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關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;責(zé)任成本;管理與控制
Abstract: the engineering project cost management and control of responsibility is a technical and professional work, and to project the influence factors of duty cost very much. Therefore, how to combined with engineering cost theory and project the actual situation of the construction of the project to human, material and financial resources optimization allocation, so as to fundamentally to strengthen responsibility cost project of scientific and effective overall control, makes the project construction cost control in the growth of controllable reasonable range, is in all construction unit and its engineering management personnel of before a important topic. This paper, based on the engineering project of responsibility cost management and cost control countermeasures of shallow is analyzed and discussed.
Keywords: engineering projects; Responsibility cost; Management and control
中圖分類號(hào):F406.72文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
一、引言
工程項(xiàng)目是施工企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益的源泉,是施工企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基本條件。而如何優(yōu)質(zhì)、高效的完成施工任務(wù),特別是有效的加強(qiáng)工程項(xiàng)目的成本管理和控制,獲取較好的盈利,已成為企業(yè)能否發(fā)展和壯大的關(guān)鍵所在。目前多數(shù)施工企業(yè)的成本管理仍沿用傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下的管理方法,導(dǎo)致項(xiàng)目連連虧損,企業(yè)不能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而采用將成本層層分解落實(shí)、動(dòng)態(tài)控制的責(zé)任成本管理方法,往往在工程項(xiàng)目中取得較好的收益。
二、工程項(xiàng)目責(zé)任成本管理的概念及責(zé)任劃分
1、責(zé)任成本管理的基本概念:責(zé)任成本管理是以項(xiàng)目可控成本費(fèi)用為對(duì)象,以責(zé)任成本為控制標(biāo)準(zhǔn),以責(zé)任承包為制度核心,以項(xiàng)目管理策劃、施工方案優(yōu)化、工期質(zhì)量安全管理、成本費(fèi)用過(guò)程控制、成本核算分析、績(jī)效考核和獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)等綜合管理措施為手段,使項(xiàng)目成本嚴(yán)格控制在責(zé)任成本范圍以內(nèi),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)增效、員工增收的目的。
2、責(zé)任成本管理責(zé)任劃分:公司是項(xiàng)目責(zé)任成本管理的控制管理層。由公司編制并下達(dá)項(xiàng)目管理策劃書(shū),核定項(xiàng)目定員編制,編制或?qū)徟逻_(dá)項(xiàng)目責(zé)任成本預(yù)算,確定項(xiàng)目上交收益;簽訂項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū);組織實(shí)施過(guò)程控制、成本核算和分析;績(jī)效考核和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目責(zé)任成本管理的執(zhí)行層,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級(jí)責(zé)任成本管理各項(xiàng)制度,全面完成公司下達(dá)的責(zé)任成本(預(yù)算);建立作業(yè)隊(duì)責(zé)任中心,向作業(yè)隊(duì)下達(dá)責(zé)任成本預(yù)算;具體實(shí)施項(xiàng)目責(zé)任成本的過(guò)程控制和成本核算與分析;在確保完成上交收益的同時(shí),通過(guò)實(shí)現(xiàn)責(zé)任成本節(jié)余來(lái)提高員工收入。
三、當(dāng)前責(zé)任成本控制中存在的問(wèn)題
1、按傳統(tǒng)觀念想問(wèn)題、辦事情,僅靠完成產(chǎn)值、謀求業(yè)主多計(jì)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)暫時(shí)盈利。沒(méi)有將工作的重點(diǎn)放在怎樣優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)、改進(jìn)施工方案、如何控制成本上,待工程干得差不多了,一算賬,造成了項(xiàng)目的虧損。
2、項(xiàng)目經(jīng)理部責(zé)任不明確,對(duì)成本總額心中無(wú)數(shù),多數(shù)項(xiàng)目部未將責(zé)任成本分解落實(shí)到各部門(mén)、各責(zé)任人、各施工環(huán)節(jié)上。其原因主要是成本管理制度不健全;公司機(jī)關(guān)各部室之間協(xié)調(diào)配合不夠,造成責(zé)任預(yù)算編制質(zhì)量不高、不及時(shí),成本控制脫節(jié)。
3、成本核算工作基礎(chǔ)薄弱,不能合理運(yùn)用科學(xué)的方法和手段,使成本核算工作發(fā)揮應(yīng)有的作用;其次,成本核算不真實(shí),提供的資料不能如實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況,造成過(guò)程中的虛盈實(shí)虧或虛虧實(shí)盈,到工程竣工決算時(shí),問(wèn)題紛紛暴露出來(lái)。
四、工程項(xiàng)目責(zé)任成本控制對(duì)策
工程項(xiàng)目責(zé)任成本控制的基本任務(wù)是:執(zhí)行有關(guān)的成本開(kāi)支范圍、費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、工程預(yù)算定額等,制定積極的、合理的計(jì)劃成本和降低成本的措施,嚴(yán)格、準(zhǔn)確地控制和核算施工過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)成本,及時(shí)地提供可靠的成本分析報(bào)告和有關(guān)資料,并與計(jì)劃成本相對(duì)比,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包的考核,以期改善經(jīng)營(yíng)管理、降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。工程項(xiàng)目責(zé)任成本需層層控制,具體對(duì)策如下:
1、前期準(zhǔn)備和項(xiàng)目策劃
確定項(xiàng)目經(jīng)理部定員編制,及時(shí)到位人員組成項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì);開(kāi)展深入細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,核定實(shí)物工程數(shù)量,調(diào)查和測(cè)定工、料、機(jī)單價(jià);在此基礎(chǔ)上,開(kāi)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,研究制定實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、勞務(wù)分包控制單價(jià),編制并項(xiàng)目管理策劃書(shū)。
2、界定經(jīng)濟(jì)責(zé)任
編制并審批項(xiàng)目責(zé)任成本預(yù)算,確定項(xiàng)目上交收益,簽訂工程項(xiàng)目管理(內(nèi)容包括責(zé)任成本)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
3、責(zé)任成本分解
項(xiàng)目經(jīng)理部編制并下達(dá)作業(yè)隊(duì)責(zé)任成本預(yù)算,明確責(zé)任范圍和目標(biāo),簽訂作業(yè)隊(duì)目標(biāo)責(zé)任書(shū),確保項(xiàng)目責(zé)任成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
4、實(shí)施過(guò)程控制
施工方案逐級(jí)優(yōu)化:施工方案在很大程度上決定著項(xiàng)目的成本。各級(jí)要按照公司施工技術(shù)管理的有關(guān)規(guī)定,圍繞技術(shù)方案、工期安排、資源配備、臨時(shí)過(guò)渡工程布置和安全、質(zhì)量、環(huán)保保障措施等重點(diǎn)內(nèi)容,逐級(jí)進(jìn)行施工方案優(yōu)化和審批,實(shí)現(xiàn)施工方案對(duì)項(xiàng)目成本的預(yù)控。
工程數(shù)量逐級(jí)控制:公司根據(jù)施工圖和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)確定工程數(shù)量,經(jīng)公司總工程師審核批準(zhǔn)后,該數(shù)量成為項(xiàng)目經(jīng)理部工程數(shù)量控制的限額和公司編制下達(dá)責(zé)任成本的依據(jù)。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)施工圖和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)確定的工程數(shù)量,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師批準(zhǔn)后,該數(shù)量成為作業(yè)隊(duì)工程數(shù)量控制的限額和項(xiàng)目經(jīng)理部向作業(yè)隊(duì)編制下達(dá)責(zé)任成本的依據(jù)。
資源價(jià)格逐級(jí)控制:項(xiàng)目開(kāi)工前,公司負(fù)責(zé)組織調(diào)查并審核確定當(dāng)?shù)毓べM(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸及機(jī)械設(shè)備租賃的市場(chǎng)價(jià)格,以此作為編制勞務(wù)分包控制單價(jià)和項(xiàng)目經(jīng)理部采購(gòu)材料、租賃設(shè)備的最高限價(jià)。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)有關(guān)管理規(guī)定,采取招標(biāo)等方式在上述控制單價(jià)和最高限價(jià)內(nèi)決定勞務(wù)分包、材料采購(gòu)、設(shè)備租賃等的實(shí)際價(jià)格。
物資設(shè)備管理:主要材料采購(gòu)嚴(yán)格實(shí)行招標(biāo)制度,做到比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)距、算成本,優(yōu)中選低(價(jià));使用環(huán)節(jié)嚴(yán)格實(shí)行限額發(fā)料制度,做到發(fā)料前有限額,發(fā)料中有控制,完工后有核銷。
安全質(zhì)量管理:嚴(yán)格執(zhí)行公司安全質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度,切實(shí)做好安全質(zhì)量管理工作,確保生產(chǎn)安全,質(zhì)量?jī)?yōu)良,防止發(fā)生安全質(zhì)量事故造成項(xiàng)目成本增加。
索賠管理:索賠是項(xiàng)目降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。索賠工作的重點(diǎn)范圍為:施工圖量差、變更設(shè)計(jì)、政策性調(diào)整和其它索賠。
5、核算和分析
項(xiàng)目經(jīng)理部及其作業(yè)隊(duì)建立各類責(zé)任成本管理臺(tái)帳和報(bào)表,及時(shí)確認(rèn)收入,正確歸集成本,按期編制成本報(bào)表,真實(shí)反映成本信息;定期開(kāi)展成本分析,查找成本節(jié)超原因,制定整改措施。
6、考核和兌現(xiàn)
定期進(jìn)行中期考核分階段兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益;項(xiàng)目完成按竣工和終結(jié)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,做出評(píng)價(jià)結(jié)論。
五、結(jié)語(yǔ)
施工企業(yè)作為一級(jí)經(jīng)濟(jì)組織,贏得利潤(rùn)獲取效益是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)表現(xiàn),以企業(yè)作為利潤(rùn)中心,以項(xiàng)目經(jīng)理部作為成本中心,并以責(zé)任成本為紐帶,明確各自的“責(zé)”、“權(quán)”、“利”關(guān)系,以推行項(xiàng)目成本管理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制為主要內(nèi)容的項(xiàng)目管理,是施工企業(yè)在場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,謀求經(jīng)濟(jì)利益、拓展生存空間的有效管理模式。該模式的主要管理載體是責(zé)任成本管理。所以加強(qiáng)成本管理必須以項(xiàng)目經(jīng)理為主體建立目標(biāo)成本的逐級(jí)負(fù)責(zé)制,層層落實(shí),使每人肩上有擔(dān)子,形成降低成本從我做起的良好氛圍。
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(一)工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的含義
工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理是指與工程建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)參與方為提高項(xiàng)目工作效率、高質(zhì)量地完成客戶委托的任務(wù),科學(xué)合理地分配人力資源,實(shí)現(xiàn)人力資源與工作任務(wù)之間的優(yōu)化配置,調(diào)動(dòng)其積極性,對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源進(jìn)行計(jì)劃、獲取和發(fā)展的管理過(guò)程。
(二)工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的特征
工程建設(shè)項(xiàng)目的人力資源管理是組織人力資源管理的具體運(yùn)用。一般企業(yè)組織的存在是相對(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的,而工程建設(shè)項(xiàng)目具有相對(duì)臨時(shí)性、突發(fā)性、獨(dú)特和短期的特性。因此,工程建設(shè)項(xiàng)目組織的人力資源管理具有如下特點(diǎn):
(1)管理的周期性。工程建設(shè)項(xiàng)目的人力資源管理,具有一定的生命周期,表現(xiàn)為滿足工程項(xiàng)目的需要。
(2)環(huán)境相對(duì)封閉性。對(duì)于大多數(shù)的工程項(xiàng)目,施工地點(diǎn)一般都是遠(yuǎn)離人員集中地,即使是處于鬧市區(qū)的項(xiàng)目其對(duì)于外部也是封閉的,其管理模式自然也是采用相對(duì)封閉的模式。
(3)管理的不可間斷性。工程項(xiàng)目施工的對(duì)象相比企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有著自己的特殊性,同時(shí)施工項(xiàng)目還要受進(jìn)度、成本、工程質(zhì)量及技術(shù)實(shí)施等因素的制約,因此施工管理具有不可間斷性。
(4)人力資源需求的波動(dòng)性。同一個(gè)施工項(xiàng)目對(duì)人力資源的需求是隨著建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度變化著的,不同階段對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量差異很大。這種波動(dòng)性,給人力資源管理工作帶來(lái)了一定的難度。
(5)績(jī)效考核的效果性???jī)效考核具有明確的成果性,強(qiáng)調(diào)短期考核。
(6)激勵(lì)的偏物質(zhì)性。對(duì)一般的工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源,往往是臨時(shí)聘用,缺乏應(yīng)有的忠誠(chéng)度,物質(zhì)激勵(lì)的效果更為直接有效。
