管理學(xué)筆記總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：管理學(xué)筆記總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]管理學(xué) 案例教學(xué) 存在問(wèn)題

案例教學(xué)法自被哈佛商學(xué)院首先在管理類(lèi)課程教學(xué)中運(yùn)用之后，就一直被認(rèn)為是“成功的管理學(xué)教學(xué)中一個(gè)不可缺少的組成部分”。美國(guó)哈佛大學(xué)案例教學(xué)法研究開(kāi)發(fā)部主任、案例協(xié)會(huì)主席John Borhrer教授說(shuō)：“案例教學(xué)法是一種以學(xué)生為中心，對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和某一特定事實(shí)進(jìn)行交互式的控索過(guò)程?！卑咐虒W(xué)具有與實(shí)際相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力，提高學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的注意力，增強(qiáng)教學(xué)效果等優(yōu)點(diǎn)。因此，管理學(xué)的案例教學(xué)在國(guó)內(nèi)的一些高校中開(kāi)始得到推廣。

一、案例教學(xué)法溯源

哈佛商學(xué)院是管理學(xué)方面推行案例教學(xué)法的先驅(qū)。1910年，它開(kāi)始實(shí)行案例教學(xué)法。到1923年，它已有三分之二的課程用案例教學(xué)法進(jìn)行講授。哈佛商學(xué)院用于教學(xué)的案例，由該校教授、畢業(yè)生以及有關(guān)的研究者組織編寫(xiě)。這些案例旨在解決新問(wèn)題，目前用于教學(xué)的案例有數(shù)千個(gè)，取自世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的管理實(shí)踐，每年都要更新四、五百個(gè)案例。為了保證這些案例的多樣性和全面性，在把它用于正式教學(xué)之前，教師都要經(jīng)過(guò)反復(fù)認(rèn)真的討論。一個(gè)案例通常講兩、三節(jié)課，每一節(jié)課80分鐘。案例分析課開(kāi)始，任課教授首先要指定一個(gè)學(xué)生說(shuō)明案例、分析問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的手段，或定出實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的方法和途徑，所用時(shí)間一般是10-20分鐘。然后，其他同學(xué)從自己的角度來(lái)分析同一個(gè)案例，闡述自己的觀點(diǎn)和采取的措施，以及指出自己在什么地方比前一個(gè)發(fā)言者更好。課堂氣氛非常熱烈，需要任課教授努力控制局面，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)言。

案例教學(xué)和我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)的明顯區(qū)別在于：沒(méi)有一個(gè)固定的答案。哈佛商學(xué)院認(rèn)為，一個(gè)案例的正確答案絕對(duì)不是唯一的，雖然有些久經(jīng)推敲的案例，總會(huì)隱含著教授和企業(yè)家們所共同認(rèn)可的一些行動(dòng)或?qū)Σ撸@些行動(dòng)或?qū)Σ咧粚?duì)學(xué)生們起某種提示或引導(dǎo)作用。答案的非固定化可以避免限制學(xué)生的思維，妨礙答案的多元化，這樣可以讓學(xué)生針對(duì)環(huán)境變化尋找出更好的、更有效的管理手段。

二、案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)

具體看來(lái)，案例教學(xué)法在實(shí)際運(yùn)用中具有以下的優(yōu)點(diǎn)。

第一，實(shí)踐性強(qiáng)。案例教學(xué)法可以有效地解決理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的問(wèn)題，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是教學(xué)“滿(mǎn)堂灌”，學(xué)生做筆記，教師管講，學(xué)生管聽(tīng)。學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸到管理的實(shí)踐，因此，他們對(duì)管理的理論知識(shí)只是一些膚淺的感性認(rèn)識(shí)。由于不能給學(xué)生提供管理實(shí)踐的場(chǎng)所和機(jī)會(huì)，學(xué)生對(duì)組織如何管理，學(xué)習(xí)管理學(xué)的作用是非常茫然的，而學(xué)生對(duì)單純的灌輸教育模式存在抵制和消極情緒。在案例教學(xué)法的教學(xué)模式下，學(xué)生通過(guò)案例討論中的角色扮演，來(lái)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行管理。他們對(duì)管理理論不再停留在表面化的想象之中，而是知道了如何把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。這樣既加深了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，鍛煉了他們思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也增加了他們對(duì)《管理學(xué)》學(xué)習(xí)的興趣。

第二，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。在案例教學(xué)中，學(xué)生是教學(xué)中的主角，由過(guò)去被動(dòng)接受知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮苤R(shí)與主動(dòng)探索并行不悖。在案例教學(xué)中，案例是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的，案例討論可以大膽假設(shè)，可以從多個(gè)反面尋找答案，這大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。大部分同學(xué)都非常樂(lè)意上案例討論課，積極主動(dòng)地閱讀案例的背景資料，認(rèn)真思考、分析，準(zhǔn)備討論發(fā)言稿。

第三，綜合性強(qiáng)，彌補(bǔ)了以往灌輸知識(shí)教學(xué)方法的缺陷。以往老師“滿(mǎn)堂灌”、學(xué)生記筆記，考試前學(xué)生背筆記，考試考筆記的授課方式，學(xué)生是不能牢固地掌握知識(shí)的?？纪暝嚭?，學(xué)生都說(shuō)知識(shí)又全部還給老師了。在案例教學(xué)模式下，教師一般不提供正確答案，并且一個(gè)案例的正確答案也不是唯一的。這就要求學(xué)生在上案例討論課之前廣泛閱讀參考書(shū)，培養(yǎng)自己的綜合運(yùn)用知識(shí)、解決問(wèn)題的能力。一方面鍛煉、提高了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，另一方面，又使學(xué)過(guò)的理論知識(shí)得以理解和鞏固，對(duì)所學(xué)過(guò)的知識(shí)能記得更牢。

三、案例教學(xué)法實(shí)施的一般步驟

數(shù)年課堂教學(xué)實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，上好一堂案例分析課應(yīng)按以下幾個(gè)步驟進(jìn)行。

1.課前準(zhǔn)備。分為教師課前準(zhǔn)備和學(xué)生課前準(zhǔn)備。課程所涉案例具有一定的時(shí)效性，因此，要求任課教師隨著時(shí)間的推移，不斷尋找一些具有代表性的案例供學(xué)生課堂討論。要求教師在課前精心選擇案例，熟悉需要討論的材料，提出所要討論的問(wèn)題。在案例教學(xué)中，學(xué)生是主要發(fā)言人，因此要求學(xué)生在上課前認(rèn)真準(zhǔn)備。學(xué)生要根據(jù)老師布置的案例進(jìn)行閱讀，熟悉案例的主要內(nèi)容，針對(duì)教師提出的問(wèn)題查閱相關(guān)資料，做好發(fā)言準(zhǔn)備。

2.案例教學(xué)課的啟動(dòng)。有的教師會(huì)讓學(xué)生自由發(fā)言，這樣有充分準(zhǔn)備的學(xué)生往往爭(zhēng)先發(fā)言，沒(méi)有準(zhǔn)備的學(xué)生只能聽(tīng)其演講。有的教師喜歡任意抽選發(fā)言，這樣可以迫使每一個(gè)學(xué)生都做好課前準(zhǔn)備。筆者在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，一般一個(gè)班級(jí)總有一小部分學(xué)生不按教師的要求做好課前準(zhǔn)備，不主動(dòng)學(xué)習(xí)，采取第二種方法就可以有目的地迫使這部分學(xué)生改變學(xué)習(xí)態(tài)度。

3.對(duì)案例進(jìn)行討論。案例討論的方式通常有兩種：一種是全班一起討論，一種是劃分成小組進(jìn)行討論。全班一起討論可以突出重點(diǎn)，有助于學(xué)生在大庭廣眾之下發(fā)表自己的見(jiàn)解，鍛煉自己的口才；小組討論可以增加學(xué)生的發(fā)言機(jī)會(huì)。在目前各個(gè)學(xué)校都普遍推行上大課的情況下，教室里學(xué)生人數(shù)較多，減少了學(xué)生發(fā)言的機(jī)會(huì)?？梢韵劝褜W(xué)生小規(guī)模劃分成小組，進(jìn)行小組討論，讓每個(gè)小組取得一個(gè)比較一致的意見(jiàn)，然后每個(gè)小組派出1至2名代表在全班討論發(fā)言，其他小組成員作補(bǔ)充發(fā)言。

4.教師總結(jié)發(fā)言。案例討論結(jié)束后，教師要作一簡(jiǎn)短總結(jié)?？偨Y(jié)內(nèi)容如下：針對(duì)案例中的主要問(wèn)題作強(qiáng)調(diào)，使學(xué)生加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握；對(duì)學(xué)生討論中不夠深入、不夠確切的地方，作重點(diǎn)講解。對(duì)于案例討論的評(píng)價(jià)，要以正面激勵(lì)為主，對(duì)不參加發(fā)言的學(xué)生也要鼓勵(lì)他們積極參與后續(xù)的討論。

四、案例教學(xué)法實(shí)踐中存在的問(wèn)題

在《管理學(xué)》的案例教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，筆者也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

1.傳統(tǒng)教育體制與文化背景使案例教學(xué)法推行受到阻力。案例教學(xué)在國(guó)外是一種被實(shí)踐證明了的行之有效的教學(xué)方法。但我們國(guó)家傳統(tǒng)的教學(xué)體制是一種應(yīng)試教育，這與西方發(fā)達(dá)國(guó)家所提倡的通才素質(zhì)教育是完全不同的。案例式培訓(xùn)方法強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義、推理的力量、論辯和自我表現(xiàn)，鼓勵(lì)質(zhì)疑權(quán)威，這與西方社會(huì)推崇民主、自由和個(gè)性張揚(yáng)、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、喜歡坦率直言的文化傳統(tǒng)和文化環(huán)境相一致。我國(guó)的傳統(tǒng)文化推崇尊長(zhǎng)、和諧、禮貌、忠誠(chéng)等等，在公眾場(chǎng)合對(duì)另一人的觀點(diǎn)提出懷疑或質(zhì)疑被認(rèn)為是不適宜的；“傳道、授業(yè)、解惑”的師道觀和教育觀，使人們更愿意、更習(xí)慣于接受以知識(shí)傳授為中心的教育培訓(xùn)方法。

2.有限的課時(shí)限制了案例教學(xué)法的運(yùn)用。在教學(xué)計(jì)劃中，《管理學(xué)》一學(xué)期大概在70學(xué)時(shí)左右，主要給學(xué)生講授管理基本的概念、原理、方法。按照一般上課的進(jìn)度，這個(gè)課時(shí)剛夠講完管理學(xué)的內(nèi)容。如果在講授過(guò)程中采取案例教學(xué)法，那么很可能在學(xué)期結(jié)束時(shí)，課程的主要內(nèi)容還不能講授完。在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，案例教學(xué)法往往變成在講授中舉例，與真正的案例教學(xué)法相去甚遠(yuǎn)。

3.案例教學(xué)法不是對(duì)課堂講授教學(xué)的替代。案例教學(xué)法能夠啟迪學(xué)生的積極思維，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生的邏輯推理能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，但是卻難以使學(xué)生獲得系統(tǒng)和完整的管理學(xué)知識(shí)。課堂講授的好處是，學(xué)生通過(guò)課堂學(xué)習(xí)，可以全面、系統(tǒng)地掌握該課程的基本概念、原則和知識(shí)。針對(duì)低年級(jí)大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)象，筆者認(rèn)為案例教學(xué)法在高年級(jí)本科生和研究生中嘗試較為穩(wěn)妥，對(duì)低年級(jí)學(xué)生更適合用課堂講授的方式，有助于他們掌握《管理學(xué)》的基礎(chǔ)。

4.案例教學(xué)法要求教師和學(xué)生都具有相當(dāng)?shù)乃健０咐虒W(xué)法是一種以學(xué)生為主的啟發(fā)式的教學(xué)方式，學(xué)生是教學(xué)的主角，教師和學(xué)生之間要形成互動(dòng)。要保證這種互動(dòng)的效果，互動(dòng)的雙方都須具備較高的素質(zhì)。對(duì)教師而言，一要根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)陌咐?；二要在課堂討論中，發(fā)揮好“導(dǎo)演”的作用。對(duì)學(xué)生而言，案例教學(xué)法的最重要環(huán)節(jié)是課堂討論，這要求學(xué)生通過(guò)討論解決案例所涉及的問(wèn)題。但對(duì)剛進(jìn)大學(xué)的新生而言，他們往往是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，知識(shí)儲(chǔ)備不夠，對(duì)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論不甚了解，在這種情況下，課堂討論往往不能起到應(yīng)有的作用。

五、關(guān)于有效實(shí)施案例教學(xué)法的幾點(diǎn)看法

1.注重案例教學(xué)中教師的作用

學(xué)生是案例教學(xué)的主角，教師是案例教學(xué)的“導(dǎo)演”。案例教學(xué)雖然強(qiáng)調(diào)學(xué)員的積極參與和主體地位，但同樣不可忽視教師在其中所發(fā)揮的作用。采用案例教學(xué)時(shí)，教師在課前要作好充分準(zhǔn)備，課上要當(dāng)好導(dǎo)演，包括解釋案例，把握方向，引導(dǎo)討論，不斷提問(wèn)題，要有駕馭課堂討論秩序的能力。

