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關(guān)鍵詞:產(chǎn)品銷售管理;產(chǎn)銷一體化經(jīng)營(yíng)模式
中國(guó)石油天然氣股份有限公司撫順石化公司(以下簡(jiǎn)稱撫順石化公司),是我國(guó)煉油工業(yè)的“搖籃”,是集“油化纖塑洗蠟劑”為一體的大型石油化工聯(lián)合企業(yè)。公司資產(chǎn)總額380億元,年銷售收入500億元以上,產(chǎn)品暢銷全國(guó)并遠(yuǎn)銷到世界50多個(gè)國(guó)家和地區(qū),是世界上獨(dú)具特色的石蠟、烷基苯、貴金屬催化劑生產(chǎn)基地?!笆濉逼陂g,公司全力打造煉油大而有特色,化工專又有規(guī)模,技術(shù)先進(jìn)、特色鮮明、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的“千萬(wàn)噸煉油、百萬(wàn)噸乙烯”世界級(jí)煉化生產(chǎn)基地,努力實(shí)現(xiàn)“鑄精品、創(chuàng)示范、促發(fā)展”愿景目標(biāo)。公司主要原料為大慶原油和沈北原油,能夠生產(chǎn)汽油、航煤、柴油、油基礎(chǔ)油、石蠟、石油焦、聚乙烯、聚丙烯、環(huán)氧乙烷、乙二醇、烷基苯、脂肪醇、苯乙烯、催化劑、BOPP、腈綸、丙烯腈、甲乙酮等160多個(gè)牌號(hào)的石油化工產(chǎn)品。
1 撫順石化公司推行產(chǎn)銷一體化經(jīng)營(yíng)模式的背景
撫順石化公司隸屬中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司,是以油氣業(yè)務(wù)、石油工程建設(shè)、石油裝備制造、金融服務(wù)等為主營(yíng)業(yè)務(wù)的綜合性國(guó)際能源公司,是中國(guó)主要的油氣生產(chǎn)商和供應(yīng)商之一。由于石油天然氣產(chǎn)品是非常重要的戰(zhàn)略物資,而且集團(tuán)內(nèi)各子公司產(chǎn)品相同程度高,長(zhǎng)期以來(lái)集團(tuán)公司對(duì)大宗油氣產(chǎn)品實(shí)行集中銷售的管控模式,即各子公司生產(chǎn)的產(chǎn)品由地區(qū)專業(yè)銷售公司統(tǒng)一銷售,生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有自主銷售權(quán)。但隨著煉化產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,傳統(tǒng)的統(tǒng)一銷售模式在具有其優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也面臨著巨大挑戰(zhàn),尤其是在小品種和特殊化工產(chǎn)品領(lǐng)域,統(tǒng)一銷售的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不夠明顯,一定程度上更是喪失了靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力,生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)效壓力增大,亟需轉(zhuǎn)變當(dāng)前的銷售管控模式。
2 撫順石化公司推行產(chǎn)銷一體化經(jīng)營(yíng)模式的內(nèi)涵和創(chuàng)新點(diǎn)
撫順石化公司通過(guò)深入分析統(tǒng)銷經(jīng)營(yíng)模式對(duì)小品種和特殊化工產(chǎn)品的制約因素,主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,采取重排業(yè)務(wù)架構(gòu)、科學(xué)合理授權(quán),簡(jiǎn)化冗余控制等措施,全面推行產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)了小品種及特殊化工產(chǎn)品由以產(chǎn)定銷向以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)促銷經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,銷售業(yè)務(wù)的理念從運(yùn)銷向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,企業(yè)工作重點(diǎn)由只著眼于生產(chǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)橹廴趾蛯?shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的最大化,使供求關(guān)系實(shí)現(xiàn)了最佳契合、無(wú)縫鏈接,在市場(chǎng)渠道建設(shè)、客戶管理、產(chǎn)品定價(jià)、運(yùn)輸保障、售后服務(wù)等方面更加規(guī)范合理,促進(jìn)了小品種及特殊化工產(chǎn)品整體經(jīng)濟(jì)效益的大幅提高。
3 撫順石化公司推行產(chǎn)銷一體化經(jīng)營(yíng)模式的主要做法
