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1 用電檢查管理及營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
1.1 專(zhuān)業(yè)的檢修部門(mén)匱乏
電力企業(yè)用電檢查的關(guān)鍵,就是擁有專(zhuān)業(yè)的檢修部門(mén)。但目前多數(shù)電力企業(yè)僅僅重視內(nèi)部管理。對(duì)檢修工作不重視。沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的維修部門(mén),因此極易發(fā)生用電安全事故,不能為用戶(hù)安全用電提供保障。
1.2 沒(méi)有建立有效的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)機(jī)制
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要求企業(yè)構(gòu)建科學(xué)的發(fā)展計(jì)劃,才能使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步增加。但一些電力企業(yè)并沒(méi)有對(duì)完善的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建,同時(shí),也沒(méi)有將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引入到管理模式中來(lái),無(wú)法對(duì)大眾的實(shí)際需求給予滿(mǎn)足。
1.3 相關(guān)工作人員有待于提升素質(zhì)
在現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,服務(wù)質(zhì)量和電力質(zhì)量同樣重要。但目前很多電力企業(yè)的工作人員不具備較高的素質(zhì)和良好的服務(wù)意識(shí),同時(shí)電力檢測(cè)知識(shí)欠缺,缺乏主動(dòng)電力營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),不能為用戶(hù)盡職盡責(zé)的服務(wù)。甚至在和用戶(hù)接觸的過(guò)程中,直接發(fā)生沖突,對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)形成阻礙,也為電力企業(yè)的形象帶來(lái)很壞的影響。
1.4 陳舊的營(yíng)銷(xiāo)方法和管理措施
目前,很多電力企業(yè)不具備健全的用電管理體制,同時(shí)也具有陳舊的管理方式。在用點(diǎn)檢查中,忽視客戶(hù)的作用。而實(shí)際上,用電客戶(hù)的需求,是電力企業(yè)發(fā)展的核心,而供電量又是建立在用電客戶(hù)的需求之上的。但在進(jìn)行用電檢查時(shí),一些電力企業(yè)并沒(méi)有正確處理好和用電客戶(hù)的關(guān)系,由此阻礙了用電檢查管理工作的順利開(kāi)展。
2 電力企業(yè)創(chuàng)新用電檢查管理模式與營(yíng)銷(xiāo)方法的途徑
2.1 對(duì)專(zhuān)業(yè)用電維護(hù)與檢查部門(mén)進(jìn)行組建,提升電力企業(yè)形象
組建用電維護(hù)與檢查部門(mén),做好用電檢查工作,是促進(jìn)電力企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。為此,需要對(duì)該部門(mén)的職責(zé)進(jìn)行明確,提升相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)其良好的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)。能在用電檢查過(guò)程中,將安全用電知識(shí)主動(dòng)向客戶(hù)講解,規(guī)避安全事故的發(fā)生。通過(guò)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲機(jī)制的構(gòu)建,秉承公平公正的原則,對(duì)各種用戶(hù)的投訴,進(jìn)行妥善處理。通過(guò)促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo),優(yōu)化用電檢查管理模式,而使電力企業(yè)在用戶(hù)中的形象進(jìn)一步提升。
2.2 加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo),滿(mǎn)足用戶(hù)的用電需求
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo),是促進(jìn)用電企業(yè)健康發(fā)展的保障,因此在用電檢查管理中,需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,有機(jī)的融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體制。在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中,也應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)需求,不僅要對(duì)用戶(hù)的用電需求掌握,同時(shí)還應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際情況全面了解。在企業(yè)管理中,有機(jī)的融入用電用戶(hù)的合理想法,使用電檢查向著規(guī)范化方向發(fā)展。
2.3 提高相關(guān)工作人員素質(zhì),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
電力企業(yè)在用電檢查的過(guò)程中,需要首先測(cè)評(píng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提升其職業(yè)素養(yǎng),充分發(fā)揮其才能。同時(shí),還需要提高其服務(wù)意識(shí),秉承以客戶(hù)為本的原則,在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中,應(yīng)耐心向用戶(hù)講解有關(guān)用電安全等方面的知識(shí)。強(qiáng)化對(duì)用電檢查隊(duì)伍的建設(shè),通過(guò)對(duì)電力企業(yè)各項(xiàng)管理制度的完善,對(duì)電力企業(yè)的健康發(fā)展,發(fā)揮一定的推動(dòng)作用。
2.4 構(gòu)建客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)電力企業(yè)管理方法進(jìn)行優(yōu)化
電力企業(yè)用電檢查的預(yù)期目標(biāo),是準(zhǔn)確檢查用電客戶(hù)的實(shí)際用電情?r,對(duì)用戶(hù)的用電安全提供保障。為此,制定科學(xué)合理的用電策略的前提,就是對(duì)用戶(hù)的用電情況充分了解。為此,通過(guò)構(gòu)建客戶(hù)信息庫(kù),對(duì)用電檢查管理方法進(jìn)行優(yōu)化。有機(jī)的融合客戶(hù)的相關(guān)信息,既可以將工作人員的工作壓力減輕,同時(shí),還能高效開(kāi)展用電檢查和營(yíng)銷(xiāo)工作。其次,工作人員還應(yīng)與用電用戶(hù)充分溝通。掌握用戶(hù)的用電類(lèi)型。并依據(jù)用戶(hù)的用電類(lèi)型,將合適的電能提供給用戶(hù)。在檢查的過(guò)程中,及時(shí)糾正用電類(lèi)型劃分錯(cuò)誤的情況,努力提身客戶(hù)滿(mǎn)意度。最后,在建設(shè)客戶(hù)信息庫(kù)的過(guò)程中,應(yīng)大力應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),在企業(yè)管理系統(tǒng)中,及時(shí)上傳重要信息,使電力企業(yè)的用電管理效率得到有效提升。
[論文摘要]本文介紹了二十世紀(jì)九十年代以來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì),如政治權(quán)力營(yíng)銷(xiāo)、綠色生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、最終顧客營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法等,并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng)新和發(fā)展的社會(huì)生活觀念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、科技發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論及其他社會(huì)科學(xué)背景進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)
近十幾年來(lái),尤其是二十世紀(jì)九十年代以后,出現(xiàn)了大量的營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng)新,營(yíng)銷(xiāo)方法隨著營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的深化和拓展,趨向多元化發(fā)展,這至少表現(xiàn)在以下諸方面:
由于考慮到政府的政治行為及權(quán)力對(duì)企業(yè)活動(dòng)的影響,將政治以及權(quán)力因素納入了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,因而產(chǎn)生了所謂的政治營(yíng)銷(xiāo)及權(quán)力營(yíng)銷(xiāo)。政治營(yíng)銷(xiāo)是指依據(jù)政治對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響范圍、程度和規(guī)律,借助政治權(quán)力和政府的政治行為來(lái)進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。權(quán)力是個(gè)人、組織對(duì)其他個(gè)人、組織和社會(huì)的控制力和影響力,借助個(gè)人或組織的某種控制力和影響力進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是權(quán)力營(yíng)銷(xiāo)。面對(duì)被保護(hù)的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),企業(yè)應(yīng)考慮采用政治手段、借用政治權(quán)力打開(kāi)市場(chǎng)。
隨著人類(lèi)環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略已成為各國(guó)的共識(shí),人們逐漸崇尚綠色消費(fèi),諸多企業(yè)也開(kāi)始從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向綠色營(yíng)銷(xiāo)或生態(tài)營(yíng)銷(xiāo),人們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的視野更為寬廣,以更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光來(lái)看待營(yíng)銷(xiāo)的作用和影響。綠色營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)順應(yīng)綠色消費(fèi)觀念,以滿(mǎn)足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求為中心和出發(fā)點(diǎn)而進(jìn)行的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法強(qiáng)調(diào)通過(guò)協(xié)調(diào)企業(yè)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)者三者來(lái)獲取利潤(rùn),而綠色營(yíng)銷(xiāo)則在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步還要考慮營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)同自然環(huán)境的關(guān)系。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)方法的產(chǎn)生和日益被重視,既表明人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域有了更廣闊的認(rèn)識(shí),也說(shuō)明現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心已從市場(chǎng)交易深入到各類(lèi)關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)以系統(tǒng)的思想來(lái)分析企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)乃是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織相互作用的過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是正確處理企業(yè)與這些個(gè)人和組織的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)方法的基本要求是:建立并維持與顧客的良好關(guān)系;促進(jìn)企業(yè)合作共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì);協(xié)調(diào)與政府的關(guān)系,創(chuàng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
由于消費(fèi)者的生活方式變化以及科技發(fā)展導(dǎo)致各種現(xiàn)代大眾媒介的出現(xiàn),使得本來(lái)產(chǎn)生于19世紀(jì)中葉的直接營(yíng)銷(xiāo)方法,卻在上世紀(jì)70年代以后的西方國(guó)家以及現(xiàn)在的我國(guó)流行起來(lái),反映了在促銷(xiāo)手段、分銷(xiāo)方式上的多元化發(fā)展趨勢(shì)。直接營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是一種在零售店以外向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方法或方式,它是借助廣告媒介傳遞商品信息的同時(shí)接受顧客的訂貨要求而將商品銷(xiāo)售出去。直接營(yíng)銷(xiāo)與我們常說(shuō)的廠家直接銷(xiāo)售不同,后者是由廠家自己的推銷(xiāo)員直接銷(xiāo)售給消費(fèi)者,而不借助媒介或直接營(yíng)銷(xiāo)公司。直接營(yíng)銷(xiāo)方法與通常的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法相比,其目標(biāo)顧客是單個(gè)個(gè)體,直接營(yíng)銷(xiāo)方法使廠家能與顧客保持更為密切直接的關(guān)系,其營(yíng)銷(xiāo)效果很容易直接測(cè)定。