(7)培訓(xùn)的具體性和針對(duì)性。對(duì)于工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源的培訓(xùn),主要針對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的具體要求,進(jìn)行特定的工作方法與管理制度的培訓(xùn)。
人力資源是最具有能動(dòng)性資源,在各類資源當(dāng)中發(fā)揮著主導(dǎo)性的作用。因此,在工程建設(shè)項(xiàng)目中,人力資源的因素可以在工程項(xiàng)目的成本、質(zhì)量和工期這三大目標(biāo)間架起一座協(xié)同一致的橋梁,為保證工程的低成本、快速度、高質(zhì)量而發(fā)揮著重要的整合作用。
二、我國(guó)工程建設(shè)項(xiàng)目中人力資源管理的現(xiàn)狀
加入WTO之后,伴隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化,我國(guó)工程建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)展正面臨著市場(chǎng)環(huán)境變化的嚴(yán)峻考驗(yàn)。不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)外建筑企業(yè)的挑戰(zhàn);而且在工程招投標(biāo)過(guò)程中壓標(biāo)壓價(jià),企業(yè)降低成本的壓力越來(lái)越大;同時(shí)歷來(lái)建筑施工企業(yè)兩層分離(管理層和操作層分離)問(wèn)題嚴(yán)重,操作層分離艱難,并且伴隨著專業(yè)技術(shù)人才流失嚴(yán)重。
在這樣的環(huán)境下,我國(guó)工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理正處于向建立現(xiàn)代人力資源管理制度過(guò)渡時(shí)期,在這種改革蛻變時(shí)期,工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理暴露出其在工程建設(shè)項(xiàng)目管理中地位不高的現(xiàn)狀?,F(xiàn)有的項(xiàng)目管理研究往往把人力資源作為一個(gè)職能領(lǐng)域。其涉及的內(nèi)容主要僅限于內(nèi)部人力資源成本管理方面,如員工工資、福利,同時(shí)也簡(jiǎn)單的涉及到了引導(dǎo)和激勵(lì)。實(shí)踐中,項(xiàng)目管理中的人力資源管理更多的是控制和命令,嚴(yán)重地,甚至把項(xiàng)目員工當(dāng)作如期完成合同任務(wù)的工具,項(xiàng)目中的人力資源管理的地位遠(yuǎn)次于時(shí)間、成本、質(zhì)量管理的地位,呈明顯的三層次劃分。工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理未受到應(yīng)有的重視,具體表現(xiàn)在工程建設(shè)項(xiàng)目部人力資源管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的缺失及職能的缺失。
三、我國(guó)工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理存在的問(wèn)題及原因
(一)我國(guó)工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理存在問(wèn)題的分析
工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理是工程建設(shè)項(xiàng)目管理和人力資源管理之間新興的交叉領(lǐng)域,由于對(duì)此領(lǐng)域缺乏了解,以及工程建設(shè)項(xiàng)目在我國(guó)發(fā)展的客觀歷史原因,我國(guó)目前對(duì)于工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理的研究及實(shí)踐存在很多問(wèn)題。
(1)工程建設(shè)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)力度不夠,導(dǎo)致人才難以為繼
當(dāng)前狀況來(lái)看,施工企業(yè)人力資源的培訓(xùn)和使用未實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化,尤其是對(duì)人才的開(kāi)發(fā)上力度不夠,重使用不重培訓(xùn),重經(jīng)驗(yàn)不重潛力,造成員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展需要不能形成統(tǒng)一整體,從而導(dǎo)致人才成長(zhǎng)慢,國(guó)有施工企業(yè)人才難以為繼。
(2)企業(yè)的工程項(xiàng)目組織對(duì)人力資源管理的重視程度不夠
突出表現(xiàn)在重視項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理,忽視項(xiàng)目人力資源管理。目前,我國(guó)的項(xiàng)目管理往往把成本控制放在首位,不少項(xiàng)目部只設(shè)有財(cái)務(wù)管理部。有的項(xiàng)目部雖然設(shè)有專門(mén)的人力資源部,但僅僅視之為“發(fā)工資、發(fā)獎(jiǎng)金、發(fā)福利”的傳統(tǒng)人事部門(mén),缺乏對(duì)于項(xiàng)目人力資源部的人力資源規(guī)劃、工作分析等常規(guī)人力資源管理工作及其他高層次人力資源管理工作的認(rèn)識(shí)。
(3)管理理念落后,管理方式弊端多
①重視個(gè)人責(zé)任,忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。目前許多項(xiàng)目部對(duì)于責(zé)任人怎樣管理自己的團(tuán)隊(duì)缺乏具體考核標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致不少項(xiàng)目質(zhì)量“因人而異”,進(jìn)度參差不齊。不僅影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度,還導(dǎo)致內(nèi)部溝通不暢,工程質(zhì)量良莠不齊,出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)責(zé)任真空等諸多問(wèn)題。
②重視人際關(guān)系,忽視組織架構(gòu)。不少工程項(xiàng)目部根據(jù)人際關(guān)系的親疏,采取“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的人力資源選擇方法,忽視項(xiàng)目管理對(duì)專業(yè)知識(shí)體系、功能設(shè)置、具體管理崗位的要求,這樣必然會(huì)降低效率或者難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
③管理方式靜態(tài)化。工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理缺少遠(yuǎn)期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的設(shè)計(jì),仍然停留在傳統(tǒng)的人事管理水平上的一種日常工作行為,還沒(méi)有上升到對(duì)人力資源的咨詢技術(shù)的應(yīng)用和開(kāi)發(fā)等管理層次上,是一種僅設(shè)法滿足本業(yè)務(wù)需要的靜態(tài)行為。
④工程項(xiàng)目人力配置方案弊端多。集中表現(xiàn)為缺乏人力資源規(guī)劃、人力資源配置體系不健全、人力資源專業(yè)化分工不強(qiáng)、企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成項(xiàng)目管理層、人力資源配置與管理脫節(jié)。
(二)我國(guó)工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析
我國(guó)工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理存在上述問(wèn)題,其主要原因有:一是由于項(xiàng)目人力資源管理在我國(guó)起步較晚,致使許多企業(yè)上層對(duì)其重視不夠,導(dǎo)致工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理發(fā)展緩慢;二是客觀歷史原因。由于我國(guó)許多企業(yè)項(xiàng)目大多采取分包式經(jīng)營(yíng),且我國(guó)文化注重家族親情、人際關(guān)系,使許多企業(yè)在用人方面以親疏來(lái)選擇團(tuán)隊(duì)成員,而忽視了科學(xué)的人力資源管理及其團(tuán)隊(duì)建設(shè);三是項(xiàng)目經(jīng)理管理觀念滯后。他們往往認(rèn)為抓項(xiàng)目就是抓成本與工程進(jìn)度,常常見(jiàn)物不見(jiàn)人,因而忽視了項(xiàng)目人力資源管理。
四、工程建設(shè)項(xiàng)目管理中有效應(yīng)用人力資源的對(duì)策
(一)科學(xué)地進(jìn)行人力資源組織規(guī)劃和人員招聘是工程建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展的起點(diǎn)
(1)任命高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理
工程項(xiàng)目經(jīng)理在組織中任期最長(zhǎng),項(xiàng)目經(jīng)理的人選是工程項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求除了通常意義上要有工程技術(shù)方面的管理經(jīng)驗(yàn),熟悉常用的合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工程招投標(biāo)文件要求等,還要結(jié)合工程的特點(diǎn),具備人力資源方面的管理能力,這樣才能組織人員招聘,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)選擇適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目成員
選擇和配置合適的工作人員是工程開(kāi)展的基礎(chǔ)。項(xiàng)目經(jīng)理的作用是至關(guān)重要的,但也必須有得力的助手輔佐完成各項(xiàng)具體的工作。因此,還需合理配備相關(guān)的工作人員。由于各工程項(xiàng)目規(guī)模大小及工程特點(diǎn)不盡相同,而且在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中也會(huì)適當(dāng)調(diào)整人員配備和工作內(nèi)容。因此,工程項(xiàng)目中的人員配置有相當(dāng)?shù)膹椥?同時(shí)還要注意保持一定的人員儲(chǔ)備,以便隨時(shí)調(diào)整不能勝任的人員,使工程團(tuán)隊(duì)保持動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定性。
(二)建立健全各種規(guī)章制度是工程建設(shè)項(xiàng)目順利開(kāi)展的保障
工程項(xiàng)目人員選定后,根據(jù)工程目標(biāo)的要求,以規(guī)章制度的形式制訂的各種崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程,把責(zé)任、權(quán)力和利益落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人,并加強(qiáng)溝通。只有給員工提供一個(gè)制度性的行為規(guī)范來(lái)執(zhí)行,才能公平公正的衡量員工是否各負(fù)其責(zé),使每位員工都能在明確授權(quán)的范圍內(nèi)充分發(fā)揮自己的聰明才智和業(yè)務(wù)水平,從而以此來(lái)參考衡量一個(gè)工程的優(yōu)劣。比如規(guī)定合同文本、工程執(zhí)行進(jìn)度表和技術(shù)文本等規(guī)范性管理。
(三)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)是工程建設(shè)項(xiàng)目順利完成的有效支持
工程執(zhí)行過(guò)程中,情況千變?nèi)f化,如果不能做好充分的崗前培訓(xùn)和各項(xiàng)技能培訓(xùn),就不能及時(shí)了解并適應(yīng)各種變化的新情況。因此,在工程項(xiàng)目中自始至終要堅(jiān)持員工的培訓(xùn)工作。首先在崗前培訓(xùn)中,組織學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,讓員工清楚組織的關(guān)系,明確自己的職責(zé);其次是持之以恒地向員工強(qiáng)調(diào)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作前充分做好技術(shù)交底工作,能使員工重點(diǎn)了解工程特點(diǎn)、工程任務(wù)、技術(shù)要求和施工方案等,讓員工充分認(rèn)識(shí)工程的整體要求,為工程的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
(四)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)、注重目標(biāo)導(dǎo)向是工程建設(shè)項(xiàng)目的重要環(huán)節(jié)
(1)溝通管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的助推器
溝通管理是人力資源管理中的一個(gè)重要內(nèi)容,要科學(xué)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制工程的運(yùn)行,必須進(jìn)行有效的溝通。與一般企業(yè)組織的人力資源管理相比,由于工程建設(shè)項(xiàng)目人力資源管理有臨時(shí)性、突發(fā)性、獨(dú)特和短期的特點(diǎn),因此更要重視溝通管理,激發(fā)員工的工作熱情,構(gòu)建積極有序的人力資源氛圍。
(2)注重目標(biāo)導(dǎo)向有利于提高項(xiàng)目效率
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;責(zé)任成本;管理;動(dòng)態(tài)控制
1 工程項(xiàng)目的責(zé)任成本管理
1.1 責(zé)任成本管理的概念
責(zé)任成本管理是成本管理的現(xiàn)代化方法之一,是將直接發(fā)生成本的各生產(chǎn)單位,劃分為若干個(gè)責(zé)任中心,在施組方案一定的條件下,根據(jù)各責(zé)任中心可控制的責(zé)任范圍、企業(yè)定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價(jià)格編制責(zé)任成本預(yù)算,并將責(zé)任預(yù)算逐層分解,采取合同的形式逐級(jí)承包,實(shí)現(xiàn)的責(zé)任利潤(rùn)由企業(yè)和職工分成,以充分調(diào)動(dòng)全體職工降低成本的積極性。是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程控制成本的一種管理方式。
1.2 責(zé)任成本的確定和劃分
確定合理的責(zé)任成本并準(zhǔn)確的劃分落實(shí)是責(zé)任成本管理的基礎(chǔ)。責(zé)任成本過(guò)高,容易造成浪費(fèi),減小收益;責(zé)任成本過(guò)低,在具體施工過(guò)程中將無(wú)法保證工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量等,或?qū)е鹿こ添?xiàng)目無(wú)法正常實(shí)施。
1.2.1 主要責(zé)任成本的確定
(1)人工費(fèi)的確定
工程項(xiàng)目實(shí)施中所使用的勞動(dòng)力主要有企業(yè)員工和民建隊(duì)伍。工程項(xiàng)目開(kāi)工前,將分項(xiàng)工程劃分為若干道可以獨(dú)立核算的施工工序,根據(jù)勞動(dòng)定額計(jì)算出人工費(fèi),經(jīng)討論修改后由項(xiàng)目經(jīng)理做出計(jì)劃成本書(shū)面下達(dá)各民建隊(duì),同時(shí)簽訂施工責(zé)任書(shū),明確完成成本指標(biāo)的要求和考核辦法。這樣就可以控制人工成本發(fā)生額。
(2)材料費(fèi)的確定
在項(xiàng)目實(shí)施中,加強(qiáng)對(duì)物資材料的采購(gòu)及管理,對(duì)大宗材料實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),擇優(yōu)定價(jià);對(duì)地方料采購(gòu)在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的基礎(chǔ)上合理選擇料源。嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)料驗(yàn)收及定額領(lǐng)料制度,防止浪費(fèi)。對(duì)材料的搬運(yùn)及操作損耗進(jìn)行控制,減少損耗,節(jié)約投資。對(duì)工程使用的輔助材料要采取限量控制,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)測(cè)算,按定額計(jì)算的輔助材料同實(shí)際所需的材料有一定的差別,控制和管理好此項(xiàng)費(fèi)用尚有節(jié)余。
(3)質(zhì)量成本的確定
質(zhì)量成本控制應(yīng)貫穿于質(zhì)量形成的全過(guò)程,它包括事前控制、事中控制、事后處置。按質(zhì)量成本的發(fā)生區(qū)域,將質(zhì)量成本控制目標(biāo)層層分解,實(shí)行歸口分級(jí)控制,落實(shí)控制計(jì)劃,結(jié)合具體情況,制訂措施,實(shí)施控制。
(4)機(jī)械費(fèi)的確定
