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國內(nèi)對于仿生學(xué)的研究目前主要還是處于一個(gè)較為初期的階段,主要是在機(jī)械仿生學(xué)和化學(xué)仿生學(xué)方面開展研究。研究的重心還是針對觀察到的生物界的某種生物的特殊能力進(jìn)行機(jī)理分析和模仿。這類例子很多,從陸生動(dòng)物到水生動(dòng)物再到飛禽,從兩棲動(dòng)物到爬行動(dòng)物再到哺乳動(dòng)物,人們都成功地對各類動(dòng)物的特有能力進(jìn)行了機(jī)理分析并通過模仿獲得這些特殊功能的機(jī)理制造出能為人類服務(wù)的各類產(chǎn)品,并在實(shí)踐中得到應(yīng)用而造福人類。
例如,人們模仿蝙蝠的回聲定位功能發(fā)明了雷達(dá),模仿蜻蜓的特殊飛行本領(lǐng)發(fā)明了空中懸停飛機(jī),模仿壁虎的垂直和倒立爬行機(jī)理發(fā)明了能完成夾縫清理和戶外高樓墻壁清理的爬行機(jī)器人,模仿白蟻的巢穴設(shè)計(jì)了冬暖夏涼的節(jié)能建筑。相對國內(nèi)而言,國外對于仿生學(xué)的研究的領(lǐng)域更寬泛一些。在計(jì)算仿生學(xué)方面取得了一些成果。例如,模仿螞蟻的找食行為提出了蟻群算法,利用收獲蟻的找食行為模式發(fā)現(xiàn)了其與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的高度相似性。另外,一些學(xué)者在經(jīng)濟(jì)和管理領(lǐng)域也引入了仿生學(xué)原理。例如,通過隱喻和類比的方法,將企業(yè)或是人類生產(chǎn)活動(dòng)隱喻或是類比為某種生物的某種特定行為,然后通過學(xué)習(xí)生物的行為模式來改善企業(yè)的管理模式和人類生產(chǎn)活動(dòng)的模式。
2擬開發(fā)的仿生創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法
然而,文獻(xiàn)檢索發(fā)現(xiàn)關(guān)于如何將仿生原理用于設(shè)計(jì)方法的相關(guān)研究還很少。與人類相比,其他生物的智力相對較低,可是生物卻能利用其有限的思維能力完成人類用復(fù)雜計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都無法完成的設(shè)計(jì)工作。例如,蜜蜂、螞蟻和很多鳥類能夠設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理、外形精美和用料環(huán)保的巢穴,可是它們是如何做到的呢?多年來,人類已經(jīng)行成了一種固定的認(rèn)識、感知和思維模式,并且倔強(qiáng)地認(rèn)為這種思維模式是唯一正確和高效的。然而,事實(shí)并非如此,其他生物有其特殊的生理結(jié)構(gòu),他們獲取和處理信息的模式與人類完全不同。他們的設(shè)計(jì)方法也與人類不同。因此,我們應(yīng)該首先分析清楚其他生物獲取和處理信息的方法,特別是它們與人類的不同點(diǎn),人類可以向它們學(xué)習(xí)從中得到靈感。最終,努力構(gòu)造一種基于以上新的獲取信息和處理信息的模式構(gòu)造一種新的設(shè)計(jì)方法,以改善傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法的單一性和刻板化。
在很多國際大公司,例如波音和微軟,他們的設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程是有明顯的階層特點(diǎn)(Hierarchy),任務(wù)層層下放,大系統(tǒng)不斷分割,每一組完成某一特定模塊的設(shè)計(jì)工作,最后各個(gè)組的工作通過接口連接在一起。傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法已經(jīng)廣泛為人們所接受,形成了習(xí)慣思維和思維定式,很少有人再去考慮是不是有其他設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)組織形式。然而,自然界中除人類以外的其他生命雖然智力都不如人類,但是它們也經(jīng)過千百萬年的進(jìn)化而得以生存下來,它們進(jìn)化出了它們特有的生存模式和生存本領(lǐng)?,F(xiàn)代設(shè)計(jì)方法可以從其他生物的生存方式和行為模式中獲取設(shè)計(jì)靈感,開發(fā)出全新的設(shè)計(jì)方法,該設(shè)計(jì)方法重點(diǎn)在于通過類比或是隱喻方法將需要設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的功能與生物完成的某項(xiàng)任務(wù)的過程相對應(yīng),模仿生物完成任務(wù)的模式來設(shè)計(jì)產(chǎn)品。下面分別介紹該方法的目標(biāo)、內(nèi)容、關(guān)鍵問題、研究方法、技術(shù)路線和可行性。
1)仿生創(chuàng)新設(shè)計(jì)的目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)和模仿生物的行為模式來設(shè)計(jì)出新產(chǎn)品造福人類。新的設(shè)計(jì)方法具有簡潔、綠色、環(huán)保和可持發(fā)展的特點(diǎn)。
2)仿生創(chuàng)新設(shè)計(jì)的研究內(nèi)容
確定需要完成的某項(xiàng)任務(wù),例如,需要在渾濁的水域?qū)ふ夷繕?biāo)。尋找具有類似功能的生物體原形,例如,鯰魚或是墨魚的捕食動(dòng)作。對選定的生物體原形的完成任務(wù)的模式和組織過程進(jìn)行全面分析。運(yùn)用類比方法,模仿生物的行為模式,給出設(shè)計(jì)方案。將新的設(shè)計(jì)方法應(yīng)用到實(shí)際設(shè)計(jì)中,發(fā)揮其效用。
3)擬解決的關(guān)鍵問題
如何建立正確的生物模型以準(zhǔn)備描述生物的行為模式,模型中要包括生物的信息傳遞模式、能量傳遞模式和機(jī)械運(yùn)動(dòng)模式。如何利用關(guān)鍵問題1得到的生物行為模式信息來構(gòu)建新的更簡潔、環(huán)保和符合可持續(xù)發(fā)展要求的設(shè)計(jì)方案。
4)擬采用的研究方法
通過對生物某種行為特性的深入分析,運(yùn)用三維動(dòng)畫軟件模擬生物的行為特征。運(yùn)用MATLAB軟件構(gòu)建生物行為特征的數(shù)學(xué)模型。運(yùn)用比對現(xiàn)有設(shè)計(jì)方法,開發(fā)出新的基于仿生原理的設(shè)計(jì)方法。
5)擬采用的技術(shù)路線
6)可行性分析
仿生學(xué)正式提出是在本世紀(jì)的60年代,經(jīng)過50余年的發(fā)展已經(jīng)涉及到很多領(lǐng)域,并在一些領(lǐng)域發(fā)揮了作用。形成了建筑仿生學(xué)、機(jī)械仿生學(xué)、化學(xué)仿生學(xué)和管理仿生學(xué)等多個(gè)分支。以上研究成果都為我們開展仿生設(shè)計(jì)方法的研究提供了借鑒和基礎(chǔ)理論。相信通過進(jìn)一步深入分析生物行為特型,并結(jié)合過去前人的研究經(jīng)驗(yàn),以及生物35億年進(jìn)化的成果,我們勢必能從這無比豐富的寶庫中找到一種區(qū)別于傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法的新方法。
3結(jié)論
關(guān)鍵詞:動(dòng)漫衍生品 產(chǎn)品設(shè)計(jì)美學(xué) 設(shè)計(jì)策略 設(shè)計(jì)附加值
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有關(guān)動(dòng)漫衍生品的概念,我們可以定義為:衍生品設(shè)計(jì)師利用動(dòng)漫卡通中的原創(chuàng)角色,經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的一系列可供售賣的服務(wù)或產(chǎn)品。這種產(chǎn)品如各種玩偶、劇作的音像制品、書籍小說以及動(dòng)漫形象模型開發(fā)的各種玩具、游戲、或?qū)⑵湟曈X形象應(yīng)用與服飾、食品、日用品、家居、文具等方面具體的以及虛擬的產(chǎn)品等,并通過形象授權(quán)方式衍生到更廣泛的領(lǐng)域。
一、我國動(dòng)漫衍生品行業(yè)現(xiàn)狀
我國動(dòng)漫衍生品設(shè)計(jì)起步較晚,目前根據(jù)統(tǒng)計(jì),將動(dòng)漫作為新興產(chǎn)業(yè)大力扶持的大約有二十幾個(gè)省市,北京、天津、上海、廣州、深圳等地相繼建立了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地;開辦動(dòng)畫專業(yè)的大專院校多達(dá)二百多所;動(dòng)畫節(jié)、動(dòng)漫展、動(dòng)漫論壇、動(dòng)漫培訓(xùn)班也層出不窮。即使這樣大規(guī)模的扶持動(dòng)漫產(chǎn)業(yè),市場上也呈現(xiàn)動(dòng)漫產(chǎn)品火爆銷售狀況,但國內(nèi)市場卻是以“洋貨”品牌居多,民族品牌卡通形象只占不足10%比例,國產(chǎn)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的利潤大部分來自外商支付的加工費(fèi)。
在國產(chǎn)動(dòng)漫中,只有《喜洋洋與灰太狼》熱映后,贏得了較好的票房,并在衍生產(chǎn)品方面開始注重開發(fā),并具有了一定的市場。但是更多的如《黑貓警長》,應(yīng)該算是一個(gè)成功的動(dòng)漫形象,隨之帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展幾乎沒有,歲月流逝,人們對黑貓警長的記憶就只能停留在影視中了。動(dòng)畫片《大鬧天宮》制作于1961年,到現(xiàn)在都是中國動(dòng)漫史上的豐碑,《小蝌蚪找媽媽》也是同一時(shí)期中國水墨動(dòng)畫的經(jīng)典之作,可相當(dāng)遺憾,直至目前為止,動(dòng)漫界也沒有相關(guān)的周邊衍生產(chǎn)品推出,產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)出斷裂的現(xiàn)狀。
對比國內(nèi)外動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,對原創(chuàng)動(dòng)漫來說,衍生產(chǎn)品的開發(fā)才是持續(xù)盈利的關(guān)鍵。目前國內(nèi)市場,動(dòng)漫衍生品銷售讓80%來自日、美國形象一直壓制,無法超越,像《變形金剛》、《奧特曼》等都是動(dòng)畫周邊產(chǎn)品開發(fā)很成功的例子。動(dòng)畫片《獅子王》,美國迪斯尼公司制作的投資4500萬美元,讓人驚嘆的票房并不足為奇,真正驚愕的是其動(dòng)漫衍生品的收入已經(jīng)高達(dá)20億美元?,F(xiàn)在,我們熟悉的變形金剛、奧特曼、迪斯尼、動(dòng)漫周邊產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)相當(dāng)成熟,以漫畫、卡通、動(dòng)畫、游戲以及多媒體內(nèi)容衍生出來的產(chǎn)品充斥著消費(fèi)市場的每一個(gè)角落。
二、動(dòng)漫衍生品開發(fā)策略
動(dòng)漫衍生品是比較典型的娛樂性、服務(wù)性產(chǎn)品,原創(chuàng)作品的市場影響力直接影響衍生品的市場需求,設(shè)計(jì)雖然是產(chǎn)品競爭的核心因素,但動(dòng)漫原創(chuàng)作品已將產(chǎn)品形象進(jìn)行角色定位,如何將這些形象更大程度的輻射及外延到其他商品上才是重中之重。后期產(chǎn)品競爭主要依靠開發(fā)策略優(yōu)勢,因?yàn)閯?dòng)漫衍生品作為服務(wù)性的產(chǎn)品,推廣策略上尤其重要,所以在衍生品開發(fā)上有以下幾個(gè)要點(diǎn):
(一)交易數(shù)額大
動(dòng)漫衍生品涉及版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、專利等,其交易金額大,這也為產(chǎn)品開發(fā)提供了很好的機(jī)遇。版權(quán)的保護(hù)又在一定程度上保障了市場風(fēng)險(xiǎn),這就要求我們采用有效的開發(fā)策略才能占據(jù)較大的市場份額。
(二)國際化程度高
目前,國內(nèi)動(dòng)漫衍生品市場正積極對外開放,好多動(dòng)漫影視作品已面向國際交流,國內(nèi)的動(dòng)漫衍生品產(chǎn)業(yè)是通過學(xué)習(xí)、引進(jìn)而不斷成熟起來的。在國內(nèi)或國際市場,衍生品都面臨走出去還是走進(jìn)來的局面,都面臨國際性的競爭,策略性因素直接影響到市場運(yùn)營的成功與否。
(三)產(chǎn)品外延與消費(fèi)者滿意度
衍生品開發(fā)對原創(chuàng)價(jià)值的提升,主要體現(xiàn)在消費(fèi)群體對產(chǎn)品外延的滿意度上。對于動(dòng)漫衍生產(chǎn)品,如游戲、玩偶、形象派生品等,外延領(lǐng)域的擴(kuò)大對客戶滿意度的提升速度較快;消費(fèi)者可以在自己喜歡的各個(gè)領(lǐng)域享受到原創(chuàng)作品帶來的物質(zhì)與精神需要。動(dòng)漫衍生品通過對上游優(yōu)秀原創(chuàng)動(dòng)漫資源的有效利用和加工,憑借廣闊的外延市場可以有效提高客戶對產(chǎn)品的滿意度,同時(shí),動(dòng)漫產(chǎn)品的外延開發(fā)策略直接決定后期的銷售業(yè)績。
(四)消費(fèi)選擇與設(shè)計(jì)附加值
需求決定生產(chǎn)。激勵(lì)動(dòng)漫衍生品產(chǎn)業(yè)的變化與發(fā)展的是消費(fèi)者消費(fèi)能力的上升?!吨袊婢呦M(fèi)調(diào)查報(bào)告2011-2012》顯示:質(zhì)量延長生命,通過提高衍生品的設(shè)計(jì)附加值來提升品牌和質(zhì)量,隨著市場上不斷涌現(xiàn)的動(dòng)漫衍生品玩具。安全性、舒適性以及良好的社會口碑,使人們更關(guān)注于品牌與質(zhì)量,而好的品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)附加值相對也高。當(dāng)同類型的產(chǎn)品大量出現(xiàn)的時(shí)候,衍生品就要體現(xiàn)出自身的獨(dú)特設(shè)計(jì),來維持產(chǎn)品的利潤。這就要求提高設(shè)計(jì)的附加值來提高產(chǎn)品競爭因素,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)具有較高的藝術(shù)起點(diǎn),產(chǎn)品較強(qiáng)的美學(xué)特性以及不斷的藝術(shù)更新使動(dòng)漫產(chǎn)品的成熟期延長,可以為消費(fèi)者提供較多的消費(fèi)選擇。
(五)買方群體廣闊
