良反應,開展藥學服務和從事藥劑專業(yè)崗位工作奠定良好基礎[1]。近幾年我校藥劑專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)于社會零售藥店、醫(yī)院藥房等,為了使學生能學以致用,具備較強崗位適應性,成為面向基層的技能型高素質型藥學人才,我們通過對醫(yī)藥企業(yè)實習的學生及相應帶教人員等進行調查和訪談,從中獲得一些對教學改革有益的意見和建議。
1 研究方法與結果
1.1 對象與方法
對本校2009年藥劑專業(yè)畢業(yè)后在藥店工作的學生,共31名進行問卷調查;對有我校實習生的藥店帶教人員、店長進行個人深入訪談;對藥店的部分員工進行小組訪談。
1.2 結果
1.2.1 從事職業(yè)
本次調查共收有效問卷31份,其中25人占(80.6%)從事藥店營業(yè)員工作,2人(占6.5%)為收銀員,4人(占12.9%)為庫房管理員。
1.2.2 工作情況
(1)能獨立承擔藥品銷售工作的時間: 有17人(占54.8%)能在兩周到一個月時間中能獨立承擔藥品銷售工作;有8人(占25.8%)能在一至三個月能獨立承擔藥品銷售工作;只有1人(占3.2%)能在零至兩周內可以獨立承擔藥品銷售工作。
(2)與非藥劑專業(yè)畢業(yè)同事相比,學生認為自己的優(yōu)勢:有16人(占51.6%)認為自己與非藥劑專業(yè)畢業(yè)同事相比,在醫(yī)藥專業(yè)知識方面更強,有7人(占22.6%)認為自己與非藥劑專業(yè)畢業(yè)同事相比沒有優(yōu)勢,有4人(占12.9%)認為自己溝通能力上有優(yōu)勢。
1.2.3 用藥指導情況
(1)據統計當顧客咨詢選用藥物時,僅有38.7%的學生能做到詢問用藥者情況后自行判斷,有32.3%的學生向顧客推薦反饋療效好的藥品,有22.6%的學生則向顧客推薦店里銷量最好的藥品,更有極少數(占3.2%)學生推薦廣告上經?？吹剿幤坊蛘堫櫩妥稍冏\醫(yī)師。當顧客咨詢藥物情況的時候,有90.3%的學生能說出藥物用量,83.9%的學生能說出藥物用法,87.1%的學生能說出藥物的作用;但僅有54.8%的學生能說出藥物的注意事項,51.6%的學生能說出藥物的禁忌癥,35.5%的學生能說出藥物的不良反應。
(2)據統計學生最擅長推薦藥物中居前三位的藥物分別是:感冒、清熱解毒藥,兒科用藥和抗生素。最不擅長推薦的藥物中居前三位的藥物分別是:心血管藥物,肝膽消化系統藥物、中藥品種。有38.7%的學生能把大多數常用藥物商品名和通用名相對應,有32.3%的學生只能把3/4的常用藥物商品名與通用名相對應。當顧客問及某藥品療效時,有51.6%的學生按藥品說明書進行介紹,僅有25.8%的學生按藥理學知識介紹。
(3)通過對實習生的訪談得知,顧客詢問最多的問題依次為藥品成份、功效、用法、用量、副作用等。而學生在實習及工作中感到自己比較欠缺的正是關于藥品的成分、含量、用法、用量等專業(yè)知識,覺得學校的學習實用性不強,到了實際工作中對藥品非常陌生。
2 討論
通過以上數據和訪談情況表明,學生在學校期間掌握的理論知識有限,以致在實際工作中出現藥品專業(yè)知識欠缺,不能與臨床需要相結合做好用藥指導工作,不能很快適應工作等問題,為此,我們在藥劑專業(yè)《藥理學與藥物治療學基礎》的教學中進行了一些改革,力求培養(yǎng)實用型人才。
2.1 整合教學內容,力求“新、實、精”
“新”—— 隨著醫(yī)藥事業(yè)迅猛發(fā)展,藥物的更新換代加速,一些藥物的作用機制不斷被深入認識,提出了很多新的觀點和藥物作用靶點。在教學中增加一些臨床應用較多,但課本沒有提及或者沒有作為重點藥物提及的內容,如磷酸二酯酶ⅲ抑制劑:西洛他唑,能夠可逆性抑制多種原因引起的血小板聚集,臨床廣泛用于改善慢性動脈硬化性閉塞引起的慢性潰瘍、疼痛、發(fā)冷及間歇性趾行等癥狀[2]。還通過開展專題講座,給學生介紹某一領域最新的研究進展,以擴展學生的知識面,更好地與臨床用藥接軌。如:“糖尿病的治療與護理”,“高血壓的合理用藥”,“抗生素濫用的危害”等講座,既可更新藥理學知識又激發(fā)學生學習興趣。
“實”,即理論聯系實際,在臨床及日常生活中,藥物商品名眾多,一種藥有好幾個商品名,而教材上的藥名基本上是以通用名為主,以至學生在實際工作中對藥品非常陌生,針對這一難題,在課堂教學中盡量給學生多介紹常用藥物的商品名,講解藥物商品名與通用名的關系,例如:芬必得/芬尼康/芬力克的有效成分均為解熱鎮(zhèn)痛藥布洛芬;嚴迪即大環(huán)內酯類抗生素羅紅霉素;沐舒坦/樂舒痰/潤津的有效成份均為祛痰藥氨溴索。同時,以課后作業(yè)形式要求學生利用課余時間到藥店、醫(yī)院藥房收集藥物商品名,并相互交流討論,以班級為單位登記匯編成冊。這樣既增強了教學內容實用性,也使學生能很快適應實際工作,當面對品種繁多的藥品時能根據其通用名判斷主要藥理作用、用途及不良反應。
