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【關鍵詞】財務外包;中小企業(yè);風險;發(fā)展
一、財務外包的概述
1.財務外包
財務外包就是將企業(yè)的財務方面的職能全部或者大部份都交給社會上的專業(yè)財務咨詢機構進行處理,由專業(yè)的財務機構來實施企業(yè)的財務核算、分析、監(jiān)督,乃至出納等方面工作。
2.財務外包的內容
根據(jù)企業(yè)財務業(yè)務外包的內容多少可以將財務外包分為:項目財務外包、部分財務外包、完全財務外包等形式。
(1)項目財務外包
企業(yè)聘請專業(yè)的財務咨詢公司來完成對某個項目的可行性研究分析和進行項目預算甚至決算分析并且提出必要的解決方案的一種財務外包方式就是項目財務外包。
(2)部分財務外包
企業(yè)為了更好的發(fā)展自己的自身業(yè)務而把部分財務職能交給其他財務公司完成,形成部分財務外包。部分財務外包包括記賬、工資、福利費發(fā)放、納稅申報、提供專業(yè)財務咨詢與建議等。
(3)完全財務外包
完全財務外包是財務外包的最高級形式,企業(yè)本身的財務部門作為一個獨立的職能部門已經(jīng)基本消失,企業(yè)的所有財務業(yè)務都交給專業(yè)的財務公司來運作的一種方式。
二、中小企業(yè)財務外包的發(fā)展現(xiàn)狀及問題
1.目前財務外包的發(fā)展現(xiàn)狀分析
財務外包在西方一些國家特別是美國非常流行,在市場經(jīng)濟高度發(fā)展,社會分工非常細化的情況之下財務外包變得非常普及。很多自公司從成立之日起,財務工作便委托給專業(yè)化的財務公司去打理,這樣做既規(guī)范了公司財務管理,又規(guī)避了很多風險。雖然現(xiàn)在我國財務外包的業(yè)務正在發(fā)展中,但是相對于歐美國家對這項業(yè)務的熱衷相比,我國的財務外包發(fā)展緩慢。甚至有許多企業(yè)還對這項業(yè)務不太了解,且不敢嘗試。許多企業(yè)的財務高管甚至對這項業(yè)務內心抵制,因為對該業(yè)務的不了解和內部抵制非常嚴重,所以直接導致了財務外包在我國的發(fā)展速度緩慢。
2.目前我國中小企業(yè)財務外包所面臨的阻力分析
(1)對能否節(jié)約成本產(chǎn)生質疑。很多企業(yè)認為財務外包也需要支付外包費用,而企業(yè)只需支付員工工資,所以并不見得財務外包能節(jié)約成本,其實企業(yè)除了支付員工的工資外,這些人員的休假、福利、加班費、辦公房及設備折舊等大量的附加成本都是相關成本,決策時也必須考慮進去。因此綜合比較下我們不難發(fā)現(xiàn)財務外包比企業(yè)自身設立財務部門的成本要低。
(2)財務外包會導致財務不安全,甚至秘密泄露。一直以來大家都認為財務是企業(yè)的核心商業(yè)機密,因此企業(yè)高層人員擔心如果將財務外包給第三方將會導致企業(yè)商業(yè)機密的泄漏。其實,企業(yè)內部和外部人員掌握的核心信息,其泄漏信息的風險是一樣的。通過財務外包,在某種程度上可以更好地保密,更好地解決企業(yè)因為熟人相互打聽所導致的商業(yè)機密泄漏的風險。
三、中小企業(yè)財務外包的相關對策
1.對財務外包進行風險管理 任何業(yè)務都是有風險的,企業(yè)在將財務外包之前就應制定一系列的控制方法,對財務外包業(yè)務進行事前、事中、事后的全面監(jiān)控,以防外包失敗給企業(yè)造成嚴重損失。特別要做好以下幾個方面的工作:首先是選擇口碑較好的優(yōu)秀的服務商;其次設計完善的外包合同。合同是雙方行為的基礎和約束,企業(yè)可以嘗試定期對話機制,適度地讓服務商融入自己企業(yè)內部,只有這樣,雙方信任程度提高.服務商才會更投入地為你方工作,風險自然降低。
2.結合企業(yè)實際,逐步擴大財務外包范圍 國內本土企業(yè)在進行財務外包時應該循序漸進逐步擴大。企業(yè)的財務體系可以劃分為三個層次即:基礎層(包括貨幣資金、薪酬管理與核算、存貨、固定資產(chǎn)、憑證賬簿處理、發(fā)票處理、應收應付賬款、財務報告、納稅申報等)、戰(zhàn)術層(成本控制、內部審計、預算與預測、業(yè)績評價、風險評估、納稅籌劃等)、戰(zhàn)略層(企業(yè)并購與重組、資本運營等)。這些業(yè)務因為風險和復雜程度不同,在外包時應根據(jù)企業(yè)實際情況,先將獨立性強的基礎層業(yè)務試點外包,在逐步和外包商的協(xié)商溝通業(yè)務往來的過程中,根據(jù)外包商的服務質量,適當加大外包的力度。
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關鍵詞: 中小企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀平臺研究
1.中小企業(yè)電子商務的發(fā)展背景及機遇
我國的中小企業(yè)占據(jù)了企業(yè)總數(shù)的99%以上,2008年爆發(fā)的全球性經(jīng)濟危機,讓無數(shù)中小企業(yè)面臨倒閉的風險。然而,根據(jù)中國商務部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,許多應用電子商務的企業(yè)卻有了很好的發(fā)展,如淘寶網(wǎng)的交易量于2008年超越國內最大綜合零售商的銷售額,占全國零售總額的1%;阿里巴巴2008年電子商務總體交易規(guī)模超過18510億人民幣,這比2007年有20%以上的增長,預計2009年的電子商務交易總額將在25100億的數(shù)量級、2010年將達到32200億人民幣。
這些信息表明,我國電子商務迎來了一個好時機,也為中小型企業(yè)應用電子商務提出了新的要求,并為其帶來了新機遇。
2.中小企業(yè)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
山東建筑大學商學院暑期社會實踐團走訪了臨沂市政工程總公司,受到了公司領導的親切接見。在座談會上,工作人員展示了市政公司的網(wǎng)站,使我們了解到公司網(wǎng)站只是進行企業(yè)文化和企業(yè)的信息宣傳,并沒有網(wǎng)上交易的功能,由于缺少專業(yè)的技術人員,公司的網(wǎng)站更新不及時,平時公司的電腦主要用來交稅和信息查詢。通過調查問卷我們了解到,大多數(shù)中小企業(yè)仍然沒有涉足電子商務,只有不到40%的企業(yè)建立了網(wǎng)站,但由于技術的欠缺,信息更新緩慢,致使網(wǎng)站的利用價值沒有得到充分的實現(xiàn)。
在分散實踐中我們又走訪了不同區(qū)域的中小企業(yè),例如:青島漢河電纜股份有限公司、滕州生態(tài)園,了解到:大多數(shù)企業(yè)的電子商務模式及發(fā)展目標還不明確,不能很好地使電子商務平臺與現(xiàn)實的經(jīng)營模式結合,致使電子商務與現(xiàn)實的經(jīng)營分離,電子商務的功能得不到很好的發(fā)揮與重視。
經(jīng)過十幾天的走訪交流和認真的整理與分析,我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)應用電子商務平臺存在如下問題:
(1)競爭意識不強,思想認識模糊。
(2)中小企業(yè)電子化程度低,沒有專業(yè)的商務人才。
(3)網(wǎng)絡利用率差,營銷方式單一。
(4)網(wǎng)上支付安全機制和配送機制不健全。
(5)缺乏政府的支持。
3.應對解決策略
(1)正確認識電子商務平臺的價值。
目前我國大部分中小企業(yè)公司仍認為電子商務僅限于網(wǎng)上信息,網(wǎng)上獲取訂單,而忽視了電子商務帶來的真正優(yōu)勢――通過業(yè)務流程的電子化,提高運作效率,降低運營成本,將現(xiàn)代信息技術運用于公司的經(jīng)營與管理中,為自己的公司在市場競爭中搶占一個制高點。
(2)加強基礎建設和人才建設。
中小企業(yè)真正實現(xiàn)電子商務的關鍵是人才。面對電子商務人才極度缺乏的現(xiàn)狀,中小企業(yè)一方面要引進一些接受過系統(tǒng)學習、素質較高的復合型人才,以應對公司發(fā)展的需要,另一方面要留住原有人才,并對其進行新式的培訓,讓員工更好地接受新知識。
(3)多元營銷,塑造品牌。
對于中小企業(yè)公司來說,首先由于資金缺乏,必須采用多元化的營銷手段,切忌單一。其次中小企業(yè)公司的發(fā)展不能盲目走全球化道路,而應該注重地域性發(fā)展,采用適合當?shù)厝说奈幕胶托蕾p水平的營銷方式在地域經(jīng)濟中打出自己的品牌,然后逐步踏上世界軌道。
(4)更安全更便捷。
中小企業(yè)大多資金不足,所以要選擇更好的安全交易機制,以使企業(yè)更好地經(jīng)營。但好的安全機制并不能完全保證交易的成功,還需要有健全的物流配送系統(tǒng),只有這樣才能讓虛擬的網(wǎng)絡有堅實的后盾,讓企業(yè)更好地運作。
(5)進一步營造良好的網(wǎng)絡貿(mào)易環(huán)境。
我國政府要加快建設,改變目前的經(jīng)營方式,積極開展電子商務,同時出臺實際的優(yōu)惠政策。例如,根據(jù)不同地域適當調整電信資費標準,讓中小企業(yè)真正地體會到好處,從而積極發(fā)展電子商務。
4.在案例分析中小企業(yè)電子商務的地域發(fā)展平臺
以下我們給出了三個成功運用電子商務的案例:
