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精準(zhǔn)營銷推廣方案精選(九篇)

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精準(zhǔn)營銷推廣方案

第1篇:精準(zhǔn)營銷推廣方案范文

高風(fēng)險(xiǎn),高投資,所以在房地產(chǎn)行業(yè)做事一定要謹(jǐn)慎,做任何事情都要提前想好退路,做任何事情都要把事情搞的清清楚楚,才不會(huì)出現(xiàn)投資失敗。

下面我根據(jù)最進(jìn)房地產(chǎn)市場的情況,就眼下局勢,給公司制定了一份自認(rèn)為很有針對(duì)性的市場營銷策劃書:

房產(chǎn)行業(yè)解決方案:

09年的中國房地產(chǎn)就像開發(fā)商的惡夢(mèng),受次債的影響,全球房產(chǎn)的低迷也波及到了中國,09年仍然是房產(chǎn)行業(yè)的艱難時(shí)期,本月初國務(wù)院正式聲明不會(huì)政策性拯救房市。房產(chǎn)商一擲千金的推廣策略一去不復(fù)返了,認(rèn)真研究購買者需求,準(zhǔn)確規(guī)劃產(chǎn)品,精準(zhǔn)傳播已成為開發(fā)商與商的當(dāng)務(wù)之急,優(yōu)郵的房地產(chǎn)行業(yè)解決方案正是解決了開發(fā)商在經(jīng)濟(jì)低迷期的營銷難題:

精準(zhǔn)推廣規(guī)劃:

1)樓盤客群細(xì)分;

2)精準(zhǔn)短信營銷平臺(tái);

3)精準(zhǔn)郵件營銷平臺(tái);

4)數(shù)據(jù)庫發(fā)送執(zhí)行;

5)目標(biāo)客戶dm營銷設(shè)計(jì)與執(zhí)行。

房產(chǎn)專項(xiàng)規(guī)劃:

1)數(shù)據(jù)庫建立;

2)數(shù)據(jù)庫推廣平臺(tái)建立(短信、郵件平臺(tái))

3)數(shù)據(jù)庫發(fā)送執(zhí)行。

商業(yè)地產(chǎn)集客規(guī)劃:

1)商圈分析;

2)地產(chǎn)主題設(shè)計(jì);

3)招商方案與執(zhí)行;

4)集客策略。

中高端房產(chǎn)項(xiàng)目推廣規(guī)劃:

1)整合網(wǎng)絡(luò)傳播方案;

2)高端客戶數(shù)據(jù)庫分析;

3)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容設(shè)計(jì)與推廣執(zhí)行;

4)項(xiàng)目推介會(huì)執(zhí)行規(guī)劃。

優(yōu)郵房產(chǎn)行業(yè)的解決方案,適合低成本市場推廣的開發(fā)商、中介機(jī)構(gòu),是快速找到目標(biāo)的新營銷模式。

全球金融危機(jī)的到來說明了投資不理性是世界性的問題,雖然中國的房地產(chǎn)市場出現(xiàn)萎靡,但是世界房地產(chǎn)市場都幾乎和中國一樣,甚至比中國還要嚴(yán)重。雖然世界很多國家都做出了政府救市的舉措,但是中國根據(jù)自己的國情做出了不會(huì)政策性拯救房市的決定,這也有國家的苦衷,我們應(yīng)該理解。

第2篇:精準(zhǔn)營銷推廣方案范文

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);精準(zhǔn)營銷;信息流;廣告投放

引言

隨著信息技術(shù)時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步,廣告已經(jīng)融入我們的生活當(dāng)中,并給我們的生活方式帶來了巨大的改變,大數(shù)據(jù)+廣告營銷的模式貫穿我們的生活。然而,目前廣告投放存在一些弊端,近年各個(gè)平臺(tái)的廣告肆無忌憚地傳播,廣告無法精準(zhǔn)推送給潛在客戶,垃圾廣告多,企業(yè)的廣告費(fèi)被浪費(fèi)。本平臺(tái)目前使用的標(biāo)簽定位,用戶選擇最高只有二級(jí)標(biāo)簽,用戶畫像分類不夠精準(zhǔn),廣告投放精準(zhǔn)率低。鑒于此,本團(tuán)隊(duì)提出基于精準(zhǔn)營銷的社交平臺(tái)信息流廣告投放策略研究,以精準(zhǔn)營銷作為技術(shù)出發(fā)點(diǎn),研究精準(zhǔn)度更高、投入小回報(bào)大的廣告投放模式,為當(dāng)前的營銷行業(yè)提供新的模式參考。與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告不同,當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)廣告是信息流廣告的時(shí)代.信息流廣告是一種隱藏在信息上下文中,和上下文的內(nèi)容相接近,而且是展示在社交媒體使用者好友動(dòng)態(tài)或者資訊媒體和視聽媒體內(nèi)容流中的廣告。與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告相比,信息流廣告穿插在內(nèi)容流中的廣告痕跡并不顯著,容易被平臺(tái)使用者所接受,對(duì)平臺(tái)使用者來說體驗(yàn)是相對(duì)較好的,對(duì)廣告主來說能夠運(yùn)用精準(zhǔn)的用戶標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)投放。大數(shù)據(jù)時(shí)代社交平臺(tái)精準(zhǔn)營銷需求大,社交平臺(tái)使用頻率高、用戶多、黏性高,且移動(dòng)社交的用戶規(guī)模逐年增長,通過手機(jī)上網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例高達(dá)99.7%[1],廣告價(jià)值高,可以實(shí)現(xiàn)高效率,低成本的精準(zhǔn)營銷。

1文獻(xiàn)綜述

1.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀

在《電子商務(wù)背景下個(gè)性化精準(zhǔn)營銷策略研究》一文中,李海波(2016)認(rèn)為當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)信息普及快速發(fā)展,關(guān)于精準(zhǔn)營銷的概念被大家熟知,并逐漸發(fā)展成為一種全新的精準(zhǔn)營銷理念。為此對(duì)個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的內(nèi)涵及其特征進(jìn)行針對(duì)性的研究,并對(duì)營銷策略進(jìn)行分析和探討[2]。個(gè)性化的精準(zhǔn)營銷可以提升用戶個(gè)性化的服務(wù)水平、加快企業(yè)信息化進(jìn)程以及制定企業(yè)精準(zhǔn)定位。未來的電子商務(wù)與精準(zhǔn)營銷之間相結(jié)合,將會(huì)成一種流行的營銷趨勢。將精準(zhǔn)營銷應(yīng)用在實(shí)際領(lǐng)域上,張恒(2016)針對(duì)精準(zhǔn)廣告投放領(lǐng)域進(jìn)行了總結(jié)。精準(zhǔn)營銷的發(fā)展趨勢還存在局限性,體現(xiàn)在精準(zhǔn)營銷主要集中在廣告?zhèn)鞑ド希]有從完整的營銷過程角度進(jìn)行策劃。因此,未來應(yīng)在廣告?zhèn)鞑サ幕A(chǔ)上將精準(zhǔn)營銷理念融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)[3]。牛耀紅(2017)針對(duì)多個(gè)社交平臺(tái)的本質(zhì)角度進(jìn)行研究:站在廣告主的角度,挖掘用戶數(shù)據(jù)并構(gòu)建數(shù)據(jù)庫,給用戶貼上標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;站在受眾群體的角度,提高用戶的體驗(yàn)感,適當(dāng)在微信朋友圈廣告下點(diǎn)贊和留言,提升用戶參與互動(dòng),從而提高用戶黏性;站在平臺(tái)的角度,作為社會(huì)化的媒體平臺(tái),追求商業(yè)化的同時(shí),搭建用戶體驗(yàn)和企業(yè)的商業(yè)行為平衡的橋梁,傳播商業(yè)化信息的同時(shí)也要時(shí)刻關(guān)注用戶的自我表達(dá),及時(shí)做出反應(yīng)[4]?;谛畔⒘鲝V告投放的研究,在關(guān)于微信信息流廣告投放的初步研究等代表性文章中,范昕偉(2016)指出,微信的朋友圈是基于用戶鏈接,它穿插在內(nèi)容流中的信息流廣告更像是“朋友”更新的信息[5]。