“精”,充分利用各種媒體,精心設計課件,使教學內容少而精,重點突出。重點講解各章節(jié)的代表藥物,其他一般藥物只講解其特點或者提出相關問題,讓學生帶頭問題找答案自主學習,例如:講授利尿藥一章時,先帶著學生復習生理學中尿液生成的基礎知識,再講解藥物對尿液生成的影響機制,進而提出問題:“按藥物作用部位不同,利尿藥如何分類？各類利尿藥作用特點是什么？”讓學生帶著問題,自學利尿藥相關知識并以小組為單位討論完成利尿藥作用比較表,最后由老師總結評價。既避免上課“滿堂灌”,又提高學生自主學習能力。另外,臨床上為提高療效,減少不良反應及降低醫(yī)療費用,通常會使用復方制劑(一般由于2種或2種以上藥物組成)。在藥理學教學過程中,相關章節(jié)選擇一至兩種有代表性的復方制劑,向學生介紹其主要成分,分析各自藥理作用及聯合用藥的優(yōu)缺點,例如:常用感冒藥白加黑(美息偽麻片),由對乙酰氨基酚、偽麻黃堿、右美沙芬、苯海拉明(夜片中含有)組成。其中,對乙酰氨基酚為非甾體類抗炎藥,具有解熱鎮(zhèn)痛作用,能緩解感冒發(fā)熱、四肢酸痛、頭痛、咽痛等癥狀。偽麻黃堿為腎上腺素受體激動劑,選擇收縮上呼吸道血管,緩解鼻咽部黏膜充血、腫脹,使鼻塞癥狀減輕,但對全身血管影響較小,對心率血壓幾乎無影響。右美沙芬為中樞性鎮(zhèn)咳藥,非麻醉性鎮(zhèn)咳藥,作用強度與可待因相等或稍強,但無成癮性,治療劑量不抑制呼吸中樞,不良反應少,有效抑制咳嗽癥狀。而在夜片中增加了h1受體阻斷劑苯海拉明,具有抗過敏鎮(zhèn)靜作用,能幫助病人入睡。這幾種藥物聯合使用能同時減輕感冒常見的發(fā)熱、頭痛、咽痛、四肢酸痛、咳嗽等多種癥狀,也減少各藥的用量,進而減少藥物不良反應。通過對復方制劑各組分藥理作用、不良反應及聯合用藥原理的講解,有助于新舊知識相互串聯,也有利于學生掌握臨床合理用藥指導。
2.2 加強藥理學實訓課程
實訓教學是培養(yǎng)應用型人才的關鍵[3]。依據藥劑專業(yè)學生畢業(yè)從事的工作崗位需要,在校企合作行業(yè)專家共同指導下,將我校藥劑專業(yè)藥理學課時分配進行了調整,總課時為114學時,理論及動物實驗課時96學時,實訓課時18學時。實訓內容的選取以藥品零售服務和藥房藥學服務兩個崗位的職業(yè)活動為導向,突出零售藥店、醫(yī)院藥房常用藥物的作用、用途和不良反應,突出用藥指導知識。以模擬藥房為平臺,通過角色扮演駐店藥師、顧客、患者、零售藥店營員等,開展藥品說明書的閱讀和使用、用藥指導、用藥咨詢、處方審核等技能實訓。教學中通過教師講解分解任務,學生分組自主策劃并親自實踐完成從詢問病情、閱讀藥品說明書、分析復方藥物成分明確藥品作用、用途及不良反應到提供用藥指導等一系列藥學服務過程,做到“教—學—做”有機結合,有效縮短了藥理學理論與實踐之間的距離,使學生學以致用,更體現職業(yè)教育應用型人才培養(yǎng)的理念。
參考文獻：
[1] 衛(wèi)生職業(yè)教育教學指導委員會．全國中等衛(wèi)生職業(yè)教育教學計劃和教學大綱匯編藥劑專業(yè)教學計劃和教學大綱[m]．北京:人民衛(wèi)生出版社,2007．
第5篇：藥店實習內容范文
藥物制劑、藥物營銷專業(yè)二年級11407、11408班。
【背景分析】
剛剛走上工作崗位的中職畢業(yè)生，或多或少還留戀著美好的校園生活，對制藥企業(yè)、藥品營銷企業(yè)生活有種種不適應，沒有完全轉換好職業(yè)角色，產生消極情緒，影響了心理發(fā)展，嚴重的導致事故的發(fā)生。那么，怎樣讓面臨畢業(yè)的學生調整好心態(tài)、順利進入職場呢？對于這些問題，我們有必要幫助學生順利地實現職業(yè)角色轉換，這是開展本次活動的主要原因。
【設計說明】
本次活動主要是從畢業(yè)學生遇到的問題入手，通過多種形式的活動解決畢業(yè)學生工作中遇到的問題?；顒舆^程首先通過畢業(yè)學生的切身體會，了解工作中存在的問題；接著以典型案例的形式講述職場角色轉換的危害關系，讓在座學生加深認識；最后由就業(yè)指導老師現場解讀，尋求各種適合學生實際、可操作的方式、方法，達到教育目的。整個活動以學生為主體，充分調動他們的積極性、主動性，最終達到目的。
【活動過程】
主持人：老師們、同學們好！今天我們班會活動的主題是“從學生到職業(yè)人的轉變——入職前心態(tài)調整”。
一、導入主題
我們即將畢業(yè)，最近一段時間談論最多的話題就是今后的工作。今天我們請來了幾位師兄師姐，一年的工作經歷了許多酸甜苦辣咸，下面有請他們說說工作時遇到了哪些困惑呢？（畢業(yè)學生發(fā)言）
