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【正文】
漁業(yè)防臺,是全縣防臺工作的重要組成部分??h海洋與漁業(yè)局始終堅持“寧可十防九空,不可失防萬一”的理念,提前謀劃、周密部署,全力以赴抓好漁業(yè)防臺工作。截至目前,全縣所有漁船均安全在港避風。
一是“早”提醒,確保預警全覆蓋。及時啟動防臺應急響應,并統(tǒng)一防臺指令,全力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前組織漁船防臺。通過引導干預和強有力的舉措,在外海作業(yè)的7艘釣具船、休閑漁船均停止營運,特許捕撈漁船(海蜇船)全部停止作業(yè)進港避風。同時,強化與氣象、海洋預報臺等部門聯(lián)系,密切關注臺風動態(tài);利用手機短信、微信群臺風預警,確保通知到每位船東船長,提醒督促漁船加強臺風期間的值班值守,及時收聽氣象信息,撤離無關船員上岸;確保嚴格要求漁船在防臺期間全面樹立規(guī)矩意識,落實各項防臺舉措,嚴防在港漁船擅自移泊、轉(zhuǎn)港。
一、總體工作目標
2008年全區(qū)防汛防旱工作要繼續(xù)貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的方針,按照科學防洪、依法防洪的要求,高標準、高質(zhì)量地做好防汛防旱各項工作。全面落實以行政首長負責制為核心的防汛抗旱責任制,做到認識到位、領導到位、組織到位、責任到位、措施到位。要早準備、早部署,加大汛前檢查力度,修訂完善防汛抗旱預案,狠抓各項工作落實,把握工作主動權(quán)??偟哪繕艘笫牵河鼋▏詠碜畲蠛樗?,保證長江堤防不決口,保證區(qū)內(nèi)重要交通干線、工礦企業(yè)的防洪安全;遇設計標準內(nèi)洪水,保證各類水利工程的安全運行;遇超標準洪水有應急對策,把災害損失減少到最低程度;遇一般干旱確保人民生活、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水;遇特大干旱保證人民生活及重點用水需要,最大程度減輕水旱災害損失。各級防汛防旱指揮部要做到思想上一絲不茍,責任上一環(huán)不漏,指揮上一著不失,措施上一抓到底,確保全區(qū)安全度汛。
二、汛前準備工作
各級防汛防旱指揮部要按照“準備早、措施實、應急快”的原則,立足于防大汛、抗大旱、搶大險、救大災,把保障人民群眾生命安全放在第一位,在總結(jié)以往防汛防旱經(jīng)驗的基礎上,按照全區(qū)防汛工作的要求,做好08年防汛各項準備。強化落實各項措施,扎扎實實做好以下防汛準備工作:
1、認真開展汛前檢查工作。
3月中旬開始,區(qū)防指辦公室已下發(fā)通知,要求各街道(鄉(xiāng))、沿江各單位開展汛前大檢查工作。各單位已進行了一輪檢查,檢查中也發(fā)現(xiàn)幾處江堤護坡、丁壩被淘涮松動、下塌的情況,區(qū)防指已責成相關責任單位于5月底完成修復工作。各街道、沿江各單位要抓住汛期到來前的有限時間,再次組織人員對所屬水利工程設施進行認真檢查。今年的汛前檢查繼續(xù)實行防汛檢查負責制和全過程跟蹤,努力做到每一處工情清楚,不留盲區(qū)和死角。檢查的主要內(nèi)容包括:(1)對今年檢查發(fā)現(xiàn)的險工隱患,檢查是否制定了消險防案和度汛措施。是否落實行政和技術責任人。(2)對遇暴雨,易發(fā)生漫溢、淹沒的街道排水設施、鄉(xiāng)村河道等進行重點檢查,檢查是否采取疏通、清淤、清障和維修加固等措施,是否制定了應急預案。(3)對一些沿江及內(nèi)河涵閘的運行狀況、機電設備、啟閉系統(tǒng)、閘身、閘門、消力池等進行祥細檢查,確保汛期正常運行。(4)通過防汛檢查,要建立險工信息資料庫,內(nèi)容包括險工基本情況、度汛措施、圖片等資料。(5)各級、各單位防汛責任制制定和落實情況,各種防汛預案制定的情況。(6)檢查各單位防汛物資儲備情況,對庫存的防汛物資認真查點,查清物資器材的數(shù)量和質(zhì)量,落實防汛物資保管值班責任制,制作各級防汛物資儲備分布圖、統(tǒng)計表、責任人等。
2、加大險工險段度汛措施的落實。
對于今年查出的險工隱患,各有關單位要高度重視,明確工程修復的行政責任人和技術責任人,制定修復方案,落實施工隊伍進行修復,確保5月底前完成修復工作。對暫時不能消險的險工隱患,必須明確行政責任人和技術責任人,制定度汛預案,汛期要密切關注、備足防汛物資、加強防守,確保安全度汛。
3、進一步落實防汛防旱責任制。要加大責任制的落實力度,各街道、沿江各單位要對防汛防旱責任制進行全方位、全過程落實。要按照國家防總印發(fā)的《各級地方政府行政首長防汛抗旱職責》,調(diào)整充實防汛防旱指揮機構(gòu),落實以行政首長負責制為核心的各項責任制,將責任落實到部門,落實到具體責任人,落實到各類工程。