2.建立對(duì)學(xué)生的有效激勵(lì)機(jī)制

案例教學(xué)成功的關(guān)鍵是學(xué)生的積極參與。為了保證學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性，有必要對(duì)學(xué)生施以有效的激勵(lì)。比如：將學(xué)生在案例討論中的表現(xiàn)納入考核范圍，使學(xué)生重視課前的準(zhǔn)備、課中的討論和課后總結(jié)的撰寫(xiě)。

3.正確處理案例教學(xué)與課堂講授方式的關(guān)系

案例教學(xué)法雖然有其獨(dú)到之處，但不能完全替代課堂講授教學(xué)方式，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)講授才能使學(xué)生掌握應(yīng)有的基本知識(shí)和理論，如果沒(méi)有基本理論和知識(shí)，單純進(jìn)行案例分析無(wú)助于學(xué)生素質(zhì)的提高。課堂講授是案例教學(xué)的基礎(chǔ)，案例教學(xué)則是對(duì)課本知識(shí)的升華。

4.采用多媒體教學(xué)手段，提高案例教學(xué)的效率

在案例教學(xué)中，引入多媒體教學(xué)手段，將聲音、動(dòng)態(tài)圖像與案例討論充分結(jié)合起來(lái)。傳統(tǒng)書(shū)本上的信息、如用電影和錄像的形式展現(xiàn)給學(xué)員，一方面可加大信息輸出量，另一方面可充分帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。與書(shū)面案例相比，多媒體形式的案例有助于學(xué)生獲得對(duì)管理者所處環(huán)境的真實(shí)感知，使其加深對(duì)管理原則與概念的理解，融會(huì)貫通。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：管理學(xué)筆記總結(jié)范文

關(guān)鍵字：PBL教學(xué)模式；文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)；改革；建議

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-1972（2016）02-0142-04

一、PBL教學(xué)模式的內(nèi)涵及特點(diǎn)

PBL（ProblemBasedLearning）一詞最早出現(xiàn)于1944年JohnDewey的《民主與教育》一書(shū)中。20世紀(jì)50年代加拿大的醫(yī)學(xué)教育最早應(yīng)用，[1]隨后分別于1991年和1994年廣泛應(yīng)用于美國(guó)和英國(guó)醫(yī)學(xué)院，[2]2000年左右引入我國(guó)，目前應(yīng)用于醫(yī)藥學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)、物理工程學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。[3-4]PBL教學(xué)模式以學(xué)生為本，以問(wèn)題（項(xiàng)目）為導(dǎo)向，設(shè)立真實(shí)、有意義的問(wèn)題情境，老師主要發(fā)揮引導(dǎo)作用，學(xué)生是問(wèn)題與知識(shí)的發(fā)現(xiàn)者，通過(guò)自主探究、合作交流來(lái)解決問(wèn)題和擴(kuò)展知識(shí)點(diǎn)，最終培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、自主學(xué)習(xí)[5]、交流合作等多方面應(yīng)用性技能[6]。PBL教學(xué)方法在不同國(guó)家和領(lǐng)域的實(shí)施步驟略有不同，但基本包括以下幾個(gè)階段：為學(xué)生呈現(xiàn)預(yù)先制訂的PBL方案，提出問(wèn)題或布置任務(wù)———引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行與課題相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)想及整理工作———將學(xué)生分組，建立團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃———小組充分利用資源，協(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)———對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和結(jié)論進(jìn)行整理及展示———對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)（包括指導(dǎo)教師與學(xué)生本人的評(píng)價(jià)）。[7]PBL教學(xué)方法在10余年的推廣和應(yīng)用中取得了很多成績(jī)，創(chuàng)造了“人人求知、人人善問(wèn)、人人動(dòng)手”的氛圍，促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。[8]課程教學(xué)效果得到了很大的提升，同時(shí)也暴露出了一些普遍問(wèn)題：對(duì)教師能力的要求較高，教師負(fù)荷加重；學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定較難，大學(xué)管理層和支援體系不足等。文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程的教學(xué)模式改革應(yīng)該吸取經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有序展開(kāi)。該文以石家莊學(xué)院為例，探討文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程PBL教學(xué)模式的創(chuàng)新。

二、文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程特點(diǎn)及實(shí)施PBL教學(xué)改革的必要性

文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程引入和應(yīng)用PBL教學(xué)模式勢(shì)在必行，原因有三：第一，國(guó)家教育部、發(fā)改委和財(cái)政部2015年10月聯(lián)合《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確要求二、三類(lèi)高校應(yīng)服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才。石家莊學(xué)院屬于新建本科類(lèi)院校，應(yīng)用型人才的培養(yǎng)是學(xué)校發(fā)展的重中之重，因此，文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程PBL教學(xué)模式的改革符合學(xué)校發(fā)展的要求。第二，文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)是文化產(chǎn)業(yè)管理專(zhuān)業(yè)本科生和文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)科生的一門(mén)基礎(chǔ)平臺(tái)課程，需要支撐其他專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)。但是該課程涉及知識(shí)點(diǎn)寬泛，要求理論和實(shí)際相結(jié)合，對(duì)于剛?cè)胄２痪玫囊荒昙?jí)新生來(lái)講，單靠課堂講解來(lái)理解和掌握文化產(chǎn)業(yè)管理原理和理論有一定的難度，很容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)文化產(chǎn)業(yè)管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)不清，對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃沒(méi)信心，繼而產(chǎn)生學(xué)習(xí)熱情降低、動(dòng)力缺乏、探究精神不夠等一系列問(wèn)題。因此，有必要通過(guò)PBL教學(xué)模式的引進(jìn)和推行來(lái)改變當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。第三，在我國(guó)大多數(shù)高校的文化產(chǎn)業(yè)本科教學(xué)中，“教學(xué)+筆記+考試”的傳統(tǒng)教學(xué)模式仍是主流。首先，教學(xué)偏理論，書(shū)本知識(shí)固化。學(xué)生為了應(yīng)試，大部分課內(nèi)時(shí)間只是聽(tīng)講和記筆記，形成了“教多少、學(xué)多少，怎么教、怎么學(xué)，不教不學(xué)”的被動(dòng)學(xué)習(xí)局面。知識(shí)涉獵僅限于教材中所呈現(xiàn)的固化內(nèi)容，難以了解和掌握最前沿的學(xué)科知識(shí)和成果，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)新性被束縛。其次，在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師自身學(xué)習(xí)多立足于教材和文獻(xiàn)，缺乏社會(huì)實(shí)踐技能，在課堂上所應(yīng)用的案例大多是為了引出新知識(shí)點(diǎn)而精心加工出來(lái)的,缺乏實(shí)踐基礎(chǔ)與實(shí)際價(jià)值，學(xué)生很難將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，動(dòng)手能力弱。

三、文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)實(shí)施PBL教學(xué)改革的若干建議

文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程PBL教學(xué)模式的改革嘗試應(yīng)遵循“緊跟學(xué)科前沿，貼近企業(yè)實(shí)際，完善體系內(nèi)容，改革教材教法”的課程建設(shè)思路和教學(xué)改革原則。[9]

（一）調(diào)整適合PBL教學(xué)的教學(xué)思路和大綱

目前石家莊學(xué)院的文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程為4個(gè)學(xué)分，64個(gè)課時(shí)，平均每周課內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)間為4課時(shí)。結(jié)合石家莊學(xué)院文化產(chǎn)業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀和PBL教學(xué)模式的特點(diǎn)，將PBL教學(xué)模式與傳統(tǒng)模式相結(jié)合，確定文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程推行和應(yīng)用PBL教學(xué)模式的計(jì)劃：教師講授課時(shí)為1課時(shí)/周，答疑、總結(jié)1學(xué)時(shí)/周，其余為學(xué)生小組討論和交流學(xué)時(shí)。大體可安排如下：周一第一課由教師對(duì)上一個(gè)項(xiàng)目成果進(jìn)行總結(jié)并布置下一個(gè)任務(wù)，周二至周五為學(xué)生小組PBL項(xiàng)目學(xué)習(xí)時(shí)間，周三或周四的課堂3個(gè)學(xué)時(shí)為小組指導(dǎo)老師答疑時(shí)間。[10]

（二）做好適合PBL模式的課堂教學(xué)改革

課堂是課程教學(xué)的重要場(chǎng)所，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)將課堂交給學(xué)生，老師主要發(fā)揮導(dǎo)向性、幫的作用，引導(dǎo)和幫助學(xué)生完成“問(wèn)題設(shè)立—解決—延伸”的學(xué)習(xí)過(guò)程。在理論學(xué)習(xí)時(shí)，教師針對(duì)專(zhuān)題內(nèi)容提出問(wèn)題，讓學(xué)生討淪。例如，課程組教師根據(jù)教學(xué)大綱和知識(shí)點(diǎn)，為該課程設(shè)立8至12個(gè)項(xiàng)目（Task），每個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)周期為1周，可根據(jù)任務(wù)的繁簡(jiǎn)程度適當(dāng)調(diào)整時(shí)間。其次，給予學(xué)生充分發(fā)揮和展示的空間。把學(xué)生分成有課程老師指導(dǎo)的8至10人學(xué)習(xí)小組，共同完成“查找資料—信息交流—群組討論—解決問(wèn)題”。學(xué)生在討論中，鍛煉了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)了學(xué)生交流與合作意識(shí)的培養(yǎng)。最后，做好及時(shí)的總結(jié)和反饋工作。課程各個(gè)章節(jié)項(xiàng)目完成后，開(kāi)會(huì)總結(jié)并發(fā)表成果，以便于鼓勵(lì)學(xué)生并及時(shí)調(diào)整和控制進(jìn)程。

（三）做好PBL教學(xué)模式的教學(xué)資源支撐

PBL教學(xué)模式需要學(xué)生通過(guò)外部渠道獲取大量學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)渠道和資源的匱乏會(huì)抑制學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和有效性。首先，精心挑選教育部規(guī)劃教材和優(yōu)秀參考書(shū)。學(xué)生研習(xí)文化產(chǎn)業(yè)課程，提高對(duì)文化產(chǎn)業(yè)管理原理的理解和掌握程度，主要依靠專(zhuān)業(yè)教材及參考書(shū)目的廣泛閱讀，所以課程組教師應(yīng)仔細(xì)篩選和提供國(guó)內(nèi)外知名教材和參考書(shū)目，以滿(mǎn)足學(xué)生課外閱讀之需。其次，由于文化產(chǎn)業(yè)管理在國(guó)內(nèi)屬于新興學(xué)科，相關(guān)的教材和參考書(shū)不多，需要課程組積極編寫(xiě)有特色的教材、案例集和問(wèn)題庫(kù)。教學(xué)案例大體分為“了解型”“啟發(fā)型”和“策劃型”三大類(lèi)，有助于學(xué)生了解文化市場(chǎng)的實(shí)際情況，思考案例中的現(xiàn)象，倡導(dǎo)學(xué)生通過(guò)討論得出解決方案。文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程組教師應(yīng)總結(jié)多年的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)大量的文獻(xiàn)研究、企業(yè)調(diào)研實(shí)踐等多種方式編制有特色的、有現(xiàn)實(shí)意義的、適合高校教學(xué)改革的文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)案例集和問(wèn)題庫(kù)。再次，建立充足的習(xí)題庫(kù)。習(xí)題集的使用便于學(xué)生對(duì)章節(jié)知識(shí)進(jìn)行鞏固練習(xí)，有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)效果。最后，積極設(shè)立教育教學(xué)改革基金，開(kāi)展校企合作，建立本科生實(shí)習(xí)基地。

（四）構(gòu)建促進(jìn)PBL教學(xué)改革的外部條件和交流平臺(tái)

PBL教學(xué)模式的完成還需要活動(dòng)場(chǎng)所、多媒體設(shè)備及儀器等因素，需要給學(xué)生配備可供全天候利用的活動(dòng)室、會(huì)議室、白板、投影儀、電腦、互聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備和硬件環(huán)境。首先，將聲音、圖像、視頻等應(yīng)用于課堂，開(kāi)放文化產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室。其次，要充分利用圖書(shū)館的電子閱覽室和維普網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)知網(wǎng)等多家資源豐富的學(xué)術(shù)網(wǎng)站和資源庫(kù)，拓寬學(xué)生查詢(xún)資料的渠道。再次，實(shí)現(xiàn)精品課網(wǎng)站建設(shè)和教學(xué)資源同步，以便于學(xué)生進(jìn)行課外自主學(xué)習(xí)和在線測(cè)試。最后，利用社交軟件構(gòu)建師生網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)。積極利用QQ群、微信群等社交工具和軟件，建立相應(yīng)的小圈子和小群組，實(shí)現(xiàn)群成員之間的及時(shí)溝通和資源共享，使課前和課后的交流溝通更加便利，信息反饋更加及時(shí)和有效。

（五）建立和穩(wěn)定課程PBL教學(xué)團(tuán)隊(duì)