具有與一般產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)不同特點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),逐漸成為一獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,并獲得了迅速的發(fā)展,這表明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法按其營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的特征差異正逐漸分解和深化。服務(wù)與有形產(chǎn)品相比,具有無(wú)形性、差異性、不可分離性、不可存儲(chǔ)性和不發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移等特征。服務(wù)的這些特征決定了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)時(shí),通常相信從親戚、朋友、同事和專(zhuān)家那里獲得的信息,在評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量時(shí),價(jià)格、服務(wù)設(shè)施和服務(wù)態(tài)度成為重要的標(biāo)準(zhǔn)。這就進(jìn)一步?jīng)Q定了服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)更注意樹(shù)立服務(wù)的質(zhì)量形象,注重人們的口碑和企業(yè)的美譽(yù)度,注意在服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。
隨著世界經(jīng)濟(jì)趨向一體化,對(duì)外直接投資和跨國(guó)公司的迅速發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的地域范圍也由一國(guó)變?yōu)槎鄧?guó)甚至全球,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境發(fā)生了巨大變化,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和國(guó)際比較營(yíng)銷(xiāo)學(xué)也已發(fā)展成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)重要的分支。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理上看,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)是相通的,但由于包括政治、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)文化、自然因素在內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的巨大差異,使不同文化背景下的消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為也就十分不同,進(jìn)一步也就決定了國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略組合和營(yíng)銷(xiāo)行為與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有顯著差異。對(duì)這些差異性的研究,就構(gòu)成了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和進(jìn)一步細(xì)分的國(guó)際比較營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的內(nèi)容。
基于對(duì)顧客概念的深入認(rèn)識(shí),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)由不遺余力地滿(mǎn)足直接顧客的要求,發(fā)展為既分析直接顧客的要求,又注意“顧客的顧客”最終顧客的需求。長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象只是需求其產(chǎn)品或服務(wù)的直接顧客,企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的企業(yè)活動(dòng)只是整個(gè)行業(yè)活動(dòng)鏈的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié),自己的顧客能否有支付能力購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),取決于本企業(yè)的顧客的顧客,直至最終顧客能否進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。每個(gè)行業(yè)的最終顧客或消費(fèi)者才是該行業(yè)的所有企業(yè)的利潤(rùn)源泉。因而,分析最終顧客用戶(hù)的需求對(duì)于任何企業(yè)都是必要的。這就要企業(yè)合理確定與最終顧客的距離,通過(guò)分析最終顧客的需求確定自己的直接顧客的競(jìng)爭(zhēng)地位和需求發(fā)展,從而站在全行業(yè)角度,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上制定自己的營(yíng)銷(xiāo)策略組合。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、尤其是現(xiàn)代電子技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展使社會(huì)生活的各個(gè)方面都發(fā)生了深刻的變化,自然也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響,出現(xiàn)了諸多與電子技術(shù)、信息技術(shù)密切相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)和虛擬市場(chǎng)等。隨著現(xiàn)代電子技術(shù)、信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,這些營(yíng)銷(xiāo)方法必然會(huì)逐漸取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法。其中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo),尤其是專(zhuān)指在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)Internet進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有獨(dú)特的媒介功能,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有不可限量的發(fā)展前景。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)超越了時(shí)空限制,兼?zhèn)涠嗝襟w聲光功能,既可以用于展示商品,聯(lián)結(jié)資料庫(kù),提供商品信息查詢(xún),又可以收集市場(chǎng)信息、進(jìn)行市場(chǎng)試銷(xiāo)和消費(fèi)者滿(mǎn)意度的調(diào)查。這種和顧客互動(dòng)雙向溝通的特性使得國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)十分有效的營(yíng)銷(xiāo)工具。加之國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量激增并遍及全球,是一條極具開(kāi)發(fā)潛力的營(yíng)銷(xiāo)工具。
二、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng)新和發(fā)展的背景分析
現(xiàn)代消費(fèi)者的生活觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和生活方式日趨多元化,人們的需求日益多樣化,人們的消費(fèi)方式趨向個(gè)性化。這促使企業(yè)想方設(shè)法創(chuàng)新各種營(yíng)銷(xiāo)方法,迎合消費(fèi)者的多元化的價(jià)值觀念,滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化的需求,適應(yīng)個(gè)性化的消費(fèi)方式,如綠色營(yíng)銷(xiāo)和生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)等。
企業(yè)間日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)方法在很多情況下難以奏效,促使企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方法策略上另辟蹊徑,努力創(chuàng)新,如政治營(yíng)銷(xiāo)、權(quán)力營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)、形象營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展,尤其是現(xiàn)代電子信息技術(shù),為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng)新和發(fā)展提供了技術(shù)手段和基礎(chǔ),而且,許多新的營(yíng)銷(xiāo)方法就是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)直接創(chuàng)造的,如直接營(yíng)銷(xiāo)、電子商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)術(shù)界存在著不同的學(xué)術(shù)流派,它們從不同角度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行研究,其研究成果為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法的創(chuàng)新和發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:英語(yǔ) 教學(xué) 方法 創(chuàng)新
一、和諧的課堂氣氛是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力必不可少的條件
教師要營(yíng)造一個(gè)和諧、充滿(mǎn)創(chuàng)新活力的課堂氣氛,在課堂教學(xué)中創(chuàng)建民主和諧的師生關(guān)系,鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,與學(xué)生形成教學(xué)相長(zhǎng)的朋友關(guān)系,努力為學(xué)生創(chuàng)造出一個(gè)寬松、和諧、民主的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生“不惟書(shū)”“不惟上”“只惟實(shí)”的學(xué)風(fēng),讓學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)。因此,教師對(duì)待學(xué)生要做到點(diǎn)頭和微笑,專(zhuān)心聽(tīng)他們講話(huà),“微笑”表示友好、親密的關(guān)系,是一種“我喜歡你”的表現(xiàn);“點(diǎn)頭”表示贊許與接納,使學(xué)生倍增勇氣,積極思考,“專(zhuān)心聽(tīng)他講話(huà)”是指通過(guò)集中精神傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)來(lái)鼓勵(lì)他們自由表達(dá)自己的觀點(diǎn),這樣不但體現(xiàn)了教師的友好態(tài)度,同時(shí)體現(xiàn)了教師對(duì)學(xué)生意見(jiàn)的重視與尊重,鼓勵(lì)了學(xué)生自由表達(dá)自己觀點(diǎn)的勇氣,使學(xué)生有足夠的勇氣去積極思考。在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面困難較大的學(xué)生,其主要困難還是由于興趣、信心和策略等方面的問(wèn)題造成的。如果學(xué)生一開(kāi)始沒(méi)有培養(yǎng)足夠的興趣和信心,就不會(huì)有一個(gè)好的開(kāi)端,以后的學(xué)習(xí)自然就會(huì)有困難。
二、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)
有學(xué)者認(rèn)為,學(xué)生在元認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和行為等方面都積極地參與,其學(xué)習(xí)就是自主的。也就是說(shuō),要讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),必須引起學(xué)生的興趣,讓學(xué)生全身心地投入學(xué)習(xí)。比如,在介紹人物的相關(guān)課程中,教師可以發(fā)動(dòng)學(xué)生自制名片,激起學(xué)生的興趣,讓學(xué)生感受到自己不是被動(dòng)地接受知識(shí),而是在參與中學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)生就進(jìn)入了自主學(xué)習(xí)的狀態(tài)。自主的目的是張揚(yáng)個(gè)性,個(gè)性是創(chuàng)新的前提。學(xué)生不但制作了一張張個(gè)性的名片,還都積極發(fā)言,進(jìn)行自我介紹,課堂氣氛也隨之活躍起來(lái)。學(xué)生在教師的鼓勵(lì)下,都能流利地根據(jù)名片上的內(nèi)容說(shuō)出自己的信息,如name,age,telephone number等,達(dá)到用英語(yǔ)進(jìn)行交際目的。現(xiàn)代教學(xué)論研究表明,學(xué)生的學(xué)習(xí)心理發(fā)展存在兩個(gè)相互作用的過(guò)程:“一方面是感覺(jué)、思維、知覺(jué)、智慧(包括知識(shí)技能的運(yùn)用)過(guò)程,另一方面是感受、情緒、意志、性格(包括行為)?!焙笳呤乔楦羞^(guò)程,是非智力活動(dòng),兩者密不可分,而以往的教學(xué)只重視前者,忽視了情感,由此使學(xué)生感覺(jué)到學(xué)習(xí)是一件很痛苦的事,使課堂失去了對(duì)學(xué)生的吸引力,學(xué)生的學(xué)習(xí)是被迫的。
三、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)