1.2國外研究現(xiàn)狀

中西方的思維方式與文化背景存在差異,對(duì)精準(zhǔn)營銷的廣告投放研究有不同的看法。國內(nèi)外相比,國外精準(zhǔn)廣告投放的研究更加關(guān)注的是傳播與營銷理論層面的探討。精準(zhǔn)廣告投放的研究成果受到國外學(xué)者們的廣泛關(guān)注。已有部分的研究成果不斷在現(xiàn)實(shí)中實(shí)踐運(yùn)用,例如運(yùn)用基于K/Means的聚類方法對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分,此算法是基于大數(shù)據(jù)的客戶聚類分析,該技術(shù)能夠解決實(shí)踐中精準(zhǔn)營銷的問題,將精力集中在有需求的客戶,面向大數(shù)據(jù)分析的算法實(shí)現(xiàn)并行化。在《ToTheCloudBigDatainaTurbulentWorld》一書中,VincentMosco(2017)借助大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),介紹了廣告?zhèn)鞑ノ磥淼陌l(fā)展趨勢,將更趨精準(zhǔn),所投放的廣告能更加吸引到受眾群體的注意力[6]。CraigDempster、JohnLee(2017)通過對(duì)平臺(tái)投放廣告發(fā)展趨勢的研究,各大信息流平臺(tái)所衍生的廣告投放技術(shù),將出現(xiàn)眾多關(guān)于廣告投放技術(shù)的團(tuán)隊(duì),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的測量,挖掘有效的客戶信息,提高廣告投放的精準(zhǔn)度,通過大數(shù)據(jù)挖掘分析客戶信息形成精準(zhǔn)的客戶定位,從而更加高效的開展?fàn)I銷活動(dòng)[7]。

2精準(zhǔn)營銷實(shí)現(xiàn)的意義與要點(diǎn)

2.1精準(zhǔn)營銷使廣告主和用戶實(shí)現(xiàn)雙贏

精準(zhǔn)投放出現(xiàn)之前,大部分廣告是在盲投。這樣就可能會(huì)導(dǎo)致廣告在不是很合適的地點(diǎn)、時(shí)間、環(huán)境里呈現(xiàn)到用戶的眼前。到了2019年,微信,淘寶,今日頭條,抖音等產(chǎn)品的推送越來越精準(zhǔn),通過精準(zhǔn)營銷的實(shí)現(xiàn),廣告可定向與之對(duì)應(yīng)的用戶群,給到用戶喜歡的廣告,減少推廣成本,提高推廣效果;例如微信會(huì)結(jié)合你平時(shí)瀏覽的文章,通過朋友圈推送相關(guān)的產(chǎn)品,刺激我們消費(fèi)。因此,廣告精準(zhǔn)投放的重要性就是在對(duì)于廣告主和媒體做到降低成本提高效率的雙贏局面。

2.2基于DMP平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷

DMP平臺(tái)(Data-ManagementPlatform)數(shù)據(jù)管理平臺(tái),是把分散的多方數(shù)據(jù)進(jìn)行整合納入統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái),并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和細(xì)分,讓用戶可以把這些細(xì)分結(jié)果推向現(xiàn)有的互動(dòng)營銷環(huán)境里的平臺(tái)[8]。

3基于精準(zhǔn)營銷的社交平臺(tái)信息流廣告投放策略

3.1標(biāo)簽優(yōu)化方案

社交平臺(tái)的精準(zhǔn)廣告是一種以用戶為中心的廣告運(yùn)營模式,在精準(zhǔn)定向傳播的基礎(chǔ)上,時(shí)刻關(guān)注用戶的反饋效果對(duì)廣告的效果進(jìn)行分析和研究,實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)。通過使用人群定位系統(tǒng),更加精準(zhǔn)的標(biāo)簽定義,優(yōu)化文案素材來提高轉(zhuǎn)化率點(diǎn)擊率、降低成本,也保證曝光量。在精度提升方面,本項(xiàng)目通過貝葉斯算法關(guān)聯(lián)分析和基于K/Means的聚類分析,構(gòu)建用戶瀏覽行為的概率計(jì)算,描述用戶畫像,將現(xiàn)有的二級(jí)標(biāo)簽細(xì)化到四級(jí)標(biāo)簽,建立回歸方程模型,而后根據(jù)回歸分析,將兩個(gè)自變量調(diào)整成四個(gè)自變量,將精準(zhǔn)營銷的精確度從原先的55%提升到70%,精確度大大高于傳統(tǒng)的營銷模式(如圖2所示)。具體來看,行業(yè)標(biāo)簽中細(xì)分為交通、新聞資訊、服飾鞋帽箱包、教育、生活服務(wù)、金融、商業(yè)服務(wù)、娛樂休閑、孕產(chǎn)育兒、旅游、房產(chǎn)游戲、餐飲美食、醫(yī)療健康、體育運(yùn)動(dòng)、美容個(gè)護(hù)、家居互聯(lián)網(wǎng)電子產(chǎn)品以上18個(gè)一級(jí)標(biāo)簽,在對(duì)應(yīng)18個(gè)一級(jí)標(biāo)簽[9],精準(zhǔn)細(xì)分124個(gè)二級(jí)標(biāo)簽,二級(jí)標(biāo)簽有汽車租賃、娛樂女鞋、職業(yè)教育、購物平臺(tái)、銀行、農(nóng)林牧漁、文化藝術(shù)等二級(jí)標(biāo)簽再往下細(xì)分256個(gè)三級(jí)標(biāo)簽,三級(jí)標(biāo)簽有書法、機(jī)票、心理治療、運(yùn)動(dòng)包、家居裝飾等;三級(jí)標(biāo)簽再精準(zhǔn)細(xì)分為313個(gè)四級(jí)標(biāo)簽,有硬筆書法、國內(nèi)機(jī)票生鮮等。

3.2方案實(shí)際應(yīng)用及效果監(jiān)測

目前項(xiàng)目需要解決的關(guān)鍵問題是——如何在某公司原有的社交平臺(tái)營銷基礎(chǔ)上提升廣告投放效益。本團(tuán)隊(duì)將改進(jìn)后的精準(zhǔn)廣告投放營銷策略應(yīng)用到某公司的營銷平臺(tái)上,以下為案例展示。