由于動(dòng)漫衍生品的采購不是企業(yè)行為,社會個(gè)體數(shù)量龐大,消費(fèi)群體復(fù)雜。兒童、青少年、成人都是主體,他們在產(chǎn)品的購買和使用中可能充當(dāng)不同的角色,年齡段的不同、以及精神需求的各異往往會導(dǎo)致他們會從各自的立場和角度去理解產(chǎn)品。這就要求我們在全面考慮這些角色的需求特征基礎(chǔ)上,在忠實(shí)于原創(chuàng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行精準(zhǔn)的市場地位已化解它們的沖突。
三、動(dòng)漫衍生品產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略
衍生品作為動(dòng)漫形象的再生元素,每一個(gè)形象都擁有著一部分固定的受眾群,怎樣能將其很好的融入已有的受眾群心中,同時(shí)又能夠吸引新的消費(fèi)者的注意力,這就需要衍生品設(shè)計(jì)師運(yùn)用設(shè)計(jì)的力量,賦予衍生品新的生命。
(一)依托動(dòng)漫原創(chuàng),產(chǎn)品造型體現(xiàn)內(nèi)在價(jià)值
動(dòng)漫衍生產(chǎn)品的價(jià)值內(nèi)核來源于原創(chuàng)動(dòng)漫。簡單地用“功能第一,形式第二”去評論設(shè)計(jì)關(guān)系對信息化社會的產(chǎn)品顯然已經(jīng)過時(shí),衍生品形式只有在成功理解原創(chuàng)的核心價(jià)值觀的條件下,才能得到更好的應(yīng)用和推廣。因此,在策劃動(dòng)漫衍生品時(shí),產(chǎn)品造型要和原創(chuàng)動(dòng)漫產(chǎn)品的精神性相一致,真正體現(xiàn)原創(chuàng)作品的核心價(jià)值觀。越是高端產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)就越需體現(xiàn)其原創(chuàng)核心價(jià)值體系,使消費(fèi)者看到產(chǎn)品時(shí)能透過造型看到原創(chuàng)的價(jià)值取向。
(二)積極擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)外延
通過開展與國際有關(guān)組織和企業(yè)合作交流活動(dòng),建立動(dòng)漫產(chǎn)品國際營銷渠道和平臺。在積極扶持動(dòng)漫衍生品營銷企業(yè)的基礎(chǔ)上,組織和支持企業(yè)舉辦其他有關(guān)市場拓展活動(dòng),建立網(wǎng)上交易平臺。從動(dòng)漫產(chǎn)品本身的圖書、音像、影視劇、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫、手機(jī)動(dòng)畫、動(dòng)畫游戲到延伸到多個(gè)產(chǎn)業(yè)的衍生產(chǎn)品,逐漸形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。另外,在促進(jìn)動(dòng)漫服務(wù)外包和衍生品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的渠道上,舉辦有針對性的交易和交流等系列活動(dòng)。最后,堅(jiān)定實(shí)施品牌和精品工程。走國際化、品牌化和精品化發(fā)展之路。
對比韓日、歐美動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),動(dòng)漫衍生品市場正是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈中最為重要和主要盈利的一環(huán)。中國的動(dòng)漫衍生品市場存在著巨大的發(fā)展空間,但一定要打破依賴國外動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的瓶頸。因此,只有重視和加強(qiáng)對動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈以及盈利模式的拓展,產(chǎn)業(yè)才能得到很好的外延。
(三)體現(xiàn)本土和異域的文化差異
從最近國際動(dòng)漫衍生品展覽來看,豐富的產(chǎn)品造型變化及衍生品之間的文化差異化,已無疑成為國內(nèi)外各大公司新開發(fā)的重點(diǎn),產(chǎn)品在設(shè)計(jì)中更能體現(xiàn)個(gè)體美學(xué)及出產(chǎn)國的文化傳承,不同的設(shè)計(jì)語言,不同材質(zhì)、構(gòu)造的搭配,符合角色形象的同時(shí),使造型更富人性化。在弘揚(yáng)中國動(dòng)漫衍生品的個(gè)性和美學(xué)的基礎(chǔ)上,并逐漸形成有我們民族特色的整體性風(fēng)貌。讓動(dòng)漫衍生品的各個(gè)層面發(fā)揮更大的作用。
結(jié)語
中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化,需要一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈;需要很高的行業(yè)發(fā)展度,設(shè)計(jì)開發(fā)策略機(jī)制首當(dāng)其沖,其次,還需政府立法和護(hù)持原創(chuàng)作品的大量產(chǎn)出和篩選機(jī)制,嚴(yán)格的出版發(fā)行機(jī)制、動(dòng)漫周邊產(chǎn)品產(chǎn)出機(jī)制等。如果行業(yè)管理者和設(shè)計(jì)者能合理運(yùn)用設(shè)計(jì)策略和方法,可迅速提升產(chǎn)品的附加價(jià)值,就能提高外延產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品在行業(yè)市場上的競爭力。
本文受天津市藝術(shù)科學(xué)研究規(guī)劃一般項(xiàng)目資助(題目:天津動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)衍生品開發(fā)模式研究 編號10060)
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關(guān)鍵詞:產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì);設(shè)計(jì);策略;紙材料
紙是生活中常見的一種材料,其定義為植物纖維經(jīng)物理、化學(xué)作用所提純與分散,其漿液在多孔模具簾上濾水并形成濕纖維層,干燥后形成由纖維素靠氫鍵締合而交結(jié)成的薄片狀材料[1]。當(dāng)前還有很多僅以化學(xué)纖維等制成的“紙”,如“杜邦紙(Tyvek)”等,并不是真正意義上的紙材料,將不在本文的討論范圍內(nèi)。日常生活中,紙材料常見于衛(wèi)生、辦公、包裝和工藝美術(shù)等領(lǐng)域,較少在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中使用。究其原因在于一直以來相對固定的應(yīng)用領(lǐng)域已給消費(fèi)者形成了紙材料強(qiáng)度低、阻燃性差、抗水性差等屬性的認(rèn)知,而這些屬性與常規(guī)產(chǎn)品的耐用、安全等基本設(shè)計(jì)要求所應(yīng)具備的屬性差異較大。但隨著環(huán)境問題日益嚴(yán)峻,設(shè)計(jì)界不斷反思設(shè)計(jì)與消費(fèi)的相互關(guān)系,消費(fèi)者的環(huán)保理性消費(fèi)意識逐漸覺醒。“綠色設(shè)計(jì)”力圖成為人們設(shè)計(jì)產(chǎn)品和購買商品的一個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[2]。因此,紙材料由于原料來源廣泛、生產(chǎn)成本低廉并能通過回收加工而反復(fù)利用的“綠色”特性引起產(chǎn)品設(shè)計(jì)師們的注意。紙材料具備設(shè)計(jì)形式的創(chuàng)新能夠創(chuàng)造產(chǎn)品新的功能價(jià)值;自然之美與精微之美所具有的審美價(jià)值;設(shè)計(jì)創(chuàng)新節(jié)約資源與保護(hù)環(huán)境體現(xiàn)出的環(huán)保價(jià)值[3]。這些設(shè)計(jì)價(jià)值是應(yīng)用的基礎(chǔ),同時(shí)也是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。將紙材料應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須通過合理地創(chuàng)新策略才能消除人們的疑慮,在滿足人們對功能使用需求的同時(shí)又能以材料獨(dú)有的特性滿足精神審美需求,進(jìn)而產(chǎn)生更好的社會意義和商業(yè)價(jià)值。
一、形式語言創(chuàng)新
產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的形式語言與產(chǎn)品使用材料的特性以及由材料使用所延伸出的文化密切相關(guān)。紙?jiān)谄魑锘?、?biāo)準(zhǔn)化、民俗化的過程中形成了獨(dú)樹一幟的紙文化,同時(shí)也產(chǎn)生了獨(dú)特風(fēng)貌的形式語言[4]。紙材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該從傳統(tǒng)形式語言中繼承,但過于依附傳統(tǒng)也會使設(shè)計(jì)發(fā)揮的空間受到局限,完全打破傳統(tǒng)則無法與其他材料的產(chǎn)品設(shè)計(jì)形成差異化而失去自身的特質(zhì)。因此,形式語言的創(chuàng)新一定是繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
1構(gòu)形方式創(chuàng)新
早期用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的紙基材為辦公、包裝領(lǐng)域常用的紙張和紙板,這種基本形態(tài)的限制使得其構(gòu)形方式只能以彎卷、折疊、拼插、黏合等為主,最終導(dǎo)致了以直面造型形態(tài)為主的形式語言。因此不少設(shè)計(jì)師致力于對紙材料產(chǎn)品曲面造型形態(tài)的設(shè)計(jì)探索,如建筑師弗蘭克•蓋里(FrankGehry)設(shè)計(jì)的“EasyEdgesSeats”椅子,將瓦楞紙板切割為彎曲一致的形狀,再層層黏合從而形成了較為復(fù)雜的曲面造型(圖1)。當(dāng)前,隨著紙漿模塑技術(shù)的日益發(fā)展,紙材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始突破對已有的紙張和紙板等成品、半成品紙基材的依賴,轉(zhuǎn)向了對造型更為復(fù)雜的曲面造型形式語言的探索,如使用環(huán)保紙漿一次成型的“Parupu”兒童椅,其形態(tài)中包含了多種不同方向和曲度的曲面造型(圖2)。此外,還有設(shè)計(jì)師將紙材料加工成可編織的基材,以編織的方式構(gòu)形,從而產(chǎn)生豐富的形態(tài)以實(shí)現(xiàn)形式語言的創(chuàng)新,如上世紀(jì)初的“LloydLoom”織機(jī)工藝就是將牛皮紙與金屬絲纏繞成線再編織成椅子,獲得了不少消費(fèi)者的青睞。
2連接方式創(chuàng)新
傳統(tǒng)的紙材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)普遍會以拼插、黏合等方式與同類或不同類的材料進(jìn)行連接固定。盡管不借助其他輔助方式進(jìn)行連接固定在設(shè)計(jì)上更符合環(huán)保的要求,但其實(shí)也限制了其形式語言的創(chuàng)新。在紙材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)中以金屬、塑料等非傳統(tǒng)連接方式進(jìn)行部件連接固定除了能大幅提高產(chǎn)品的耐用性和安全性外,亦能實(shí)現(xiàn)更為復(fù)雜的造型形態(tài),如坐具“Softseating”的設(shè)計(jì)采用了磁性的方式連接,對用戶而言簡單易操作且能實(shí)現(xiàn)多種創(chuàng)意組合(圖3)。3材質(zhì)搭配創(chuàng)新不同材質(zhì)搭配使用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中很常見,一方面是使用功能決定的,即不同的功能及其結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)需要不同的材質(zhì);另一方面是審美功能決定的,即材質(zhì)的對比會呈現(xiàn)出不同的形式美感。對紙材料而言,其某些性能的不足可以通過與其他材料搭配使用互為補(bǔ)充,在提高產(chǎn)品性能的同時(shí)形成肌理、色彩、質(zhì)地等的對比,也能為用戶創(chuàng)造出新的審美體驗(yàn),如“飄”宣紙椅的設(shè)計(jì)就將粗糙的宣紙和細(xì)膩的木材搭配讓人耳目一新(圖4)。
二、材料性能創(chuàng)新
產(chǎn)品是通過形態(tài)來表達(dá),而形態(tài)則是通過材料來實(shí)現(xiàn),任何產(chǎn)品的形態(tài)最終必然反映到具體的材料形態(tài)上來[5]。隨著材料技術(shù)的發(fā)展,紙材料能夠通過技術(shù)手段改變一些材料屬性以滿足特殊的功能使用要求及復(fù)雜的形態(tài)造型要求。材料性能的創(chuàng)新不但能保持紙材料的基本特征,還能在很大程度上彌補(bǔ)其性能上的不足,其創(chuàng)新有以下兩種方式。
1添加助劑
助劑添加是造紙工業(yè)的重要工序之一,其目的是改變紙的某些特性,提高造紙效率等。紙材料用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),其本身會存在不少材料性能上的不足,需要通過在制漿時(shí)添加一定的特殊助劑來進(jìn)行有效的改善,尤其是為提高產(chǎn)品耐用性和安全性方面的部分物理與力學(xué)性能的不足,如抗水性、阻燃性、強(qiáng)度和韌性等。除此之外,為滿足某些產(chǎn)品的特殊要求還可以研發(fā)有針對性助劑進(jìn)行添加。
2材料混合
紙材料在紙漿狀態(tài)和碎屑狀態(tài)下具有一定的可塑性,而且因?yàn)槠浠瘜W(xué)性能較為穩(wěn)定因此易于與其他材料混合,以改變材料的部分性能。目前常見的是將紙材料與塑料等可塑性高的材料混合。由于紙材料纖維性的特點(diǎn)導(dǎo)致其成型受纖維的長短、方向等影響較大,尤其在形成曲面時(shí),紙材料的強(qiáng)度和韌性明顯降低,但通過與塑料等材料的混合使用能獲得更好的成型性能,并且能減少化石原料的使用。如深澤直人的“SIWA”家居系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)所采用的“和紙”就是采用聚烯烴材料和木漿進(jìn)行混合制成的;臺灣的和碩設(shè)計(jì)公司與日本一家紙廠也合作研發(fā)了50%的回收紙材料與50%的聚丙烯塑料混合的紙塑料合成物,并以此材料采用注塑成型的方式制作了一款電腦筆記本外殼(圖5)。
三、使用方式創(chuàng)新