撫順石化公司制定下發(fā)“關(guān)于印發(fā)《合洗廠、催化劑廠實(shí)行產(chǎn)銷一體化經(jīng)營(yíng)模式的意見(jiàn)》”,取消原有統(tǒng)銷模式下公司營(yíng)銷調(diào)運(yùn)部負(fù)責(zé)該項(xiàng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的工作范疇,在合洗廠和催化劑廠組建營(yíng)銷中心和物資采購(gòu)中心,配備采購(gòu)、銷售等專業(yè)人員,并針對(duì)各自產(chǎn)品的特點(diǎn),開(kāi)展相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷和物資采購(gòu)工作。
3.1 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理。公司在推行產(chǎn)銷一體化模式過(guò)程中堅(jiān)持從強(qiáng)化產(chǎn)銷銜接管理入手,突出計(jì)劃管理的龍頭作用。合洗廠和催化劑廠分別設(shè)置了主責(zé)部門――企劃部,全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃制定、下達(dá)工作。
3.2 物資采購(gòu)管理。按照公司物資采購(gòu)管理制度中規(guī)定的產(chǎn)銷一體化單位的采購(gòu)權(quán)限,重新組織梳理物資采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商管理、采購(gòu)合同、材料物資質(zhì)量管理、材料物資出入庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)等物資管理產(chǎn)銷一體化流程。
3.3 產(chǎn)品銷售管理。按照公司產(chǎn)銷一體化相關(guān)制度要求,針對(duì)直屬單位營(yíng)銷中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和產(chǎn)品銷售特點(diǎn),梳理出銷售計(jì)劃制定、銷售計(jì)劃調(diào)整、銷售價(jià)格、銷售合同、銷售信息、客戶檔案管理、客戶投訴管理、產(chǎn)成品出入庫(kù)等9個(gè)營(yíng)銷管理產(chǎn)銷一體化流程,并針對(duì)管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定出相應(yīng)的管控措施,確保經(jīng)營(yíng)行為受控、合規(guī)。
3.4 應(yīng)收賬款管理。明確直屬單位的營(yíng)銷中心是應(yīng)收賬款管理的主責(zé)部門,建立健全往來(lái)賬戶結(jié)算、核查、清理相應(yīng)流程,對(duì)超過(guò)信用期的應(yīng)收賬款要逐筆查實(shí)原因,分清責(zé)任,責(zé)成有關(guān)人員提出明確的處理意見(jiàn),制定具體催收、支付計(jì)劃,責(zé)任到人。同時(shí),將銷售收入和銷售收現(xiàn)同時(shí)納入考核,適當(dāng)增加收現(xiàn)指標(biāo)所占權(quán)重,并將其作為月獎(jiǎng)最終考核指標(biāo),使銷售人員對(duì)賒銷手段的利用、賒銷對(duì)象的選擇都極為慎重,對(duì)應(yīng)收賬款的催收也極為重視,有效杜絕重銷售、輕收現(xiàn)的傾向。
4 推行產(chǎn)銷一體化經(jīng)營(yíng)模式取得的管理效果
撫順石化公司實(shí)施產(chǎn)銷一體化改革以來(lái),公司小品種及特殊化工產(chǎn)品市場(chǎng)占有率逐年提高,產(chǎn)銷量大幅增加,經(jīng)濟(jì)效益顯著提升,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果顯著,企業(yè)連續(xù)五年獲公司先進(jìn)單位。產(chǎn)銷一體化效果主要體現(xiàn)在以下三方面:
一是市場(chǎng)占有率顯著提高。實(shí)行產(chǎn)銷一體化模式以后,由于公司持續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,增強(qiáng)與科研院所技術(shù)交流與合作,強(qiáng)化產(chǎn)銷管理高效銜接,更好地滿足了客戶的產(chǎn)品需求,公司各類小品種及特殊化工產(chǎn)品市場(chǎng)占有率逐年提高,產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)。
二是產(chǎn)銷量大幅增加,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。實(shí)施產(chǎn)銷一體化模式以來(lái),產(chǎn)品銷量大幅增加,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)日趨改善。2014年,催化劑廠全年簽訂銷售訂單2239噸;生產(chǎn)成品催化劑1810噸,同比翻一番;銷售催化劑1922噸,營(yíng)業(yè)收入4.28億元,同比增長(zhǎng)84%;全年實(shí)現(xiàn)邊際貢獻(xiàn)10277萬(wàn)元,比公司考核指標(biāo)增加4127萬(wàn)元。
關(guān)鍵詞:醫(yī)護(hù)一體化 護(hù)理 內(nèi)鏡下黏膜切除術(shù) 并發(fā)癥 患者滿意度