4、認真修訂完善各類防汛防旱應急預案。各級防辦要針對極端災害性天氣和各地防汛工作特點,對2008年度的防汛防旱防臺預案及應急預案要進一步修訂完善、細化,使預案更具有針對性和可操作性。區(qū)防指辦公室要加強指導,督促各街道(鄉(xiāng))完成防汛防旱工作預案編寫和修訂。
5、做好防汛物資的儲備,落實好防汛搶險隊伍。防汛物資的儲備是防汛準備工作的重要內(nèi)容之一,沒有足夠的物資儲備,“搶險”就成了無源之水,無本之末。區(qū)本級及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沿江各單位要高度重視,都要按照防汛責任狀的要求,認真落實物資儲備工作。由區(qū)防汛指揮部辦公室建立防汛物資儲備臺帳,做到心中有數(shù),搶險時能拿得出,用得上。同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位要切實落實好防汛搶險三支隊伍。
6、堅持防汛防旱兩手抓,進一步做好清淤清障工作。對河道進行清淤清障是恢復和提高河道防洪、引排能力的有力措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將河道清淤清聯(lián)工作作為防汛防旱的主要工作內(nèi)容,切實抓緊抓好。堅決制止新的違法設障案件發(fā)生。根據(jù)《防洪法》、《江蘇省防洪條例》等有關法律法規(guī),嚴肅查處各種在水利工程管理范圍內(nèi)的亂墾亂種,侵占河床搭建房屋等違法行為。對河道上嚴重影響防洪、排澇的障礙物在主汛期前組織人力進行突擊清淤,確保河道引排暢通。
三、汛期工作
進入汛期(6月-9月)后,各地要全面進行組織發(fā)動,認真落實各項防汛防旱等工作措施,確保全區(qū)安全度汛。
1、區(qū)、街道(鄉(xiāng))、沿江各單位要加強防汛值班,認真執(zhí)行24小時防汛值班制度;明確工作重點,認真落實各項工作預案;深入一線,加強對防汛防旱工作的督查,檢查各項措施落實情況。
2、密切關注天氣、雨情、水情、災情、工情動態(tài)變化,要加強與氣象部門的聯(lián)系,及時了解掌握天氣、水雨情預測預報情況。根據(jù)水旱災害發(fā)生發(fā)展情況,及時與上級相關部門和專家進行會商,增強決策科學性。充分利用現(xiàn)代科學技術,認真做好雨、水情和災害分析,提高決策的科學性、準確性,為領導正確決策、科學調(diào)度提供依據(jù)。
3、提高應急管理水平。提高對極端災害性天氣和突發(fā)事件的應對處理能力。健全應急響應機制,加強對防洪工程的巡查,落實日常巡查制度,責任到人,發(fā)現(xiàn)險情及時處理。沿江單位搶險隊要隨時待命。區(qū)防指要加強險情處理的技術指導。汛期要嚴格執(zhí)行防汛防旱預案。按照《涵閘運行規(guī)范》及有關操作規(guī)程科學調(diào)度涵閘運行。
4、加強信息管理工作。各級、各單位要高度重視防汛抗旱信息管理工作,進一步建立健全信息管理工作制度。按照《江蘇省水旱災害統(tǒng)計報表制度》及《國家防總防汛抗旱突發(fā)險情災情報告管理暫行規(guī)定》的要求,指定專人負責,通過及時報送災情險情。要規(guī)范上報程序,及時掌握突發(fā)險情、災情,并及時與有關部門核實溝通,在第一時間向上一級防指報告。
四、汛后工作
汛期結(jié)束后,要做好防汛防旱工作總結(jié)。
1、認真分析汛情、災情,評估災害影響及防洪減災效益,總結(jié)本年度防汛工作的主要做法及存在的主要問題,提出下年度工作要點,區(qū)防辦要在10月底前將防汛防旱工作總結(jié)上報市防指。
2、開展水利工程汛后大檢查,對汛期出現(xiàn)的險工險段登記造冊,制定除險加固和維修工程計劃,并付諸實施。
回望即將過去的2020年上半年,這半年里在公司領導的關懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學習掌握了怎樣去做好服務,怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
一、具體的工作
1.做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作;
2.組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;
3.做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;
4.做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作;
組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;