課程組教師是PBL教學(xué)要素中的重要因素，教師的教學(xué)特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)會(huì)影響整個(gè)教學(xué)過(guò)程和效果。該模式要求教師要有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有指導(dǎo)及咨詢(xún)能力，有企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要有對(duì)教育事業(yè)和學(xué)生的熱心和愛(ài)心。因此有必要根據(jù)學(xué)校和文化產(chǎn)業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展需求，從人員數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、從業(yè)履歷等著手，建設(shè)一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)。首先，多途徑培訓(xùn)文化產(chǎn)業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教師，讓老師掌握PBL的真正含義和意義、實(shí)施、評(píng)價(jià)過(guò)程。[11]其次，成立課外學(xué)習(xí)、指導(dǎo)小組。由課程組教師、班級(jí)輔導(dǎo)老師和學(xué)生會(huì)合作，在課外時(shí)間組織和指導(dǎo)學(xué)生收集資料和參加課外實(shí)踐，保證教學(xué)活動(dòng)的安全性和有序性。最后，吸納和引進(jìn)督導(dǎo)專(zhuān)家和外援人員。當(dāng)學(xué)生小組提出的問(wèn)題超出專(zhuān)業(yè)教師的知識(shí)范疇時(shí)，可咨詢(xún)校內(nèi)外專(zhuān)家或企業(yè)相關(guān)人員，讓他們從自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域去指導(dǎo)學(xué)生解決問(wèn)題、完成任務(wù)。

（六）完備PBL相關(guān)政策，改革課程考核方式

首先，石家莊學(xué)院課程的考核方式為“20%平時(shí)成績(jī)+10%期中考試成績(jī)+70%期末考試成績(jī)”，這種考核方式將重點(diǎn)放在了知識(shí)點(diǎn)死記硬背上，關(guān)注于學(xué)生出勤率卻忽視了課堂積極性。所以，課程考核方式應(yīng)打破傳統(tǒng)試卷考試，應(yīng)展示學(xué)生創(chuàng)新思想和能力，比如增加項(xiàng)目綜述的撰寫(xiě)和展示，實(shí)行項(xiàng)目得分累加等方式，其成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)由個(gè)人評(píng)價(jià)（筆試、教師的評(píng)價(jià)、進(jìn)度發(fā)表會(huì)上的評(píng)價(jià)、組內(nèi)的相互評(píng)價(jià)等）和小組評(píng)價(jià)（成果的評(píng)價(jià)、課程組評(píng)價(jià)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方的評(píng)價(jià)等）組成，比例各占50%。其次，應(yīng)改變現(xiàn)行的教師教學(xué)績(jī)效評(píng)估體系。目前教師績(jī)效考核主要以課堂教學(xué)和科研為主，這種針對(duì)教師的定量監(jiān)督和評(píng)估方式會(huì)掣肘于教師對(duì)PBL教學(xué)模式的嘗試和應(yīng)用。最后，學(xué)校管理層應(yīng)給予文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程教學(xué)模式改革相應(yīng)的政策、資金等方面的支持，保證教師開(kāi)展教改工作的積極性和有序性。

（七）增設(shè)PBL教學(xué)輔的實(shí)踐環(huán)節(jié)

為了更好地發(fā)揮課程PBL教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)，可以配合性地增設(shè)一些調(diào)研、訪談、實(shí)習(xí)等課外實(shí)踐性環(huán)節(jié)，例如，在“文化產(chǎn)業(yè)人力資源管理”這一章講授完畢后，讓學(xué)生利用課外時(shí)間去調(diào)研和了解河北省、石家莊本土文化企業(yè)的招聘計(jì)劃、人才需求標(biāo)準(zhǔn)和就業(yè)現(xiàn)狀；在講授“組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)”一章時(shí)，安排學(xué)生以小組的方式調(diào)研不同規(guī)模和性質(zhì)文化企業(yè)和文化創(chuàng)意公司的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型、優(yōu)劣點(diǎn)等。這些輔的踐行環(huán)節(jié)既可提升學(xué)生對(duì)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)課程的興趣和知識(shí)理解力，又能鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，最終使得學(xué)習(xí)有的放矢，積極主動(dòng)。

四、結(jié)語(yǔ)

第3篇：管理學(xué)筆記總結(jié)范文

三本院校其本身的學(xué)生定位是以培養(yǎng)應(yīng)用型的人才為主，也就是適應(yīng)現(xiàn)行社會(huì)的需求，因此所選用的教材必須緊跟社會(huì)的潮流。但是目前我們的教材內(nèi)容大都滯后于實(shí)踐，好多內(nèi)容都比較抽象，理論性和學(xué)術(shù)性太強(qiáng)，學(xué)生不容易接受，而且目前市面上針對(duì)三本院校的教材很少，實(shí)際教學(xué)中直接采用普通本科類(lèi)教材，這些與三本院校的人才培養(yǎng)定位嚴(yán)重脫節(jié)，不僅影響了管理學(xué)的教學(xué)效果和質(zhì)量，而且在一定程度上抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。筆者認(rèn)為三本院校教材的內(nèi)容應(yīng)以“必須、適當(dāng)”為度，讓學(xué)生感覺(jué)它有用，能接受它應(yīng)用它理解它，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)管理學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。

筆者認(rèn)為三本院校本專(zhuān)業(yè)的教師應(yīng)積極參與教材的改編工作，結(jié)合三本院校的實(shí)際定位，要注重教學(xué)內(nèi)容的改革，緊緊圍繞應(yīng)用能力和素質(zhì)培養(yǎng)這條主線，多重視專(zhuān)業(yè)實(shí)際能力的應(yīng)用，刪除超越三本層次的內(nèi)容，尤其是一些純理論性的分析，能夠讓學(xué)生接觸到世界前沿的管理學(xué)知識(shí)。對(duì)于管理學(xué)中比較難懂的知識(shí)點(diǎn)要注重實(shí)際應(yīng)用效果，對(duì)于在教材中不清楚或者不明確的問(wèn)題進(jìn)行修正，對(duì)于一些重要的知識(shí)點(diǎn)和一些常用的原理要緊貼市場(chǎng)的需求和變化，每一章中增加與本章內(nèi)容相符的具體案例，而所選擇的案例要典型要涵蓋各個(gè)方面，國(guó)內(nèi)的、國(guó)外的、成功的、失敗的，讓學(xué)生能夠綜合分析綜合學(xué)習(xí)。按照這樣的要求來(lái)組織編寫(xiě)一套知識(shí)結(jié)構(gòu)體系相對(duì)完整、內(nèi)容新穎、結(jié)構(gòu)合理便于組合取舍、富有管理特色、適合三本院校管理學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)要求的教材體系，對(duì)于三本院校的管理學(xué)教學(xué)改革來(lái)說(shuō)具有重要意義。

二、教學(xué)模式的改革

管理學(xué)是人們?cè)陂L(zhǎng)期的管理實(shí)踐中結(jié)合多次的成功和失敗總結(jié)出來(lái)的一門(mén)精髓學(xué)科，它具有科學(xué)性和實(shí)踐性。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,管理學(xué)的理論知識(shí)發(fā)展較快,因此,要求教師本身必須具備較新的比較前沿的理論知識(shí)和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在選聘管理學(xué)專(zhuān)業(yè)老師上，應(yīng)建立一支具有較高教學(xué)水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”師資隊(duì)伍。一方面要采取有力措施鼓勵(lì)在職專(zhuān)業(yè)教師通過(guò)參與企業(yè)的管理、校企合作、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培訓(xùn)、參加執(zhí)業(yè)資格考試等措施，讓任課教師具有豐富的實(shí)踐理論知識(shí)，構(gòu)建一支結(jié)構(gòu)合理年富力強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。另一方面從企事業(yè)單位引進(jìn)既有工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又有較扎實(shí)理論基礎(chǔ)的管理人員聘為客座教授等來(lái)充實(shí)教師隊(duì)伍。其次應(yīng)主動(dòng)走出去和企業(yè)聯(lián)系，充分利用本地區(qū)的人力、物質(zhì)資源，和企業(yè)聯(lián)合共建實(shí)習(xí)基地，購(gòu)買(mǎi)一些管理學(xué)的實(shí)訓(xùn)模擬軟件，組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)參觀實(shí)習(xí)，有條件的還可以讓學(xué)生在寒暑假進(jìn)駐企業(yè)到相關(guān)的管理崗位上進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中掌握知識(shí)運(yùn)用知識(shí)。同時(shí)學(xué)校還可以邀請(qǐng)一些知名企業(yè)的高級(jí)管理人員或者是專(zhuān)家定期到學(xué)校講學(xué)，可以把自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)以講述的方式傳授給學(xué)生，讓學(xué)生在親身體會(huì)到管理學(xué)知識(shí)前沿的同時(shí)，加深對(duì)管理學(xué)原理的理解。

三、考試的改革

在進(jìn)行管理學(xué)教材和教學(xué)方法改革的同時(shí)，必須改進(jìn)目前的考核方式，管理學(xué)課程的考試不能只是單純的出一張?jiān)嚲砣タ荚嚕瑐鹘y(tǒng)的考試學(xué)生雖然考了高分但是全都是臨時(shí)背出來(lái)的，不利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立和創(chuàng)新能力。為了能夠更加全面、客觀的考核學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)，考試內(nèi)容應(yīng)增加與實(shí)踐相結(jié)合的內(nèi)容,既要考察學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握情況，又要了解學(xué)生對(duì)管理學(xué)的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立分析能力?？梢园芽荚嚭推綍r(shí)相結(jié)合，采用綜合考慮學(xué)習(xí)態(tài)度、回答問(wèn)題、紀(jì)律性、作業(yè)和平時(shí)表現(xiàn)、小組團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)情況、考試成績(jī)、重能力和素質(zhì)的全過(guò)程考核。避免或減少“考前背筆記,考完全忘記”生搬硬套現(xiàn)象的出現(xiàn),使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中增加主動(dòng)性和對(duì)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生對(duì)教材理解、掌握知識(shí)的綜合能力。

四、加強(qiáng)師生交流

管理學(xué)課程最大的一個(gè)特點(diǎn)就是實(shí)踐性比較強(qiáng)，在課堂上要能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣那么管理學(xué)的教學(xué)將事半功倍。因此在教學(xué)過(guò)程中要十分重視與學(xué)生的溝通交流、談心。三本院校的學(xué)生基礎(chǔ)不同于一本二本，教學(xué)的同時(shí)要及時(shí)了解學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)情況，傾聽(tīng)學(xué)生樂(lè)意接受的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生對(duì)這門(mén)課的看法和對(duì)教師在授課中所采取的方式方法的反響。根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)結(jié)合實(shí)際來(lái)調(diào)整安排授課形式、方法和手段等，力爭(zhēng)做到以人為本、因材施教。這樣既能提高學(xué)生對(duì)管理學(xué)的興趣也能順利的推動(dòng)教學(xué)的改革，讓學(xué)生在接受知識(shí)的同時(shí)，注重能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，為以后的學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作打下良好的基礎(chǔ)。

第4篇：管理學(xué)筆記總結(jié)范文

On Case Teaching Method in "Management" Teaching

FENG Xinyou

（Faculty of Business Administration， Shanxi University of Finance & Economics， Taiyuan， Shanxi 030012）

Abstract "Management" is a very important course in finance and economics college. In the teaching process of the course， the proper uses of the case teaching method can not only improve students' interest in learning， better train students to solve practical problems. This article from the three aspects of the role of case teaching method "management" courses and so talked about some of their teaching experience.

Key words management; case teaching; teacher; student

案例教學(xué)是指教師根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的需要，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的“現(xiàn)場(chǎng)”，經(jīng)過(guò)分析討論總結(jié)，以提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。與傳統(tǒng)的滿(mǎn)堂灌的教學(xué)方式相比，案例教學(xué)法更加注重挖掘?qū)W生的潛能、開(kāi)拓學(xué)生的思維、增強(qiáng)學(xué)生的自信、鍛煉學(xué)生的能力。

管理學(xué)是我校一門(mén)非常重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，我校經(jīng)濟(jì)類(lèi)、管理類(lèi)所有專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)這門(mén)課。學(xué)生畢業(yè)后，不管將來(lái)在哪個(gè)行業(yè)工作，要想成就一番大事業(yè)，必須懂得管理學(xué)的原理和方法。管理學(xué)也是一門(mén)理論性與實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科，老師在給學(xué)生講授理論的同時(shí)，適當(dāng)運(yùn)用案例教學(xué)，將企業(yè)實(shí)例引入課堂，對(duì)學(xué)生學(xué)好這門(mén)課有很大幫助。通過(guò)案例教學(xué)，可提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。筆者從事管理學(xué)及相關(guān)課程教學(xué)工作多年，現(xiàn)談?wù)勛约簩?duì)該課教學(xué)中案例教學(xué)法的一些認(rèn)識(shí)。

1 案例教學(xué)法對(duì)管理學(xué)課程的作用

1.1 可以提高學(xué)生對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)興趣

管理學(xué)教材中有很多管理理論，如果教師在課堂上仍然采用傳統(tǒng)教學(xué)法，也就是教師講授課本知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生聽(tīng)講、記筆記、做課后習(xí)題。必然會(huì)使學(xué)生感到上課空洞、乏味，上課不積極，達(dá)不到預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。如果教師在上課中能穿插一些與講課內(nèi)容有關(guān)的案例，使學(xué)生進(jìn)入特定的管理情景，就可使學(xué)生獲得真實(shí)的管理感受，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。例如，我在講“道德與社會(huì)責(zé)任”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，就運(yùn)用了《靠誠(chéng)實(shí)守信提升企業(yè)的價(jià)值》這個(gè)案例，學(xué)生在學(xué)習(xí)后確實(shí)明白了誠(chéng)實(shí)守信對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性。