3.2.1項(xiàng)目投放案例展示(1)案例背景——佛山市A投資信息咨詢有限公司。今年,某公司接到佛山市A投資信息咨詢有限公司的廣告投放業(yè)務(wù),需要某公司為其進(jìn)行客戶定向廣告投放,增加曝光度,于是本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將所研究的社交平臺(tái)精準(zhǔn)營銷廣告投放方案應(yīng)用于此。(2)方案實(shí)施。根據(jù)對(duì)該公司的行業(yè)背景調(diào)查與需求分析,本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)該公司目前存在以下問題:用戶數(shù)據(jù)搜索精準(zhǔn)度低,產(chǎn)出線索多為無效,故客戶的持續(xù)性轉(zhuǎn)化率較低、增長緩慢,針對(duì)此問題,選擇一款基于行業(yè)目標(biāo)和客戶特性而智能獲客的平臺(tái)是非常關(guān)鍵的,因此,本團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)精準(zhǔn)營銷研究方案提出了以下幾點(diǎn)解決方案。A.利用DMP平臺(tái),智能匹配目標(biāo)客戶,提升客戶轉(zhuǎn)化率。本項(xiàng)目服務(wù)的某公司DMP平臺(tái)擁有2億+企業(yè)數(shù)據(jù)輻射能力,可依據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞快速貼標(biāo)簽建立目標(biāo)客戶畫像,再結(jié)合強(qiáng)大的系統(tǒng)數(shù)據(jù)算法,為客戶匹配吻合度最高且比較活躍的企業(yè),該企業(yè)首先應(yīng)該選擇某公司的平臺(tái)匹配合適的客戶。B.以四級(jí)標(biāo)簽體系方案為基礎(chǔ),精準(zhǔn)選定目標(biāo)用戶。作為初創(chuàng)企業(yè),佛山A投資公司首先應(yīng)該在舊客戶聚集地進(jìn)行大范圍投放,在標(biāo)簽定向測試了一段時(shí)間之后,再在佛山各區(qū)進(jìn)行大規(guī)模廣告投放。一開始,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)采用LBS定位的功能,在舊客戶聚集地禪城區(qū)為半徑向外輻射,查找25-40歲對(duì)融資咨詢、財(cái)務(wù)投資有需求的用戶(如圖3、4所示),之后,廣告再覆蓋佛山禪城、南海和三水等各區(qū)。C.結(jié)合興趣標(biāo)簽,添加廣告關(guān)鍵詞。社交平臺(tái)廣告落地頁的優(yōu)化思路,是以客戶瀏覽、下單轉(zhuǎn)化為核心目標(biāo)。本團(tuán)隊(duì)建議將原價(jià)3561元現(xiàn)價(jià)僅299元的超高優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)置在首屏關(guān)鍵位置,從而吸引用戶點(diǎn)進(jìn)去提升公司整體轉(zhuǎn)化率。(3)案例效果。本團(tuán)隊(duì)在廣泛定向的同時(shí),精準(zhǔn)鎖定對(duì)融資咨詢方面有興趣的用戶,提升了佛山市A公司的線索產(chǎn)出效率,截至目前,已經(jīng)有5w+高質(zhì)量的有效線索,客戶轉(zhuǎn)化率由原來的11%提升到30%,最終4k投入帶來6w+的營業(yè)額。(4)案例總結(jié)。A.利用DMP平臺(tái),智能匹配目標(biāo)客戶。融資咨詢類商家主要圍繞本地推廣、線索收集等方向智能匹配目標(biāo)客戶,提升客戶轉(zhuǎn)化率。融資咨詢行業(yè)對(duì)廣告呈現(xiàn)有著特殊要求,比如體現(xiàn)服務(wù)專業(yè)度、關(guān)鍵詞吸引人的廣告圖。B.了解目標(biāo)客群特征,選擇中小企業(yè)對(duì)咨詢有需求的中高端人群。C.為了第一時(shí)間建立起用戶對(duì)品牌的好感,在落地頁首屏位置即加入優(yōu)惠活動(dòng)廣告關(guān)鍵詞,通過展示及其具有吸引力的限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容贏得用戶關(guān)注,并進(jìn)一步促進(jìn)用戶留資購買。

第3篇:精準(zhǔn)營銷推廣方案范文

無論是在鼠標(biāo)控制的虛擬互聯(lián)網(wǎng)上,還是在人潮擁擠的門店內(nèi),直接面向客戶的終端是營銷制勝的核心環(huán)節(jié)。這些終端已成為各大商家八仙過海各顯神通的火拼戰(zhàn)場,各種針對(duì)消費(fèi)者的宣傳創(chuàng)意、新穎陳列、促銷手段層出不窮。其中,基于終端實(shí)時(shí)購物行為的精準(zhǔn)營銷,更是在眾多營銷手段中獨(dú)樹一幟,成為備受許多國際領(lǐng)導(dǎo)品牌追捧的新型營銷利器。

恰當(dāng)?shù)綐O致是精準(zhǔn)

如果你使用Google郵件同你的朋友討論小孩的教育,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在你郵件的右邊有家教、周末兒童培訓(xùn)班及相關(guān)兒童教育暢銷書的鏈接,繼續(xù)點(diǎn)擊這些相關(guān)鏈接,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些你需要的信息和服務(wù)離你只有一“鍵”之遙。

當(dāng)你在南京的蘇果超市購買一罐350mL可樂時(shí),你可能會(huì)得到一張購買2L裝可樂抵扣一元錢的優(yōu)惠券,同時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有購買可樂的顧客就拿不到這張優(yōu)惠券。

以上描述的是兩個(gè)普通的精準(zhǔn)營銷案例的實(shí)況。透過上述表面現(xiàn)象,我們也不難看出在“后臺(tái)”運(yùn)作的精準(zhǔn)營銷的幾個(gè)要點(diǎn):

1.從數(shù)據(jù)中尋找顧客需求和生意機(jī)會(huì)。

Google運(yùn)用了一套語義分析軟件,對(duì)所有電子郵件內(nèi)容進(jìn)行分類,當(dāng)軟件發(fā)現(xiàn)每天有100個(gè)用戶在用Google郵件討論小孩教育問題時(shí),Google就會(huì)把握這方面的用戶需求和生意機(jī)會(huì)。而南京的蘇果超市,則運(yùn)用了一個(gè)實(shí)時(shí)分析門店顧客購物籃數(shù)據(jù)的軟件,當(dāng)軟件接收到顧客的購物行為數(shù)據(jù)時(shí),就會(huì)自動(dòng)分析顧客的需求,發(fā)現(xiàn)生意機(jī)會(huì)。

2.根據(jù)顧客的需求提供相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。

對(duì)于這些特定的Google用戶,家教信息、周末兒童培訓(xùn)班和兒童教育暢銷書都是相關(guān)度較高的產(chǎn)品和服務(wù)。而對(duì)于可樂的顧客,蘇果提供同品牌大包裝的下次購買優(yōu)惠,是一種直接相關(guān)的促銷推廣。

3.在合適的時(shí)間以合適的方式將相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)傳播給目標(biāo)顧客。

Google通過鏈接廣告的形式,在目標(biāo)用戶閱讀電子郵件這樣一種有一定主題關(guān)注度的文本的時(shí)候,把相關(guān)的信息呈現(xiàn)出來。在蘇果超市,則是在消費(fèi)者進(jìn)行購物結(jié)算時(shí),通過現(xiàn)場打印出來的、由收銀員連同收銀小票一起交給顧客的優(yōu)惠券,將優(yōu)惠信息傳遞給目標(biāo)顧客。

4.對(duì)相關(guān)的傳播效果進(jìn)行準(zhǔn)確的測評(píng)以確定營銷效果。

對(duì)于這樣的傳播活動(dòng),Google可以向有小孩教育需求的用戶提供許多相關(guān)的廣告,并且根據(jù)點(diǎn)擊率,對(duì)廣告進(jìn)行閱讀時(shí)間的量化評(píng)估。蘇果超市則會(huì)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)何種行為的顧客何時(shí)收到這種目標(biāo)精準(zhǔn)的優(yōu)惠廣告,并且有沒有反饋或兌現(xiàn)行為。

綜上,可以簡單地將精準(zhǔn)營銷描述為:從顧客/消費(fèi)者數(shù)據(jù)出發(fā),對(duì)顧客/消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,尋找提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì),進(jìn)而將產(chǎn)品或服務(wù)信息有針對(duì)性地傳播給相關(guān)顧客/消費(fèi)者,并輔以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)測評(píng)。

精準(zhǔn)營銷把營銷一直提倡和追求的“在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把恰當(dāng)?shù)臇|西以恰當(dāng)?shù)姆绞劫u給恰當(dāng)?shù)娜恕?,做到了極致。作為營銷家族的新寵,它之所以“問世”,高品質(zhì)顧客的稀缺、成本控制的要求是誘因,而技術(shù)進(jìn)步又提供了無限可能:大規(guī)模智能化的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫技術(shù)是洞察顧客需求、追蹤市場趨勢的重要基礎(chǔ);Web2.0、移動(dòng)無線通訊和以指紋識(shí)別為代表的生物識(shí)別技術(shù),則是值得特別關(guān)注的前沿技術(shù)。

基于行為的精準(zhǔn)營銷

如果把精準(zhǔn)營銷定義中的數(shù)據(jù),進(jìn)一步限制為顧客或消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù),我們就有了基于行為的精準(zhǔn)營銷方法。在精準(zhǔn)營銷中強(qiáng)調(diào)行為有以下三個(gè)原因:

1.過去的消費(fèi)行為是未來消費(fèi)行為的最可靠的推測依據(jù)之一。一個(gè)購買品牌咖啡的消費(fèi)者,重復(fù)購買咖啡的可能性是很大的。

2.消費(fèi)行為是較好的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。例如,大包裝購買可能代表家庭,小包裝購買可能代表單身等。