做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;
對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理,如:xxxA6-202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題非常嚴重。客服中心依照物業(yè)管理條例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,并將相關證據(jù)上報政府相關部門。
5.努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6.帶領員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。
7.嚴格要求自己努力做好服務工作,認真了解小區(qū)住戶反映的問題,實地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅持以人為本,用心服務的原則,以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。如xxx學校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7-1-101利用出租屋堆放化學物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。
二、存在的問題
一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對服務意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養(yǎng)成習慣,工作效率低,領導不在就松散。要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點,通過業(yè)績考核,崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區(qū)服務工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務,才能在現(xiàn)代日益競爭的服務行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務需求。
在新的一年里我還需要加強學習,配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊伍的建設和業(yè)務指導培訓工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
2020物業(yè)上半年工作總結(jié)
在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協(xié)作和支持下,20××年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一、綜合管理工作
1.以提高服務質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2.積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。
3.公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。
二、水電工作
1.廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2.完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關的檢修。
3.加強對供電設施的維護與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4.目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
三、保安保潔工作
1.規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2.對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3.繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4.目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
四、綠化工作
1.生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2.生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3.及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪,保障了電力供應安全。
4.對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5.對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。目前重點工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。
下半年的工作將圍繞這幾點展開:1.水電工作;2.綠化工作;3.保潔保安工作。下半年,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難。
2020物業(yè)上半年工作總結(jié)
不知不覺中,2020年已過去了一半,回顧這半年的工作,**公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業(yè)總公司領導的指導下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評。
進入2020年以來的半年中,面對市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結(jié)如下:
***中心是我們對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,**服務中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
一、費用收繳工作
2020年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。**服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
二、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,**服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由**服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況,**服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
三、驗收交樓工作
2020年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
四、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
五、社區(qū)活動開展
上半年,**服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚,共享中國年”的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗,歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應,業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。
六、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
1.經(jīng)營拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質(zhì)量的進一步提升。
2.管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位,iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
3.員工素質(zhì)意識方面的問題
今年我區(qū)天氣氣候總體正常,無重大氣象災害發(fā)生,但仍呈現(xiàn)災害性天氣多發(fā),極端氣候事件顯露的特點。冬季低溫冰凍階段現(xiàn),持續(xù)暴雨初冬襲,大氣靜穩(wěn)霾日頻,對流天氣初雷晚。春季氣溫低迷春來遲,階段陰雨多滋擾,短時暴雨頻造訪,對流天氣來去匆。夏季天氣涼爽高溫寥,日照偏少創(chuàng)歷史,梅雨豐盈過程頻,“鳳凰”臺風穿港城。秋季初秋連晴降水少,干旱顯現(xiàn)火險高,雨少風弱霧霾現(xiàn),冷強暖弱入深秋。今年主要氣象災害有:較強冷空氣、低溫冰凍、連陰雨(雪)、強對流(雷電、雷雨大風、短時暴雨)、臺風、暴雨、霧霾等。