(1)浙江包氏鑄造有限公司(曾被《新聞聯(lián)播》報道過)這家企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品――鑄件,正是這小小的鑄件產(chǎn)品,讓包氏公司敲開了西門子、ABB等6家500強企業(yè)的大門,今年的訂單超過4000萬元。其成功的秘訣主要取決于公司選擇用第三方電子商務平臺,使企業(yè)成功地贏得了未來市場。
(2)做電子商務的人十有八九都知道“檸檬綠茶”這個淘寶店。店鋪日均PV50萬以上,日均IP5萬以上,轉化率5%左右,這是中國網(wǎng)絡消費市場的一個奇跡。這主要就取決于它對淘寶不離不棄的支持,和對淘寶充分的利用。
(3)廣州韓依閣服飾有限公司成立多年,是一家集設計、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)女性品牌服裝企業(yè),旗下有“sweetgirl甜美女孩”和“韓依閣”兩大品牌。通過拍拍網(wǎng)進行網(wǎng)上銷售,樹立企業(yè)在服裝市場優(yōu)秀的品牌形象,也實現(xiàn)了經(jīng)濟的突破,成為拍拍上的精品店鋪。
成功的案例舉不勝舉,這些成功給了各地區(qū)中小企業(yè)一個啟示――第三方電子商務平臺是中小企業(yè)發(fā)展的新機遇。
(1)第三方電子商務平臺對中小企業(yè)發(fā)展的意義。
第三方電子商務平臺在中小企業(yè)商務活動過程中起一個中立平臺的作用,能夠解決中小企業(yè)電子商務所面臨的關鍵性的問題,為商務活動雙方提供電子商務過程的信息服務,使中小企業(yè)獲得與大企業(yè)平等競爭的機會,從而更好地參與到整個國際市場的競爭。
(2)如何利用第三方電子商務平臺實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。
中小企業(yè)要做強做大,要取得可持續(xù)發(fā)展,就要不斷地自主創(chuàng)新,主動利用第三方電子商務平臺,具體要求如下:
①強化電子商務意識,加速企業(yè)信息化進程。
通過第三方電子商務平臺實現(xiàn)中小企業(yè)電子商務的起步,使其認識到自身所處的電子商務環(huán)境狀況,進而強化電子商務意識,達到為加速企業(yè)信息化進程,制定和建立一個企業(yè)電子商務的遠期戰(zhàn)略的目標。
②提升產(chǎn)品品牌知名度,借力跨越發(fā)展。
中小企業(yè)可以利用諸如阿里巴巴這類第三方電子商務平臺的誠信通等服務,建立自身企業(yè)信用與展示產(chǎn)品相結合,多方面、多角度、不間斷地展現(xiàn)企業(yè)在電子商務中的實踐活動,從而提升產(chǎn)品品牌知名度,借力跨越發(fā)展。
③選擇適合企業(yè)發(fā)展特點的第三方電子商務平臺作為網(wǎng)絡商務合作伙伴。
現(xiàn)在我國有很多知名電子商務平臺網(wǎng)站,如:阿里巴巴、萬國商業(yè)網(wǎng)、慧聰、中華服裝網(wǎng)、中國機械網(wǎng)等。中小企業(yè)在選擇電子商務合作伙伴的時候,可選擇加入一些知名的電子商務網(wǎng)站,享受他們提供的各種服務,往往會帶來意想不到的收獲。
④實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)規(guī)劃。
電子商務往往會涉及業(yè)務轉型,從利用第三方電子商務平臺瀏覽、收集、信息,到建立企業(yè)信息平臺,實施網(wǎng)上采購,再到參與建立行業(yè)聯(lián)合采購平臺,完善自己的供應鏈管理系統(tǒng)等,中小型企業(yè)電子商務的實施要逐步到位,建立長遠而系統(tǒng)的電子商務發(fā)展規(guī)劃。
通過此次社會實踐,我們的實踐小組認識到中小企業(yè)應根據(jù)自身地域特色,走適合自我發(fā)展的電子商務道路,依托第三方電子商務平臺,是我國中小企業(yè)未來發(fā)展的重要方向和趨勢。
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關鍵詞 中小企業(yè) 網(wǎng)站 SEO
中圖分類號:TP393.092 文獻標識碼:A
1 中小企業(yè)搜索引擎營銷的現(xiàn)狀
網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn),為中小型企業(yè)提供一種實用、低成本的有效營銷方式,它是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體,在新的理念指導下的新的營銷方式,有助于促進企業(yè)實現(xiàn)營銷目標。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡營銷的基礎。目前,網(wǎng)站推廣主要有以下幾種形式:搜索引擎推廣、電子郵件推廣、網(wǎng)絡廣告、資源合作推廣、信息平臺推廣、在新聞組或論壇上網(wǎng)站信息等。搜索引擎營銷是最常用的網(wǎng)站推廣方法之一,而SEO又是搜索引擎營銷的一個重要手段。
在搜索引擎用戶規(guī)??焖僭鲩L,搜索服務能力不斷提升的基礎上,搜索引擎在網(wǎng)絡營銷的精準性和營銷效果評估方面的挖掘,大大提升了網(wǎng)絡媒體的營銷價值。①并且隨著技術進步,搜索效率不斷提高,用戶在查詢資料時不僅越來越依賴于搜索引擎,而且對搜索引擎的信任度也日漸提高。通過SEO技術可以使企業(yè)網(wǎng)站體現(xiàn)其商業(yè)價值。因此,搜索引擎作為網(wǎng)站推廣的首選媒介,有著不可忽視作用。
2 中小企業(yè)選擇網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化排名的意義
(1)有效降低企業(yè)推廣成本。如果企業(yè)選擇了關鍵詞排名或競價排名就要為每個點擊付費,排名越高,價格越貴,網(wǎng)站的訪問量很難得到進一步提升,有時還要防止惡意點擊,費用消耗也比較大。通過優(yōu)化得到的排名點擊是不需要付費的。(2)創(chuàng)建搜索引擎優(yōu)化網(wǎng)頁。搜索引擎優(yōu)化首先要做的事就是對整個網(wǎng)站做出有效的診斷,提出整套的整改方案并實施,提高用戶體驗,以利于企業(yè)更科學地進行市場開拓。(3)擴大企業(yè)知名度,促進銷售。在搜索引擎用戶規(guī)??焖僭鲩L,搜索服務能力不斷提升的基礎上,搜索引擎在網(wǎng)絡營銷的精準性和營銷效果評估方面的挖掘,大大提升了網(wǎng)絡媒體的營銷價值。對于信息提供者,尤其是對中小企業(yè)網(wǎng)站來說,目前很大程度上也都是依靠搜索引擎來擴大自己的知名度,擴大自己的產(chǎn)品銷售渠道。(4)提高宣傳產(chǎn)品和服務的效率。用戶主動查詢,針對性強,效果好。使用搜索引擎可以讓用戶直接找到相關網(wǎng)站,讓企業(yè)輕松地吸引來目標客戶群,其展現(xiàn)的應用價值遠遠高于傳統(tǒng)推廣方式。(5)彰顯企業(yè)實力。通過競價得到排名的網(wǎng)站可能在網(wǎng)站本身存在很多問題,僅僅是因為花了錢,所以人為的得到網(wǎng)站排名;而優(yōu)化取得的排名的網(wǎng)站,必是從內容到形式都為搜索引擎接收,為廣大的網(wǎng)民接受,喜歡的網(wǎng)站。這樣的網(wǎng)站才是企業(yè)真正需要的,才能給企業(yè)帶來更好的效益。(6) 公平自由的競爭環(huán)境。無論是規(guī)模大小,品牌知名度高低,都可以通過搜索引擎這一媒介推廣宣傳,并且機會均等,的信息都有可能排到前面。
3 中小企業(yè)網(wǎng)站SEO過程中存在的問題
(1)SEO周期長,且得有持續(xù)性。(2)由第四章中小企業(yè)SEO的實施策略可以看出,SEO知識需普及到中小企業(yè)各個人員。中小企業(yè)員工應懂得一些SEO知識才有助于網(wǎng)站整體優(yōu)化工作。程序人員和美工人員了解SEO知識,使其設計出對搜索引擎友好,給用戶良好體驗的網(wǎng)頁,網(wǎng)站優(yōu)化能夠從源頭開始做起。編輯人員了解SEO知識后,寫出關鍵詞分布合理,內容優(yōu)秀的文章。推廣人員在知道鏈接的要求后,能精確地尋找到相關性好和權重高的網(wǎng)頁鏈接目標。而SEO作為一種優(yōu)化思路,能讓網(wǎng)站策劃人員更好定位網(wǎng)站,更合理有效地規(guī)劃處網(wǎng)站的主體推廣方向。(3)在搜索引擎看來,提供給用戶最想要的搜索結果是其努力目標;從SEO角度,給用戶提供有用的信息或者產(chǎn)品彼此雙贏才是最終目的。因此中小企業(yè)做網(wǎng)站應該注意有自己的內容,內容為王,而不是一味地只追求優(yōu)化外鏈或結構,忽略實質內容導致舍本求末。(4)在2010年搜索引擎界發(fā)生了兩件大事,谷歌退出中國和百度推出鳳巢系統(tǒng)。谷歌退出中國轉移,結果由于大陸和香港地域性差異產(chǎn)生很大的波動。與此同時,國內搜索引擎市場的市場份額可能被重新劃分,百度啟動的鳳巢系統(tǒng)替代了原來的競價排名,在鳳巢推出的前后幾天,很多網(wǎng)站的收錄和排名都出現(xiàn)劇烈波動。這說明算法的改變對排名結果影響巨大,SEO成果在搜索引擎政策面前是十分被動的,從另一面也可以看出中國的搜索引擎市場仍然不夠成熟,因此中小企業(yè)網(wǎng)站SEO工作必將長期隨著搜索引擎算法和政策的調整而變化。
4 中小企業(yè)網(wǎng)站SEO過程中問題的解決方案