機(jī)械費(fèi)用主要由臺(tái)班數(shù)量和臺(tái)班單價(jià)兩方面決定,為有效控制臺(tái)班費(fèi)支出,應(yīng)指導(dǎo)項(xiàng)目合理安排施工生產(chǎn),督促項(xiàng)目加強(qiáng)設(shè)備租賃計(jì)劃管理,減少因安排不當(dāng)引起的設(shè)備閑置;提高現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備利用率;監(jiān)督項(xiàng)目加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維修保養(yǎng),避免因不正當(dāng)使用造成機(jī)械設(shè)備的停置;協(xié)助項(xiàng)目做好上機(jī)人員與輔助生產(chǎn)人員的協(xié)調(diào)與配合,提高機(jī)械臺(tái)班產(chǎn)量。
1.2.2 責(zé)任成本的劃分
責(zé)任成本的劃分通常按照項(xiàng)目的組織系統(tǒng)進(jìn)行的,一般的項(xiàng)目組織系統(tǒng)按照分級(jí)和活動(dòng)范圍的不同包括項(xiàng)目經(jīng)理、職能部門(mén)、施工隊(duì)和施工班組。各級(jí)組織的責(zé)任成本劃分如下:
(1)項(xiàng)目組織各職能部門(mén)的責(zé)任成本
a.施工技術(shù)部門(mén):制定的項(xiàng)目施工方案必須是技術(shù)上先進(jìn)、操作上切實(shí)可行,按其方案編制的施工預(yù)算不大于項(xiàng)目的責(zé)任成本。
b.材料部門(mén):對(duì)項(xiàng)目所采用材料的采購(gòu)價(jià)格不超過(guò)項(xiàng)目責(zé)任成本中的材料單價(jià);材料的供應(yīng)數(shù)量不超過(guò)責(zé)任成本中所列的數(shù)量;材料必須滿足工程質(zhì)量的要求。
c.機(jī)械設(shè)備部門(mén):供應(yīng)滿足施工方案要求的機(jī)械設(shè)備,機(jī)械的組織要充分發(fā)揮機(jī)械的效率,保證機(jī)械設(shè)備的出勤率、完好率和利用率“三率”指標(biāo),保證機(jī)械設(shè)備的使用費(fèi)用不超過(guò)責(zé)任成本的規(guī)定。
d.質(zhì)量安全部門(mén):保證工程質(zhì)量一次達(dá)到交工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有返工現(xiàn)象;不出現(xiàn)列入成本的安全事故。
e.財(cái)務(wù)部門(mén):負(fù)責(zé)控制項(xiàng)目責(zé)任成本中的間接費(fèi)用,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目分年、季度、月間接費(fèi)開(kāi)支計(jì)劃,不得超過(guò)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)施工隊(duì)的責(zé)任成本
施工隊(duì)是責(zé)任成本管理的基本主體,承擔(dān)所負(fù)責(zé)工程的材料成本、工費(fèi)成本和劃撥到施工隊(duì)的間接費(fèi)。
(3)施工班組的責(zé)任成本
施工班組直接控制分項(xiàng)工程的人工費(fèi)和材料費(fèi),要保證不窩工、不費(fèi)料,合理利用工、料、機(jī)。
2責(zé)任成本管理的動(dòng)態(tài)控制
工程項(xiàng)目責(zé)任成本控制的基本任務(wù)是:執(zhí)行有關(guān)的成本開(kāi)支范圍、費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、工程預(yù)算定額等,制定積極的、合理的計(jì)劃成本和降低成本的措施,嚴(yán)格、準(zhǔn)確地控制和核算施工過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)成本,及時(shí)地提供可靠的成本分析報(bào)告和有關(guān)資料,并與計(jì)劃成本相對(duì)比,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包的考核,以期改善經(jīng)營(yíng)管理、降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2.1科學(xué)測(cè)定工程成本
工程中標(biāo)后,要科學(xué)地、實(shí)事求是地確定責(zé)任成本,其具體步驟是:第一,要進(jìn)行項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)。工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子接受任務(wù)后,應(yīng)立即組織計(jì)劃預(yù)算、財(cái)務(wù)、機(jī)運(yùn)及相關(guān)管理人員,對(duì)工程所處的環(huán)境展開(kāi)調(diào)查,收集資料,然后對(duì)工程開(kāi)、竣工期間的各種實(shí)際費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,與上級(jí)成本管理部門(mén)一起預(yù)測(cè)確定成本。第二,要編制成本計(jì)劃。在項(xiàng)目的工作展開(kāi)后,要在確定該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)成本的基礎(chǔ)上,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生加以監(jiān)督、限制和引導(dǎo),從分析項(xiàng)目費(fèi)用的使用效果來(lái)衡量其支出是否合理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正脫離標(biāo)準(zhǔn)成本的偏差,以保證項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三,要進(jìn)行項(xiàng)目成本目標(biāo)計(jì)劃分解。為了保證成本計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),必須將成本計(jì)劃在項(xiàng)目組織系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)責(zé)任層次進(jìn)行分解,形成責(zé)任預(yù)算,然后對(duì)責(zé)任預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行計(jì)量和記錄,定期作出業(yè)績(jī)報(bào)告,以便于進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核,同時(shí)也有利于對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的各種活動(dòng)進(jìn)行控制。
2.2進(jìn)行成本核算,及時(shí)反映責(zé)任成本控制情況
成本核算一方面作為檢驗(yàn)責(zé)任成本控制情況的手段,反映現(xiàn)場(chǎng)管理水平;另一方面作為與承包人兌現(xiàn)的依據(jù),因此必須及時(shí)進(jìn)行。
根據(jù)實(shí)際完成施工情況,計(jì)經(jīng)部門(mén)審核結(jié)算項(xiàng)目。對(duì)未經(jīng)立項(xiàng)追加的項(xiàng)目一律核消;對(duì)完成定額假象(即未完成工程全部工序)的項(xiàng)目核減未完工序費(fèi)用,或直接核消,待全部工序完成后再結(jié)算;對(duì)已完工未報(bào)的項(xiàng)目(列有責(zé)任成本或追加成本)進(jìn)行增列,防止下月或再下月補(bǔ)報(bào)已完項(xiàng)目而可能造成的重復(fù)結(jié)算。
根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙或修改設(shè)計(jì)圖紙數(shù)量,技術(shù)部門(mén)審核完工工程數(shù)量,不得因?qū)嶋H施工數(shù)量(除封底砼外)而改變?cè)O(shè)計(jì)數(shù)量,也不得加損耗數(shù)量,必須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行核定。
根據(jù)責(zé)任成本、追加責(zé)任成本及修改成本的成本單價(jià),勞人部門(mén)匯同材料、機(jī)械部門(mén)對(duì)承包人進(jìn)行工、料、機(jī)結(jié)算。
2.3認(rèn)真做好工程索賠工作
隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的建筑市場(chǎng)的不斷變化發(fā)展,利潤(rùn)呈逐年下降趨勢(shì),工程索賠在很大程度上決定著項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。因此,項(xiàng)目管理應(yīng)該更加重視索賠,以貫徹責(zé)任成本管理的最終目標(biāo)。項(xiàng)目管理人員在施工過(guò)程中,應(yīng)始終做好資料的累積工作,建立完善的資料記錄制度,認(rèn)真系統(tǒng)地收集積累施工進(jìn)度、質(zhì)量、財(cái)務(wù)收支及監(jiān)理工程師的簽證資料。一旦發(fā)生索賠,根據(jù)合同條款等方式,及時(shí)整理出一套索賠憑證資料,并及時(shí)報(bào)監(jiān)理工程師審批。
2.4建立獎(jiǎng)懲制度,完善項(xiàng)目責(zé)任成本目標(biāo)管理考核
工程項(xiàng)目責(zé)任成本的動(dòng)態(tài)控制,需要建立完善考核制度,制訂量化的考核辦法。必須以項(xiàng)目經(jīng)理為主體建立目標(biāo)成本的逐級(jí)負(fù)責(zé)制,層層落實(shí),使每人肩上有擔(dān)子,形成降低成本從我做起的良好氛圍。
參考文獻(xiàn)
【摘要】加強(qiáng)工程項(xiàng)目責(zé)任成本管理與控制,提升項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益已成為建筑施工企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。但一些施工企業(yè)在責(zé)任成本管理上仍處于粗放型狀態(tài),過(guò)程控制不嚴(yán)、不細(xì)、不實(shí),造成工程成本浪費(fèi)過(guò)大,經(jīng)濟(jì)效益流失嚴(yán)重。本文試圖就當(dāng)前施工企業(yè)在工程項(xiàng)目責(zé)任成本管理與控制中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,強(qiáng)調(diào)要把責(zé)任成本管理理念上升到企業(yè)文化的高度,讓責(zé)任成本成為全體員工的共識(shí)和行為規(guī)范;要健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系、提高責(zé)任成本預(yù)算編制水平、做好項(xiàng)目成本過(guò)程控制、嚴(yán)格成本分析、建立并落實(shí)績(jī)效考核制度,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地推進(jìn)責(zé)任成本管理與控制,快速有序地推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目 責(zé)任成本 管理控制
受當(dāng)前國(guó)家宏觀調(diào)控政策對(duì)建筑市場(chǎng)的影響,建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。加強(qiáng)工程項(xiàng)目責(zé)任成本管理與控制,是提升項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,也是建筑施工企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力、推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要舉措。盡管責(zé)任成本管理在我國(guó)建筑施工企業(yè)有了較長(zhǎng)一段時(shí)間的實(shí)踐,但一些建筑施工企業(yè)在責(zé)任成本管理上仍處于粗放型狀態(tài),過(guò)程控制不嚴(yán)、不細(xì)、不實(shí),造成工程成本浪費(fèi)過(guò)大,經(jīng)濟(jì)效益流失嚴(yán)重。本文試圖就當(dāng)前施工企業(yè)在責(zé)任成本管理與控制中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,并就如何改進(jìn)提出粗淺建議。
一、充分把握工程項(xiàng)目責(zé)任成本管理的內(nèi)涵與特點(diǎn)
工程項(xiàng)目責(zé)任成本管理是施工企業(yè)為了提高工程項(xiàng)目的收益率,增強(qiáng)項(xiàng)目管理者的責(zé)任,依據(jù)有關(guān)規(guī)定編制責(zé)任預(yù)算,并采取合同的形式對(duì)管理者進(jìn)行承包的管理方法。這是施工企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控力度、提升項(xiàng)目管理層次的需要,是追求經(jīng)濟(jì)效益最大化、增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的需要,也是施工企業(yè)將項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益情況與管理者收入直接掛鉤、改革施工管理體制的重要手段。主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1. 責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合,重視責(zé)任成本的目標(biāo)確定、過(guò)程監(jiān)控與績(jī)效考核,不同于傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的以項(xiàng)目最終盈虧進(jìn)行考核。這是施工企業(yè)制度框架下以成本控制的硬約束,由企業(yè)依照嚴(yán)明的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)密的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)來(lái)推進(jìn)實(shí)施,維護(hù)責(zé)任成本管理的權(quán)威性。項(xiàng)目部也是以責(zé)任成本作為控制標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),發(fā)掘內(nèi)在潛力。
2. 全員全方位全過(guò)程監(jiān)控實(shí)施。責(zé)任成本管理必須由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各崗位員工等全員參與管控,遍及項(xiàng)目單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程及作業(yè)單元,貫穿于項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事前、事中、事后的全過(guò)程。不同于傳統(tǒng)的工程完工后的業(yè)務(wù)部門(mén)盤(pán)算,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目虧損時(shí)已無(wú)法彌補(bǔ)。
3.干算結(jié)合,邊算邊干,邊干邊算。責(zé)任成本管理不同于傳統(tǒng)的成本管理,算、干分離,職責(zé)不清,而是將責(zé)任層層分解落實(shí),是包括工、料、機(jī)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度等在內(nèi)的全面管理,可以促進(jìn)項(xiàng)目管理層和全體員工轉(zhuǎn)變思想觀念,克服那種只干不算、重產(chǎn)量不重投入、重產(chǎn)值不重視效益的現(xiàn)象,有效提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、正視當(dāng)前責(zé)任成本管理與控制過(guò)程中存在的問(wèn)題
由于我國(guó)建筑行業(yè)制度化、規(guī)范化的發(fā)展歷程與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比相對(duì)較短,現(xiàn)代企業(yè)的管理理念尚未深入人心,操作性比較強(qiáng)的責(zé)任成本管理文件比較少,許多建筑施工企業(yè)尚未從經(jīng)驗(yàn)管理上升到科學(xué)管理、文化管理的層次,致使責(zé)任成本管理和控制情況與預(yù)期效果偏差較大。存在的主要問(wèn)題有:
1、責(zé)任成本意識(shí)淡薄。一是重規(guī)模輕效益的觀念依然存在。施工企業(yè)忽視成本盲目發(fā)展,片面追求發(fā)展規(guī)模,低價(jià)中標(biāo)或舉債墊資施工,重“攬”輕“管”、重“核算”輕“分析”的現(xiàn)象比較普遍。二是精細(xì)化管理理念還沒(méi)有扎根。一些企業(yè)“空架子”,沒(méi)有基本的施工隊(duì)伍和足夠的大型機(jī)械設(shè)備,依附于外包隊(duì)伍,甚至層層轉(zhuǎn)包。在材料、機(jī)械設(shè)備、資金管理上,也沒(méi)有集中統(tǒng)一的調(diào)度使用平臺(tái);一些技術(shù)骨干責(zé)任心不強(qiáng),日常監(jiān)管不到位,安全、質(zhì)量等風(fēng)險(xiǎn)防控不到位,經(jīng)濟(jì)賠償、停工損失、返工浪費(fèi)現(xiàn)象日益增多。三是“成本控制人人有責(zé)”的理念不深入。一些人片面認(rèn)為項(xiàng)目成本管理是某個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)、某個(gè)部門(mén)或某些員工的責(zé)任,對(duì)責(zé)任成本管理辦法、責(zé)任成本實(shí)施流程、成本控制的權(quán)責(zé)利不清楚,對(duì)責(zé)任成本認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。