生（一）：在藥店實習那三個月，由于學習和衛(wèi)生習慣比較懶散，在工作中常達不到老板的要求，柜臺鋪貨記不清，顧客來了常找不到藥；中藥處方來了也不知如何進行調劑、配方。我在學校自我感覺還是比較優(yōu)秀的，從來沒有這樣失落過。工作以后我發(fā)現現實與想象差距很大，一個月下來工作沒起色，導致領導看輕我，同事取笑我，情緒低落，工作沒有什么熱情。
生（二）：我是在制劑室里工作的，以前在學校實習的時候感覺還是比較簡單容易的，真正到了工廠，才發(fā)現與現實有較大差距。尤其是聽說以前有個女工由于帶情緒上班，心不在焉，裝錯藥，造成嚴重的后果，我很害怕，每次上班我都很認真，思想很集中，唯恐出錯，心理壓力很大，可能由于自己沒有做好從學生到職場人角色的轉變吧，我感覺工作力不從心，討厭這份工作。
生（三）：在制藥廠工作，總覺工廠環(huán)境污染比較嚴重，當初實訓課老師給我們講相關的化學知識時，常講到一些化學品有毒，現在我想到每天要和化學品打交道，備受毒害，還得忍受機器噪音的污染，很不開心，想改行，又不知道該干什么？
二、案例分析
主持人：看來師兄師姐們剛踏上工作崗位都很迷茫。萬事開頭難，我們習慣了校園的環(huán)境，進入職場后肯定也會如此。下面小品中的這位帥哥和一些師兄師姐就有相同的境遇，請看小品：《新人小楊》。
小品內容：小楊剛工作不久，每天改不了晚起習慣，有幾次差點遲到。在公司和同事不能融洽相處，搞衛(wèi)生、貨架鋪貨等力所能及的事情也不肯做，大家對他意見很大，他感覺很郁悶，有了辭職的想法。
主持人：看來小楊遇到了很大問題，但是在座的同學，從小楊身上我們能否找出一些問題呢？
（學生討論分析）
主持人：同學們分析得非常正確，小楊主要是沒有擺正自己的位置，心態(tài)沒有調整好，衛(wèi)生不搞，鋪貨不做，理應會受到同事的白眼，遭到別人的排擠。下面我們來做個游戲測試，看看你的人際關系如何？
測一下你的人際關系：假使你走向一個熟睡的嬰兒時，他忽然睜開眼睛，你認為接著他會有什么反應？
A.哭 B.笑 C.閉上眼睛繼續(xù)睡覺 D.咳嗽
答案：
選A的人，是沒有自信的人，很害怕與他人相處。
選B的人，是自信滿滿的人，容易和他人打成一片。
選C的人，是相當孤僻的人，與其和別人在一起，還不如一個人來得快樂自由。
選D的人，是個神經質的人，非常在乎人際關系。
以上就是幫大家測試人際關系好壞的相關知識，希望你們每個人的人生道路都一帆風順。
三、實現角色轉變的方法
主持人：上面這個小游戲告訴我們：一個社會人要學會和他人相處，要學會融入這個社會，而我們即將走上工作崗位的學生，現在就要調整好心態(tài)。下面先請優(yōu)秀畢業(yè)生何陽講講她的故事，然后請就業(yè)指導湯老師談談怎樣做好心態(tài)調整，實現向職業(yè)人的轉變？
何陽：2012年10月的一天，我從50位競選者中脫穎而出，成功地當選了江蘇海王星辰健康藥房連鎖有限公司古方店店經理。從2008年9月至此彈指一揮間，職校生活的成長“四部曲”，實現了從懵懂學生到獨當一面店經理的人生跨越。
（一）第一部曲：職校讀書充電
在職校讀書的兩年，我遇到了一位好老師——班主任郭老師。郭老師獨到睿智的思想引導，使我明白：人的成長路上會遇到許多考驗，最重要的是學會戰(zhàn)勝它。在這種思想的引導下，我抓緊一切機會充電，獲得了“文明學生”、“三創(chuàng)學生”等榮譽稱號。
（二）第二部曲：慶和堂藥店實習
2010年6月，我懷著激動而又緊張的心情到慶和堂藥店實習。剛開始，對一切都感到十分茫然。藥店里的老員工讓我從熟悉商品學起，先給我介紹了大概的分類，每天看一排貨架。經過一周后，老板出20個藥，要求我在5分鐘之內找到每一個藥，最多允許錯兩個。聽起來是一件多么簡單的事情，但考試的時候我感到很難，對商品的熟知度不夠。這時，我給自己制訂了一個計劃，每天從一小節(jié)貨架學起。功夫不負有心人，第二周再次考試，我就順利通過了。就這樣，在一次又一次的考試中，我學到了藥物的通用名、別名等知識。當我熟知了每一個藥品的擺放位置后，老員工就帶領著我了解藥物的作用，并嘗試著接待顧客。
實習期間，我每天都主動整理貨架，打掃衛(wèi)生。空閑的時候看藥品說明書，看不懂的就問老員工。日積月累，我的知識豐富了，接待顧客就不再那么緊張了。
當然，在實習期間，我也曾想放棄過，但家人告訴我：“要以學習為主，少說多做?！庇谑?，我咬咬牙又堅持了下來。雖然慶和堂藥店并不是一家規(guī)模很大、擁有很多連鎖店的藥店，但正因為有了這一年的經歷，我才有資格去更大的連鎖藥店競爭。
（三）第三部曲：加入海王星辰團隊