1.2 可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

在教學(xué)中運(yùn)用案例時(shí)，我的一般做法是在課堂上簡(jiǎn)要介紹一個(gè)案例，發(fā)一些相關(guān)資料，并提出問(wèn)題，下次上課隨機(jī)提問(wèn)，有時(shí)討論，然后再做總結(jié)。學(xué)生們?yōu)榱四芑卮鸷脝?wèn)題，在課余時(shí)間都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑尋求與案例有關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

1.3 可以提高教師的教學(xué)水平

運(yùn)用案例教學(xué)，教師必須先把所選案例的背景、案例中蘊(yùn)含的道理弄懂。為此，教師就必須要查找資料，了解與案例有關(guān)的各種知識(shí)，勤于思考，否則就可能無(wú)法把案例分析透徹。另外，在講案例分析時(shí)，教師不僅要想辦法做到靈活組織，還要千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。所有這一切，都要求教師不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。

2 管理學(xué)案例教學(xué)法的特點(diǎn)

2.1 理論緊密聯(lián)系實(shí)際

管理學(xué)課程中有很多理論，如果老師在講課中逐條地講解理論，必然會(huì)使學(xué)生感到枯燥乏味。本科生由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以將理論與實(shí)踐很好地聯(lián)系起來(lái)，更不知這些理論知識(shí)在實(shí)踐中如何運(yùn)用。長(zhǎng)期這樣下去，教學(xué)難以收到良好的效果。加上案例分析后，情況就大為改觀。例如，筆者在講“決策的重要性”這一問(wèn)題時(shí)，選用的案例是《假典型巨額虧空的背后》，用一些具體的數(shù)字和事件，一一分析了造成鄭州百文巨虧的外因與內(nèi)因。學(xué)生們經(jīng)過(guò)討論后一致認(rèn)為：“管理者的決策能力對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，戰(zhàn)略決策的失誤是企業(yè)最大的失誤”，基本上達(dá)到了預(yù)期的效果。

2.2 能利用多媒體生動(dòng)逼真地表現(xiàn)案例場(chǎng)景

先進(jìn)的多媒體教學(xué)設(shè)備，為管理學(xué)案例教學(xué)提供了極為方便的條件。通過(guò)多媒體的生動(dòng)演示，可以生動(dòng)逼真地表現(xiàn)案例場(chǎng)景，使學(xué)生仿佛置身于其中，在接近實(shí)際的管理環(huán)境中得到鍛煉。例如：在講泰羅的科學(xué)管理理論時(shí)，我選取了電影《摩登時(shí)代》的一個(gè)片段;在講管理者道德素質(zhì)時(shí)，筆者選用的案例是《??滓Ч治度琶？0年》（恕不用企業(yè)真名），并給學(xué)生們演示了央視曝光的該廠水陸空（污水排放、廢渣傾倒、黑煙滾滾）污染環(huán)境的圖片。

2.3 案例教學(xué)具有一定的相對(duì)性

一般情況下，教師所選的案例都是以前發(fā)生的，誰(shuí)也無(wú)法將其過(guò)程再重新演示一遍，再加上案例素材都是平時(shí)通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)慢慢積累起來(lái)的，因此老師的分析都具有一定的相對(duì)性。對(duì)同一個(gè)案例，由于在認(rèn)知結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀念、判斷標(biāo)準(zhǔn)方面的差異，不同的老師可能會(huì)從不同的角度去判斷，分析的結(jié)果也會(huì)不完全一樣。

3 管理學(xué)案例教學(xué)的主要工作環(huán)節(jié)

案例教學(xué)并不是找個(gè)案例念一念就行了，而是要在臺(tái)下臺(tái)上做很多工作。筆者認(rèn)為，在管理學(xué)的案例教學(xué)中，要想取得較好的效果，教師必須注意做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作：

3.1 選用適當(dāng)?shù)陌咐?/p>

案例選取得是否合適，直接關(guān)系到教學(xué)效果。因此，教師必須根據(jù)所講內(nèi)容選取適當(dāng)?shù)陌咐?。這里的適當(dāng)，主要包含以下幾個(gè)意思：一是案例必須典型、真實(shí)。教師應(yīng)圍繞教學(xué)內(nèi)容選擇具有代表性的案例，讓學(xué)生通過(guò)分析典型案例，掌握分析方法，進(jìn)而能夠?qū)σ话惆咐M(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。案例所講的事件是現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際發(fā)生的，而不是教師主觀臆造的。二是案例的大小應(yīng)合適，并不是案例越長(zhǎng)越好，也不是案例中所涉及的事件越復(fù)雜越好。三是最好選用國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的案例。這是因?yàn)閷W(xué)生大都對(duì)其他國(guó)家的歷史、社會(huì)制度等不了解或了解得很少，選擇國(guó)外案例并不能分析透徹。對(duì)不知名的企業(yè)，往往學(xué)生不感興趣，參與的積極性不高。四是案例必須具有針對(duì)性。教師選擇案例時(shí)，既要考慮教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)，也要考慮學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。五是時(shí)效性，為了使案例教學(xué)更加貼近現(xiàn)實(shí)生活，讓學(xué)生了解管理理論發(fā)展的新動(dòng)向，要盡可能選擇管理實(shí)踐中的最新案例。

3.2 教師與學(xué)生都要做好課前準(zhǔn)備

實(shí)施案例教學(xué)，要求教師與學(xué)生都要在上課前做好準(zhǔn)備工作。教師的準(zhǔn)備工作主要是設(shè)計(jì)較好的教學(xué)方案。在教案中，不僅要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行周密設(shè)計(jì)，還要對(duì)討論的問(wèn)題，發(fā)言人員名單、所用時(shí)間，板書(shū)內(nèi)容等進(jìn)行設(shè)計(jì)。為了讓學(xué)生在課堂上積極發(fā)言，教師應(yīng)提前將案例布置給學(xué)生，讓學(xué)生在課前花費(fèi)一定的時(shí)間進(jìn)行閱讀，通過(guò)預(yù)習(xí)了解與案例有關(guān)的背景與理論，并由學(xué)生組成小組進(jìn)行討論，最后到課堂上進(jìn)行全班交流。

3.3 強(qiáng)調(diào)學(xué)生互動(dòng)

管理學(xué)中的案例教學(xué)一定要活潑生動(dòng)，切忌死板教條。教師在組織教學(xué)時(shí)，一定要注意強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生互動(dòng)、學(xué)生與學(xué)生互動(dòng)。教師既要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)提出有針對(duì)性的問(wèn)題以調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情，激勵(lì)學(xué)生天馬行空地展開(kāi)思維，又要及時(shí)制止學(xué)生游離主題之外的發(fā)言;牢牢掌握討論的主題，準(zhǔn)確控制課堂時(shí)間和討論進(jìn)度。教師不僅要向?qū)W生傳授知識(shí)，更應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生去探究問(wèn)題。

3.4 展示案例

管理學(xué)中的案例，都涉及到管理中的具體事件。為了讓學(xué)生更好地理解與把握案例的主要內(nèi)容，教師可利用多媒體展示案例，介紹清楚案例的背景、事件的經(jīng)過(guò)及要解決的主要問(wèn)題。通過(guò)形象的展示，使學(xué)生仿佛身臨其境，強(qiáng)化其切身感受。

3.5 引導(dǎo)學(xué)生討論、分析案例

展示案例后，教師就可提出問(wèn)題，讓學(xué)生討論。討論的形式是先分組討論、每小組派代表闡述本小組的討論結(jié)果。如果各小組匯報(bào)的結(jié)果大致一致，表明同學(xué)們對(duì)案例問(wèn)題有相同的理解，但他們理解得是否正確全面，由教師點(diǎn)評(píng)。學(xué)生看法一致的結(jié)果，并不一定就是正確的結(jié)果。如果各小組意見(jiàn)不同，可采取小組辯論的形式進(jìn)行討論。

在討論的過(guò)程中，為充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，教師要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)寬松的學(xué)術(shù)交流環(huán)境和濃厚的學(xué)術(shù)氣氛，鼓勵(lì)學(xué)生敢于發(fā)表不同的觀點(diǎn)。此外，還要引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)實(shí)際案例運(yùn)用相關(guān)理論，多角度、全方位地分析、討論案例，從而提高學(xué)生分析、解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。

第5篇：管理學(xué)筆記總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:工程監(jiān)理;工程項(xiàng)目管理;質(zhì)量控制

我國(guó)的建筑工程管理體制隨著建筑市場(chǎng)的有效發(fā)展，逐漸向?qū)I(yè)化、社會(huì)化以及規(guī)范化方向發(fā)展。隨著工程監(jiān)理的介入，在項(xiàng)目承包商與項(xiàng)目法人之間形成一種以合同為核心，相互制約、相互依存、共同發(fā)展的運(yùn)營(yíng)體系，通過(guò)這種形式能夠有效達(dá)到提升工程建設(shè)質(zhì)量的目的。按照目前的建筑市場(chǎng)模式，工程的監(jiān)理將會(huì)成為工程項(xiàng)目管理的重要發(fā)展方向。

1工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理之間的聯(lián)系與區(qū)別

工程監(jiān)理主要是針對(duì)工程項(xiàng)目而設(shè)定，通過(guò)接受建設(shè)工程的委托，結(jié)合工程項(xiàng)目的相關(guān)法律文件、工程建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及地方部門(mén)的相關(guān)文件為基礎(chǔ)，為建筑工程提供監(jiān)督服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。而工程項(xiàng)目管理是指自項(xiàng)目開(kāi)展開(kāi)始至項(xiàng)目結(jié)束，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的事先規(guī)劃以及項(xiàng)目的控制，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目按照規(guī)劃完成的目的。兩者之間存在一定聯(lián)系與區(qū)別，具體如下所示:1)基礎(chǔ)理論相近。1988年，自建筑工程監(jiān)理一職設(shè)立，設(shè)立人便對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行明確定位:我國(guó)的建筑監(jiān)理工作是以專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化建設(shè)原則來(lái)確立項(xiàng)目管理內(nèi)容，其基礎(chǔ)理論來(lái)源于建設(shè)項(xiàng)目管理學(xué)，而建設(shè)項(xiàng)目管理學(xué)又叫做工程項(xiàng)目管理學(xué)，它主要以組織、控制以及管理學(xué)為理論基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)以及市場(chǎng)隱私而形成的新興學(xué)科，因此理論上來(lái)講，兩者存在理論基礎(chǔ)相同的聯(lián)系;2)定位不同。在我國(guó)建設(shè)工程工作中，監(jiān)理工程師以獨(dú)立、公正為原則進(jìn)行，而工程項(xiàng)目管理主要強(qiáng)調(diào)的是為業(yè)主服務(wù);3)服務(wù)對(duì)象存在差別。建設(shè)項(xiàng)目管理如果按照服務(wù)對(duì)象，可分為建設(shè)單位服務(wù)項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理以及承建單位項(xiàng)目管理，而監(jiān)理服務(wù)對(duì)象只有建設(shè)單位;4)建設(shè)工程監(jiān)理具備監(jiān)督功能。監(jiān)理與建設(shè)單位會(huì)形成委托與被委托的形態(tài)，雖與承建單位無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)往，但是具備監(jiān)督功能。

2基于工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理支持下施工階段的質(zhì)量控制

2．1工程的事前質(zhì)量控制

工程的事前質(zhì)量控制，也叫預(yù)防質(zhì)量控制，主要是指在工程準(zhǔn)備結(jié)束后、工程實(shí)施前，對(duì)工程可能存在的問(wèn)題進(jìn)行有效梳理，從而分析出可能存在問(wèn)題的各種情況，來(lái)達(dá)到預(yù)防質(zhì)量控制的目的。由于建筑工程實(shí)施過(guò)程中，參與方較多，而是工程涉及范圍較為廣泛，從而造成工程質(zhì)量存在缺陷時(shí)，不僅會(huì)影響到工程實(shí)施的進(jìn)程，也會(huì)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)造成一定的影響，因此，在進(jìn)行質(zhì)量預(yù)防控制過(guò)程中，需要采取相應(yīng)的預(yù)防措施:1)人員方面。對(duì)于參與工程各個(gè)技術(shù)工作人員的資格進(jìn)行嚴(yán)格審查，必須保證工作人員持證上崗，而且對(duì)于施工團(tuán)隊(duì)的思想素質(zhì)、身體素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格排查，一旦存在不符合工程相關(guān)要求的，拒絕其上崗;2)材料方面。在材料入場(chǎng)前，需要對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量管理，明確材料的質(zhì)量必須符合建筑建設(shè)的要求，對(duì)于未經(jīng)檢驗(yàn)的材料不允許入場(chǎng)使用，質(zhì)量達(dá)不到工程要求的材料及時(shí)清理;3)設(shè)備方面。對(duì)于工程中準(zhǔn)備使用的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)于一些設(shè)備的選購(gòu)需要按照具體要求，并且經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理人員的確認(rèn)后，才能夠被允許用于工程中。［1］