3.行為變化是所有營銷策劃追求的終極目標(biāo)。無論是試用新品、更換品牌還是購買大包裝,都需要目標(biāo)明確的營銷方案促成。

營銷從來都是要求精準(zhǔn)的。傳統(tǒng)意義上的精準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)上的精準(zhǔn),它找一些樣本,定性或定量地研究這些樣本顧客的需求,然后推廣到整個(gè)細(xì)分市場進(jìn)行營銷活動(dòng)。而基于行為的精準(zhǔn)營銷,是以每個(gè)顧客的真實(shí)消費(fèi)或其他數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,找出需求點(diǎn)和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),然后有很強(qiáng)針對(duì)性地進(jìn)行營銷活動(dòng)。圖表1進(jìn)一步說明兩者的差異。

購物行為的真實(shí)表現(xiàn)――購物籃

消費(fèi)者實(shí)際發(fā)生的購買行為,是最準(zhǔn)確的細(xì)分市場依據(jù)之一。在消費(fèi)者購買行為研究中,消費(fèi)者的決策過程是一個(gè)暗箱。我們無法看到各種營銷刺激、消費(fèi)者自有的購買能力、購買習(xí)慣這些因素,是如何影響消費(fèi)者做出購買決策的。但是,他們的實(shí)際購買行為,卻比其主人更坦率地透露了這些重要信息。網(wǎng)上的瀏覽軌跡、信用卡的消費(fèi)記錄、會(huì)員卡的購物記錄,都可以較準(zhǔn)確地反映購物行為。本文選擇從購物籃角度研究購物行為。

購物籃是消費(fèi)者購物行為最真實(shí)、最準(zhǔn)確的表現(xiàn),能清楚地顯示:消費(fèi)者選擇了哪個(gè)品牌,購買了哪些商品,何種包裝、何種規(guī)格,其當(dāng)次購物總花費(fèi),購物時(shí)間、頻次,有沒有購買食品,是否參與了促銷……所有這些行為資訊,都真實(shí)而集中地揭示了消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)、生活態(tài)度、生活方式和購買能力,有利于營銷人員清晰勾勒出該消費(fèi)者的輪廓,判斷其是否為目標(biāo)對(duì)象,分析其是否存在某種個(gè)性化的需求,是否需要提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

例如,對(duì)于購物籃里有0~6個(gè)月嬰兒奶粉的消費(fèi)者,我們可以合理推斷出這個(gè)消費(fèi)者的生活圈里,正至少擁有一個(gè)0~6個(gè)月大的嬰兒。而嬰兒紙尿褲、嬰幼兒輔食、嬰幼兒日常護(hù)理產(chǎn)品,可能是其需求的產(chǎn)品。如果在這段時(shí)間向他(或她)針對(duì)性地提供這些相關(guān)商品的促銷信息,所獲得的關(guān)注程度會(huì)相對(duì)較高,當(dāng)然其參與和發(fā)生購物行為的可能性也會(huì)相對(duì)較大。

基于購物行為的市場細(xì)分和市場策略

基于顧客的購物行為數(shù)據(jù),我們可以將目標(biāo)顧客群分為三類:現(xiàn)有顧客,他們正在購買我們的產(chǎn)品;競品顧客,他們正在購買競爭品牌的產(chǎn)品;潛在顧客,他們正在購買與我們產(chǎn)品存在消費(fèi)關(guān)聯(lián)的其他品類商品,可能目前還不是本品類購買者。

如果我們?cè)僭黾赢a(chǎn)品使用量這個(gè)因素,按高低分類,則可以有四類按購物行為細(xì)分的高價(jià)值目標(biāo)群體(見圖表2)。

這四類目標(biāo)群體的需求是不一樣的,對(duì)于我們品牌的態(tài)度和認(rèn)知也是不一樣的,因此,我們的市場策略也應(yīng)該是不一樣的。例如,對(duì)于現(xiàn)有顧客,營銷目標(biāo)是鼓勵(lì)他們購買

更多(品種)、更經(jīng)常和更持續(xù)地購買;對(duì)于競品顧客,營銷目標(biāo)是促使他們發(fā)生品牌轉(zhuǎn)換,從而攫取市場份額;而對(duì)于那些潛在顧客,他們可能尚不了解我們的品牌和產(chǎn)品,我們需要通過說服教育、提供試用機(jī)會(huì)等途徑,幫助他們建立基礎(chǔ)的品牌認(rèn)知和使用經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)在的挑戰(zhàn)在于:我們?nèi)绾渭皶r(shí)地跟蹤到顧客的購物行為,通過這些行為資訊界定和進(jìn)一步細(xì)分目標(biāo)顧客群的類型,并與他們建立目標(biāo)性和策略性強(qiáng)的溝通機(jī)制,從而影響他們做出有利于本品牌的購物行為改變?這需要一個(gè)系統(tǒng)的解決方案和工具平臺(tái)。

“知而行”終端精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)

上文提及的南京蘇果,一向重視消費(fèi)者忠誠度和關(guān)系營銷,它之所以能準(zhǔn)確地向可樂350mL的顧客,發(fā)放可樂2L裝的優(yōu)惠券,就因?yàn)槠浔澈笥羞@樣一個(gè)“知而行”終端精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)工具的支持。隨著國內(nèi)越來越多優(yōu)秀零售商逐步引進(jìn)這個(gè)系統(tǒng)工具,一個(gè)跨區(qū)域、跨零售商、覆蓋全國中心城市和主流大賣場的“知而行”終端精準(zhǔn)營銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正在形成。

“知而行”終端精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)通過與賣場POS收銀系統(tǒng)實(shí)時(shí)連接,能準(zhǔn)確、及時(shí)把握每位購物者的交易信息和購物行為,在此基礎(chǔ)上挖掘和分析其個(gè)性化需求,并在購物行為發(fā)生地和購物結(jié)算時(shí),一對(duì)一地實(shí)時(shí)打印和發(fā)放以優(yōu)惠券為載體的、與需求相關(guān)的優(yōu)惠與廣告信息,從而影響和引導(dǎo)其改變購物行為。

“知而行”終端精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)是一個(gè)完全開放的營銷平臺(tái),可以為快速消費(fèi)品行業(yè)的各個(gè)品牌廠商和零售商提供營銷服務(wù),其工作原理和步驟正是嚴(yán)格遵循精準(zhǔn)營銷的理論要求(見圖表3)。

終端精準(zhǔn)營銷案例

以下,本文將結(jié)合一個(gè)真實(shí)的案例,對(duì)“知而行”所提倡的基于購物行為的精準(zhǔn)營銷,在零售終端開展?fàn)I銷之工作思路、方法和流程作具體說明。

1.案例背景及廠商客戶基本情況介紹。

“知而行”的客戶是一個(gè)嬰幼兒輔食領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌,品牌影響力和市場份額在行業(yè)內(nèi)具有明顯優(yōu)勢,產(chǎn)品的試用率已達(dá)到相當(dāng)高的水平,這一點(diǎn)歸功于其長期堅(jiān)持的一項(xiàng)卓有成效的進(jìn)入點(diǎn)(POME)營銷方式――城市防疫保健站的試吃裝派發(fā)。客戶市場研究數(shù)據(jù)顯示,憑借該方式試吃品有效抵達(dá)80%的目標(biāo)消費(fèi)群,并達(dá)到80%的產(chǎn)品試用率。

而客戶現(xiàn)在面臨的問題和挑戰(zhàn),主要集中在兩方面:

如何進(jìn)一步提高品類滲透率,提高嬰幼兒輔食的總體市場容量;

兩大產(chǎn)品線的發(fā)展嚴(yán)重不均衡,米粉系列貢獻(xiàn)約95%的銷售,另一個(gè)以嬰幼兒蔬果泥/汁為代表的瓶裝系列卻尚處于起步階段。

在與客戶的溝通中,我們發(fā)現(xiàn)該品牌現(xiàn)階段的市場策略非常清晰,就是希望:

溝通和影響更多的潛在購買者,繼續(xù)做大和做強(qiáng)本品牌米粉系列;

推動(dòng)本品牌米粉系列的已有顧客,購買瓶裝系列產(chǎn)品。

2.“知而行”基于購物行為的終端精準(zhǔn)營銷操作過程。

第一步:從POS數(shù)據(jù)中,“知而行”對(duì)競品、同品類其他產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的購買數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比分析,尋找和確定符合本品牌市場策略的機(jī)會(huì)和杠桿。