2、責(zé)任成本管理機(jī)制不健全。一是成本管理組織不健全。一些單位沒(méi)有獨(dú)立的成本管理部門(mén),對(duì)各項(xiàng)目、各崗位的責(zé)任成本計(jì)劃、實(shí)施、分析、監(jiān)控、獎(jiǎng)懲等停留在一般的安排和布置上;對(duì)成本管理的日常制度和各項(xiàng)目的成本計(jì)劃不制定、不維護(hù)、不調(diào)整;對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中的成本控制沒(méi)有抓落實(shí)。二是成本控制的責(zé)任不明晰。一些項(xiàng)目簡(jiǎn)單地把責(zé)任成本管理歸集于財(cái)務(wù)部門(mén)一家,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)部門(mén)是成本管理的組織者、參與者,施工組織和直接生產(chǎn)人員都是責(zé)任成本管理的主體。三是制度設(shè)計(jì)有缺陷。有些工程項(xiàng)目長(zhǎng)期以來(lái)將施工成本管理片面固定為事后核算的會(huì)計(jì)過(guò)程,致使成本的事前、事中控制無(wú)從談起。
3、責(zé)任成本預(yù)算編制有問(wèn)題。責(zé)任成本預(yù)算編制是實(shí)施責(zé)任成本管理的一項(xiàng)關(guān)鍵工作,主要目的在于核定項(xiàng)目的成本控制額度。有的項(xiàng)目預(yù)算太過(guò)籠統(tǒng),注重領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),忽視了項(xiàng)目的實(shí)際情況,預(yù)算目標(biāo)值過(guò)高或過(guò)低。還有些項(xiàng)目只有總體目標(biāo),沒(méi)有編制比較重要的分部、分項(xiàng)工程預(yù)算成本,造成責(zé)任成本目標(biāo)缺失。有些項(xiàng)目沒(méi)有認(rèn)識(shí)到成本預(yù)算是一種超前預(yù)算,受原材料價(jià)格、人工成本變化等的影響會(huì)有變化,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,不利日后分析、考核。
4、實(shí)際成本控制不到位。成本有效控制是責(zé)任成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須要有一套系統(tǒng)的成本控制方法和先進(jìn)的管理手段,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目成本信息進(jìn)行收集、傳遞、處理和儲(chǔ)存。但有些項(xiàng)目往往注重完成工程施工任務(wù)、忽視經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),造成成本控制措施不新、手段不強(qiáng),成本浪費(fèi)嚴(yán)重。還有一些項(xiàng)目成本管理基礎(chǔ)工作薄弱,成本管理人員素質(zhì)較低,缺乏項(xiàng)目成本科學(xué)的事前預(yù)測(cè)和過(guò)程控制,一旦反映到會(huì)計(jì)賬目上,既成事實(shí)。有的項(xiàng)目在會(huì)計(jì)核算時(shí),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖編造虛假成本,主觀臆斷造成本的情況比較嚴(yán)重,對(duì)實(shí)際成本控制產(chǎn)生較大危害。
5、過(guò)程成本分析不充分。進(jìn)行成本分析是完善責(zé)任成本管理的必要措施。有效的成本分析,是總結(jié)成本管控中的亮點(diǎn),準(zhǔn)確真實(shí)地查找成本管理漏洞,明確成本管理的控制和調(diào)整方向。但有些單位和工程項(xiàng)目部對(duì)成本分析不重視,沒(méi)有將成本分析工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,沒(méi)有分階段、分部分項(xiàng)進(jìn)行成本分析,或者分析比較不真實(shí)不全面,致辭使成本分析流于形式,造成成本控制和成本決策工作脫離實(shí)際,有的項(xiàng)目直到結(jié)算時(shí)才發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目虧損。
6、績(jī)效考核不落實(shí)。一是激勵(lì)機(jī)制缺失。成本管理部門(mén)在編制工程項(xiàng)目責(zé)任預(yù)算時(shí),就應(yīng)明確規(guī)定各工作環(huán)節(jié)的預(yù)算指標(biāo),為績(jī)效考核創(chuàng)造條件。但一些單位成本管理沒(méi)有配套的獎(jiǎng)罰措施,成本超支與大多數(shù)人的個(gè)人收入不直接掛鉤,造成管理人員對(duì)成本控制不十分關(guān)心;有的單位雖有考核獎(jiǎng)罰措施,但往往由于受資金緊張的影響,或是平均主義的思想作怪,對(duì)項(xiàng)目責(zé)任成本監(jiān)控考評(píng)不及時(shí),獎(jiǎng)罰不兌現(xiàn)或延期兌現(xiàn),造成“管與不管一個(gè)樣、項(xiàng)目盈虧一個(gè)樣”,嚴(yán)重挫傷員工成本控制的積極性。二是考核工作不全面、不深入、不公平。有的單位對(duì)工程分部預(yù)算不明確,難以進(jìn)行較深入、較全面的績(jī)效考核;有的單位往往只注重考核結(jié)果,忽視分析過(guò)程,注重完成的指標(biāo),忽視未實(shí)現(xiàn)指標(biāo),造成賞罰不明、管理無(wú)序、效益流失。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地推進(jìn)責(zé)任成本管理與控制
1.牢固樹(shù)立責(zé)任成本管理與控制理念。成本管理理念是指節(jié)約成本與控制成本的觀念。我國(guó)建筑業(yè)歷經(jīng)幾十年的快速發(fā)展,已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)更加激烈和更加規(guī)范的成熟期,加大成本管理、推進(jìn)低成本競(jìng)爭(zhēng)已成為現(xiàn)代建筑施工企業(yè)的重要標(biāo)志,也是企業(yè)得以持續(xù)快速發(fā)展的“利器”。但是成本管理理念并沒(méi)有成為每一位職工的行動(dòng)指南。因而,要大力培育員工成本意識(shí),要讓成本控制理念由制度層面上升到企業(yè)文化的高度,推進(jìn)職工切實(shí)由“要我控制成本”到“我要控制成本”的轉(zhuǎn)變,讓責(zé)任成本成為全體員工的共識(shí)和行為規(guī)范。項(xiàng)目全體人員應(yīng)牢固樹(shù)立效益觀念、成本觀念,狠抓項(xiàng)目安全、質(zhì)量、工期、社會(huì)信譽(yù)、人才培養(yǎng)等工作時(shí),把項(xiàng)目盈虧擺到突出位置。要改把成本控制放到投資的范疇來(lái)看待,改變傳統(tǒng)的“成本控制就是強(qiáng)化節(jié)約”的理念,在確保工程安全、質(zhì)量、工期的前提下,努力以最小的投入爭(zhēng)取最大的回報(bào)。
2. 健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理與控制體系。要建立一整套完善的責(zé)任成本管理與控制機(jī)制和環(huán)境,推動(dòng)員工由被動(dòng)被管狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài),激勵(lì)員工在貢獻(xiàn)勞動(dòng)奉獻(xiàn)智慧的同時(shí)分享企業(yè)的成果。一要建立責(zé)任成本管理機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目成本管理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須建立“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的成本管理體系。二要建立完善的成本管理經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。責(zé)任成本總目標(biāo)確定后,按照工程結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)詳細(xì)分解到分部、分項(xiàng)工程及作業(yè)單元。各責(zé)任單位應(yīng)建立完整配套的日常記錄、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、成本核算、分析評(píng)價(jià)、考核兌現(xiàn)、系統(tǒng)報(bào)表等責(zé)任成本管理制度,進(jìn)一步明確各項(xiàng)成本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保證整個(gè)項(xiàng)目各項(xiàng)施工活動(dòng)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。三是建立日常檢查、監(jiān)控、績(jī)效考核機(jī)制。成立績(jī)效掛鉤考核小組,定期進(jìn)行檢查、考核,促使員工將降低成本化為自覺(jué)行動(dòng)。
3. 提高責(zé)任成本預(yù)算編制水平。編制責(zé)任預(yù)算必須科學(xué)合理,應(yīng)依據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的地理?xiàng)l件、周邊市場(chǎng)、氣象水文、交通運(yùn)輸?shù)茸匀磺闆r,對(duì)項(xiàng)目招(投)標(biāo)文件、施工合同、施工圖紙、實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)等進(jìn)行研究,確定切實(shí)可行的項(xiàng)目成本目標(biāo),一般包括總成本費(fèi)用目標(biāo)、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)毛利率目標(biāo),還可以增加主要材料損耗率、主要工程項(xiàng)目分包控制價(jià)格等輔助目標(biāo)。其次,要對(duì)成本目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解。將總體目標(biāo)進(jìn)行縱向逐層分解,直至分解到每個(gè)作業(yè)班組的每道工序,同時(shí)對(duì)每層成本目標(biāo)橫向分解為人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、其它直接費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)等。三要及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。在實(shí)際成本與責(zé)任成本的偏差超出正常偏離的范圍時(shí),及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,而不是一成不變,確保分析與考核程序更加準(zhǔn)確,更好地發(fā)揮責(zé)任成本管理應(yīng)有的作用。
4.做好項(xiàng)目成本過(guò)程控制。成本控制貫穿于施工的全過(guò)程,包括施工前期、施工過(guò)程與收尾階段。首在施工技術(shù)控制。優(yōu)化選擇施工方案的是施工企業(yè)降低工程成本的主要途徑,要走技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的道路,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)降低工程成本。進(jìn)度滯后或發(fā)生安全質(zhì)量事故會(huì)額外增加項(xiàng)目成本;工程技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)交底、數(shù)量控制以及對(duì)施工隊(duì)伍結(jié)算數(shù)量的控制都直接影響著項(xiàng)目成本;先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)材料的使用和施工方案的優(yōu)化可以直接降低工程成本,增加項(xiàng)目效益;測(cè)量、試驗(yàn)、技術(shù)方案等工作的失誤也可導(dǎo)致工程的返工和浪費(fèi)。其次是成本要素控制。人工費(fèi):當(dāng)前施工企業(yè)的最大特點(diǎn)是勞動(dòng)力使用及分配的不穩(wěn)定性。要按勞動(dòng)定額結(jié)合市場(chǎng)行情,合理調(diào)劑使用勞動(dòng)力,最大限度地減少勞動(dòng)力占用,減少窩工浪費(fèi)現(xiàn)象。材料費(fèi):要嚴(yán)格控制各種材料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、庫(kù)存、發(fā)放等環(huán)節(jié)。關(guān)注市場(chǎng)情況,預(yù)判材料價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì),以國(guó)家或工程所在地的造價(jià)管理部門(mén)的材料信息價(jià)格作為參考控制價(jià),大宗材料嚴(yán)格實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。用料環(huán)節(jié)不可偷工減料,但要積極推廣使用降低消耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料,用技術(shù)優(yōu)勢(shì)降低物耗。要考慮資金的時(shí)間價(jià)值,合理確定進(jìn)貨批量和批次,盡可能降低材料儲(chǔ)備,盡量減少資金占用。機(jī)械費(fèi):合理安排機(jī)械設(shè)備,提高設(shè)備利用率,加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),減少配件和油料的消耗,提高機(jī)械設(shè)備工作效率;要認(rèn)真研究市場(chǎng),控制好設(shè)備租賃價(jià)格。現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi):建立精干高效的項(xiàng)目管理層,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)人員和非生產(chǎn)性支出。落實(shí)“進(jìn)度也是效益”的理念,通過(guò)加快施工進(jìn)度,減少管理費(fèi)用。勞務(wù)分包工程成本控制:目前勞務(wù)分包通常在項(xiàng)目施工中占有相當(dāng)大的比重。要選擇有實(shí)力的合格勞務(wù)分包方,科學(xué)合理地確定分包價(jià)格,控制好勞務(wù)分包工程的結(jié)算和價(jià)款支付,防止多付或超付現(xiàn)象。三是加強(qiáng)竣工決算階段成本控制。許多項(xiàng)目往往“重開(kāi)工輕收尾、重施工輕結(jié)算”,造成項(xiàng)目效益流失嚴(yán)重。應(yīng)盡快催促建設(shè)單位進(jìn)行決算,減少不必要的成本支出;合理利用相關(guān)規(guī)則增加項(xiàng)目索賠力度,對(duì)一些不該承擔(dān)的費(fèi)用堅(jiān)決予以拒絕。
5.嚴(yán)格成本分析考核。工程項(xiàng)目成本分析是將工程實(shí)際成本同目標(biāo)成本、內(nèi)控成本進(jìn)行對(duì)比分析,檢查成本計(jì)劃的完成情況,分析總費(fèi)用及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生偏差的原因,積極采取措施,及時(shí)糾正。這是加強(qiáng)項(xiàng)目管理、改進(jìn)施工方法的必要管理手段,也為企業(yè)今后參加招投標(biāo)工作提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)奠定了基礎(chǔ)。成本分析應(yīng)以分部分項(xiàng)目工程為分析基本單位,按月或按進(jìn)度對(duì)于工程項(xiàng)目影響成本的可變程度,分析影響程度大小,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差。責(zé)任成本分析必須同時(shí)分析主觀、客觀原因,不能出現(xiàn)虧損只強(qiáng)調(diào)客觀原因,也不能實(shí)現(xiàn)盈利就掩蓋或忽視真實(shí)問(wèn)題。
6、建立并落實(shí)績(jī)效考核制度。企業(yè)要制訂項(xiàng)目責(zé)任成本管理辦法,項(xiàng)目部也要制定詳細(xì)的考核措施,定期組織考核,落實(shí)各責(zé)任成本管理的權(quán)責(zé)利,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),不僅要對(duì)最終結(jié)果進(jìn)行考核,而且還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)成本控制過(guò)程的考核,不僅就項(xiàng)目總的責(zé)任成本完成情況進(jìn)行考核,還應(yīng)對(duì)各責(zé)任體的完成情況進(jìn)行考核。績(jī)效考核要獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)成本控制好的單位和個(gè)人予以激勵(lì),還要對(duì)責(zé)任成本管理效果不理想、未能完成責(zé)任預(yù)算指標(biāo)的給予必要的處罰,確保責(zé)任成本管理的時(shí)效性和嚴(yán)肅性。
全面并深入持久地推行項(xiàng)目責(zé)任成本管理已是當(dāng)前建筑施工企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。我們必須正視當(dāng)前工程項(xiàng)目責(zé)任成本管理的突出問(wèn)題,提升對(duì)項(xiàng)目責(zé)任成本管理的認(rèn)識(shí),研究和探索責(zé)任成本管理的科學(xué)方法,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地加強(qiáng)責(zé)任成本管理,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。