2．2工程的事中質(zhì)量控制

工程所有參與方應(yīng)具有極強(qiáng)的質(zhì)量管理意識(shí)，其中監(jiān)理的工作必不可少。在事中質(zhì)量控制中，需要按照要求對(duì)工程施工所有工序進(jìn)行及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理:1)全程監(jiān)管。全程監(jiān)管主要是指監(jiān)理在工程實(shí)施過(guò)程中在一旁實(shí)施全程監(jiān)督的過(guò)程，這種方式是監(jiān)督施工人員施工質(zhì)量的一種方式，將這種方式與其他監(jiān)理方式進(jìn)行有效結(jié)合便能夠達(dá)到監(jiān)督工程質(zhì)量的目的;2)巡查與抽查。由于監(jiān)理人力有限，而是工程施工過(guò)程中往往會(huì)以幾個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的方式，因此，監(jiān)理需要對(duì)幾個(gè)項(xiàng)目采取巡查方式，對(duì)于項(xiàng)目中較為重要的部分，需要進(jìn)行抽樣檢查，從而判斷施工是否符合建筑標(biāo)準(zhǔn)，如果存在樣品不合格情況，需及時(shí)返工，以免影響后續(xù)工程;3)監(jiān)理筆記。監(jiān)理筆記是記錄整個(gè)工程過(guò)程的數(shù)據(jù)記錄，能夠有效反映工程在實(shí)際操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決方案，具有一定的客觀性。

2．3工程的事后質(zhì)量控制

工程的事后質(zhì)量控制，主要是指通過(guò)實(shí)現(xiàn)規(guī)劃策略，便能夠了解到工程是否按照?qǐng)D紙以及規(guī)劃完成，也能夠了解到工程項(xiàng)目管理效果是否存在問(wèn)題，在進(jìn)行對(duì)比之間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且將其列入建筑工程施工企業(yè)的檔案中，為以后的施工提供相關(guān)的案例支持，從而保障未來(lái)施工過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。事后的質(zhì)量控制主要涵蓋以下幾點(diǎn)內(nèi)容:1)工程事后質(zhì)量控制要點(diǎn)。首先，將施工結(jié)束與施工進(jìn)行時(shí)產(chǎn)生的對(duì)比數(shù)據(jù)作為主要依據(jù);其次，將施工過(guò)程中運(yùn)用的各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行如實(shí)記錄;最后，對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生影響的問(wèn)題進(jìn)行深入研究，探查出影響工程質(zhì)量的主要因素;此外，還需要對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行客觀分析，要保證出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)采取的解決方案具備可行性;2)驗(yàn)收方面。應(yīng)嚴(yán)格按照檢驗(yàn)方式進(jìn)行驗(yàn)收，其中主要按照分批次、項(xiàng)目、子項(xiàng)目等工程內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，并且通過(guò)驗(yàn)收結(jié)果，進(jìn)行反思，一旦發(fā)現(xiàn)不合格情況，應(yīng)及時(shí)采取返工策略，直到技術(shù)相關(guān)參數(shù)滿(mǎn)足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);3)建筑事后容易出現(xiàn)問(wèn)題分析。建筑工程完成后，容易出現(xiàn)雨后滲漏、墻體裂痕等現(xiàn)象，這種情況的出現(xiàn)不僅會(huì)影響到建筑的整體美觀，還會(huì)影響到建筑的質(zhì)量問(wèn)題，因此，在解決問(wèn)題的情況下，還需要對(duì)問(wèn)題出現(xiàn)的原因進(jìn)行深入研究，從而達(dá)到解決問(wèn)題的目的。

3總結(jié)

綜上所述，在建筑單位施工過(guò)程中，工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理之間存在必然的聯(lián)系，而隨著建筑行業(yè)不斷深化改革，在建筑建設(shè)過(guò)程中設(shè)定監(jiān)理一職將成為必然趨勢(shì)。而監(jiān)理在進(jìn)行工程質(zhì)量管理過(guò)程中，需要對(duì)工程施工階段的事前、事中以及事后工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，從而達(dá)到提升工程質(zhì)量的目的。

第6篇：管理學(xué)筆記總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；個(gè)人知識(shí)管理；軟件；發(fā)展趨勢(shì)

1.理解個(gè)人知識(shí)管理

簡(jiǎn)單來(lái)講，個(gè)人知識(shí)管理包括知識(shí)的獲取、選擇、組織、交流、共享和創(chuàng)新的知識(shí)能力過(guò)程，是基于構(gòu)建與開(kāi)發(fā)個(gè)人知識(shí)庫(kù)基礎(chǔ)上的一套對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效管理的方法。整個(gè)過(guò)程涉及知識(shí)的獲取與組織、知識(shí)的交流與共享、知識(shí)的利用與創(chuàng)新。綜合各種看法，定義個(gè)人知識(shí)管理：是運(yùn)用一系列的工具和技巧，對(duì)個(gè)人在口常生活中自己所需要的知識(shí)和信息進(jìn)行收集、分類(lèi)、存儲(chǔ)、檢索、共享和創(chuàng)新的方法。經(jīng)概括，個(gè)人知識(shí)管理有7項(xiàng)核心技能：信息檢索、信息評(píng)價(jià)/評(píng)估、組織信息、分析信息、表達(dá)信息、信息安全和信息協(xié)作。

筆者認(rèn)為個(gè)人知識(shí)管理軟件可劃分槲南墜芾砉ぞ摺⒆利深度分析工具、思維導(dǎo)圖、云端筆記和網(wǎng)絡(luò)資料管理工具、社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)工具等幾類(lèi)工具。

2.當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境以及用戶(hù)需求描述

2.1 web2.0及其對(duì)個(gè)人知識(shí)管理的影響

Web2.0指的是一個(gè)利用Web的平臺(tái)，由用戶(hù)主導(dǎo)而生成的內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式，為了區(qū)別傳統(tǒng)由網(wǎng)站雇員主導(dǎo)生成的內(nèi)容而定義為第二代互聯(lián)網(wǎng)。第二代互聯(lián)網(wǎng)的興起，給網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)、組織、傳播與利用帶來(lái)了巨大的變革，同時(shí)也給個(gè)人知識(shí)管理效率的提升帶來(lái)了新的契機(jī)，Web2. 0為個(gè)人知識(shí)管理提供了強(qiáng)大工具。

2.2 web3.0及其對(duì)個(gè)人知識(shí)管理的影響

當(dāng)今中國(guó)正在逐步邁入web3.0時(shí)代。簡(jiǎn)單地說(shuō)，Web3.0是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然階段，是基于用戶(hù)需求的智能過(guò)濾器和多元化需求滿(mǎn)足平臺(tái)。每個(gè)人可以通過(guò)各種傳播渠道，即時(shí)、有效地對(duì)外廣播各種信息，接受者可以方便地、有選擇性地接收這些信息，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精準(zhǔn)化和智能化的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。相比web2.0時(shí)代，web3.0的個(gè)人知識(shí)管理軟件更加強(qiáng)調(diào)“人性化、智能化”。Web2.0的發(fā)展為個(gè)人知識(shí)管理提供了開(kāi)放的舞臺(tái)；web3.0則在其基礎(chǔ)之上為人們提供了一個(gè)更加廣闊的舞臺(tái)。

Web3. 0為個(gè)人知識(shí)管理提供了豐富、有效的技術(shù)與平臺(tái)。具體表現(xiàn)在：1 ） Web3.0可以真正地實(shí)現(xiàn)智能檢索”，從而提高知識(shí)獲取的效率。 2）Web3.0個(gè)人智能終端的普適化使得用戶(hù)可以隨時(shí)隨地地利用Blog記錄、表達(dá)感想與見(jiàn)解，及時(shí)保存一些感觸和思考，從而使用戶(hù)實(shí)現(xiàn)自我超越。用戶(hù)可以通過(guò)Web3.0提供的Blog及網(wǎng)摘等平臺(tái)建立自組織學(xué)習(xí)研究共同體，通過(guò)各種互動(dòng)與反饋功能，可以方便地尋求志同道合者，增強(qiáng)交流與溝通能力。3） Web3.0向用戶(hù)提供了一個(gè)更加自由、自主的學(xué)習(xí)平臺(tái)，用戶(hù)可以跨越時(shí)空界限，在協(xié)作探究中不斷挖掘創(chuàng)造性思維，實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值增值。

2.3用戶(hù)需求描述

當(dāng)前個(gè)人知識(shí)管理軟件的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是office軟件與傳統(tǒng)紙質(zhì)知識(shí)管理工具。與這兩種工具比起來(lái)，個(gè)人知識(shí)管理軟件還具有許多難以企及的不足。這也是用戶(hù)在使用個(gè)人知識(shí)管理軟件時(shí)的需求，有如下幾點(diǎn)：

一、編輯功能不全面。常見(jiàn)的個(gè)人知識(shí)管理軟件通常只能實(shí)現(xiàn)十幾種基本的編輯功能，從編輯功能上看還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能替代office。

二、沒(méi)有演示模式。為了便于受眾接收和理解信息，Office系統(tǒng)中提供了PPT組件，井通過(guò)演示將信息傳達(dá)給受眾。而目前的個(gè)人知識(shí)管理軟件還沒(méi)有演示功能，或者不能對(duì)演示文稿進(jìn)行編輯。

三、非行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)格式。在紙張輸出方面，doc和pdf格式的文件都可以做到所見(jiàn)即所得，與打印機(jī)等紙張輸出設(shè)備形成了良好的對(duì)接。但個(gè)人知識(shí)管理軟件各種格式的文件之間互相不兼容，沒(méi)有統(tǒng)一的格式。

四、不是最快捷的記錄零散信息的方式。據(jù)調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為紙質(zhì)筆記本仍然是最快捷的記錄零散信息的方式。知識(shí)管理軟件在人機(jī)交互方面還不能做到完全的自然交互；由于多樣方式的選擇打斷了人們對(duì)于要記錄的內(nèi)容本身的持續(xù)性思考。

五、不能滿(mǎn)足個(gè)性化需求。隨著當(dāng)下筆記本產(chǎn)品設(shè)計(jì)和材料的發(fā)展，各種風(fēng)格定位的紙質(zhì)筆記本產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目，數(shù)字化知識(shí)管理軟件的定位以管理工具為主，所以許多人都使用同一套系統(tǒng)，無(wú)論視覺(jué)形象還是使用方式都是統(tǒng)一的，用戶(hù)的個(gè)性化需求常常得不到滿(mǎn)足。

3.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下個(gè)人知識(shí)管理軟件發(fā)展趨勢(shì)

一、個(gè)人知識(shí)管理軟件情景化趨勢(shì)也在這樣的環(huán)境下變得明顯，并且實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義檢索，最終會(huì)更加廣泛地嵌入人們的生活。

二、Web 2. 0技術(shù)的發(fā)展使各類(lèi)工具呈現(xiàn)社會(huì)化特征，支持知識(shí)的交流與共享，大部分工具都支持協(xié)作或者建立自己圈子進(jìn)行即時(shí)交流，對(duì)于工具開(kāi)發(fā)商，也開(kāi)始注重Web 3. 0下的個(gè)人知識(shí)管理工具的開(kāi)發(fā)。

三、工具的功能呈現(xiàn)一體化的特征，而不再僅僅具有某一項(xiàng)功能?；齑睿╩ashup）社會(huì)性知識(shí)管理工具的興起，將各種應(yīng)用程序集成于一個(gè)平臺(tái)，使各種操作便捷化。

四、數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析能力加強(qiáng)。知識(shí)管理工具在保存和管理知識(shí)的同時(shí)，支持對(duì)知識(shí)的分析和挖掘，并以可視化的方式呈現(xiàn)出來(lái)，方便用戶(hù)對(duì)知識(shí)進(jìn)行更好的消化、吸收和再創(chuàng)新。

五、個(gè)人知識(shí)管理軟件將擁有更加強(qiáng)大的編輯能力，并且可能會(huì)逐漸產(chǎn)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)格式。用戶(hù)將享受能夠?qū)崿F(xiàn)靈活編輯、共享與無(wú)限云存儲(chǔ)的知識(shí)管理軟件。

六、個(gè)人知識(shí)管理軟件在未來(lái)會(huì)為實(shí)現(xiàn)良好觸感，為實(shí)現(xiàn)外形設(shè)計(jì)與使用功能的個(gè)性化設(shè)置而努力。

Web3.0可通過(guò)精準(zhǔn)、智能化的服務(wù)，為個(gè)人的知識(shí)利用與創(chuàng)新構(gòu)建完備的平臺(tái)。個(gè)人知識(shí)管理軟件必將為迎合用戶(hù)需求而不斷變革，本文希望能夠總結(jié)個(gè)人知識(shí)管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)，為相關(guān)企業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品、知識(shí)用戶(hù)更好地進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理提供意見(jiàn)參考。

參考文獻(xiàn)：

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[3]林子.數(shù)字化筆記本的現(xiàn)狀及未來(lái)設(shè)計(jì)趨勢(shì)探討[D].北京印刷學(xué)院，2013.