第二步:細(xì)分目標(biāo)對(duì)象和設(shè)計(jì)活動(dòng)方案。

結(jié)合客戶的市場策略和所確定的杠桿,“知而行”為客戶設(shè)計(jì)了如下兩個(gè)活動(dòng)方案:

方案1:針對(duì)嬰兒奶粉、紙尿褲和其他米粉的購買者,發(fā)放一張面額為3元的優(yōu)惠廣告券,顧客憑券購買客戶米粉系列一盒可優(yōu)惠3元。促銷力度約25%,其目的在于提示和促進(jìn)關(guān)聯(lián)購買、促成品牌轉(zhuǎn)換。

方案2:針對(duì)客戶米粉的購買者(僅購買客戶米粉,而未購買客戶瓶裝產(chǎn)品),發(fā)放一張面額為2元的優(yōu)惠廣告券,顧客憑券下次購買客戶瓶裝系列一罐可優(yōu)惠2元。促銷力度約30%,目的在于配合品牌媒介宣傳,推動(dòng)本品牌米粉顧客購買和配合食用瓶裝系列。

第三步:執(zhí)行活動(dòng)方案,并依據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋適時(shí)修訂。

跟客戶最后商定和確認(rèn)活動(dòng)細(xì)節(jié)(包括發(fā)券對(duì)象、券面金額、發(fā)券周期等)后,活動(dòng)進(jìn)入執(zhí)行階段。在密切溝通門店、保持活動(dòng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,“知而行”還可以依據(jù)執(zhí)行過程中實(shí)時(shí)的顧客兌券信息反饋,靈活便捷地調(diào)整各項(xiàng)促銷要素,從而保證促銷對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的吸引力,以及促銷投資回報(bào)的最大化。

第四步:活動(dòng)評(píng)估與反饋。

“知而行”能提供基于終端真實(shí)銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確量化的促銷效果評(píng)估。我們來看看這兩個(gè)活動(dòng)方案的實(shí)際效果:

第4篇:精準(zhǔn)營銷推廣方案范文

據(jù)了解,為了更好的重新塑造碧浪在數(shù)字世界中的形象,徹底從之前的"微創(chuàng)新"解決方案策略轉(zhuǎn)為"顛覆式"創(chuàng)新的滿足式需求策略的轉(zhuǎn)變,碧浪需要一家對(duì)數(shù)字營銷戰(zhàn)略有足夠創(chuàng)新,思維更加顛覆和突破的商來協(xié)助其完成任務(wù)。針對(duì)碧浪的需求,基于對(duì)品牌、用戶的充分理解與認(rèn)識(shí),從品牌特性和用戶關(guān)聯(lián)的角度出發(fā),時(shí)趣采用數(shù)字化營銷推廣的策略,以創(chuàng)意設(shè)計(jì)為輔助配合手段,為碧浪洗衣液制定了精準(zhǔn)匹配不同用戶屬性的活動(dòng)策劃及推廣運(yùn)營的營銷解決方案。

本次碧浪攜手時(shí)趣是因?yàn)?,時(shí)趣一向重視在數(shù)字營銷領(lǐng)域?qū)π律虣C(jī)的把握,具有豐富的數(shù)字營銷整合服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)楹献骰锇樘峁┤轿坏姆?wù)支持;另一方面,時(shí)趣團(tuán)隊(duì)擁有高效的執(zhí)行能力,為碧浪提供高質(zhì)量的服務(wù),對(duì)客戶的需求能夠做到快速響應(yīng)。這也再次證明,時(shí)趣借助大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),可以深入洞察出消費(fèi)者需求,能夠?yàn)榭蛻籼峁└尤妗⒕珳?zhǔn)、前瞻性的數(shù)字化支持。并且可以為客戶提供成熟的產(chǎn)品,能夠做到廣告、運(yùn)維、軟件的整體搭配實(shí)現(xiàn)社交數(shù)字營銷的整體需求。

碧浪相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在簡短的2-3次溝通過程中,時(shí)趣展現(xiàn)了非常強(qiáng)的對(duì)數(shù)字營銷的戰(zhàn)略思維和不同尋常思路的出色創(chuàng)意能力,不僅能夠迅速把握住碧浪品牌精神,為產(chǎn)品建立高端、科學(xué)的形象,并且為碧浪提供了清晰的數(shù)字營銷策略,極具創(chuàng)意的高質(zhì)量多形式內(nèi)容傳播內(nèi)容,以及極具消費(fèi)者深刻洞察整合媒介平臺(tái)策略。

第5篇:精準(zhǔn)營銷推廣方案范文

精準(zhǔn)營銷就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。它的核心思想是:

精準(zhǔn)營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術(shù)突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限。

精準(zhǔn)營銷借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障了企業(yè)和顧客的長期個(gè)性化溝通,使?fàn)I銷達(dá)到可度量、可調(diào)控等精準(zhǔn)要求。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛,使企業(yè)低成本快速增長成為可能。

精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)性保持了企業(yè)和客戶的密切互動(dòng)溝通,從而不斷滿足客戶個(gè)性化需求,易于為企業(yè)建立穩(wěn)定的忠實(shí)顧客群,實(shí)現(xiàn)客戶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)增值,從而達(dá)到企業(yè)的長期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。

精準(zhǔn)營銷借助現(xiàn)代高效分散物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道、環(huán)節(jié)及對(duì)傳統(tǒng)營銷模塊式營銷組織機(jī)構(gòu)的依賴,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性關(guān)懷,極大降低了營銷成本。本文主要研究基于精準(zhǔn)營銷理論下,中小企業(yè)如何開展精準(zhǔn)、個(gè)性、可度量以及低成本的網(wǎng)站推廣活動(dòng)。

2基于精準(zhǔn)營銷的中小企業(yè)網(wǎng)站推廣活動(dòng)分析

2.1精準(zhǔn)中小企業(yè)網(wǎng)站定位——小而精

作為資金短缺的中小企業(yè)來說,好鋼要用到刀刃上,必須做到有的放矢,走精準(zhǔn)營銷之路,中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷,首先必須有明確的市場定位。中小企業(yè)網(wǎng)站定位的原則應(yīng)是小而精。如“麗華快餐”網(wǎng)站的定位就是網(wǎng)上快速訂餐,他的定位“小”在于他只限于餐飲中的快餐行業(yè),他的“精”在于一個(gè)“快”字,互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個(gè)快魚吃慢魚的地方,憑借一個(gè)“快”字,麗華快餐不但規(guī)避了餐飲行業(yè)網(wǎng)站的競爭,并且一舉成為了餐飲行業(yè)的老大。又如“翰音網(wǎng)”,他的定位是中國原創(chuàng)音樂門戶網(wǎng)站,“原創(chuàng)”就是他的定位精準(zhǔn)所在,該網(wǎng)站在浩瀚的音樂網(wǎng)站中脫穎而出。由此可見,中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身資源、優(yōu)勢,將企業(yè)網(wǎng)站定位“小而精”,來突出自身優(yōu)勢。

2.2中小企業(yè)網(wǎng)站精準(zhǔn)目標(biāo)客戶及其競爭對(duì)手分析

網(wǎng)站推廣不能盲目,必須針對(duì)目標(biāo)客戶群,明確了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的對(duì)象是哪些人,中小企業(yè)網(wǎng)站推廣的有效性就成功了一半。精準(zhǔn)中小企業(yè)的目標(biāo)客戶群可以從以下幾方面來確定:中小企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)客戶群是終端消費(fèi)者、加盟商還是采購商等;推廣區(qū)域是國外還是國內(nèi),本地還是外地等;中小企業(yè)所處行業(yè)的客戶人群分析;根據(jù)中小企業(yè)在該行業(yè)中所處的地位以及優(yōu)劣勢選擇合適的目標(biāo)客戶;目標(biāo)客戶的收入水平、年齡分布、地域分布、文化水平、性別以及偏好等。中小企業(yè)要精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群,對(duì)其進(jìn)行可度量的低成本的有效率的推廣活動(dòng)。例如目標(biāo)客戶是企業(yè),則需按地域、行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)信用等來定位目標(biāo)客戶群,然后針對(duì)目標(biāo)客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放、關(guān)鍵字廣告、SEO等網(wǎng)站推廣方法。