主要參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目管理;高等職業(yè)教育;人才培養(yǎng)模式
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)09-0054-02
高等職業(yè)教育是我國(guó)目前教育國(guó)情的一種特殊現(xiàn)象,也是構(gòu)成我國(guó)高等工程教育體系的一個(gè)重要組成部分。在工程管理教育改革過(guò)程中,由于受社會(huì)意識(shí)的影響,我國(guó)高等工程項(xiàng)目管理教育發(fā)展不平衡,工程管理教育鏈中的職業(yè)層次教育環(huán)節(jié)薄弱,形成產(chǎn)業(yè)工程管理技術(shù)人才鏈的不連續(xù)。本文就工程項(xiàng)目管理高等職業(yè)教育的需求定位來(lái)探討高等工程職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)計(jì)劃是高等職業(yè)教育的核心,從規(guī)范化和正規(guī)化建設(shè)來(lái)看,本科院校高等職業(yè)教育要與傳統(tǒng)專業(yè)教育互補(bǔ),首先在管理上要接軌,其中重要一點(diǎn)就是實(shí)行學(xué)分制,因此,人才培養(yǎng)計(jì)劃的制定要符合學(xué)分制管理的要求,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化需求,創(chuàng)造出空間和時(shí)間上的選擇余地,以滿足學(xué)生對(duì)專業(yè)方向和層次上的偏好;同時(shí),為了滿足社會(huì)不斷發(fā)展的需要,課程設(shè)置要有充分的靈活性,主干課程和課程內(nèi)容安排還要保證系統(tǒng)性、可持續(xù)性,使學(xué)生即適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)需求,還要保證具有應(yīng)變性,這就是說(shuō),人才培養(yǎng)計(jì)劃的課程設(shè)置體系要適應(yīng)社會(huì)變化的需求,學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)也要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化的需求。對(duì)于人才培養(yǎng)計(jì)劃可分為培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定、人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的設(shè)定、課程體系的構(gòu)成設(shè)計(jì)、理論和實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)幾個(gè)部分。遵循上述原則,分別加以討論。
一、人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定
在目前情況下,在傳統(tǒng)本科院校中,高等工程職業(yè)教育仍然屬于不受重視的教育,無(wú)論從生源、師資配備、教育水平、人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力都有差距,因此,人才培養(yǎng)目標(biāo)也會(huì)有差別。如何體現(xiàn)現(xiàn)階段人才培養(yǎng)的要求、突出本校特色、兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,一個(gè)好的人才培養(yǎng)目標(biāo)非常重要。目標(biāo)確定首先必須專業(yè)定位,明確層次互補(bǔ)還是方向互補(bǔ),充分分析專業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境條件,認(rèn)清自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確社會(huì)服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分,掌握社會(huì)顯在的需求和潛在的需求,利用各種有利的機(jī)會(huì),避免沖突。新專業(yè)建設(shè)要充分考慮競(jìng)爭(zhēng)因素和風(fēng)險(xiǎn)因素。對(duì)工科大學(xué)來(lái)說(shuō),利用土木工程傳統(tǒng)本科專業(yè)的優(yōu)勢(shì),是制定人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本,利用現(xiàn)有的學(xué)科優(yōu)勢(shì)、業(yè)界口碑、人才市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等無(wú)形資產(chǎn),考慮現(xiàn)有條件制定符合專業(yè)自身特點(diǎn)的人才培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃起到綱舉目張的作用。以某工科大學(xué)工程造價(jià)專業(yè)方向?yàn)槔?,其人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是:培養(yǎng)具有扎實(shí)的土木工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)、管理、法律基礎(chǔ)知識(shí)組成的系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),具有較寬廣的自然科學(xué)和人文社科知識(shí)以及一定的工程實(shí)踐經(jīng)歷,受到造價(jià)師、工程師以及項(xiàng)目經(jīng)理方面知識(shí)和技能的基本訓(xùn)練,在勝任土木工程設(shè)計(jì)和施工組織管理工作的基礎(chǔ)上,能熟練地從事工程項(xiàng)目造價(jià)管理工作,并能夠適應(yīng)工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的所有其他管理工作,具有較高的外語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,德、智、體、美綜合素質(zhì)良好的復(fù)合型高級(jí)工程技術(shù)與管理人才。畢業(yè)生能夠在鐵路、交通、房地產(chǎn)、建設(shè)監(jiān)理、設(shè)計(jì)、咨詢、金融等行業(yè)的企業(yè)和政府有關(guān)部門(mén)從事設(shè)計(jì)、施工、咨詢、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)管理工作。該目標(biāo)的制定考慮了某大學(xué)土木工程專業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),在專業(yè)方向上形成互補(bǔ),從畢業(yè)生就職首先面向交通行業(yè),借助傳統(tǒng)專業(yè)面向的行業(yè),在保證畢業(yè)生就業(yè)的前提下,向社會(huì)其他領(lǐng)域發(fā)展,同時(shí)面向國(guó)家注冊(cè)工程技術(shù)執(zhí)業(yè)資格考試,人才的應(yīng)用型定位很明確,所需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)業(yè)很明確,為進(jìn)一步的提出人才培養(yǎng)要求確立了方向。
二、人才培養(yǎng)教學(xué)計(jì)劃的課程設(shè)置
課程設(shè)置是體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求的具體落實(shí),其課程體系的設(shè)計(jì)原則是:不僅要考慮專業(yè)層次、專業(yè)方向的規(guī)律性要求,還要考慮社會(huì)不斷變化的要求,同時(shí)還要滿足學(xué)校學(xué)分制的教學(xué)管理要求?;谶@些原則,在設(shè)計(jì)課程體系時(shí)主要解決以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:主干課程的穩(wěn)定性、專業(yè)課程的適應(yīng)性、課程設(shè)置的靈活性。
1.主干課程的穩(wěn)定性。主干課程是關(guān)乎專業(yè)發(fā)展的基本立足點(diǎn),必須具有穩(wěn)定性,是學(xué)生培養(yǎng)模式形成的基礎(chǔ),要求扎實(shí),依靠現(xiàn)有土木工程教學(xué)平臺(tái),并在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中穩(wěn)固發(fā)展,注重積累沉淀,形成學(xué)科先導(dǎo),同時(shí)滿足土工程管理專業(yè)的發(fā)展要求,圍繞主干課程建立強(qiáng)有力的師資隊(duì)伍和實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段,加大投入力度,保證可持續(xù)發(fā)展,建成自己的辦學(xué)風(fēng)格。
2.專業(yè)課程的適應(yīng)性。專業(yè)課程的變數(shù)較大,是專業(yè)內(nèi)涵和外延的體現(xiàn),面對(duì)市場(chǎng)和社會(huì),對(duì)拓展人才就業(yè)領(lǐng)域至關(guān)重要,必須適應(yīng)社會(huì)不斷變化的要求,是形成專業(yè)特色的核心。在專業(yè)課程設(shè)置時(shí),要充分考慮社會(huì)潛在的需求,要求專業(yè)課密切聯(lián)系工程實(shí)際,建立與工程界的有效溝通渠道,不斷分析研究人才需求的變化趨勢(shì),對(duì)國(guó)家政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式敏感,迅速更新,以變求變,力求站在領(lǐng)域的前沿,對(duì)師資來(lái)說(shuō)要一專多能,要求具有研究型的工程師和工程型的研究型教師的“雙師型”素質(zhì),充分利用選修課的教學(xué)空間,使專業(yè)具有朝氣。
3.課程設(shè)置的靈活性。課程設(shè)置指導(dǎo)原則是:為了適應(yīng)學(xué)分制管理的要求,在課程設(shè)置方面要有充分的靈活性,滿足學(xué)生的偏好和個(gè)性化的教育需求,在學(xué)生專業(yè)發(fā)展上留出多元化的選擇空間,在具體課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上也給學(xué)生留出自由安排的時(shí)間,兼顧學(xué)生的特長(zhǎng)和能力,減輕學(xué)生的壓力,釋放個(gè)性。具體做法有兩點(diǎn):一是將專業(yè)課分成專業(yè)方向課和專業(yè)課,既滿足基本要求,又體現(xiàn)專業(yè)特色,給學(xué)生充分的選擇空間;二是將課程按其規(guī)律劃分成單元或模塊,每個(gè)單元或模塊設(shè)定為一定的學(xué)分,使學(xué)生在選擇時(shí)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況按課程單元或模塊考慮,形成課程設(shè)置的菜單化,包括必修課和選修課,給學(xué)生以時(shí)間上的選擇自由。在考慮具體課程的設(shè)計(jì)時(shí),按內(nèi)容和該課程的學(xué)習(xí)規(guī)律,可以分為幾個(gè)單元,按0.5個(gè)學(xué)分為單位計(jì)算,如對(duì)于基本要求部分設(shè)計(jì)為必修單元,考慮學(xué)生自身發(fā)展比如考研究生,其深化部分可作為選修單元,滿足學(xué)生深造的需求,這樣可以優(yōu)化學(xué)生的課程學(xué)時(shí),以滿足不同水平和偏好的學(xué)生,同時(shí)也把教學(xué)納入到學(xué)分制管理的軌道。
三、理論教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)
對(duì)于工程項(xiàng)目管理高等職業(yè)教育的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的制定,如何安排好實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容是職業(yè)教育成敗的關(guān)鍵,與以往教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)不同,職業(yè)教育實(shí)踐就是培養(yǎng)運(yùn)用所學(xué)技術(shù)知識(shí)的能力,能夠在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)解決工程問(wèn)題。由于時(shí)間和精力的限制,完全在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是不可能的,而利用專業(yè)化的實(shí)訓(xùn)基地是解決實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱的有效途徑,因此,加強(qiáng)專業(yè)方向的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是高等職業(yè)教育不可或缺的實(shí)踐手段。對(duì)于工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)基地的模式從使用對(duì)象劃分,可以分為公共實(shí)訓(xùn)基地、專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,前者面對(duì)整個(gè)專業(yè),如測(cè)量、地質(zhì)、建材等,后者針對(duì)本專業(yè)方向,如裝飾工程、鐵道工程等??紤]實(shí)訓(xùn)基地的效益最大化的原則,盡可能使實(shí)訓(xùn)基地具有開(kāi)放性,比如,工程造價(jià)實(shí)訓(xùn)基地不僅要滿足本專業(yè)方向和其他專業(yè)訓(xùn)練工程造價(jià)管理能力的需求,同時(shí),還可以對(duì)外開(kāi)放,滿足各種繼續(xù)教育和崗前培訓(xùn)的需求,使實(shí)訓(xùn)基地更接近現(xiàn)場(chǎng)要求,實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)也可以引進(jìn)多元投資主體,利用業(yè)界資源和師資,實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)、就業(yè)、崗位培訓(xùn)一體化。
目前從課程學(xué)時(shí)與學(xué)分之間的關(guān)系看,實(shí)踐課的學(xué)分比例低,從機(jī)制上難以調(diào)動(dòng)教師的積極性,要組織好實(shí)踐教學(xué)很難。對(duì)于高等職業(yè)教育來(lái)說(shuō),在與傳統(tǒng)專業(yè)管理保持接軌的前提下,最大化地將實(shí)踐環(huán)節(jié)引入理論教學(xué),廣泛聘請(qǐng)有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)工程界專家參與理論和實(shí)踐相結(jié)合的課程教學(xué)中來(lái),利用他們的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工程案例,將課堂教學(xué)有機(jī)地實(shí)踐化。除了特定的基礎(chǔ)課外,專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向課和專業(yè)課要力求淡化理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的界線。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】建設(shè)工程;項(xiàng)目管理;模式
1引言
近年來(lái),我國(guó)房地產(chǎn)建筑經(jīng)濟(jì)發(fā)展備受關(guān)注,已經(jīng)成為國(guó)民性的經(jīng)濟(jì)支撐性行業(yè)。對(duì)于該種情況的出現(xiàn),該行業(yè)的人群喜憂參半,前者是源于地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)帶動(dòng)建筑行業(yè)的前進(jìn),后者則重點(diǎn)考慮的是房地產(chǎn)建筑行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)變大。由于建筑工程行業(yè)與其他商品產(chǎn)品行業(yè)存在差異,建設(shè)工程質(zhì)量會(huì)直接影響到社會(huì)受眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,因此必須要著重重視該方面的工作,立足于建筑行業(yè)質(zhì)量進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。本文對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單探討,為同行業(yè)提供參考意見(jiàn)。
2建設(shè)工程項(xiàng)目管理基本內(nèi)容
2.1內(nèi)涵
國(guó)內(nèi)的建設(shè)工程項(xiàng)目管理大多數(shù)是指整個(gè)基礎(chǔ)工程的全方位管控,在對(duì)其進(jìn)行全方位管控時(shí),需要從公司的招投標(biāo)環(huán)節(jié)開(kāi)展工作,并逐步延伸到房屋設(shè)計(jì)、工程造價(jià)以及施工管理等各項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)工程進(jìn)行全方面管控,才有利于確保工程建筑合格概率的提升。一旦建設(shè)工程中的某些環(huán)節(jié)未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),很容易導(dǎo)致建筑建設(shè)工程遭受重大損失。相較于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,國(guó)內(nèi)的建筑工程項(xiàng)目管理發(fā)展時(shí)間較短,并沒(méi)有成熟的建設(shè)工程項(xiàng)目管理體系以及理論,甚至缺乏專業(yè)性的權(quán)威人員。正是由于我國(guó)建筑工程管理存在的不足之處,導(dǎo)致現(xiàn)階段的建筑行業(yè)備受關(guān)注。