作者簡(jiǎn)介：

第7篇：管理學(xué)筆記總結(jié)范文

關(guān)鍵詞: 案例教學(xué)法管理學(xué)優(yōu)點(diǎn)存在問(wèn)題

一、引言

管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要的基礎(chǔ)課程,本科學(xué)生需要通過(guò)這門(mén)課程了解管理的一般規(guī)律和基本方法,而學(xué)生對(duì)管理學(xué)的理解幾乎影響到此后每一門(mén)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí),甚至影響到他們的一生。同時(shí),管理學(xué)也是一門(mén)看似簡(jiǎn)單、真正掌握起來(lái)卻很難的學(xué)科,且不說(shuō)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的本科生,就是有多年經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人,也不敢說(shuō)自己的管理技能技巧已經(jīng)足夠。因此,在本科生教學(xué)中,大一就學(xué)習(xí)管理學(xué)且要學(xué)好確實(shí)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。管理學(xué)既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù),因此,學(xué)生僅學(xué)習(xí)教科書(shū)中的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,鍛煉綜合能力。案例教學(xué)法正是一種為學(xué)生在課堂上創(chuàng)造一個(gè)仿真環(huán)境,使學(xué)生利用所學(xué)理論創(chuàng)造性地解決實(shí)踐中的管理問(wèn)題的重要教學(xué)方法。

二、案例教學(xué)及其產(chǎn)生

案例教學(xué)是圍繞一定培訓(xùn)的目的,把實(shí)際中真實(shí)的情景加以典型化處理,形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例(通常為書(shū)面形式),通過(guò)獨(dú)立研究和相互討論的方式提高學(xué)員的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力的一種方法。這種教學(xué)方法依照法律工作中立案辦法,把教學(xué)內(nèi)容編成案例形式進(jìn)行教學(xué),很受歡迎,在當(dāng)今世界的教育和培訓(xùn)中也受到重視和廣泛的應(yīng)用。

案例教學(xué)法于1871年由哈佛法學(xué)院院長(zhǎng)蘭德?tīng)柺壮?并于1919年得到哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究所所長(zhǎng)鄧漢姆的推廣,此后成為兩學(xué)院的教學(xué)特色并享有盛名。由于案例教學(xué)法生動(dòng)的案例激發(fā)了學(xué)生的強(qiáng)烈興趣,有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,讓學(xué)生從被動(dòng)的理論接收者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的實(shí)踐創(chuàng)造者,現(xiàn)如今已成為培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才的一種重要教學(xué)方法。

三、案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)

案例教學(xué)法在我國(guó)推廣得較晚。1980年,我國(guó)在企業(yè)管理教學(xué)中首次運(yùn)用案例教學(xué)法,經(jīng)過(guò)近三十年的發(fā)展,其逐漸被人所熟悉和運(yùn)用。但是,在我國(guó)現(xiàn)階段的教學(xué)活動(dòng)中,案例教學(xué)活動(dòng)尚不普遍,大家甚至對(duì)案例教學(xué)存在種種誤解,諸如“非正規(guī)論”、“學(xué)習(xí)游戲論”、“花拳繡腿論”、“神秘論”等,但歸根到底,還是對(duì)案例教學(xué)活動(dòng)的本質(zhì)、特點(diǎn)、效果缺乏了解。案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):

1.啟發(fā)式教學(xué),寓教于樂(lè)。

傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)大多是教師滿(mǎn)堂灌,學(xué)生做筆記,教師講,學(xué)生聽(tīng),過(guò)多抽象理論的講述常使學(xué)生感到上課枯燥乏味,產(chǎn)生消極厭倦情緒,缺乏學(xué)習(xí)熱情,課堂教學(xué)效果欠佳。以案論理則是從具體案例分析入手,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考、總結(jié),然后再上升到理論的高度,從而闡明某個(gè)管理學(xué)的基本原理,將過(guò)去“以教師為中心”的教學(xué)格局轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙越處煘橹鲗?dǎo),以學(xué)生為主體”的教學(xué)格局,強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)和學(xué)生自由發(fā)揮,這樣,學(xué)生由過(guò)去被動(dòng)接受知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)接受知識(shí)與主動(dòng)探索,切實(shí)體會(huì)到所學(xué)知識(shí)的價(jià)值。而且在案例教學(xué)中,案例是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的,案例討論可以大膽假設(shè),可以從多個(gè)方面尋找答案,這大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。大部分學(xué)生都非常樂(lè)意上案例討論課,每次案例課,教師布置案例討論的內(nèi)容后,很多學(xué)生就立刻認(rèn)真閱讀案例的背景資料,認(rèn)真思考、分析,著手準(zhǔn)備討論發(fā)言稿。因此,案例教學(xué)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,培養(yǎng)獨(dú)立的思考能力和創(chuàng)新能力。

2.提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。

管理學(xué)教學(xué)的目標(biāo)在于培養(yǎng)應(yīng)用型管理人才,而應(yīng)用型管理人才的最基本特征之一就是具有較強(qiáng)的問(wèn)題分析能力,傳統(tǒng)的理論教學(xué)忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),而由于目前學(xué)校教學(xué)條件的限制,在校大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)是有限的,不可能接觸很多實(shí)際的管理情景,學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)也很少,就是有一兩次到企業(yè)參觀的機(jī)會(huì)也是走馬觀花式的,有的甚至根本就沒(méi)有任何實(shí)踐機(jī)會(huì)。因此,他們對(duì)組織如何管理只是有一些膚淺的感性認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)習(xí)管理學(xué)的作用也是非常茫然的。而案例教學(xué)則將真實(shí)生動(dòng)的企業(yè)管理活動(dòng)呈現(xiàn)給學(xué)生,把分析決策的空間留給學(xué)生,讓學(xué)生進(jìn)入所描述的情景現(xiàn)場(chǎng),身臨其境地利用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境作出分析判斷,通過(guò)獨(dú)立思考、集體討論尋找解決實(shí)際問(wèn)題的方法與途徑。他們對(duì)管理理論和原則不再停留在表面化的想象之中,而是知道如何把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。這樣便使學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的升華,增強(qiáng)了他們對(duì)管理學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。

3.豐富學(xué)生的知識(shí)面。

在校學(xué)生對(duì)真實(shí)的企業(yè)環(huán)境比較陌生,如果能通過(guò)案例給學(xué)生展示世界知名企業(yè)的發(fā)展情況、決策案例,學(xué)生就可以在課堂上掌握知名企業(yè)的豐富信息,通過(guò)認(rèn)知,然后分析判斷,最后加深對(duì)管理理論的理解、對(duì)企業(yè)信息的掌握,從而有效地拓寬知識(shí)面。

4.有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

案例教學(xué)法是培養(yǎng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要形式。哈佛商學(xué)院采用案例教學(xué)法后,學(xué)生畢業(yè)后最多經(jīng)過(guò)半年實(shí)習(xí)即可迅速成功進(jìn)入企業(yè)管理者的角色,其培養(yǎng)人才速度之快,令人驚訝。管理案例教學(xué)要求學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出解決問(wèn)題的辦法,并通過(guò)學(xué)生查閱資料、分析判斷,進(jìn)行小組討論、課堂交流等,培養(yǎng)學(xué)生查閱資料、寫(xiě)作、決策、理解、溝通協(xié)調(diào)、集體領(lǐng)導(dǎo)、說(shuō)服、講演等能力。

5.有利于教師素質(zhì)的提高。

一堂成功的案例教學(xué)課,需要教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,從各種渠道挑選出讓學(xué)生感興趣的案例,并在課堂上能根據(jù)學(xué)生的不同反應(yīng)及時(shí)地加以引導(dǎo),讓學(xué)生從案例分析中獲得知識(shí)。這就要求教師對(duì)案例的熟悉程度相當(dāng)高,并對(duì)案例所涉及的相關(guān)知識(shí)有所了解,這樣便能使教師的素質(zhì)不斷提高。

四、案例教學(xué)法面臨的主要問(wèn)題

盡管運(yùn)用案例教學(xué)的必要性和優(yōu)勢(shì)已獲得廣泛共識(shí),并且在實(shí)踐中案例教學(xué)也已被運(yùn)用開(kāi)來(lái)并取得了一定的效果,但從總體來(lái)看,案例教學(xué)還存在許多問(wèn)題,且離案例教學(xué)的精神實(shí)質(zhì)還相距甚遠(yuǎn)。

1.現(xiàn)有的教學(xué)體制影響案例教學(xué)的實(shí)施。

現(xiàn)有的教學(xué)體制明確規(guī)定了每一門(mén)課程的教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)學(xué)時(shí)、教材、考核形式,并以此考核教師和學(xué)生。在這種情況下,教師的主要目的就成為完成規(guī)定的任務(wù),努力提高學(xué)生的考試分?jǐn)?shù),而很少考慮學(xué)生學(xué)到了什么。管理學(xué)課程的考核方式除了一定比例的平時(shí)分以外,期末的閉卷考試占有較高比例分值,考試的內(nèi)容多為教材上的概念、內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)、階段、意義和方法等。而題型又以名詞解釋、填空、判斷、選擇、簡(jiǎn)答、論述為主,案例分析題分值所占比例過(guò)少。這種考核形式,很大程度上弱化了學(xué)生對(duì)案例學(xué)習(xí)的興趣。

2.對(duì)案例教學(xué)法認(rèn)識(shí)不足或存在認(rèn)識(shí)偏差。

目前,國(guó)內(nèi)的案例教學(xué)和案例教學(xué)法研究還存在許多問(wèn)題,如在觀念上仍然僅僅將案例教學(xué)看作是一種教學(xué)方法,而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到其主要是一種教育思想和觀念的更新,是一種全新的、實(shí)際的課堂教學(xué)改革。傳統(tǒng)教學(xué)圍繞三個(gè)中心(以教師為中心,以課堂為中心,以書(shū)本為中心)的教學(xué)模式使得學(xué)校、教師、學(xué)生三方面都對(duì)案例教學(xué)存在一些認(rèn)識(shí)上的偏差:從學(xué)?？?案例教學(xué)還沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,很多人認(rèn)為案例教學(xué)只是一種教學(xué)方式,采用與否是教師個(gè)人的事情,因而既沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)和人力投入,更缺乏組織上的支持,這就直接打擊了教師教改的積極性,限制了案例教學(xué)的內(nèi)涵,使其缺乏深刻的領(lǐng)悟。很多教師將案例教學(xué)與事例教學(xué)混淆起來(lái),認(rèn)為案例教學(xué)就是舉舉例子,甚至是講講故事。另外,教師在教學(xué)過(guò)程中缺乏平等觀念,習(xí)慣以權(quán)威自居,對(duì)案例教學(xué)中教師所扮演的角色缺乏準(zhǔn)確的定位;學(xué)生方面,不少學(xué)生認(rèn)為案例教學(xué)是教師投機(jī)取巧的一種借口,對(duì)案例教學(xué)表現(xiàn)出不熱心、不關(guān)心,而長(zhǎng)期以來(lái)養(yǎng)成的依賴(lài)教師、死記硬背、照搬知識(shí)的習(xí)慣,使得他們難以適應(yīng)要求勤于思考的案例教學(xué)方式,以致案例分析不能及時(shí)完成,討論時(shí)常出現(xiàn)“冷場(chǎng)”或訥于言辭,不能較好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)或聽(tīng)取他人的意見(jiàn),等等,使案例教學(xué)的目的不能充分體現(xiàn)。

3.系統(tǒng)性和針對(duì)性強(qiáng)的案例供給不足。

案例教學(xué)法效果很大程度上受案例本身質(zhì)量的影響。目前教師在案例教學(xué)中比較多地采用國(guó)外案例。利用國(guó)外現(xiàn)成的案例資料有利于學(xué)生融會(huì)貫通地將所學(xué)管理學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。但國(guó)外企業(yè)文化背景與中國(guó)差異較大,致使學(xué)生對(duì)國(guó)外案例的制度背景、市場(chǎng)情況、人文環(huán)境等方面缺乏了解,容易出現(xiàn)“削足適履”的現(xiàn)象,不利于學(xué)生的案例討論。

另外,案例教材局限于知識(shí)點(diǎn)案例,缺乏綜合案例,案例知識(shí)間缺乏連貫性和系統(tǒng)性;著重于敘述說(shuō)明,忽略提供背景材料,管理情景不詳細(xì)具體,學(xué)生難以進(jìn)入各種角色狀態(tài)進(jìn)行研討,分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力得不到提高;案例教材的啟發(fā)性不夠,易使學(xué)生形成慣性思維,養(yǎng)成不假思索地形成結(jié)論的習(xí)慣,而且課堂上缺乏案例討論的氣氛?？傊?現(xiàn)有的管理學(xué)案例教材不符合現(xiàn)代管理學(xué)案例教學(xué)的需要,不利于提高教學(xué)質(zhì)量,不被學(xué)生所喜愛(ài),因而案例教材亟待不斷更新。

4.教師的案例教學(xué)水平有待于進(jìn)一步提高。

采用案例教學(xué)法的前提條件是要求教師自身具有較強(qiáng)的分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,但許多講授管理類(lèi)課程的教師都是從學(xué)校畢業(yè)后直接到學(xué)校工作,雖然理論水平比較高,但缺乏實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),也很少有機(jī)會(huì)參加企業(yè)調(diào)研和咨詢(xún),理論知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié),以至于在案例教學(xué)過(guò)程中,案例啟發(fā)角度比較單一,案例點(diǎn)評(píng)不夠深入、全面,難以讓學(xué)生信服,導(dǎo)致案例教學(xué)的效果欠佳。而且一些教師在案例教學(xué)的組織和指導(dǎo)過(guò)程中,缺乏一定的教學(xué)藝術(shù)和課堂組織能力,或者對(duì)學(xué)生控制過(guò)多,或者對(duì)學(xué)生指導(dǎo)不足。所以,案例教學(xué)的過(guò)程也是教師不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,實(shí)施案例教學(xué)法將不斷提高教師的自身素質(zhì)。