(1) 對影響搜索引擎收錄和排名的因素進行簡單介紹,從而為中小企業(yè)網(wǎng)站SEO提供方向。(2)通過實例詳細分析中小企業(yè)網(wǎng)站SEO策略。面向搜索引擎收錄與排名的各項規(guī)則,以及搜索引擎的算法特點及發(fā)展情況,提出了域名策略,空間策略,網(wǎng)站代碼優(yōu)化策略,關鍵詞策略,鏈接策略等網(wǎng)站開發(fā)策略,并且將各項策略應用在實例網(wǎng)站中,顯示了網(wǎng)站SEO策略對企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化效果的重要性。(3)指出中小企業(yè)網(wǎng)站在SEO過程中常見的誤區(qū)以及相應的解決方案,為中小企業(yè)網(wǎng)站SEO提供參考。
5 結束語
對中小企業(yè)的網(wǎng)站來說,SEO是一項非常重要的基礎性網(wǎng)站推廣工作,就企業(yè)形象而言是不言而喻的,產(chǎn)生的實際經(jīng)濟效益而言也是相當可觀的。所以在中小企業(yè)網(wǎng)站推廣中運用SEO策略,是十分重要,也是十分必要的,應該引起中小企業(yè)的重視。
【關鍵詞】中小房地產(chǎn)企業(yè);基本現(xiàn)狀;發(fā)展戰(zhàn)略
1 中小房地產(chǎn)企業(yè)的基本現(xiàn)狀及存在問題
1.1 企業(yè)融資能力受限,融資渠道單一
基于房地產(chǎn)行業(yè)自身開發(fā)規(guī)模大、建設周期長的特點,需要巨大的資金后盾力量作支撐。大型房地產(chǎn)公司可以運用雄厚的資金基礎,通過控制強大的土地儲備,對開發(fā)項目采取短期項目和長期項目相結合,大型項目和中小型項目相結合的連貫性的資金整合方式,從而增強了抗風險能力。基于中小型房地產(chǎn)企業(yè)自身資金實力的不足和融資能力的受限,較難通過依靠基金、信貸、債券等多元化融資渠道以獲取足夠的建設所用資金,因此,僅限于選擇回收成本快的中小型項目和中短期項目作為啟動項目。
1.2 管理制度不完善,缺乏鮮明的盈利模式
大多數(shù)中小房地產(chǎn)企業(yè)內部缺乏完善的管理制度和管理體系,管理者更多精力投身于工程管理,而忽視了對于投資成本的控制行為,往往使企業(yè)的管理目標無法實現(xiàn)。物業(yè)管理和售后服務等細節(jié)化管理缺乏合理的掌控,綜合管理上缺乏對于員工的約束機制和獎懲機制,由于管理行為的不合理規(guī)范而嚴重制約了中小房地產(chǎn)企業(yè)對于新形勢變化的應變能力以及可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略。
隨著獲取土地成本的日益提高,無疑加大了中小房地產(chǎn)企業(yè)獲得土地的難度系數(shù),而面臨著更為激烈的挑戰(zhàn)。企業(yè)盈利模式已經(jīng)突破了原來的獲取土地就獲得利潤的觀念,還應涉及到對產(chǎn)品的研發(fā)和建設的投入,如何確定合理鮮明的盈利模式,已成為當前宏觀經(jīng)濟環(huán)境下亟待于解決的問題。
1.3 資本結構單一,產(chǎn)生了過高負債率
房地產(chǎn)業(yè)是一種資本密集型行業(yè),由于中小房地產(chǎn)企業(yè)的注冊資金和籌備資金力量薄弱,而單純過分地依賴于銀行的信貸,憑借銀行的力量進行土地的購置、開發(fā)和售樓等一系列行為,僅依靠這種模式很快實現(xiàn)了資本積累,但是卻產(chǎn)生了過高的負債率令人擔憂。據(jù)資料統(tǒng)計,我國房地產(chǎn)企業(yè)總資產(chǎn)負債率占72.7%的比重,而中小房地產(chǎn)企業(yè)竟達到了80%。單純過多地依賴于銀行,過高的負債率潛在著巨大的經(jīng)營風險。
1.4 缺乏長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,單純注重短期行為
目前企業(yè)間的競爭已轉化為經(jīng)營模式和品牌意識的競爭,中小房地產(chǎn)企業(yè)面臨的更為嚴峻的問題是缺乏市場化和多元化的長期發(fā)展規(guī)劃,根本沒考慮企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是缺乏足夠的企業(yè)品牌理念和核心競爭力的重要意識,認為品牌戰(zhàn)略是大企業(yè)所追求和強調的事情,只一味注重盡快地實現(xiàn)資本的積累。忽視了自身信譽度和美譽度的培養(yǎng),短期套利的盈利觀念很嚴重。因此,這些問題的存在,嚴重影響了中小房地產(chǎn)企業(yè)的生存、發(fā)展和壯大。
2 新形勢下中小房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展策略
2.1 加強融資渠道拓寬,有效解決融資難問題
一是股權出讓融資的形式,企業(yè)通過出讓一部分股權以獲得資金的籌集,這種方式雖然在一定程度上使企業(yè)的控制權和收益權產(chǎn)生分離,但卻提高了管理水平和擴大了市場份額,企業(yè)應密切結合自身實際來全面考慮。二是增資擴股的形式,主要是通過股東內部增資部分進行資金的積累,而達到擴大實際資本的目的。三是金融資源整合的形式,即憑借投資管理公司提供的廣闊的融資平臺,利用信托和收購等各種方式實現(xiàn)資金的聚集,形成龐大的資金后盾。待項目確定后時機成熟時,提供給開發(fā)商一定的資金支持。這樣不僅不會使項目負債率增加,而且還優(yōu)化了公司結構,方式比較靈活。四是買殼上市融資的形式,要合理確定“殼”公司的選擇,比較理想的借殼公司應該是具有配股資格的上市公司。
2.2 強化內部管理,合理控制成本
房地產(chǎn)企業(yè)的成本管理,直接關系到企業(yè)利潤的高低,甚至關系到企業(yè)的生死存亡。隨著房地產(chǎn)市場惡性競爭的不斷加劇,使建造成本逐步提高,而獲得利潤卻逐漸降低。因此,中小房地產(chǎn)企業(yè)更應注重嚴格成本管理,將成本管理貫穿于每個階段和每個環(huán)節(jié),全面實施全員化和全過程的成本管理。
進行成本管理的關鍵在于對建安成本的嚴格控制,在不同階段其可控程度也是有差異的。據(jù)統(tǒng)計資料表明,在設計之前的階段占75%,招投標階段一般占到20%,而施工階段僅占5%。因此,對于設計之前的階段進行嚴格的成本管理,達到事前控制則是中小房地產(chǎn)企業(yè)的管理目標。
2.3 制定長遠戰(zhàn)略性規(guī)劃,提高企業(yè)的核心競爭力
中小房地產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得足夠的競爭優(yōu)勢,就必須做好長遠的戰(zhàn)略性規(guī)劃,強化開發(fā)產(chǎn)品的品牌定位,并加強人才、服務和品牌等關鍵點的研究,逐步培養(yǎng)企業(yè)員工的學習能力和創(chuàng)新能力,以提高企業(yè)的綜合競爭實力,能更好地達到消費者需求的滿足,才能使企業(yè)得以生存、壯大和發(fā)展。
2.4 建立中小企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的重組整合
很多中小房地產(chǎn)企業(yè)為了共同的利益目標,建立了統(tǒng)一的戰(zhàn)略聯(lián)盟,以共同對抗市場風險和分享利益。一是各中小房地產(chǎn)企業(yè)共同投資,聯(lián)合組成房地產(chǎn)投資公司,共同打造出有足夠競爭優(yōu)勢的大企業(yè)。二是各中小房地產(chǎn)企業(yè)共同參與聯(lián)合競標,待土地中標后,依據(jù)土地規(guī)模的投資需求再重新組建項目公司。三是和大企業(yè)進行聯(lián)合,小企業(yè)參與競標而大企業(yè)進行投資,也可以承攬大企業(yè)的部分開發(fā)任務。
3 結語
總之,中小房地產(chǎn)企業(yè)雖然在殘酷的市場環(huán)境中危機重重,但是企業(yè)經(jīng)營者只要能及時解決自身的“瓶頸”問題,并依據(jù)不斷變化的市場環(huán)境及時制定和調整發(fā)展戰(zhàn)略,逐步實現(xiàn)多渠道的融資形式,并不斷加強經(jīng)營模式的創(chuàng)新,就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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Abstract: Along with the digital society and the arrival of the era of e, Internet has been expanded to political, economic and social and cultural aspects, gradually into the side of common people, and social economy development and people life style has had great changes. Selling cars have started to enter the network era, more and more automobile enterprises aware the important role of network marketing in promoting the automobile sales squeezes technology and competitive advantage of future marketing as main ways. Based on the research and analysis of the advantage and status of automobile network marketing, this paper pertinently puts forward the future development strategies.