紙材料產(chǎn)品有質(zhì)感自然、結(jié)構(gòu)簡單、造型豐富、質(zhì)量輕便、安全環(huán)保等設(shè)計(jì)特點(diǎn),這些特點(diǎn)決定了其在使用方式上具備更多創(chuàng)新設(shè)計(jì)的可能性。紙材料產(chǎn)品使用方式的創(chuàng)新須依托于材料的特性和上述設(shè)計(jì)特點(diǎn),目標(biāo)是滿足人們使用的方便,減少不良感受,提高操作效率,并能在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出新的使用體驗(yàn),可以從以下兩點(diǎn)展開。
1環(huán)保性
人們普遍認(rèn)為在設(shè)計(jì)中使用紙材料就能達(dá)到環(huán)保的目的,其實(shí)不然。紙材料在加工以及回收后再加工的過程中會排放出大量污染物,尤其是制漿、漂白環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的廢氣和廢液。因此,不能因?yàn)椴牧系膹V泛易得、能夠降解、便于回收再利用就將紙材料產(chǎn)品定義為短生命周期的產(chǎn)品。這樣只會導(dǎo)向更為高昂的環(huán)境代價(jià),使產(chǎn)品成為典型的“偽綠色”設(shè)計(jì)[6]。為達(dá)到真正的環(huán)保目的,一方面要從材料性能改善著手,另一方面更應(yīng)該在使用方式上進(jìn)行巧妙設(shè)計(jì)以適當(dāng)延長紙材料產(chǎn)品的生命周期。具體方法包括避免對回收的紙材料進(jìn)行重新制漿、漂白等重污染環(huán)節(jié),而是經(jīng)過簡單處理就能再次設(shè)計(jì)利用,如“NLGX”設(shè)計(jì)品牌就是將回收的報(bào)紙進(jìn)行了折疊、覆膜等簡單處理,將其與布料結(jié)合設(shè)計(jì)制作了一系列手提包,有效提高了產(chǎn)品的使用壽命且大幅度減少了資源的浪費(fèi)和污染,獲得了不錯(cuò)的商業(yè)回報(bào)(圖6);還有一種方法是在產(chǎn)品原有功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能擴(kuò)展的設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品的使用頻率和范圍,如獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的“吊水架紙箱”就是將運(yùn)往災(zāi)區(qū)的醫(yī)療設(shè)備包裝箱進(jìn)行設(shè)計(jì),包裝功能完成后可以通過裁剪、拼插等方式組裝將其變?yōu)槟芾^續(xù)使用的吊水架,同樣延長了產(chǎn)品的生命周期,實(shí)現(xiàn)了更好的環(huán)保要求。
2趣味性
設(shè)計(jì)以人為本。隨著科技與文化的發(fā)展,產(chǎn)品已不再僅限于滿足人們功能使用的需求,而是轉(zhuǎn)向?qū)θ藗兦楦畜w驗(yàn)需求的不斷探索。紙材料產(chǎn)品的趣味性使用方式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)能為人們創(chuàng)造出新的使用體驗(yàn),從而提高人們對紙材料產(chǎn)品的認(rèn)知和接受程度。如“EnvironmentallySound”收音機(jī)采用了整張瓦楞紙板為原材料,用戶可以按功能結(jié)構(gòu)自行通過折疊、拼插等方式組裝成產(chǎn)品,整個(gè)過程簡單易行,既增加了用戶對產(chǎn)品的整體了解,又能使用戶從中獲得動(dòng)手的樂趣和成就感(圖7);“BlowSofa”沙發(fā)設(shè)計(jì)則必須通過充氣的方式才能使用,這種使用方式有很強(qiáng)的新鮮感,改變了人們對傳統(tǒng)沙發(fā)形態(tài)和使用方式的認(rèn)知(圖8)。
結(jié)語
將紙材料應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中具有一定的探索性,這種探索在當(dāng)前環(huán)境問題的映襯下顯得格外具有意義,因此也備受人們的關(guān)注。紙材料在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有著不可替代的優(yōu)勢,但短板亦非常明顯。常規(guī)紙材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容和形式過于單一、固定,使得產(chǎn)品的品質(zhì)不高,人們的接受程度普遍偏低,導(dǎo)致其探索之路也越來越狹窄。因此,以形式語言、材料性能、使用方式為創(chuàng)新策略,有利于對紙材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行重新認(rèn)識和定位,而不是僅僅將其作為一種環(huán)保材料的產(chǎn)品設(shè)計(jì),并以此為基礎(chǔ)在設(shè)計(jì)中做到揚(yáng)長避短,使紙材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)不只是設(shè)計(jì)師的個(gè)性表達(dá),而能在更為廣闊的商業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生積極作用。
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從知識管理的觀點(diǎn)來看,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)屬于探索性過程,設(shè)計(jì)活動(dòng)過程就是知識累積的過程?;诖擞^點(diǎn),Sobieski[4]和Danny[5],Krishnan等[6]使用知識累積函數(shù)來描述設(shè)計(jì)活動(dòng)知識的動(dòng)態(tài)變化過程。知識累積函數(shù)描述了設(shè)計(jì)任務(wù)知識累積的程度與設(shè)計(jì)完成時(shí)間的關(guān)系。本文在其基礎(chǔ)上引入供應(yīng)商技術(shù)能力指數(shù),拓展了知識積累函數(shù)。相同的設(shè)計(jì)任務(wù)對不同的供應(yīng)商來說難度是不同的,有的供應(yīng)商企業(yè)技術(shù)能力強(qiáng),而有的供應(yīng)商技術(shù)能力較差,也不能人盡其才,選擇不同的供應(yīng)商,會影響到設(shè)計(jì)活動(dòng)質(zhì)量及進(jìn)度,同時(shí)也會影響協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)的策略選擇。本文將知識累積函數(shù)看成是描述隨著設(shè)計(jì)任務(wù)不斷開展,設(shè)計(jì)任務(wù)的知識的累積程度和設(shè)計(jì)任務(wù)知識累積演化的軌跡。(如圖2所示):橫坐標(biāo)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的時(shí)間,縱坐標(biāo)為知識累積率。由圖2可知:設(shè)計(jì)任務(wù)A比B的創(chuàng)新程度大。拓展的知識累積函數(shù)表達(dá)式為:f(t)=k(1-E)′(tT)α+[1-k(1-E)]其中,f(t):設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)的知識累積率,0£f(t)£1k:設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)的創(chuàng)新指數(shù),0£k£1E:企業(yè)技術(shù)能力指數(shù),0£E£1,t:設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)的時(shí)間,t£TT:設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)預(yù)期完成總時(shí)間。α:設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)的知識累積演化軌跡指數(shù)。α30。對拓展的知識累積函數(shù)需要說明的是:(1)1-k(1-E)決定了知識累積函數(shù)與y軸的截距。是一個(gè)設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)的開發(fā)基礎(chǔ),由該設(shè)計(jì)活動(dòng)的創(chuàng)新難度和供應(yīng)商技術(shù)能力共同決定。對于同樣一個(gè)任務(wù),E越大,即企業(yè)技術(shù)能力越強(qiáng),其開發(fā)基礎(chǔ)就越好。(2)若k=0,此時(shí)知識累積函數(shù)為截距為1的直線,說明該設(shè)計(jì)與開發(fā)任務(wù)無任何創(chuàng)新性;若k=1,知識累積函數(shù)則為從原點(diǎn)開始的一條曲線,說明該設(shè)計(jì)與開發(fā)任務(wù)是全新的,無任何經(jīng)驗(yàn)可借鑒。實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程介于這兩種情況之間。(3)α表示設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)的知識累積演化軌跡(后文簡稱知識累積演化軌跡),分以下三種情況:α<1,知識累積演化軌跡的特點(diǎn)為在設(shè)計(jì)與開發(fā)任務(wù)開發(fā)的前期,知識累積的速度較快,而在后期知識累積的速度相對減緩,圖形上表現(xiàn)為上凸(如圖中A)。α=1,知識累積函數(shù)變?yōu)榫€性,說明知識累積是時(shí)間線性增加的,是知識累積的一種“勻速”情況,實(shí)際中非常少見。α>1,知識演化軌跡的特點(diǎn)是在設(shè)計(jì)與開發(fā)任務(wù)開發(fā)的前期,知識累積的速度較慢,而在后期的知識累積則呈現(xiàn)加速,圖形上表現(xiàn)為下凹(如圖中B)。
2設(shè)計(jì)返工函數(shù)
隨著產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)越來越復(fù)雜,過程的迭代性成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的基本特征之一。設(shè)計(jì)迭代意味著重做和改進(jìn)之前的設(shè)計(jì)工作,稱之為設(shè)計(jì)返工?;诖?,本文引入設(shè)計(jì)返工函數(shù),此函數(shù)反映企業(yè)A的設(shè)計(jì)活動(dòng)知識累積率與企業(yè)B的設(shè)計(jì)返工率之間的函數(shù)關(guān)系。設(shè)計(jì)返工函數(shù)與知識累積率有關(guān),知識累積率隨時(shí)間推移逐漸增加,從而可能導(dǎo)致最初的設(shè)計(jì)方案的局部修改,這樣的時(shí)間為無效工作時(shí)間,無效工作時(shí)間與該工作時(shí)間段的比值稱為設(shè)計(jì)返工率。由于在前文假定企業(yè)B設(shè)計(jì)信息完全正確并且在現(xiàn)有技術(shù)條件下其設(shè)計(jì)方案是可以實(shí)現(xiàn)的,同時(shí)不考慮成本資源約束,這樣企業(yè)A設(shè)計(jì)活動(dòng)無反饋,則企業(yè)A和下游企業(yè)B的設(shè)計(jì)活動(dòng)的信息交流是單向傳遞,那么設(shè)計(jì)返工針對企業(yè)A,與企業(yè)B無關(guān)。描述設(shè)計(jì)返工函數(shù)的數(shù)學(xué)形式很多,本文引入的設(shè)計(jì)返工函數(shù)如圖3所示:g(x)=m(1-x)β其中,g(x):設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)的設(shè)計(jì)返工率。x:下游企業(yè)設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)知識累積率。0£x£1m:上游設(shè)計(jì)活動(dòng)信息對下游設(shè)計(jì)活動(dòng)開展的重要度。0£m£1,m的大小決定了設(shè)計(jì)返工函數(shù)和y軸的截距,表示下游設(shè)計(jì)活動(dòng)對其他設(shè)計(jì)活動(dòng)的依賴程度。當(dāng)m=0時(shí),表示上游設(shè)計(jì)活動(dòng)的知識累積率完全不影響下游設(shè)計(jì)活動(dòng)的開展,即沒有設(shè)計(jì)返工;當(dāng)m=1,則表示上游設(shè)計(jì)活動(dòng)的信息對下游設(shè)計(jì)活動(dòng)的開展至關(guān)重要。β:該指數(shù)決定了設(shè)計(jì)返工函數(shù)的形狀,β30,當(dāng)β=0時(shí),設(shè)計(jì)返工函數(shù)表現(xiàn)為一條直線,表示上游活動(dòng)的知識累積程度對下游設(shè)計(jì)活動(dòng)影響為常量,不隨上游知識累積程度的增加而變化。
3供應(yīng)鏈協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)模型及策略
首先,企業(yè)A與企業(yè)B信息交流的不充分可能會造成產(chǎn)品開發(fā)較大的設(shè)計(jì)返工和修改,延誤進(jìn)度或者降低質(zhì)量;但是,信息交流也需要一定的成本和時(shí)間,頻繁的信息交流會干擾各自開發(fā)計(jì)劃的順利執(zhí)行。根據(jù)之前的知識累積函數(shù)及設(shè)計(jì)返工函數(shù),可得:g(t)=m[k-kE-k(1-E)(tT)α]β=m[k(1-E)-k(1-E)(tT)α]β=mkβ(1-E)β[1-(tT)α]β在第i個(gè)Dt時(shí)間段內(nèi),鋼鐵企業(yè)設(shè)計(jì)返工率、無效時(shí)間和有效工作時(shí)間分別為:g(ti)=mkβ(1-E)β[1-(tiT)α]βtri=g(ti)Dttei=[1-g(ti)]Dt式中,ti=t0+(i-1)Dti=12...n-1則企業(yè)A總的返工時(shí)間(無效工作時(shí)間)和總得有效工作時(shí)間為:T無效=i=1n-1g(ti)Dt=i=1n-1mkβ(1-E)β[1-(tiT)α]βT-t0n-1T有效=i=1n-1[1-g(ti)]Dt=i=1n-1{1-mkβ(1-E)β[1-(tiT)α]β}T-t0n-1假設(shè)信息交流成本為:(n-1)[b1+b2(1-E)]協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的總成本函數(shù)為:π(t0n)=(n-1)[b1+b2(1-E)]+aT無效+bT有效其中,a為企業(yè)A設(shè)計(jì)返工的單位時(shí)間成本,一般情況下,由于學(xué)習(xí)效應(yīng),在產(chǎn)品開發(fā)過程中,隨著設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的積累,其單位時(shí)間設(shè)計(jì)返工成本會隨之減少,本文不考慮單位時(shí)間設(shè)計(jì)返工的學(xué)習(xí)效應(yīng),即a為常數(shù);b表示有效工作的單位時(shí)間成本,理論上講b1和b2(1-E)分別為企業(yè)B和企業(yè)A每次的信息交流成本,信息交流成本也是與企業(yè)A技術(shù)能力有關(guān)的,技術(shù)能力越強(qiáng),信息交流的成本越低。至此,可得到供應(yīng)鏈協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的模型:minπ(t0n)=min{(n-1)[b1+b2(1-E)]+aT無效+bT有效=min{(n-1)[b1+b2(1-E)]+ai=1n-1mkβ(1-E)β[1-(tiT)α]βT-t0n-1+bi=1n-1{1-mkβ(1-E)β[1-(tiT)α]β}T-t0n-1}約束于:n31,0£t0£T0£m£10£k£1a3b