近年來(lái)隨著消化道內(nèi)鏡技術(shù)的普及和發(fā)展,有效提高了我國(guó)消化道疾病的診療水平,但是由于食品安全問(wèn)題、居民飲食習(xí)慣改變及社會(huì)壓力增加等多種原因,導(dǎo)致消化道疾病發(fā)病率仍居高不下[1]。內(nèi)鏡下黏膜切除術(shù)雖然具有創(chuàng)傷小,恢復(fù)快等優(yōu)點(diǎn),但術(shù)后遲發(fā)性出血、感染、穿孔等并發(fā)癥仍是臨床工作所關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題之一[2]。而傳統(tǒng)的護(hù)理工作多是各單元彼此割裂,醫(yī)護(hù)之間缺少及時(shí)的溝通和配合,不利于醫(yī)生和護(hù)士第一時(shí)間對(duì)患者的意外情況做出及時(shí)正確的判斷[3]。本研究旨在分析醫(yī)護(hù)一體化護(hù)理模式應(yīng)用于內(nèi)鏡下黏膜切除術(shù)患者的效果,以期為臨床護(hù)理工作的改進(jìn)提供參考。
資料與方法
選取2019年12月-2020年3月行內(nèi)鏡下黏膜切除術(shù)患者60例,隨機(jī)數(shù)表法分為兩組,各30例。對(duì)照組男19例,女11例;年齡33~64歲,平均(48.72±6.45)歲;術(shù)后病理結(jié)果顯示:食管重度不典型增生3例,胃炎肉9例,胃腫瘤肉6例,結(jié)腸炎肉5例,結(jié)腸腫瘤肉3例,直腸炎肉4例。試驗(yàn)組男17例,女13例;年齡35~66歲,平均(49.21±7.04)歲;術(shù)后病理結(jié)果顯示:食管重度不典型增生4例,胃炎肉10例,胃腫瘤肉5例,結(jié)腸炎肉4例,結(jié)腸腫瘤肉2例,直腸炎肉4例,直腸腫瘤肉1例。兩組患者一般資料比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。本研究經(jīng)醫(yī)院倫理委員會(huì)批準(zhǔn),所有患者均對(duì)本研究知情同意。
納入標(biāo)準(zhǔn):患者經(jīng)臨床檢查確診后需行黏膜切除術(shù)治療。
排除標(biāo)準(zhǔn):(1)具有精神疾病史或有先天性認(rèn)知功能障礙;(2)具有凝血功能障礙,或因其他原因需長(zhǎng)期口服抗凝藥物,近期進(jìn)行有創(chuàng)手術(shù)等相關(guān)禁忌證;(3)具有嚴(yán)重的心、肺等重要臟器器質(zhì)性病變。
方法:兩組患者均采用相同的手術(shù)方法、藥物進(jìn)行治療。(1)對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理方式:術(shù)前對(duì)患者進(jìn)行健康教育,由醫(yī)生負(fù)責(zé)講解手術(shù)基本情況、術(shù)后注意事項(xiàng)及其相關(guān)并發(fā)癥,患者或患者家屬簽署知情同意書(shū)。常規(guī)進(jìn)行術(shù)前準(zhǔn)備,護(hù)理人員術(shù)中要積極配合醫(yī)生完成手術(shù)操作,術(shù)后根據(jù)患者病情進(jìn)行常規(guī)用藥指導(dǎo)并再次進(jìn)行相應(yīng)健康教育,觀察患者術(shù)后情況,囑患者不適隨診。在此過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,確保各項(xiàng)規(guī)章制度有效落實(shí)。(2)試驗(yàn)組采用醫(yī)護(hù)一體化護(hù)理模式:對(duì)常規(guī)護(hù)理的健康教育內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充修改,根據(jù)臨床經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化患者難以理解部分的內(nèi)容,增加患者常見(jiàn)問(wèn)題的詳解,減少專業(yè)術(shù)語(yǔ),幫助患者理解疾病情況及治療方式優(yōu)點(diǎn),同時(shí)注意患者反饋問(wèn)題。術(shù)前1 d由醫(yī)生及護(hù)士根據(jù)優(yōu)化方案共同對(duì)患者進(jìn)行健康教育,減少患者焦慮情緒,增加醫(yī)患互動(dòng),促進(jìn)相互交流信任,幫助患者調(diào)整心態(tài)保持樂(lè)觀的精神狀態(tài)。術(shù)中選擇經(jīng)驗(yàn)豐富且有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的高年資護(hù)士配合手術(shù)。術(shù)后由醫(yī)生與護(hù)士共同將患者送回病房,與病房護(hù)士做好交接工作。術(shù)后對(duì)患者及其家屬再次進(jìn)行健康教育,強(qiáng)調(diào)術(shù)后注意事項(xiàng)。護(hù)理人員要定時(shí)觀察患者術(shù)后情況,手術(shù)結(jié)束后12 h內(nèi)每4 h觀察患者1次,之后可根據(jù)患者實(shí)際情況調(diào)整為6 h1次,對(duì)于老年患者或手術(shù)切除范圍較大的患者可適當(dāng)延長(zhǎng)觀察時(shí)間。此過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),同時(shí)注意觀察患者情緒變化,盡量減少情緒波動(dòng),保持心情愉悅。積極構(gòu)建醫(yī)生、護(hù)士及患者家屬共同參與的治療模式,預(yù)防患者術(shù)后并發(fā)癥。住院期間根據(jù)患者恢復(fù)情況適當(dāng)調(diào)整飲食,輔助其進(jìn)行康復(fù)鍛煉,幫助患者養(yǎng)成良好的生活及飲食習(xí)慣。院外對(duì)患者健康問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)合理解答,若有病情變化要及時(shí)隨診復(fù)查。
