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【關(guān)鍵詞】獨立學(xué)院 輔導(dǎo)員 隊伍建設(shè)
一、加強獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的意義
(一)有利于獨立學(xué)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
目前影響?yīng)毩W(xué)院穩(wěn)定的因素依然存在,不論安全、生活、心理等問題,引發(fā)的事端的事例時有發(fā)生。這說明學(xué)校管理還存在著許多的薄弱因素。獨立學(xué)院已經(jīng)不再是一個單一的團體,社會上的許多矛盾也與高校掛鉤,進而反應(yīng)到高校里來。獨立學(xué)院的改革、發(fā)展,離不開穩(wěn)定的環(huán)境。對輔導(dǎo)員來說,只要涉及到學(xué)生的教育、管理、服務(wù)方面都是輔導(dǎo)員的工作范疇,輔導(dǎo)員是學(xué)生日常生活的組織者和引導(dǎo)者,而思想政治教育是獨立學(xué)院改革、發(fā)展和穩(wěn)定的基礎(chǔ)。高度重視輔
(二)有利于加強獨立學(xué)院學(xué)生思想政治教育工作。
新時期獨立學(xué)院學(xué)生思想政治教育的開展在適應(yīng)青年學(xué)生個性特點的同時,也要符合當代社會改革的需求,要以新穎的方式來結(jié)合實際內(nèi)容,用吸引學(xué)生的方式來讓學(xué)生樂于接受教育,使學(xué)生在實踐中體驗到鍛煉的機會,并克服思想政治教育中出現(xiàn)的形式一成不變、內(nèi)容單一等因素造成學(xué)生積極性不高等問題?,F(xiàn)代大學(xué)生在步入社會前所學(xué)習(xí)的東西并不是專業(yè)老師在課堂上能全部解決的,需要大量的第二課堂和社會實踐,而輔導(dǎo)員的工作就是要合理的利用課余時間,滿足學(xué)生的第二課堂和社會實踐需求。獨立學(xué)院思想政治教育工作先要以輔導(dǎo)員為依托,在感情上與學(xué)生建立良好的關(guān)系,并產(chǎn)生親近感、認同感和信任感,這樣才能有助于輔導(dǎo)員思想政治教育工作的順利開展。
(三)有利于推進獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。
獨立學(xué)院輔導(dǎo)員直接負責大學(xué)生思想政治工作和各項管理工作,是大學(xué)生思想政治教育的主力軍。在發(fā)展過程中,當前獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)面臨著許多新問題和新挑戰(zhàn),特別是輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化程度不高,導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊伍無法向職業(yè)化方向發(fā)展。因此,獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化與職業(yè)化建設(shè)在其發(fā)展過程中更加不容忽視。所以加強輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè),促進輔導(dǎo)員工作的高效創(chuàng)新,是加強和改進大學(xué)生思想政治教育的重要組織保證。
二、獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)存在的主要問題
(一)結(jié)構(gòu)不合理。
一是輔導(dǎo)員配備。作為高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,輔導(dǎo)員的配備問題近幾年頗受學(xué)者關(guān)注。按教育部的有關(guān)規(guī)定,專職輔導(dǎo)員總體上要按照1:200的比例進行配備,但從目前陜立學(xué)院輔導(dǎo)員配備來看,除幾個別學(xué)院能嚴格執(zhí)行這一標準外,絕大多數(shù)獨立學(xué)院的輔導(dǎo)員配備都超過這個比例,有的學(xué)院達到1:300的配備比例。二是年齡結(jié)構(gòu)。陜立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍年輕化,輔導(dǎo)員隊伍中20-25歲的占13.70%,26-30歲的占67.41%,31-35歲的占16.30%,36歲以上的只占2.59%,隊伍年輕有活力,但是工作經(jīng)驗缺乏,對重要事情把控不準,不利于輔導(dǎo)員工作的開展。
(二)素質(zhì)不齊。
獨立學(xué)院近年來也有意識地對輔導(dǎo)員的學(xué)歷及學(xué)科結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,如部分獨立學(xué)院 2013 年人才招聘計劃中對招聘輔導(dǎo)員崗位進行學(xué)科限制,必須是“思想政治教育相關(guān)專業(yè)”,學(xué)歷要求是“本科及以上”。 在現(xiàn)實工作中各院校的輔導(dǎo)員崗位亟需人才,但相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀本科畢業(yè)生或碩士畢業(yè)生不愿從事輔導(dǎo)員工作,進而造成輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)參差不齊。另外,獨立學(xué)院輔導(dǎo)員科研水平也比較低。
(三)流失嚴重。
獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍的不穩(wěn)定已成為當前制約輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)和發(fā)展的瓶頸,無法實現(xiàn)新時期大學(xué)生思想政治工作的開展需要。離職的輔導(dǎo)員大都在崗位工作了2年以上,其中不乏一些系部學(xué)生工作負責人、分團委書記等工作經(jīng)驗相當豐富的人員,對輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性帶來很大影響,也不利于輔導(dǎo)員隊伍的傳幫帶。陜立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍中在崗時間滿四年及以上的較少,在崗時間2-3年的居多,入職1年的輔導(dǎo)員也占了相當大的比例,輔導(dǎo)員隊伍在崗時間總體偏低,流失嚴重。
三、加強獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的對策建議
(一)建立和完善輔導(dǎo)員培養(yǎng)制度。
獨立學(xué)院的輔導(dǎo)員大多為本科的學(xué)歷,具有對本科學(xué)生較為了解,與學(xué)生之間較易溝通等優(yōu)勢,但是我們不得不面對剛剛畢業(yè)的年輕輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗缺乏、理論知識欠缺等給學(xué)生工作帶來的負面影響,所以獨立學(xué)院除了在選聘上嚴把入口關(guān)外,還要加強對選聘上崗的輔導(dǎo)員進行科學(xué)培訓(xùn),建立和完善獨立學(xué)院輔導(dǎo)員培養(yǎng)制度,進一步提高輔導(dǎo)員隊伍的綜合素質(zhì)。
(二)健全激勵機制。
輔導(dǎo)員從事學(xué)生工作的工作面較廣,事務(wù)瑣碎,很容易出現(xiàn)工作倦怠的情況。現(xiàn)代管理理論指出,激勵機制是實現(xiàn)管理重要的也是最基本的方式,一套科學(xué)有效的激勵機制能激發(fā)并維持動機,調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。對于陜立學(xué)院來講,加強輔導(dǎo)員隊伍激勵機制建設(shè),構(gòu)建科學(xué)有效的輔導(dǎo)員隊伍激勵機制,提高輔導(dǎo)員的工作積極性和愛崗敬業(yè)精神,這一工作迫在眉睫。獨立學(xué)院在制定輔導(dǎo)員隊伍激勵機制之前應(yīng)做充分的調(diào)研,找出輔導(dǎo)員的真正所需,同時考慮輔導(dǎo)員的物質(zhì)動力和精神動力,制定多元化的激勵方案,以保障獨立學(xué)院輔導(dǎo)員的工作積極性和持續(xù)性,提升輔導(dǎo)員對輔導(dǎo)員職業(yè)的認同感,提高輔導(dǎo)員的愛崗敬業(yè)精神。
(三)做好輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確輔導(dǎo)員發(fā)展前景。
高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治工作第一線的組織者和教育者。當今社會,高校思想政治教育面臨著許多新課題、新挑戰(zhàn),對從事大學(xué)生思想政治教育的輔導(dǎo)員提出了更高的要求,因此建立一支職業(yè)化、專業(yè)化地輔導(dǎo)員隊伍,是加強和改進大學(xué)生思想政治教育的當務(wù)之急。為了適應(yīng)當前高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的需要,輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃道路的探索在不斷的調(diào)整,輔導(dǎo)員在得到認可的同時也要為自身職業(yè)做好規(guī)劃。
關(guān)鍵詞:基本功;大賽;輔導(dǎo)員;隊伍建設(shè)
輔導(dǎo)員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,是開展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量,是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),對于加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作,維護學(xué)校穩(wěn)定具有十分重要的意義。
隨著我國高等教育改革的深入開展,高校學(xué)生層次趨于多元化,高校大學(xué)生思想政治教育工作任務(wù)愈發(fā)艱巨。怎樣打造一支思想穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精湛、崗位意識和責任意識強的輔導(dǎo)員隊伍,不斷加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作,已經(jīng)成為高校面臨的亟待解決的問題。
一、現(xiàn)階段輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中存在的主要問題
1.輔導(dǎo)員職業(yè)意識薄弱
盡管我們經(jīng)常會聽到關(guān)于重視高校思想政治教育工作、重視輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的各種呼聲,但是在實際操作過程中,很多輔導(dǎo)員往往只是把工作視為職業(yè)生涯中的過渡站,而非終生從事的事業(yè)。究其原因不難發(fā)現(xiàn),這一方面是由于高校目前的機制體制導(dǎo)致的,因為客觀上高校更傾向于科研教學(xué)工作,常常注重抓重大科研課題和教學(xué)成果;另一方面是由于對于輔導(dǎo)員工作的考量,一時難以通過量化的指標予以體現(xiàn),沒有一個良好的評價體系評價輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生成長過程中的重要作用。諸如輔導(dǎo)員職稱評聘、職級晉升、待遇提高等方面的客觀原因,導(dǎo)致輔導(dǎo)員缺乏獻身于輔導(dǎo)員事業(yè)的主觀決心。
2.輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)較低
在選拔輔導(dǎo)員的時候,有些高校往往更注重輔導(dǎo)員的思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力和責任心,而忽視了輔導(dǎo)員作為一種職業(yè)所應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì),導(dǎo)致了輔導(dǎo)員思想素質(zhì)和工作能力較高,但專業(yè)知識和技能卻普遍缺乏。許多高校開展經(jīng)常性的輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn),卻很少開展以崗位專業(yè)為背景的、分層次、多渠道、多形式的整體培訓(xùn),這在一定程度上影響了輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)的再提升。
3.輔導(dǎo)員工作職責不清
在實際工作中,高校輔導(dǎo)員不僅肩負著學(xué)生的思想政治教育、日常管理、黨團建設(shè)等工作,而且還擔負著學(xué)生的心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)、課外活動指導(dǎo)等多項職責,同時還承擔著高校內(nèi)部的一些管理工作和相關(guān)學(xué)生管理部門不能充分履行的學(xué)生事務(wù)管理職責,可謂“千根線,一根針”。過多、過雜的日常事務(wù)管理工作,客觀上使人們形成了輔導(dǎo)員就是一般行政管理人員的認識偏差。大量、長期從事紛雜的學(xué)生管理工作,導(dǎo)致輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治教育工作中的作用僅僅停留在低層次、低水平上,不能適應(yīng)新時期開展學(xué)生思想政治教育工作的實際需要。
4.輔導(dǎo)員隊伍存在不穩(wěn)定性