中小企業(yè)網(wǎng)站推廣要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,除了精準(zhǔn)其目標(biāo)客戶外,還需對(duì)其主要競爭者進(jìn)行識(shí)別、分析,來對(duì)自己的網(wǎng)站以及網(wǎng)站推廣方案進(jìn)行改進(jìn)?,F(xiàn)有識(shí)別競爭者的方法主要有:在搜索引擎中輸入關(guān)鍵字,排名前10-20的企業(yè)站點(diǎn)為主要競爭者;通過貿(mào)易協(xié)會(huì)或行業(yè)組織來了解競爭對(duì)手信息,選取目標(biāo)客戶相同并且規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)作為主要競爭者;其他途徑。識(shí)別主要競爭者后,要對(duì)其加以評(píng)估。如訪問其站點(diǎn),以消費(fèi)者的角色去瀏覽分析競爭者的全部信息,對(duì)其網(wǎng)站結(jié)構(gòu),導(dǎo)航設(shè)置、關(guān)鍵字選擇、網(wǎng)站排名等進(jìn)行分析研究,觀察自然排名靠前的主要競爭者的優(yōu)勢在哪里,吸其精華,對(duì)自己網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),并且進(jìn)行有效的網(wǎng)站推廣活動(dòng)。

2.3精準(zhǔn)化網(wǎng)站營銷手段分析

2.3.1精準(zhǔn)化的搜索引擎營銷

主要是指關(guān)鍵字的精準(zhǔn)化,關(guān)鍵字應(yīng)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、競爭對(duì)手、目標(biāo)客戶群體等而設(shè)定,關(guān)鍵字的長尾效應(yīng)更是一個(gè)很好的精準(zhǔn)營銷形式,比如你是一家書籍版權(quán)服務(wù)公司,那么你如果把關(guān)鍵詞設(shè)定為“書籍版權(quán)服務(wù)”而不是為了追求熱門關(guān)鍵字而設(shè)置為“版權(quán)服務(wù)”,這樣不僅避免熱門關(guān)鍵詞的競爭,而且客戶轉(zhuǎn)化率是一個(gè)較高的數(shù)字。

2.3.2精準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)廣告投放

企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告的目的無外乎如下四種:品牌廣告、產(chǎn)品廣告、促銷廣告以及活動(dòng)信息告知。中小企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告,首先要明確廣告的目標(biāo),之后為網(wǎng)絡(luò)廣告的投放設(shè)定一個(gè)目標(biāo)效果,依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)、目標(biāo)客戶群等來選擇最合適的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)。例如,企業(yè)若經(jīng)營的是面向青年消費(fèi)者的數(shù)碼類產(chǎn)品,選擇娛樂性更強(qiáng)的網(wǎng)站投放廣告顯然比在政經(jīng)新聞?lì)惥W(wǎng)站上效果更為明顯,即使后者的瀏覽量通常比前者高。

2.3.3精準(zhǔn)化的論壇營銷

這里所說的論壇營銷是企業(yè)選擇一個(gè)與產(chǎn)品相關(guān)的論壇或者論壇版塊,以論壇為媒介,參與論壇討論,一些專業(yè)性的文章以及幫助他人解決問題的留言,建立自己的知名度和權(quán)威度,并順帶著推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù),其中文章不能是廣告意圖明顯的。如一家經(jīng)營電動(dòng)車的企業(yè),可以去各大電動(dòng)車論壇里查找合適的論壇,申請(qǐng)賬號(hào),發(fā)有價(jià)值的帖子,在回帖的過程中加入企業(yè)網(wǎng)站的鏈接,或者發(fā)表一些產(chǎn)品知識(shí)類的文章,方便網(wǎng)民解決常見的電動(dòng)車問題。盡快使自己具備簽名檔功能,把企業(yè)的名稱和網(wǎng)站放在簽名檔里面,回帖就可以給企業(yè)網(wǎng)站做推廣。

2.3.4其他

如交換鏈接,中小企業(yè)應(yīng)選擇資源互補(bǔ)型的網(wǎng)站進(jìn)行交換鏈接,如一個(gè)婚紗攝影公司的網(wǎng)站,它除了和行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接外,還可以和酒店婚宴、婚慶、婚戒、裝修、櫥柜、門、床上用品、家具、家用電器等等進(jìn)行鏈接。又如電子郵件營銷,可以使用郵件搜索工具將本地門戶、論壇、社區(qū)的郵件搜集起來,然后進(jìn)行廣泛群發(fā),這也是會(huì)有一定效果的。

3結(jié)束語

開展精準(zhǔn)化的網(wǎng)站推廣活動(dòng),首先要精準(zhǔn)網(wǎng)站定位,其次要精準(zhǔn)其目標(biāo)客戶和主要競爭者,然后采用精準(zhǔn)化的網(wǎng)站營銷手段來推廣。舉例來說,天津天天婚慶公司,它的定位是“天津首家先服務(wù)后收費(fèi)的婚慶公司”,它的目標(biāo)客戶是天津市內(nèi)六區(qū)追求性價(jià)比的客戶,它的主要競爭對(duì)手通過關(guān)鍵字排名等手段可知有天津玉媛鮮花婚慶公司、天津市金百福婚禮策劃顧問公司、天津市美麗新娘婚慶婚紗禮儀有限公司等,它的精準(zhǔn)營銷手段有搜索引擎營銷,有百度、谷歌、奇虎等,論壇營銷如百度貼吧、婚慶論壇等,在行業(yè)門戶網(wǎng)站和黃頁上婚慶消息和廣告等,以及其他的網(wǎng)站推廣手段。

在企業(yè)電子化的今天,開展精準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)營銷,進(jìn)行精準(zhǔn)化的網(wǎng)站推廣活動(dòng),可以幫中小企業(yè)開拓市場、獲得訂單、節(jié)約成本,從而從根本上走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的困境。

【摘要】經(jīng)濟(jì)危機(jī)使中小企業(yè)面臨嚴(yán)峻的生存考驗(yàn),而精準(zhǔn)化的網(wǎng)站營銷能幫中小企業(yè)度過寒冬。本文就精準(zhǔn)營銷以及中小企業(yè)如何基于精準(zhǔn)營銷開展網(wǎng)站推廣活動(dòng)進(jìn)行了研究。

【關(guān)鍵詞】精準(zhǔn)營銷中小企業(yè)網(wǎng)站推廣

2008年,因資金鏈的斷裂和市場訂單的萎縮導(dǎo)致我國部分中小企業(yè)倒閉。在企業(yè)電子化的今天,中小企業(yè)只有積極利用電子商務(wù)拓展市場,采用精準(zhǔn)營銷理論進(jìn)行中小企業(yè)網(wǎng)站推廣活動(dòng),才能從根本上走出困境,實(shí)現(xiàn)自救。

參考文獻(xiàn):

[1]李祺.我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷研究[D].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué),2007.

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第6篇:精準(zhǔn)營銷推廣方案范文

在很多人的印象中,海參就是奢侈品,是有錢人才能消費(fèi)得起的高級(jí)養(yǎng)生食品,現(xiàn)如今我們的海參歷經(jīng)8年研究成果,顛覆了傳統(tǒng)海參的加工和食用方法,濃縮型即食野生海參,像吃巧克力一樣開袋即吃,美味方便,口感和營養(yǎng)都比傳統(tǒng)海參高幾倍,同等級(jí)的海參市場價(jià)賣800多,我們才400元不到,競爭優(yōu)勢非常明顯。我們要做人人吃得起的海參,人人喜歡吃的海參!男女老少四季進(jìn)補(bǔ)養(yǎng)生上品,更是敬老送禮佳品。

總代:29900元。為了扶持那些想做但沒多少本錢的朋友,現(xiàn)在我們決定凡是每天前5位付款的,只收2990元就可成為總代,并送10斤海參,每銷售一斤海參有200元的利潤。我們現(xiàn)在很多單單在微信上每天都能賣出幾斤海參。我們會(huì)為商提供客源,就是我們會(huì)在全國各地的報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、高速公路廣告牌以及高鐵上等各種媒體進(jìn)行全面推廣,有人要購買,我們會(huì)推薦給就近的商去接洽成交。還有個(gè)超級(jí)福利就是為提供你當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)主的手機(jī)號(hào)碼,你只要導(dǎo)入到微信中就可以,中小企業(yè)主可是海參消費(fèi)的最精準(zhǔn)的群體了。