4實(shí)例分析
某鋼鐵企業(yè)與某家電制造企業(yè)協(xié)同進(jìn)行家電板的設(shè)計(jì)與開發(fā),預(yù)訂設(shè)計(jì)與開發(fā)時(shí)間為1年(約240個(gè)工作日),假定最頻繁的交流次數(shù)為2天一次,那么2£n£120。本文所持觀點(diǎn)是供應(yīng)商要盡早地參與到新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中[7,8],因此t0=0,其他參數(shù)賦值如表1所示:(1)協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的總成本π與交流次數(shù)n的關(guān)系探討:首先本文探討在這樣的賦值情況下,交流次數(shù)為多少的情況下協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)總成本最低。應(yīng)用matlab進(jìn)行編程求解,求解得到的結(jié)果顯示,總得交流次數(shù)在32次的時(shí)候,協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的總成本最低,令協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的總成本最低的交流次數(shù)用n*表示,即n*=32。如圖4所示:(2)n*與供應(yīng)商技術(shù)能力指數(shù)E及協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的總成本π的關(guān)系探討:不同的企業(yè)技術(shù)能力不同,那么技術(shù)能力的強(qiáng)弱與交流次數(shù)是否存在關(guān)系,存在著怎樣的關(guān)系也是本文所關(guān)心的問題,應(yīng)用matlab進(jìn)行求解,求解結(jié)果如圖5所示:分別研究E取值為0.1,0.2,0.3,0.4,0.5,0.6,0.7,0.8,0.9,1.0時(shí),對應(yīng)的協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)總成本最低的n*的求解情況。求解得到的結(jié)果顯示,在其他賦值不變的情況下,n*與企業(yè)技術(shù)能力指數(shù)E基本呈很明顯的線性負(fù)相關(guān)關(guān)系,從圖5中可以明顯的看出,在供應(yīng)鏈協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中,隨著企業(yè)技術(shù)能力E的加強(qiáng),n*減少的趨勢很明顯,而根據(jù)供應(yīng)鏈協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)總成本的公式,隨著E增大,n減小,總成本也是隨之減少的,這說明在供應(yīng)鏈協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的過程中,一定要盡量選擇技術(shù)能力較強(qiáng)的供應(yīng)商進(jìn)行合作,將會十分有利于降低供應(yīng)鏈協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的總成本。(3)n*與設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)的知識累積演化軌跡α及協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的總成本π的關(guān)系探討:前文已經(jīng)提到α表示設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)的知識累積演化軌跡,分三種情況,本文欲研究α在這三種情況下,與n*以及協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的總成本π的關(guān)系,應(yīng)用matlab進(jìn)行求解,分別研究其他取值不變的情況下,α取不同值時(shí),對應(yīng)的協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)總成本π和n*的求解情況,matlab求解結(jié)果如圖6所示。由于三維圖效果不是非常的直觀,本文又分別給出了產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)的知識累積演化軌跡α與最優(yōu)交流次數(shù)n*與設(shè)計(jì)的關(guān)系圖(圖4-7)以及α與協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的總成本π的關(guān)系圖(圖8):由圖7可以很明確地看出α=1是一個(gè)分界嶺,當(dāng)α<1時(shí),即設(shè)計(jì)與開發(fā)任務(wù)前期知識快速累積,后期知識累積相對減緩的情況下,最優(yōu)交流次數(shù)n*隨著α的增大而快速增大,尤其是在α<0.5的時(shí)候,n*的變化相當(dāng)明顯。由表2可以看到當(dāng)α取0.8,0.9,1的時(shí)候,最優(yōu)交流次數(shù)n*穩(wěn)定在36次。當(dāng)α>1時(shí),即知識演化軌跡的特點(diǎn)是前期進(jìn)展緩慢,后期的知識累積呈現(xiàn)加速的趨勢,這種情況下,α與n*的關(guān)系并不大,具體結(jié)果如表3所示:從表3中可以看出,當(dāng)α>1時(shí),最優(yōu)交流次數(shù)n*維持在37次不變,也就是說在其他參數(shù)取值不變的情況下,如果設(shè)計(jì)與開發(fā)任務(wù)的特點(diǎn)是前期進(jìn)展較緩慢,后期呈現(xiàn)加速,那么供應(yīng)商與制造商的最優(yōu)交流次數(shù)維持在37次左右。雖然當(dāng)α>1時(shí),n*保持不變,但是協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的總成本π卻隨著α的增大不斷減少(如圖8),也就是說,不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)任務(wù)知識累積演化軌跡,其協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的總成本也是不同的,并且隨著α從0.1到4,協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的總成本π呈下降趨勢。也就是說,在協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中,最好設(shè)計(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)是前期進(jìn)展較緩慢,后期呈現(xiàn)加速,這種特點(diǎn)的任務(wù)總成本較低。
5結(jié)語
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一門集藝術(shù)、技術(shù)、科學(xué)文化、經(jīng)濟(jì)于一體的復(fù)雜的交叉性學(xué)科,學(xué)科的復(fù)雜性要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)教育教學(xué)模式必須得到改進(jìn)、優(yōu)化與創(chuàng)新,高校必須認(rèn)識到學(xué)科知識整合的重要性。學(xué)科知識整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,即對學(xué)科知識進(jìn)行重新整理,摒棄無用的知識,將學(xué)科或課題相關(guān)知識進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。通過滲透、互補(bǔ)、強(qiáng)化等形式形成完整的知識體系,使之更具科學(xué)性、系統(tǒng)性和嚴(yán)謹(jǐn)性,以此出色完成教學(xué)目標(biāo)或課程設(shè)計(jì)?,F(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)以人為本的“藝術(shù)”與“技術(shù)”交叉性人才,藝術(shù)類工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)課程教學(xué)不能僅停留在或過于偏重“藝術(shù)”的層面,工科類工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)課程教學(xué)也不能或過于偏重“技術(shù)”的層面。這就要求設(shè)計(jì)教育既要培養(yǎng)學(xué)生重視設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié),更要培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)審美能力。產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)涉及諸如了解材料、熟悉材料工藝、處理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及進(jìn)行噴漆工藝等一系列較為復(fù)雜的程序,而這一系列過程所涉及的知識面較廣,單就這點(diǎn)而言,學(xué)科知識整合對產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程就具有重要性。在設(shè)計(jì)教育中,教師要針對具體課程性質(zhì)制訂相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。如,針對工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)大一學(xué)生的基礎(chǔ)素描課程,任課教師可在開課前與專業(yè)教師共同制訂教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)方案既要體現(xiàn)出專業(yè)特點(diǎn),又要與后期的專業(yè)課程形成良好過渡。工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)重視培養(yǎng)學(xué)生的知識整合能力是有必要的。
有的學(xué)校單獨(dú)開設(shè)玩具設(shè)計(jì)、小家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)等課程,專業(yè)教材的內(nèi)容多數(shù)自成體系。但這同時(shí)也帶來了新的問題,那就是細(xì)化再分的趨勢使得學(xué)科知識的整合成為一件比較困難的事。這種情況要求教師在以課本為依托,講授科目規(guī)定內(nèi)容的同時(shí),必須注重教學(xué)內(nèi)容與所涉及的學(xué)科知識的整合。最近,在家具設(shè)計(jì)課堂上,筆者從家具設(shè)計(jì)專業(yè)理論知識出發(fā)講述具體產(chǎn)品,并分別從不同國家的家具設(shè)計(jì)歷史、代表性設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)作品等多角度進(jìn)行講解。這種教學(xué)方式讓設(shè)計(jì)理論講解由枯燥變得有趣,使學(xué)生對課程更感興趣,也能從多個(gè)角度理解并掌握知識點(diǎn)?!岸嘟嵌取笔菍W(xué)科知識整合教學(xué)的核心思想,在一定程度上,“多角度”的教學(xué)方式能讓不同基礎(chǔ)的學(xué)生很快找到適合自己的認(rèn)知角度,去分析和理解知識。在2012國際工業(yè)設(shè)計(jì)IF概念設(shè)計(jì)比賽中,國內(nèi)高校學(xué)生設(shè)計(jì)的“Balance”蹺蹺板,其靈感來源于童年體重不同的兩個(gè)人無法一起玩蹺蹺板。
該學(xué)生利用了中學(xué)物理所學(xué)的能量守恒定律,彌補(bǔ)了以往產(chǎn)品所存在的設(shè)計(jì)缺陷,獲得了大賽第四名的好成績。汽車、火車頭的造型由20世紀(jì)早期的方正結(jié)構(gòu)到現(xiàn)代圓潤的造型,讓空氣動(dòng)力學(xué)成了研究交通工具造型與速度問題所必須掌握的理論科學(xué)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的學(xué)科屬性要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)人才了解更多相關(guān)學(xué)科知識,專業(yè)教師須引導(dǎo)學(xué)生“多角度”地創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方法,合理利用學(xué)科知識,提高知識整合能力。如,公共設(shè)施設(shè)計(jì)課程作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的交叉學(xué)科,在該課程教學(xué)中,教師既要從本專業(yè)角度講解知識點(diǎn),也要從環(huán)境藝術(shù)的角度擴(kuò)展知識。再如,筆者在材料工藝與制模這門課程中講解塑料材質(zhì)時(shí),結(jié)合了服裝材質(zhì)和包裝材料來講解,在一定程度上拓展了學(xué)生的知識面。
二、知識整合能力的培養(yǎng)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)科綜合性強(qiáng),這就要求教師教學(xué)方式具有多變性:不拘于本門課程單向知識的傳授,而從多個(gè)專業(yè)角度剖析知識點(diǎn),便于學(xué)生更全面理解、掌握知識點(diǎn)。如,在家具設(shè)計(jì)課程教學(xué)中,筆者并不只進(jìn)行理論講解,而是從不同國家角度,融合地理、歷史等來談設(shè)計(jì),將人文、科學(xué)結(jié)合起來,因而更有利于拓展學(xué)生的知識面,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而保證了課堂教學(xué)質(zhì)量與效率。學(xué)生絕大部分時(shí)間都在課堂學(xué)習(xí)中度過。在仍然以課堂教學(xué)為主的現(xiàn)實(shí)教學(xué)條件和教育體系下,讓學(xué)生在教與學(xué)的過程中更有效、更全面地掌握專業(yè)知識內(nèi)容,建構(gòu)相對完整的專業(yè)知識體系,提高學(xué)生的知識整合能力,并正確地培養(yǎng)學(xué)生多角度的思維尤為重要。