觀察指標(biāo):(1)觀察并記錄兩組患者術(shù)后首次排氣時(shí)間、首次排便時(shí)間及住院時(shí)間。(2)觀察并記錄兩組患者術(shù)后胃腸道穿孔、術(shù)后出血、術(shù)后感染等并發(fā)癥發(fā)生情況。(3)比較兩組患者對(duì)護(hù)理工作的滿意率:通過(guò)本科室自制的調(diào)查問(wèn)卷對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查,包括20項(xiàng)問(wèn)題,每項(xiàng)5分,共100分,具體包含護(hù)理人員對(duì)疾病手術(shù)治療的必要性、合理性等相關(guān)情況介紹的詳細(xì)程度,護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度情況,護(hù)理人員對(duì)于相關(guān)疑問(wèn)解答情況等。根據(jù)量表得分情況進(jìn)行分級(jí),得分>85分為非常滿意;70~85分為滿意,60~70分為一般滿意,60分以下為不滿意??倽M意度=(非常滿意+滿意)例數(shù)/總例數(shù)×100%。
統(tǒng)計(jì)學(xué)方法:數(shù)據(jù)采用spss 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析;計(jì)數(shù)資料以[n(%)]表示,采用χ2檢驗(yàn);計(jì)量資料以(±s)表示,采用t檢驗(yàn);P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
結(jié)果
兩組患者術(shù)后恢復(fù)情況比較:試驗(yàn)組首次排氣時(shí)間和住院時(shí)間均短于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);兩組首次排便時(shí)間比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。見(jiàn)表1。
兩組患者并發(fā)癥情況比較:試驗(yàn)組并發(fā)癥發(fā)病率低于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見(jiàn)表2。
兩組患者護(hù)理滿意度比較:試驗(yàn)組護(hù)理滿意度高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見(jiàn)表3。
討論
近年來(lái)我國(guó)內(nèi)窺鏡技術(shù)在臨床廣泛應(yīng)用,為提高消化道疾病的早期診斷和早期治療奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。由于內(nèi)鏡下黏膜切除術(shù)較傳統(tǒng)開(kāi)腹手術(shù)治療優(yōu)勢(shì)明顯,但也導(dǎo)致了醫(yī)護(hù)人員對(duì)于患者的術(shù)前情緒波動(dòng)、術(shù)中不配合治療、術(shù)后并發(fā)癥等情況易忽視[4],往往未能對(duì)患者進(jìn)行充分地健康指導(dǎo)和相關(guān)疾病介紹,導(dǎo)致不良事件發(fā)生。醫(yī)護(hù)一體化的護(hù)理模式,增加了醫(yī)生與護(hù)理人員的聯(lián)系溝通,不但為患者提供了更為詳盡的信息,同時(shí)也有助于醫(yī)患之間增加信任感,消除患者緊張情緒,提升治療配合度[5]。
本研究結(jié)果顯示,試驗(yàn)組患者首次排氣時(shí)間和住院時(shí)間均短于對(duì)照組,表明護(hù)理模式的變化使患者的恢復(fù)時(shí)間在一定程度上有所縮短,筆者認(rèn)為這可能是由于患者術(shù)前準(zhǔn)備更為充分,術(shù)后恢復(fù)階段醫(yī)生和護(hù)士可以在第一時(shí)間根據(jù)患者恢復(fù)情況的變化及時(shí)調(diào)整飲食和生活習(xí)慣,對(duì)術(shù)后機(jī)體功能恢復(fù)起到一定的輔助作用,進(jìn)而縮短了患者的院內(nèi)恢復(fù)時(shí)間,有利于早期康復(fù),同時(shí)也有利于縮短患者住院時(shí)間,提升床位周轉(zhuǎn)率,節(jié)約有限的醫(yī)療資源。兩組患者并發(fā)癥發(fā)生情況對(duì)比,試驗(yàn)組患者術(shù)后感染、穿孔、出血人數(shù)均少于對(duì)照組,說(shuō)明護(hù)理模式的改變有效降低了并發(fā)癥發(fā)生率,這可能是由于新的護(hù)理模式在一定程度上減輕了患者的負(fù)面情緒,從而通過(guò)應(yīng)激反應(yīng)等方面影響了患者的預(yù)后,而且新的護(hù)理模式更加強(qiáng)調(diào)術(shù)后的觀察和監(jiān)護(hù),提升了早期干預(yù)不良反應(yīng)的可能性,降低并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述,醫(yī)護(hù)一體化護(hù)理模式應(yīng)用于內(nèi)鏡下黏膜切除術(shù)患者,可縮短患者的治療時(shí)間,降低術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率,提高患者對(duì)于護(hù)理工作的滿意度。以上結(jié)果表明醫(yī)護(hù)一體化護(hù)理模式在內(nèi)鏡下黏膜切除術(shù)治療中能幫助患者提升總體治療效果,是一種值得推廣應(yīng)用的護(hù)理方式。