1-11月(截止11月中旬)我區(qū)平均氣溫18.7℃,比常年偏高0.7℃;降水量__01.5毫米,比常年偏多__7.3毫米;降水日數(shù)136天,比常年偏多0.5天;日照時數(shù)1234.5小時,比常年偏少382.3小時。區(qū)域極端最高氣溫38.6℃,極端最低氣溫-5.2℃;降雪日5天,積雪日1天,低溫日(≤0℃)8天,冰凍日16天,霾日89天,霧日5天。
1、深化決策氣象服務工作,提升決策服務成效。
(1)加強值守,做好重大災害性天氣監(jiān)測預警和保障服務。面對我區(qū)復雜的天氣氣候條件和日益嚴峻的氣象災害防御形勢,我局始終將氣象防災減災、保障公共安全、做好(重大)災害性天氣的預報預警和保障服務工作作為頭等大事來抓。年內(nèi)較好地完成低溫冰凍、連陰雨(雪)、暴雨、臺風、強對流、大風等(重大)災害性天氣保障服務,其中“鳳凰”臺風為歷史上自9806號臺風以來第二個穿過我區(qū)的臺風,具有登陸次數(shù)多影響時間長風雨強度強等特點,正面襲擊我區(qū),給我區(qū)帶來大暴雨和內(nèi)陸區(qū)域7-9級,沿海區(qū)域8-10級,沿海海面9-11級大風,局部海域12級嚴重風雨影響。
(2)精心服務,做好重要節(jié)假日、重要活動、重大工程、關鍵時期、過程性天氣等氣象保障服務。根據(jù)今年的氣象服務重點和業(yè)務工作特點,我局進一步完善天氣預報預警流程和規(guī)章制度,嚴密跟蹤監(jiān)視、精心分析會商、主動扎實服務,切實提高監(jiān)測預警的時效性、準確性和有效性,在應對災害天氣、保障重點工作、服務生產(chǎn)生活等方面發(fā)揮了較好作用。保障完成重要節(jié)假日、重要活動、重大工程、關鍵農(nóng)事、過程性天氣等氣象服務。呈報氣象呈閱件5期,氣象信息內(nèi)參29期,氣象決策應急現(xiàn)場服務5次。
(3)積極融入,扎實落實“五水共治”氣象職責任務。履行“五水共治”工作領導小組成員單位職責,全力做好“五水共治”氣象保障任務。根據(jù)“五水共治”專項工作實施方案,制定氣象專項服務方案,全力完成氣象保障任務,氣象內(nèi)參12期,重要天氣過程專題周報43余次,重要氣象信息短信120余條。按要求制定縣域突發(fā)暴雨精細化監(jiān)測預警工程實施方案,啟動試點縣(市、區(qū))建設,落實“五水共治”專項考核任務。
(4)加強合作,發(fā)揮氣象應急聯(lián)動保障職能。主動與相關單位和部門合作,強化聯(lián)動應急與共推共建共享機制,與農(nóng)林(海洋與漁業(yè))、海事、水利、國土、旅游等部門共推農(nóng)業(yè)、森林防火、海洋港口、防汛抗旱、地質(zhì)災害、旅游景點等災害防御和共建合作機制;與環(huán)保部門共推重污染天氣監(jiān)測預警、信息宣傳和研究合作機制;與民政、科技等部門共推生態(tài)環(huán)保、綜合防災體系建設和宣傳培訓等工作;與涉海、涉農(nóng)、涉企、涉災、涉防等多部門和行業(yè)開展數(shù)據(jù)共享和資源共用,公共服務效率和公共安全防御效益日益提升。
2、豐富公共氣象服務內(nèi)涵,提升公共服務效益。
(1)踐行為民服務宗旨,拓展宜居城區(qū)和民生實事新舉措。繼續(xù)修訂和公布年度公共氣象服務白皮書承諾,全年有序開展數(shù)十類氣象公共服務工作。繼續(xù)推出并扎實落實氣象為民服務五件實事,以為民實事工作呼應社會需求和群眾關切。深化特殊群體氣象服務工作,與區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合推進“氣象進萬家,心系殘疾人”特色服務,謀劃手語氣象服務新模式。
(2)深化公共服務要求,拓展氣象信息新渠道。充分利用新媒體的傳播優(yōu)勢,開設“__氣象”官方微信和“__氣象”官方新浪微博,提供“雙微”氣象新服務。完成__公共氣象服務網(wǎng)升級改版,內(nèi)容更加豐富、功能更加完善。
3、強化氣象科技創(chuàng)新,提升專業(yè)專項特色服
務能力。(1)扎實推進__港口氣象中心建設。強化方案調(diào)研、技術研究和合作共建,根據(jù)建設方案制定“八個一”( 一個前期調(diào)研報告、一套崗位人員隊伍、一套監(jiān)測系統(tǒng)建設、一套業(yè)務平臺開發(fā)、一個服務流程制定、一批服務產(chǎn)品開發(fā)、一個周年方案制定、一套合作機制建立)建設任務,全面推進港口氣象中心各項工作進度,基本完成年初制定的港口(海洋)氣象服務20__年度提升方案目標任務,在加強溝通,促進合作;優(yōu)化平臺,促進服務;加強研發(fā),豐富產(chǎn)品;優(yōu)化布局,加強監(jiān)測;隊伍建設,提升水平;建章立制,優(yōu)化流程等六個方面得到有力提升。