在大多數(shù)高校里,輔導(dǎo)員如果在崗位上工作三到四年,就已經(jīng)成為“老輔導(dǎo)員”了,他們有的轉(zhuǎn)崗,有的直接跳槽,而高校為了維持大學(xué)生思想政治教育和日常管理工作的正常運轉(zhuǎn),往往不得不大量重新選拔“新輔導(dǎo)員”來充實隊伍。這就導(dǎo)致在崗的輔導(dǎo)員從自身發(fā)展和前途考慮,不能、不愿也不敢潛心本職工作。輔導(dǎo)員作為一種“臨時職業(yè)”的觀念在高校教師、學(xué)生甚至部分領(lǐng)導(dǎo)干部當中已根深蒂固。不穩(wěn)定,就會人心渙散,失去凝聚力和向心力,也就談不上隊伍的整體戰(zhàn)斗力。這已經(jīng)成為許多高校學(xué)生工作干部隊伍建設(shè)的一大難題和影響學(xué)生教育管理工作的重要因素。
二、以輔導(dǎo)員基本功大賽引領(lǐng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的主要意義
筆者認為,通過輔導(dǎo)員基本功大賽活動的有效開展,能夠有效促進高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作的發(fā)展,推動高校學(xué)生思想政治教育工作水平的提高。具體主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力將普遍提升
圍繞輔導(dǎo)員基本功大賽所開展的一系列具體活動,能有效地促進輔導(dǎo)員提升業(yè)務(wù)能力的主動性、積極性和創(chuàng)造性。實踐中筆者發(fā)現(xiàn),為了參加輔導(dǎo)員基本功大賽活動,許多輔導(dǎo)員主動參加職業(yè)規(guī)劃課程、心理咨詢課程等相關(guān)技能培訓(xùn)活動,自覺提升個人業(yè)務(wù)能力,促進了輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的普遍提升,能夠更好地推動輔導(dǎo)員科學(xué)、有效地做好學(xué)生思想政治教育和日常管理工作。
2.輔導(dǎo)員的工作交流將日趨完善
在輔導(dǎo)員基本功大賽活動中,通過組織輔導(dǎo)員開展參觀優(yōu)秀工作日記、交流讀書心得、召開輔導(dǎo)員沙龍等多種形式的活動,不僅豐富了輔導(dǎo)員之間的工作交流形式,也增進了輔導(dǎo)員互相學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、提高工作效率、改善工作效果的積極性和主動性。
3.輔導(dǎo)員的思想政治教育手段將有效拓展
在輔導(dǎo)員基本功大賽的推動下,輔導(dǎo)員思想政治教育工作的方法和途徑將得到有效拓展。比如通過輔導(dǎo)員博客比賽活動,能夠有效推動輔導(dǎo)員拓展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地的工作進程。在筆者所在學(xué)校,通過輔導(dǎo)員博客比賽活動,輔導(dǎo)員全都開通了網(wǎng)絡(luò)博客,他們定期發(fā)表文章,及時和學(xué)生進行思想溝通,真正打造出網(wǎng)絡(luò)思想教育的新陣地。同時像微信、微博、飛信等一些學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)新媒體也成為輔導(dǎo)員開展思想政治教育的有效手段,極大地拉近了輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離,促進了學(xué)生思想政治教育工作的有效開展。
4.輔導(dǎo)員的理論水平將極大提高
通過組織開展輔導(dǎo)員基本功大賽活動,輔導(dǎo)員主動學(xué)習(xí)理論知識的意識將明顯增強,通過定期組織開展理論交流活動,輔導(dǎo)員個人的理論水平也將得到極大提高。在筆者所在學(xué)校,通過組織輔導(dǎo)員基本功大賽活動,輔導(dǎo)員論文數(shù)量和質(zhì)量都逐年提升,輔導(dǎo)員主動參與理論學(xué)習(xí)的積極性也顯著提高。
三、輔導(dǎo)員基本功大賽的主要措施
筆者所在學(xué)校連續(xù)三年開展輔導(dǎo)員基本功大賽活動,創(chuàng)造性地設(shè)計了許多活動載體,在此列舉一些在輔導(dǎo)員基本功大賽中喜聞樂見、效果顯著的活動形式,希望對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作有所啟發(fā)。
1.考一考業(yè)務(wù)知識――提升輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)能力
輔導(dǎo)員具備較高的業(yè)務(wù)知識水平是做好工作的基礎(chǔ)和前提,為此通過組織開展輔導(dǎo)員基礎(chǔ)理論知識考試,考查并鍛煉輔導(dǎo)員在開展學(xué)生工作時所應(yīng)具備的知識儲備。內(nèi)容主要包括:高等教育基礎(chǔ)理論、高等教育法規(guī)、高校黨團知識、學(xué)校相關(guān)政策、業(yè)務(wù)常用信息、公文寫作及活動方案撰寫等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。同時,學(xué)校通過組織開展輔導(dǎo)員對學(xué)生信息辨識比賽,考查并鍛煉輔導(dǎo)員對所帶班級學(xué)生情況的熟悉掌握程度。通過這些形式的活動,有效地提升了輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力,增強了輔導(dǎo)員的愛崗敬業(yè)精神。
2.談一談工作感悟――增進輔導(dǎo)員之間的工作交流
經(jīng)常性的工作經(jīng)驗交流能夠有效地推動輔導(dǎo)員的各項工作,學(xué)??梢酝ㄟ^“輔導(dǎo)員沙龍”這一平臺,全年定期組織輔導(dǎo)員開展工作感悟、工作經(jīng)驗和工作技巧交流活動。同時組織開展輔導(dǎo)員工作感悟大賽活動,深入挖掘輔導(dǎo)員工作中的寶貴經(jīng)驗和工作技巧,形成對高校學(xué)生工作具有指導(dǎo)意義的工作方式、方法。學(xué)校還可以將由輔導(dǎo)員撰寫的優(yōu)秀工作感悟及工作交流材料匯編成冊,形成學(xué)生工作規(guī)范和工作技巧手冊,有效指導(dǎo)全校輔導(dǎo)員的日常工作。
3.曬一曬工作日記――展示輔導(dǎo)員工作記錄
工作日記是輔導(dǎo)員對日常事務(wù)進行記錄、梳理的重要載體,是指導(dǎo)學(xué)生成長、記錄學(xué)生思想變化的第一手資料。學(xué)校通過開展輔導(dǎo)員工作日記比賽,展示優(yōu)秀的輔導(dǎo)員工作筆記,增進輔導(dǎo)員工作之間的了解,傳播輔導(dǎo)員工作中較好的做法和工作技巧?;顒又?,通過評選優(yōu)秀工作筆記、優(yōu)秀談心記錄等形式,進一步鼓舞廣大輔導(dǎo)員做好工作筆記和談心記錄的熱情。
4.比一比讀書心得――提高輔導(dǎo)員的理論修養(yǎng)
建設(shè)學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊伍離不開良好的讀書氛圍,學(xué)??梢酝ㄟ^開展向“學(xué)生(教師)推薦一本好書”活動,在學(xué)校網(wǎng)站開設(shè)讀書心得活動專欄,定期刊發(fā)輔導(dǎo)員的讀書心得,鼓勵輔導(dǎo)員通過多讀書、讀好書提高自身理論修養(yǎng),為學(xué)生樹立良好的榜樣?;顒又校梢酝ㄟ^評選優(yōu)秀讀書心得等形式,鼓勵輔導(dǎo)員積極參與。同時,將輔導(dǎo)員的讀書心得向?qū)W生推薦,形成師生共同進步的良好氛圍。
四、組織輔導(dǎo)員基本功大賽的注意事項
輔導(dǎo)員基本功大賽是做好輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的有益嘗試,是促進輔導(dǎo)員整體素質(zhì)提升、規(guī)劃輔導(dǎo)員隊伍中長期發(fā)展、推動高校思想政治教育工作的有效舉措。但是在開展活動的過程中,如果僅僅從活動的形式和載體出發(fā),而忽視活動的內(nèi)容和本質(zhì)意義,必將導(dǎo)致活動的片面性,缺乏感染力,難以達到預(yù)期的活動目標。為此,筆者認為應(yīng)從以下幾個方面著手,注重活動的形式、內(nèi)容與輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的具體目標和任務(wù)的結(jié)合。
1.將輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與輔導(dǎo)員基本功大賽活動相結(jié)合
如何做好輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重中之重,這是由于輔導(dǎo)員自身的職業(yè)發(fā)展直接關(guān)系到輔導(dǎo)員工作的積極性和主動性。同時,如何構(gòu)建合理的輔導(dǎo)員梯隊建設(shè),也是關(guān)系到輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定的重要因素。為此,在設(shè)計輔導(dǎo)員基本功大賽的活動過程中,應(yīng)努力將輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與之相結(jié)合,規(guī)范輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)路徑,拓展輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展模式,促進輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定。
2.將輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作與輔導(dǎo)員基本功大賽活動相結(jié)合
開展輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作是提高輔導(dǎo)員隊伍整體素質(zhì)的有效措施,但是以往許多高校的輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作多以“專家宣講式”為主,由學(xué)校邀請行業(yè)專家對輔導(dǎo)員進行專業(yè)培訓(xùn),效果不明顯,對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)影響甚微。因此,在實際工作中可以采取由學(xué)生工作隊伍一線教師進行工作述評的方式開展培訓(xùn)活動,促進輔導(dǎo)員對學(xué)生工作的直觀理解和把握。同時,也可以采取“以賽代訓(xùn)”“以考代訓(xùn)”的方式開展輔導(dǎo)員培訓(xùn)活動,從形式和內(nèi)容上都更加貼近輔導(dǎo)員工作實際,從效果上真正促進輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作。
3.將輔導(dǎo)員日常工作與輔導(dǎo)員基本功大賽活動相結(jié)合
在開展輔導(dǎo)員基本功大賽的活動中,應(yīng)注重把輔導(dǎo)員的日常工作融入其中,把能否提高輔導(dǎo)員日常工作水平作為評價輔導(dǎo)員參與活動的重要指標,不斷豐富輔導(dǎo)員的工作方法,不斷增強輔導(dǎo)員開展學(xué)生思想教育的手段,不斷提高輔導(dǎo)員為學(xué)生服務(wù)的能力。對于在活動中涌現(xiàn)出的先進典型,定期進行“包裝”宣傳,充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用。
4.將輔導(dǎo)員考評工作與輔導(dǎo)員基本功大賽活動相結(jié)合
【關(guān)鍵詞】民辦高校 輔導(dǎo)員 隊伍建設(shè)
一、民辦高校輔導(dǎo)員隊伍問題分析
經(jīng)過30多年的發(fā)展,民辦高校由初期的擴大規(guī)模階段過渡到當下穩(wěn)定規(guī)模、內(nèi)涵發(fā)展階段,輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的目標也應(yīng)有由僅僅抓安全、管住學(xué)生不出事上升到為“立德樹人”這一教育根本任務(wù)服務(wù),管理方式由放任自流轉(zhuǎn)型為專業(yè)化、職業(yè)化、專家化管理。民辦高校輔導(dǎo)員隊伍存在以下兩大突出問題:
(一)隊伍不穩(wěn)定
很多老師把民辦學(xué)校的工作當成過渡性工作,一邊工作一邊謀求別的出路,只要有機會,就跳槽,民辦高校教師存在巨大的流動性。
在民辦學(xué)校內(nèi)部,相對于任課教師,輔導(dǎo)員的職業(yè)認同感和歸屬感低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),民辦高校輔導(dǎo)員最關(guān)心的問題,是外界對“輔導(dǎo)員”這一職業(yè)及地位的肯定,這個問題高于輔導(dǎo)員自身對待遇、升學(xué)、晉升的需要。因此,輔導(dǎo)員相對于專任教師、管理干部的流失率更大。
(二)輔導(dǎo)員職業(yè)能力整體水平低
《能力標準》明確了輔導(dǎo)員的思想政治教育、黨團和班級建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論與實踐研究等九個方面、三個等級職業(yè)功能的工作內(nèi)容、能力要求、相關(guān)理論和知識要求。民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)功能的現(xiàn)況是:
九項職業(yè)功能發(fā)揮不均衡,日常事務(wù)管理占據(jù)了大塊。其他八項職業(yè)功能沒有得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,輔導(dǎo)員自身也因日常事務(wù)管理牽扯精力過多,無暇他顧。
知識結(jié)構(gòu)單一、知識內(nèi)容老化、思想政治教育理論素養(yǎng)缺乏。高校里面沒有“輔導(dǎo)員”這個專業(yè),因此輔導(dǎo)員所具備的知識以所學(xué)的專業(yè)知識為主,加之參加工作后,缺乏崗位培訓(xùn),知識更新慢,既對思想活躍、接受新事物快,處于迷茫期、“三觀”形成期的大學(xué)生方向引領(lǐng)無力,也對學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)中的各種問題缺乏洞察力,難以滿足復(fù)雜化、多樣化的學(xué)生工作需求,。