第一,提倡學(xué)科間的合作創(chuàng)新,最好是能擁有交叉學(xué)科項(xiàng)目。不同專業(yè)之間的合作能解決設(shè)計(jì)中的各種問題,學(xué)科間的合作創(chuàng)新有利于專業(yè)發(fā)展。當(dāng)然,學(xué)校加大專業(yè)合作的相關(guān)投入是很重要也是必不可少的。
第二,教師對教學(xué)活動(dòng)的合理把握有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,確立以學(xué)生為主體的啟發(fā)式教學(xué)模式,從專業(yè)性質(zhì)和實(shí)際教學(xué)條件出發(fā)采取靈活的教學(xué)模式,積極拓展學(xué)生的知識面,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第三,引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)。教師要引導(dǎo)學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)中多積累專業(yè)素材,廣泛閱讀并積極思考。主要從學(xué)習(xí)習(xí)慣上培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)和自控能力,引導(dǎo)學(xué)生積極質(zhì)疑,并積極反思自己的學(xué)習(xí)過程,培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新的意識和能力。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞:文創(chuàng)產(chǎn)品;非物質(zhì)文化遺產(chǎn);蘭州大學(xué);營銷策略
一、蘭州大學(xué)文創(chuàng)現(xiàn)狀分析
(一)蘭州大學(xué)當(dāng)前文創(chuàng)發(fā)展
為助力蘭州大學(xué)110周年校慶,蘭州大學(xué)首家校園文創(chuàng)店于2019年正式開業(yè),現(xiàn)兩個(gè)校區(qū)有兩家文創(chuàng)店。當(dāng)下蘭大文創(chuàng)產(chǎn)品主要包括紀(jì)念品和學(xué)習(xí)用品。紀(jì)念品包括飛天卷軸、小駱駝鑰匙扣、茶具套裝;生活日用品如保溫杯、帆布袋等。學(xué)習(xí)用品則是各類筆記本、中性筆、信紙等一系列產(chǎn)品。而銷售模式則為線上與線下相結(jié)合。目前線下,蘭大文創(chuàng)店尚有一定的庫存,目前主要以銷售現(xiàn)有庫存為主,針對庫存的品類、數(shù)量等特點(diǎn),制作產(chǎn)品宣傳手冊,面向校內(nèi)院系、校工會、附屬學(xué)校等群體進(jìn)行營銷,達(dá)到清庫存的目的。在2020年的開學(xué)季,通過區(qū)分快銷品和紀(jì)念品,上架新的產(chǎn)品??熹N品目標(biāo)群體主要是學(xué)生群體,從功能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格等方面,全方位滿足學(xué)生群體學(xué)習(xí)用品和宿舍生活用品的需求。紀(jì)念品根據(jù)銷售季,制定產(chǎn)品采購和銷售計(jì)劃。當(dāng)下,蘭州大學(xué)正在摸索校園文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)營管理的模式、積累文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售等環(huán)節(jié)的資源。未來蘭州大學(xué)期待能將蘭大校園文創(chuàng)產(chǎn)品從研發(fā)至銷售鏈條的資源和模式,進(jìn)行推廣,向其他高校等機(jī)構(gòu)輸出蘭大模式。總體而言,當(dāng)前蘭州大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)品在110周年校慶后呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
(二)蘭州大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題
1.產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)不足。目前,國內(nèi)各高校開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品很多方面都存在相似、同化的問題,同質(zhì)化現(xiàn)象極為嚴(yán)重,創(chuàng)意設(shè)計(jì)水平不高。蘭州大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)品目前大多局限于學(xué)習(xí)用品及生活日用品,例如將蘭大logo復(fù)制在筆記本、帆布包上,或是只是對一些產(chǎn)品進(jìn)行了貼皮,這種將高校標(biāo)志復(fù)制在文化生活用品上的開發(fā)模式,制作簡單且藝術(shù)表現(xiàn)力不足,西北區(qū)域特色與蘭州大學(xué)校園文化體現(xiàn)不夠,缺乏新穎的產(chǎn)品創(chuàng)意。2.產(chǎn)品文化深度不足。加深產(chǎn)品文化深度,提高文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)意性是高校文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)展的趨勢。目前蘭州大學(xué)以敦煌壁畫為靈感設(shè)計(jì)了雙飛天卷軸畫,將敦煌文化與蘭大進(jìn)行了不錯(cuò)的結(jié)合,確實(shí)是一種將地域文化與高校文化相結(jié)合的一種嘗試。但從整體來看,蘭大文創(chuàng)設(shè)計(jì)其中蘊(yùn)藏的蘭大文化停留層次還需要進(jìn)一步深入。3.產(chǎn)品推廣模式單一。當(dāng)前在高校文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)過程中,產(chǎn)品推廣模式相對單一,大多局限于校內(nèi)文創(chuàng)商店、紀(jì)念品商店。蘭州大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)品尚停留在實(shí)體店階段,線上推廣依舊在計(jì)劃之中。同時(shí),推廣模式也比較老舊,依靠蘭州大學(xué)內(nèi)部各組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)部消化,對外宣傳推廣少,對外影響力小。
(三)蘭州大學(xué)文創(chuàng)發(fā)展實(shí)踐
我國高校作為年輕人的最大集合地,本身具有獨(dú)特的資源優(yōu)勢。高校文創(chuàng)產(chǎn)品承載著校園內(nèi)外師生的獨(dú)特情感,它對于樹立校園文化,加強(qiáng)文化認(rèn)同感也有著獨(dú)特的作用。但縱觀國內(nèi)高校文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展去有些不盡如人意,國內(nèi)高校文創(chuàng)依舊停留在起步階段。產(chǎn)品內(nèi)容離不開筆、本、鑰匙扣等“小玩意”上,產(chǎn)品設(shè)計(jì)同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏高校自身特點(diǎn)。這樣也使高校自身優(yōu)勢不復(fù)存在,難以起到很好的文化與經(jīng)濟(jì)效果。針對于此,我們提出一個(gè)思路——將高校當(dāng)?shù)胤沁z與高校文創(chuàng)相結(jié)合。隨著文化產(chǎn)業(yè)的不斷興起,非遺已經(jīng)成為文化產(chǎn)業(yè)重要發(fā)展支點(diǎn)。但就非遺的全國情況看,發(fā)展十分不均衡。一些特色非遺發(fā)展得如火如荼,而一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的非遺依舊沒有起色,仍靠政府幫扶存在。通過校園文創(chuàng)結(jié)合地方非遺,通過高校助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓非遺在多領(lǐng)域發(fā)光發(fā)彩,讓高校文創(chuàng)走出傳統(tǒng)范圍向多元化發(fā)展?;诖怂悸?,我們在調(diào)查蘭大文創(chuàng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,以至公堂為創(chuàng)意主題結(jié)合蘭州當(dāng)?shù)胤沁z進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)踐,注重高校文創(chuàng)的實(shí)用性與觀賞性外開始關(guān)注用戶體驗(yàn)性,打造相關(guān)品牌,開發(fā)以蘭州大學(xué)至公堂為原型設(shè)計(jì)的微縮建筑模型文創(chuàng)產(chǎn)品。
(四)同類型文創(chuàng)設(shè)計(jì)案例分析——小米千年榫營造積木祈年殿設(shè)計(jì)
2019年7月30日,小米商城上架了一款積木——千年榫營造積木祈年殿,售價(jià)999元。歷史上,祈年殿建于明永樂十八年(1420),用于合祀天、地。殿高38.2米,直徑24.2米,內(nèi)部開間還分別寓意四季、十二月、十二時(shí)辰以及周天星宿,是古代明堂式建筑僅存的一例。樂高作為積木界的代名詞,這個(gè)1932年來自丹麥的品牌,距今已有85年的歷史,但樂高在中國傳統(tǒng)建筑等類別上產(chǎn)品幾乎沒有。小米在這個(gè)領(lǐng)域邁出了嘗試的第一步,小米千年榫營造積木祈年殿融合了魯班榫卯文化和微縮模型的設(shè)計(jì)理念,包含877個(gè)零件,采用ABS/PC材質(zhì)。整體分為三層的祈谷壇和三重檐祈年殿兩大部分,在分層組合的方法下,使建筑邏輯清晰更利于組裝。在拼接過程中,玩家可利用錯(cuò)位、限位、避讓的設(shè)計(jì)方法實(shí)現(xiàn)榫卯模塊之間的結(jié)構(gòu)鎖定,采用間隙導(dǎo)入、錯(cuò)位安裝等方式,搭載過程中可以帶來全新的搭建體驗(yàn)。
二、至公堂項(xiàng)目營銷策略設(shè)計(jì)4c理論分析
(一)顧客需求(Consumer)——跳出思維定式,針對目標(biāo)受眾
在著名的4c理論中,顧客需求居于首位,這就意味著產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)緊隨顧客腳步,針對目標(biāo)受眾的需求而進(jìn)行自身的完善提升。然而,隨著時(shí)代更替,顧客的需求并非一成不變。文創(chuàng)產(chǎn)品亦是如此,消費(fèi)者群體的需求并不僅僅止步于“LOGO+日常用品”的模式,至公堂文創(chuàng)立足實(shí)際,從消費(fèi)者的角度出發(fā),跳出傳統(tǒng)高校文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維定式,不再拘泥于將logo簡單復(fù)制在產(chǎn)品上,而是從蘭州大學(xué)至公堂這個(gè)代表性標(biāo)志入手,采用年輕群體較為青睞的積木建筑模式,將至公堂展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,產(chǎn)品創(chuàng)意新穎,外觀精致,以期令消費(fèi)群體眼前一亮。至公堂微縮建筑產(chǎn)品的另外一個(gè)亮點(diǎn)在于它并非普通的積木結(jié)構(gòu),而是將中國傳統(tǒng)建筑的榫卯結(jié)構(gòu)與至公堂造型相結(jié)合,這極大的加深了其文化深度與內(nèi)涵。在這個(gè)方面,小米推出的千年榫營造積木「祈年殿與我們的思路不謀而合。同時(shí),本項(xiàng)目選材針對目標(biāo)受眾,至公堂作為蘭大二院的標(biāo)志性建筑而存在,其早就成為蘭州大學(xué)精神符號之一,因此具有較強(qiáng)的針對性,對于老一輩的甘肅學(xué)子及蘭大校友具有較強(qiáng)的吸引力,固有消費(fèi)者群體的黏性較高。
(二)顧客成本(Cost)——盡力降低成本
顧客成本不僅指顧客購買產(chǎn)品所發(fā)生的費(fèi)用總和,還包括購買產(chǎn)品所發(fā)生的時(shí)間成本、使用轉(zhuǎn)換成本、購買額外配件所付出的成本總和。本項(xiàng)目將這些成本綜合考慮,目的是符合目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)水平,降低目標(biāo)群體消費(fèi)成本。至公堂模型同蘭州大學(xué)文創(chuàng)店進(jìn)行溝通,走進(jìn)校園文創(chuàng)店,在身邊即可購買,至公堂微縮建筑從前期制作和售后服務(wù)等方面盡力壓縮自身成本,尋找花費(fèi)較少而效果較好的方式,將價(jià)格降到盡可能低,最大限度便利消費(fèi)群體。
(三)提供便利(Convenience)——貼心服務(wù)
4C理論中的便利策略將消費(fèi)者的便利放到十分重要的位置上,在一定程度上優(yōu)先于銷售。對于文創(chuàng)來講,應(yīng)將消費(fèi)者便利性貫穿于售前、售中和售后整個(gè)過程。在售前階段,消費(fèi)者一般會考慮自己的預(yù)算情況。首先,如上文“COST”部分所提到的一樣,至公堂微縮建筑盡自己所能從各方面壓縮成本,為消費(fèi)者留出較大空間;其次,在宣傳階段,至公堂文創(chuàng)通過抖音、快手等短視頻平臺及時(shí)將自己的信息進(jìn)行,消費(fèi)者可以從這些平臺上初步了解到產(chǎn)品的大致信息,從而方便消費(fèi)者提前做出是否購買、何時(shí)購買的決策。在售中階段,消費(fèi)者到店選購時(shí)能夠見到產(chǎn)品實(shí)物,能夠更加直觀地了解到產(chǎn)品更加詳細(xì)的信息,由此可以減少消費(fèi)者的決策時(shí)間,提供便利。同時(shí),文創(chuàng)店基于消費(fèi)者需求而提供個(gè)人定制服務(wù),允許根據(jù)實(shí)際情況定制大小合適的模型,給予消費(fèi)者更多便利空間的同時(shí),還能增強(qiáng)吸引力。在售后階段,對于顧客購買的零件出現(xiàn)丟失的情況,生產(chǎn)方將學(xué)習(xí)樂高產(chǎn)品售后服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)——提供補(bǔ)件服務(wù),為消費(fèi)者提供最大程度上的便利。
(四)溝通交流(Communication)——線上線下互動(dòng)