(2)積極探索梅山保稅港區(qū)氣象綜合服務新思路。針對梅山保稅港區(qū)開發(fā)建設和科學發(fā)展對氣象服務提出的新要求,積極謀劃氣象服務新思路,結(jié)合實際按“四有”標準(有綜合觀測基地、有固定辦公場所、有固定氣象服務聯(lián)絡人、有固定氣象服務產(chǎn)品)積極推進梅山保稅港區(qū)氣象綜合服務工作,努力發(fā)揮氣象在保障梅山保稅港區(qū)開發(fā)建設、防災減災、科學發(fā)展中的積極作用。
(3)有序推動專業(yè)專項氣象服務再深入。依托智慧氣象項目建設,建立交通、農(nóng)業(yè)、旅游、海洋、防雷等專業(yè)服務分平臺,氣象服務精細化、專業(yè)化、針對性有效提升。同時多形式多渠道做好各類專題專項氣象服務,積極做好風能、太陽能等氣候資源開發(fā)利用和保護工作,做好重大項目和重大規(guī)劃的氣候可行性論證和氣候影響分析評估。
1、有序推進氣象現(xiàn)代化建設,加快我區(qū)氣象事業(yè)發(fā)展。
(1)按計劃完成年度重點工程建設項目。依托__氣象事業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃,以及新農(nóng)村建設、平安__建設、生態(tài)__建設等各項現(xiàn)代化建設工作和上級氣象部門的項目和技術支持,__氣象現(xiàn)代化工作穩(wěn)步推進,促進氣象監(jiān)測分析預報預警能力逐步提升。建設完成梅山綜合氣象觀測站項目、__區(qū)智慧氣象服務系統(tǒng)一期項目、雨雪冰凍觀測項目等;中國氣象局海霧綜合探測基地試驗項目啟動建設。
(2)按要求推進“五水共治”氣象保障工程建設項目。根據(jù)各級黨委政府對“五水共治”工作作出的重大戰(zhàn)略部署,按照省市區(qū)三級政府就“五水共治”氣象保障工作的要求,積極謀劃完成我區(qū)“五水共治”工程氣象保障任務。開展突發(fā)暴雨災害氣象保障工程建設項目調(diào)研、實施方案制定、項目立項等工作。
(3)評估“__”謀劃“__”,依靠氣象現(xiàn)代化推進事業(yè)再發(fā)展。緊緊圍繞“十二五”規(guī)劃確定的各項目標任務,倒排工作計劃,加快有序推進,尤其對部分現(xiàn)實存在困難的項目,進一步分析原因,研究對策,制定措施,落實責任。同時啟動“__”氣象發(fā)展規(guī)劃前期研究,將氣象現(xiàn)代化發(fā)展規(guī)劃與我區(qū)總體規(guī)劃體系以及我區(qū)經(jīng)濟社會需求緊密結(jié)合。
2、強化氣象社會管理,推進企業(yè)氣象災害防御機制建設。
(1)突出重點,探索企業(yè)防雷安全管理工作新模式。__區(qū)?;髽I(yè)多、臨港工業(yè)密、企業(yè)規(guī)模大、經(jīng)濟總量集中,對氣象災害敏感度高、災害危害大,尤其是雷電災害防御形勢嚴峻。__局緊密結(jié)合當?shù)仄桨步ㄔO重點工作,著力推進以防雷安全監(jiān)管為重點,以企業(yè)氣象防災減災體系建設為載體,建立健全“依法行政、政府主導、部門監(jiān)管、企業(yè)自管”相結(jié)合的防雷管理工作新模式,推進企業(yè)氣象(防雷)減災工作向社會化、規(guī)范化、常態(tài)化邁進。
(2)強化管理,規(guī)范施放氣球活動各環(huán)節(jié)。為進一步消除隱患,規(guī)范__區(qū)施放氣球活動,7月印發(fā)《__區(qū)氣象局進一步規(guī)范施放氣球管理工作的通知》,針對未按規(guī)定報批、未按審批規(guī)定使用氦氣充灌、未按規(guī)定設置識別標志、施放現(xiàn)場無人值守等情況,開展了為期三個月的專項檢查,有關單位施放氣球安全意識、責任意識明顯提高,施放氣球管理工作得到進一步規(guī)范。
(3)狠抓落實,防雷設計施工跟蹤和防雷裝置年度檢測工作有序開展。努力克服我區(qū)防雷安全隱患大,技術服務要求高,技術人員不足,保障體制不暢等特點,進一步加強防雷技術服務和現(xiàn)場監(jiān)督,努力保障重點企業(yè)、公共設施防雷裝置運行安全,全年開展現(xiàn)場服務1000余次,服務企業(yè)350余家,其中定期檢測檢測點達到24000余個,年檢及時率、復檢率、應檢已檢率達99%以上。
3、強化氣象服務入基層,提升氣象防災減災效益。
(1)建立健全基層氣象防災減災體系。按照“政府主導、部門聯(lián)動、社會參與”的氣象防災減災工作機制,促進區(qū)、鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道)、重點單位氣象災害防御應急預案進一步修訂完善;梳理調(diào)整氣象防災減災“四員”隊伍結(jié)構(gòu)完善,氣象應急聯(lián)動人員擴充至4000名;結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟社會和氣象災害特點,強化涉化企業(yè)以雷電安全為重點的氣象災害防御體系建設,跟進安全宣傳、技術服務和部門管理,培育指導條件成熟的企業(yè)創(chuàng)建全省首批氣象災害防御示范單位(企業(yè))。