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主題詞:大預(yù)算 調(diào)整優(yōu)化 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化 精細(xì)管理
Specific Application of “The Production and Business Operation Integration” Capital Management Mode in Oil Extraction Factory
Liu Qingbo
Xinmin Oil Extraction Factory of Jilin Oil Field Company, Songyuan, Jilin, 138008
Abstract: Jilin oilfield company holds tightly stable production 300000 tons as its development foundation, unswervingly walks on "the production and business operation of integration” road, deepens the funds budget management, implements the system structure and dynamic optimization between systerms and promotes the capital budget to the extension of the production and business operation process.
Key Words: Capital Budget, Adjustment and Optimization, the Production and Business Operation Integration, Fine Management
一、科學(xué)制定調(diào)整優(yōu)化原則
新民采油廠在落實(shí)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)部署,推進(jìn)30萬(wàn)噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)的實(shí)踐中,客觀上不得不面對(duì)“生產(chǎn)需要資金,現(xiàn)有資金不足”的矛盾。如何破解“兩難”問(wèn)題?科學(xué)制定了資金調(diào)整優(yōu)化的五條原則。一是堅(jiān)持實(shí)施大預(yù)算管理體系,統(tǒng)籌上市、托管兩個(gè)預(yù)算盤子,促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展;二是堅(jiān)持有保有壓,穩(wěn)步增加利長(zhǎng)遠(yuǎn)、打基礎(chǔ)的投入,壓縮消耗性成本費(fèi)用,嚴(yán)控非生產(chǎn)性支出,保發(fā)展、保安全、保民生;三是堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流,充分利用資金投向政策,積極爭(zhēng)取一塊;大力推進(jìn)精細(xì)管理,有效挖潛一塊;四是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)最優(yōu),系統(tǒng)推動(dòng)建標(biāo)、對(duì)標(biāo)和提標(biāo)管理,考慮成本動(dòng)因,確定單耗最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn);五是堅(jiān)持全員共擔(dān),層層分解承包,責(zé)任落實(shí)到單井、單機(jī)和單臺(tái)設(shè)備,人人肩上有指標(biāo)。通過(guò)落實(shí)上述原則,努力實(shí)現(xiàn)資金結(jié)構(gòu)更加合理、消耗更加高效、回報(bào)更加凸顯,進(jìn)而對(duì)發(fā)展的支撐更加有力。
二、實(shí)施系統(tǒng)間資金結(jié)構(gòu)調(diào)整
為了夯實(shí)30萬(wàn)噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)根基,自2010年,這個(gè)廠在油田開(kāi)發(fā)上做出了“降遞減、提能力、可持續(xù)”的戰(zhàn)略調(diào)整,配套在資金預(yù)算上,推進(jìn)大預(yù)算管理,按照保發(fā)展、保安全、保民生的優(yōu)先級(jí),實(shí)施了采油、作業(yè)、生產(chǎn)輔助、后勤服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間調(diào)整, 走“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化”之路,優(yōu)化資金配置,使資金結(jié)構(gòu)更趨優(yōu)化,有效破解主營(yíng)業(yè)務(wù)需求與保障不足的矛盾。