1,免費(fèi)進(jìn)入微信群,與全國各地的交流學(xué)習(xí),獲得頂尖的微商培訓(xùn),認(rèn)識(shí)300位以上的各種大咖老板;2,低價(jià)拿貨,零風(fēng)險(xiǎn)無需囤貨貨,大連產(chǎn)地直發(fā),當(dāng)天下單,當(dāng)天加工包裝,當(dāng)天發(fā)貨;3,提供豐富的圖文素材,只要復(fù)制到你朋友圈就可賺錢;4,不定期微信營銷私密培訓(xùn)課程、微信吸粉方法、成交話術(shù)、教你輕松加到精準(zhǔn)人群,即使你沒有一個(gè)粉絲,我會(huì)把我教給公司員工的轉(zhuǎn)化方案全部教給你,讓你真正的通過微信來銷售海參賺到錢;5,教你線下談合作,讓老板無法抗拒與你合作的絕妙成交方法,無需你過多的營銷才能,只要復(fù)制我們的營銷方法就可讓你坐享其成;6,送微賺寶個(gè)人版一套;7,送微信自動(dòng)賺錢機(jī)純軟件版一套;8,送手動(dòng)批量微信賺錢術(shù);9,拿貨達(dá)到300斤送《攬客魔》推廣一次價(jià)值5800元。威力巨大,全國任意定位,搜索20公里內(nèi)的微信用戶,然后把你的廣告免費(fèi)強(qiáng)制植入到別人的朋友圈里去。爆炸式推廣方案,一次推廣,網(wǎng)羅全城客源,最少5萬人看到你的廣告。由于海參屬養(yǎng)生保健食品,消費(fèi)量大復(fù)購率極高,屬于暴利的健康產(chǎn)業(yè),哪怕最低有100個(gè)客戶,你每月什么也不用干了,送精準(zhǔn)手機(jī)號(hào)碼。

線上線下我們都有一整套非常成功的方法傳授給你,無需銷售技能和口才,只要復(fù)制我們的方案,各大藥店保健美容院健身房足浴店老板會(huì)主動(dòng)給你打電話要求與你合作。比如美容健身足浴中心把海參作為贈(zèng)品,當(dāng)客人做完美容保健后,可送一只海參給客戶吃,大氣上檔次,比送水果點(diǎn)心之類的更能得到顧客稱贊,送給她的是關(guān)懷、是健康、是價(jià)值。1,送這么高檔的養(yǎng)生食品,客人會(huì)打心眼里高興,這樣就可以牢牢留住老客戶,老客戶也會(huì)非常樂意帶來新客戶。2,客人吃過幾次海參后,感覺對(duì)身體確實(shí)好,就會(huì)向你店里購買海參,這樣既留住顧客又給店里增加額外收益;3,員工向顧客推薦了海參有提成,工資提高了,積極性也提高了,從而留住員工。針對(duì)不同行業(yè),我們會(huì)有不同的廣告模板和術(shù)語,你只要復(fù)制執(zhí)行就可以,這個(gè)完全是我們獨(dú)創(chuàng)的技術(shù)方案。

手機(jī):13136134412 13083988962

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第7篇:精準(zhǔn)營銷推廣方案范文

2009.12-2010.06搜索引擎用戶對(duì)比

搜索營銷作為一種投入低,回報(bào)大的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,能有效突破中小企業(yè)資金、規(guī)模、市場等多方面受限因素的制約,切實(shí)推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。作為全球最大的中文搜索引擎,百度始終致力于為廣大中小企業(yè)提供低成本、高回報(bào)、高附加值的搜索營銷服務(wù),搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷的精準(zhǔn)性和營銷效果評(píng)估方面也不斷被挖掘和提升?!鞍俣韧茝V真正讓我們實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷,百度統(tǒng)計(jì)工具將營銷效果量化,比如各個(gè)不同的關(guān)鍵詞帶給企業(yè)網(wǎng)站的流量,自動(dòng)生成柱狀的圖表,讓人一目了然。它甚至可以告訴你,流量是怎樣帶來的,這樣就可以優(yōu)化我的投放。這些全方位數(shù)據(jù)資源,形成了完整的營銷統(tǒng)計(jì)報(bào)告以及形象的圖表,真正讓我把營銷做到了心里有數(shù)?!睆V州東奧電氣有限公司總經(jīng)理姚旭鵬談到百度搜索營銷效果時(shí),對(duì)營銷效果可量化價(jià)值贊不絕口。

緊貼企業(yè)需求,把握營銷主動(dòng)權(quán)

中小企業(yè)普遍面臨營銷預(yù)算短缺、營銷競爭激烈、目標(biāo)客戶動(dòng)向難把握、營銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)度不足等困難,而百度推廣為處于市場開拓期的中小企業(yè)解決了上述問題。

搜索營銷的基本原理是把企業(yè)的推廣信息和目標(biāo)用戶搜索的關(guān)鍵詞進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,使企業(yè)推廣信息只在尋找該信息的用戶面前出現(xiàn),用戶通過點(diǎn)擊感興趣的推廣鏈接訪問企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)由此獲得潛在客戶的關(guān)注和商業(yè)機(jī)會(huì)。由于用戶搜索的關(guān)鍵詞本身就代表了真實(shí)的需求,可以說百度推廣是把潛在用戶“送到”了企業(yè)門口。而且,通過搜索引擎進(jìn)行企業(yè)信息的展示不收費(fèi),潛在有效點(diǎn)擊才收費(fèi),非常符合中小企業(yè)重視營銷投資回報(bào)率的需求。

“百度推廣能讓我們更好地把握營銷主動(dòng)權(quán)”一位中小企業(yè)主這樣解釋多年來一直擁躉百度推廣的原因。他說,“去年以來,通過百度推廣,公司再次取得了業(yè)務(wù)持續(xù)增長的可喜局面,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營銷的投入,80%-90%都是用于百度,百度推廣可以說是我們最主要的營銷手段”。

增值產(chǎn)品強(qiáng)力支援,成就卓越營銷體系

百度推廣為什么會(huì)受到廣大企業(yè)客戶如此青睞呢?業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,在緊貼中小企業(yè)營銷需求基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)增值,這是百度推廣獲得廣泛青睞的最根本原因。

自去年百度搜索推廣專業(yè)版----“鳳巢”上線后,百度又陸續(xù)推出了以百度統(tǒng)計(jì)、百度推廣助手為代表的各種增值產(chǎn)品,使企業(yè)在營銷的前、中、后階段都可以完整地享受到營銷效率提升,獲得更高的投資回報(bào)。

今年上半年百度還了“百度商橋”,這是一款功能強(qiáng)大的在線客服軟件,可以支持多達(dá)10個(gè)網(wǎng)站、100個(gè)在線客服同時(shí)使用。當(dāng)潛在客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時(shí),可以通過點(diǎn)擊網(wǎng)頁上的功能圖標(biāo),實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的實(shí)時(shí)在線對(duì)話。除在線溝通外,“百度商橋”還具有許多其他同類產(chǎn)品所沒有的特點(diǎn)。比如,企業(yè)在線銷售人員可以第一時(shí)間看到每個(gè)在線咨詢的潛在客戶來自哪個(gè)搜索關(guān)鍵詞、哪個(gè)省市、正在查看哪個(gè)頁面,還能在溝通窗口輕松記錄訪客信息,并自動(dòng)建立客戶檔案以便長期聯(lián)系。這樣就實(shí)現(xiàn)了對(duì)銷售線索的有效跟蹤和管理,并可據(jù)此對(duì)搜索營銷方案進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,從而達(dá)到提高網(wǎng)站訪客轉(zhuǎn)換率、提升銷售管理能力的目的。

“百度商橋”將作為增值服務(wù)免費(fèi)提供給企業(yè)客戶使用,而市場上的同類軟件都需要有償購買、有償升級(jí)維護(hù)。百度高舉免費(fèi)大旗,是為了讓更多企業(yè)能夠以零成本獲得在線營銷能力的極大提升,從而獲得更多商機(jī),實(shí)現(xiàn)百度為企業(yè)客戶提供的創(chuàng)新營銷價(jià)值。