(2)強化氣象服務入基層。根據(jù)市區(qū)政府關于新農(nóng)村建設的工作要求,開展基層氣象服務站建設,送氣象服務進村(社區(qū))、重點單位、有關企業(yè)。建立健全直通式氣象為農(nóng)服務機制,進一步擴大農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)“聯(lián)系卡”發(fā)放,納入專業(yè)氣象短信服務名單。針對農(nóng)村仍是防雷減災工作的薄弱環(huán)節(jié),免費送防雷技術服務進村(社區(qū)),義務開展社區(qū)用房防雷安全排查。
(3)落實區(qū)鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道)兩級氣象防災減災視頻通報業(yè)務試點工作。完成氣象災害應急指揮視頻會議系統(tǒng)建設,印發(fā)《__區(qū)區(qū)鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道)間氣象防災減災視頻通報業(yè)務辦法》,建立通報業(yè)務工作制度和業(yè)務流程,開展技術培訓和業(yè)務試驗,實現(xiàn)省—市—縣—鄉(xiāng)四級氣象信息互通和工作聯(lián)防,進一步完善基層氣象防災減災決策會商信息互通機制,提升防御準備和應急反應能力。
4、認清形勢把握機遇,理清深化改革新思路。
(1)落實行政審批制度改革新要求。為進一步提高辦事效率,使審批制度體制改革向縱深推進,氣象行政審
批工作全面提速、上檔,氣象業(yè)務平均辦結(jié)時間縮短至1.3個工作日。在氣象證明服務中簡化開具氣象證明服務流程,壓縮辦件時間,科室聯(lián)動,調(diào)取當?shù)刈詣託庀笳镜谋O(jiān)測數(shù)據(jù)傳輸?shù)綒庀笞C明網(wǎng)絡系統(tǒng),使得服務對象當場就可以取走原本兩個工作日才可以完成的氣象證明。進一步完善“首問負責制”和“一次性告知制”,嚴格執(zhí)行行政審批管理制度和氣象非稅收入收費標準。(2)理清氣象行政權(quán)力清單。根據(jù)理清權(quán)力清單的總體要求,依據(jù)氣象法律法規(guī)規(guī)章,認真梳理權(quán)力清單指導目錄,從101項原始事項,確定61項權(quán)利事項,完整、準確地向社會公開權(quán)力清單,做到依法履職、審批簡化、用權(quán)規(guī)范。
(3)謀劃防雷技術服務改革過渡。充分調(diào)研,開展防雷中介機構(gòu)改相關問題研究及過渡部署。根據(jù)__區(qū)人民政府“關于進一步深化行政審批制度改革的實施方案”要求積極探索防雷技術服務中介機構(gòu)的改革工作,經(jīng)深入調(diào)研,基本思路形成,努力落實方案出臺和若干家有意愿入駐本區(qū)的防雷技術服務中介結(jié)構(gòu)的備案準備工作。
1、加強氣象宣傳,提高應對氣候變化能力。
根據(jù)__省宣傳部、氣象局等單位聯(lián)合印發(fā)的《關于進一步加強氣象宣傳工作的意見》,切實做好新形勢下氣象宣傳工作,充分發(fā)揮氣象宣傳在促進經(jīng)濟社會發(fā)展和改善民生中的重要作用。不斷深化全民科學素質(zhì)教育成員單位職責,積極開展氣象科普宣傳。全年結(jié)合我區(qū)氣象災害和次生災害防御特點和科普工作重點,以世界氣象日、防災減災周、安全生產(chǎn)月等為契機,結(jié)合五水共治、生態(tài)區(qū)建設、新農(nóng)村建設等重點工作,積極開展了“四進”(進學校、進企業(yè)、進農(nóng)村、進社區(qū))宣傳、廣場宣傳、媒體宣傳、專題講座等豐富多彩、形式多樣的氣象科普宣傳活動。指導__實驗學校校園氣象站建設,一名同志榮獲全國校園氣象站優(yōu)秀輔導員稱號。
2、狠抓作風和廉政建設,促進工作作風轉(zhuǎn)變。
扎實推進黨風廉政與反腐敗工作,強化管理提高效能。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,扎實落實中央、省、市“八規(guī)六禁”和區(qū)委關于黨風廉政和反腐敗工作的各項部署,認真開展氣象部門第十三個黨風廉政建設宣傳教育月活動。組織全體干部職工到__區(qū)檢察院警示教育基地,接受警示教育。單位主要負責人和紀檢監(jiān)察員主動向區(qū)紀委匯報黨風廉政和反腐敗工作情況、群眾路線教育實踐活動開展情況以及年度重點工作開展情況等內(nèi)容。單位主要負責人與各科室負責人簽訂黨風廉政建設責任狀,落實黨風廉政責任。完成地方和部門兩次財務審計工作,落實整改措施,進一步推進財務管理工作和財政保障機制規(guī)范化。積極參與全區(qū)中層負責人作風效能考評,促進服務意識增強和服務質(zhì)量提升。工作作風進一步轉(zhuǎn)變,宗旨意識、全局意識、責任意識、擔當意識進一步提高,秉傳承、強隊伍、樹形象,積淀深厚的氣象文化底蘊,不斷提升氣象事業(yè)軟實力。