2.2基本特征
建設(shè)工程項(xiàng)目管理是指對(duì)某一個(gè)建筑工程進(jìn)行的一次性管控和全方面管控。該種管理模式有別于其他工業(yè)化的大批量和大規(guī)模管理,也并不是行政過(guò)程上的單獨(dú)性管理,主要是對(duì)工程項(xiàng)目管理中存在的一些失誤問(wèn)題進(jìn)行糾正,避免由于出現(xiàn)一些小問(wèn)題而導(dǎo)致的嚴(yán)重?fù)p失。工程項(xiàng)目管理包含多方面的內(nèi)容,包括職能單位所需要耗費(fèi)的必要資源以及時(shí)間等。對(duì)此,在實(shí)際的工程項(xiàng)目管理中,勢(shì)必要做好工程資源的各方面確定以及計(jì)量。
3建筑工程項(xiàng)目管理的不足之處
3.1管理機(jī)制的不健全
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況的詳細(xì)調(diào)查可知,國(guó)內(nèi)大多數(shù)的建筑企業(yè)在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中存在類似的問(wèn)題,即為管理模式的非完善性。建設(shè)工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)階段以及施工階段等聯(lián)系不夠緊密,施工人員之間的溝通交流缺乏,整個(gè)工程項(xiàng)目長(zhǎng)期處于一種無(wú)機(jī)制管控的混亂狀態(tài)。與此同時(shí),投資方對(duì)工程項(xiàng)目管理并不重視,項(xiàng)目目標(biāo)以及責(zé)任人的自身定位模糊化,工程單位并沒(méi)有設(shè)定專業(yè)性的部門(mén)對(duì)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度以及質(zhì)量做好全面控制,直接影響到了整個(gè)工程的施工進(jìn)度。
3.2管理模式的認(rèn)知不準(zhǔn)確
部分建筑企業(yè)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式并不重視,項(xiàng)目工作者也沒(méi)有在項(xiàng)目中進(jìn)行宣導(dǎo),導(dǎo)致很多工作人員缺乏理論知識(shí),對(duì)這個(gè)項(xiàng)目管理模式認(rèn)知存在不明確的情況,有時(shí)候根本就不了解項(xiàng)目管理的整體運(yùn)營(yíng)模式。由于現(xiàn)代化的工程項(xiàng)目管理發(fā)展時(shí)間短,根本就沒(méi)有成熟化的體系,因此,對(duì)項(xiàng)目管理模式的革新還需要一定的研究。
4建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式的革新
4.1構(gòu)建完善的工程項(xiàng)目管理體制
建設(shè)企業(yè)需要根據(jù)不同建設(shè)工程的實(shí)際情況選擇合適的項(xiàng)目管理模式,制定出有效且有針對(duì)性的管控制度,按照相關(guān)的規(guī)定革新傳統(tǒng)的管理方式。在該種時(shí)代背景下,管理工作者勢(shì)必要遵循建設(shè)規(guī)律,采取針對(duì)性的措施確保項(xiàng)目工程管理各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。另外,管理工作者還要注重對(duì)特定崗位的設(shè)置,確保每一個(gè)工作人員都了解自己的工作職責(zé),針對(duì)具體的項(xiàng)目工程目標(biāo)、施工進(jìn)度以及施工質(zhì)量做好明確規(guī)劃。建筑企業(yè)的管理還需要完善各種各樣的管理體制,實(shí)行對(duì)應(yīng)的責(zé)任分配體制,以改變過(guò)去承包商項(xiàng)目工程管理上的責(zé)任相互推諉的情況,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4.2增強(qiáng)企業(yè)工作者對(duì)項(xiàng)目管理模式的認(rèn)知
為確保所有項(xiàng)目工作者都能夠了解項(xiàng)目工程管理模式,必須要做好工作人員的定期培訓(xùn)工作,將某一些先進(jìn)的外國(guó)管理理念引入項(xiàng)目管理中,對(duì)工作人員做好宣導(dǎo),以滿足整個(gè)項(xiàng)目工程應(yīng)用需求點(diǎn)。在這種情況下,企業(yè)的工作者還需要積極研究和吸收一些國(guó)際現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理模式理論以及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)本項(xiàng)目的具體情況,對(duì)其中所存在的一些細(xì)節(jié)性問(wèn)題進(jìn)行處理,做好對(duì)模式的適當(dāng)調(diào)整以及改善,在一定程度上確保項(xiàng)目管理工作的正常開(kāi)展。只有通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理模式體制的完善,才能夠促進(jìn)企業(yè)在建筑市場(chǎng)中謀求優(yōu)勢(shì)地位,以便提升項(xiàng)目工作者對(duì)項(xiàng)目管理模式的認(rèn)知。
5建設(shè)工程管理模式類別
5.1DBB模式
該種模式是一種比較傳統(tǒng)性的模式,主要包括工程設(shè)計(jì)到招投標(biāo)建設(shè)的所有環(huán)節(jié),其在國(guó)際上也屬于一種比較通用性的項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)。這種項(xiàng)目管理模式的特征是明確工程項(xiàng)目的實(shí)施情況,需要確保其按照設(shè)計(jì)規(guī)定從一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束之后再延伸到另外一個(gè)項(xiàng)目。
5.2CM模式
該種模式是指從建設(shè)到管理的一種模式,其又被稱為階段發(fā)包模式,可采用有效的方法確保工程施工階段就開(kāi)始雇用具有豐富經(jīng)驗(yàn)的單位參與到建設(shè)工程中,為后續(xù)的設(shè)計(jì)工作者提供一些專業(yè)性的施工建議,以確保施工管理全過(guò)程得到有效防控。
5.3DBM模式
這種模式是一種從設(shè)計(jì)到建造管理的模式,在項(xiàng)目原則確定之后,業(yè)主只能選擇一種唯一的方式進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)和項(xiàng)目施工,逐步對(duì)設(shè)計(jì)階段的成本進(jìn)行有效管控,選擇專門(mén)性的工作人員完成工程建設(shè)。
6建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式選擇注意點(diǎn)
近年來(lái),隨著建設(shè)工程項(xiàng)目安全事故的頻繁發(fā)生,建筑工程質(zhì)量備受關(guān)注。在大量的研究分析中,發(fā)現(xiàn)建筑工作者的質(zhì)量安全意識(shí)不足以及實(shí)操技能水平不高等是最主要的影響因素。因此,做好建筑工程施工全過(guò)程管控是一項(xiàng)十分重要的工作。在該項(xiàng)環(huán)節(jié)中,很多從業(yè)者質(zhì)量意識(shí)薄弱,常常違反基礎(chǔ)性的工作程序而進(jìn)行不規(guī)范操作,有時(shí)還會(huì)不按照工程施工圖紙進(jìn)行施工,影響建筑工程行業(yè)的發(fā)展。另外,建筑單位所采購(gòu)的一些不合格的施工材料也是影響建筑工程施工質(zhì)量的重要因素,這會(huì)導(dǎo)致安全事故頻繁發(fā)生,給人們的生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失。對(duì)此,在工程建設(shè)中,一旦發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)不合理或者管理缺失,需要采取合理的措施彌補(bǔ)建筑工程的損失。相較于西方發(fā)達(dá)國(guó)家而言,國(guó)內(nèi)的工程項(xiàng)目管理發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng),有時(shí)還缺乏一些體系化的理論知識(shí),致使國(guó)內(nèi)建筑工程管理工作存在較多弊端。正因如此,建筑工程更應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸绞健?/p>
7結(jié)語(yǔ)
在建設(shè)工程的開(kāi)展過(guò)程中,影響工程管理質(zhì)量的因素較多。因此,建筑企業(yè)必須要從自身的管理模式、管理人員綜合素養(yǎng)、施工單位能力等各個(gè)方面著手,探究出更加符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況的改善策略,在現(xiàn)有建設(shè)工程項(xiàng)目管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新,這是當(dāng)前我國(guó)建筑企業(yè)面臨的重要任務(wù)之一。綜上所述,現(xiàn)階段國(guó)家越來(lái)越重視建設(shè)工程項(xiàng)目管理工作。為進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理模式,勢(shì)必要了解我國(guó)建設(shè)工程的實(shí)際狀態(tài),抓住時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇,確保國(guó)內(nèi)的房屋建設(shè)有一個(gè)較好的發(fā)展空間,帶動(dòng)其他行業(yè)的持續(xù)性進(jìn)步。
【參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目;管理;分析
工程項(xiàng)目管理的產(chǎn)生是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然,它為工程提供經(jīng)濟(jì)管理、合同管理等支持,為企業(yè)單位帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。而在實(shí)際工程中,雖然許多業(yè)主能自行進(jìn)行其中的管理工作,但是具有較強(qiáng)專業(yè)性的項(xiàng)目管理體系更加適合分工日益細(xì)化的社會(huì)環(huán)境。目前,我國(guó)的項(xiàng)目管理處于起步階段,尚未完全成熟,存在諸多亟待解決的問(wèn)題,著力解決項(xiàng)目管理中的弊端對(duì)發(fā)展工程項(xiàng)目具有重要意義。
一、工程項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是一種國(guó)際性的管理手段,我國(guó)的項(xiàng)目管理正處于初級(jí)發(fā)展階段。項(xiàng)目工程的管理內(nèi)容包括效率、時(shí)間與成本,而項(xiàng)目管理的終極目標(biāo)就是以保證質(zhì)量為前提,在最短的時(shí)間內(nèi)以最少的成本達(dá)到最理想效果。工程項(xiàng)目在完成工程的同時(shí)還要做到工程的協(xié)調(diào)性與審美性,盡可能的滿足客戶的需求,工程建設(shè)的過(guò)程較長(zhǎng),需要進(jìn)行細(xì)致的階段劃分,每個(gè)階段又有各個(gè)環(huán)節(jié),輕重緩急各有不同,在此情況下,項(xiàng)目管理是達(dá)到工程的預(yù)期效果、實(shí)現(xiàn)利益的最大化的最理想手段。項(xiàng)目管理實(shí)施時(shí),會(huì)以整體為重,對(duì)部分進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃取舍,統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)之間關(guān)系,對(duì)工程全過(guò)程始終具有準(zhǔn)確的把握與掌控。
二、現(xiàn)狀分析
1、人們普遍缺乏對(duì)項(xiàng)目管理的正確認(rèn)識(shí)導(dǎo)致其概念模糊、
由于觀念上的滯后,工程項(xiàng)目管理的積極意義并沒(méi)有得到廣泛的認(rèn)可,在實(shí)施中也經(jīng)常將項(xiàng)目管理與行政管理的意義混淆。技術(shù)與管理是支撐企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,然而由于工程主要以建設(shè)為主,對(duì)技術(shù)的追求遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)管理的要求,所以導(dǎo)致大多數(shù)人忽略了管理的重要意義,管理人員通常采用傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行統(tǒng)一管理,手法隨意,形式化嚴(yán)重,管理的真正作用與效益沒(méi)有得到體現(xiàn)。認(rèn)知的缺失是阻礙工程項(xiàng)目管理發(fā)展的最主要因素。
2、管理水平落后
長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠與大規(guī)模的物質(zhì)投入的粗放型增長(zhǎng)方式,但是由于環(huán)境壓力與較低的經(jīng)濟(jì)效益使得現(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)逐漸向集約型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。盡管國(guó)家在一定程度上開(kāi)展了相應(yīng)的研究,并在一些大學(xué)或?qū)?茖W(xué)習(xí)中設(shè)立相關(guān)管理專業(yè),但是都是治標(biāo)不治本。從社會(huì)方面來(lái)說(shuō),工程項(xiàng)目管理體系仍然呈現(xiàn)出單一、不全面的結(jié)構(gòu)形式,并沒(méi)有完整權(quán)威的項(xiàng)目管理體系形成;從企業(yè)方面來(lái)看,實(shí)際操作中缺少?gòu)臎Q策到運(yùn)行的完整管理組織,基本只有施工時(shí)才進(jìn)行監(jiān)督管理,其余部分項(xiàng)目都由業(yè)主自行管理,體制本身的不健全更妄論項(xiàng)目管理的改革與創(chuàng)新。
3、專業(yè)管理人才機(jī)制弱,技術(shù)落后
項(xiàng)目管理的專業(yè)性較強(qiáng),因此對(duì)相關(guān)工作人員的要求較高,而在現(xiàn)實(shí)操作中,真正符合管理水平的管理者少之又少。我國(guó)相關(guān)事業(yè)處于初期階段,管理方面通常是臨時(shí)組建管理部門(mén),等到項(xiàng)目完成就立即取消,無(wú)法保證管理者的素質(zhì)水平,不利于管理人員的培養(yǎng),造成人力資源浪費(fèi)。非專業(yè)管理人員多依賴經(jīng)驗(yàn),與實(shí)際施工脫節(jié),難以掌握有條理、科學(xué)先進(jìn)的工作方式,從而無(wú)法達(dá)到工程的要求。
4、相關(guān)法律不完善
隨著項(xiàng)目管理的發(fā)展,相應(yīng)的管理體制隨之建立,但是其中并沒(méi)有可以從真正意義上成為規(guī)范項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)的法律體制,工程項(xiàng)目的科學(xué)性、標(biāo)準(zhǔn)性、國(guó)際性與發(fā)達(dá)國(guó)家相差甚遠(yuǎn)。此外,不完善的法律對(duì)管理的規(guī)范效率較低,管理政策寬松,使項(xiàng)目管理行業(yè)缺少約束,發(fā)展前景不容樂(lè)觀。
三、針對(duì)項(xiàng)目工程管理的建議
1、提高認(rèn)知,確立項(xiàng)目管理在人的觀念中的實(shí)際地位
發(fā)展來(lái)源于創(chuàng)新,創(chuàng)新起自于思想,提高認(rèn)知是改變?nèi)藗儗?duì)項(xiàng)目管理的看法發(fā)展工程項(xiàng)目的首要措施。項(xiàng)目管理不是對(duì)指令的機(jī)械執(zhí)行,而是一種管理科學(xué)手段,具有重要經(jīng)濟(jì)價(jià)值。管理者應(yīng)該參與到項(xiàng)目管理之中,更并將項(xiàng)目管理的范圍規(guī)劃理清,樹(shù)立管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。加大項(xiàng)目管理的宣傳力度,提高人們對(duì)管理的認(rèn)知,譬如利用雜志、報(bào)紙、廣播節(jié)目等大眾傳媒手段,進(jìn)行項(xiàng)目管理的有效宣傳,使人對(duì)其有基本認(rèn)識(shí),解決項(xiàng)目管理與行政管理之間的認(rèn)知誤區(qū)。同時(shí),政府及有關(guān)組織企業(yè)可以積極開(kāi)展國(guó)際交流活動(dòng),增加與成功企業(yè)溝通學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),將先進(jìn)的思想引入中國(guó)工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域,加快思想解放,激活工程管理事業(yè)的生命力。
2、健全管理體系,提高管理水平
管理體系的建立首先要從規(guī)范制度入手。企業(yè)積極組織項(xiàng)目管理方面的專家研究探討符合企業(yè)情況的管理體系,以此為依據(jù)進(jìn)行量化管理,除此之外,考核制度相應(yīng)跟上,例如項(xiàng)目管理與資質(zhì)年檢相掛鉤,可以有效督促管理體系日益完善。然后是管理范圍的拓寬,打破管理工作的局限性,鼓勵(lì)企業(yè)向全方位、多方面、多層次的項(xiàng)目管理企業(yè)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高管理水平。先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用要與時(shí)俱進(jìn),政府部門(mén)可以通過(guò)設(shè)立相關(guān)的科研組織,鼓勵(lì)軟件企業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件,或結(jié)合我國(guó)市場(chǎng)形勢(shì)設(shè)立信息平臺(tái)等多種方法與手段實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理機(jī)制水平的穩(wěn)步提升。