主要是壓縮非生產(chǎn)性支出,嚴(yán)格控制管理性支出和五項(xiàng)費(fèi)用;在深化認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,調(diào)整注水方案220口,日注水量由11000m3調(diào)整到8900 m3,注采比由4.2調(diào)整到3.1,含水上升率得到有效控制,由3%下降到1.44%,自然遞減率減緩1.7%。在開(kāi)發(fā)形勢(shì)總體向好的情況下,實(shí)現(xiàn)少注水600000m3,節(jié)電4300000KW時(shí),實(shí)現(xiàn)了降低遞減和較少電力消耗的雙贏目標(biāo)。在保證油井正常生產(chǎn)時(shí)率的前提下,堅(jiān)持技術(shù)和管理并重,努力壓縮油井維護(hù)費(fèi)用,總計(jì)系統(tǒng)間調(diào)整優(yōu)化成本18040000元;同時(shí)積極爭(zhēng)取“開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)年”及抗洪復(fù)產(chǎn)資金11850000元,加大主營(yíng)業(yè)務(wù)投入,增強(qiáng)發(fā)展需求的保障。一是落實(shí)了“提升產(chǎn)能工程”資金,實(shí)施油井堵水施工11井次,恢復(fù)利用長(zhǎng)停井35口,實(shí)現(xiàn)建產(chǎn)能20t目標(biāo),確保了當(dāng)年生產(chǎn)任務(wù)的完成,并為2011年實(shí)現(xiàn)300000噸穩(wěn)產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。二是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,發(fā)展目標(biāo)考慮近與遠(yuǎn)、技術(shù)攻關(guān)考慮難與易、經(jīng)營(yíng)管理考慮好與快、管理升級(jí)考慮點(diǎn)與面等方面的關(guān)系,加大打基礎(chǔ)利長(zhǎng)遠(yuǎn)的投入,圍繞注水系統(tǒng)的改善,投入資金4270000元;立足緩解桿管投入不足矛盾,投入6610000元;積極發(fā)展節(jié)能新技術(shù)、引進(jìn)節(jié)能先進(jìn)設(shè)備,投入8000000余元;強(qiáng)化安全隱患治理,投入3160000元,確保企業(yè)發(fā)展的整體協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性。
三、實(shí)施系統(tǒng)內(nèi)資金項(xiàng)目?jī)?yōu)化
2011年,新民采油廠在持續(xù)深化系統(tǒng)間資金結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上,更加注重系統(tǒng)內(nèi)的資金項(xiàng)目的優(yōu)化。
(一)深化開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資金配置,提供穩(wěn)產(chǎn)硬支撐。扭住300000元持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)這個(gè)發(fā)展的根本,以解決開(kāi)發(fā)瓶頸問(wèn)題為著眼點(diǎn),以提高資金使用效益為落腳點(diǎn),持續(xù)深化開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資金項(xiàng)目,提升資源運(yùn)營(yíng)效益。一是以加大水質(zhì)源頭治理、改善水驅(qū)為目的,對(duì)注水系統(tǒng)的費(fèi)用進(jìn)行了二次優(yōu)化。通過(guò)開(kāi)展降低壓力等級(jí)帶壓修井、泄壓常規(guī)修井,節(jié)約作業(yè)費(fèi)1030000元;通過(guò)推廣應(yīng)用流程洗井,節(jié)約洗井費(fèi)300000元,兩項(xiàng)舉措優(yōu)化資金1330000元,用于完善水處理系統(tǒng),保障注入水水質(zhì)合格。二是以構(gòu)建多元化措施結(jié)構(gòu)、降低噸油成本為目的,優(yōu)化措施費(fèi)用,加大低成本酸化措施規(guī)模,減少成本較高壓裂、驅(qū)油劑措施規(guī)模,同時(shí)加大新技術(shù)攻關(guān),提高措施增產(chǎn)水平,降低噸油成本,精細(xì)做好施工運(yùn)行,噸油費(fèi)用控制在1000元以內(nèi)。三是以推動(dòng)未上市解困扭虧為目的,重點(diǎn)強(qiáng)化小修費(fèi)用控制,通過(guò)加強(qiáng)油井維護(hù)管理、強(qiáng)化不正常井管理、嚴(yán)抓作業(yè)質(zhì)量、科學(xué)治理高頻井等措施,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)余作業(yè)費(fèi)1500000元。對(duì)節(jié)余的小修費(fèi)用實(shí)施27口強(qiáng)負(fù)壓采油、復(fù)活等增產(chǎn)措施,有效提高油井日產(chǎn)能力;同時(shí)發(fā)展大修作業(yè)能力,大修10口井,增加未上市收入5000000元。四是以提高油藏動(dòng)態(tài)控制為目的,優(yōu)化調(diào)整監(jiān)測(cè)項(xiàng)目3項(xiàng),優(yōu)化資金570000元,增加分層監(jiān)測(cè)5口、吸水剖面15口、四十臂測(cè)井2口,有效提高分層認(rèn)識(shí)和不同層段的水驅(qū)狀況認(rèn)識(shí),使油藏動(dòng)態(tài)調(diào)控更有針對(duì)性。