3、加強氣象科技創(chuàng)新,推動人才隊伍建設。
加強氣象科技創(chuàng)新體系建設,堅持把科技創(chuàng)新作為重點工作來抓。強化跨部門多領域合作研究,《塑料大棚小氣候變化特征及其與蔬菜種植的關系》、《__區(qū)霾特征及天氣形成機制研究》、《__港口氣象服務產(chǎn)品與平臺開發(fā)》三個科技項目分別獲區(qū)、市立項,5篇學術論文獲得交流或發(fā)表。專業(yè)技術人員廣泛參加預測報、防雷、財務、信息、網(wǎng)絡安全、法制等各類專業(yè)培訓、業(yè)務比武和學歷晉升學習。以“立足崗位講奉獻,服務群眾創(chuàng)佳績”為口號,積極創(chuàng)建市級青年文明號。氣象科技創(chuàng)新與人才培養(yǎng)工作有序推進,為促進氣象服務工作提供強有力的科技支撐和人才保障。
根據(jù)中央和中國局的統(tǒng)一部署,3-10月集中開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。在省市氣象局和區(qū)委活動辦的精心指導下,結(jié)合實際,認真落實規(guī)定動作,精心開展自選動作,堅持邊查邊改,有序進行。在教育實踐活動中,加強組織部署、制定實施方案,搞好學習教育、廣泛聽取意見,認真查擺問題,深入開展批評和自我批評,確保整改落實,加強建章立制,建立長效機制。教育實踐活動的廣泛深入開展,使干部職工深受教育,作風轉(zhuǎn)變?nèi)〉妹黠@成效,突出問題得到切實解決,群眾工作得到明顯加強,制度建設取得重要成果,氣象服務工作進一步提升。
從今年工作實踐來看,在工作中有以下四點問題和困難。
(一)氣象精細化預報能力、公共氣象服務能力、氣象社會管理能力還不能滿足氣候變化、經(jīng)濟社會發(fā)展對氣象服務提出的更高更精細化更廣泛的需求??萍汲晒D(zhuǎn)化和技術支撐能力提升不快,全方位多層次服務能力不夠,精細化監(jiān)測預警能力不強。
(二)氣象監(jiān)測分析和預報預警技術支撐能力不強,在保障臨港工業(yè)集聚區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)等核心領域方面切入點不夠,具體抓手不多,服務效益有待于進一步提升。
(三)全民參與的氣象防災減災理念還需進一步強化?!罢鲗А⒉块T聯(lián)動、社會參與”的氣象防災減災工作機制雖已初步建立,尤其在政府主導氣象災害防御部署和搶險救災方面,部門各司其職又密切聯(lián)動配合的工作機制進一步完善,但全社會民眾自主應急避險救災意識還不強,應用各類應急知識主動開展自救能力不夠。
(四)人才隊伍總量和質(zhì)量與日益拓展逐年強化的氣象工作職能不相匹配。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展需求和氣象各類法律法規(guī)規(guī)章的逐步健全,氣象部門在承擔原有的氣象基礎業(yè)務工作基礎上,在氣象公共服務、氣象防災減災、氣象社會管理等方面職能大幅度拓展和不斷強化,急需進一步增強人才隊伍配置和保障機制配套,以適應事業(yè)發(fā)展的需求和氣象職能的全面發(fā)揮。
(一)鞏固教育實踐活動成果。加強黨的建設、廉政和作風建設。加強氣象文化和精神文明建設,提高文明創(chuàng)建工作質(zhì)量。
(二)提高氣象保障服務能力。進一步提高預報準確率和氣象服務水平,特別是提高重大災害性天氣分析預警和服務能力。做好氣象服務民生、防災、經(jīng)濟、生態(tài)、文明建設工作,促進經(jīng)濟社會發(fā)展。
(三)推進城鄉(xiāng)氣象“兩個體系”建設。重點在發(fā)揮效益、加強服務、規(guī)范管理上下功夫。
(四)積極面對__防雷安全工作形勢,強化防雷技術服務和社會管理。通過納入?yún)^(qū)安全生產(chǎn)專業(yè)委員會,強化企業(yè)氣象防災(防雷)安全主體職責,通過防雷技術服務擴組,提高防雷技術服務效率。
(五)廣泛開展氣象宣傳工作,深入推進“平安__”建設進程。
(
六)精心謀劃氣象現(xiàn)代化發(fā)展,開展氣象發(fā)展“__”規(guī)劃問題研究和編制工作。(七)深化氣象改革,強化履職能力。穩(wěn)步推進全面深化氣象改革的各項部署,重點在提升能力上下功夫,在正確履職上做功課。