學(xué)術(shù)研究意識薄弱,缺乏科研能力。輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定、隊伍年輕化,工作經(jīng)驗的積累和傳承出現(xiàn)斷層,既缺乏科研帶頭人的引領(lǐng),輔導(dǎo)員自身學(xué)術(shù)研究意識也薄弱,輔導(dǎo)員隊伍整體學(xué)術(shù)研究能力欠缺。
二、原因分析
(一)思想不重視
人人都可以做學(xué)生管理工作,人人都可以做好學(xué)生管理工作。輔導(dǎo)員的工作處于學(xué)校教學(xué)和管理邊緣地位,沒有什么“技術(shù)含量”可言,和學(xué)歷、職稱、專業(yè)關(guān)系都不大,只要管住學(xué)生不出事,“安全員”、“學(xué)生事務(wù)員”的工作人人都可以做,人人都可以做好。
(二)制度不健全
系統(tǒng)培養(yǎng)機制缺乏。民辦學(xué)校對輔導(dǎo)員重使用、輕培養(yǎng),培養(yǎng)目標模糊,具體操作中缺乏切實可行的培訓(xùn)方案。雖然舉辦一些校內(nèi)的輔導(dǎo)員培訓(xùn),但大多數(shù)都是經(jīng)驗介紹,隨意性很大,缺乏系統(tǒng)性、理論性,對輔導(dǎo)員缺乏吸引力、引導(dǎo)性,往往流于形式。
發(fā)展機制的“雙重待遇”導(dǎo)致邊緣化?!镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確規(guī)定:“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份?!爆F(xiàn)實的情況是,輔導(dǎo)員如果走教師系列,評職稱,一沒有課時量,二沒有科研成果;如果走管理干部系列,沒有那么多的黨政管理干部崗位。
三、實踐策略
當前,民辦高校由擴大規(guī)模轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展,著力于學(xué)生人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在此背景下,作為一線學(xué)生工作者――輔導(dǎo)員的穩(wěn)定性和專業(yè)性應(yīng)到引起高校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
(一)從思想上重視輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)
觀念的轉(zhuǎn)變是根本。學(xué)生工作和教學(xué)工作并不是平行發(fā)展的兩條線,而是相互融合,互相促進。學(xué)生德育工作既是學(xué)校安全穩(wěn)定的基礎(chǔ),更是高校教育的首要之義、人才培養(yǎng)質(zhì)量的保障。輔導(dǎo)員的工作貫穿于高校招生、教學(xué)、科研、管理、就業(yè)的全過程,是其他工作順利開展的保證,其重要性并不亞于其他工作。
只認識到輔導(dǎo)員的重要性還不夠,還要認識到只有專業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員才能承擔起立德樹人的重任。只有具備了高度的政治素養(yǎng)、豐富的工作經(jīng)驗和深厚的知識儲備,才能夠從容應(yīng)對學(xué)生工作的新問題、新情況,有效地對學(xué)生進行思想政治、心理健康、職業(yè)生涯等方面的教育,真正成為學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師,學(xué)校整體的學(xué)生工作水平才能提升上去。
(二)以制度建設(shè)來推動輔導(dǎo)員職業(yè)化進程
制度保障是關(guān)鍵,以制度建設(shè)來推動和保障輔導(dǎo)員職業(yè)化的進程、職業(yè)能力的提升,真正做到認識到位、政策到位、落實到位。
完善的培養(yǎng)機制。重視輔導(dǎo)員培養(yǎng), “必須根據(jù)工作的實際需要,把輔導(dǎo)員的培養(yǎng)納入學(xué)校師資培訓(xùn)計劃和人才培養(yǎng)計劃,享受專任教師培養(yǎng)的同等待遇,進行經(jīng)常性的培養(yǎng)”。
第一,職業(yè)能力的培養(yǎng)主要通過培訓(xùn)來完成。民辦學(xué)校要制定系統(tǒng)化、常態(tài)化的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制。培訓(xùn)形式要多樣化,過程要常態(tài)化,內(nèi)容要系統(tǒng)化、多科學(xué),既要建立學(xué)校自己的輔導(dǎo)員培訓(xùn)平臺,又要參加校外的輔導(dǎo)員培訓(xùn);既要有基本常識的培訓(xùn),又要有專業(yè)技能的培訓(xùn);既要有思政學(xué)科的培訓(xùn),又要有其他學(xué)科專業(yè)知識的培訓(xùn)。要求輔導(dǎo)員獲取相關(guān)的資格證書、結(jié)業(yè)證書,作為考核、晉升輔導(dǎo)員的量化標準。第二,設(shè)立輔導(dǎo)員培訓(xùn)專項經(jīng)費,專款專用。第三,為輔導(dǎo)員在職考研、考博創(chuàng)造條件,定期選拔優(yōu)秀輔導(dǎo)員進修,提升輔導(dǎo)員的學(xué)歷水平。
明確的發(fā)展機制。對于民辦學(xué)校的輔導(dǎo)員來說,職稱評聘比轉(zhuǎn)成專業(yè)教師、晉升職務(wù)更實際,既有利于民辦學(xué)校的發(fā)展,也符合輔導(dǎo)員自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。
關(guān)鍵詞:高等教育;大眾化;高校輔導(dǎo)員;隊伍建設(shè)
一、前言
進入新世紀以來,國家越來越重視教育事業(yè),尤其是高等教育事業(yè),發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,如今高等教育事業(yè)呈現(xiàn)出鮮明的時代特點,教育大眾化,教育素質(zhì)化,教育開放化。在這些轉(zhuǎn)變的背后,出現(xiàn)了一些問題,對高校輔導(dǎo)員工作產(chǎn)生了一定的影響。為了使高校輔導(dǎo)員盡快適應(yīng)目前的大眾化教育模式,國家要大力建設(shè)高校輔導(dǎo)員隊伍,針對隊伍建設(shè)中存在的問題,要及時做出解決方案,從而促進高等教育事業(yè)的大眾化發(fā)展。
二、高等教育大眾化背景下高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要性及緊迫性
目前,我國高等教育事業(yè)轉(zhuǎn)向大眾教育化模式,特點是接受高等教育的人數(shù)逐漸增加,在這種教育模式影響下,大學(xué)生的思想發(fā)生著變化,同時給高校關(guān)于思想教育工作提出了新的要求。高校輔導(dǎo)員與學(xué)生關(guān)系密切,無論學(xué)習(xí)還是生活,輔導(dǎo)員都對大學(xué)生帶來直接的影響,對于大學(xué)生的思想、價值觀、世界觀、人生觀,輔導(dǎo)員都會發(fā)揮著極大的引導(dǎo)作用,但是就目前形勢來看,高校輔導(dǎo)員還不能完全適應(yīng)新的教育模式,因此,建設(shè)一支強有力的高校輔導(dǎo)員隊伍,是如今高等教育事業(yè)發(fā)展的迫切需要。
三、高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)存在的問題
1.部分輔導(dǎo)員思想不穩(wěn)定。
目前,一些輔導(dǎo)員的職業(yè)責任感欠缺,考慮個人利益比較多,在輔導(dǎo)員這一崗位上缺少工作熱情以及奉獻精神。產(chǎn)生這些現(xiàn)象的主要原因是,首先,輔導(dǎo)員自身對思想政治教育工作缺乏認識,體會不到該工作的重要性。其次,對于資質(zhì)比較大的輔導(dǎo)員來說,長期從事輔導(dǎo)員工作,自身的專業(yè)得不到鞏固,并且隨著教育事業(yè)的改革,會逐漸不適應(yīng)輔導(dǎo)員這一工作,所以會考慮自己以后的出路,從而無心應(yīng)對目前的工作。對于年輕的輔導(dǎo)員,老輔導(dǎo)員會對他們產(chǎn)生影響,導(dǎo)致他們對未來也感覺迷茫。然后,國家的一些相關(guān)政策還未出臺,輔導(dǎo)員工作又與其他工作在各方面存在差距,導(dǎo)致輔導(dǎo)員內(nèi)心不平衡,對工作更沒有激情。
2.無法正確處理教育和管理的關(guān)系。
一些輔導(dǎo)員在工作中,往往把握不好教育和管理的關(guān)系。目前大多數(shù)的大學(xué)生對輔導(dǎo)員的印象就是“學(xué)院的管理者”。這種現(xiàn)象表明,輔導(dǎo)員在工作中常以管理者姿態(tài)教育學(xué)生,強制性的命令學(xué)生達到教育目的。思想政治教育工作就是要有耐心,熟悉學(xué)生的思想狀況及存在問題,具有針對性地給予教育,否則如果不講究教育形式,缺乏細致的教育態(tài)度,不僅起不到思想政治教育的作用,反而會降低輔導(dǎo)員在學(xué)生心目中的形象。
3.高等教育大眾化給高校輔導(dǎo)員工作的挑戰(zhàn)。
高等教育大眾化意味著高等教育對象數(shù)量增加,人數(shù)增加就意味著個體之間差異較大,這種現(xiàn)象造成高校的思想政治教育工作變得復(fù)雜。以往的高校教育費用由國家財政投入,對著高等教育大眾化,國家財政已負擔不起教育費用,因此高等教育收費機制是一項大的改革。高校收費力度的加大,對不同家庭、不同學(xué)生產(chǎn)生不同的影響,學(xué)生的人生觀、價值觀會發(fā)生變化,因此輔導(dǎo)員有責任去了解學(xué)生的思想狀態(tài),幫助他們解決思想問題。教育大眾化使學(xué)生有更多的時間和空間自由支配,學(xué)習(xí)自主性提高,學(xué)習(xí)方式更加靈活,在這一現(xiàn)象中,輔導(dǎo)員要做好引導(dǎo)作用,幫助大學(xué)生樹立正確的價值觀,提高綜合素質(zhì)。
四、高等教育大眾化背景下的高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)
1.創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作體制。
輔導(dǎo)員的選用應(yīng)著重于從事研究思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)等的碩士或者博士,因為他們可以將自己的所學(xué)應(yīng)用到教育工作中,并取得好的教育效果。高校還可挑選本校的優(yōu)秀畢業(yè)生作為輔導(dǎo)員,學(xué)校可以考慮給予他們免試升為本校的研究生,在做輔導(dǎo)員期間,學(xué)習(xí)研究生課程,這樣學(xué)校在挑選輔導(dǎo)員時可靠性提高,另外既能提高輔導(dǎo)員隊伍的能力,又提高了自身學(xué)歷。除此之外,輔導(dǎo)員也可以考慮本校思想政治教育教師來擔任。教師與學(xué)生接觸最多,相對來說會比較了解學(xué)生的思想,與學(xué)生的交流也比較順利,因此教師提升至輔導(dǎo)員也是一個不錯的選擇。
2.加強輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)。
輔導(dǎo)員是高校學(xué)生思想政治教育工作的骨干和主力軍,加強輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè),對于提高大學(xué)生思想政治教育工作的實效性有重要意義。通過輔導(dǎo)員專業(yè)化,使高校輔導(dǎo)員成為“專家型”教師,在思想政治工作,就業(yè)工作,黨建工作等方面發(fā)揮自己的專長,提高輔導(dǎo)員專業(yè)知識和專業(yè)能力,從而改變輔導(dǎo)員的職業(yè)形象,提高輔導(dǎo)員的學(xué)術(shù)地位和社會地位,實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的科學(xué)化、專業(yè)化和職業(yè)化。
3.改善輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
高校輔導(dǎo)員要立足于新時期,為了做好學(xué)生的思想政治教育工作,需要不斷提高自己的綜合能力。第一,自身要擁有強大的思想政治素質(zhì)。輔導(dǎo)員接觸學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面,他們的思想行為對學(xué)生都會產(chǎn)生影響。第二,提高自身職業(yè)道德素質(zhì)。輔導(dǎo)員的形象代表著黨和國家的形象,必須有很高的道德素質(zhì)。第三,博大的理論知識。輔導(dǎo)員對學(xué)生各方面的指導(dǎo)是以廣泛的理論知識作為基礎(chǔ)的。第四,具有健康的心理素質(zhì)。輔導(dǎo)員面對的工作對象是學(xué)生,學(xué)生的心理活動比較豐富,輔導(dǎo)員有積極給予引導(dǎo)。
4.創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作理念。
隨著時代的發(fā)展,思想政治教育工作要追求創(chuàng)新,輔導(dǎo)員作為思想政治教育工作的執(zhí)行者,勢必要創(chuàng)新工作理念。在高等教育大眾化的社會背景下,輔導(dǎo)員要具有全球化意識,對學(xué)生實行國際化觀念教育;掌握網(wǎng)絡(luò)使用能力,不斷學(xué)習(xí)新知識,來適應(yīng)社會的發(fā)展;強化自身法制意識,教育學(xué)生運用法律維護自己的合法權(quán)益;重視大學(xué)生的心理教育,提高自身的敬業(yè)意識以及生活意識;創(chuàng)新服務(wù)觀念,做學(xué)生生活學(xué)習(xí)中的良師益友。
五、總結(jié)