探究過(guò)程是培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的重要途徑。在探究過(guò)程中,教師要做的是引導(dǎo)學(xué)生去深入思考,自己動(dòng)手去實(shí)踐,學(xué)生在深入思考和動(dòng)手實(shí)踐的過(guò)程中真正地掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,尋找解決問(wèn)題的方法。學(xué)生在深入思考和動(dòng)手實(shí)踐的過(guò)程中,就會(huì)有所理解,有所發(fā)現(xiàn),所以探究式學(xué)習(xí)有利于學(xué)生創(chuàng)新個(gè)性和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。如,教師在教學(xué)生英美國(guó)家人名和中國(guó)人名字在書(shū)寫(xiě)方面的區(qū)別時(shí),可以出示給學(xué)生一組英美國(guó)家的人名和中國(guó)人名,要求學(xué)生去分別寫(xiě)出這些名字中的“family name”和“l(fā)ast name”,并從中找出兩種國(guó)家人名在書(shū)寫(xiě)上的區(qū)別。這就為學(xué)生提供了探究的空間。另外,教師要給學(xué)生足夠的時(shí)間去思考,去動(dòng)手做。一個(gè)創(chuàng)新的想法往往不是在思維的起始階段,而是在思維的發(fā)展乃至最后階段才產(chǎn)生出來(lái)的。創(chuàng)新需要時(shí)間,創(chuàng)新需要機(jī)會(huì)。因此,教師要給學(xué)生足夠想象的時(shí)間和機(jī)會(huì),足夠思維的時(shí)間和機(jī)會(huì),足夠動(dòng)手的時(shí)間和機(jī)會(huì)。
四、教師要設(shè)置具有挑戰(zhàn)性和開(kāi)放性的問(wèn)題
教師要將問(wèn)題設(shè)置在學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)。如what do you want to be in the future? which teacher do you 1ike best? what did you do last night? what are your hobbies?等,讓學(xué)生感覺(jué)到問(wèn)題很熟悉,但大腦中沒(méi)有現(xiàn)成的答案,學(xué)生必須重新構(gòu)建自己的知識(shí)。學(xué)生在自我構(gòu)建的過(guò)程中,張開(kāi)思維與想象的翅膀,尋找解決問(wèn)題的策略。尋求的過(guò)程有常規(guī)的思考,也會(huì)有超常的想法,教師要及時(shí)吸引和發(fā)現(xiàn)學(xué)生獨(dú)特、新穎的想法,在獨(dú)特和新穎中創(chuàng)新。同時(shí),教師要鼓勵(lì)學(xué)生從不同角度提出問(wèn)題,思考問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生從不同角度提出問(wèn)題的時(shí)候,學(xué)生思維的獨(dú)創(chuàng)性和靈活性就充分體現(xiàn)出來(lái)了;當(dāng)學(xué)生從不同角度思考問(wèn)題時(shí),就會(huì)加強(qiáng)思維的深刻性。開(kāi)放性的問(wèn)題就是指問(wèn)題的條件、結(jié)論、方法,或者過(guò)程開(kāi)放。由于問(wèn)題開(kāi)放,學(xué)生可以按照自己理解的方法去思考
和想象可能的情況,在思考過(guò)程中,學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新品質(zhì)得到培養(yǎng)。
五、鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用信息化技術(shù)
在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式下,教與學(xué)的活動(dòng)使學(xué)生形成了一種僵化的、一成不變的思維定勢(shì),它極大地限制了學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展。這種教學(xué)手段違背了語(yǔ)言是交際的工具、學(xué)習(xí)語(yǔ)言的目的就是為了交際這一語(yǔ)言準(zhǔn)則,不利于學(xué)生智力的發(fā)展以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),不利于學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。以計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)為主體的教學(xué)模式,能全方位、多元化地調(diào)動(dòng)學(xué)生的感知能力,多層面地啟發(fā),誘導(dǎo)學(xué)生,拓寬學(xué)生的思維境界,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行發(fā)散性思維,使學(xué)生的思維在廣博性、深刻性、獨(dú)立性、敏捷性等方面得到全面訓(xùn)練,從而進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。信息技術(shù)的運(yùn)用改變了教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)模式,形成了“主導(dǎo)—主體”相結(jié)合的新型教學(xué)結(jié)構(gòu),促使學(xué)生學(xué)習(xí)方式也產(chǎn)生了根本性的變革。學(xué)生可以在課堂上自由進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),查找相關(guān)的信息,達(dá)到資源共享。學(xué)生還可以在課后利用所查資料編寫(xiě)故事,這便是信息的加工和創(chuàng)造。課外再讓學(xué)生進(jìn)行知識(shí)拓展,自選研究專(zhuān)題項(xiàng)目,學(xué)會(huì)運(yùn)用信息資源,重構(gòu)新知,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,達(dá)到信息技術(shù)與學(xué)科整和的目的。
總之,學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程既是一種認(rèn)識(shí)過(guò)程,也是一種探究過(guò)程。教育的過(guò)程本身就是一種探索與創(chuàng)造,只有學(xué)生的主體作用與教師的主導(dǎo)作用進(jìn)行統(tǒng)一,不斷探索課堂教學(xué)的新思路、新方法,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、探究、解決問(wèn)題的能力,才能培養(yǎng)學(xué)生的開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí),逐步培養(yǎng)其求異創(chuàng)造的能力。
參考文獻(xiàn):
[1] 徐小貞,《高職英語(yǔ)教育理論與方法》,高等教育出版社,2004
現(xiàn)如今的小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)模式仍然沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛,以教師的教學(xué)為主,學(xué)生的獨(dú)立思考學(xué)習(xí)為輔。這并不利于培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力和情感體驗(yàn)。由于英語(yǔ)是小學(xué)生所學(xué)的第二語(yǔ)言,所以對(duì)很多學(xué)生來(lái)說(shuō),英語(yǔ)學(xué)習(xí)本身有較大的難度。那么,如何創(chuàng)造有效的英語(yǔ)教學(xué)方法,培養(yǎng)小學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的興趣,提升小學(xué)生的思維能力,成為現(xiàn)在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的重點(diǎn)。雖然我國(guó)對(duì)教育的重視程度越來(lái)越大,但自始至終都沒(méi)有改變應(yīng)試教育的模式。因此,在英語(yǔ)教學(xué)中,教師往往過(guò)分重視對(duì)基礎(chǔ)英語(yǔ)知識(shí)的傳授,忽視了學(xué)生思維能力的培養(yǎng),使小學(xué)生錯(cuò)過(guò)了培養(yǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性思維的最佳時(shí)機(jī),嚴(yán)重制約了學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。比如,有些學(xué)校雖然高度重視英語(yǔ)教育,但也僅僅是片面地追求知識(shí)理論,忽略了學(xué)生的自主探索過(guò)程,不利于學(xué)生的全面提升。
二、創(chuàng)新小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)方法的對(duì)策
創(chuàng)建有效的教學(xué)方法的主要目的不僅是在教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)要求,更為了全面培養(yǎng)學(xué)生的能力。有效的教學(xué)方法能夠形成最佳課堂氣氛,提高教師的教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率。教學(xué)方法的恰當(dāng)選擇考慮的不僅僅是教師的創(chuàng)造性與教育藝術(shù)性,更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的思維與能力的發(fā)展。
1.借助情境教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的想象思維
小學(xué)生有豐富的想象力,在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中既要不斷提高學(xué)生的英語(yǔ)技能,更要不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和思考能力,為學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。教師在教學(xué)中要利用情境教學(xué)手段,引起學(xué)生的興趣,使學(xué)生真正愛(ài)上英語(yǔ)。有效的英語(yǔ)教學(xué)方式能夠使教師與學(xué)生在愉快的氛圍中教學(xué)學(xué)習(xí),不僅能夠引起學(xué)生學(xué)習(xí)的激情,更能夠有效地促進(jìn)學(xué)生社會(huì)情感觀的發(fā)展。英語(yǔ)教師可以依照教學(xué)目標(biāo),設(shè)計(jì)有趣的教學(xué)情境,讓學(xué)生在情境中學(xué)習(xí),啟發(fā)學(xué)生的想象力,激發(fā)學(xué)生的表達(dá)欲望,讓學(xué)生積極參與,幫助學(xué)生更好地記憶英語(yǔ)知識(shí)。
2.借助合作教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維
良好的英語(yǔ)教育能有效地幫助學(xué)生形成積極的個(gè)性特征與社會(huì)價(jià)值,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)生活的摯愛(ài)之情以及對(duì)英語(yǔ)的熱愛(ài)之情。為此,在英語(yǔ)教學(xué)中教師可以積極利用合作教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,為他們以后建立良好的社會(huì)人際關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的情感基礎(chǔ)。在合作學(xué)習(xí)中,學(xué)生會(huì)在與他人合作的過(guò)程中培養(yǎng)自己的自信心和創(chuàng)新精神,而這些精神正是社會(huì)最需要的品質(zhì),它能夠使學(xué)生在小學(xué)階段就獲得良好的發(fā)展。采用合作式英語(yǔ)教學(xué)方法不僅能夠提高學(xué)生的英語(yǔ)技能、技巧,更能夠啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)合作,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作意識(shí),從而為學(xué)生以后的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
3.實(shí)施任務(wù)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的自主思維
新課標(biāo)要求小學(xué)教學(xué)必須堅(jiān)持以學(xué)生為本的教學(xué)理念,尤其應(yīng)該注重發(fā)揮學(xué)生的主體性,讓學(xué)生成為課堂學(xué)習(xí)的主人。為此,小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中教師應(yīng)該突出學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,構(gòu)建以學(xué)生為主體的課堂教學(xué)模式,以調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的自主思維能力。任務(wù)教學(xué)法是教師從教學(xué)的主題出發(fā),設(shè)計(jì)出符合學(xué)生學(xué)習(xí)需要的教學(xué)任務(wù),滿(mǎn)足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,以提高英語(yǔ)教學(xué)成效。任務(wù)教學(xué)通常會(huì)設(shè)置明確的課堂教學(xué)目標(biāo),這些目標(biāo)大都與學(xué)生的生活密切相關(guān),學(xué)生在任務(wù)學(xué)習(xí)中會(huì)帶著問(wèn)題去探索學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,進(jìn)而不斷提高自身的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。教師要注意設(shè)計(jì)的教學(xué)任務(wù)不能夠過(guò)難,應(yīng)該具有一定的挑戰(zhàn)性,以吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而不是讓學(xué)生望而生畏,降低教學(xué)成效。
4.實(shí)施討論教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的整合思維
[關(guān)鍵詞]《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》;《服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》;實(shí)踐;體驗(yàn)式教學(xué)