4C理論強(qiáng)調(diào)的溝通是一種雙向溝通。對于文創(chuàng)營銷來講,即設(shè)計(jì)方與消費(fèi)者之間基于共同利益進(jìn)行的互動(dòng)。通過及時(shí)的溝通交流,文創(chuàng)設(shè)計(jì)方可以更明確地知道消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者也可以反饋?zhàn)约旱囊庖娤敕?,更有利于產(chǎn)品和服務(wù)的后續(xù)完善。至公堂文創(chuàng)具體營銷方式采取“短”營銷。所謂的“短”營銷是指通過抖音、快手等短視頻平臺與消費(fèi)者進(jìn)行交流。直播帶貨近兩年發(fā)展愈加火熱,這也為文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷提供了一種新思路:可以利用短視頻的直播平臺讓創(chuàng)作者和消費(fèi)者進(jìn)行線上的交流,既節(jié)約成本,又可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,在溝通的同時(shí)也滿足了消費(fèi)者便利性的需求。
三、高校文創(chuàng)設(shè)計(jì)營銷建議
(一)打造品牌,營造品牌價(jià)值
打造一個(gè)品牌永遠(yuǎn)都是文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重中之重,一個(gè)有影響、有深度的品牌不僅可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售,增加產(chǎn)品附加值,更能有效地傳播文創(chuàng)產(chǎn)品本身所蘊(yùn)藏的文化價(jià)值。高校文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的中除了盈利,最重要的便是校園文化的傳遞,品牌建設(shè)更要擺在第一位。小米等產(chǎn)品的成功因素中都含有品牌建設(shè)的內(nèi)容。通過將中國傳統(tǒng)文化或高校文化與文創(chuàng)消費(fèi)產(chǎn)品相結(jié)合,形成自己的品牌標(biāo)簽,并且進(jìn)行恰到好處的宣傳,使這些品牌標(biāo)簽在消費(fèi)者心中形成深刻印象,無論提起品牌文化或是產(chǎn)品任何一方,另外一方都會立即出現(xiàn)在消費(fèi)者腦海中,這就能夠在競爭激烈的文創(chuàng)產(chǎn)品市場上占據(jù)一席之地,與其他缺乏品牌建設(shè)的文創(chuàng)產(chǎn)品相比,擁有了爭取消費(fèi)者的先機(jī)。因此,品牌效應(yīng)是必須重視的一點(diǎn)。
(二)品牌定位主要以在校師生和游客為主要消費(fèi)人群
高校文創(chuàng)產(chǎn)品終究還是依托于高校,在校生與游客是主要消費(fèi)人群。因此,產(chǎn)品營銷設(shè)計(jì)必須將目標(biāo)人群因素包含在考慮范圍內(nèi)。具體建議如下:第一,滿足其產(chǎn)品需求,在產(chǎn)品形式上向目標(biāo)人群靠近。例如,至公堂微縮建筑采用積木建筑的新形式,靠近學(xué)生群體及蘭大老職工、老校友群體的喜愛與需求;第二,制定符合目標(biāo)群體消費(fèi)水平的價(jià)格區(qū)間,針對學(xué)生群體設(shè)計(jì)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,性價(jià)比高的產(chǎn)品。而針對于游客與校友群體,可以適當(dāng)提高價(jià)格,但其蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵與形式一定也要隨之改變,如推出高端定制版產(chǎn)品或者紀(jì)念珍藏品,使產(chǎn)品的價(jià)格充分體現(xiàn)其價(jià)值,不可盲目要價(jià)。
(三)融入特色,形成自身鮮明的風(fēng)格
文創(chuàng)產(chǎn)品當(dāng)前最大的問題就是大同小異,高校文創(chuàng)更是類同重災(zāi)區(qū)。為擺脫當(dāng)下困局,從高校獨(dú)特的校園文化入手,放眼地區(qū)特色非遺,融入特色概念也許是一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法。放眼全國各高校,它們基本都有屬于自己的獨(dú)特文化符號,為何一定要拘泥于將logo刻印于產(chǎn)品之上這種枯燥的思路?隨著近年來非遺保護(hù)事業(yè)的推進(jìn),越來越多的傳統(tǒng)技藝得到保護(hù),在未來,更多的技藝和文化將得到傳承與創(chuàng)新發(fā)展,高校作為全國的人才資源聚集地,如果能夠擺脫校園的限制,著眼于地方特色非遺,便能夠擁有大量的設(shè)計(jì)生產(chǎn)人才與創(chuàng)意空間,從而產(chǎn)出更多有新意、有價(jià)值的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)思路,也可以借助近年來國家大力宣揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、扶持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策導(dǎo)向,在拓寬文創(chuàng)市場上更上一層樓。
(四)加大互動(dòng)與反饋
文創(chuàng)設(shè)計(jì)目前一直停留在“我設(shè)計(jì)你來買”這個(gè)思路上。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展以及年輕群體消費(fèi)需求多元化的趨勢,加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者與受眾的互動(dòng)交流極有必要。在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)領(lǐng)域,同樣需要“UGC”的存在——在某些時(shí)刻,設(shè)計(jì)者能夠從消費(fèi)者的反饋中得到新的靈感,除改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品之外,還能夠設(shè)計(jì)出更新穎的文創(chuàng)產(chǎn)品。高校文創(chuàng)設(shè)計(jì)一定不能單純停留在“藝術(shù)殿堂”,讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)群體脫節(jié)。立足于實(shí)際生活,創(chuàng)意靈感從生活中迸發(fā)才是可取之道。更多的互動(dòng)交流可以讓設(shè)計(jì)者更加了解受眾的需求,為其提供“最”需要的產(chǎn)品。
(五)營銷推廣多元化
作者簡介:吳昌南(1971― ),男,江西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院副教授,博士。研究方向:產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)。
摘 要 旅行社產(chǎn)品具有搜尋品與經(jīng)驗(yàn)品的雙重屬性,其旅游線路屬于搜尋品,其服務(wù)屬于經(jīng)驗(yàn)品。信息性廣告適用于搜尋品,勸說性廣告適用于經(jīng)驗(yàn)品。由于旅行社產(chǎn)品中的服務(wù)是不確定和不可觀測的,用勸說性廣告來顯示其質(zhì)量是不可置信的。再加上旅行社廣告在旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的縱向外部性,旅行社的最優(yōu)廣告策略是對旅游線路提供基本信息的信息性廣告。
關(guān)鍵詞 旅行社產(chǎn)品;搜尋品;廣告策略
中圖分類號F590.63 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號1006―575(2006)―05―0036―04
一、問題的提出
旅行社產(chǎn)品是一種整體產(chǎn)品,由旅游線路及附加在旅游線路上的交通、住宿、餐飲和旅行社本身提供的服務(wù)組成。按消費(fèi)者如何了解產(chǎn)品質(zhì)量的角度,尼爾遜(Nelson,1970)把產(chǎn)品分為搜尋品和經(jīng)驗(yàn)品,并且認(rèn)為信息性廣告適用于搜尋品,勸說性廣告適用于經(jīng)驗(yàn)品。那么旅行社產(chǎn)品屬于何種產(chǎn)品?旅行社應(yīng)該提供何種廣告?廣告是否有外部性?本文將從尼爾遜對產(chǎn)品分類的角度分析旅行社產(chǎn)品的性質(zhì),然后分析其相應(yīng)的最優(yōu)廣告類型及廣告策略。
二、旅行社產(chǎn)品的兩個(gè)層次及最優(yōu)廣告類型
1.旅行社產(chǎn)品屬性分析
旅行社產(chǎn)品是一種復(fù)合產(chǎn)品(或整體產(chǎn)品),從提供主體來看,可以分為外部產(chǎn)品和內(nèi)部產(chǎn)品。外部產(chǎn)品即旅行社產(chǎn)品中,不是由旅行社本身提供的,而是由旅行社批發(fā)或購買的其它旅游企業(yè)提供的要素,表現(xiàn)為旅游線路和附加在旅游線路上的要素。內(nèi)部產(chǎn)品即旅行社產(chǎn)品中由旅行社本身提供的服務(wù)。
在尼爾遜的分類中,所謂搜尋品是指消費(fèi)者在購買之前就能了解其質(zhì)量的產(chǎn)品,而經(jīng)驗(yàn)品是指消費(fèi)者在購買之前并不了解其質(zhì)量,只有在消費(fèi)之后才能了解其質(zhì)量的產(chǎn)品。這樣,旅行社產(chǎn)品中的外部產(chǎn)品即旅游線路及附加要素屬于搜尋品,因?yàn)槁糜尉€路的組合中景點(diǎn)風(fēng)格、交通、住宿、餐飲等因素,旅游者通過查尋資料可以很容易了解到。比如“桂林――北?!?,旅游者不用查資料或稍加查尋便可了解到這條線路的特色“山、水、銀灘”。而交通、住宿、餐飲等服務(wù)部門提供的產(chǎn)品或服務(wù)是借助物質(zhì)載體來實(shí)現(xiàn)的,其質(zhì)量高低可以在被消費(fèi)之前通過物質(zhì)載體的硬件信息顯示出來,如旅游者在購買之前可以通過酒店的星級、交通的檔次等標(biāo)準(zhǔn),大體上了解其質(zhì)量。
而旅行社產(chǎn)品中由旅行社本身提供的內(nèi)部服務(wù)屬于純粹的經(jīng)驗(yàn)品,這是由旅行社服務(wù)本身的特點(diǎn)決定的:旅行社的服務(wù)具有生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性,在消費(fèi)之前是不存在的,當(dāng)然消費(fèi)者無法事先了解其質(zhì)量的高低。
2.旅行社產(chǎn)品最優(yōu)廣告類型
不同性質(zhì)產(chǎn)品的最優(yōu)廣告形式是不一樣的。尼爾遜(Neslon,1974)區(qū)分了廣告對搜尋品和經(jīng)驗(yàn)品的不同效應(yīng)。一般而言,信息性廣告適于搜尋品,勸說性廣告適于經(jīng)驗(yàn)品。
信息性廣告描述產(chǎn)品的客觀性質(zhì)、價(jià)格、功能、形狀。泰爾瑟(Telser,1964)指出,信息性廣告的作用是告知銷售者的存在、產(chǎn)品的品牌名稱和特征組合,以確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量。信息性廣告可以顯示搜尋品的特征空間,指導(dǎo)消費(fèi)者購買。消費(fèi)者在購買搜尋品前就已知道其質(zhì)量,很少受勸說性廣告的影響,所以搜尋品的廣告通常是信息性廣告。
但是對于經(jīng)驗(yàn)品,因?yàn)橘|(zhì)量信息只有在消費(fèi)行為之后才被獲知,所以其廣告一般以勸說性廣告為主,廣告中很少包含關(guān)于產(chǎn)品特征的信息。
由于旅行社產(chǎn)品中的外部產(chǎn)品具有搜尋品性質(zhì),廣告可以向旅游者傳遞外部產(chǎn)品的質(zhì)量信息,如景點(diǎn)風(fēng)格、酒店星級檔次、交通檔次(坐、臥或飛等)等,所以外部產(chǎn)品多采用信息性廣告。
而旅行社的服務(wù)屬于經(jīng)驗(yàn)品,信息性廣告不能反映其質(zhì)量。從尼爾遜關(guān)于搜尋品、經(jīng)驗(yàn)品與廣告類型的觀點(diǎn)來看,旅行社的服務(wù)適合應(yīng)用勸說性廣告。尼爾遜(Nelson,1974)、斯賓塞(Spence,1973)等又認(rèn)為,對于某些經(jīng)驗(yàn)品,浪費(fèi)性花費(fèi)(浪費(fèi)性廣告或始銷優(yōu)惠)可以顯示產(chǎn)品質(zhì)量,使高質(zhì)量產(chǎn)品獲得消費(fèi)者的重復(fù)購買,使低質(zhì)量產(chǎn)品被驅(qū)出市場。那么旅行社能否采用勸說性廣告,尤其是采用浪費(fèi)花費(fèi)的策略――把廣告作為一種沉淀資產(chǎn)――來顯示其服務(wù)質(zhì)量呢?然而服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程不同于實(shí)體產(chǎn)品,其間涉及到一個(gè)委托問題。例如,導(dǎo)游受旅行社委托、旅行社向游客提供服務(wù)。如果旅行社沒有一套很好的監(jiān)督機(jī)制,導(dǎo)游就會從自身利益最大化目標(biāo)出發(fā),做出不利于委托方(旅行社)和消費(fèi)者的行為,如提供劣質(zhì)服務(wù)、任意增加自費(fèi)項(xiàng)目、過多的帶客進(jìn)店,等等。并且旅行社服務(wù)是過程性的、無形的、難以觀測和監(jiān)控的,其質(zhì)量形成過程不僅受到內(nèi)部因素如導(dǎo)游人員的影響,還大大受到復(fù)雜的外部不可控因素的影響,如天氣、交通、人流、上游供應(yīng)方等。因此,在質(zhì)量不確定和不可觀測的條件下,旅行社表明其服務(wù)質(zhì)量之高的勸說性廣告,包括浪費(fèi)性花費(fèi)的策略,是不可置信的、無效的?,F(xiàn)實(shí)中也不存在旅行社用廣告的方式來顯示其服務(wù)質(zhì)量。
由于旅行社產(chǎn)品是具有搜尋品與經(jīng)驗(yàn)品雙重屬性的復(fù)合產(chǎn)品,而用廣告來顯示旅行社服務(wù)這一經(jīng)驗(yàn)品的質(zhì)量是不可置信的,因此旅行社廣告主要是針對搜尋品即旅游線路及其附加要素(以下稱旅游線路)。
三、旅行社廣告的縱向外部性與旅行社廣告策略
由景區(qū)組成的旅游線路是旅行社產(chǎn)品的核心部分。旅行社推出一條旅游線路實(shí)際涉及到旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的多個(gè)企業(yè),最主要的是景區(qū),及與旅游線路相關(guān)的酒店、交通等企業(yè)。其中,景區(qū)、酒店、交通等提供旅游活動(dòng)六要素的相關(guān)旅游企業(yè)都處于旅行社的上游,其產(chǎn)品和服務(wù)都要依賴于旅行社進(jìn)行銷售。因此,旅行社在向市場推出旅游線路并為之廣告的過程中,必定產(chǎn)生廣告的縱向外部性,即廣告對產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)的成本與收益的影響。其中景區(qū)是最能從旅行社對旅游線路的廣告中免費(fèi)獲得利益的??梢哉f旅行社對旅游線路提供廣告的成本與收益是不對稱的。那么旅行社是否還要對其開發(fā)、策劃的旅游線路提供廣告?怎樣提供廣告?旅行社對于外部產(chǎn)品的廣告具體內(nèi)容的邊界是什么?