在高等教育大眾化的社會背景下,建設(shè)一支強有力的輔導(dǎo)員隊伍是及其重要的。針對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中存在的問題,要制定出應(yīng)對措施,及時改善,從而促進高等教育事業(yè)的健康發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:發(fā)展前景;專業(yè)技能;職業(yè)化;榮譽度
1953年,清華大學(xué)試行了“雙肩挑”制的政治輔導(dǎo)員制度,經(jīng)過60年的發(fā)展,我國高校幾乎都設(shè)立了思想政治輔導(dǎo)員崗位并經(jīng)歷了從兼職輔導(dǎo)員到專職兼職相結(jié)合的模式。同時,隨著我國高等教育的大眾化進程,輔導(dǎo)員崗位的學(xué)歷要求也在不斷提升,大部分院校輔導(dǎo)員崗位至少要求本科學(xué)歷,而且要求有逐漸提升為碩士研究生學(xué)歷的趨勢,甚至部分名牌院校要求應(yīng)聘人員畢業(yè)院校必須為“211”、“985”高校,因而輔導(dǎo)員隊伍目前呈現(xiàn)出一種隊伍年輕、學(xué)歷高的局面。然而,學(xué)歷層次的提高、隊伍的年輕化仍然不能避免校園惡性事件的發(fā)生。近年來國家也非常重視思想政治隊伍的建設(shè),出臺了一系列思想政治教育工作指導(dǎo)方針和高校班主任及輔導(dǎo)員制度的建設(shè)意見,思想政治工作從業(yè)者也對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的一系列問題進行了反思。
一、輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)存在問題
1.學(xué)歷層次與專業(yè)能力不成正比
目前高校人才招聘模式的轉(zhuǎn)變逐步提升了輔導(dǎo)員隊伍的學(xué)歷水平,基本為本科以上。然而,因思想政治專業(yè)的人才數(shù)量還不是非常充足,大多數(shù)高校在人才招聘時并沒有嚴格限制必須為思想政治專業(yè),而是以學(xué)歷為起點放寬了專業(yè)限制,很多文科類的專業(yè)從事了思想政治輔導(dǎo)員這個職業(yè)。這就導(dǎo)致了一方面從事思想政治工作的人員學(xué)歷層次提升,但是專業(yè)不對口,沒有心理學(xué)、管理學(xué)背景,不利于工作的專業(yè)化開展;另一方面因?qū)I(yè)不對口,開展工作后,很多人甚至丟掉了本專業(yè),發(fā)展前景更加模糊,極大地浪費了教育資源。
2.學(xué)歷層次與發(fā)展前景不匹配
高校行政職能以教學(xué)服務(wù)為主,管理模式仍處在事業(yè)單位改制轉(zhuǎn)型期,人才流動與晉升方式都還在摸索過程中。思想政治輔導(dǎo)員在目前的模式下一般只有三條職業(yè)發(fā)展道路,即轉(zhuǎn)崗擔任專業(yè)教師、校內(nèi)行政崗位調(diào)動和級別晉升、職稱評定。第一,轉(zhuǎn)崗擔任教師在目前高校普遍要求博士學(xué)位的大環(huán)境下,從事思想政治工作者學(xué)歷不夠。第二,校內(nèi)行政崗位調(diào)動對輔導(dǎo)員行業(yè)發(fā)展也并無益處,容易讓思想政治工作沒有一個穩(wěn)定的工作傳承和人才培養(yǎng)機制;而級別晉升在我國事業(yè)單位改制的整體格局下對基層思想政治工作者而言也非易事。第三,職稱評定有局限。思想政治工作者因不擔任實際教學(xué),在目前職稱評定制度下,科研成果和課時考核都無法達標,多數(shù)人止步于中級職稱。
3.工作內(nèi)容與崗位要求不匹配
思想政治輔導(dǎo)員的本職是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,面向大學(xué)生開展黨和國家的理論教育、班級事務(wù)管理、心理生活輔導(dǎo)等工作。然而在實際工作中,高校行政管理的各項工作,千條線萬條線,都要穿過輔導(dǎo)員這個“針孔”去開展,結(jié)果輔導(dǎo)員成為了“保姆、收費員、報修員”等,而真正的思想教育、心理輔導(dǎo)工作流于形式。這種局面的發(fā)展一方面不利于思想政治工作深入開展,同時也讓輔導(dǎo)員無法在青年學(xué)生中樹立應(yīng)有的威信,讓學(xué)生形成輔導(dǎo)員比專業(yè)教師“低一頭”的錯覺,兩種負面影響使輔導(dǎo)員的工作更加缺乏成就感。
4.專兼職結(jié)合的模式下,人員配備不達標
目前大多數(shù)高校人才缺乏,不能達到國家1:200的輔導(dǎo)員崗位設(shè)置要求,只能采取靈活模式,專兼職相結(jié)合,甚至不乏高校因為輔導(dǎo)員過少強制要求青年教師必須擔任三至五年輔導(dǎo)員。然而,工作的實際告訴我們,專職輔導(dǎo)員有利于思想政治工作的深入開展,兼職輔導(dǎo)員則因還要擔任教學(xué)任務(wù)難以兼顧工作。但是,僅靠專職輔導(dǎo)員,200名學(xué)生配備一名專職輔導(dǎo)員的目標更是難以達到,導(dǎo)致應(yīng)該緊抓的思想政治工作陣地出現(xiàn)了人員的斷檔,讓學(xué)生戲言“輔導(dǎo)員難得一見”。
以上存在的問題導(dǎo)致了思想政治輔導(dǎo)員隊伍的不穩(wěn)定性,人才流失嚴重,工作系統(tǒng)性難以傳承,工作職業(yè)化、專業(yè)化難以維系,而仍在從事該職業(yè)的同志則無法獲得工作認同感和成就感,對自身發(fā)展十分迷茫。人數(shù)配置與學(xué)生的失調(diào)也讓這支本應(yīng)在學(xué)生群體中起重要引導(dǎo)作用的隊伍丟失了最重要的思想政治職能,讓各種惡性事件在高校屢屢發(fā)生。因此,我們必須重視已經(jīng)存在的問題并積極解決,讓思想政治輔導(dǎo)員制度不斷完善,發(fā)揮其應(yīng)有的育人作用。
二、強化思想政治輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的建議
1.細化培訓(xùn)模式,提升隊伍專業(yè)化程度
面對目前輔導(dǎo)員背景專業(yè)多樣化的局面,必須大力建設(shè)輔導(dǎo)員隊伍的長效培訓(xùn)機制,提升目前從業(yè)者的專業(yè)化技能水平。
各地教育主管部門應(yīng)和高校聯(lián)合,邀請專家巡回開展內(nèi)容豐富的培訓(xùn)講座,進行校內(nèi)、校際之間的交流;以高校為主體,對新入職輔導(dǎo)員進行崗前技能培訓(xùn)并在日常工作中定期舉辦座談會、經(jīng)驗交流會、案例分析會等,不斷打磨現(xiàn)有隊伍的從業(yè)水平。除了以官方為主導(dǎo)開展的交流培訓(xùn)外,也要為輔導(dǎo)員提供更多走出去的機會,通過細化輔導(dǎo)員攻讀學(xué)位規(guī)定,制定輔導(dǎo)員定期外出培訓(xùn)制度,鼓勵輔導(dǎo)員考取相關(guān)資格證書,如心理學(xué)資格證書、就業(yè)指導(dǎo)資格證書,讓大家術(shù)業(yè)有專攻,也更加有職業(yè)歸屬感,能更好地進行職業(yè)規(guī)劃,從而不斷培養(yǎng)專家化的輔導(dǎo)員,更好地引導(dǎo)學(xué)生成長成才。
2.暢通發(fā)展渠道,擴大隊伍職業(yè)化規(guī)模
輔導(dǎo)員隊伍以高學(xué)歷青年人居多,他們對自己的職業(yè)發(fā)展十分關(guān)心。只有從發(fā)展渠道入手,暢通個人職業(yè)規(guī)劃的道路,才能留住人才,提升這支隊伍的整體水平,保證隊伍職業(yè)化規(guī)模的發(fā)展。上文提到,目前高校輔導(dǎo)員進一步發(fā)展的途徑有三條:轉(zhuǎn)任專業(yè)教師、校內(nèi)行政崗位變動或晉升行政級別、職稱評定。轉(zhuǎn)任專業(yè)教師和校內(nèi)行政崗位變動都不利于留住人才,不利于保證隊伍穩(wěn)定化發(fā)展,因而必須從行政級別和職稱評定兩方面入手,改革人事制度,結(jié)合輔導(dǎo)員的工作性質(zhì),制定專門的輔導(dǎo)員行政級別晉升標準和職稱評定制度,不再以學(xué)術(shù)成果、課程量等內(nèi)容來評定輔導(dǎo)員的工作成效。例如,國內(nèi)部分高校目前已推行教授職稱輔導(dǎo)員模式,既留住了人才,同時也推動了人才的職業(yè)化發(fā)展。
3.明確工作職責,細化隊伍職業(yè)化方向
面對目前輔導(dǎo)員“雜事”過多、極大消耗了從事思想政治工作的時間的情況,我們必須從隊伍職業(yè)化發(fā)展的方向考慮,明確崗位職責,從行動上重視思想政治工作。
從輔導(dǎo)員自身崗位分工來說,我們可以考慮結(jié)合美國輔導(dǎo)員的發(fā)展經(jīng)驗,細化輔導(dǎo)員分工,改變現(xiàn)有的年級輔導(dǎo)員模式,設(shè)立心理輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員、就業(yè)輔導(dǎo)員、獎評資助輔導(dǎo)員等;同時從學(xué)校層面推行科學(xué)化管理模式,擴大學(xué)校行政辦公室、教務(wù)處、財務(wù)處、后勤處等職能部門的管理層面,逐步推行直接面向?qū)W生的服務(wù)大廳辦事模式,讓輔導(dǎo)員從“保姆、收費員、保修員”的身份中脫離出來,真正深入開展學(xué)生政治思想工作,及時化解各種矛盾,恢復(fù)思想政治輔導(dǎo)員的工作本色。
4.提升職業(yè)榮譽度,保證隊伍可持續(xù)發(fā)展
每個行業(yè)都需要相應(yīng)的職業(yè)榮譽感和成就感,從而維持對職業(yè)的熱情度。輔導(dǎo)員行業(yè)也不例外。長期以來輔導(dǎo)員定位的不準確導(dǎo)致高校學(xué)生對輔導(dǎo)員倍感親切的同時,認為輔導(dǎo)員崗位要比專業(yè)教師“低級”一點,甚至學(xué)校內(nèi)部也偶有這樣的觀點出現(xiàn),這極大地挫傷了從業(yè)者的激情,也不利于隊伍的穩(wěn)定性,使多數(shù)輔導(dǎo)員處在時刻尋求轉(zhuǎn)行機會的狀態(tài)。因此,必須從提升職業(yè)榮譽度入手,首先保證輔導(dǎo)員行業(yè)的整體待遇與專業(yè)教師持平,其次給輔導(dǎo)員提供更多展現(xiàn)自己的平臺,讓青年學(xué)生認識到輔導(dǎo)員并不僅僅只是“家長里短”,也都“各懷絕技”。同時,教育主管部門也要及時樹立典型,進行先進事跡表彰宣傳,讓思想政治教育工作者得到社會的認可。
衡量一個大學(xué)的好壞不僅是看它向社會提供了多少專業(yè)過硬、實力超群的人才,更重要是看它向社會提供了多少熱愛國家、熱愛人民、品德高尚的公民。因此,我們必須重視思想政治輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè),推動其專家化、職業(yè)化的建設(shè)步伐,為我國的人才儲備提供厚重的思想教育支持。
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所謂高素質(zhì)高技能人才,在我們看來,不但要求專業(yè)知識扎實、技能精準熟練,更要求思想品德優(yōu)秀。就像一位企業(yè)負責人說的:“一個高職畢業(yè)生進入企業(yè),如果職業(yè)技能不過關(guān),對接崗位時間不會超過三個月;如果職業(yè)道德不合格,對接崗位可能需要一年甚至更長時間。”所以,培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才,必須堅持德育為先,培養(yǎng)有道德的人。
如何培養(yǎng)有道德的合格從業(yè)者,一直是各個學(xué)校努力探索的問題。我院也針對這個問題,展開了積極探索。
根據(jù),“道德的基礎(chǔ)是人類精神的自律”。自律從何而來呢?正是從他律轉(zhuǎn)化而來的。社會對人們提出道德要求,為人們自覺認識,并在行為中自覺踐履,才形成了現(xiàn)實道德。自律對發(fā)動道德行為固然起著重要的作用,但實際生活經(jīng)驗昭示我們,在市場經(jīng)濟條件下,趨利和自利意識加劇,決定個體行為選擇的最重要因素往往是外在的約束力量,特別是對內(nèi)在自覺性差的個體更是如此。而與普通高校學(xué)生相比,高職學(xué)生有其自身的特點,從整體上看,其自我教育、自我約束、自我管理、自我引領(lǐng)的能力較差。
基于對高職院校教育任務(wù)和培養(yǎng)對象的分析,基于對道德理論的認識,我們培養(yǎng)學(xué)生思想道德素質(zhì)堅持制度先行。制度與道德關(guān)系密切:“制度與道德原本就有著親緣關(guān)系,起源上同根同源,內(nèi)容上相互滲透,功能上相互支撐,特點相異而又義理相通。”我們注重發(fā)揮制度傳導(dǎo)道德規(guī)范、促進行為養(yǎng)成的作用,通過制度所內(nèi)含的倫理精神對學(xué)生進行價值引導(dǎo),使學(xué)生在“依從”基礎(chǔ)上,經(jīng)過反復(fù)的道德實踐,逐漸養(yǎng)成理想的道德品格。
首先,我們根據(jù)國家的教育法律法規(guī),結(jié)合學(xué)院的實際情況,制定了一系列學(xué)生管理工作制度,如 《輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)方案》《思想政治教育實施方案》等。這些制度在確保學(xué)校管理工作正常運轉(zhuǎn)的同時,更重要的是向師生傳達學(xué)院在育人過程中的道德規(guī)范要求,讓師生知曉學(xué)校倡導(dǎo)、鼓勵、支持什么,個人應(yīng)向哪個方向努力。如《輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)方案》將輔導(dǎo)員具體細化為思想政治教育輔導(dǎo)員、身心健康教育輔導(dǎo)員、就業(yè)指導(dǎo)輔導(dǎo)員三種類型,并規(guī)定了思想政治教育輔導(dǎo)員的八項崗位職責,其中有:把握學(xué)生的思想狀況,掌握學(xué)生動態(tài),及時給以教育、疏導(dǎo)等。這就明確界定不同類型輔導(dǎo)員的工作內(nèi)涵,為輔導(dǎo)員指明了努力的方向。又如,為了建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員隊伍,學(xué)院以《輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)方案》為依據(jù),開展了一系列旨在提升輔導(dǎo)員隊伍綜合素質(zhì)和工作執(zhí)行力的活動,如輔導(dǎo)員“精彩一課”大賽活動等。這些活動成為提升輔導(dǎo)員隊伍綜合素質(zhì)的重要載體。再如,按照學(xué)院《輔導(dǎo)員思想政治教育大綱》的要求,以靈活的方式、方法,對學(xué)生有效進行日常性思想政治教育;結(jié)合本系學(xué)生管理工作的現(xiàn)實情況,總結(jié)思想政治教育的經(jīng)驗,探索思想政治教育的規(guī)律,積極開展大學(xué)生思想政治教育的理論研究,并把經(jīng)驗和理論成果運用于對學(xué)生的思想政治教育實踐中去;等等。這樣的制度,方向是明確的,師生也易于明白。