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的一門(mén)綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,以研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性為核心內(nèi)容,而《服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的細(xì)化和延伸,專(zhuān)門(mén)研究服裝企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值,辨識(shí)未被滿(mǎn)足的需要,定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品而獲取利潤(rùn)?!斗b市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》同樣要以消費(fèi)者需求為中心,從研究消費(fèi)者需求開(kāi)始,到實(shí)現(xiàn)和滿(mǎn)足消費(fèi)者需求結(jié)束。只有這樣才能從根本上解決服裝產(chǎn)品的銷(xiāo)售問(wèn)題,達(dá)到服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的?,F(xiàn)代服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求服裝工作者著重研究服裝企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變幻無(wú)窮的服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,去識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)、選擇和利用各種市場(chǎng)機(jī)會(huì),緊緊圍繞滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)服裝的需求,努力創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值,為企業(yè)謀取利潤(rùn)而展開(kāi)總體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
學(xué)科特點(diǎn)決定了《服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程不能單純采用“從理論到理論”的教學(xué)方法,而應(yīng)將其作為一門(mén)實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)型的課程。教學(xué)中不僅要求學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)更要求學(xué)生具有運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)分析服裝市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、解決服裝營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力。傳統(tǒng)的教學(xué)模式注重學(xué)科知識(shí)的傳授,往往忽視學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力培養(yǎng),這與服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的特點(diǎn)是不相符的,也不適應(yīng)現(xiàn)代服裝企業(yè)和服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要。該課程的教學(xué)應(yīng)本著“以能力為本位、以就業(yè)為導(dǎo)向”的宗旨,讓學(xué)生愿意學(xué),有興趣學(xué)。
依據(jù)上述觀點(diǎn),結(jié)合行業(yè)實(shí)際需求,筆者與學(xué)科組成員一道,對(duì)《服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的教學(xué)方法進(jìn)行了一系列改革和探索性實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐認(rèn)為,體驗(yàn)式的教學(xué)模式,可以使學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)很自然的應(yīng)用到實(shí)踐中,從而使學(xué)生得到全面的發(fā)展,成為合格的服裝營(yíng)銷(xiāo)人才。
一、體驗(yàn)式教學(xué)方法的內(nèi)涵
體驗(yàn)式教學(xué)法是基于工作過(guò)程的教學(xué)方法,從以往的講授式轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)探究式,其過(guò)程大致為:在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論和服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念進(jìn)行了一定課時(shí)的講授后,使學(xué)生對(duì)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形成一個(gè)初步的理論體系,但這個(gè)初步的“體系”對(duì)學(xué)生而言是抽象且模糊的,不具有指導(dǎo)他們解決實(shí)際問(wèn)題的價(jià)值,此時(shí),組織學(xué)生帶著這個(gè)初步的“體系”投身到真實(shí)(或模擬)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,體驗(yàn)服裝營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程和實(shí)際內(nèi)容,會(huì)加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,并可將抽象的理論消化吸收,轉(zhuǎn)變?yōu)榫呦蟮臓I(yíng)銷(xiāo)技能。
體驗(yàn)式教學(xué)是根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律,通過(guò)創(chuàng)造實(shí)踐、重復(fù)經(jīng)歷的過(guò)程,呈現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生在親身實(shí)踐的過(guò)程中理解所學(xué)的知識(shí),提高自身能力,產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的一種教學(xué)方式。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式,教師和學(xué)生之間是一種“授-受”關(guān)系,教師是知識(shí)的權(quán)威和擁有者,教師將書(shū)本的知識(shí)講授和傳遞給學(xué)生,學(xué)生是被動(dòng)接受知識(shí)的,學(xué)生的主要任務(wù)是接受教師傳遞過(guò)來(lái)的知識(shí),這種知識(shí)的傳遞關(guān)系很難形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,也就是教師將自己的觀點(diǎn)、思想強(qiáng)行灌輸給學(xué)生的。而體驗(yàn)式教學(xué)方法能夠讓學(xué)生在實(shí)踐中主動(dòng)地探索外部世界,在親身經(jīng)歷中主動(dòng)的獲得知識(shí),增強(qiáng)能力,在探索實(shí)踐中增強(qiáng)自己的主觀能動(dòng)性,更好的獲得知識(shí)。
二、體驗(yàn)式教學(xué)法能引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
《服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》理論在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用,理論的知識(shí)比較抽象,不容易理解,學(xué)生學(xué)起來(lái)沒(méi)有興趣。如何讓學(xué)生通俗易通、有興趣的學(xué)好并掌握這門(mén)課程的內(nèi)容,且很好的應(yīng)用到實(shí)踐中。筆者認(rèn)為,教師在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)中,應(yīng)幫助學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐的方式把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái),變成實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)幫助學(xué)生發(fā)展自身的觀點(diǎn),拓寬自身實(shí)踐的知識(shí)。
三、體驗(yàn)式教學(xué)方法能培養(yǎng)學(xué)生的探究能力
在現(xiàn)代教育教學(xué)過(guò)程中,教師不能只承擔(dān)把書(shū)本知識(shí)灌輸給學(xué)生的角色,而要引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的探究能力。特別是服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課程,有著很強(qiáng)的實(shí)踐性、復(fù)雜性,學(xué)生在學(xué)習(xí)這門(mén)課程的過(guò)程中或結(jié)束后都要參加一定的服裝營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐才能充分的掌握所學(xué)的知識(shí)和技能,同時(shí)只有在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)所學(xué)的知識(shí)和技能更加深化,而體驗(yàn)式教學(xué)方法本身就是一種實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)體驗(yàn)教學(xué)使?fàn)I銷(xiāo)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合在一起。同時(shí)服裝市場(chǎng)又是一個(gè)結(jié)構(gòu)很復(fù)雜的體系,服裝的季節(jié)性、流行性、層次性、地域性等特點(diǎn),使得不同的服裝、不同的目標(biāo)市場(chǎng),管理的模式和方法是不同的,怎樣在服裝營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中將不同的模式、不同的方法與營(yíng)銷(xiāo)理論相結(jié)合,復(fù)雜的程度和難度是可想而知的,體驗(yàn)式教學(xué)可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中充分理解服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)雜性,培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。學(xué)生在企業(yè)真實(shí)的環(huán)境和問(wèn)題前,試著用學(xué)過(guò)的理論知識(shí)解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)繁多資料的分析、推導(dǎo),并深入探討,促使學(xué)生的思維不斷深化,,探究能力得到培養(yǎng),創(chuàng)造性思維能力得到提高。
四、體驗(yàn)式教學(xué)方法能培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力與協(xié)作能力
體驗(yàn)式教學(xué)方法在實(shí)施的過(guò)程中,教師可以精心設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,將學(xué)生置身于動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中,強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),使學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)感覺(jué)、營(yíng)銷(xiāo)視野、營(yíng)銷(xiāo)情緒、營(yíng)銷(xiāo)思維、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)等關(guān)聯(lián)的能力得到提高,從而生成專(zhuān)業(yè)效果。在教學(xué)過(guò)程中,教師鼓勵(lì)并引導(dǎo)學(xué)生利用課余時(shí)間在校園里辦一個(gè)跳蚤市場(chǎng),根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)、能力,把他們編成小組,分成采購(gòu)部、銷(xiāo)售部、售后服務(wù)部,根據(jù)部門(mén)職能的不同各負(fù)其責(zé),在這樣的活動(dòng)中可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力,達(dá)到輕松學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)的效果;有效提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力;整個(gè)教學(xué)過(guò)程是一個(gè)師生之間、生生之間信息的互動(dòng)過(guò)程,強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)因素之間的合作性互動(dòng),能很好的培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力,提高學(xué)生的溝通能力。
五、體驗(yàn)式教學(xué)方法應(yīng)注意的幾點(diǎn)
(一)體驗(yàn)式教學(xué)方法的重點(diǎn)環(huán)節(jié)是分析、交流、總結(jié)。教師通過(guò)適當(dāng)?shù)陌咐?,引?dǎo)學(xué)生討論、思考、交流。交流結(jié)束后,教師做適當(dāng)?shù)目偨Y(jié),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到分析過(guò)程的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而提高學(xué)生的溝通能力和分析能力。
(二)體驗(yàn)式教學(xué)方法在應(yīng)用的過(guò)程中教師必須要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)控制能力。體驗(yàn)式教學(xué),強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的理論應(yīng)用能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,要求學(xué)生對(duì)服裝企業(yè)的管理、生產(chǎn)過(guò)程、服裝市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境等等,都要有一定的認(rèn)識(shí)和理解,那么作為體驗(yàn)式教學(xué)方法實(shí)施的老師,必須擁有豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)控制能力。