俗話說：“人往高處走，水往低處流。”2011年8月，我離開了慶和堂藥店，來到了江蘇省海王星辰健康藥房連鎖有限公司，它是一家上市公司，是全國最大的連鎖店。海王星辰統一整潔大方的服裝，先進的營銷模式，專業(yè)的服務，和以前的慶和堂藥店截然不同。
我是由店長一對一帶教的，必須每天拿本子和筆記錄藥店知識，并在第二天背給店長聽。專業(yè)的培訓，標準的話術，熱情的服務，團結的隊友，我很快融入了這個團隊中。每當蘇、錫、常的領導或區(qū)域經理巡店抽背相關知識或看導購時，我都可以十分流利地答出領導問的相關問題，并把公司導購的標準話術五部曲運用到導購中。
由于我的出色表現，得到了區(qū)域經理的好評，他說：“好好干，是做儲備店經理的料?！鳖D時，我心里有說不出的高興，領導的這句話給了我很大的前進動力。
（四）第四部曲：成功當選店經理
2011年8月15日，店長幫我報了名競選儲備店經理。第一輪筆試，50人中留下10位。隨后，我接到了令人振奮的消息，我將參加第二輪考試。上午10點多抽簽完畢后比賽正式開始了，我第十個入場。演講完畢后，臨時又增添了一道難題，我抽到的是24號題，首先由競選者分析完畢后再由領導點評，因題目所需，還要找另一位參賽者一起演示。我和參賽者一演完，立刻得到了評審和參賽者們熱烈的掌聲。
托·富勒曾說：“一個明智的人總是抓住機遇，把它變成美好的未來?！?012年10月，我接到區(qū)域經理的電話，我成功當選為古方店店經理了。當時我底氣還不足，后來和家人的商量后，覺得這機會確實得來不易。就這樣，我接下了這家店。經過大家齊心協力的努力，業(yè)績很好，我連續(xù)4次拿到了額外的獎勵。
一次次的錘煉，一次次的考驗，讓我積累著我最需要的財富。我相信，已經奏響成長“四部曲”的我，將會在人生路上譜寫更精彩的樂曲。
湯老師：何陽同學做得很成功，敬業(yè)、心態(tài)、誠信、禮儀是職場新人成功的四大法寶，她都做到了。離開校園進入不同行業(yè)，迎接人生第一份工作的挑戰(zhàn)，面臨巨大轉型壓力。
第一，從單純的處理問題方式向復雜的人際關系轉換。新到一個單位，嶄新的生活方式、陌生的社會環(huán)境、復雜的人際關系，都讓我們感到不習慣。沒有耐心思考一些細節(jié)上的問題，因此，難以適應、四處碰壁。
在做人方面，首先要揭掉自我標簽，低調做人，現代很多學生的特點是個性張揚，彰顯自我風格，追求與眾不同，這種風氣與氛圍培養(yǎng)了不少“特別”的學生，但工作崗位不是上演個人秀的舞臺，因此，剛剛邁上工作崗位的學生一定要注意自我形象問題，做事一定要低調，少說多看，盡快熟悉人際關系，融入環(huán)境。
第二，從系統的理論學習向多方位的實際應用轉換。在應屆畢業(yè)生進入單位的時候，企業(yè)都會對職場新人進行新員工入職培訓，要多學多看，多虛心請教，才能積累工作經驗。
第三，從散漫的校園生活向緊張的工作模式轉換。對于大多數剛剛走上工作崗位的大中專畢業(yè)生來說，除了要做好屬于自己的每一項工作，還要做自己不愿做的事情，能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志，也是一個人能否取得人生成功的主要因素。做好自己不愿做的事，學會妥協，向職場妥協、向現實妥協。
同樣，萬事開頭難，我們出入職場總會遇到一些問題，我建議大家一定要良好的心態(tài)，冷靜的思考，相信人生不會一帆風順，但是風雨之后總會見到彩虹的。
主持人：謝謝湯老師的指點，要順利實現角色的轉變從現在就要開始準備了，請愿意和大家分享入職前做好心理準備經歷的同學舉手。（學生討論發(fā)言）
四、班主任寄語
班主任：聽完了大家和專家的解讀，我也學到了許多。我們現在面臨的就業(yè)形勢很嚴峻，如果不能做好準備，可能會適應不了將來的工作。據調查，職校畢業(yè)的學生在一年內要轉崗約2-3次，其中40%左右的學生是因為適應不了從事的工作。日本人什么東西都可以換，但是有一樣他們會從一而終，那就是職業(yè)。所以我希望同學們將來在工作崗位上都能做到底，做出成就。
我們布置了每個人都用一句話作為將來的工作寄語，下面讓我們把它寫在心形上的工作寄語貼在墻上心靈家園一覽里，每天都能看到，并以此為動力，努力進取。
主持人：謝謝班主任，希望在座的各位都能記住湯老師和班主任的話，跟隨著一首《祝你平安》，我們本次主題活動課就在此落下帷幕了，再次感謝蒞臨指導的專家和老師。
【活動總結和反思】
總結：本班學生通過本次主題活動課，學到了許多與本專業(yè)相關的知識，從心理上做好了角色轉換的準備工作。同時，珍惜在校時間，努力夯實專業(yè)基本功，實訓時也非常注意，達到了本次活動的預期效果。
反思：學生有些放不開，在一定程度上影響了活動效果，準備工作做得還是不夠充分。
參考文獻：
[1]劉治民.高等教育大眾化過程中的學生就業(yè)問題探討[J].高教探索，2005（02）.