其次,制度建立后,我們能不折不扣地去執(zhí)行這些制度。道德的制度的執(zhí)行,有利于強化德育實踐。通過嚴格而又明確的制度,讓教師明確如何開展道德教育,讓學(xué)生知道什么是好的,什么是壞的,從而棄惡揚善,健康發(fā)展。如《思想政治教育實施大綱(輔導(dǎo)員版)》,規(guī)定:對學(xué)生在校的不同階段,輔導(dǎo)員要對其進行不同主題的思想政治教育。具體說來,第一學(xué)期是適應(yīng)教育,第二學(xué)期是法紀教育,第三學(xué)期是思想道德教育,第四學(xué)期是“三觀”教育,第五學(xué)期是就業(yè)指導(dǎo)教育,第六學(xué)期是社會化教育。一個主題下,又有若干次級主題。如“法紀教育”這一主題下,就包括了“讓法律為你保駕護航”“化解矛盾靠溝通”“明確義務(wù),擔起責任”等次級主題。這一大綱還對每個主題的實施時間、目標和要求、主要內(nèi)容、學(xué)時以及評價考核作出了規(guī)定。拿“誠信――最有價值的美德”這一次級主題來說,實施如表1所示。
這樣的德育工作管理機制,貼近學(xué)生的生活,符合學(xué)生的需要,便于學(xué)院實施。
最后,借助評價機制檢測德育的效果,保證德育目標的實現(xiàn)。在教學(xué)實踐中,德育實效性的檢測是復(fù)雜的,也是不容易的。然而,借助行之有效的評價機制,我們可以用相對公平、公正的標準,對德育的實效性進行必要的檢測,以發(fā)現(xiàn)問題,修正不足,最終實現(xiàn)德育目標。如《教學(xué)系學(xué)生常規(guī)教育管理工作量化考核方案》中,對“基礎(chǔ)管理”中的“系風學(xué)風”的考評依據(jù)和測評標準為:教學(xué)系注重培育“潔凈、文明、求知、進取”的教室文化,所屬固定教室沒有臟亂差現(xiàn)象(0.25分);教學(xué)系所屬學(xué)生儀表儀態(tài)大方得體,符合大學(xué)生身份和校園文化的要求,沒有違規(guī)吸煙現(xiàn)象(0.25分);等等。如此一來,教室文化與學(xué)生的儀表儀態(tài)的好壞就表現(xiàn)在分數(shù)上,分數(shù)低的就說明存在著問題,要努力改進。
以制度引領(lǐng)學(xué)院德育工作,需要注意的問題是:
首先,制度要健全、完備。要將對學(xué)生的一切道德要求,以制度的形式加以確認,并建立配套的相關(guān)制度保證制度的執(zhí)行。
其次,要保證制度本身的道德,最主要的是要公平、正義。制度的公平、正義一個基本的要求是能保證最大多數(shù)人的利益和最大限度地實現(xiàn)平等。道德的制度通過贊揚或表彰道德行為,禁止和處罰非道德行為,規(guī)范人們的道德行為,指導(dǎo)人們作出道德行為的選擇。
第三,制度的制定過程需要民主參與。制度能在多大程度上得到遵守,關(guān)鍵在于它在多大程度上反映了主體的意志。對于面向?qū)W生的制度,如果沒有學(xué)生的民主參與,只是教師高高在上,一廂情愿地制定,很難保證是符合學(xué)生需要的,學(xué)生對它也肯定是抵觸的。只有學(xué)生參與,學(xué)生才會認可;只有學(xué)生認可,學(xué)生才不會視制度為單純的外在的束縛,制度才會深入學(xué)生內(nèi)心。
最后,制度的價值取向要以人為本。制度的確有管理功能,但制度的價值,歸根結(jié)底不是約束、限制人,而是發(fā)展人。人是通過制度社會化,并過道德生活的。如果學(xué)校制度僅是為了防范學(xué)生別出事、控制學(xué)生別惹事,那么這個制度就是太平制度,是培養(yǎng)不出完全的人的。制度只有激發(fā)起學(xué)生的生命的活力,向上的動力,這個制度才是育人的制度。
關(guān)鍵詞:江蘇高校;輔導(dǎo)員;專業(yè)化發(fā)展;對策
教育部在《關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》(教社政[2005]2號)中明確提出:“要統(tǒng)籌規(guī)劃專職輔導(dǎo)員的發(fā)展。鼓勵和支持一批骨干攻讀相關(guān)學(xué)位和業(yè)務(wù)進修,長期從事輔導(dǎo)員工作,向職業(yè)化、專業(yè)化方向發(fā)展?!苯陙恚瑹o論是各級教育主管部門和各高校,還是廣大一線輔導(dǎo)員自身,都對高校專職輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展進行了有益探索。江蘇省作為高等教育大省也就高校專職輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展作了很多努力,積累了經(jīng)驗,但也存在不少的問題與不足之處。
一、江蘇高校專職輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的已有成果
1.建立政策保障體系,構(gòu)建了輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化發(fā)展的新格局
輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化是大學(xué)生思想政治教育科學(xué)化的重要保證。只有得到必要的職業(yè)保障,輔導(dǎo)員隊伍才會穩(wěn)定,廣大輔導(dǎo)員才會有獻身事業(yè)的激情和動力。江蘇省教育廳積極推進輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè),從多方面著手建立政策保障體系,構(gòu)建了輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化發(fā)展的新格局。為鼓勵一部分有志于從事學(xué)生教育與管理工作的優(yōu)秀輔導(dǎo)員走專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展道路,成為輔導(dǎo)員隊伍骨干,長期從事輔導(dǎo)員工作,江蘇省教育廳印發(fā)了《省教育廳關(guān)于加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的實施意見》,從輔導(dǎo)員角色定位、工作職責、崗位配備,到選聘、考核、職業(yè)發(fā)展,為輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)和發(fā)展提供政策保障。省教育廳和高等學(xué)校還根據(jù)輔導(dǎo)員的崗位職責要求,制定輔導(dǎo)員職稱評審標準和實施細則,實行指標單列、序列單列、評聘單列。在評聘中充分考慮輔導(dǎo)員工作的特點,在重視輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)、科研能力的同時,主要考核其思想政治教育工作的實績,為輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化成長創(chuàng)造有利條件。
2.建立培訓(xùn)培養(yǎng)體系,拓展了輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化發(fā)展的新空間
自中央16號文件和教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》出臺以來,省教育廳設(shè)立高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)專項經(jīng)費,制定輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃,對全省高校輔導(dǎo)員骨干進行專業(yè)化培訓(xùn)培養(yǎng)。依托南京師范大學(xué)、蘇州大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)三個輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地(2011年又增設(shè)南京工業(yè)大學(xué)、江蘇大學(xué)、揚州大學(xué)、南通大學(xué)四個輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地),承擔全省高等學(xué)校輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、專題培訓(xùn),建立分層次、多形式的培訓(xùn)培養(yǎng)體系,逐步形成了職前培養(yǎng)體系、職后培訓(xùn)體系、在職研修體系,拓展了輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化發(fā)展的新空間。做到先培訓(xùn)后上崗,堅持日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合,并有計劃地安排輔導(dǎo)員進行脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或在職培訓(xùn)進修,選拔優(yōu)秀輔導(dǎo)員定向攻讀博士、碩士學(xué)位,并取得了良好的效果。另外,江蘇各高校也制定了輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)規(guī)劃,整合利用校內(nèi)外教育資源,對輔導(dǎo)員進行專業(yè)化培養(yǎng)。比如南京醫(yī)科大學(xué)開設(shè)了輔導(dǎo)員“菜單式”課程選學(xué),實施輔導(dǎo)員培訓(xùn)“三年規(guī)劃”,在全體輔導(dǎo)員堅持學(xué)習(xí)馬列課、專業(yè)課以及心理學(xué)課的基礎(chǔ)上,針對各自的學(xué)科背景,開展輔導(dǎo)員課程選學(xué),優(yōu)化輔導(dǎo)員學(xué)科知識結(jié)構(gòu)。蘇州大學(xué)采取多種有效措施,建立和完善了學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺、交流提高平臺、科學(xué)研究和實踐創(chuàng)新平臺,以及工作引導(dǎo)“四大平臺”,堅持精育原則,積極實施專業(yè)化培養(yǎng)。[1]
3.建立理論研究體系,開創(chuàng)了輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化發(fā)展的新局面
新時期輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)和工作職責決定了輔導(dǎo)員工作必須走管理實踐和教學(xué)科研相結(jié)合的道路,傳統(tǒng)的僅僅靠經(jīng)驗開展工作的作法已經(jīng)跟不上時展的步伐,時代要求高校輔導(dǎo)員既是管理行家,更要具有科研能力并及時總結(jié)研究工作經(jīng)驗,努力使之升華為相應(yīng)的理論成果,進而更好地來指導(dǎo)工作實踐。[2]多年來,江蘇省教育廳著力建立高校輔導(dǎo)員工作理論研究體系,專門安排一定的科研項目和基金,并在省級課題評審和經(jīng)費上給與支持,省教育廳在哲學(xué)社會科學(xué)基金項目中,每年列出專項支持輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育研究。同時要求學(xué)校積極支持、鼓勵輔導(dǎo)員結(jié)合大學(xué)生思想政治教育的工作實踐和思想政治教育學(xué)科的發(fā)展開展科學(xué)研究,承擔大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢政策教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等相關(guān)課程的教學(xué)和科研工作,開創(chuàng)了高校專職輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化發(fā)展的新局面。
二、江蘇高校專職輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展中的問題與不足之處
1.專業(yè)化培養(yǎng)的知識體系尚未形成,影響了專業(yè)化培養(yǎng)質(zhì)量
目前江蘇省已建設(shè)了省級輔導(dǎo)員的專門培訓(xùn)基地6個,對新輔導(dǎo)員進行上崗培訓(xùn)和在職輔導(dǎo)員的短期集中專業(yè)培訓(xùn),但由于專業(yè)知識體系建設(shè)的滯后,使得輔導(dǎo)員僅僅能對本職工作有個簡單初步地了解,而對其所需的教育科學(xué)、心理科學(xué)、管理科學(xué)、職業(yè)規(guī)劃等專業(yè)知識要么淺嘗輒止,要么零零碎碎不成體系。專業(yè)知識體系是輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化的堅實基礎(chǔ)。由于江蘇乃至全國還沒有建立針對輔導(dǎo)員工作領(lǐng)域的一套專門的知識體系,從而影響了高校專職輔導(dǎo)員專業(yè)化培養(yǎng)質(zhì)量。輔導(dǎo)員專業(yè)化專業(yè)知識體系應(yīng)包括基礎(chǔ)性和應(yīng)用性兩個部分,基礎(chǔ)性部分包括理論、政治學(xué)、社會學(xué)、心理素質(zhì)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理等知識,應(yīng)用性部分包括思想政治教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、學(xué)生事務(wù)管理等技能。[3]