5.學(xué)生的能力限制了其參與案例教學(xué)的積極性。

案例教學(xué)法的最重要環(huán)節(jié)是課堂討論,要求學(xué)生相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,開(kāi)拓思路,解決案例中的問(wèn)題。但是長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)生已經(jīng)形成了被動(dòng)接受知識(shí)的依賴(lài)心理,并且剛進(jìn)大學(xué)的新生又往往是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,知識(shí)儲(chǔ)備不夠,尤其是管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)不甚明白,在這樣一種情況下,即使學(xué)生十分重視,但由于能力有限難以形成良好的課堂討論局面。同時(shí)這種對(duì)話(huà)式和討論式的教學(xué)方法,只適用于部分學(xué)生,而不適用于所有的學(xué)生。這使得思維敏捷、口才較好的學(xué)生在辯論中出盡風(fēng)頭,而其他學(xué)生則常常一言不發(fā),即使發(fā)言,也是想到什么就說(shuō)什么,經(jīng)常跟其他同學(xué)的觀點(diǎn)一致,缺乏創(chuàng)新的思想和建議。這就要求每次案例討論之前,學(xué)生必須有充分的準(zhǔn)備。若學(xué)生課前不預(yù)習(xí),便難以取得好的教學(xué)效果。但實(shí)際情況是,由于種種原因,學(xué)生并不能按教師的要求認(rèn)真準(zhǔn)備或是不會(huì)準(zhǔn)備,因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué),還不善于進(jìn)行資料的收集、處理和歸納總結(jié),所以多數(shù)學(xué)生對(duì)案例教學(xué)有畏難情緒,興趣索然,這在一定程度上影響了學(xué)生的積極性。

6.案例教學(xué)替代不了傳統(tǒng)的講授式教學(xué)。

實(shí)踐證明,案例教學(xué)法能夠啟迪學(xué)生的積極思維,提高學(xué)生的邏輯推理能力。但是案例教學(xué)法不能完全替代課堂講授教學(xué)方式,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)講授才能使學(xué)生掌握基本概念、原則,使學(xué)生獲得系統(tǒng)和完整的管理學(xué)知識(shí)。如果沒(méi)有基本理論和知識(shí),單純進(jìn)行案例分析,學(xué)生素質(zhì)就得不到提高。因此,不能片面夸大案例教學(xué)法的作用,它只是對(duì)課堂講授的內(nèi)容的升華,課堂講授才是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和前提。

五、結(jié)語(yǔ)

國(guó)內(nèi)外的教學(xué)實(shí)踐證明,案例教學(xué)是一種行之有效的教學(xué)方法,它有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、理論聯(lián)系實(shí)際的能力,有利于彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足。但案例教學(xué)在我國(guó)高等院校的管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐中,也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。這些問(wèn)題制約了案例教學(xué)效果的發(fā)揮,不利于案例教學(xué)方法的進(jìn)一步改進(jìn)。如何解決這些問(wèn)題呢?對(duì)于這一問(wèn)題,高校管理者、管理學(xué)教師、學(xué)生、企業(yè)、社會(huì)等多方面要共同努力。

參考文獻(xiàn):

[1]唐積運(yùn).論案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].文教資料,2006,(2):31-32.

[2]張明.案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的體會(huì)[J].教育科學(xué),2007,(7):131-132.

第8篇：管理學(xué)筆記總結(jié)范文

一、行政管理學(xué)常用的幾種基本教學(xué)方法的評(píng)價(jià)及要求

在行政管理學(xué)的教學(xué)中，常用的教學(xué)方法有講授法、案例教學(xué)法、專(zhuān)題討論法、現(xiàn)場(chǎng)觀摩和自學(xué)法。要做到優(yōu)選教學(xué)方法，必須全面了解和掌握這幾種教學(xué)方法，明確它們各自的特點(diǎn)、局限性及在運(yùn)用中的要求。

（一）講授法。講授法是教師運(yùn)用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象的語(yǔ)言，向?qū)W生解釋概念、原理和闡明規(guī)律的一種教學(xué)方法。講授法雖然是一種傳統(tǒng)的教學(xué)方法，但卻是行政管理學(xué)課程中對(duì)基本概念、基本知識(shí)和基本理論進(jìn)行解釋、分析、論證時(shí)最基本、最常用的方法之一。它可以引導(dǎo)學(xué)生積極思維，使學(xué)生獲得知識(shí)，發(fā)展能力。

講授法有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，信息量大，教學(xué)效率高，系統(tǒng)性強(qiáng)，適用范圍廣。它要求教師有良好的語(yǔ)言修養(yǎng)和表達(dá)能力，力求語(yǔ)言富有說(shuō)服力和感染力，把抽象枯燥的概念、理論講得生動(dòng)形象，把深?yuàn)W的理論講得通俗易懂。行政管理學(xué)的各種教學(xué)方法，都必須輔以講授法，使其相互配合。但是，講授法不容易發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性。所以在運(yùn)用講授法時(shí)，一方面要求教師經(jīng)常接觸并了解政府工作實(shí)際和加強(qiáng)與政府部門(mén)聯(lián)系，講授緊密聯(lián)系政府工作的實(shí)際，注重實(shí)踐性。另一方面，講授不能采用單一的注入式，要注意講授與啟發(fā)相結(jié)合，將講授法變成啟發(fā)式的教學(xué)方法。教師只有抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)，不斷地提出問(wèn)題，并分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，而不是平鋪直敘，照本宣科，才能激發(fā)學(xué)生積極思維。

（二）案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是行政管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中最普遍、最常用的教學(xué)方法之一。它是指教師就實(shí)際中的某一典型的行政管理或公共政策問(wèn)題，只為學(xué)生提供背景情況，并指出面臨的困境或幾種選擇，但沒(méi)有唯一的正確答案，目的是為學(xué)生提供創(chuàng)造性地分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)。

案例分析法是由選擇或編寫(xiě)案例、組織案例分析討論、以小組為單位撰寫(xiě)案例分析報(bào)告、教師總結(jié)等幾個(gè)環(huán)節(jié)組成。案例教學(xué)方法能調(diào)動(dòng)學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，大大地提高教學(xué)質(zhì)量，并能取得良好的教學(xué)效果。但案例教學(xué)法要求教師和學(xué)生付出較多的時(shí)間和精力，教學(xué)效率較低，有時(shí)會(huì)使部分學(xué)生望而生畏，也很難確保每一個(gè)學(xué)生都積極參與。所以采用這種教學(xué)方法，首先要求教師結(jié)合實(shí)際教學(xué)內(nèi)容，準(zhǔn)備較好的具有典型性的案例。其次，在組織學(xué)生分析討論之前，教師要做些必要的說(shuō)明與鋪墊，使學(xué)生能盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的分析討論，避免跑題、離題。再次，要求教師能夠針對(duì)小組的案例分析報(bào)告進(jìn)行綜合分析、評(píng)講。

（三）現(xiàn)場(chǎng)觀摩?，F(xiàn)場(chǎng)觀摩就是讓學(xué)生直接接觸現(xiàn)場(chǎng)，了解政府部門(mén)管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)公共事務(wù)的實(shí)際工作情況，最大的優(yōu)點(diǎn)是能夠理論聯(lián)系實(shí)際，直接感受行政管理工作實(shí)際過(guò)程?，F(xiàn)場(chǎng)觀摩要取得預(yù)期效果，必須做好以下三方面工作：第一，要建立起與政府有關(guān)部門(mén)的經(jīng)常性聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)觀摩要能得到政府部門(mén)的大力協(xié)作，并能聘請(qǐng)懂得行政管理理論和具有這方面實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)公務(wù)員作為指導(dǎo)教師；第二，所選擇觀摩的政府部門(mén)的工作實(shí)際必須與教學(xué)的理論緊密結(jié)合；第三，教師必須熟悉所觀摩的政府部門(mén)的基本工作性質(zhì)。

（四）情景模擬。情景模擬是通過(guò)設(shè)定一定的工作場(chǎng)景，由學(xué)生扮演不同的角色，通過(guò)開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)，使其體驗(yàn)到工作的情景和自己扮演角色的感覺(jué)，為他們將來(lái)從事相應(yīng)的工作培訓(xùn)技能，積累經(jīng)驗(yàn)的一種教學(xué)方法。在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作技能和對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)性方面，成效明顯。這種方法可以利用錄像設(shè)備，使同學(xué)能通過(guò)看錄像體會(huì)自己的表演，或開(kāi)展討論，教師學(xué)生一起對(duì)各種角色進(jìn)行評(píng)論。在進(jìn)行情景模擬教學(xué)時(shí)，要求指導(dǎo)老師懂得政府工作實(shí)際或具有這方面實(shí)際工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，也可以聘請(qǐng)?jiān)谡嘘P(guān)部門(mén)工作的人員作兼職教師，參與情景模擬教學(xué)。

（五）討論法。討論法是在教師的組織和指導(dǎo)下，由全班或小組圍繞某一個(gè)中心問(wèn)題，通過(guò)學(xué)生之間或師生之間的討論，發(fā)表各自意見(jiàn)和看法，并加以總結(jié)，從而獲得知識(shí)、訓(xùn)練能力，達(dá)到共同研討，相互啟發(fā)，集思廣益地進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種方法。討論法的模式是：提出問(wèn)題，討論發(fā)表意見(jiàn)和看法，分析、總結(jié)意見(jiàn)和看法。討論法的特點(diǎn)是通過(guò)對(duì)教師布置問(wèn)題的討論，可以明辨是非、糾正錯(cuò)誤、取長(zhǎng)補(bǔ)短、集思廣益，有利于培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力、分析與綜合的能力，還有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，體現(xiàn)學(xué)生主體的地位。

討論法需要有充裕的時(shí)間作為保證，有時(shí)容易出現(xiàn)冷場(chǎng)或者討論的主題不明確或離題太遠(yuǎn)失去控制的情況。所以，在運(yùn)用討論法時(shí)，教師要有較強(qiáng)的事前、事中控制能力和適時(shí)、適度控制能力。要求所布置討論主題明確，討論前教師也要作必要的啟發(fā)與引導(dǎo)，使學(xué)生能緊扣主題，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的討論，避免由于冷場(chǎng)或扯得太遠(yuǎn)而浪費(fèi)時(shí)間。

（六）自學(xué)法。自學(xué)法也稱(chēng)為自學(xué)輔導(dǎo)法，是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過(guò)閱讀教材或教學(xué)參考資料、寫(xiě)讀書(shū)筆記、完成練習(xí)作用等任務(wù)，獨(dú)立地進(jìn)行學(xué)習(xí)以獲得知識(shí)的一種學(xué)習(xí)方法。自學(xué)法的模式是：提出提綱，閱讀教材，解疑析難。自學(xué)法的特點(diǎn)是學(xué)生獨(dú)立地獲取知識(shí)，能有效地培養(yǎng)閱讀能力和自學(xué)能力。因此，教師要循循善誘，耐心地給予具體指導(dǎo)，如編寫(xiě)自學(xué)提綱、編擬思考題，逐步培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣，增強(qiáng)自學(xué)能力。

二、優(yōu)選教學(xué)方法的程序

按照前蘇聯(lián)著名教育家巴班斯基于20世紀(jì)80年代提出的“教學(xué)過(guò)程最優(yōu)化理論”，選擇教學(xué)方法的程序，包括三個(gè)步驟：一是明確選擇標(biāo)準(zhǔn)）二是盡可能廣泛地提供有關(guān)考慮方法，便于教師考慮和選擇）三是對(duì)各種可供選擇的教學(xué)方法進(jìn)行比較。

參考巴班斯基的理論，結(jié)合行政管理學(xué)的課程特點(diǎn)，可以將選擇教學(xué)方法的程序分為三個(gè)步驟：

第一步：把握大綱，分析教材，確定目標(biāo)。因?yàn)榻虒W(xué)方法始終受教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的制約，因此，選擇教學(xué)方法，必須首先了解大綱的精神，理解教材的特點(diǎn)和編寫(xiě)意圖。

第二步：列出可供選擇的幾種教學(xué)方法或教學(xué)方法的組合。行政管理學(xué)的每一部分內(nèi)容都可以采取多種教學(xué)方法，根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容，列出可以選用的幾種教學(xué)方法。選擇教學(xué)方法既可以直接考慮采用綜合性教學(xué)方法，也可以將有關(guān)的教學(xué)方法加以組合的辦法。特別是后一種情況，在行政管理學(xué)教學(xué)中往往被大多數(shù)教師采用，一般來(lái)說(shuō)，可以按照一節(jié)課中教材知識(shí)呈現(xiàn)的先后順序，分階段來(lái)考慮選擇教學(xué)方法。