【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì) 營(yíng)銷(xiāo)管理 創(chuàng)新
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理存在的弊端
(一)定價(jià)問(wèn)題
企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)產(chǎn)品最終都要推銷(xiāo)出去,以此盈利,而商品的定價(jià)問(wèn)題是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理中一大關(guān)鍵。在新時(shí)期,經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著的挑戰(zhàn),各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,加上消費(fèi)者日趨提高的消費(fèi)需求,方方面面的因素都影響著企業(yè)對(duì)商品進(jìn)行定價(jià)。新時(shí)期的企業(yè)往往比較重視產(chǎn)品的成本問(wèn)題,因而定價(jià)也跟你這成本進(jìn)行變動(dòng),而忽略了經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與消費(fèi)者的要求與特點(diǎn),進(jìn)而造成了企業(yè)在保證利潤(rùn)的基礎(chǔ)面臨著更大的原材料價(jià)格的浮動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),不利于企業(yè)的發(fā)展。
(二)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)
在新時(shí)期背景下,信息技術(shù)不斷發(fā)展,全國(guó)各大企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新方面普遍借鑒很多國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行規(guī)劃創(chuàng)新。然而,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建立問(wèn)題上不重視營(yíng)銷(xiāo)人員的技能培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)人員技能偏低,缺乏相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。除此之外,企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員的工作安排、職業(yè)規(guī)劃也存在不合理現(xiàn)象,需要進(jìn)行完善規(guī)劃。
(三)信息技術(shù)落后
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式在新時(shí)期的發(fā)展過(guò)程中,一方面要面臨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢(shì)帶來(lái)的困難與挑戰(zhàn),另一方面還要面臨借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行模式改革帶來(lái)的壓力,在此雙重壓力的情況下,大多數(shù)企業(yè)都應(yīng)用了不斷完善的信息技術(shù)知識(shí)。然而,由于各大企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)情況不同,模式也各具特色,因此,短時(shí)間內(nèi)信息技術(shù)的應(yīng)用還不能完全適應(yīng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施。
(四)營(yíng)銷(xiāo)模式陳舊
企業(yè)由于要不斷迎合新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)與國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用,因此,尚未建立健全切實(shí)有效地具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理方面的創(chuàng)新效果也并不顯著。另一方面,大多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作人員由于缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),相關(guān)的資格證件并不齊全,對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的成本、采購(gòu)量、銷(xiāo)售量等信息的了解程度并不夠,從而導(dǎo)致客戶(hù)的流失。
二、創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的對(duì)策
(一)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新
企業(yè)生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品的最終都是要推銷(xiāo)出去,以此盈利,因此,營(yíng)銷(xiāo)方案中一個(gè)核心的部分便是消費(fèi)者,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中心應(yīng)該圍繞消費(fèi)者開(kāi)展,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的今天,消費(fèi)者的精神、物質(zhì)、文化等各方面的需求也在不斷提高。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新中一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新,一方面要加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流與溝通,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理以及消費(fèi)需求進(jìn)行分析把握,另一方面還要結(jié)合當(dāng)今的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等因素在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的表現(xiàn)出的特點(diǎn),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,使創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)理念在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中得到切實(shí)有效的應(yīng)用。
(二)營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新
在新時(shí)期背景下,信息技術(shù)不斷發(fā)展,在營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新過(guò)程中,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)方式不僅能夠有效幫助企業(yè)建立、維護(hù)和鞏固與其利益相關(guān)者之間的關(guān)系,還能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行合理調(diào)節(jié),因此,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中得以廣泛應(yīng)用。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在眾多營(yíng)銷(xiāo)策略中最突出的優(yōu)勢(shì)在于它可以把營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)整合為一個(gè)整體,根據(jù)每一個(gè)環(huán)節(jié)所發(fā)生的變化特點(diǎn)來(lái)收集市場(chǎng)信息并進(jìn)行共享,更好的分析出消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與愛(ài)好,從而制定更加具體實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)方式除此之外,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)還有利于在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)部建立良好的團(tuán)隊(duì)體系,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的合作,相互協(xié)調(diào),相互促進(jìn),提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
(三)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略三個(gè)方面的內(nèi)容,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新主要從這三方面進(jìn)行。在新時(shí)期背景下,由于信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,因此,消費(fèi)者的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)隨之改變。另一方面,新時(shí)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)轉(zhuǎn)變,很大程度上調(diào)整了企業(yè)與消費(fèi)者的消費(fèi)關(guān)系,而商品的價(jià)格、銷(xiāo)售渠道以及企業(yè)的銷(xiāo)售方式是跟消費(fèi)者密切相關(guān)的,因此,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新過(guò)程中要對(duì)商品的價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略進(jìn)行創(chuàng)新。
(四)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新
在新時(shí)期中,隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為一種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手段,在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理中得到廣泛應(yīng)用。近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)領(lǐng)域已得到廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方案的制定中占有一定的比例,因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略在幫助企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、轉(zhuǎn)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式、豐富營(yíng)銷(xiāo)手段發(fā)揮了重要作用。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式,一方面,企業(yè)能夠有效降低營(yíng)銷(xiāo)成本、人員消耗,擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額,另一方面,企業(yè)可以提供給客戶(hù)更豐富更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展渠道,豐富產(chǎn)品內(nèi)容,提升企業(yè)形象,加強(qiáng)品牌效應(yīng),提高經(jīng)濟(jì)效益;客戶(hù)可以更多渠道更詳細(xì)的了解產(chǎn)品信息,貨比三家,進(jìn)行更優(yōu)質(zhì)高效的購(gòu)物活動(dòng)。
三、結(jié)語(yǔ)
在新時(shí)期背景下,由于信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,消費(fèi)者的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)隨之改變,另一方面,新時(shí)期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)轉(zhuǎn)變,很大程度上調(diào)整了消費(fèi)關(guān)系。因此,新時(shí)期企業(yè)要不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理,拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展渠道,加強(qiáng)商品營(yíng)銷(xiāo),提高經(jīng)濟(jì)效益。
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[論文摘 要]筆者通過(guò)分析高職學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)水平及英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀,對(duì)傳統(tǒng)的口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行創(chuàng)新,加大口語(yǔ)的“輸入量”,讓學(xué)生有話(huà)可說(shuō),督促他們通過(guò)“輸出”不斷地作對(duì)話(huà)練習(xí)。通過(guò)備考前的訓(xùn)練工作達(dá)到提高英語(yǔ)口語(yǔ)的目的,而口語(yǔ)測(cè)試本身只是激勵(lì)的一種方式。
我國(guó)加入wto后,各個(gè)領(lǐng)域逐步與國(guó)際接軌,國(guó)內(nèi)各類(lèi)企業(yè)對(duì)外交往日益頻繁,企業(yè)急需適應(yīng)這一市場(chǎng)需求的新型人才:不僅具備專(zhuān)業(yè)知識(shí),更要有一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力,并能處理常見(jiàn)的涉外業(yè)務(wù)。因此,對(duì)高職院校的英語(yǔ)教學(xué),特別是英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué),提出了更高的要求。但當(dāng)前高職院校學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)水平還有待提高。筆者根據(jù)高職學(xué)生的實(shí)際情況,對(duì)傳統(tǒng)的英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試方法進(jìn)行了創(chuàng)新,意在從根本上解決高職學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)的教與學(xué)問(wèn)題,為學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)提供一個(gè)平臺(tái),從而提高他們的英語(yǔ)口語(yǔ)水平。