3、加大人才培養(yǎng)與考核力度
培養(yǎng)專業(yè)人員,完善人才機(jī)制要從三方面入手。第一是從業(yè)人員本身素質(zhì)的培養(yǎng),認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的專業(yè)理論知識(shí),從實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并積極與業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才學(xué)習(xí)交流,提高自身的專業(yè)素質(zhì)水平。二是相關(guān)國(guó)家部門(mén)或企業(yè)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人員的培養(yǎng)與宣傳,提倡加大專業(yè)管理力度,建立項(xiàng)目管理精英團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)大量專業(yè)人才,逐步增加專業(yè)人員在總項(xiàng)目中的所占比重。三是充分利用考核制度對(duì)項(xiàng)目管理者進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管審核,并以此杜絕非專業(yè)人員的濫竽充數(shù),保證工作人員的專業(yè)資質(zhì),利于企業(yè)樹(shù)立良好口碑,促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
4、完善相關(guān)法律制度,為管理保駕護(hù)航
良好的市場(chǎng)環(huán)境需要法律制度的支持與保護(hù),有關(guān)項(xiàng)目管理的法律制度如今存在諸多漏洞,相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)法制力度,對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。為了改善現(xiàn)如今的市場(chǎng)的混亂管理秩序,有關(guān)部門(mén)必須根據(jù)國(guó)家的政策規(guī)定設(shè)定項(xiàng)目管理的法律法規(guī),將工程項(xiàng)目管理全過(guò)程納入法律規(guī)范之中。在法律執(zhí)行過(guò)程中,政府必須發(fā)揮職能,采用強(qiáng)硬手段對(duì)項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施,督促企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改良與創(chuàng)新,比如:要求企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),配備的軟件隨時(shí)更新?lián)Q代;企業(yè)有關(guān)工作人員的資格證明必須每間隔一段時(shí)間就重新進(jìn)行考核等,管理中的不合格現(xiàn)象通過(guò)政府強(qiáng)制干預(yù)可以得到很好的解決,達(dá)到理想效果。在國(guó)家法律的幫助下,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的秩序得以規(guī)范,工程項(xiàng)目在不同的條件下都可以順利實(shí)施,營(yíng)造和諧向上的工程事業(yè)環(huán)境。
四、結(jié)語(yǔ)
在粗放型經(jīng)濟(jì)向集約型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)下,愈加細(xì)化的社會(huì)分工要求我們應(yīng)該更加注重項(xiàng)目管理的發(fā)展。雖然我國(guó)近年來(lái)開(kāi)始關(guān)注工程項(xiàng)目,但是其體制仍然處于初級(jí)階段,對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)不完善,實(shí)際管理水平與發(fā)達(dá)國(guó)家之間存在較大差據(jù),我們應(yīng)該有正確清醒的認(rèn)識(shí),利用積極地態(tài)度面對(duì)這種狀態(tài),企業(yè)完善管理體系,管理人員提高自身素質(zhì),社會(huì)時(shí)刻監(jiān)督,在多方面的共同努力下逐漸縮小差距,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的發(fā)展與成熟。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]:項(xiàng)目管理;服務(wù)鏈;差異化競(jìng)爭(zhēng);增值服務(wù)
1引言
在我國(guó)現(xiàn)階段,建設(shè)監(jiān)理企業(yè)所從事的項(xiàng)目管理最大的特點(diǎn)就是業(yè)務(wù)向施工階段集中,所做的大部分工作都是在業(yè)主所確定的框框中完成,工作的目標(biāo)也就是達(dá)到業(yè)主在合同中所確立的指標(biāo)。監(jiān)理單位不能根據(jù)工程建設(shè)階段的不同、環(huán)境的不同、技術(shù)的不同等提出有建設(shè)性的建議或做出更符合全局的安排,為業(yè)主節(jié)約投資或減少損失,不能勝任擔(dān)當(dāng)業(yè)主方高級(jí)技術(shù)或管理顧問(wèn)的角色。
目前我國(guó)監(jiān)理企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行處于這樣的惡性循環(huán):人員素質(zhì)不高業(yè)務(wù)向施工階段集中價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)水平低人員待遇不高高素質(zhì)人才流失很難開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)進(jìn)一步向施工階段集中惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇。
為了突破惡性循環(huán)瓶頸,拓寬工程項(xiàng)目管理服務(wù)鏈,增強(qiáng)項(xiàng)目管理企業(yè)綜合能力,建設(shè)部先后出臺(tái)了建市[2003]30號(hào)文《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、建市[2004]200號(hào)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理試行辦法》,并編制了GB/T50326-2006《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》,為我國(guó)勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等企業(yè)從事工程項(xiàng)目管理和工程總承包,提供了良好的政策保障和市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,促進(jìn)并規(guī)范了工程項(xiàng)目管理企業(yè)的發(fā)展。各地也都選取了一批綜合管理能力強(qiáng)、人才結(jié)構(gòu)合理的工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理企業(yè)作為試點(diǎn)開(kāi)展工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù),按照建設(shè)部及各地的部署,以綜合實(shí)力較強(qiáng)的監(jiān)理企業(yè)向工程項(xiàng)目管理企業(yè)轉(zhuǎn)軌較為普遍。
建設(shè)監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理型企業(yè)轉(zhuǎn)軌后,如何通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以更加完善和個(gè)性化的項(xiàng)目管理增值服務(wù)來(lái)滿足顧客需求,成為業(yè)界討論的熱點(diǎn)
2面向業(yè)主增值服務(wù)的提出
2.1實(shí)行差異化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
建設(shè)監(jiān)理在國(guó)際上對(duì)應(yīng)的是工程咨詢,根據(jù)其工作內(nèi)容性質(zhì)來(lái)分,應(yīng)屬于咨詢服務(wù)行業(yè),而且是屬于知識(shí)密集型咨詢服務(wù)行業(yè)
服務(wù)是與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)的。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),越是能為顧客提供其他企業(yè)無(wú)法模仿的增值服務(wù);反之,如果企業(yè)能夠?yàn)轭櫩吞峁┆?dú)特的、創(chuàng)新性的增值服務(wù),則說(shuō)明企業(yè)具備了較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),在目標(biāo)市場(chǎng)將占據(jù)有利地位,議價(jià)能力較強(qiáng),盈利的空間也更大。
國(guó)內(nèi)建設(shè)監(jiān)理企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)持續(xù)走低的一個(gè)主要原因在于企業(yè)為顧客提供的項(xiàng)目管理服務(wù)內(nèi)容、手段、模式雷同,許多企業(yè)定位在相同或近似的服務(wù)價(jià)值鏈的一個(gè)區(qū)段,并且極易被不斷崛起的民營(yíng)企業(yè)模仿.
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,獲利空間狹小。而國(guó)外建筑企業(yè)能夠根據(jù)顧客需要,在項(xiàng)目管理服務(wù)鏈上提供多種不同的增值服務(wù),如搭建融資渠道、設(shè)計(jì)施工一體化、完善的全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)等,在服務(wù)價(jià)值鏈的不同區(qū)段擴(kuò)展出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此能夠獲得較高的利潤(rùn)。
為了積極主動(dòng)地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),防止工程項(xiàng)目管理再次落入“施工監(jiān)理-惡性競(jìng)爭(zhēng)-低收費(fèi)-低素質(zhì)-低服務(wù)質(zhì)量-低顧客滿意度-更低價(jià)格-…”的惡性循環(huán)中,工程項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)采用差異化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,以更加靈活和富有遠(yuǎn)見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)方式貼近市場(chǎng),增強(qiáng)旨在提供更加項(xiàng)目管理“增值服務(wù)”的核心競(jìng)爭(zhēng)力,依靠提供面向業(yè)主的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值與企業(yè)效益的“雙贏”。
2.2確立以業(yè)主為中心的項(xiàng)目管理的需要
建設(shè)監(jiān)理在國(guó)際上對(duì)應(yīng)的是工程咨詢,根據(jù)其工作內(nèi)容性質(zhì)來(lái)分,應(yīng)屬于咨詢服務(wù)行業(yè),而且是屬于知識(shí)密集型咨詢服務(wù)行業(yè)。具體是受業(yè)主委托,完成工程建設(shè)從前期策劃、可行性研究、項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、到項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收的全過(guò)程管理工作。
目前,隨著投資主體多元化程度的加深和先進(jìn)管理理念的滲透,在實(shí)施全過(guò)程管理的模式下,業(yè)主對(duì)委托工程項(xiàng)目管理企業(yè)的權(quán)重焦點(diǎn)逐漸由對(duì)施工質(zhì)量保證程度過(guò)渡為以保證質(zhì)量為前提,更加傾向于工程項(xiàng)目管理企業(yè)所能提供的增值服務(wù)。增值服務(wù)內(nèi)容包括:能夠?yàn)楣こ探ㄔO(shè)節(jié)省的投資、功能分析和設(shè)計(jì)整體優(yōu)化、提供的融資渠道、降低不確定風(fēng)險(xiǎn)損失、拓寬社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而增加潛在盈利能力。有能力提供這種工程項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)的企業(yè)(或人士)最受業(yè)主歡迎和欣賞。
管理大師德魯克曾經(jīng)對(duì)企業(yè)下過(guò)這樣一個(gè)定義:“什么是企業(yè)?企業(yè)的唯一職能便是創(chuàng)造客戶(價(jià)值)以及創(chuàng)新”。顧客通過(guò)其對(duì)商品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi),使經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)化為財(cái)富,使物品轉(zhuǎn)化為商品。企業(yè)想生產(chǎn)什么并非十分重要,顧客的需要以及他們的認(rèn)知價(jià)值才是決定性的,他們決定著“企業(yè)是什么”、“企業(yè)生產(chǎn)什么”、“企業(yè)是否會(huì)興旺”。確立以顧客為中心的服務(wù)原則對(duì)建筑工程項(xiàng)目管理顯得特別重要,這也是由建設(shè)工程項(xiàng)目單件性、一次性特點(diǎn)所決定的。
3項(xiàng)目管理增值服務(wù)的切入點(diǎn)
衡量工程項(xiàng)目管理水平高低和作用大小的標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果的改進(jìn)和效益的提高,其核心是建設(shè)項(xiàng)目增值??v觀建筑產(chǎn)品的形成全過(guò)程,對(duì)其功能分析與價(jià)值評(píng)價(jià)的重點(diǎn)應(yīng)位于項(xiàng)目前期策劃、項(xiàng)目定義以及設(shè)計(jì)階段,應(yīng)作為企業(yè)向業(yè)主提供增值服務(wù)的首要切入點(diǎn)。建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段作為價(jià)值的形成階段,應(yīng)把提供“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”以外的附加服務(wù)、個(gè)性化特色服務(wù),作為向業(yè)主提供增值服務(wù)的切入點(diǎn)。
具體來(lái)說(shuō),面向業(yè)主的工程項(xiàng)目管理增值服務(wù)應(yīng)注重以下環(huán)節(jié):
3.1注重項(xiàng)目的功能分析與價(jià)值評(píng)價(jià)
長(zhǎng)期以來(lái),業(yè)主和項(xiàng)目管理都把目光盯在了建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)體形成階段,而忽視了前期工作、設(shè)計(jì)工作的重要性。工程項(xiàng)目管理服務(wù)應(yīng)該在業(yè)主策劃、規(guī)劃、方案是就提出自己的建議以供業(yè)主決策。如某些項(xiàng)目,應(yīng)先給與業(yè)主充分的建設(shè)項(xiàng)目定位規(guī)劃,然后再研究項(xiàng)目功能布局、面積分配、規(guī)劃指標(biāo)、實(shí)施配套,并以此為依據(jù)要求設(shè)計(jì)單位提供相應(yīng)的方案。
3.2注重向業(yè)主滲透先進(jìn)管理理念
項(xiàng)目總體組織管理與實(shí)施方案,標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理思想,項(xiàng)目管理工作流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化。優(yōu)秀項(xiàng)目管理理念和管理模式是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,通過(guò)自身良好管理素質(zhì)影響和帶動(dòng)業(yè)主方人員的行為和做事風(fēng)格,項(xiàng)目的完成同時(shí)也為業(yè)主自身的(后續(xù)項(xiàng)目或企業(yè))管理積累和沉淀下先進(jìn)的管理理念和思路,獲得業(yè)主對(duì)服務(wù)的價(jià)值認(rèn)知。核心服務(wù)能力的重要一環(huán)是如何把無(wú)形的服務(wù)轉(zhuǎn)換成企業(yè)的信譽(yù)和品牌,通過(guò)企業(yè)的信譽(yù)和品牌把為顧客增加的價(jià)值信息傳遞出去。
3.3注重科研與項(xiàng)目的互動(dòng)增值
提高項(xiàng)目科技含量、社會(huì)影響力與輻射效應(yīng)。
3.4提升項(xiàng)目管理的表層服務(wù)能力