從百度統(tǒng)計(jì)到百度推廣助手再到“百度商橋”,百度以實(shí)際行動(dòng)展示著搜索引擎的營銷價(jià)值。百度推廣不僅是一個(gè)創(chuàng)新的營銷平臺(tái),更打造了一個(gè)由系列化營銷工具和功能組成的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷一體化解決方案。

服務(wù)體系持續(xù)升級(jí)提升企業(yè)營銷價(jià)值

搜索營銷具有投入小,受益大,針對(duì)受眾面廣等特點(diǎn),因此被中小企業(yè)認(rèn)為是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下最有效的營銷手段之一,對(duì)推動(dòng)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,把握網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營銷商機(jī)具有非常實(shí)際的意義。這與中小企業(yè)本身所面臨的環(huán)境也有很大關(guān)系。中小企業(yè)主們總是希望能從有限的投入中實(shí)現(xiàn)最大化的價(jià)值。

百度除了一系列的增值產(chǎn)品外,在建立服務(wù)體系上也不遺余力。今年3月,全面啟動(dòng)“客戶服務(wù)升級(jí)行動(dòng)”,開通“400 890 0088”全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線和百度推廣官方空間,將服務(wù)能力再度提高一個(gè)臺(tái)階。與此同時(shí),還通過積極參與及組織一系列專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)普及活動(dòng),幫助中小企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷,讓搜索營銷真正成為推動(dòng)企業(yè)用戶業(yè)務(wù)發(fā)展的有效工具。日前,百度“營銷中國行”全國巡講活動(dòng)第一階段即在海南三亞圓滿收官,經(jīng)過2個(gè)月的時(shí)間,百度攜手業(yè)界精英、營銷專家走過了全國一百多個(gè)城市,面向全國的中小企業(yè)主展開了一場聲勢浩大的創(chuàng)新營銷巡講?;顒?dòng)再次引發(fā)了中小企業(yè)主對(duì)搜索營銷的熱議,越來越多的中小企業(yè)主們表示希望去嘗試百度的精準(zhǔn)營銷。據(jù)悉,在第三季度百度將更加貼近國內(nèi)二三線城市企業(yè)用戶,持續(xù)展開“營銷中國行”的大型巡講活動(dòng),計(jì)劃再覆蓋100個(gè)城市。

第8篇:精準(zhǔn)營銷推廣方案范文

誰能更好、更多地提供個(gè)性化服務(wù),就意味著它可以更多地贏得市場。然而這一過去屢試不爽的金剛鐵律在如今卻不那么靈驗(yàn)了。也難怪,海量信息時(shí)代之下,酒香不怕巷子深已經(jīng)成為歷史,酒再香,也要吆喝,產(chǎn)品和服務(wù)再好、再多,不能精準(zhǔn)地傳遞到目標(biāo)客戶群中,營銷效果也會(huì)大打折扣。

特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,客戶是越來越難找了,客戶選擇是越來越多了,客戶消費(fèi)也越來越理性了,要求也越來越高、越來越難以滿足了,企業(yè)必須做出更多的努力才能確保客戶體驗(yàn)是正面、穩(wěn)定且受尊重的。而要做到這一點(diǎn),就離不開客戶溝通管理(Customet Communication Management,CCM)。

CCM顧名思義,就是管理與客戶溝通的行為。這種管理手段使得企業(yè)能夠創(chuàng)建、管理、分發(fā)、執(zhí)行個(gè)性化和智能化的客戶溝通內(nèi)容,包括計(jì)劃方案書、營銷和交叉銷售宣傳冊(cè)、賬單、服務(wù)等,客戶溝通渠道覆蓋了企業(yè)與客戶的所有可利用與客戶接觸的渠道,如商函、賬單、電郵、短信等;更整合了各種前臺(tái)資源進(jìn)行對(duì)客戶的反饋管理,如營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、多媒體自助終端、呼叫中心、網(wǎng)上自助服務(wù)、語音等。應(yīng)該說,CCM為企業(yè)提供了個(gè)性化的溝通管理平臺(tái),并針對(duì)客戶分群有針對(duì)性地進(jìn)行市場營銷信息制作管理、溝通渠道分發(fā)管理和反饋質(zhì)量成效管理。通過CCM,企業(yè)能夠有效地整合數(shù)據(jù)資產(chǎn),快速創(chuàng)建智能化、個(gè)性化、一對(duì)一的客戶溝通內(nèi)容,這些客戶溝通內(nèi)容可以幫助企業(yè)挖掘更多的商業(yè)機(jī)會(huì),將商業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換為實(shí)際購買行為,最大化地增加銷售收入,與此同時(shí)降低營銷服務(wù)成本。

與針對(duì)客戶管理、一對(duì)一溝通的市場營銷相比,CCM添加了一些新的元素――在各個(gè)渠道和每個(gè)接觸點(diǎn)都有一致、清晰且協(xié)調(diào)的客戶體驗(yàn)。

作為全球客戶溝通管理解決方案供應(yīng)商之一,PBBI的CCM解決方案能為企業(yè)提供高效率和高成效的客戶溝通,使企業(yè)能夠直接連接分散在不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源,并從這些資源中整合提煉具有高質(zhì)量的商業(yè)價(jià)值,作為企業(yè)與客戶進(jìn)行個(gè)性化營銷服務(wù)的溝通資產(chǎn),為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更高成效的支持。

通過PBBI的CCM解決方案,企業(yè)能夠有效利用整合的數(shù)據(jù)資產(chǎn),快速創(chuàng)建智能化、個(gè)性化的客戶溝通內(nèi)容分別通過各種針對(duì)性的溝通渠道發(fā)送,這些客戶溝通內(nèi)容可以為企業(yè)創(chuàng)造更多、更新的商業(yè)機(jī)會(huì),將商機(jī)轉(zhuǎn)換為客戶的實(shí)際消費(fèi)行為,最大化地增加了業(yè)務(wù)收益,與此同時(shí)提高了營銷服務(wù)的成本效率。

如今全球已經(jīng)有3000多家不同行業(yè)的知名客戶采用PBBI的CCM解決方案整合提煉公司的數(shù)據(jù)資源,對(duì)客戶群制作高度個(gè)性化的營銷溝通信息,并在企業(yè)內(nèi)外通過多渠道的,從而顯著地改善公司與客戶溝通的質(zhì)量,大幅度地提高客戶滿意度,增加一對(duì)一的市場營銷機(jī)會(huì)。

第9篇:精準(zhǔn)營銷推廣方案范文

廣告精準(zhǔn)互動(dòng)營銷體系

新聞軟文在哪里發(fā)效果非常好?結(jié)果是門戶網(wǎng)站。作為網(wǎng)友出現(xiàn)非常密集的網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站具有權(quán)威性和可信性,如過能將新聞軟文到門戶網(wǎng)站上,會(huì)有好的效果。

其實(shí)在目前所有的網(wǎng)站都是可以發(fā)新聞的。因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站想要具有流量,就是需要依靠內(nèi)容來吸引網(wǎng)友的。而這里所說的內(nèi)容自然就是指新聞了。但是需要指出的是,網(wǎng)站平時(shí)所的新聞和進(jìn)行營銷推廣時(shí)候所的新聞軟文是非常不同的。因此,這里所說的什么網(wǎng)站可以發(fā)新聞,其實(shí)主要說的是發(fā)軟文。這就比較麻煩了。雖然說一些網(wǎng)站不會(huì)接受軟文,但是在當(dāng)前的網(wǎng)站上面,大部分還是擁有軟文的存在的。這當(dāng)然是因?yàn)樵谟矎V逐漸開始不受重視的情況下,軟文也是很多網(wǎng)站的盈利模式之一。而這也注定了軟文價(jià)格比較高。

精準(zhǔn)互動(dòng)營銷體系

云爪直通車新聞發(fā)稿平臺(tái)運(yùn)用的是領(lǐng)先的自助管理系統(tǒng),從客戶登陸開始,到發(fā)稿成功,整個(gè)過程都是由客戶自己完成,不涉及人工服務(wù),非常大化的保障了客戶自主裁決的主動(dòng)性,想發(fā)幾篇,發(fā)到哪,都由客戶自己做主,充值即可,不需要繁瑣了商討過程,省時(shí)省力。(wkxlw)