[2]大衛(wèi)·伯恩斯.伯恩斯新情緒療法[M].北方文藝出版社，2007，7，第1版.
第6篇：藥店實習內容范文
1.1實習單位簡介
河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標準的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心，公司現位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。
公司憑借有口皆碑的有效的商品質量管理，良好的經營條件，一流的服務水準和雄厚的經濟實力，逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經營網絡，以及山西、山東、內蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務，并與全國700多家藥品生產企院保持著良好的業(yè)務往來與合作關系。
德澤龍公司憑借齊全的品種，可靠的質量，合理的價格，優(yōu)質的服務，健全的網絡，良好的信譽和科學的管理，致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響，最具規(guī)模，最具潛力的藥品經營企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來我們攜手共進！為了超越現在我們將不斷努力！！讓您滿意，是德澤龍永恒的追求?。?！
1.2實習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運用所學專業(yè)知識和技能，分析解決工作中實際問題的能力。
2、進一步培養(yǎng)了我們調查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實際問題的能力，培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯系實際，實事求是的工作作風，及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸，進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團隊意識。
4、進一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求，做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
二 實習單位 河北德澤龍醫(yī)藥公司
三 實習崗位 銷售員
四、實習內容
1、了解企業(yè)的經營思想和戰(zhàn)略方針，了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況，分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經營項目和內容，了解企業(yè)是否重視市場調查工作，是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統，企業(yè)市場信息的來源渠道是什么，市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、重點了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況，觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施，思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙，思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容，對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
五、實習要求
（1）嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度，按實習單位的規(guī)定時間上、下班，注意交通安全，飲食安全。
（2）不亂動實習單位物品，遵守實習單位的有關保密制度。
（3）勤學好問，踏實肯干，謙虛謹慎，抓住機會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。
（4）在整個實習中，應注意培養(yǎng)自己的責任心，培養(yǎng)自己認真、虛心、勤勉、自強、創(chuàng)新的精神，嚴格要求自己。
（5）聽從實習單位和指導教師的安排和指揮，未經允許，不得隨意更換實習崗位。
（6）實習期間，每人撰寫實習周記，記錄實際的實習情況與主要實習內容，實習結束后將周記附在實習報告后面交由指導教師檢查。
（7）有事請假，違者按學院有關規(guī)定嚴肅處理。
六 實習過程
這次實習，我班分為兩個部分，一大部分去愛普醫(yī)藥材有限公司，而一小部分在河北德澤龍醫(yī)藥公司。我們六人很榮幸的分到了德澤龍公司，2011年5月9日，這天，我們這個團隊早早的來到了辦事處，在趙經理的介紹下，我們六人初步了解了實習崗位和意義，那就是銷售藥品。纈沙坦分散片，由于我們第一次接觸銷售業(yè)務工作，我們對于銷售的產品的功效也不是很清楚，這天下午，經理給我們進行了培訓。經過培訓，我們深入的明白了銷售員的基本操作工作，一個成功的銷售員具備的條件以及準備，除此外，我們明白了我們銷售藥品的功能。于是我們開始了三周實習銷售工作的經歷。我們六人分為三組，每兩人一組，我和安琪進行了我們的工作。剛開始，我們去尋找藥店和診所的路線，于是我們商量買了一幅地圖，慢慢地我們發(fā)現離小區(qū)附近有大量的藥店和診所，在這次推銷藥品中，我們遇到了不少問題，比如，你們的藥品給的價位高了，比如，我們這不需要抗高血壓的藥，比如，你們實習生給我們的信任度等等，雖然開始認為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我。銷售過程中，很幸運我們賣出了幾盒，雖然銷售的不怎么好，可我們收獲了頗多，明白了銷售員的工作，也明白了以怎么樣的態(tài)度面對顧客，也讓自己變得能說和體會了以后走上社會的經歷。同時，在銷售實習的這三周里，我學到了許多東西，拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
七 實結
這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非?？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
第7篇：藥店實習內容范文
1、學校和實習單位監(jiān)管脫節(jié)