表層服務(wù)能力是滿足顧客在信息、情緒、精神等方面需求的能力,包括及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的提供工程建設(shè)的資訊,建立有效、高速的溝通渠道,迅速解決工作缺陷,熱情、禮貌和尊重等等。這其中的許多方面構(gòu)成了企業(yè)文化,而企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。服務(wù)最重要的界面是人與人的溝通,員工面對(duì)顧客的言談舉止直接影響著顧客滿意度。因此,表層服務(wù)能力最重要的是如何構(gòu)建良好的企業(yè)文化,提高員工的素質(zhì),讓顧客體驗(yàn)到項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)他的關(guān)心和尊重,通過(guò)這種增值服務(wù)換取顧客重復(fù)或增加購(gòu)買(mǎi)、提供理解支持等有利行為。表層服務(wù)能力通過(guò)塑造良好的企業(yè)文化來(lái)影響員工的行為,繼而通過(guò)員工良好表現(xiàn)來(lái)獲得顧客滿意,一方面提高了即期項(xiàng)目管理的效益,包括可能增加的工程量,良好的溝通提高了工作效率,以及對(duì)降本方案的支持和按期支付工程款等利益。另一方面對(duì)遠(yuǎn)期項(xiàng)目管理提供助益,包括后續(xù)工程中標(biāo)可能性和對(duì)企業(yè)商譽(yù)的傳播等。
4提供增值服務(wù)的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境構(gòu)建
4.1以項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)為基礎(chǔ)
增值服務(wù)在于企業(yè)擁有的管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)手段上,增值服務(wù)力量的源泉來(lái)自于企業(yè)擁有的人才。企業(yè)需要一批懂專業(yè)技術(shù)、懂管理、又擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通的高級(jí)復(fù)合型專門(mén)人才。在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,能解決各種工程疑難,能夠提出多種備選方案,真正的體現(xiàn)“智力服務(wù)”的特點(diǎn)。企業(yè)還應(yīng)依托高校、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)盟建立工程咨詢服務(wù)人才庫(kù),儲(chǔ)存一批在不同工程項(xiàng)目建設(shè)上有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)專業(yè)人士,他們將來(lái)可以以強(qiáng)參與、弱參與的不同方式直接作用于工程項(xiàng)目管理服務(wù)中,從而體現(xiàn)高質(zhì)量的技術(shù)支持。
4.2以服務(wù)拓展為支撐
工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是范圍、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境、成本、采購(gòu)、資源、信息、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、收尾。工程項(xiàng)目管理活動(dòng)圍繞著這些內(nèi)容展開(kāi)的,但不局限于這些內(nèi)容。
如在項(xiàng)目定義階段,為業(yè)主,做好項(xiàng)目功能分析與面積分配,作好項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解和項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)策劃,作好項(xiàng)目管理總體方案策劃。在項(xiàng)目實(shí)施階段作好組織結(jié)構(gòu)策劃,任務(wù)分工策劃、管理職能策劃、工作流程策劃,明確部門(mén)職能于責(zé)任分工,建立各項(xiàng)管理制度,真正的成為甲方的高級(jí)顧問(wèn)。
甲方的目標(biāo)是項(xiàng)目增值,有些時(shí)候要求看到一些直接的顯著的效益,對(duì)于項(xiàng)目管理企業(yè)來(lái)說(shuō),最直接的切入點(diǎn)是從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)入手。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理是程序化管理,只考察設(shè)計(jì)質(zhì)量是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),而項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)該在設(shè)計(jì)前向設(shè)計(jì)單位提出要求,在設(shè)計(jì)中及時(shí)提供依據(jù)和條件,控制設(shè)計(jì)變更,控制好設(shè)計(jì)概算,以設(shè)計(jì)優(yōu)化最大程度的降低工程投資。
合同是工程項(xiàng)目管理的中心環(huán)節(jié),以往的合同管理,重視按照合同管理工程,而輕視合同的生成過(guò)程管理。項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)從業(yè)主的角度出發(fā),在不同的工程進(jìn)展條件下選擇不同的合同模式。如圖紙不全時(shí),對(duì)總承包單位招標(biāo)是采用何種合同計(jì)費(fèi)方式,是總包管理費(fèi)還是總承包費(fèi),那種模式可以為業(yè)主節(jié)約資金,化解風(fēng)險(xiǎn)。
4.3以信息技術(shù)為手段(信息依賴,技術(shù)手段,資料積累)
現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理必須以信息技術(shù)為支撐。工程建設(shè)項(xiàng)目時(shí)間長(zhǎng)、投資大、參與者眾多、質(zhì)量難以保證,據(jù)有關(guān)資料,信息障礙是影響工程建設(shè)質(zhì)量的重要因素,因此現(xiàn)代項(xiàng)目管理服務(wù)應(yīng)該以工程信息技術(shù)應(yīng)用為重要手段。首先是在在項(xiàng)目管理企業(yè)做到MIS、軟件、Web、GIS等現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用,以現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)保證工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量,如某軌道工程建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)用實(shí)時(shí)形象顯示系統(tǒng)來(lái)檢測(cè)每日工程進(jìn)展;其次,做好數(shù)據(jù)中心的構(gòu)建工作,把工程項(xiàng)目分類,建立完整的項(xiàng)目信息庫(kù),包括外部信息、工程建設(shè)信息、主要工程參數(shù)、工程問(wèn)題與處理等,從而作為工程項(xiàng)目管理服務(wù)的重要手段。
4.4以個(gè)性化特色服務(wù)為突破
為是監(jiān)理企業(yè)實(shí)施面向業(yè)主的增值服務(wù),開(kāi)拓新的監(jiān)理咨詢業(yè)務(wù)的良機(jī)。以自身的人才、技術(shù)、工程經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為優(yōu)勢(shì),積極參與到工程的融資、擔(dān)保,及技術(shù)論證中,為項(xiàng)目順利實(shí)施出謀劃策,不但贏得了業(yè)主的好感和信任,而且開(kāi)拓出新的業(yè)務(wù),在增值服務(wù)中賺取了超額利潤(rùn)。實(shí)施工程項(xiàng)目精細(xì)化管理,把業(yè)主關(guān)心的內(nèi)容具體到每個(gè)觀測(cè)點(diǎn)上。
企業(yè)的信譽(yù)和品牌往往成為至關(guān)重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),顧客通過(guò)比較企業(yè)以往的業(yè)績(jī)和在行業(yè)中的信譽(yù)來(lái)做出決策。因此,核心服務(wù)能力的重要一環(huán)是如何把無(wú)形的服務(wù)轉(zhuǎn)換成企業(yè)的信譽(yù)和品牌,通過(guò)企業(yè)的信譽(yù)和品牌把為顧客增加的價(jià)值信息傳遞出去。
5結(jié)束語(yǔ)
項(xiàng)目管理有規(guī)則,但沒(méi)有“定式”。一方面,項(xiàng)目管理是一個(gè)開(kāi)放的、發(fā)展著的體系,隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展,項(xiàng)目管理的理論和手段將不斷被更新、豐富;另一方面,有效的項(xiàng)目管理固然會(huì)表現(xiàn)為一系列嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的制度,但也必然包含一種獨(dú)特的、適合于企業(yè)特定環(huán)境和固有企業(yè)文化的管理理念和管理手段,并且表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)與推動(dòng)。進(jìn)一步把握企業(yè)所處的現(xiàn)實(shí)環(huán)境對(duì)項(xiàng)目管理提出的新要求,提供“面向業(yè)主的增值服務(wù)”將是當(dāng)前工程項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)之一,迎合了日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新要求,值得引起國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理企業(yè)的重視。
參考文獻(xiàn)
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一、各種工程項(xiàng)目管理模式的特點(diǎn)分析 1.項(xiàng)目融資模式 (1)BOT(Bi Jild Operate trdnsfer)模式。BOT項(xiàng)目融資,是指政府部門(mén)通過(guò)特許權(quán)協(xié)議,授權(quán)項(xiàng)目公司進(jìn)行項(xiàng)目的融資、設(shè)計(jì)、建造、經(jīng)營(yíng)和維護(hù),并在規(guī)定的特許期內(nèi)向該項(xiàng)目(產(chǎn)品/服務(wù))的使用者收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,由此回收項(xiàng)目的投資、經(jīng)營(yíng)、維護(hù)等成本,并獲得合理的回報(bào)。特許期滿后,項(xiàng)目公司將項(xiàng)目無(wú)償或以象征性的價(jià)格移交給政府。
(2)PFI(Private Finance InilJalive Pattern)模式。PFI是政府部門(mén)發(fā)起項(xiàng)目,由投資者或財(cái)團(tuán)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)營(yíng),再按合約的規(guī)定提供所需的公共服務(wù),并由此賺取利潤(rùn)。該模式利用私營(yíng)資本投資公共事業(yè)項(xiàng)目的理念和做法,對(duì)于解決發(fā)展中國(guó)家的資金和社會(huì)福利問(wèn)題,給出了一條嶄新的道路。
2.項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施模式 (1)DBB(Desgid Build,DBB)模式,DBB模式,即設(shè)計(jì)一招標(biāo)一建造模式,是傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理模式,具體運(yùn)作是業(yè)主與咨詢工程師或建筑師簽訂專業(yè)服務(wù)合同,委托其進(jìn)行項(xiàng)目前期的各項(xiàng)有關(guān)工作,如進(jìn)行可行性研究等,待工程項(xiàng)目評(píng)估立項(xiàng)后再進(jìn)行設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)人員除了完成設(shè)計(jì)工作外,還需要準(zhǔn)備施工招標(biāo)文件,在設(shè)計(jì)工作完成后,協(xié)助業(yè)主進(jìn)行施工招標(biāo)工作,選擇確定施工總承包商,根據(jù)需要,施工總承包商選擇分包商和供應(yīng)商。施工過(guò)程中,業(yè)主代表,施工總承包商、監(jiān)理工程師―起對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行成本、進(jìn)度、質(zhì)量和安全控制與管理,而工程設(shè)計(jì)人員則擔(dān)任重要的監(jiān)督角色。
(2)工程項(xiàng)目總承包模式。指工程總承包人受業(yè)主委托,按照合同約定對(duì)工程項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行(竣工驗(yàn)收)等實(shí)行全過(guò)程或若干階段的承包。工程總承包人按照合同約定對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、造價(jià)等向業(yè)主負(fù)責(zé)。工程總承包人可依法將所承包工程中的部分工作發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的分包商分包商按照分包合同約定對(duì)總承包人負(fù)責(zé)。
二、我國(guó)大型工程項(xiàng)目管理模式存在問(wèn)題
1.工程項(xiàng)目管理理論與現(xiàn)實(shí)脫節(jié) 當(dāng)前,我國(guó)的工程項(xiàng)目管理模式的理論研究與應(yīng)用走向兩個(gè)極端,部分研究人員嚴(yán)重脫離中國(guó)國(guó)情和行業(yè)實(shí)際,錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)中國(guó)市場(chǎng)和建筑業(yè)水平,理論意識(shí)過(guò)于超前,尤其照搬國(guó)外管理模式太多,沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)識(shí),不根據(jù)中國(guó)實(shí)際將中國(guó)市場(chǎng)作為國(guó)外管理模式的單純性實(shí)驗(yàn)品,沒(méi)有達(dá)到深層次剖析和適應(yīng)性研究的高度。這樣導(dǎo)致管理工作的畸形發(fā)展和實(shí)踐應(yīng)用的不符合。
2.工程項(xiàng)目管理模式的理論研究不夠深入 現(xiàn)階段我國(guó)的工程項(xiàng)目管理模式大多數(shù)僅僅局限于套用國(guó)外的模式,缺乏結(jié)合我國(guó)實(shí)際的深層次的研究分析,現(xiàn)階段的理論成果也不夠系統(tǒng)和全面,沒(méi)有達(dá)到吸收和有選擇借鑒的高度,各種工程項(xiàng)目管理模式在定義、內(nèi)涵、特點(diǎn)和適用條件等說(shuō)明上不夠確切和清晰。業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工單位,以及各種項(xiàng)目管理公司對(duì)各種工程項(xiàng)目管理模式的認(rèn)知上都存在諸多分歧,并且在選擇和選用工程項(xiàng)目管理模式時(shí),不是根據(jù)實(shí)際工程項(xiàng)目的特點(diǎn),而是具有較大的隨意性和盲目性,嚴(yán)重影響了工程項(xiàng)目的完成效果。
3.工程項(xiàng)目管理的有關(guān)法律法規(guī)不夠健全
國(guó)家和地方政府針工目管理行業(yè)范圍的、可操作性的指導(dǎo)性實(shí)施準(zhǔn)則不夠完善,各種配套制度和法律法規(guī)不成體系。對(duì)于具體的項(xiàng)目運(yùn)作,制度化和規(guī)范化管理的空白太多,建筑市場(chǎng)缺乏規(guī)范性和有序性。由于沒(méi)有具體的規(guī)范的實(shí)施準(zhǔn)則和法律程序可依,在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,會(huì)造成各項(xiàng)管理工作的隨意性和隨機(jī)性以及因人而異、因項(xiàng)目而異的現(xiàn)象普遍存在,不利于項(xiàng)目管理工作的水平提高,嚴(yán)重影響了建筑行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、精益思想在大型工程項(xiàng)目管理模式應(yīng)用的分析
1.精益思想在成本管理中的應(yīng)用
根據(jù)精益思想,為了提高工程項(xiàng)目的成本管理的成效,我們可以從項(xiàng)目的全壽命周期角度進(jìn)行物流和價(jià)值流分析。工程項(xiàng)目物流指項(xiàng)目全過(guò)程中所需要的物料、構(gòu)配件、設(shè)備等的采購(gòu)等,其成本管理主要是控制各個(gè)階段的成本。一般材料費(fèi)占工程成本的比例最大,有的大型安裝工程項(xiàng)目的材料費(fèi)占的比重可達(dá)70%,因此材料的節(jié)約是降低工程成本的關(guān)鍵?;诖耍?xiàng)目可以從開(kāi)始就設(shè)置材料部,管理項(xiàng)目全壽命的材料的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用,同時(shí)實(shí)行材料領(lǐng)用責(zé)任制。建設(shè)項(xiàng)目具有不確定性和復(fù)雜性,并且經(jīng)常出現(xiàn)突況。為保證工作流的持續(xù),根據(jù)精益思想,成本管理應(yīng)該采取盡可能少的緩沖庫(kù)存,該庫(kù)存和需求建立對(duì)應(yīng)關(guān)系,且以需求為導(dǎo)向,使得適當(dāng)?shù)拇尕浤軌虮WC后續(xù)工作的順利進(jìn)行。