為了研究簡便,我們只考慮旅行社產(chǎn)品與景區(qū)的情況。假定旅行社對旅游線路中包括景區(qū)的各個(gè)要素不做廣告,景區(qū)定價(jià)為p1;做廣告,廣告的成本為ca,由于廣告作用,景區(qū)被差異化了,消費(fèi)者從而形成對該景
這樣,縱向外部性的存在降低了旅行社的廣告收益。
綜上,在D大的條件下,廣告后旅行社的利潤小于廣告前的利潤;在D小的條件下,廣告后的旅行社利潤有所增加,但由于廣告的縱向外部性,利潤中有π被景區(qū)以加價(jià)形式收取,只要景區(qū)存在加價(jià)行為,旅行社再次加價(jià)的幅度就受到限制,廣告的收益就不可避免地被景區(qū)瓜分。
如果考慮整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,則旅行社不僅面臨景區(qū)的加價(jià)行為,而且還面臨其他相關(guān)旅游企業(yè)的加價(jià)行為,這就加大了旅行社產(chǎn)品的邊際成本。旅行社廣告在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的集體收益與旅行社的私人成本是不對稱的,所以旅行社理性的最優(yōu)選擇是從廣告形式上、內(nèi)容上采取使收益盡可能內(nèi)部化的方式。
為了克服廣告的縱向外部性,根據(jù)目前旅行社業(yè)的實(shí)際,旅行社的最優(yōu)廣告形式是以信息性廣告為主,而其信息較為簡練,主要包含線路組合、行程及時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等基本信息。而對旅游線路中每一要素的更深層和具體的內(nèi)容,如景區(qū)具體風(fēng)光、歷史文化,酒店的具體設(shè)施、服務(wù)等,旅行社不必進(jìn)行廣告。這樣,由于旅行社沒有提供關(guān)于旅游線路各個(gè)要素的具體的廣告激勵(lì),各個(gè)旅游企業(yè)自然只能負(fù)責(zé)自身的廣告。仍以旅行社與景區(qū)之間的廣告供給為例:在(3)式中D較大的時(shí)候,旅行社提供廣告顯然是不經(jīng)濟(jì)的;而在D較小的時(shí)候,景區(qū)分割的利潤比旅行社多,這一情況類似智豬博弈,如下。
博弈中,旅行社與景區(qū)均有兩個(gè)選擇,即“廣告”與“等待”。若廣告可以增加E個(gè)單位的收益,其中景區(qū)獲得a個(gè)單位,旅行社獲得b個(gè)單位(由于景區(qū)有加價(jià)優(yōu)勢,因此a>b)。此外進(jìn)行廣告就有c人單位的成本。博弈情況見博弈矩陣:
(1)若旅行社做廣告,景區(qū)等待,由于廣告的縱向外部性,景區(qū)可獲得a個(gè)單位的凈收益;旅行社獲得(b-c)個(gè)單位的收益。
(2)若雙方都做廣告,景區(qū)收益為(a-c);旅行社的收益為(b-c)。
(3)若景區(qū)做廣告,旅行社等待,景區(qū)可獲得(a-c)個(gè)單位的收益;旅行社獲,b個(gè)單位收益。
(4)若雙方都等待,雙方獲得的廣告收益均為零。
在這個(gè)博弈中,不論景區(qū)選擇“廣告”還是“等待”,旅行社的占優(yōu)策略都是選擇“等待”,所以納什均衡最優(yōu)策略是:景區(qū)做廣告,旅行社等待,旅行社得到后發(fā)優(yōu)勢。這個(gè)博弈的最優(yōu)策略可以推廣到旅游產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)景點(diǎn)與旅行社的廣告博弈中,即當(dāng)各個(gè)景區(qū)都已做了關(guān)于自身產(chǎn)品的詳細(xì)廣告,旅行社才提供由景點(diǎn)組合而成的旅游線路的基本信息。
四、針對旅行社和景區(qū)廣告的具體建議
旅行社與景區(qū)的廣告博弈不但決定了旅行社和景區(qū)廣告的行動(dòng)先后,而且也決定了二者廣告內(nèi)容、形式、覆蓋范圍和深度的不同分工。
1.從內(nèi)容、深度和類型來看,旅行社只是提供旅游線路基本信息,如價(jià)格、景點(diǎn)基本說明、日程安排等;而景區(qū)廣告要傳遞有關(guān)景區(qū)風(fēng)光、歷史、文化等滿足旅游者期望的旅游資源的信息,景區(qū)不但需要信息性廣告,還需要?jiǎng)裾f效果很強(qiáng)的勸說性廣告。
2.從廣告的覆蓋范圍來看,對于旅行社,從組團(tuán)業(yè)務(wù)的角度看,它所面臨的需求有明顯的區(qū)域性;而景區(qū)的市場目標(biāo)無區(qū)域限制的,對它的需求來自全國各地,所以景區(qū)廣告的覆蓋范圍要相當(dāng)廣闊。
3.從廣告的具體形式來看,旅行社的廣告形式應(yīng)是覆蓋范圍小,成本低的,僅介紹旅游線路基本信息;而景區(qū)廣告不但要具體展示景區(qū)的風(fēng)格特色,還要?jiǎng)裾f消費(fèi)者、改變消費(fèi)者偏好,且覆蓋范圍越大越好。通常旅游廣告的形式有以下以幾種:報(bào)紙、雜志、廣播、電視、戶外廣告、直接郵寄、交互式媒介、手冊及宣傳單。手冊、宣傳單、當(dāng)?shù)貓?bào)紙最能符合旅行社廣告內(nèi)容、深度、覆蓋范圍的具體要求。而通常電視廣告覆蓋范圍廣,最能展示景區(qū)的風(fēng)光、獨(dú)特性,塑造景區(qū)的形象,并且有很強(qiáng)的勸說效果,是景區(qū)的首選廣告形式;另外戶外廣告、雜志由于畫面精美、生命周期長,能傳遞景區(qū)的特色,也是景區(qū)理想的廣告形式。
表1歸納了景區(qū)廣告與旅行社廣告的差異。
五、小結(jié)
關(guān)鍵詞:原產(chǎn)地效應(yīng);國際營銷品牌策略;奢侈品
中圖分類號:F74文獻(xiàn)標(biāo)識碼:Adoi:10.19311/ki.16723198.2017.06.021
近年砉際貿(mào)易的發(fā)展,使得跨國企業(yè)之間的競爭越來越激烈,樹立成功的品牌形象成為企業(yè)面臨的一大難題。而國家形象在國際貿(mào)易中承擔(dān)著極為重要的角色,許多消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更傾向于購買某一國家的產(chǎn)品,尤其是奢侈品品牌表現(xiàn)更為明顯,其品牌營銷策略會在很大程度上受到原產(chǎn)地效應(yīng)的影響,對此,本文將對原產(chǎn)地效應(yīng)及其對奢侈品品牌策略的影響進(jìn)行闡述,對品牌成功利用原產(chǎn)地效應(yīng)提供建議。
1原產(chǎn)地效應(yīng)
1.1原產(chǎn)地效應(yīng)的概念
早在20世紀(jì)70年代,Bannister和Saunder(1978),Nagashima(1970,1977)就提出,原產(chǎn)地是產(chǎn)品的生產(chǎn)地,即“made in”所表示的地點(diǎn)。Bilkey和Nes(1982)、Han和Terpsta(1988)、Lee和Schaninger(1996)提出,產(chǎn)品的制造國包括組裝國都是產(chǎn)品的原產(chǎn)地。原產(chǎn)地形象就是品牌的原產(chǎn)地所代表的形象。原產(chǎn)地效應(yīng)則是因消費(fèi)者喜好不同,對不同國家的進(jìn)口商品產(chǎn)生不同的評價(jià),從而更傾向于購買某一品牌的產(chǎn)品。
1.2原產(chǎn)地效應(yīng)的存在性
原產(chǎn)地效應(yīng)的理論最早是由Schooler(1965)提出的。Schooler以危地馬拉的消費(fèi)者為實(shí)驗(yàn)對象,請他們對來自四個(gè)國家的進(jìn)口商品做出判斷,發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者的評判結(jié)果存在明顯的不同,由此得出消費(fèi)者對產(chǎn)品的購買意愿會受到原產(chǎn)地形象的影響的結(jié)論。此后,諸多研究表明原產(chǎn)地是消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)的選擇標(biāo)準(zhǔn)之一,從而證明了原產(chǎn)地效應(yīng)的存在性。
1.3原產(chǎn)地效應(yīng)的影響因素
Schooler(1971)通過調(diào)查美國消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),針對不同的消費(fèi)群體表現(xiàn)出的原產(chǎn)地效應(yīng)不同,其區(qū)分依據(jù)主要是消費(fèi)者年齡、性別、文化程度、種族等人口統(tǒng)計(jì)特征。此后,Lillis和Naragana(1974)、Papadopoulos(1987)、Khachaturian與Morganosky(1990)、Al-Sulaiti與Baker(1998)分別發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品特征及價(jià)格、消費(fèi)者特征、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、原產(chǎn)地的文化及政治都是原產(chǎn)地效應(yīng)的影響因素。本文將原產(chǎn)地效應(yīng)的影響因素總結(jié)為原產(chǎn)地因素(個(gè)性特征、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)水平等)、產(chǎn)品因素(產(chǎn)品屬性)、消費(fèi)地因素(消費(fèi)者自身的特點(diǎn)、消費(fèi)地的人文歷史等)。
2奢侈品
2.1奢侈品的概念
奢侈品(Luxury)是一種人們在滿足了基本的生存需求之后所追求的消費(fèi)品,具有限量、珍貴、獨(dú)特等特點(diǎn)。其經(jīng)濟(jì)學(xué)定義是價(jià)值與品質(zhì)關(guān)系比值最高的產(chǎn)品,或者是無形價(jià)值與有形價(jià)值關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。奢侈品往往有獨(dú)特的風(fēng)格、動(dòng)人的傳統(tǒng)和歷史、極高的品質(zhì)。奢侈品品牌是與奢侈品相聯(lián)系的名稱、標(biāo)識、符號等,是服務(wù)與奢侈品的品牌,在商品分類中占據(jù)最高的品牌等級。
2.2奢侈品的消費(fèi)動(dòng)機(jī)
盧長寶、秦琪霞、林穎瑩(2013)指出產(chǎn)生奢侈品消費(fèi)的動(dòng)機(jī)可以從五個(gè)維度來解釋,即奢侈品的稀缺性、象征性、炫耀性、攀比性、享樂性。Phau和 Leng(2008),Godey和Pederzo(2012)認(rèn)為原產(chǎn)地國別是奢侈品的消費(fèi)動(dòng)機(jī)之一。Stokburger-Sauer和Teichmann(2013)認(rèn)為消費(fèi)者的性別、文化等多種因素都對奢侈品消費(fèi)有促進(jìn)作用。另外,有學(xué)者及企業(yè)家將奢侈品品牌的某一特定維度對品牌發(fā)展的影響作為調(diào)研重點(diǎn),比如產(chǎn)品卓越度、企業(yè)文化、企業(yè)精神等。
3原產(chǎn)地形象對國際營銷的影響
3.1原產(chǎn)地形象對定價(jià)策略的影響
良好的原產(chǎn)地形象是品牌在國際營銷中的競爭優(yōu)勢之一,可以以此為基礎(chǔ)采用高價(jià)策略,有助于提升品牌的價(jià)值感知與形象感知,可以幫助品牌向高端奢侈品方向發(fā)展。而原產(chǎn)地形象較差的品牌宣傳策略應(yīng)以產(chǎn)品宣傳為主,盡量避免強(qiáng)調(diào)自己的原產(chǎn)地,采取低價(jià)策略吸引顧客。
3.2原產(chǎn)地形象對品牌形象的影響
消費(fèi)者的品牌感知依賴于原產(chǎn)地形象,好的原產(chǎn)地形象能在一定程度上提升消費(fèi)者對品牌的好感度和忠誠度。另外,品牌的原產(chǎn)地為其添加了特有的文化因素,使得消費(fèi)者能夠產(chǎn)生品牌聯(lián)想,尤其是在無法通過其他因素判斷品牌優(yōu)劣的情況下,原產(chǎn)地形象將會是一個(gè)重要的評判因素。
3.3原產(chǎn)地形象對消費(fèi)者選擇的影響
消費(fèi)者的行為選擇往往取決于其對產(chǎn)品的使用性和功能特性的主觀感受,即認(rèn)知質(zhì)量。認(rèn)知質(zhì)量又由內(nèi)在線索和外在線索兩個(gè)方面構(gòu)成。前者是指產(chǎn)品的外形、原料等,使消費(fèi)者形成客觀的認(rèn)知質(zhì)量,外在線索包括產(chǎn)品的原產(chǎn)地、名稱、價(jià)格等等。內(nèi)在線索的獲取通常需要消費(fèi)者做出專業(yè)的判斷,而消費(fèi)者對每種產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)評價(jià)是不可能的。所以,消費(fèi)者在對產(chǎn)品做出評價(jià)時(shí),外在線索成為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中的重要因素。并且,相比較來說,獲取外在線索更為方便,成本更低,消費(fèi)者越來越多地根據(jù)外在線索形成認(rèn)知質(zhì)量。綜上所述,原產(chǎn)地形象已成為一個(gè)重要的外在線索,影響著消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知以及對消費(fèi)產(chǎn)品的選擇。
關(guān)鍵詞:企業(yè);設(shè)計(jì)決策;ERP;應(yīng)用、產(chǎn)品;系統(tǒng)開發(fā)
中圖分類號:TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)20-4748-04
21世界社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)系到公司的銷售利益,因此一個(gè)企業(yè)要想得到好的發(fā)展,不僅需要有完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度,還需要對企業(yè)的產(chǎn)品有良好的設(shè)計(jì)決策,因此,企業(yè)引進(jìn)ERP系統(tǒng)來配合制定企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)決策無疑就是最好的選擇。ERP系統(tǒng)可以為產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的制定,統(tǒng)計(jì)出企業(yè)各業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、關(guān)鍵數(shù)據(jù)抽取還有挖掘監(jiān)控,為管理者提供監(jiān)控和決策的依據(jù)。ERP系統(tǒng)管理者還可以利用該系統(tǒng)提供的信息對企業(yè)的發(fā)展做出科學(xué)的決策,對產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤,隨時(shí)掌握企業(yè)的的發(fā)展動(dòng)向,對企業(yè)的發(fā)展有很好的幫助。以下本篇就為您探討企業(yè)ERP系統(tǒng)對企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的有效應(yīng)用。
1 引進(jìn)ERP系統(tǒng)對鞋業(yè)市場的益處
1.1 引進(jìn)ERP系統(tǒng)可以減少企業(yè)管理產(chǎn)品的難度
為應(yīng)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鞋業(yè)市場的產(chǎn)量日益增加,原材料成本也在上升之中,這就使得企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)性矛盾越發(fā)的明顯。對于大多數(shù)的鞋業(yè)單位來說,如果還延續(xù)著樣式少、生產(chǎn)批量大得傳統(tǒng)生產(chǎn)模式,就將會面臨產(chǎn)銷脫節(jié)、通貨膨脹的危機(jī),必將被快速發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)所替代,從而就是企業(yè)的破產(chǎn)了。但是如果鞋業(yè)單位引進(jìn)ERP系統(tǒng)可以減少企業(yè)管理產(chǎn)品的難度,減少產(chǎn)銷脫節(jié)的發(fā)生,使鞋業(yè)單位的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)更加完善,從而使企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
在對鞋業(yè)市場的運(yùn)營中使用企業(yè)的ERP系統(tǒng),不僅能完善企業(yè)的經(jīng)營理念,還會使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)向更高水平發(fā)展。并且,ERP系統(tǒng)對企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策也有決定性因數(shù),可以方便設(shè)計(jì)師隨時(shí)了解企業(yè)動(dòng)態(tài),向設(shè)計(jì)更新的產(chǎn)品出發(fā),為企業(yè)帶來可以提高經(jīng)濟(jì)收益的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
1.2 ERP系統(tǒng)可以提高企業(yè)的核心競爭力