關鍵詞:汽車業(yè);網(wǎng)絡營銷;對策
Key words: automobile industry;network marketing;countermeasure
中圖分類號:F273文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)32-0023-02
1汽車業(yè)網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢分析
互聯(lián)網(wǎng)本身具有篩選的功能,網(wǎng)頁內容決定訪問者的身份,不同的內容吸引不同訪問目的的客戶。而對于網(wǎng)絡,尤其是汽車專業(yè)資訊網(wǎng)站,則是選擇性閱讀,只要客戶訪問汽車專業(yè)網(wǎng)站,其目的性和意向性早已經(jīng)明確了;客戶再來搜索車價,他的購買意向已經(jīng)很明顯了。實施網(wǎng)絡營銷不僅意味著營銷手段的變化、觀念的更新,還意味著經(jīng)營方式和管理模式的轉向。網(wǎng)絡營銷的實現(xiàn),對汽車銷售本身是一場挑戰(zhàn),它將會對企業(yè)的組織結構、運作方式、資源管理、結算方式、服務跟蹤以及質量考核等有很大的促進。
1.1 以顧客需求為中心網(wǎng)絡技術作為汽車企業(yè)進行市場研究的一個平臺,汽車企業(yè)利用它可以方便迅速地了解到全國乃至全球的消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的要求?;诨ヂ?lián)網(wǎng)絡圖文聲像并茂的優(yōu)勢,汽車企業(yè)還可以與客戶充分討論其個性化需求,從而完成網(wǎng)上定制。與此同時,網(wǎng)絡技術有助于汽車企業(yè)建立客戶檔案,為做好客戶關系管理工作提供很大的方便。有了這樣的平臺,汽車企業(yè)就可以致力于做好客戶信息挖掘,充分了解顧客的各類需求信息,充分贏得市場競爭的優(yōu)勢地位。
1.2 與顧客的雙向溝通汽車消費屬于大件消費,網(wǎng)絡營銷作為銷售手段能夠充分發(fā)揮企業(yè)與客戶雙向溝通的優(yōu)勢。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡與顧客之間一對一的關系,使客戶真正得到滿足其需要的消費價值。網(wǎng)絡營銷以企業(yè)和顧客之間的雙向溝通為目標,滿足客戶現(xiàn)實和潛在的需求,是一種新型的、互動的、更加人性化的營銷模式,能有效拉近企業(yè)與顧客之間的情感距離,逐漸增強產(chǎn)品品牌對顧客的吸引力,從而更快地實現(xiàn)顧客的購買行為的轉變。
1.3 成本低廉相對于傳統(tǒng)營銷方式而言,網(wǎng)絡營銷可以使企業(yè)以較低的成本去進行市場調研,掌握顧客需求,設計開發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品信息,進行廣告宣傳,完成客戶服務等工作,從而有利于汽車企業(yè)降低其生產(chǎn)經(jīng)營成本,增強其產(chǎn)品價格優(yōu)勢,有利于市場競爭。同時,網(wǎng)絡營銷還可以增強企業(yè)的信息獲得、加工和利用的能力,使企業(yè)提高市場反應速度,從而改善營銷績效,提升營銷效率,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。
1.4 便利用戶的購買利用網(wǎng)絡營銷,顧客可以瀏覽網(wǎng)上汽車企業(yè),不需要到達購車現(xiàn)場就可以在網(wǎng)上完成信息查詢、評價選擇,產(chǎn)品定制、決策成交以至貨款支付等購車手續(xù),接下來顧客只需等待廠家的物流配送機構將商品車運送到到自己的手中,就可以真正實現(xiàn)足不出戶購得令自己滿意的汽車。另外,網(wǎng)絡營銷還不受時間和空間的限制,這也給廣大汽車用戶帶來了很大程度的便利。
2我國汽車業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 網(wǎng)絡營銷的具體業(yè)務還沒有發(fā)展成熟,只是處于初級階段當下國內大多數(shù)汽車企業(yè)的網(wǎng)絡營銷方式都不夠成熟,都只是建立了一個網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡技術設計網(wǎng)絡廣告、推銷宣傳、汽車信息、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單性的業(yè)務,而以上所述的幾種網(wǎng)絡業(yè)務均不能算是真正的網(wǎng)絡營銷。企業(yè)必須通過努力探索各種具體的營銷業(yè)務,如網(wǎng)上調研、電子商務、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上服務等等,才能充分利用大量的網(wǎng)絡資源,不斷向網(wǎng)絡營銷靠攏。
2.2 消費者容易受傳統(tǒng)購物思想的束縛據(jù)相關調查,有58%的消費者對網(wǎng)上商品的質量不放心,無法真正去感知產(chǎn)品,而寧愿選擇自己去商場購買,現(xiàn)場選擇,尤其是對汽車這種高檔消費品,如果采用網(wǎng)上購買,是很不放心的。這種眼見為實的傳統(tǒng)購買心態(tài)以及對新產(chǎn)品的不信任感,很大程度上制約著網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
2.3 企業(yè)中缺乏優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷人才高科技的網(wǎng)絡技術是推動網(wǎng)絡營銷發(fā)展的強勁動力。相對于其它營銷模式而言,網(wǎng)絡營銷對網(wǎng)絡技術的要求更高,比如說,采集求購信息,進行市場調研與研究,進行管理決策,產(chǎn)品信息思考與分析等等活動,這些都需要借助高科技手段的支持。而目前國內汽車企業(yè)網(wǎng)絡營銷的整體發(fā)展還處在初級階段,缺乏大量的既掌握網(wǎng)絡技術又熟悉汽車營銷的高素質技能型人才,但這還需要有一個培養(yǎng)的過程。
2.4 欠缺讓顧客感到安全的網(wǎng)絡支付機制目前,我國網(wǎng)絡支付的手段還不是很成熟,安全方便的電子貨幣尚處于研制認證階段,在目前信用卡消費未占主導地位的情形下,我國汽車企業(yè)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)金交付只能靠客戶事前(后)交費才能完成,因此汽車行業(yè)的網(wǎng)絡營銷就成了一種“網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)下付款”的四不象交易方式,極大影響了汽車業(yè)網(wǎng)絡營銷的效率。因此,在網(wǎng)絡安全支付方面存在的技術與觀念成為了我國汽車業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展的核心與關鍵障礙。
2.5 物流效率低下,物流網(wǎng)絡不完善汽車業(yè)的網(wǎng)絡營銷雖然縮小了汽車企業(yè)之間的虛擬信息市場上的競爭差距,但是對汽車企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求。目前物流配送方面的主要問題是缺乏有效的物流配送支持,物流業(yè)的整體發(fā)展水平較低,物流企業(yè)技術及設備設施落后,管理經(jīng)驗不足,物流費用高,物流能力不強,效率不高等。
3中國汽車業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展對策
3.1 認真研究網(wǎng)絡營銷具體的發(fā)展策略汽車企業(yè)應把握有利時機,依靠迅猛發(fā)展的IT產(chǎn)業(yè)和日新月異的網(wǎng)絡技術,認真研究制定本企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展規(guī)劃,并制定出汽車營銷的要達到的具體目標和采取的具體策略,不遺余力地展開網(wǎng)絡營銷研究,開發(fā)適合自己的網(wǎng)絡營銷手段,占領汽車網(wǎng)絡銷售的高地。
3.2 引導消費者接受新的購物觀念汽車網(wǎng)絡營銷企業(yè)應同全社會一起,加強對汽車網(wǎng)絡營銷的輿論宣傳,提高社會公眾對汽車網(wǎng)絡營銷的正確認知,消除顧客對網(wǎng)絡營銷的陌生感和不信任感,增強顧客對網(wǎng)絡營銷的信賴。積極引導廣大消費者改變傳統(tǒng)的眼見為實的購買方式與購物習慣,使消費者真正從心理上接受汽車業(yè)實施網(wǎng)絡營銷這一新的銷售方式。