畢業(yè)實習的場所一般要求選擇縣級以上（包括縣級）醫(yī)院藥劑科和具有一定規(guī)模和經營能力的藥品批發(fā)及零售企業(yè)（社會藥房）。實習內容要求較為全面，但是由于學員的工作崗位相對固定，實際完成實習任務的情況并不理想，醫(yī)院和社會藥房兩方面實習很難兼顧，實習任務基本上只能完成本單位尤其是本崗位包含的內容，實習內容很不全面。
2、畢業(yè)作業(yè)選題
基本符合專業(yè)培養(yǎng)目標及教學基本要求，但是實際應用價值不高。調查報告一般比較少，文獻綜述和專題論文比例大。筆者從2004年指導大慶電大藥學專業(yè)2002春季學員畢業(yè)作業(yè)至2011春季學員共指導86人次，發(fā)現調查報告占比為12.7%，文獻綜述類40%、專題論文47.3%。調查報告太少以致沒有，這從2011秋季和2012春季藥學專業(yè)畢業(yè)論文題目表中可以驗證。以下是2011秋季和2012春季學生一些常見的藥學專業(yè)畢業(yè)論文題目：淺談藥品的儲存與運輸；治療糖尿病的常用藥物介紹；淺談普奈洛爾的藥理作用和用法；中草藥甘草解毒的作用機理淺析；中藥調配中影響臨床療效的因素分析；淺談中草藥常見的不良反應等。主要原因是調查報告耗時長，工作量大，需要配合的調查者也多，這樣的任務對于一個在職、利用業(yè)余時間學習的學員來說，是很難保證質量完成的。
3、畢業(yè)作業(yè)結構
上不完備、格式上不規(guī)范，對于這樣的作業(yè)，指導教師應當做合理的增補，使其達到教學要求，防止偏離培養(yǎng)目標。因此指導教師批改、完善的工作量加大。畢業(yè)作業(yè)的結構以及格式主要指：內容摘要，關鍵詞，正文，規(guī)范的結構程序是“序論本論結論”。注釋和參考文獻。
二、幾點建議針對以上問題，提出幾點建議
1、成人學生是具有生活經驗和工作經驗的人
學習的目的相當明確，學習的態(tài)度相當主動，是有能力主動學習的自學者，實習計劃時，應該考慮到這一點，就安排在醫(yī)院或者社會藥房一方即可，學校在實習之前先與實習單位及相關科室聯系，確定實習人數，共同制定實習計劃和實習內容，在實習過程中應該保持聯絡渠道暢通，遇到問題隨時協商溝通，督促管理好學員，切實保證實習質量。
2、畢業(yè)作業(yè)
選題的工作量和難易程度與所給學生的完成時間和學生的學習能力、專業(yè)素質要相一致。選題范圍要窄，貼近生活，緊密結合實際。在畢業(yè)作業(yè)結構和格式要求方面，指導教師要把要求及時發(fā)給學生或直接把規(guī)范的范文發(fā)給學生，幫助學生自己學會做到論文結構完備，格式規(guī)范，一方面提高學生文本處理的能力，另一方面又減輕教師工作量。
3、因為大慶面積22161(其中市區(qū)5107)平方千米
第8篇：藥店實習內容范文
公司員工轉正自我鑒定1
首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。
其次我在西藥房學習的知識：
一、學會了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。
二、學會了看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
三、學會了拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
四、學會了處方的計價收費。
經過本次三個多月的實習，使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識進行融會貫通!為走進社會，為人們作出貢獻打牢了基礎。
公司員工轉正自我鑒定2
在實習工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致，使顧客滿意。做事認認真真，從不馬虎。
在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來，但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點，用最簡單、最有效的語言表達出來，使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡短，有時會過于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會用生動、具體的言詞表現藥品，顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業(yè)術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業(yè)的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè)，但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解，反而阻礙了顧客的購買欲望。所以，我在推介藥品時
考慮到顧客的專業(yè)知識結構，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結出三五種銷售要點，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個要點具體地加以應用，長此以往，我的服務水平就會有很大的提高。
我的實習工作圓滿結束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識，造福更多的人。
公司員工轉正自我鑒定3
自工作以來，在各藥店領導和各位同仁的悉心幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識。
營業(yè)員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進銷售、包扎商品到結算貨款等一系列商業(yè)活動任務。服務態(tài)度、工作作風、儀容儀表等直接影響服務效果和企業(yè)的聲譽和形象。從某種意義上講，營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位，可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關和廣告的捷徑。因此，通過提高營業(yè)員的整體素質，塑造最完美的營業(yè)員形象，可以有效地樹立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致，使顧客滿意。做事認認真真，從不馬虎。