2.輔導(dǎo)員的職業(yè)標準體系尚未建立,制約了專業(yè)化發(fā)展進程
所謂“專業(yè)化”,是指某項工作由經(jīng)過專門培訓(xùn)的專業(yè)人員,專門從事并且不斷提高的一個過程。輔導(dǎo)員的專業(yè)化是指經(jīng)過專門的教育和培訓(xùn)的人員走上輔導(dǎo)員崗位,并且在實際工作中不斷提升專業(yè)知識和技能的過程。要實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化,就要建立職業(yè)標準體系,即要求輔導(dǎo)員工作是一個獨立的、自成體系的職業(yè)領(lǐng)域,從業(yè)者要樹立不同于其他職能崗位,體現(xiàn)輔導(dǎo)員職責和使命的職業(yè)意識;要有明確的輔導(dǎo)員職能定位、崗位職責以及行為規(guī)范準則;還要建立高標準、嚴要求的輔導(dǎo)員職業(yè)準入機制、資格認證體系、考核體系等為主要內(nèi)容的輔導(dǎo)員的職業(yè)標準體系。目前,江蘇省還沒有建立輔導(dǎo)員的職業(yè)標準體系,這在很大程度上制約了江蘇高校專職輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的進程。
3.輔導(dǎo)員工作學(xué)科化建設(shè)尚未明確,限制了專業(yè)化建設(shè)步伐
輔導(dǎo)員工作的綜合性和復(fù)雜性要求其應(yīng)具備較寬的知識面、較牢固的知識結(jié)構(gòu)和較高的學(xué)識水平。而從目前情況來看,輔導(dǎo)員工作雖然包含了很多學(xué)科,但目前很多人認為輔導(dǎo)員工作不是一門專業(yè)。實際上輔導(dǎo)員工作涉及心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、政治學(xué)等方面,應(yīng)該說其中任何一門都是一項專業(yè)的學(xué)科,輔導(dǎo)員工作包含這么多學(xué)科而不能成為科學(xué)的專業(yè)學(xué)科,這是因為輔導(dǎo)員工作雖然包含很多學(xué)科但它卻只是各個學(xué)科的單純羅列疊加。[4]要讓它成為一門科學(xué)的專業(yè)學(xué)科,既要有學(xué)科的支撐更主要的還應(yīng)有科學(xué)的內(nèi)部機理而不只是簡單的各門學(xué)科的羅列疊加。這就需要更多研究輔導(dǎo)員工作的專家對輔導(dǎo)員工作進行更多的深入研究,推進輔導(dǎo)員工作學(xué)科化建設(shè),建立起輔導(dǎo)員工作這門學(xué)科的理論體系。當前,江蘇省尚未建立明確輔導(dǎo)員工作學(xué)科化建設(shè)目標,限制了高校專職輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)步伐。只有把輔導(dǎo)員工作成為一門科學(xué)的專業(yè)學(xué)科來建設(shè),輔導(dǎo)員工作才會在理論上得到承認,也只有當輔導(dǎo)員工作成為一門科學(xué)的專業(yè)學(xué)科,輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化的實現(xiàn)才會有根本的保障和理論依據(jù)。
三、江蘇高校專職輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的對策
1.加快專業(yè)化的課程體系和教材建設(shè),提升專業(yè)化培養(yǎng)水平
高校專職輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展離不開專業(yè)化的培養(yǎng),這是加強輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)的根本。江蘇作為教育大省,要通過系統(tǒng)的專業(yè)化教育,培養(yǎng)出一批專門從事輔導(dǎo)員工作的碩士、博士,提高輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)水平和整體素質(zhì),從根本上解決輔導(dǎo)員的來源、學(xué)歷與素質(zhì)問題,實現(xiàn)高校專職輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化建設(shè)。專業(yè)化教育必須配套專業(yè)化的課程與教材體系,在安排系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程的基礎(chǔ)上,要根據(jù)當前高校學(xué)生工作的需要,設(shè)置不同的研究方向,認真抓好思想政治教育學(xué)科的建設(shè),把思想政治教育、政治學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科融合創(chuàng)新,以加強全省輔導(dǎo)員培訓(xùn)研修基地建設(shè)為契機,加強專業(yè)化的課程體系和教材建設(shè),結(jié)合輔導(dǎo)員一線的工作實際,提升學(xué)科地位,創(chuàng)新學(xué)科內(nèi)涵,使學(xué)習(xí)者在專業(yè)的基礎(chǔ)上達到精益求精,學(xué)有所長,真正打造一支專家型的高校專職輔導(dǎo)員隊伍。
2.明確輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)理念和導(dǎo)向,提高專業(yè)化發(fā)展速度
教育部思想政治工作司司長馮剛認為:輔導(dǎo)員的專業(yè)化不是指全體輔導(dǎo)員的專業(yè)化,而是指專業(yè)化培養(yǎng)的隊伍建設(shè)理念和導(dǎo)向。從時間上講,是指輔導(dǎo)員在從事相應(yīng)工作階段的專業(yè)化;從對象上講,是指骨干隊伍的專業(yè)化。因此,學(xué)生工作管理部門要通過制定政策,選拔、鼓勵一批優(yōu)秀人才長期從事或終生從事輔導(dǎo)員工作,專職輔導(dǎo)員承擔輔導(dǎo)員工作要按照專業(yè)化的要求來接受培養(yǎng)、培訓(xùn),并且按照專業(yè)化的要求來完成工作。要完成這一任務(wù),務(wù)必盡快明確輔導(dǎo)員專業(yè)化培養(yǎng)理念和導(dǎo)向。筆者認為,高校專職輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)應(yīng)包括以下幾個方面:一是要有專門的工作領(lǐng)域。這體現(xiàn)了工作職能的專業(yè)化,如果輔導(dǎo)員不能把自己的工作內(nèi)容、領(lǐng)域和其它工作分開,那么就無法證明自己的工作是專業(yè)化的工作。二是要有專門的知識和技能。輔導(dǎo)員工作要有相應(yīng)的專業(yè)知識和技能要求,否則就不可能形成專業(yè)。輔導(dǎo)員的技能包括開展大學(xué)生思想教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃等方面的教育、管理和服務(wù)活動。三是要形成專門的服務(wù)理念和職業(yè)倫理。輔導(dǎo)員在世界觀、人生觀、價值觀方面,在心理素質(zhì)、意志品質(zhì)、職業(yè)道德等方面都要有明確的要求,這是專業(yè)化的職業(yè)素養(yǎng)。四是要建立過硬的專業(yè)團隊。要以理論研究和學(xué)科建設(shè)為紐帶,建立輔導(dǎo)員專業(yè)團隊,促進輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)工作的研究、培訓(xùn)、培養(yǎng)、交流,加快高校專職輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化發(fā)展速度。
3.設(shè)立思想政治教育(高校輔導(dǎo)員)專業(yè),提供專業(yè)化建設(shè)保障
在我國高校設(shè)立輔導(dǎo)員專業(yè),是解決我國輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化發(fā)展條件的一個有效途徑。據(jù)了解,我國高校還沒有專門的輔導(dǎo)員專業(yè)。和輔導(dǎo)員專業(yè)最相近的思想政治教育專業(yè)雖然具備了本科、碩士和博士多層次的培養(yǎng)能力,但由于沒有明確是為高校學(xué)生工作培養(yǎng)人才,所以在課程設(shè)置、培養(yǎng)方案等方面沒有突出該職業(yè)的特征和要求。江蘇省應(yīng)以現(xiàn)有的思想政治教育為基礎(chǔ),結(jié)合輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容、性質(zhì)和特點,在高等學(xué)校設(shè)立相應(yīng)的思想政治教育(高校輔導(dǎo)員)專業(yè),培養(yǎng)專門的輔導(dǎo)員工作人才。同志在2000年召開的中央思想政治工作會議上的重要講話中指出:“思想政治工作是一門科學(xué),各級領(lǐng)導(dǎo)干部和政工干部都要努力認識和掌握它的基本知識和規(guī)律?!睉?yīng)像高等教育中的其它學(xué)科和專業(yè)一樣,設(shè)置相關(guān)專業(yè),建立一套完整的學(xué)科體系,構(gòu)建完整的知識系統(tǒng),制定自己的專業(yè)標準,按照專業(yè)要求培養(yǎng)學(xué)生。[5]只有建立相應(yīng)的學(xué)科點,加強對輔導(dǎo)員工作基本理論和基本規(guī)律的科學(xué)研究,進一步總結(jié)和提升對輔導(dǎo)員工作規(guī)律的認識,從而建立科學(xué)化、規(guī)范化的輔導(dǎo)員工作新型理論框架和工作模式,才能有效推進輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展,為江蘇高校專職輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)提供保障。
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關(guān)鍵詞:高校輔導(dǎo)員; 職業(yè)化; 發(fā)展; 機制
中圖分類號: G642 文獻標識碼:A 文章編號:1672-9749(2013)04-0119-03
高校輔導(dǎo)員工作是高校學(xué)生管理和學(xué)生思想政治教育工作的重要組成部分。研究輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展,不僅有助于為解決當前輔導(dǎo)員隊伍中存在的問題理清思路,確立輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展的目標,明確輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化建設(shè)的發(fā)展要求,增強輔導(dǎo)員的職業(yè)認同感和歸屬感;同時,還有助于探索改進的措施以建設(shè)一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍,提高大學(xué)生思想政治教育工作的實效性。
一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的客觀必然性
高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展,是指輔導(dǎo)員作為一種穩(wěn)定可長期從事的職業(yè),并且可在本崗位中不斷提高個人的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力,獲得相應(yīng)物質(zhì)和精神上的雙重滿足,以實現(xiàn)自我發(fā)展為最終目的的整個過程。
輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)與大學(xué)生思想政治工作的關(guān)系密不可分,輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力決定著大學(xué)生思想政治工作的成效。在高等教育改革不斷深化、大學(xué)生教育與管理面臨著各種挑戰(zhàn)和沖擊的新形勢下,加強高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展至關(guān)重要。
1.輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展是加強改進大學(xué)生思想政治教育工作的客觀要求
隨著我國改革開放的深入,地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展失衡,不斷涌現(xiàn)出更深層次的社會矛盾。分配不均、貧富差距加大以及社會上諸多的不良風氣的干擾和影響,導(dǎo)致一些大學(xué)生出現(xiàn)思想偏激、政治信仰迷茫、人生理想信念不堅定、責任缺失、誠信危機、價值取向扭曲、心理承受力脆弱、缺乏團隊協(xié)作意識和艱苦奮斗精神。大學(xué)時期是一個人世界觀、人生觀、價值觀形成的重要時期,如何加強改進大學(xué)生的思想政治教育工作,是一項緊迫而重要的任務(wù)。推進高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化的建設(shè),是從思想政治教育學(xué)科的專業(yè)角度出發(fā),緊跟黨的腳步,緊密聯(lián)系社會時事,分析問題本質(zhì)根源,來對大學(xué)生進行專業(yè)性的思想政治教育,引導(dǎo)大學(xué)生形成起正確的價值觀。推進高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化建設(shè)是要建設(shè)一支專業(yè)化水平高、業(yè)務(wù)精通、思想過硬、紀律嚴格、作風正派的輔導(dǎo)員隊伍,是大學(xué)生思想政治教育工作水平能否提高和加強的關(guān)鍵。大力推進高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè),既有利于加強改進輔導(dǎo)員對大學(xué)生的思想政治教育的工作能力,又有利于提高輔導(dǎo)員對大學(xué)生日常事務(wù)的管理方法。