3.3 努力培養(yǎng)汽車網(wǎng)絡營銷人才汽車網(wǎng)絡營銷能否取得成功,在很大程度上離不開汽車企業(yè)所擁有的既懂汽車技術又懂網(wǎng)絡營銷管理的高素質的人才,因此汽車企業(yè)應著力培養(yǎng)出一批汽車網(wǎng)絡營銷精英人才,并借助于這批素質高、能力強、業(yè)務精的專業(yè)人才,依靠他們的努力,才能有效推進汽車網(wǎng)絡營銷的不斷發(fā)展。
3.4 保障網(wǎng)上交易的安全性網(wǎng)上交易安全問題一方面源于技術層面,另一方面源于商務層面。前者需要技術部門研究和完善電子簽名、用戶認證、資金劃賬、銀行加密等技術措施,加快對電子貨幣的完善,盡快實現(xiàn)網(wǎng)上安全支付,不斷開發(fā)適合我國國情的網(wǎng)絡營銷新方式與新策略。而后者則需要汽車企業(yè)加強其商業(yè)信譽,提高網(wǎng)絡營銷的服務意識與服務質量,同時社會也需要通過建立和完善法律制度來保障網(wǎng)上交易的安全。
>> 我國信用評級行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀淺析 我國信用評級的發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析 我國中小企業(yè)信用擔保機構發(fā)展的現(xiàn)狀及對策研究 我國中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析 我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策分析 我國中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀分析 我國信用評級業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題研究 我國信用評級機構規(guī)范發(fā)展問題研究 從歐債危機看我國中小企業(yè)信用評級未來發(fā)展 我國中小企業(yè)員工激勵機制發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析 我國中小企業(yè)融資發(fā)展現(xiàn)狀及未來融資趨勢對策分析 我國中小學教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調查以及對策分析 對我國中小企業(yè)信用評級體系的研究 我國中小型餐飲企業(yè)信用評級指標體系構建 我國中小企業(yè)信用擔保的現(xiàn)狀及其發(fā)展策略 我國中小學教育培訓機構的生存現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 我國中小學圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀與對策 我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究 我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略轉型 常見問題解答 當前所在位置:l.
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關鍵詞:唐山市 中小企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略
唐山市委、市政府高度重視發(fā)展中小企業(yè),采取了一系列措施,促進了中小企業(yè)的發(fā)展,中小企業(yè)已經(jīng)成為促進唐山市國民經(jīng)濟發(fā)展、增加地方財政收入和增加社會就業(yè)的重要力量。在保持經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,創(chuàng)造就業(yè)機會,完善社會主義市場經(jīng)濟體制等方面,都發(fā)揮了重要作用。但是,隨著形勢的發(fā)展,中小企業(yè)存在的企業(yè)資本少,經(jīng)營規(guī)模小,籌資能力弱,在人才、信息、技術、管理等方面與大型企業(yè)相比缺乏優(yōu)勢等問題愈發(fā)明顯,制約著中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,在當前經(jīng)濟形勢下,面對自身與環(huán)境的一系列不利因素,中小企業(yè)如何選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)保持自身的活力,推進企業(yè)做大做強,成為研究的一大課題。
1 中小企業(yè)的地位和作用
據(jù)統(tǒng)計,2010年,我國45萬多家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中,中小企業(yè)數(shù)量占到99.28%;從資產(chǎn)總量看,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中的中小企業(yè)約占總量的62%,其中,中型企業(yè)占30.93%,小型企業(yè)占31%。從主營業(yè)務收入看,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中的中小企業(yè)約占68%,其中,中型企業(yè)占26.93%,小型企業(yè)占41.2%。從企業(yè)數(shù)量上中小企業(yè)占有絕對優(yōu)勢,從經(jīng)濟總量上中小企業(yè)三分天下有其二,經(jīng)濟貢獻占據(jù)半壁江山。由此可見,小企業(yè)的地位和作用不可替代,我國作為發(fā)展中的國家,中小企業(yè)的地位和作用尤為重要[1]。
1.1 中小企業(yè)是推動國民經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。一方面,中小企業(yè)在為大企業(yè)發(fā)展中起到了配套、協(xié)調作用,是經(jīng)濟一體化不可或缺的組成部分;另一方面,中小企業(yè)因其規(guī)模小、轉向快,在企業(yè)轉型發(fā)展中始終起到領頭羊的作用。從唐山市的情況看,中小企業(yè)始終是多數(shù),擔負著經(jīng)濟增長的重要使命。中小企業(yè)量大面廣,分布在國民經(jīng)濟的各個領域,并且日益成為經(jīng)濟增長的主要因素,對國民經(jīng)濟起到了有效的輔助和補充作用。
1.2 中小企業(yè)的發(fā)展是實現(xiàn)社會穩(wěn)定的基礎[2]。中小企業(yè)對勞動者勞動技能要求低,且大部分是從事勞動密集型產(chǎn)業(yè),因而吸納勞動力的容量相對較大,能創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。據(jù)統(tǒng)計,同樣的資金投入,小企業(yè)可以比大企業(yè)多吸收4倍的人員就業(yè)。隨著大企業(yè)技術構成和管理水平的不斷提高,加上企業(yè)的優(yōu)化重組,富余人員和下崗、失業(yè)人員會越來越多,解決這批人員的就業(yè)或再就業(yè)問題,主要靠中小企業(yè)的發(fā)展。
1.3 中小企業(yè)促進了我國城鎮(zhèn)化的發(fā)展。中小企業(yè)是重要的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),是提高農(nóng)民收入的重要場所,這些中小企業(yè)尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)把分散的農(nóng)戶集中起來實現(xiàn)大規(guī)模、集約化生產(chǎn),吸納了大量農(nóng)村剩余勞動力。從西方發(fā)達國家和我國沿海發(fā)達地區(qū)城市化進程來看,工業(yè)化和城鎮(zhèn)化過程都離不開中小企業(yè)發(fā)展的促進。
2 唐山市中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在問題
2.1 唐山市中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,唐山市堅持把發(fā)展中小企業(yè)作為富民強市、推進全面建設小康社會的戰(zhàn)略舉措來抓,突出發(fā)展與提高并重,積極落實鼓勵扶持政策,努力創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,中小企業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)模擴大、結構優(yōu)化、活力增強的良好態(tài)勢。
2.1.1 經(jīng)濟總量持續(xù)增長、地位作用日趨突出。截止2010年底,唐山市中小企業(yè)達到2.25萬家,從業(yè)人員達到168.2萬人,分別比上年增加200家和5000人。實現(xiàn)增加值2188億元,上繳稅金211.8億元,同比增長17.70%和6.97%;占地區(qū)生產(chǎn)總值和財政收入的48.96%和48.25%,比上年提高了0.21和0.35個百分點。已經(jīng)成為促進唐山國民經(jīng)濟發(fā)展、增加地方財政收入和增加社會就業(yè)的重要力量。