一、高職院校學(xué)生的英語(yǔ)水平分析
受到傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)方法的影響,依舊不能擺脫“聾啞”英語(yǔ),大多數(shù)學(xué)生經(jīng)過(guò)幾年的英語(yǔ)學(xué)習(xí),唯一的收獲就是記住了幾個(gè)單詞和語(yǔ)法,實(shí)際使用時(shí)卻聽(tīng)不懂、說(shuō)不出。這兩項(xiàng)技能對(duì)今后的工作有重要的影響。高職院校學(xué)生的“聾啞”很大程度上是由于語(yǔ)言的“輸入”不夠,僅僅讓學(xué)生參加英語(yǔ)口語(yǔ)考試不能從根本上解決問(wèn)題。筆者提出的英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試方法可以通過(guò)增加語(yǔ)言“輸入”量提高“輸出”水平。
二、高職院校英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀
與英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性及英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的龐大人群相比,英語(yǔ)教學(xué)相對(duì)滯后。高職教育偏重職業(yè)性和實(shí)踐性,對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有更多的特殊需求,然而目前高職院校的英語(yǔ)教學(xué)比較薄弱。其原因主要是教師把英語(yǔ)教學(xué)當(dāng)做知識(shí)教學(xué),強(qiáng)調(diào)語(yǔ)法、閱讀等知識(shí)的積累,而并非注重交際、運(yùn)用。這種教學(xué)方式導(dǎo)致了學(xué)生注重語(yǔ)法學(xué)習(xí),不會(huì)自主尋求開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì),從而導(dǎo)致“聾啞”英語(yǔ)的產(chǎn)生。英語(yǔ)口語(yǔ)課程在專(zhuān)業(yè)課程中所占比例很小,僅靠課堂上的口語(yǔ)練習(xí)達(dá)不到熟練運(yùn)用英語(yǔ)的要求。課堂練習(xí)只能起引導(dǎo)作用,主要依靠學(xué)生課外的自我練習(xí)。因此,在遵循現(xiàn)代外語(yǔ)教學(xué)理念的基礎(chǔ)上,為全面培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力,為使他們?cè)诮窈蠊ぷ骱蜕鐣?huì)交往中能用英語(yǔ)有效地進(jìn)行交流,筆者認(rèn)為應(yīng)該為他們的口語(yǔ)學(xué)習(xí)提供完善的課外練習(xí)及實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制,能夠配合英語(yǔ)課堂教學(xué),讓他們能自主學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)。
三、高職院校英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試方法的創(chuàng)新
鑒于以上的分析,筆者從2008年9月至2009年7月在廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系的涉外文秘專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的改革,引入了以積分制為激勵(lì)方法的英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試法,希望通過(guò)這種方法解決高職學(xué)生無(wú)話(huà)可說(shuō)、也不會(huì)說(shuō)的問(wèn)題。讓學(xué)生能夠在需要英語(yǔ)交流的場(chǎng)合“能言”、“善言”、“暢所欲言”。在交流過(guò)程中不斷迸發(fā)思想的火花。該測(cè)試體系具體描述如下:
1.英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試的目的。文秘英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試的目的在于:其一,進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ),轉(zhuǎn)變學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)模式,克服學(xué)習(xí)英語(yǔ)過(guò)程中“啞巴”的現(xiàn)象。希望解決英語(yǔ)交流的兩大問(wèn)題:不知道說(shuō)什么、不知道怎么說(shuō),幫助學(xué)生在英語(yǔ)交流時(shí)有話(huà)可說(shuō)、有話(huà)會(huì)說(shuō)。其二,檢測(cè)學(xué)生是否達(dá)到有關(guān)聽(tīng)說(shuō)能力的要求;測(cè)試的結(jié)果可以讓學(xué)生找到差距,并促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)積極性。
2.英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試內(nèi)容的設(shè)計(jì)原則。英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試的設(shè)計(jì)主要基于以下原則:第一,測(cè)試內(nèi)容有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,測(cè)試內(nèi)容主要為一般日常性的,學(xué)生感興趣的或能夠反應(yīng)時(shí)展潮流的內(nèi)容,等等。第二,測(cè)試的難度,考慮不同學(xué)生的不同英語(yǔ)水平,盡量設(shè)置難度略高于其實(shí)際水平的測(cè)試內(nèi)容,力求讓學(xué)生“跳一跳就能摘桃子”。
3.英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試內(nèi)容。筆者查閱了大量英語(yǔ)口語(yǔ)教材,依照設(shè)計(jì)原則,選取了機(jī)械工業(yè)出版社的《話(huà)題英語(yǔ)——突破英語(yǔ)交流困境》作為主要教材,該書(shū)的每一個(gè)話(huà)題都提供了新聞素材,學(xué)生可以根據(jù)需要在談話(huà)中引用,作為談資或是論據(jù)。每一個(gè)話(huà)題中都有鮮明的觀點(diǎn),這些觀點(diǎn)或正或反,目的在于啟發(fā)學(xué)生思路,并給他們提供可套用的句式。筆者精選了其中人們較為關(guān)注的話(huà)題,編成英語(yǔ)口語(yǔ)話(huà)題庫(kù);并適當(dāng)添加了一定量的語(yǔ)音材料,編成了《文秘專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練資料(內(nèi)部用書(shū))》第一冊(cè)和第二冊(cè),每一冊(cè)各包含六篇語(yǔ)音材料和六個(gè)話(huà)題。大一使用第一冊(cè),大二使用第二冊(cè)。
4.英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試的方式。英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試方式主要采用面試,即直接口語(yǔ)測(cè)試方法。一個(gè)話(huà)題一個(gè)評(píng)分教師。
5.英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試引入積分制。所謂積分制,也就是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)采取的一種激勵(lì)機(jī)制。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中能找到成就感,從而進(jìn)一步激勵(lì)其不斷提高。積分制的具體操作方式如下:一個(gè)話(huà)題10分,每學(xué)期進(jìn)行3個(gè)話(huà)題的測(cè)試,分四個(gè)學(xué)期進(jìn)行,總分為120分。取得相應(yīng)分?jǐn)?shù)可分別獲得英語(yǔ)口語(yǔ)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)證書(shū),該英語(yǔ)口語(yǔ)級(jí)別證書(shū)一學(xué)期下發(fā)一次,具體分?jǐn)?shù)分配如下:累計(jì)30分及以上者,可獲得英語(yǔ)口語(yǔ)初級(jí)證書(shū);累計(jì)60分及以上者,可獲得英語(yǔ)口語(yǔ)中級(jí)證書(shū);累計(jì)90分及以上者,可獲得英語(yǔ)口語(yǔ)高級(jí)證書(shū)。
6.英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試形式及要求。教師提前一學(xué)期告知學(xué)生考試范圍和內(nèi)容,讓學(xué)生有充足時(shí)間進(jìn)行“輸入”工作,要求學(xué)生對(duì)話(huà)題庫(kù)內(nèi)容熟悉,甚至背誦,達(dá)到脫口而出的程度。充分“輸入”后,才開(kāi)始與班上不同的拍檔進(jìn)行“輸出”訓(xùn)練,不斷與不同拍檔進(jìn)行交流,充分運(yùn)用所給材料發(fā)表觀點(diǎn),提高“輸出”水平。力求在“輸入”與“輸出”的環(huán)節(jié),做到對(duì)該話(huà)題內(nèi)容有話(huà)可說(shuō)、有理可辯??荚嚂r(shí)由考官隨機(jī)抽取兩位學(xué)生,圍繞規(guī)定的話(huà)題進(jìn)行對(duì)話(huà),對(duì)話(huà)時(shí)間約5~10分鐘。針對(duì)考試的話(huà)題進(jìn)行對(duì)話(huà)。
7.英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試時(shí)間安排與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。該口語(yǔ)測(cè)試時(shí)間:大一第一學(xué)期至大二第二學(xué)期,一共四個(gè)學(xué)期,測(cè)試時(shí)間為每學(xué)期期末。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參照bec口語(yǔ)考試的標(biāo)準(zhǔn)。筆者認(rèn)為,交互能力是最重要的。語(yǔ)言是用于交流的,只要可以順利交流,就達(dá)到了學(xué)習(xí)語(yǔ)言的目的。因此,評(píng)分應(yīng)該偏重于學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)的交際能力。以下是評(píng)分的幾個(gè)方面:
發(fā)音(pronunciation):考查考生在基本發(fā)音、音節(jié)、單詞重音及語(yǔ)調(diào)等方面的準(zhǔn)確度;
準(zhǔn)確(accuracy):考生在語(yǔ)法、詞匯及語(yǔ)言風(fēng)格等方面的正確運(yùn)用;
流利(fluency):考生發(fā)音的語(yǔ)流及表達(dá)的流利程度;
交互能力(interaction):看考生與同伴的交流是否有效、得體,對(duì)測(cè)試任務(wù)的參與是否恰當(dāng)與成功。
四、涉外文秘專(zhuān)業(yè)口語(yǔ)測(cè)試方法的思考
廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院涉外文秘專(zhuān)業(yè),經(jīng)過(guò)一年的英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試實(shí)踐,已取得了一定成效,具體分析如下:
1.打破常規(guī)模式,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程。此次口語(yǔ)測(cè)試的目的在于督促學(xué)生利用課外時(shí)間進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練,并為課外的訓(xùn)練提供平臺(tái)及激勵(lì)機(jī)制。本測(cè)試更注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,考察結(jié)果只為激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)。因此,英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試模式與常規(guī)有所不同。常規(guī)英語(yǔ)口語(yǔ)模式通常有以下題型:命題說(shuō)話(huà)、描述與評(píng)論、就熟悉的話(huà)題進(jìn)行演講、給出單詞進(jìn)行口頭作文……這些考試題型注重測(cè)試結(jié)果,注重學(xué)生的“輸出”。而此次英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試,為學(xué)生提供大量的“輸入”資料,讓學(xué)生在有準(zhǔn)備的前提下有話(huà)可說(shuō),注重學(xué)生的備考過(guò)程,讓學(xué)生在備考過(guò)程中提高口語(yǔ)水平。其中,隨機(jī)抽取拍檔進(jìn)行測(cè)試的方式,可避免學(xué)生背誦對(duì)話(huà)時(shí)產(chǎn)生應(yīng)試的弊端,督促他們測(cè)試前不斷變化拍檔進(jìn)行對(duì)話(huà)練習(xí)。
2.促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。實(shí)施英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試后,學(xué)生的學(xué)習(xí)口語(yǔ)熱情增加,特別是原來(lái)英語(yǔ)水平較差的學(xué)生,因?yàn)橛辛舜罅康摹拜斎搿眱?nèi)容,他們不用擔(dān)心無(wú)話(huà)可說(shuō),只要自己努力“輸入”就可以做到與同學(xué)的“輸出”交流,達(dá)到“跳一跳就能摘桃子”的效果,讓學(xué)生逐步體驗(yàn)到成就感,從而促進(jìn)他們自覺(jué)學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)。實(shí)踐證明,本次口語(yǔ)測(cè)試受到了學(xué)生好評(píng),對(duì)口語(yǔ)教學(xué)起到了促進(jìn)作用。