2.輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展是輔導(dǎo)員自身成長發(fā)展的客觀要求
近些年從高校輔導(dǎo)員隊伍的招錄情況來看,招錄的多為碩士畢業(yè)生中學(xué)習(xí)成績優(yōu)異、個人能力突出的學(xué)生干部。從輔導(dǎo)員自身發(fā)展角度來看,這些優(yōu)秀人才一方面希望自己所從事的職業(yè)具有一定的發(fā)展?jié)摿陀懈玫陌l(fā)展空間;另一方面希望自身職業(yè)的價值,得到社會的認同。走職業(yè)化發(fā)展道路,能吸引一大批具有專業(yè)知識和能力的人加入到輔導(dǎo)員這個行業(yè),提高德育工作的效果,為提高輔導(dǎo)員的職業(yè)美譽度而奮斗,把輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展之路不斷向前推進。輔導(dǎo)員的職業(yè)化是輔導(dǎo)員自身成長和發(fā)展的需求,全體輔導(dǎo)員要持續(xù)的接受專業(yè)理論、職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主動更新專業(yè)知識。只有具備過硬的專業(yè)知識技能,明確職業(yè)標準規(guī)范,建立專業(yè)的培訓(xùn)體系,才會為輔導(dǎo)員自身發(fā)展搭建平臺,有助于提高輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)和提升輔導(dǎo)員的工作能力,進一步完成自身的成長。
3.輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展是大學(xué)生自身全面發(fā)展的客觀要求
在中國傳統(tǒng)的教育模式下,只重視知識方面的智育培養(yǎng)及分數(shù)的提升,而忽視了實踐能力和綜合素質(zhì)方面的培養(yǎng)。在這種思想的不斷強化下,學(xué)生的個性被壓制、創(chuàng)造力被忽視。時代的迅猛發(fā)展促成社會分工日益精細,綜合素質(zhì)和個人能力特別是非智力因素下的個人的綜合能力成為衡量人才的新的標準。因此,推動高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化成為輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要工作。只有形成“職業(yè)化”的高校輔導(dǎo)員隊伍,才能在培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展、提高學(xué)生的綜合能力的要求下,進一步提升輔導(dǎo)員的思想理論水平,增強對實際工作中第一手材料的總結(jié)歸納,形成針對性強、具有實效性和可推廣性的研究成果,提升專業(yè)水平。只有這樣,才能全方位培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和發(fā)掘?qū)W生的個人能力,使得學(xué)生在社會中更具競爭力。因此,推進輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)有利于進一步促進大學(xué)生地健康成長和全面發(fā)展。
二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展需要提升的基本內(nèi)功
近年來隨著信息化的高速發(fā)展,大學(xué)生受到多元文化的影響,呈現(xiàn)出價值觀的多元化。這個階段的大學(xué)生正處在身心發(fā)展的關(guān)鍵時期,還沒有形成系統(tǒng)的人生觀、價值觀。加之近年來高等教育大眾化的發(fā)展,從小被家長重重保護,個性特點突出、自理能力不強、自律意識差、多心理問題的獨生子女成了校園里學(xué)生主體。這種情況下輔導(dǎo)員的教育和管理工作變得更加的復(fù)雜多樣,工作難度明顯加大。因此,在輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展過程中,為如何應(yīng)對大學(xué)生教育與管理工作成了嚴峻問題,輔導(dǎo)員自身需要提升的基本內(nèi)功主要有以下幾點:
1.提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)
目前被高校選拔擔任輔導(dǎo)員工作的多數(shù)為同期入校工作的優(yōu)秀人才或是擔任過主要學(xué)生干部的優(yōu)秀碩士畢業(yè)生。基本上都具備較高的政治覺悟及較強組織能力,并且在所學(xué)專業(yè)上也具有一定的水平。但是隨著時間的推移,一部分輔導(dǎo)員對工作性的認同偏差及職業(yè)倦怠等問題的出現(xiàn),使得他們難以將剛開始投身于輔導(dǎo)員工作時所具有的個人優(yōu)勢保持下去。為了減緩輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的下滑,應(yīng)在剛進入輔導(dǎo)員職業(yè)角色時,在其本身所具有的事業(yè)心、熱情度、責任心的基礎(chǔ)之上加以引導(dǎo)和培養(yǎng)。作為一名職業(yè)化的高校學(xué)生工作者來說,把輔導(dǎo)員工作作為個人終身所要從事的事業(yè)與學(xué)校的發(fā)展相結(jié)合,加強職業(yè)忠誠的教育,提高對輔導(dǎo)員這個職業(yè)的認同感和職業(yè)自信心,成為優(yōu)秀的德育工作者。不斷提升個人的思想政治素養(yǎng)和道德觀是提高輔導(dǎo)員隊伍水平的重要內(nèi)容。
2.提高輔導(dǎo)員的職業(yè)知識水平
高校輔導(dǎo)員主要擔任大學(xué)生的思想政治教育和日常的管理工作,工作內(nèi)容和工作層面都十分的廣泛。大學(xué)生的思想政治教育工作主要包括了思想教育、政治教育、道德教育、心理健康教育等。學(xué)生的日常管理的工作主要是學(xué)生在校期間除正常教學(xué)管理以外的一切管理工作,其中包括了班級行政事務(wù)的管理,檔案管理,獎貸困補,學(xué)風建設(shè)的管理,學(xué)生的黨務(wù)管理工作等。從這些方面不難看出輔導(dǎo)員在學(xué)生大部分的在校時間里,都將給予學(xué)生專業(yè)性的指導(dǎo)工作、實踐經(jīng)驗、個人能力為一身。集服務(wù)水平、工作態(tài)度、方式方法為一體。而在高校輔導(dǎo)員隊伍里,參加過思想政治教育或是專項性教育管理理論等系統(tǒng)培訓(xùn)過的只有寥寥幾人,其知識結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)教育體制改革和學(xué)生思想政治工作的要求,不完全具備從事學(xué)生專項教育指導(dǎo)、管理、職業(yè)性咨詢、輔導(dǎo)等相關(guān)工作的專業(yè)知識水平和基本工作方法。所以提高輔導(dǎo)員的職業(yè)水平是輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的保障。
3.提高輔導(dǎo)員自身的職業(yè)能力專業(yè)化基礎(chǔ)
輔導(dǎo)員自身的職業(yè)能力主要體現(xiàn)在組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)研究能力等方面。良好的組織管理能力能夠團結(jié)學(xué)生,規(guī)范學(xué)生的日常管理工作,提高學(xué)生的凝聚力,使思想政治教育更具合力。輔導(dǎo)員經(jīng)常要與學(xué)生做深入細致的思想政治工作,開展良好的溝通,恰到好處的語言表達是溝通協(xié)調(diào)方面的能力表現(xiàn)。良好的溝通協(xié)調(diào)能力可以讓輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系融洽,游刃有余地開展學(xué)生的思想政治教育和處理學(xué)生之間的問題。高校輔導(dǎo)員長期以來都是“老帶新”模式,多以經(jīng)驗性和事物性貫穿整個輔導(dǎo)員工作之中。輔導(dǎo)員應(yīng)善于分析研究不同環(huán)境背景下的學(xué)生特點,及時歸納總結(jié),不斷積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),從表象上深層次挖掘內(nèi)因,開展調(diào)查研究,學(xué)習(xí)掌握預(yù)測未來動向,用新視角、新思維、新理念研究輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容、工作方法。加強輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)能力水平,提高輔導(dǎo)員的自身職業(yè)能力是新時期輔導(dǎo)員職業(yè)化的必備要求和基礎(chǔ)。
三、建構(gòu)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的對策路徑
高校要高度重視輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展,要把輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展建設(shè)工作提升到與高校辦學(xué)質(zhì)量及師資隊伍建設(shè)一樣重要的地位。從學(xué)校的各個方面給予全面的支持,提供條件,使高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展能夠常態(tài)化,構(gòu)建高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的長效機制。
1.嚴格輔導(dǎo)員選拔機制
高校在輔導(dǎo)員的選拔工作上多數(shù)采取的是能力上的測試,為了嚴格輔導(dǎo)員的選拔機制,要細化輔導(dǎo)員的選拔標準,全方位的考核,要求具有堅定鮮明的政治立場、強烈的事業(yè)心和責任感。在個人能力考核上應(yīng)加入心理素質(zhì)能力、個人性格分析等內(nèi)容,考察在處理突發(fā)事件時的反應(yīng)和解決問題的能力的表現(xiàn)。建立一支具備高學(xué)歷、思想教育能力強、專業(yè)素質(zhì)過硬、組織溝通能力有效、科研調(diào)查能動手能力強的輔導(dǎo)員隊伍。讓入選者從職業(yè)生涯的起步時便具有較強的能力和職業(yè)效能感。并按照其相關(guān)的所有專業(yè)或是其擅長的領(lǐng)域分配崗位,使其能夠?qū)λ鶑氖碌墓ぷ髡娴母信d趣,悉心鉆研工作方法,積極努力工作,避免為了工作而工作、對輔導(dǎo)員職業(yè)全無歸屬感和認同感的情況發(fā)生。
2.試行專項輔導(dǎo)員工作機制
改變國內(nèi)大部分現(xiàn)有的管理學(xué)生模式,將原來輔導(dǎo)員全面抓學(xué)生工作變?yōu)槊總€輔導(dǎo)員只需在自己專長領(lǐng)域發(fā)揮作用,突出輔導(dǎo)員的個人能力,體現(xiàn)出工作的專業(yè)性。改變原有工作模式上的分工不明確,專業(yè)化程度不高,專業(yè)提升滯后的現(xiàn)狀。因此,可以先試行專業(yè)分工明確的專項輔導(dǎo)員制度。根據(jù)工作內(nèi)容不同,細化輔導(dǎo)員分工,分設(shè)不同專項崗位,明確崗位職責,突出專業(yè)化輔導(dǎo)員的工作特色。這樣設(shè)置后,輔導(dǎo)員重新回歸到學(xué)生處管理,成立專門的專項輔導(dǎo)員辦公室或指導(dǎo)中心,加強內(nèi)部分工,加強專業(yè)方向的培訓(xùn),讓學(xué)生工作更具專業(yè)化,使輔導(dǎo)員從繁重的事務(wù)中剝離出來,由原來的樣樣通樣樣都不精的全能輔導(dǎo)員發(fā)展成為專家型輔導(dǎo)員。
3.輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展培養(yǎng)機制常態(tài)化
了解自我、發(fā)揮潛能、實現(xiàn)人生價值是職業(yè)生涯規(guī)劃的重點。因此,輔導(dǎo)員對自我的正確評估是職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。剖析自己的興趣愛好、性格特點、能力以及價值取向找出優(yōu)勢和不足,是否在這一領(lǐng)域上會有所發(fā)展。在確立了輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展目標后,要行之有效的去逐步實施,而且要在做好本職工作的前提之下注意收集和利用相關(guān)的信息,為下一步的職業(yè)發(fā)展準備。輔導(dǎo)員更需要的是不斷研究學(xué)生工作的規(guī)律與特點,加強自身專業(yè)素養(yǎng),參加職業(yè)方面的培訓(xùn)及學(xué)術(shù)研究,成為專向特長的領(lǐng)域人才。另外,輔導(dǎo)員要及時的總結(jié)和調(diào)整在職業(yè)發(fā)展時出現(xiàn)的種種情況,保證職業(yè)發(fā)展目標的相對穩(wěn)定性。高??山M織相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn),還可對輔導(dǎo)員進行方向性培養(yǎng),按輔導(dǎo)員個人發(fā)展目標及學(xué)校崗位需求進行合理的規(guī)劃,根據(jù)所在崗位的不同,制定個性化的培訓(xùn)方案和培養(yǎng)目標,分批分層次的進行深造,建立良性循環(huán),不僅可以保證輔導(dǎo)員職業(yè)化的推進速度和專業(yè)性上的梯隊建設(shè),還幫助輔導(dǎo)員實現(xiàn)人生價值和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標。
4.建立輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的保障機制