目前在我國的鞋業(yè)市場中使用財(cái)務(wù)軟件和制圖軟件CAD比較常見,一個(gè)是管理企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,一個(gè)是管理企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),但是對于企業(yè)的整體綜合管理卻還在依靠人工的方式,這使企業(yè)在市場激烈競爭的情況下市很難立足的,因此企業(yè)的ERP系統(tǒng)在鞋業(yè)市場的地位也是不容忽視的。而且對于企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策也有很重要的影響,它不僅能使設(shè)計(jì)師全方位的了解產(chǎn)品的銷售情況,還可以使產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中少很多不必要麻煩,節(jié)省時(shí)間的同時(shí),也使企業(yè)的產(chǎn)品定位更加的符合人心,使更多的客戶接受,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來很大的發(fā)展。
2 ERP系統(tǒng)在企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策中的有效應(yīng)用
2.1 企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加到位
企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的好壞有很重要的關(guān)系,對于我國的鞋業(yè)市場亦是如此。對于生產(chǎn)鞋子的單位來說,如果企業(yè)不能及時(shí)的了解到鞋業(yè)市場的動(dòng)向,那么設(shè)計(jì)出來的東西也是會銷售不出去,這樣不僅給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也將會使企業(yè)信譽(yù)蒙受不好的口碑。在企業(yè)使用ERP系統(tǒng)可以使企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略得到更好的定位,使得企業(yè)的產(chǎn)品更多的符合廣大客戶的需求,不再是單調(diào)的大批量生產(chǎn),而是多源化新穎的生產(chǎn)設(shè)計(jì),符合更多客戶對企業(yè)產(chǎn)品的需求。這是因?yàn)镋RP系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析計(jì)算能力,還有很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理能力,因此可以使新產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員通過企業(yè)的ERP系統(tǒng)傳達(dá)的數(shù)據(jù),進(jìn)行綜合分析,然后再決定客戶的喜好,量身定做出具有良好銷售趨勢的新一代產(chǎn)品;企業(yè)的ERP系統(tǒng)還可以為企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)做出更好的決策,設(shè)計(jì)出更完美的產(chǎn)品。如果對于一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的到位,那么企業(yè)的營業(yè)額自然也會增長,因此,企業(yè)的ERP系統(tǒng)是可以幫助企業(yè)定位產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策,使得企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)受到更多客戶的喜愛,銷售額自然也就會有所提高,還能為企業(yè)的良好發(fā)展提供了良好的推動(dòng)作用。
2.2 ERP系統(tǒng)使產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策得到更好的實(shí)施
對于鞋業(yè)單位來說,由于產(chǎn)品的數(shù)量多、花色樣式也很繁雜,因此對于管理和設(shè)計(jì)決策上都有偏頗,為企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還有企業(yè)的內(nèi)部管理帶來影響,使得企業(yè)對于產(chǎn)品的銷售有所下降,這些都會或多或少的影響到企業(yè)的發(fā)展。ERP系統(tǒng)對于企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略來說不僅有著主觀引導(dǎo)設(shè)計(jì)方向的作用,還對企業(yè)設(shè)計(jì)策略得以實(shí)施有很多好的幫助。企業(yè)的ERP系統(tǒng)可以很好的對企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行調(diào)整,來滿足產(chǎn)品設(shè)計(jì)者對產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略的制定和實(shí)施,使得鞋業(yè)單位的工作人員能更好的配合企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略,不僅在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就積極產(chǎn)于產(chǎn)品的意見討論,還在產(chǎn)品生產(chǎn)后積極學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品的介紹知識,使得鞋業(yè)產(chǎn)品在推入市場之后能有更好的收益。ERP系統(tǒng)能使企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)策略和實(shí)際的運(yùn)用能更好的結(jié)合,分析客戶的喜好,產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策可根據(jù)用戶的特點(diǎn)進(jìn)行分析,從而使設(shè)計(jì)出得產(chǎn)品被更多的人喜愛,銷售額自然而就會增加了。企業(yè)的ERP系統(tǒng)不僅是接軌高科技的技術(shù)引進(jìn),更是提高企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的有用助手,ERP系統(tǒng)對企業(yè)的北部信息進(jìn)行整理、分析,最終將數(shù)據(jù)船體給決策者,不僅能使他們更好地了解企業(yè)動(dòng)態(tài),還能為企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)策略提供有力的參考方案,使企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略在公司內(nèi)部得到很好的實(shí)施,提高辦事效率的同時(shí),也使企業(yè)的未來能有個(gè)更好的發(fā)展。
2.3 ERP系統(tǒng)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策間的關(guān)系密不可分
科技的發(fā)展使得信息化的管理方式進(jìn)入企業(yè)的發(fā)展內(nèi)部,如果企業(yè)還停在手工傳統(tǒng)的而管理方式必將是要被這個(gè)時(shí)代所淘汰的,因此企業(yè)的ERP系統(tǒng)和企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策間的關(guān)系密不可分。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略中應(yīng)用,不只是一個(gè)軟件跟好的實(shí)施伙伴來搭建的信息化框架,它其實(shí)是可以支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的的組織構(gòu)架。由于企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略關(guān)系到企業(yè)以后的生產(chǎn)水平和銷售水平,以至于整個(gè)企業(yè)在產(chǎn)品流入市場之后的得到更廣、更大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的ERP系統(tǒng)會使企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策發(fā)生全新的改變,不再是傳統(tǒng)的調(diào)查研究,而是通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析就可以綜合全方位的了解企業(yè)的銷售、生產(chǎn)以及市場行情等信息,為企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者提供了更多的便利。
ERP系統(tǒng)應(yīng)用與鞋業(yè)市場,必將引起不小的經(jīng)濟(jì)轟動(dòng),它是企業(yè)信息化的標(biāo)志,可是使企業(yè)對以后產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向有個(gè)更精準(zhǔn)的定位,這將會減輕企業(yè)設(shè)計(jì)策略制定的難度,不僅對企業(yè)來說節(jié)省了大量的時(shí)間,也會使企業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。并且產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策還存在不安全因素,對于不管是基于猜測還是基于數(shù)據(jù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策,鞋業(yè)產(chǎn)品是為人服務(wù)的,鞋業(yè)單位使用ERP系統(tǒng)可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析將人對產(chǎn)品的喜好進(jìn)行定位,從而發(fā)現(xiàn)人們不喜歡的因素,在下次企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)將其規(guī)避,必將會使企業(yè)制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策中的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,使鞋業(yè)企業(yè)的發(fā)展更加順利長久。
2.4 ERP系統(tǒng)會使產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策更加注重交互性
在鞋業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策中,如何注重產(chǎn)品的交互性就會導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售不好,而ERP系統(tǒng)恰恰可以使產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策對產(chǎn)品的交互性更加關(guān)注。產(chǎn)品是用來服務(wù)客戶的,因此鞋業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)策略在制定的時(shí)候就要考慮到這一點(diǎn),鞋業(yè)產(chǎn)品要想大賣,光有好的服務(wù)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新穎別人會使用也是白搭,因此交互性在鞋業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)就要有所體現(xiàn),而ERP系統(tǒng)剛好可以通過銷售數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等來分析客戶的需求,從而提煉出客戶對鞋業(yè)產(chǎn)品的期望度,以及想要哪些舒適和外觀上的設(shè)計(jì)體現(xiàn)。最好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略就是既滿足用戶對產(chǎn)品的需求,在用戶使用產(chǎn)品的過程中又不會產(chǎn)生疑惑,對于鞋業(yè)市場好的鞋品設(shè)計(jì)和好的服務(wù)是同樣重要的。
ERP系統(tǒng)正好從宏觀的數(shù)據(jù)分析來了解客戶的需求,使我們的企業(yè)在制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策時(shí)就將這些需求歸入其中,從更多的角度和因素去分析如何滿足客戶的需求。我們要記住產(chǎn)品最終是給人的服務(wù)的,鞋業(yè)市場的最終購買群體是人,因此企業(yè)在最初進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要以人對鞋子的舒適度體驗(yàn)為依據(jù),同時(shí)加入美觀、時(shí)尚、質(zhì)量好等因素來滿足客戶對鞋子的需求。因此ERP系統(tǒng)的應(yīng)用對于企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策起到一定的促進(jìn)作用,為企業(yè)提供良好的發(fā)展前景。
3 企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策在ERP系統(tǒng)的程序介紹
企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策在ERP系統(tǒng)的運(yùn)用中,主要就是體現(xiàn)在對信心的輸入和整合分析,以此來判斷用戶對鞋業(yè)產(chǎn)品的需求。ERP系統(tǒng)的接口及操作簡單,上線周期短,成功率高。是一套頂尖的鞋業(yè)ERP管理方案,在產(chǎn)品全面,包含產(chǎn)品的報(bào)價(jià)—樣品的開發(fā)管理—訂單的管理—采購的管理—倉庫的管理—生產(chǎn)的管理—品質(zhì)的管理—應(yīng)收的應(yīng)付—成本的管理還有總賬系統(tǒng)等,并且各子系統(tǒng)都是可以即插即用的。以下就為您重點(diǎn)說說樣品的開發(fā)管理,這是企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策在ERP系統(tǒng)關(guān)系最為密切的一個(gè)環(huán)節(jié)了。
1)ERP系統(tǒng)針對鞋業(yè)的物料的特點(diǎn),具有一套獨(dú)特的編碼方案,解決色差等問題。還對鞋業(yè)的區(qū)分SIZE、分段物料等進(jìn)行方便靈活處理,這對企業(yè)的產(chǎn)品中遇到的原料問題必將有很大的幫助。并且ERP系統(tǒng)對鞋業(yè)的網(wǎng)版印刷和外箱的較為麻煩的采購,也從實(shí)踐中總結(jié)了一套解決方案,節(jié)省時(shí)間的同時(shí)也減少制作材料時(shí)的錯(cuò)誤發(fā)生。并且鞋業(yè)ERP系統(tǒng)還有很強(qiáng)的排單功能,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)者很好的了解企業(yè)的銷售生產(chǎn)進(jìn)度,從而改進(jìn)自身的設(shè)計(jì)水平,為企業(yè)帶來更大的收益。
2)在鞋業(yè)的ERP系統(tǒng)是在計(jì)算機(jī)這個(gè)現(xiàn)在已經(jīng)普及的科技平臺上,利用Windows電腦系統(tǒng)操作平臺,再使用Access做數(shù)據(jù)庫來存放企業(yè)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)信心在輸入ERP系統(tǒng)的時(shí)候,SQL server就將對數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算存儲,利用計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類計(jì)算并加以保存,方便用戶日后的讀取。這些都為鞋業(yè)的數(shù)據(jù)信息得到很好的保存和提取,使得企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)對信息的分析可以更加直觀明了,推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3)鞋業(yè)ERP系統(tǒng)的程序代碼
下面給大家提供ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫連接代碼:
以上是一個(gè)鞋業(yè)生產(chǎn)商采用ERP的實(shí)例截圖,望給大家以作參考,實(shí)際證明,在企業(yè)中運(yùn)用ERP系統(tǒng)對企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策是有很多的幫助作用的。
4 結(jié)論
我國鞋業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,還有電子商務(wù)時(shí)代的來臨,都使得鞋業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策開始面向新的挑戰(zhàn)。因此如果ERP系統(tǒng)在我國的企業(yè)中可以得到有效的應(yīng)用,必將會提高企業(yè)的競爭能力和管理水平,更加促進(jìn)我國鞋業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
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