在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來，但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點，用最簡單、最有效的語言表達出來，使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡短，有時會過于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會用生動、具體的言詞表現藥品，顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業(yè)術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業(yè)的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè)，但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解，反而阻礙了顧客的購買欲望。所以，我在推介藥品時
考慮到顧客的專業(yè)知識結構，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓練的自己相比的。
我還利用空閑時間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結出三五種銷售要點，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個要點具體地加以應用，長此以往，我的服務水平就會有很大的提高。
這份工作雖然很普通，但是我喜歡這份工作，喜歡用微笑引導顧客，喜歡替顧客解難，所以對于這份工作，我會更加的努力做好本分!
公司員工轉正自我鑒定4
在過去一年的試用期中，我在工作和生活中高標準應求自己，做了很多工作，現將一年來工作做以下個人鑒定：
一、過去一年的工作中，在很多前輩的關心幫助下，不管是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績已經成為過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.
技術含量較高，這就要求我對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位.一切工作過程中，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性。
二、在平時工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發(fā)揚民-主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間各項生產任務。
三、每月將車間生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處;將車間主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統計技術分析工作，將車間生產中出現異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
電力不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
公司員工轉正自我鑒定5
一、德：
愛崗敬業(yè)、熱愛電力事業(yè)，樹立終身為電力事業(yè)服務的思想,愛廠如家，積極為企業(yè)出謀獻策，分憂解愁，樹立主人翁責任感。自覺遵守電業(yè)職工守則，遵紀守法，遵守電力行業(yè)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度。
努力完成生產和工作任務，認真履行職責，作好本職工作，充分發(fā)揮個人作用。不斷加強自身文化、業(yè)務的學習，努力提高工作能力和水平，工作上精益求精，力求出精品，從小事做起，從最基本做起。加強“三大安全”思想意識，杜絕違章，確保企業(yè)生產安全的實現。注重個人形象，維護企業(yè)利益，文明生產，文明待人，文明辦一切事情。
二、能
立足本職崗位，盡心盡責，認真對待每一項工作、做好每一件事。在短短的一年多時間里在領導和同事的關心幫助下，從檢修一線基礎工作做起，為了能盡早勝任本職工作，本人除了上班時多學多干外，還經常放棄休息的時間，認真學習、鉆研各類設備圖紙，遇到不解的地方，認真琢磨，直到弄懂為止。
對設備管理嚴格執(zhí)行“兩票、三制”勤于檢查，認真到位，注意觀察設備及其運行狀況，，在邊干邊學中，不斷積累工作經驗和設備缺陷判斷分析與事故處理能力，將自己所學的理論知識與實際進行充分聯系，根據自己熟練掌握的崗位技術知識，指導電氣班的各項工作。
三、勤
我在加強專業(yè)學習和班組管理方面工作的同時，還利于業(yè)余時間編寫了《XXX廠調速器電氣檢修工藝規(guī)程》、《XXX廠勵磁裝置檢修工藝規(guī)程》等檢修規(guī)程。另外，積極組織和參加檢修部開展的“檢修維護人員多能化”崗位培訓工作，努力達到精一門、會二門、學三門。主要是集中理論講課，同時結合現場設備進行講解、現場考問講解、圖紙講解、設備事故與故障分析處理等。
另外，采取一事一培，一問一答的方式，激發(fā)和調動班組員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在學習中形成“比、學、趕、幫、超”互動式的學習和交流的良好氛圍，大大提高了班組人員的素質和技能水平，同時也使得他本人在技術方面得到全面提升，專業(yè)技能普遍提高，真正起到技術保證系統的作用，更好地確保安全生產。實現全年無事故安全目標。
第9篇：藥店實習內容范文
[關鍵詞]藥劑學； 實驗教學； 人才
中圖分類號：R-4 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）42-0337-01
藥劑學為藥學專業(yè)的一門專業(yè)必修課，隨著科技的進步，教育事業(yè)的改革，傳統的實驗課教學不再適應“實用型”人才的要求。藥劑學作為藥學知識的專業(yè)課，位于藥學知識結構金字塔的頂部，是研究藥物制劑的基本理論、處方設計、制備工藝、質量控制和合理使用等內容的綜合性應用科學，也是一門具有較強理論性的工藝學，我們更有必要對其進行教學上的改革。因此，我們就藥劑學課程改革進行了一些探討。心理學家皮亞杰指出：“智慧是從動手開始的，只有親自經歷艱辛的探索實踐活動，才能使大腦變得更加聰慧，更有創(chuàng)造活動?！睘槭刮覀兊膶W生具有適應新世紀社會科技、經濟發(fā)展所必備的品質，創(chuàng)新是每個人生來就有的潛質，開發(fā)這種潛質應當是教育本身必須擔負的功能。因此在實驗課教學中，要重視學生創(chuàng)新能力、動手能力的培養(yǎng)。足以說明實驗技能在藥劑教學中占有重要地位，因此藥劑學課程的改革重點就在實驗課的教學上。本人對中技學校藥劑實驗課的現狀進行了一些總結，就藥劑實驗的教學模式、考核方法、現場教學的改革進行了探索，并提出了一些設想方案。
1、 我?！端巹W》開課現狀：
1.1 就09年《藥劑學》教學任務解析。