為了走輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的道路,必須建立完善一系列的輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的保障機制。高校在職稱評定時應(yīng)在考慮學(xué)生思想政治工作的復(fù)雜性和特殊性的基礎(chǔ)上,建立一整套與職業(yè)化輔導(dǎo)員工作特點相適應(yīng)的評審體系,將輔導(dǎo)員與普通教師與行政干部的標準區(qū)別開來,同時,要加大對輔導(dǎo)員工作的肯定度和表彰力度,對優(yōu)秀輔導(dǎo)員進行物質(zhì)獎勵。在校園內(nèi)營造重視輔導(dǎo)員隊伍的輿論氛圍,在科研及職業(yè)能力培養(yǎng)上給予政策及經(jīng)費上的傾斜與鼓勵,不斷提升輔導(dǎo)員的社會地位。同時要利用好輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的有利因素,落實各項政策待遇,提高輔導(dǎo)員補助的專項津貼的投放,改善現(xiàn)有辦公條件,適當調(diào)整晉升發(fā)展條件。通過科學(xué)的保障制度設(shè)計,切實解決一線輔導(dǎo)員的后顧之憂,提振士氣,穩(wěn)定隊伍,加速實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化。
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關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;自我效能感;隊伍建設(shè);職業(yè)枯竭
職業(yè)枯竭,也稱職業(yè)倦怠或心理枯竭,是指一種在工作重壓下身心疲憊的狀態(tài),是身心能量被工作耗盡的感覺,往往伴隨職業(yè)者心理上的不健康狀態(tài),包括對工作喪失熱情、情緒煩躁易怒、悲觀沮喪等,在人際關(guān)系上,常對他人產(chǎn)生不信任感,在心理和身體上都刻意與他人保持距離,并由于自身情感資源的干涸,而無力關(guān)懷他人。職業(yè)枯竭是一種情緒性耗竭的癥狀,這種癥狀最容易在工作情境中出現(xiàn),當工作本身對個人的能力、精力以及資源過度要求,從而導(dǎo)致工作者感到情緒枯竭、精疲力盡時,職業(yè)枯竭現(xiàn)象就產(chǎn)生了。
一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)枯竭的表現(xiàn)
高校輔導(dǎo)員就整體而言積極向上、自信健康,為高校的人才培養(yǎng)和安全穩(wěn)定發(fā)揮著重大作用。然而,近幾年來,高校輔導(dǎo)員隊伍逐漸呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的現(xiàn)象,人員流失現(xiàn)象較嚴重,一些在職的輔導(dǎo)員工作狀態(tài)已經(jīng)表現(xiàn)出自我效能感不足的職業(yè)倦怠特征:
1.情緒衰竭。情緒衰竭被認為是職業(yè)倦怠最具代表性的指標,處于情緒衰竭的輔導(dǎo)員常常表現(xiàn)出疲勞感,即有一種情緒資源耗盡的感覺,常感到焦慮、緊張、孤獨、情感壓抑。由于情緒衰竭常伴有緊張感、挫折感的發(fā)生,所以輔導(dǎo)員會在心理上認為自己無法致力于工作,從而缺乏活力和工作熱情,并對生活和前景感到冷漠、悲觀。
2.去個性化。去個性化的特征是視其服務(wù)對象為物,輔導(dǎo)員對待學(xué)生或同事傾向于冷漠,減少接觸或拒絕接納學(xué)生;將學(xué)生工作視為沒有感情的事物對待,對學(xué)生產(chǎn)生麻木、冷淡的態(tài)度。
3.個人成就感低落。個人成就感低落指輔導(dǎo)員傾向于對自己產(chǎn)生負面評價,感覺無助以及自尊心下降。感覺到工作中不再有什么值得去做,無法給學(xué)生的生活帶來更大變化,而他們的職業(yè)所帶來的諸如金錢、社會認可等回報也少之又少時,就產(chǎn)生了較強的自卑感。當較低的成就感與前兩種職業(yè)倦怠的感覺混合在一起時,它們就會大大減少輔導(dǎo)員工作的驅(qū)動力,最終導(dǎo)致工作能力衰退,喪失成就感,以消極的態(tài)度來評價自己,很少把輔導(dǎo)員工作作為終身的理想職業(yè)。
二、高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)枯竭的原因
1.工作的持續(xù)不變性造成對工作的新鮮度、好奇心、探索欲減低。高校輔導(dǎo)員剛進入職業(yè)隊伍時充滿了對工作的熱情和自信,隨著工作年限的增長,最初帶來滿足感的工作漸漸褪色、趨于平淡,意識到理想并不等于現(xiàn)實,致使一些輔導(dǎo)員對本職工作的熱情和興趣降低了,好奇心和探索欲減弱了。職業(yè)心理常處于亞健康狀態(tài),工作效率也逐漸降低。
2.工作內(nèi)容多,持續(xù)承受壓力,對于職業(yè)的興趣下降。輔導(dǎo)員職業(yè)是典型的助人職業(yè),輔導(dǎo)員是從事學(xué)生工作的基層干部,是學(xué)生工作第一線的組織者和教育者,承擔了各種各樣的職責。輔導(dǎo)員在實際工作中,往往身兼數(shù)職。“千條線一根針”,要求輔導(dǎo)員具備較強的思維能力及組織管理能力。隨著學(xué)生數(shù)量的增加,現(xiàn)在輔導(dǎo)員與學(xué)生的師生比越來越高。輔導(dǎo)員在繁重的事務(wù)下往往超負荷運轉(zhuǎn)。而學(xué)生工作具有時間連續(xù)性和空間廣延性的特點,隨時都有事情發(fā)生,隨處都有事務(wù)關(guān)照,工作時需要身心的極大投入。
3.社會認可度與輔導(dǎo)員真正付出的差距。輔導(dǎo)員的工作成效和個人信心的樹立依靠社會認可度,但往往輔導(dǎo)員付出的努力與所得到的社會認可度不一致。高校同齡教師有相對充裕的時間開展教學(xué)、科學(xué)研究,并不斷提高學(xué)歷,而輔導(dǎo)員在有限的時間內(nèi)除了進行日常處理工作外,還要深入學(xué)生中與學(xué)生交心談心,時間、精力的大量投入與個人需要的不滿足及其與其他任課教師橫向比較的心理差距,使輔導(dǎo)員隊伍產(chǎn)生心理失衡。
4.輔導(dǎo)員個體素質(zhì)的差異,會產(chǎn)生不同程度的職業(yè)倦怠。一些帶著較高目標標和期望、滿懷熱情進入職業(yè)領(lǐng)域的人更容易體驗到職業(yè)倦怠。高校輔導(dǎo)員的成就動機一般比較高,一部分輔導(dǎo)員將真實世界中的個人形象同理想中的形象等同起來,對自己產(chǎn)生了一種不切實際的過高期望,竭盡全力甚至超過自己的能力扮演著社會期待的完美的形象,而這種由高度緊張和高度焦慮維持的理想行為,必然帶來身心的超負荷運轉(zhuǎn),從而加速職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。工作壓力越高,則工作應(yīng)激反應(yīng)越低,職業(yè)倦怠的嚴重程度也越高。
三、高校輔導(dǎo)員預(yù)防職業(yè)枯竭的措施
1.培養(yǎng)和提升自我效能感,消除高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠。自我效能感(selfefficacy),由著名行為學(xué)習(xí)與社會認知心理學(xué)家班杜拉(Bandura)提出,是指個體在執(zhí)行某一行操作之前對自己能夠在什么水平上完成該行為活動所具的信念、判斷或主體自我把握與感受。高校輔導(dǎo)員自我效感就是輔導(dǎo)員對教育工作和自身教育能力與影響力的判斷與感受。一個人自我效能感的強弱主要受個人成敗經(jīng)驗、替代性經(jīng)驗、言語勸說、個體情緒反應(yīng)和生理狀態(tài)、情景條件等五方面的影響。自我效能感的強弱將影響主體工作績效的好壞。
首先,自我效能感能有效調(diào)節(jié)輔導(dǎo)員的認知過程。通過培養(yǎng)輔導(dǎo)員的自我效能感,可以增強輔導(dǎo)員對自己實現(xiàn)目標的能力的信心,在設(shè)定目標時構(gòu)造成功者的劇情,消除畏難情緒,從而為隨后的行動提供積極的指導(dǎo)和支持。
其次,自我效能感能有效調(diào)節(jié)輔導(dǎo)員的行為動機。通過培養(yǎng)輔導(dǎo)員的自我效能感,可以改善輔導(dǎo)員的認知體系和行為預(yù)期,促使他們大膽按照對未來的設(shè)想設(shè)置有價值的目標,并策劃行動方案。
第三,自我效能感能增強輔導(dǎo)員的情緒調(diào)節(jié)能力。通過培養(yǎng)輔導(dǎo)員的自我效能感,可以促使輔導(dǎo)員合理評估自己的自控能力和對事物的判斷能力,避免面臨問題和處理事件時立即緊張焦慮進而產(chǎn)生消極想像、消極判斷和消極回避行為。
第四,自我效能感能有效調(diào)節(jié)輔導(dǎo)員的選擇過程。通過培養(yǎng)輔導(dǎo)員的自我效能感,可以促使輔導(dǎo)員正確評估自己所處的環(huán)境,并提高自己在這個環(huán)境當中的勝任力、價值感和興趣。當在工作受挫時肯定自己的選擇,避免輕率做出跳槽換工作的消極決定,保證輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性。
2.學(xué)校加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),應(yīng)提供等更多的服務(wù)保障。
(1)建立健全輔導(dǎo)員培養(yǎng)、管理、發(fā)展機制,激發(fā)輔導(dǎo)員活力。建立和完善輔導(dǎo)員的培養(yǎng)制度,設(shè)立培養(yǎng)專項經(jīng)費,切實像培養(yǎng)業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)骨干那樣,花大力氣培養(yǎng)輔導(dǎo)員;建立完善輔導(dǎo)員隊伍管理機制,加強對輔導(dǎo)員工作的考核,對他們履行職責提出嚴格的要求;建立完善輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展機制,為輔導(dǎo)員開辟出口。要為輔導(dǎo)員的發(fā)展搭建平臺,讓更多優(yōu)秀人才在這個崗位上有所作為,真正做到政策留人、待遇留人、事業(yè)留人。
(2)推進專業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),提高輔導(dǎo)員整體素質(zhì)。輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)是高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)發(fā)展的必然要求。通過加強輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè),提升輔導(dǎo)員的社會地位和學(xué)術(shù)地位,發(fā)揮輔導(dǎo)員自主性,提高專業(yè)知識和專業(yè)能力,促進其從經(jīng)驗型輔導(dǎo)員向研究型輔導(dǎo)員發(fā)展,使專業(yè)成熟程度不斷提高,真正成為既是學(xué)生思想政治工作的理論研究者也是實踐者。
(3)明確崗位職責,進行科學(xué)的定位,減輕輔導(dǎo)員的工作壓力。高校要樹立輔導(dǎo)員也是專業(yè)從業(yè)人員的思想,徹底改變輔導(dǎo)員是學(xué)生事務(wù)“勤雜人員”的現(xiàn)狀,明確輔導(dǎo)員的崗位職責和科學(xué)的定位,制定崗位說明,劃定工作范圍,強化工作職責,分清工作主次,把輔導(dǎo)員的工作與其他職能部門的工作進行合理的分工,避免輔導(dǎo)員“種了別人的地,荒了自家的田”,使輔導(dǎo)員從繁重的非本職工作的束縛中解脫出來,改變輔導(dǎo)員只重管理和服務(wù),輕引導(dǎo)和思想教育的現(xiàn)狀,確保他們把主要工作時間和精力用在學(xué)生的思想政治教育上,用在研究和掌握新時期大學(xué)生思想政治工作的特點和規(guī)律上,深入到學(xué)生中間,貼近學(xué)生的生活,貼近學(xué)生的成長成才的實際,把思想政治工作做實做細,防止或減少因角色困惑而引發(fā)的職業(yè)倦怠心理的產(chǎn)生。
3.強化心理干預(yù)措施,提高輔導(dǎo)員應(yīng)對壓力的能力。組織高校輔導(dǎo)員參加心理知識的培訓(xùn),掌握心理調(diào)適的基本技能,從而提高個體的心理調(diào)適能力。心理調(diào)適技能主要包括歸因訓(xùn)練、應(yīng)激訓(xùn)練、情緒轉(zhuǎn)移等。歸因訓(xùn)練可以提高個體內(nèi)控能力,幫助個體把事情發(fā)生的原因歸結(jié)為本身可以控制的因素,以激發(fā)個體的工作熱情;應(yīng)激訓(xùn)練可以改變個體面對問題的應(yīng)對態(tài)度,采取積極的應(yīng)對手段,提高個體在工作中表達見解和主張的積極性,從而降低因逃避問題而產(chǎn)生的工作倦怠;情緒轉(zhuǎn)移可以使個體迅速走出情緒低谷,以適當?shù)姆绞?如心理咨詢、心理治療等)進行合理的情感宣泄和壓力緩解,使個體的心理處于正常的可控狀態(tài)。建立、健全輔導(dǎo)員的心理咨詢、心理輔導(dǎo)與心理救助的機制和機構(gòu),在職業(yè)倦怠尚未出現(xiàn)或初現(xiàn)端倪的時候,就施以貼心的關(guān)注,提供相應(yīng)的撫慰,而對于某些依靠自身力量實在無法擺脫和治愈職業(yè)倦怠的輔導(dǎo)員,則及時給予系統(tǒng)而科學(xué)的心理診療課程和康復(fù)訓(xùn)練,最終幫助其迅速走出職業(yè)陰霾,重建職業(yè)自信,重拾職業(yè)樂趣。
高校輔導(dǎo)員是一個素質(zhì)較高的群體,他們具有較高的思想覺悟,較強的能力素質(zhì),良好的文化素養(yǎng),這些都決定了他們具有強烈的成就需要,潛在的成就動力。在構(gòu)建和諧校園過程中,要特別重視高校思想政治工作隊伍中的輔導(dǎo)員心理健康問題,為每個輔導(dǎo)員提供職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的目標與方向,不斷提高輔導(dǎo)員的工作積極性,防止職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。
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