3.積分制起激勵(lì)作用。通過(guò)分?jǐn)?shù)的累加,每學(xué)期下發(fā)一次英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)證書(shū),對(duì)拿到證書(shū)的學(xué)生是一種正面激勵(lì),他們可以對(duì)沒(méi)有拿到證書(shū)的學(xué)生產(chǎn)生激勵(lì),在全體學(xué)生中形成經(jīng)常使用英語(yǔ)對(duì)話(huà)的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)口語(yǔ)教學(xué)起到輔助作用,也對(duì)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)提供良好的平臺(tái)。
4.減輕或消除焦慮感。horwitz等人經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),焦慮感在外語(yǔ)學(xué)習(xí)者口頭交際時(shí)最為強(qiáng)烈。非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生由于發(fā)音不準(zhǔn)確,又加上缺乏相應(yīng)的文化背景知識(shí)和足夠的詞匯量,口語(yǔ)語(yǔ)能力較低。因此,在遇到英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)問(wèn)題時(shí),往往有很大的挫敗感和畏難心理,由此而導(dǎo)致的緊張和焦慮會(huì)對(duì)口語(yǔ)練習(xí)和測(cè)試產(chǎn)生負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)每個(gè)學(xué)期三個(gè)話(huà)題的口語(yǔ)學(xué)習(xí)和測(cè)試后,學(xué)生普遍反映用英語(yǔ)交流越來(lái)越自如,逐步擺脫了焦慮情緒。當(dāng)然,這與平時(shí)的教學(xué)方式也有很大關(guān)系??谡Z(yǔ)教學(xué)時(shí),教師應(yīng)采取各種不同的口語(yǔ)活動(dòng),營(yíng)造愉悅輕松的課堂氛圍,對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)學(xué)習(xí)會(huì)有很大的幫助。在英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試試行過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了很多需要改進(jìn)的地方,具體修改方案如下:
(1)應(yīng)形成專(zhuān)業(yè)特色話(huà)題庫(kù)。此次英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試僅局限于涉外文秘專(zhuān)業(yè),且話(huà)題均為目前人們較為關(guān)注的話(huà)題,專(zhuān)業(yè)特色不強(qiáng)。因此,口語(yǔ)話(huà)題庫(kù)應(yīng)進(jìn)一步調(diào)整,可根據(jù)高職院校不同專(zhuān)業(yè)編寫(xiě)出有專(zhuān)業(yè)特色的英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試教材,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)教育。
(2)測(cè)試結(jié)果可細(xì)化。本次口語(yǔ)測(cè)試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取了總體性標(biāo)準(zhǔn),此種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)易于操作,但是未將發(fā)音、準(zhǔn)確、流利、交互能力等方面的精確分值告知學(xué)生,不利于學(xué)生把握自己的薄弱環(huán)節(jié),難以進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練。因此,可將進(jìn)一步細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),既方便教師評(píng)分,也可促進(jìn)學(xué)生有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(3)應(yīng)加強(qiáng)評(píng)分公平性。因?yàn)楸敬慰谡Z(yǔ)測(cè)試的試行僅限于涉外文秘專(zhuān)業(yè),測(cè)試教師均為本專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)教師,他們對(duì)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生較為熟悉,會(huì)或多或少地出現(xiàn)一些不公平現(xiàn)象,如:對(duì)平時(shí)表現(xiàn)好或者印象好的學(xué)生可能會(huì)給出較高分?jǐn)?shù)。要避免這種情況的出現(xiàn),可利用自行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)相關(guān)的口語(yǔ)測(cè)試系統(tǒng)和軟件,采取兩盲的測(cè)試方式;或直接邀請(qǐng)外系教師進(jìn)行交換測(cè)試,從而加強(qiáng)測(cè)試的公平性。
目前,針對(duì)高職院校學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試雖然不多,但英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試能夠?yàn)楦呗氃盒W(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)提供良好的平臺(tái),并推動(dòng)高職院校英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展已有充分的證明。在今后的教學(xué)實(shí)踐中,還可以廣泛學(xué)習(xí)、借鑒教改的新成果,把高職院校的英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)推上一個(gè)更新的高度。
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【關(guān)鍵詞】 特殊物品;消毒供應(yīng)中心;管理
文章編號(hào):1004-7484(2014)-02-1101-01
醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的建立也是符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的要求,在對(duì)手術(shù)器械和相關(guān)物品進(jìn)行集中化處理時(shí),其不僅有效地實(shí)現(xiàn)了清洗消毒和滅菌設(shè)備的共享,同時(shí)優(yōu)化人力資源,更好地促進(jìn)消毒供應(yīng)中心的健康發(fā)展。在臨床上,對(duì)醫(yī)療器械實(shí)行統(tǒng)一回收和周轉(zhuǎn)以及清洗、配送等。但是,各個(gè)科室存在治療范圍等差異,進(jìn)而使得各個(gè)科室使用的醫(yī)療器械存在很大的異同[1]。以前都是由各個(gè)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行消毒,但是隨著醫(yī)院各項(xiàng)制度的完善,逐漸將這些醫(yī)療器械送至消毒供應(yīng)中心進(jìn)行統(tǒng)一清洗、消毒、包裝、配送等。但是,怎么樣做到不讓物品出現(xiàn)丟失和錯(cuò)送等,防止影響正常的診治。為此,我院進(jìn)行了研究和分析,并進(jìn)行總結(jié),以下是詳細(xì)報(bào)道。
1 資料與方法
1.1 一般資料 醫(yī)院主要使用的普通器械和物品為:清創(chuàng)包、拆線剪、腰穿包、縫合包、活檢包等,在對(duì)其進(jìn)行回收之后,再按照各個(gè)科室的基數(shù)進(jìn)行對(duì)換處理。然而特殊物品主要為:肌電包、燒傷整形包、疼痛阻滯包、痔瘺換藥包、心導(dǎo)管器械包、針灸包、介入手術(shù)包、穿刺槍等[2]。
1.2 方法
1.2.1 建立各科室特殊物品清單制 以往都是沒(méi)有物品清單登記表,目前主要是采用BD測(cè)試包用后的硬紙塊來(lái)作為標(biāo)識(shí)牌,主要分為高溫清單本和低溫清單本。然后根據(jù)物品的種類(lèi)以及滅菌的要求來(lái)進(jìn)行登記。并將詳細(xì)的信息進(jìn)行填寫(xiě)完整,主要為:科室、物品名稱(chēng)、數(shù)量、時(shí)間等;一式兩份。其中一份作為包裝和發(fā)放的憑證,另外一份則作為從下收取時(shí)給工人保留,以便進(jìn)行復(fù)查和追溯[3]。
1.2.2 設(shè)計(jì)和制作不銹鋼標(biāo)識(shí)牌 標(biāo)識(shí)牌:大小為4cm×2.5cm,材料為不銹鋼[4]。在標(biāo)識(shí)牌上要注明科室名稱(chēng)。在將這些特殊物品進(jìn)行回收之后,不管是采用手工清洗還是機(jī)械清洗,標(biāo)識(shí)牌一直跟隨物品到包裝。然后根據(jù)標(biāo)識(shí)牌將物品進(jìn)行分類(lèi),便于查找和拿取。
1.2.3 操作人員 根據(jù)清單將相關(guān)的信息進(jìn)行完整的打印,并打印好條形碼,當(dāng)特殊物品進(jìn)入到檢查區(qū)之后,根據(jù)其包裝的要求來(lái)進(jìn)行包裝和分類(lèi),并貼好條形碼。在對(duì)其包裝完成之后,進(jìn)行合理的安排和裝載,并進(jìn)行滅菌處理之后再發(fā)放。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 數(shù)據(jù)采用SAS14.0軟件處理。
2 結(jié) 果
100.0%達(dá)到了消毒水平,沒(méi)有發(fā)生特殊物品配送錯(cuò)誤和遺失的情況。同時(shí)工作效率和安全性得到了明顯性的提高?;厥辗诸?lèi)方法改進(jìn)前:標(biāo)識(shí)牌:無(wú);物品信息:出現(xiàn)部分缺失的情況;滅菌方式:無(wú);配送錯(cuò)誤:有時(shí)會(huì)發(fā)生;資源是否再次利用:否。改進(jìn)后:標(biāo)識(shí)牌:有,100.0%消毒;物品信息:完整、準(zhǔn)確;滅菌方式:界定;配送錯(cuò)誤:無(wú);資源是否再次利用:是。
3 討 論
在經(jīng)過(guò)實(shí)施相關(guān)的物品清單登記制度之后,其能夠有效地對(duì)回收分類(lèi)物品進(jìn)行規(guī)范。此外,之前使用的紙質(zhì)標(biāo)識(shí)牌也存在較大的弊端,并且操作流程也亟需改善。在物品供求進(jìn)行雙方交接時(shí),實(shí)施清單制度則是一個(gè)很好的保障措施。其能夠通過(guò)書(shū)面的形式來(lái)對(duì)需要方物品的名稱(chēng)和來(lái)源以及數(shù)量、滅菌方式、包裝要求等有很明確的界定。同時(shí)能夠減少和避免雙方發(fā)生糾紛。
此外,實(shí)施清單和標(biāo)識(shí)牌消毒也是符合國(guó)家的相關(guān)要求,并且還能夠保證操作的安全性。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展,醫(yī)院的局域網(wǎng)也逐漸建立和完善,各個(gè)科室之間的一次性物品管理也開(kāi)始走向無(wú)紙化申報(bào),并且按需進(jìn)行配送,也便于查找和跟蹤。經(jīng)過(guò)此次的研究發(fā)現(xiàn),100.0%達(dá)到了消毒水平,沒(méi)有發(fā)生特殊物品配送錯(cuò)誤和遺失的情況。同時(shí)工作效率和安全性得到了明顯性的提高。
此次制作的不銹鋼標(biāo)識(shí)牌則主要是根據(jù)醫(yī)院科室片區(qū)的要求來(lái)進(jìn)行擺放,因此,在交接時(shí)也十分的方便,不會(huì)給工作人員帶來(lái)額外的工作量。與之前手寫(xiě)的紙質(zhì)標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行比較,前者能夠節(jié)約更多的時(shí)間和資源,使得工作效率得到很大的提高。并且標(biāo)識(shí)牌能夠反復(fù)利用,使得醫(yī)院成本得到降低,因此值得進(jìn)行推廣和應(yīng)用。
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關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科;計(jì)算機(jī)教學(xué);創(chuàng)新
應(yīng)用型本科計(jì)算機(jī)教育目的是培養(yǎng)高校學(xué)生信息化,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教育,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的計(jì)算機(jī)人才,以適應(yīng)新世紀(jì)對(duì)高級(jí)人才知識(shí)的需求。因此,構(gòu)建應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)體系與教學(xué)內(nèi)涵,以培養(yǎng)更多能滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的人才。
一、應(yīng)用型本科院校計(jì)算機(jī)教學(xué)現(xiàn)狀分析
傳統(tǒng)教學(xué)模式以教師講授為主,學(xué)生被動(dòng)的接受知識(shí),體現(xiàn)為“灌輸式”的教學(xué)方式,忽略學(xué)生主體及其自身潛力的開(kāi)發(fā),使學(xué)生在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生依賴(lài)性。計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程是知識(shí)更新較快的一個(gè)學(xué)科,這對(duì)于教師的要求就更高,但目前在普通高校中計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師的知識(shí)體系依賴(lài)于理論上的研究,對(duì)于工程類(lèi)應(yīng)用掌握不足,離應(yīng)用型本科對(duì)教師的要求還有一段距離,這樣會(huì)造成學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)偏離實(shí)際工程。綜上,這種傳統(tǒng)教學(xué)模式有悖于學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo),不能培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的高層次應(yīng)用型人才和技術(shù)應(yīng)用型人才。
二、應(yīng)用型本科院校計(jì)算機(jī)教學(xué)的要求