2.1.2 主導產(chǎn)業(yè)地位明顯,虧損企業(yè)逐步減少。從企業(yè)規(guī)??矗?010年規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)達到1684家,比去年增加46家;從行業(yè)分布看,前6位的行業(yè)依次是:黑色金屬礦采選業(yè)、非金屬礦物制品業(yè)、黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)、金屬制品業(yè)、通用設備制造、專用設備制造。從盈利情況看,2010年虧損企業(yè)230家,占13.66%,比去年下降了2.99個百分點。
2.1.3 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造加快,企業(yè)創(chuàng)新意識增強。2010年,唐山市中小企業(yè)60%的投資用于結構調整和節(jié)能降耗減排的技術改造項目,利用高新技術和先進適用技術改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的檔次和水平。全市中小企業(yè)已建立技術創(chuàng)新中心和研發(fā)機構1159個,省級名牌達到38個,國家級名牌產(chǎn)品3個。一大批民營科技企業(yè)脫穎而出,促進了經(jīng)濟結構的調整,加快了產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級。
2.2 唐山市中小企業(yè)存在的問題
近些年來,唐山市中小企業(yè)取得了較快的發(fā)展,但與先進省市相比,與建設工業(yè)強市的要求相比,不論是規(guī)模總量還是水平檔次上還存在較大差距。
2.2.1 產(chǎn)業(yè)結構不盡合理。唐山市中小企業(yè)中“兩高一資”企業(yè)多,新興產(chǎn)業(yè)、高科技企業(yè)少;同時,產(chǎn)品結構性矛盾突出,產(chǎn)品結構呈現(xiàn)“二多二少”特點,即:一般產(chǎn)品多,優(yōu)特新產(chǎn)品少;低科技含量、低附加值產(chǎn)品多,高科技含量、高附加值產(chǎn)品少。
2.2.2 工藝裝備相對落后。多數(shù)中小企業(yè)工藝裝備落后,達到國際水平的不足兩成,多數(shù)為國際80年代水平。如玉田縣服裝行業(yè)的技術裝備大部分是在八九十年代引進的,二十幾年來設備更新步伐緩慢,60%以上的服裝生產(chǎn)企業(yè)僅僅擁有一兩條生產(chǎn)線,沒有形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍處于聚集階段。
2.2.3 企業(yè)創(chuàng)新能力不足。多數(shù)中小企業(yè)技術創(chuàng)新能力差,科技人才較為缺乏。技術創(chuàng)新瓶頸制約突出,始終沒有擺脫引進消化模仿克隆模式,缺乏自主知識產(chǎn)權和核心技術。同時,人才匱乏、職工隊伍整體素質低等問題嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展。通過對部分企業(yè)進行調查,大專及以上職工人數(shù)的比重為11.03%,有技術職稱的職工比重只有7.45%。
2.2.4 發(fā)展環(huán)境有待改善。雖然近年來唐山市在營造中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面作了很多工作,但與發(fā)達地區(qū)相比,社會化服務體系尚不健全,尚不能系統(tǒng)地提供技術支持、市場開拓、創(chuàng)業(yè)指導、管理咨詢等多方面的社會化服務,影響企業(yè)發(fā)展。另外,政府的財政支持和引導力度還需要進一步加強。
3 唐山市中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
面對全球一體化的格局和經(jīng)濟發(fā)展變化的新形勢,正確認識唐山市中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題,把握唐山市中小企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,緊密結合唐山市中小企業(yè)的實際,在此基礎上筆者將就唐山市中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進行初步的探討和研究,并力求在三至五年內具有指導意義。
3.1 環(huán)境優(yōu)化戰(zhàn)略[4]。一是提供政策支持。政府部門要在加強創(chuàng)業(yè)服務、優(yōu)化要素配置、推進技術創(chuàng)新、構建人才體系、提供金融服務等多方面提出具體的鼓勵措施,為中小企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展提供全方位的政策支撐,在落實國家鼓勵支持中小企業(yè)發(fā)展政策的同時,適時出臺新的鼓勵支持政策;二是加強資金引導。爭取國家、省對于中小企業(yè)的資金支持,引導中小企業(yè)轉變發(fā)展方式、加快結構調整,對于涉及企業(yè)技術改造、技術創(chuàng)新、新興產(chǎn)業(yè)、企業(yè)信息化等方面的重點項目,要積極爭取國家和省的資金支持;三是加強風險補償。不斷加大對擔保機構為中小企業(yè)提供擔保的補償額度,支持擔保機構為中小企業(yè)服務工作,緩解中小企業(yè)融資難,協(xié)助擔保機構向國家、省相關部門申報免征營業(yè)稅工作。
3.2 服務體系戰(zhàn)略[5]?!短粕绞兄行∑髽I(yè)振興計劃》明確要求搭建服務平臺,構建服務體系。一是創(chuàng)業(yè)輔導基地建設。在完善現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)輔導基地的同時,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導基地,并與項目推薦、技術支持、人才服務、小額貸款、融資擔保、開業(yè)指導等緊密結合。二是信用擔保體系建設。加大財政支持力度,積極鼓勵和支持擔保機構創(chuàng)新體制機制,積極拓展擔保業(yè)務,創(chuàng)新業(yè)務品種,開展企業(yè)知識產(chǎn)權質押、股權質押、應收賬款質押等反擔保形式。三是技術創(chuàng)新研發(fā)平臺建設。積極為我市中小企業(yè)提供最新科技成果、技術創(chuàng)新項目,形成以國家級企業(yè)技術中心為龍頭,以省級企業(yè)技術中心為骨干、市級企業(yè)技術中心為基礎的三級企業(yè)技術創(chuàng)新體系。四是企業(yè)誠信體系建設。建立起以企業(yè)信用登記、征集、評價、監(jiān)督為主要內容的信用數(shù)據(jù)庫;完善信用管理平臺和信用網(wǎng)絡建設,引導中小企業(yè)提高信用意識,提升信用等級。五是金融服務體系建設。定期組織銀行、中小企業(yè)、擔保機構合作洽談會,搭建融資交流平臺,推動金融機構、擔保機構與中小企業(yè)溝通與合作。
4 結語
隨著經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化,中小企業(yè)如何在新形勢下實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是社會各界關注的熱點。本文通過對中小企業(yè)的地位和作用以及唐山市中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在問題和發(fā)展戰(zhàn)略進行調研分析,得出如下結論:
一是中小企業(yè)在經(jīng)濟建設中的地位作用十分重要,在促進國民經(jīng)濟增長、維護穩(wěn)定、改善民生等方面的作用不可替代;同時,也面臨地方政府要加大扶植力度,中小企業(yè)要不斷改善經(jīng)營管理水平等艱巨任務。
二是唐山市中小企業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)模擴大、結構優(yōu)化、活力增強的良好態(tài)勢,但與先進省市相比,與建設工業(yè)強市的要求相比還有差距,還存在發(fā)展環(huán)境需要進一步優(yōu)化,企業(yè)內在活力需要進一步增強等問題。
三是中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,需要政府層面在環(huán)境優(yōu)化、改善服務、組織產(chǎn)業(yè)轉移、加強培訓教育等方面,企業(yè)層面在技術創(chuàng)新、品牌建設、人才隊伍、企業(yè)文化等方面制定切實可行的發(fā)展戰(zhàn)略,從而確保唐山市中小企業(yè)在新形勢下的健康發(fā)展。
由于所學知識有限,本文只是粗淺地分析了中小企業(yè)的地位和作用、唐山市中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在問題,提出了發(fā)展戰(zhàn)略,中小企業(yè)深層次的問題和發(fā)展戰(zhàn)略還有待于深入研究,我將在今后的工作中繼續(xù)關注和研究唐山市中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略問題。
參考文獻:
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[5]唐山市人民政府:《唐山市中小企業(yè)振興計劃》,唐政發(fā)〔2009〕6號.