(二)以建標(biāo)、對(duì)標(biāo)為核心,建立成本管理標(biāo)準(zhǔn)模式。為充分發(fā)揮預(yù)算管理在經(jīng)營(yíng)管理中的中樞紐帶作用 ,從預(yù)算編制到成本控制,再到考核全過(guò)程推行精細(xì)管理理念與做法,實(shí)現(xiàn)資金優(yōu)化配置,進(jìn)一步增強(qiáng)促進(jìn)發(fā)展的保障作用。例如,在物資材料費(fèi)用的預(yù)算管理上,新民采油廠適應(yīng)分散采購(gòu)為集中采購(gòu)的管理方式,以建標(biāo)對(duì)標(biāo)為重要抓手,著力推動(dòng)物資供應(yīng)系統(tǒng)職能轉(zhuǎn)變,由單一的物資供應(yīng)服務(wù)型向供應(yīng)管理型轉(zhuǎn)變,材料費(fèi)由單邊控制向多邊管理轉(zhuǎn)變,突出體現(xiàn)了精細(xì)量化的管理特點(diǎn)。在實(shí)踐中,他們抓住精細(xì)物資消耗定額標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)關(guān)鍵,探索構(gòu)建了以摸清材料消耗水平現(xiàn)狀為目的的歷史、當(dāng)期定額,以實(shí)現(xiàn)材料消耗科學(xué)合理為目的的先進(jìn)定額,以實(shí)現(xiàn)物資消耗達(dá)到最佳性價(jià)比,確保材料資金投向科學(xué)為目的的最優(yōu)定額。并且推動(dòng)建標(biāo)、對(duì)標(biāo)工作,科學(xué)合理的確定了油水井、集輸、作業(yè)等系統(tǒng)的206項(xiàng)材料消耗的定額標(biāo)準(zhǔn)。為在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中充分發(fā)揮定額標(biāo)準(zhǔn)的資金配置作用,這個(gè)廠按照各類物資材料對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展影響的相關(guān)性,進(jìn)一步細(xì)化為消耗類和保障類。對(duì)于消耗類材料主要通過(guò)深化建標(biāo)對(duì)標(biāo)提標(biāo)的精細(xì)管理,提升管理水平,最大限度的降低消耗;對(duì)于保障類材料,嚴(yán)格按照定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行硬投入,增強(qiáng)物資材料對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐保障作用。
四、強(qiáng)化預(yù)算管理機(jī)制,提升成本管理與控制水平
一是有效傳遞成本控制壓力。堅(jiān)持實(shí)施指標(biāo)控制到科、成本分解到隊(duì)、財(cái)務(wù)核算到井、責(zé)任落實(shí)到人的橫向道邊、縱向到底的資金預(yù)算管理與控制。充分考慮各項(xiàng)費(fèi)用管理難度、對(duì)全廠發(fā)展支撐的相關(guān)性,確定3-20%的節(jié)超獎(jiǎng)懲比例,并嚴(yán)格執(zhí)行月考核、季兌現(xiàn)、年清算的嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)的激勵(lì)政策,并將成本控制指標(biāo)納入各級(jí)干部的業(yè)績(jī)合同,形成成本重?fù)?dān)大家挑的局面。
二是深化成本對(duì)標(biāo)工作。全面實(shí)行同類單位、同類成本、同類材料消耗的橫縱對(duì)標(biāo)管理,將已經(jīng)確定的各項(xiàng)成本標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化到各基層站隊(duì),從預(yù)算項(xiàng)目上根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)細(xì)化到明細(xì)作業(yè)項(xiàng)目,建立基層站隊(duì)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)預(yù)算管理信息平臺(tái),統(tǒng)一、規(guī)范預(yù)算編制模型,建立基層單位標(biāo)準(zhǔn)成本體系,促進(jìn)基層成本管理精細(xì)化。
【關(guān)鍵詞】 精細(xì)化; 管理; 病案; 滿意