應(yīng)用型高等教育有別于傳統(tǒng)的普通本科教育,他對(duì)高層次用型人才需要以及推進(jìn)中國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程起到了積極的促進(jìn)作用。通過(guò)建立和完善職業(yè)與技能資格教育,構(gòu)建終身職業(yè)學(xué)習(xí)體系。我校正在積極探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,目標(biāo)定位于應(yīng)用型大學(xué),即應(yīng)用型大學(xué)立足于提升學(xué)生的職業(yè)技能,為地方培養(yǎng)高層次應(yīng)用型、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者。所以應(yīng)用型本科高校中的計(jì)算機(jī)教學(xué),不能簡(jiǎn)單地照搬普通高校的教學(xué)模式,應(yīng)根據(jù)社會(huì)的發(fā)展需要,按照國(guó)家的引導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性標(biāo)準(zhǔn),圍繞就業(yè),進(jìn)行職業(yè)資格教育,并對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃作相應(yīng)調(diào)整。作為以培養(yǎng)高層次應(yīng)用型人才和高層次技術(shù)應(yīng)用型人才的院校,在計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教學(xué)這一基礎(chǔ)上,應(yīng)建立起更加細(xì)化和有特色的教學(xué)模式。
三、應(yīng)用型本科院校計(jì)算機(jī)教學(xué)模式創(chuàng)新方法
(一)完善應(yīng)用型本科院校計(jì)算機(jī)教學(xué)模式
1.制定計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),教師在具體的實(shí)施教學(xué)過(guò)程中,要根據(jù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定分科課程的教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)目標(biāo),并逐一細(xì)化為每一節(jié)課的課程目標(biāo)。教師在講授知識(shí)的過(guò)程中緊緊圍繞培養(yǎng)目標(biāo),而不單純依賴(lài)于教材,能夠結(jié)合實(shí)際工程任務(wù)對(duì)課程進(jìn)行重新的整合。
2.改革思路,強(qiáng)化“應(yīng)用型”本科特色。在計(jì)算機(jī)教學(xué)中,教師要注重基本概念和基本理論、專(zhuān)業(yè)技能和通用技能的教學(xué)以及它們之間的關(guān)系,要充分認(rèn)識(shí)到這是是應(yīng)用型本科教學(xué)的基礎(chǔ)和條件,注重培養(yǎng)學(xué)生的崗位遷徙能力及實(shí)踐動(dòng)手能力,為了更好的在應(yīng)用型本科下培養(yǎng)出復(fù)合型人才。
(二)構(gòu)建模塊過(guò)程化課程體系建設(shè)
1.盡快走出傳統(tǒng)的培養(yǎng)學(xué)術(shù)型、研究型人才的學(xué)科系統(tǒng)化課程模式。隨著社會(huì)信息化不斷向縱深發(fā)展,各行各業(yè)的信息化進(jìn)程不斷加速,計(jì)算機(jī)能力越來(lái)越成為衡量大學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力的突出標(biāo)志之一。計(jì)算機(jī)技術(shù)與學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的融合越來(lái)越緊密,培養(yǎng)和提高利用計(jì)算機(jī)解決專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中實(shí)際問(wèn)題的能力,已成為專(zhuān)業(yè)教育中普遍關(guān)注的問(wèn)題。因此,構(gòu)建應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)體系與教學(xué)內(nèi)涵,以培養(yǎng)更多能滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的這類(lèi)人才十分必要。
2.按模塊組織教學(xué)內(nèi)容。模塊化教學(xué)法課程體系是以就業(yè)為導(dǎo)向按專(zhuān)業(yè)設(shè)置相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能模塊和就業(yè)定向模塊,并根據(jù)技術(shù)變化和市場(chǎng)對(duì)各高級(jí)應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才的需求情況構(gòu)建課程體系結(jié)系結(jié)構(gòu)在該三層體系結(jié)構(gòu)中,基礎(chǔ)層為“數(shù)字電子技術(shù)“課程,該課程雖然在教學(xué)體系上不屬于計(jì)算機(jī)硬件系列課程,但它是計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ),是必修的前續(xù)課。因此,教師應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)的多媒體功能。通過(guò)動(dòng)畫(huà)技術(shù)、動(dòng)態(tài)模擬、圖形等手段,幫助學(xué)生更好地理解教學(xué)內(nèi)容,增大課堂信息量,提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)以課件為基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)硬件系列課程網(wǎng)站,以作為課程教學(xué)的輔助手段。
(三)創(chuàng)新應(yīng)用型計(jì)算機(jī)教學(xué)方法與手段
1.培養(yǎng)具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、較強(qiáng)的主動(dòng)思維能力和良好的開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力的應(yīng)用型人才。計(jì)算機(jī)教學(xué)是大學(xué)基本課程的組成部分,它有利于培養(yǎng)學(xué)生的基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)素養(yǎng),是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力提升的重要途徑。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境,各類(lèi)企業(yè)都在竭盡所能地施展自己最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)姿態(tài)。在這些企業(yè)中,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)不依賴(lài)于信息化的辦公方式,這些信息化的辦公方式要想促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,還需要操作人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能要強(qiáng)。而應(yīng)用型本科教育的目標(biāo)是面向地方或區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)與行業(yè)的良性互動(dòng),培養(yǎng)的畢業(yè)生能夠適應(yīng)企業(yè)、事業(yè)和行政管理部門(mén)以及科研、教學(xué)等單位的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、應(yīng)用研究等工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型或工程應(yīng)用型人才。因此,高校應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,以市場(chǎng)為導(dǎo)向、培養(yǎng)實(shí)用型計(jì)算機(jī)人才為目的。計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng),要注重加強(qiáng)學(xué)校的教學(xué)師資力量建設(shè),教師要很高的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)素養(yǎng)。教師要了解企業(yè)的需求,便于修改培養(yǎng)方案和建設(shè)合理的實(shí)踐教學(xué)體系。教師耍了解企業(yè)單位在用人上面的要求,學(xué)??梢耘c企業(yè)建立教學(xué)合作項(xiàng)目,學(xué)??梢宰屍髽I(yè)技術(shù)人員到學(xué)校進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和教學(xué),加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐與認(rèn)知能力。
2.構(gòu)建完整的計(jì)算機(jī)硬件方向的教學(xué)體系。計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)理論與實(shí)踐并重的專(zhuān)業(yè),具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。在教學(xué)計(jì)劃以及課程設(shè)置中應(yīng)突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)在整個(gè)人才培養(yǎng)計(jì)劃中的重要地位。在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)把培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力作為一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。首先,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。計(jì)算機(jī)硬件系列課程協(xié)調(diào)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)應(yīng)用型計(jì)算機(jī)課程教學(xué)過(guò)程管理
1.改革教學(xué)體系與課程設(shè)置。改革計(jì)算機(jī)專(zhuān)教學(xué),打破了傳統(tǒng)的學(xué)科內(nèi)容體系,迫使教師不斷地吸收新的知識(shí),不斷掌握新的技能,大大提高了教師的理論水平和實(shí)踐能力。教學(xué)體系設(shè)計(jì)從專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的基本理論、基本知識(shí)和基本應(yīng)用能力的應(yīng)用型人才。各門(mén)課程標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程'性、體驗(yàn)性目標(biāo),以及對(duì)教材、教學(xué)、評(píng)價(jià)等方面的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、親身實(shí)踐、獨(dú)立思考、合作探究,發(fā)展學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力,以及交流與合作的能力。同時(shí)注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織管理能力等方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng),使學(xué)生具備良好的構(gòu)。在此基礎(chǔ)上,打破傳統(tǒng)的以知識(shí)為中心的W科式課程內(nèi)容體系,職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)際工作能力,在知識(shí)、能力、素質(zhì)方取消章節(jié)限制,把密切相關(guān)的理論和實(shí)際操作知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),建立各種類(lèi)型的能力和素質(zhì)專(zhuān)題。模塊、化教學(xué)的要旨在于強(qiáng)調(diào)“以人為本“與“全面育人“,并緊貼全日制職業(yè)教育培訓(xùn)的具體特點(diǎn),以及學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)具體情況,著眼于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能,將專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行模塊化區(qū)分,通過(guò)知識(shí)模塊間的科學(xué)、合理、靈活搭配,有助于窮實(shí)學(xué)生的職業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),從而更加有效地提升學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
2.堅(jiān)持以人為本、因材施教。在高校計(jì)算機(jī)教學(xué)工作中實(shí)行以人為本的管理思想是符合社會(huì)發(fā)展需要的,是學(xué)生管理的本質(zhì)需求。因此,計(jì)算機(jī)教學(xué)中實(shí)施“以人為本“,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際水平,考慮他們的個(gè)性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人盡其才,從而提高學(xué)生的理論水平和實(shí)踐動(dòng)手能力。“以人為本”的計(jì)算機(jī)教學(xué)要面向全體學(xué)生,因材施教,注重開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力和培養(yǎng)學(xué)生的能力,要求學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)策略,形成自主發(fā)展的學(xué)習(xí)習(xí)慣和終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。也給學(xué)生提供了更多認(rèn)知社會(huì)、融入社會(huì)的機(jī)會(huì),同時(shí)也為學(xué)生明確專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)目的和提高實(shí)踐動(dòng)手能力確立了努力的方向。
四、結(jié)論
應(yīng)用型本科計(jì)算機(jī)教學(xué)創(chuàng)新是教育改革的必然趨勢(shì)。隨著應(yīng)用型本科計(jì)算機(jī)教育的發(fā)展和教學(xué)改革的深入,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的課程體系將會(huì)不斷地完善和提高。因此,應(yīng)用性本科計(jì)算機(jī)教學(xué)工作必須以求真務(wù)實(shí)和與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓精神,不斷培養(yǎng)更多能滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的計(jì)算機(jī)人才。
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