關鍵詞:中小企業(yè);物流發(fā)展;廣西;策略
根據(jù)1999年的修改標準,我國將年銷售收入和資產(chǎn)總額均在5億元以下,5000萬元以上的企業(yè)規(guī)定為中型企業(yè),年銷售收入和資產(chǎn)總額均在5000萬元以下的為小型企業(yè)。按這一指標劃分,由于地理、歷史等客觀原因,廣西企業(yè)大部分屬于中小企業(yè)。2010年底,廣西中小企業(yè)從業(yè)人員384.8萬人,其中規(guī)模以上中小企業(yè)從業(yè)人員105.1萬人,作用巨大。但全球化的進程不斷加快,中小企業(yè)單憑產(chǎn)品數(shù)量或質量很難達到效益最大化。在此狀況下,根據(jù)“第三利潤源”理論改善物流管理狀況,減少庫存,引入數(shù)據(jù)庫信息管理,如GIS、RFID、EDI等,為物流管理提供了分析問題、解決問題和決策支持的技術平臺,實現(xiàn)物流信息收集處理和業(yè)務流程的電子化、標準化,以降低成本來提高效益開始進入中小企業(yè)的視線。
一、廣西中小企業(yè)物流發(fā)展現(xiàn)狀
(一)物流業(yè)成本居高不下,信息化水平仍然較低
發(fā)達國家全社會物流費用占GDP比重大約在10%左右,而我國占到20%以上;發(fā)達國家工業(yè)生產(chǎn)中物流活動所占時間僅為整個供應過程的40%左右,我國則達到了90%。由于發(fā)展晚、自然環(huán)境等限制,廣西這幾大指標更是大大高于全國東中部地區(qū)。有些企業(yè)雖然配備了電腦,但僅僅形成了內部簡單系統(tǒng),而沒有形成網(wǎng)絡,更沒有應用數(shù)據(jù)庫管理,同時在物流運作中缺乏對EDI、RFID等先進信息技術的應用,SCM、VMI、ERP等物流管理軟件在物流企業(yè)中的實施不足10%,其中制造企業(yè)應用狀況略優(yōu)于流通企業(yè),流通企業(yè)中應用物流SCM軟件的比例目前僅為3%左右。據(jù)中國倉儲協(xié)會公布的中國物流企業(yè)信息系統(tǒng)的調查報告,我國物流企業(yè)中有61%完全沒有信息系統(tǒng)支持,而在有信息系統(tǒng)支持的39%的企業(yè)中,絕大多數(shù)企業(yè)信息系統(tǒng)功能不完善,只有38%的企業(yè)有倉儲作業(yè)管理,31%的企業(yè)有庫存管理,27%的企業(yè)有運輸管理。在不發(fā)達的廣西地區(qū)這一現(xiàn)象更為明顯?,F(xiàn)代物流信息技術的落后已成為我國物流企業(yè)亟須解決的問題。
(二)缺少高水平的物流管理人才
通過走訪發(fā)現(xiàn),廣西中小企業(yè)高學歷的物流人才嚴重缺乏,調查顯示,有近90%的企業(yè)表示需要甚至迫切需要物流人才。需求最為迫切的是懂得現(xiàn)代設備操作的中高級物流管理人才,選擇比例達到了97%,而需要基層物流操作人員的物流企業(yè)僅占6.06%。這說明隨著物流業(yè)的發(fā)展,企業(yè)越來越意識到中高級物流管理人才對自身發(fā)展的重要作用。廣西作為西部欠發(fā)達地區(qū),對人才更是求賢若渴。專業(yè)物流人才的缺乏已成為制約廣西中小企業(yè)物流快速發(fā)展的瓶頸。此外,現(xiàn)代物流是跨行業(yè)、跨部門的復合性產(chǎn)業(yè),所需人才也應是多類型、多層次的,因此,對于教育體系改革的要求也日趨明顯。尤其是對應用型人才的培養(yǎng)需求。
(三)缺少良好的物流發(fā)展的政策支持環(huán)境
企業(yè)內部物流管理存在部門分割,沒有一個統(tǒng)一的管理部門,缺少相應的支持物流發(fā)展的方案措施。外部環(huán)境來說,廣西處于發(fā)展起步期,相應的方針政策尚不完整,難以促進企業(yè)物流的迅速發(fā)展。況且,隨著國務院加強北部灣地區(qū)發(fā)展的政策落實,廣西又是一個有良好區(qū)位優(yōu)勢的省份,中小企業(yè)物流的發(fā)展對政策的強力需求是非常明顯的,政策的供求不均衡成為制約中小企業(yè)物流快速發(fā)展的重要一環(huán)。
(四)地區(qū)發(fā)展不平衡
就我國目前的大環(huán)境來說,東部沿海及開放城市發(fā)展勢頭較好,北京、上海、香港、深圳發(fā)展得既早又快,而中西部廣大地區(qū)發(fā)展卻很落后。在廣西,落后的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟與現(xiàn)代工業(yè)、發(fā)達的城市經(jīng)濟并存,而且廣西正處于產(chǎn)業(yè)結構升級關鍵階段。這種實情決定了城鄉(xiāng)在經(jīng)濟、消費、觀念等諸多方面存在著很大的差距,物流企業(yè)、物流設施、物流活動高度集中在交通發(fā)達的城市中,形成輻射功能極強的物流中心城市,比如南寧,桂林。而在鄉(xiāng)村地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展比較緩慢,城市物流與鄉(xiāng)村物流脫節(jié),甚至少數(shù)鄉(xiāng)村物流幾乎為零,造成物流市場的地域化、畸形化。而縱觀全國,都是在城市首先發(fā)展起物流業(yè),然后沿著交通運輸線,比如鐵路、河流、公路等為紐帶形成物流節(jié)點,逐漸向周圍地區(qū)尤其是鄉(xiāng)村地區(qū)輻射。因此,在廣西來形成以城市為中心的覆蓋城鄉(xiāng)地區(qū)的物流網(wǎng)絡勢在必行。
二、廣西中小企業(yè)物流發(fā)展策略分析
中小企業(yè)對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展有重要作用,但卻面臨著融資問題沒有得到很好的解決。我國中小企業(yè)的數(shù)量占據(jù)了企業(yè)總數(shù)量99%以上,中小企業(yè)在經(jīng)濟增長的促進,科技創(chuàng)新的推動以及就業(yè)崗位的創(chuàng)造方面有不可替代的作用,是實現(xiàn)國家經(jīng)濟發(fā)展,社會穩(wěn)定發(fā)展的關鍵力量。國家80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè),65%的專利發(fā)明,60%的生產(chǎn)總值,50%的稅款就充分說明中小企業(yè)對國家的貢獻。但是中小企業(yè)卻一直面臨著融資問題,融資難阻礙中小企業(yè)健康發(fā)展,中小企業(yè)資金需要得不到滿足,已經(jīng)影響了中小企業(yè)規(guī)模的壯大,影響其發(fā)揮應有的最大作用。中小企業(yè)由于自身原因及外部環(huán)境的原因,導致融資可獲得上障礙重重。中小銀行的發(fā)展有助于中小企業(yè)融資的獲得。銀行一直是企業(yè)融資的主要外部來源,特別是在中國特殊的國情下,銀行信貸更是中小企業(yè)融資不可或缺的成本優(yōu)勢依然成為中小銀行發(fā)展與中小企業(yè)融資幫助的主要因素,包括信息獲得成本,信息傳遞的成本,監(jiān)督中小企業(yè)的成本,成本等;中小銀行在地緣上具有草根優(yōu)勢;與大銀行相比具有服務優(yōu)勢,小銀行結構簡單,在貸款事前事中事后方面管理都有優(yōu)勢;中小銀行與中小企業(yè)聯(lián)系密切且順應各自發(fā)展,中小銀行和中小企業(yè)的合作具有體制上的優(yōu)勢。從中小企業(yè)方面來講,由于自身因素,選擇中小企業(yè)進行融資更是理性的選擇。因此,中小銀行的發(fā)展更能為中小企業(yè)帶來更多融資所需資金。中小企業(yè)融資面臨著種種困難,中小銀行在為中小企業(yè)融資上帶來希望,中小銀行的發(fā)展是否能夠更好的解決中小企業(yè)融資問題的研究就變得更有理論和現(xiàn)實意義。文章接下來安排如下:第二部分對中小銀行和中小企業(yè)的研究進行文獻梳理;第三部分介紹中小企業(yè)和中小銀行發(fā)展現(xiàn)狀;第四部分研究中小銀行對中小企業(yè)提供融資服務的優(yōu)劣勢;第五部分對中小銀行更好為中小企業(yè)融資提供服務提出的建議;第六部分是總結與展望。
二、文獻綜述