第三步：綜合比較，選擇教學(xué)方法。對(duì)所列出的幾種教學(xué)方法或教學(xué)方法的組合，進(jìn)行分析比較，選擇教學(xué)效果較好的1-2種教學(xué)方法或組合。

以行政管理學(xué)中行政職能一章為例，可以采取以下的做法和步驟。一般行政管理學(xué)教材中該章內(nèi)容分為行政職能概述、西方國(guó)家行政職能的演變、轉(zhuǎn)軌時(shí)期我國(guó)行政職能的轉(zhuǎn)變?nèi)?jié)。大綱要求“理解行政職能的含義、特點(diǎn)以及研究行政職能的意義）掌握行政職能體系中的行政管理的一般職能和行政管理的特殊職能）了解西方國(guó)家行政職能的演變）理解轉(zhuǎn)軌時(shí)期我國(guó)行政職能的轉(zhuǎn)變的必然性和基本內(nèi)容與方向?！苯虒W(xué)的重點(diǎn)是行政職能的含義、研究行政職能的意義以及轉(zhuǎn)軌時(shí)期我國(guó)行政職能的轉(zhuǎn)變的必然性和基本內(nèi)容。因此該章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)可以確定為：使學(xué)生理解行政職能的含義和研究行政職能的意義，理解并掌握轉(zhuǎn)軌時(shí)期我國(guó)行政職能的轉(zhuǎn)變的必然性及方向，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際以及應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力。為了實(shí)現(xiàn)上述的教學(xué)目標(biāo)，可以用以下幾種教學(xué)方案。當(dāng)然具體教學(xué)方法的選擇和設(shè)計(jì)不只這幾種。從表中的四種教法的選擇和設(shè)計(jì)中可以看出，方案一主要采用的是講授法，并配合自學(xué)輔導(dǎo)法、練習(xí)法。方案二主要采用的是自學(xué)輔導(dǎo)法，配合練習(xí)法和講授法）這兩種方法體現(xiàn)了一法為主、多法為輔的思想。方案三、四則是將一些最基本的教學(xué)方法加以有機(jī)結(jié)合，是被廣泛采用的方案，也體現(xiàn)了“教學(xué)有法，教無(wú)定法”的思想。在暫不考慮學(xué)生實(shí)際和教學(xué)條件的前提下，選擇其中的任何一種方案都可以，但若從激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力的角度來(lái)看，選用方案四更有利于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和教學(xué)效果的提高。

三、優(yōu)選教學(xué)方法的原則

基本教學(xué)方法和組合方式是多種多樣的，在實(shí)際教學(xué)中如何選用教學(xué)方法，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持一定的原則，這些原則包括：

（一）擇優(yōu)原則。每一種教學(xué)方法都有它的特點(diǎn)，亦有它的不足之處。教學(xué)實(shí)踐表明，不同的教學(xué)方法所取得的教學(xué)效果是不相同的。應(yīng)該根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對(duì)象和教學(xué)條件等具體因素，選擇比較合適的教學(xué)方法或幾種教學(xué)方法的組合。當(dāng)然，沒(méi)有最優(yōu)方案，只有滿(mǎn)意方案。

（二）多樣化、綜合化原則。任何教學(xué)方法總是跟具體的實(shí)際條件聯(lián)系著，在行政管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中每節(jié)課的內(nèi)容互不相同，各班級(jí)學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)、群體性格存在著差異，教師的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)水平和個(gè)人特征也存在差異，因此，不能把某一種教學(xué)方法奉為萬(wàn)能的法寶，應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，采用多種教學(xué)方法，并且使它們合理地和有效地相互組合。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生的知識(shí)獲取、能力的培養(yǎng)，不能只依靠一種教學(xué)方法，也不能只采用一種固定的教學(xué)方法，而應(yīng)該博采眾長(zhǎng)，加以綜合運(yùn)用。

（三）相關(guān)性原則。制約教學(xué)方法運(yùn)用的因素是多方面的，教師應(yīng)權(quán)衡利弊，抓住有利的主要因素，避免不利因素的消極影響。例如，有的課運(yùn)用討論法費(fèi)時(shí)較多，但對(duì)激發(fā)學(xué)生的興趣和培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有好處，如果教學(xué)時(shí)間允許，就要用討論法進(jìn)行教學(xué)。如果教學(xué)時(shí)間實(shí)在難以調(diào)劑、安排，也可以采取其它的教學(xué)方法。

第9篇：管理學(xué)筆記總結(jié)范文

在把握個(gè)人知識(shí)管理概念和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，按照個(gè)人知識(shí)的類(lèi)型，將個(gè)人知識(shí)管理工具劃分為文獻(xiàn)管理工具、專(zhuān)利深度分析工具 、思維導(dǎo)圖 、云端筆記和網(wǎng)絡(luò)資料管理工具、社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)工具等幾大類(lèi)并進(jìn)行逐一介紹。對(duì)每類(lèi)工具的使用場(chǎng)景、使用特點(diǎn)以及試用人群進(jìn)行分析，對(duì)同類(lèi)工具之間進(jìn)行功能差異化對(duì)比，方便用戶(hù)選擇。最后結(jié)合現(xiàn)有理念和技術(shù)預(yù)測(cè)個(gè)人知識(shí)管理工具的發(fā)展趨勢(shì)。

>>【關(guān)鍵詞】

個(gè)人知識(shí)管理 知識(shí)管理工具 文獻(xiàn)管理工具 專(zhuān)利分析工具 思維導(dǎo)圖 云端筆記

現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“科研人員的生產(chǎn)率是21世紀(jì)管理的最大挑戰(zhàn)?！倍鴤€(gè)人知識(shí)管理工具的使用無(wú)疑能幫助科研工作者從海量信息中把握線索，從復(fù)雜關(guān)系中梳理結(jié)構(gòu)，從瞬息萬(wàn)變中挖掘規(guī)律，從而對(duì)個(gè)人知識(shí)的管理起到事半功倍的效果。個(gè)人知識(shí)管理工具在國(guó)內(nèi)外都有了一定的技術(shù)發(fā)展和用戶(hù)積累，各類(lèi)工具有共性也有各自的特性，并且有各自的應(yīng)用場(chǎng)景，個(gè)人知識(shí)管理的理念也被引入到科研機(jī)構(gòu)、高校和圖書(shū)館等眾多信息提供和管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)中，并且表現(xiàn)出巨大的發(fā)展前景。

個(gè)人知識(shí)管理概述

1.1 個(gè)人知識(shí)管理的概念

隨著信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人類(lèi)社會(huì)跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越重視知識(shí)的學(xué)習(xí)、積累和更新，終身學(xué)習(xí)的理念更是深入人心，個(gè)人知識(shí)的管理越來(lái)越受到人們的重視。美國(guó)的P. A. Dorsey教授最早提出了個(gè)人知識(shí)管理的概念，他認(rèn)為“個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該是一套既有邏輯概念層面又有實(shí)際操作層面的解決問(wèn)題的技巧和方法”[1]。個(gè)人知識(shí)管理是知識(shí)管理的一個(gè)分支，它是個(gè)人在日常生活和工作中搜集、分類(lèi)、存儲(chǔ)、檢索和共享知識(shí)的一個(gè)過(guò)程[2]。多爾塞 （Dorsey）認(rèn)為，個(gè)人知識(shí)管理可以被看作是一系列解決問(wèn)題的技能，這些技能是21世紀(jì)成功地完成知識(shí)性工作所必須具備的[3]。國(guó)內(nèi)學(xué)者孔德超認(rèn)為個(gè)人知識(shí)管理包括三層含義：“第一，對(duì)個(gè)人已經(jīng)獲得的知識(shí)進(jìn)行管理；第二，通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸取和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身思維和知識(shí)缺陷，不斷建構(gòu)自己的知識(shí)特色；第三，利用自己所掌握的知識(shí)以及長(zhǎng)期以來(lái)形成的觀點(diǎn)和思想再加上別人的思想精華，去偽存真，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的顯性化，激發(fā)創(chuàng)新出新的知識(shí)?！盵4]總結(jié)上述幾種定義不難發(fā)現(xiàn)，個(gè)人知識(shí)管理主要包括三個(gè)層次：強(qiáng)調(diào)知識(shí)的獲取和積累是進(jìn)步的基礎(chǔ)；強(qiáng)調(diào)知識(shí)的交流與共享是實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值最大化的有效途徑；強(qiáng)調(diào)知識(shí)的利用和創(chuàng)新[5]。而個(gè)人知識(shí)管理工具可以實(shí)現(xiàn)以上三個(gè)層次的管理。借助工具，科研人員可以最快、最全地獲得科研動(dòng)態(tài)、跟蹤科研進(jìn)展、管理參考文獻(xiàn)、理清科研思路、挖掘科研精髓、記錄科研靈感、管理科研項(xiàng)目并進(jìn)行科研協(xié)作等。

1.2 個(gè)人知識(shí)管理的特點(diǎn)

用戶(hù)在日常生活和工作中會(huì)產(chǎn)生各種各樣的知識(shí)，所以個(gè)人知識(shí)管理的范圍也是相當(dāng)廣泛，大致可以分為對(duì)顯性知識(shí)的管理和對(duì)隱性知識(shí)的管理，顯性知識(shí)管理主要包括對(duì)于平時(shí)工作中產(chǎn)生的文檔、文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、網(wǎng)頁(yè)信息、筆記等的管理，隱形知識(shí)管理主要包括對(duì)于靈感、念頭、經(jīng)驗(yàn)、訣竅等的管理。此外還包括在人常生活中積累的“3W1H（what，why，who，how）”知識(shí)，即事實(shí)知識(shí)、原理知識(shí)、人際知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的管理?？梢?jiàn)，個(gè)人知識(shí)的管理范圍廣泛而繁雜，個(gè)人知識(shí)的有序化、條理化管理對(duì)于提升工作效率、節(jié)省科研人員的時(shí)間具有重要的意義。

個(gè)人知識(shí)管理工具

2.1 個(gè)人知識(shí)管理工具的劃分標(biāo)準(zhǔn)

個(gè)人知識(shí)管理工具的劃分標(biāo)準(zhǔn)各式各樣，如按照功能可以分功能單一的個(gè)人知識(shí)管理工具和綜合性的個(gè)人知識(shí)管理工具；按照知識(shí)流程可以劃分為知識(shí)的獲取分類(lèi)、知識(shí)的存儲(chǔ)管理、知識(shí)檢索、知識(shí)分析與挖掘、知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)共享等工具；按照知識(shí)的特點(diǎn)劃分為顯性知識(shí)管理工具和隱性知識(shí)管理工具；還可按照學(xué)科劃分個(gè)人知識(shí)管理工具。以上分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)雖有可取之處，但是不能突出不同知識(shí)類(lèi)型的個(gè)人知識(shí)管理工具的特點(diǎn)。筆者認(rèn)為，可以按照知識(shí)的轉(zhuǎn)化流程進(jìn)行知識(shí)脈絡(luò)的梳理（見(jiàn)圖1），按照不同的知識(shí)類(lèi)型，如文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、專(zhuān)利、筆記、日常信息、隱性思維信息和社交信息等，將工具劃分為文獻(xiàn)管理工具、專(zhuān)利深度分析工具 、思維導(dǎo)圖 、云端筆記和網(wǎng)絡(luò)資料管理工具、社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)工具等幾大類(lèi)工具（見(jiàn)圖2）。

圖1按知識(shí)流程劃分工具 圖2按知識(shí)類(lèi)型劃分工具

2.2 個(gè)人知識(shí)管理工具的類(lèi)型

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，各種知識(shí)管理硬件和軟件應(yīng)運(yùn)而生，硬件有手機(jī)、筆記本、計(jì)算機(jī)、PDA 等個(gè)人數(shù)字工具。軟件有在線的、離線的，如Google等搜索引擎，還有如微軟 Office、MS Outlook、Lotus Notes與ICQ、MSN 等常用軟件以及概念地圖、心智地圖、網(wǎng)絡(luò)日志和維基百科等輔助小工具，文檔資源知識(shí)可選用 Mybase，個(gè)人知識(shí)獲取時(shí)選用搜索引擎，對(duì)個(gè)人知識(shí)進(jìn)行加工時(shí)選用概念圖，進(jìn)行知識(shí)交流與共享時(shí)可用 BLOG 或個(gè)人主頁(yè)等[6]?？蒲腥藛T可以根據(jù)科研中遇到的不同的知識(shí)類(lèi)型有針對(duì)性地選擇所需要的個(gè)人知識(shí)管理工具，例如在引文管理和參考文獻(xiàn)管理方面可以選擇EndNote和Mendeley等文獻(xiàn)管理工具；在專(zhuān)利分析中，根據(jù)數(shù)據(jù)特點(diǎn)和數(shù)據(jù)分析目標(biāo)選擇所需的專(zhuān)利深度分析工具；對(duì)于日常生活中的靈感和思維的管理，選用思維導(dǎo)圖進(jìn)行協(xié)助記錄和管理；對(duì)個(gè)人記事、日常筆記和網(wǎng)絡(luò)信息，采用當(dāng)今比較流行的云端筆記和網(wǎng)頁(yè)捕捉工具；隨著Web 2.0和E-learning的開(kāi)展，可以使用社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行定制、在線交流、協(xié)作和共享。

個(gè)人知識(shí)管理工具介紹