一學期總課時：144節(jié)其中：理論114節(jié)，占總課時79%（機動4節(jié)，復習10節(jié)，考試6節(jié)），實習30節(jié) ，占總課時21%，共有九個實驗開發(fā)，包括，實驗一：粉碎、混合操作，4節(jié)；實驗二：顆粒劑的制備（手動過篩制粒）4節(jié)；實驗三：膠囊填充實驗，2節(jié)；實驗四：片劑的制備（壓片），2節(jié)；實驗五：片劑的制備（包衣），2節(jié)；實驗六：浸出藥劑的制備，2節(jié)；實驗七：乳化劑的使用（乳劑制備）4節(jié)，實驗八： 軟膏劑的制備，4節(jié)；實驗九：凍干制劑的制備，4節(jié)。
1.2 我校現有的藥劑教學教室與設備：
教室：無一個能教學實驗一體化的多媒體教室
設備：萬能粉碎機一臺，ZS系列漩渦震蕩篩一臺，三維混合機一臺，搖擺機顆粒機一臺，熱風循環(huán)烘箱一臺，CT-400半自動膠囊機一臺，ZP5型旋轉壓片機，糖衣機一臺，泡罩包裝機一臺，YFT20中藥煎藥機兩臺，配液灌一臺，板框壓濾機一臺，YG-10B型口服液灌裝機一臺，LGJ-50C型凍干機干燥機一臺。
2 現狀的解析：
2.1我校藥劑實驗課開出率遠遠低于50%。對于每個班超出50人次的教學計劃，我校實驗室與實驗器材的明顯不足，往往造成教師想進行實驗教學，卻沒有實驗室或無法同時操作相應的實驗器材，從而影響了教學計劃的進行。
2.2 教學模式
現在進行的藥劑實驗課大部分為傳統的藥劑實驗，教學模式幾乎完全是驗證型實驗。所謂驗證型實驗，是指學生通過實驗來直接驗證已學過的基本理論、基本知識。在這種實驗模式中，教師包辦一切，學生只需按部就班地操作就能得出結論，造成學生只會動手、不會動腦，“提出問題，研究問題，解決問題”的能力明顯不足。教師給予學生的依然是灌輸式教學，機械式操作，結論性結果，相對于素質教育所要求的參與式教學、啟發(fā)式操作、問題型結果相去甚遠，它所帶來的后果有目共睹：（1）實驗教學形式單一、內容陳舊、過程死板，學生缺乏實驗學習的熱情和主動性；（2）教師指定實驗材料、實驗儀器，學生缺乏創(chuàng)造、改變實驗條件的機會，靈活性嚴重不足；（3）學生不能自己設計實驗，只是被動地完成實驗，目的性不強，實驗技能的培養(yǎng)達不到預期效果；（4）如此環(huán)境下培養(yǎng)出的學生，無法符合現代社會對人才在操作技能、創(chuàng)新能力方面的要求。 （5）我校藥學專業(yè)起步較晚，并在課程設計上明顯偏向化工，藥劑實驗課開設時間不長；在實驗方法上基本是機械模仿，學生始終處于被動地位；學生從思想上不夠重視，認為實驗課對自身的學業(yè)幫助不大，常常心不在焉、敷衍了事，有些學生甚至經常在實習基地上閑坐著不自覺動手。
3.藥劑學實驗課改革方案
3.1教學模式的改革
藥劑學教學目的是使學生掌握藥物劑型的設計與藥物制劑制備、生產的理論知識和技能，掌握藥物制劑質量控制的方法，并能對藥物制劑的質量進行正確的評價。教學目標是通過具體的實驗內容來實現的，實驗內容是否合理直接影響實驗的教學效果。因此，我們可以嘗試將實驗內容分為基本技能性實驗、綜合實踐性實驗、實習基地見習三部分何為一體（一體化教學法）進行教學改革。
3.1.1基本技能性實驗
主要是對學生進行基本技能、基本方法和基本儀器設備的訓練與應用，培養(yǎng)學生動手能力。
基本技能訓練內容主要是粉碎、過篩、混合、溶解、增溶、助溶等操作訓練。如粉碎操作，是藥劑學中最基本的操作。粉碎的方法和車間中粉碎的器械很多，為使學生掌握正確的操作并能根據原料的性質、粉碎度的要求，選擇粉碎方法和粉碎器械，我們除了按教材內容進行訓練外，還應結合日常生活中一些通俗的方法做比較，讓學生自行選擇粉碎器械和方法，然后進行粉碎度的比較，得出最佳粉碎方法。這樣便既達到了訓練目的，又調動了學生的學習積極性。
3.1.2綜合實踐性實驗
主要發(fā)揮學生應用所學知識進行處方設計、質量控制的訓練與應用，培養(yǎng)學生分析、思維能力。
實驗內容主要是學生自主設計實驗方案并進行實驗，對實驗中出現的問題進行分析。如軟膏劑中藥物的釋放問題。軟膏劑中由于皮膚病灶的深淺不同，要求藥物作用產生的部位也不同。有些軟膏只須在皮膚表面起作用，不必透皮吸收；有些藥物要求透過表皮才能在皮膚內部發(fā)揮療效，如治療皮炎的激素軟膏、抗真菌的癬凈軟膏；有些藥物則要求透過表皮被吸收入血而產生全身治療作用，如硝酸甘油軟膏和抗過敏類軟膏。影響藥物透皮吸收的因素很多，其中基質的性質對藥物透皮吸收影響較大。為此我們?yōu)閷W生提供不同的基質，讓學生自主設計處方進行實驗，將生產出的產品進行體外釋藥速度測定，最后將學生得到的實驗數據總結歸納，分析比較軟膏中藥物釋藥能力不同的原因。并鼓勵學生常去圖書館查閱資料自主開發(fā)試驗項目。
3.1.3實習基地見習
主要針對我校實驗室、試驗儀器設備有限的實際問題，采取個別實驗到實習基地、工廠見習的方法，利用實習基地、附近藥廠的資源，保證實驗教學順利進行，達到設備共用、資源共享的目的。如滅菌制劑的生產、全自動膠囊充填機操作、氣霧劑的制備等。通過參觀見習，學生能將理論知識與實踐相結合，對藥物制劑的制成有了親身體會，開闊了視野，縮短了實驗時問，節(jié)省了人力物力，提高了對藥劑學學習的興趣。
3.2 實驗考核方法的改進
實驗考核是檢查學生能否將所學理論知識運用到實踐中的一種手段，我們將學生的實驗考核成績分為平時成績和期末成績兩種方式。平時成績是根據每一次實驗得分總和來確定，實驗成績分為A、B、C、D四等，以下從五個方面進行評定：
3.2.1實驗前預習。通過提問的方式，要求學生熟悉此次實驗需采用的方法和操作步驟， 做到心中有數。
3.2.2實驗物品的選用。要求學生能根據實驗內容，正確地選用儀器、設備，愛護儀器設備，盡量避免損壞。
3.2.3實驗操作。要求學生正確使用儀器、設備，嚴格遵守操作規(guī)程，謹慎、細致地進行每一步操作，培養(yǎng)學生良好的操作技能。
3.2.4工作臺面清潔，實驗有條不紊，強調質量意識。
3.2.5實驗報告要求學生如實記錄實驗過程、實驗數據，對實驗過程中出現的問題要有分析報告，培養(yǎng)學生嚴謹的科學態(tài)度。
3.2.6在學期末進行考試，具體做法是由實驗教師擬定實驗題目，學生2人一組， 采取抽簽方法得到考題，2人互相配合，共同完成。
3.3加強現場教學方式
我們采用“走出去”的方法，帶領學生到藥廠、藥店現場參觀學習?，F場教學是課堂教學和實驗教學的補充。我們帶領學生走出校門，到儀器、設備齊全、先進的藥廠、藥店、藥品研究所進行參觀，觀看操作演示；請有實際工作經驗的工程師現場介紹車間的工序、布局、工藝條件，以及主要設備的結構、工作原理、操作方法，各工序技術管理要點、質量控制等。學生開拓了眼界，彌補了書本知識的局限性，加深了對所學知識的領悟，以及對藥劑學發(fā)展趨勢的了解。
4.面臨的困難
試驗室耗材是可以通過學校的配合可以改變的，現在面臨一個最嚴峻問題，沒有固定的實習基地，沒有校企合作，無法配合現場教學方法，學生人數較多，藥廠藥店因工作地方受限，無法帶領學生走出校門自我演習，自我鍛煉，實際操作嚴重匱乏，無法達到教學改革。