國內外文獻對中小銀行與中小企業(yè)融資進行了大量的研究,本部分就對中小銀行與中小企業(yè)融資研究進行梳理。有部分國外研究從銀行規(guī)模闡述中小銀行對中小企業(yè)融資具有的優(yōu)勢,認為中小銀行擁有的中小企業(yè)結算賬戶不多,集中度很高,可以獲取詳細的中小企業(yè)信息,具有信息優(yōu)勢(Nakamura,1993);中小銀行與中小企業(yè)關系長久且專一,這種獨占的關系能夠更好的為中小企業(yè)融資提供服務(Ber-ger,2002;Goldberg,1999);中小銀行扁平化的組織結構可獲得更多的中小企業(yè)軟信息,在發(fā)放關系型貸款上具有更大的優(yōu)勢(Udell,Miller,2005);小銀行與中小企業(yè)里任職人員接觸的比較多,這種關系是大銀行所不具備的,這種接觸對中小企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)和相關數(shù)據(jù)獲得具有優(yōu)先優(yōu)勢(Rajian,1998;Degryse,2000);與大銀行相比,中小銀行獲取中小企業(yè)財務數(shù)據(jù)需要各種途徑和關系來進行發(fā)放貸款的決策(Cole,1999);有學者對歐洲地區(qū)銀行進行研究,得出銀行業(yè)競爭越大,銀行規(guī)模越小,越能夠與中小企業(yè)建立更多的合作(Simon,2005)。對于國內的研究,部分認為中小企業(yè)經(jīng)營透明度不高,信息公開性差,大銀行具有信息獲得和傳遞成本,小銀行在信息成本上具有很大優(yōu)勢(林毅夫,李永軍,2012),也有研究得出,中小銀行服務可以避免信息不對稱問題(汪正宏、梅春,2009);部分用理論建模對中小銀行對中小企業(yè)融資進行研究,發(fā)現(xiàn)中小銀行的信息優(yōu)勢、數(shù)量等與中小企業(yè)融資總額成正相關,在建模衡量信息成本和成本上,中小銀行具有優(yōu)勢(李志赟,張捷,2002);在中小銀行對中小企業(yè)融資作用研究中,通過建立計量模型證明中小銀行對中小企業(yè)融資有促進作用(程惠霞,2004);通過實證數(shù)據(jù)證明中小銀行傾向向小企業(yè)發(fā)放貸款(秦捷,鐘田麗,2011);中小銀行對中小企業(yè)融資貢獻性及必要性,從短期來說能夠得到一定的體現(xiàn)(楊帆,2010);另外還有研究得出,小銀行對中小企業(yè)融資滲透面上更深入(趙光君,2002);中小銀行市場占有上升可以幫助中小企業(yè)生成(雷震等,2010)。綜上所述,已有文獻從銀行規(guī)模、小銀行優(yōu)勢、成本優(yōu)勢等方面對中小銀行對中小企業(yè)融資進行研究,多方面說明中小銀行發(fā)展可以增加中小企業(yè)融資可獲得性,但是我國環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化,特別是大數(shù)據(jù)、云計算等的應用,中小銀行依然得到進一步的發(fā)展,中小企業(yè)也面臨新的融資問題,因此需要對中小銀行與中小企業(yè)融資可獲得性進行進一步的研究。
三、中小銀行與中小企業(yè)融資發(fā)展現(xiàn)狀
本部分分別對中小銀行發(fā)展現(xiàn)狀和中小企業(yè)融資發(fā)展現(xiàn)狀進行研究。
(一)中小銀行的發(fā)展現(xiàn)狀
對中小銀行的定義并沒有一個固定概念,如美國,按照資產(chǎn)的多少和員工的數(shù)量進行劃分,將資產(chǎn)在10億美元以下,員工數(shù)量在200以下的銀行稱為中小銀行;日韓要求銀行工作人員300人以下;德國則要求500人以下。我國對銀行規(guī)模的認定從資產(chǎn)總額考慮,大銀行包括工農(nóng)中建(即中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行)和政策性銀行(國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國進出口銀行);小銀行包括村鎮(zhèn)銀行、城市商業(yè)銀、農(nóng)村信用社等比大銀行規(guī)模資金都小的銀行;中型銀行包括交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行等13家股份制銀行。我國目前已經(jīng)形成了,以中國人民銀行為央行,銀監(jiān)會和個協(xié)會調控監(jiān)管、5大國有商業(yè)銀行、股份制銀行有13家、212家農(nóng)村商業(yè)銀行、3家政策性銀行、城市商業(yè)銀行有144家以及其他3424家各類銀行業(yè)金融機構組成的銀行機構與非銀行機構互補的金融體系。2015年3月,社會融資規(guī)模增量達到11816億元,其中人民幣貸款9920億元;截止到2015年3月,中資中小型人民幣信貸收支達到662347.81億元。中國銀監(jiān)會2015年一季度統(tǒng)計結果是銀行業(yè)金融機構境內外本外幣資產(chǎn)同比增加12.07%。其中,中小型商業(yè)銀行等金融機構資產(chǎn)總額達104.6萬億元,占比58.5%。中小商業(yè)銀行資產(chǎn)總額在持續(xù)的上升,資產(chǎn)比重也在上漲,利潤占銀行業(yè)總利潤比重顯著提高,維持了很好的利潤間和資產(chǎn)擴張之間的平衡;中小銀行的法人機構增速在快速提升,中小銀行治理進入了轉型期,制度的建立,環(huán)境的改善等都有利于中小銀行的進一步發(fā)展,風險把控能力顯著增強,對經(jīng)濟發(fā)展的信貸支持能力顯著增強。
(二)中小企業(yè)融資的現(xiàn)狀
根據(jù)《中國制造2025》顯示,在所有企業(yè)中,中小微企業(yè)占99.7%,國內生產(chǎn)總值的60%是中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務價值;從稅收方面看,占國家稅收總額的50%,提供了80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。從就業(yè)方面看,80%以上國企下崗失業(yè)人員和大量農(nóng)民工就業(yè)或再就業(yè)于中小企業(yè);另外,創(chuàng)新研發(fā)方面,中小企業(yè)完成65%的發(fā)明專利、75%以上的新產(chǎn)品開發(fā)。中小企業(yè)具有經(jīng)營權集中、組織形式簡單,生產(chǎn)多樣化、環(huán)境對其影響力大,生命周期較短、應變能力強的經(jīng)特點;中小企業(yè)資金需求額度小、期限短,需求緊迫、頻率高的資金需求特點。中小企業(yè)融資可獲得性優(yōu)勢不明。中小企業(yè)融資面臨融資問題的原因主要有商業(yè)銀行、中小企業(yè)自身以及社會經(jīng)濟大環(huán)境等幾個方面。從中小企業(yè)主要外源性融資的商業(yè)銀行來說,商業(yè)銀行對中小企業(yè)的風險控制體系和服務的流程還是不夠完善;在對創(chuàng)新適應中小企業(yè)融資產(chǎn)品和工具方面,商業(yè)銀行在現(xiàn)有條件下可提供的業(yè)務種類有限。從中小企業(yè)自身來說,規(guī)模小、風險抵御力小、持續(xù)經(jīng)營獲利能力弱;企業(yè)制度不健全,管理不正規(guī),信息不夠透明;可用抵押物少且缺少相應有用的擔保條件;在沒有健全信用監(jiān)管體系下,中小企業(yè)的資信等級較低。從社會經(jīng)濟環(huán)境來說,國家目前針對中小企業(yè)貸款的相關法律法規(guī)政策文件不健全,擔保機制上沒能突破現(xiàn)有的局限性,信用體系仍然很欠缺,需要政府、銀行等多方面共同努力。
四、中小銀行對中小企業(yè)融資優(yōu)劣勢分析
中小銀行對中小企業(yè)融資具有突出的優(yōu)勢。中小銀行在對中小企業(yè)提供融資服務時,具有特定地域優(yōu)勢,中小銀行對自己的客戶資信和經(jīng)營情況及特點較了解,能提供針對中小企業(yè)需要的個性化服務;中小銀行子在獲得中小企業(yè)信息上具有優(yōu)勢,能夠緩解信息不對稱的問題;中小銀行能夠得到當?shù)卣闹С?,在政府擔保下,能夠為中小企業(yè)融資提供更多的貸款規(guī)模,更小的貸款利率和更寬松的貸款條件。另外,中小銀行經(jīng)營決策下率高,具有信息獲取和監(jiān)督的成本優(yōu)勢,集中經(jīng)營及經(jīng)營靈活等優(yōu)勢。中小銀行在為中小企業(yè)提供融資上也有一定的不足。在市場定位上,中小銀行的發(fā)展部分已經(jīng)將重心轉移到大企業(yè)、大項目上,這是被銀行追求盈利所驅使的;這一定位轉變使得中小企業(yè)在向中小銀行融資時得到何紹甚至得不到貸款。中小銀行資金主要來源于存貸利差及存款額,利率的變動及盈利能力的變動影響中小銀行資金來源穩(wěn)定性。中小銀行在提供服務產(chǎn)品、服務手段、服務配套設施等都需要改進。另外中小銀行員工素質整體來說需要更多更高能力的從業(yè)人員,部分中小銀行在風險意識上還需要加強,在風險把控每個環(huán)節(jié)都需要加強。
五、中小銀行改善服務的建議