【Abstract】 Objective: To investigate the effect of application of fine management mode in hospital archives management. Method: Medical record in accordance with the standards from January 2012 to October 2014 were selected as the research object, the conventional management mode was used to 5000 cases of medical record information from January 2012 to December 2012, and fine management mode was used to medical records from January 2013 to October 2014. The medical record home page quality qualified rate, the proportion of medical record missing page missing items, examination qualified rate of incidence of medical disputes between medical staff and medical record management functions were compared before and after using the fine management. Result: After the medical record of hospital management refinement, the incidence of medical records proportion with missing pages missing and the medical dispute significantly reduces, the functional examination pass rate of medical record manager, medical record quality qualified rate and patient satisfaction were significantly enhanced, and the differences were statistically significant (P
【Key words】 Refine; Management; Medical dispute; Satisfaction
First-author’s address:Gaozhou People’s Hospital, Gaozhou 525200,China
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2015.09.034
病案管理是醫(yī)院管理的一個(gè)重要組成部分,病案詳細(xì)記錄著患者的病情和在醫(yī)院治療過(guò)程中所采取的各種措施和方法[1]。以往醫(yī)院對(duì)病案的管理只是簡(jiǎn)單的存放,沒(méi)有做到細(xì)致化,導(dǎo)致問(wèn)題不斷出現(xiàn)。隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的提高和新醫(yī)改方案的不斷深入,精細(xì)化的管理模式已逐漸納入到醫(yī)院病案管理當(dāng)中,本院將2013年1月-2014年10月的5000例病案資料采用精細(xì)化的管理模式,取得了顯著的效果,具體方案介紹如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 選擇本院2012年1月-2014年10月符合納入條件的病案資料為研究對(duì)象,其中2012年1-12月的5000例病案資料采用常規(guī)化的管理,2013年1月-2014年10月的5000例病案資料采用精細(xì)化的管理模式,排除一切可能影響調(diào)查結(jié)果的因素,常規(guī)管理模式和精細(xì)化管理模式的病案資料無(wú)明顯區(qū)別,可以進(jìn)行比較(P>0.05)。在這段時(shí)間內(nèi)的病案管理工作均由本院病案科的管理人員進(jìn)行操作,病案科的工作人員為15人。同時(shí)對(duì)再次期間的所有患者及醫(yī)務(wù)人員發(fā)放滿意度問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查問(wèn)卷由本科自行研制,所有問(wèn)卷均按時(shí)回收,有效率100%。
1.2 病案管理方法 精細(xì)化的管理模式主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容。
1.2.1 病案首頁(yè)質(zhì)量的精細(xì)化 患者入院要進(jìn)行實(shí)名制辦理,提供有效身份證明,急診患者可先就診,然后再1天內(nèi)補(bǔ)交有效身份證明。在首頁(yè)要將患者的基本信息填寫(xiě)完整,包括,戶口地址、現(xiàn)住址,工作單位等,首頁(yè)關(guān)于患者的基本信息要以有效身份證明為準(zhǔn)。在病案首頁(yè)增加疾病分類代碼一項(xiàng),臨床醫(yī)生嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)病歷,確定疾病的主要診斷和次要診斷、手術(shù)操作內(nèi)容和名稱確定后,由專門的病案編碼人員進(jìn)行編碼。
1.2.2 病案管理工作細(xì)化和量化 病案回收要有專門的工作人員負(fù)責(zé),病案室收到病案后要有專人進(jìn)行記錄,詳細(xì)的記下病案的起始頁(yè)碼,檢查化驗(yàn)單的數(shù)量;將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題就哪個(gè)人負(fù)責(zé),病房將病案交給病案室的時(shí)候,病房的負(fù)責(zé)人員和病案的回收人員都要簽字。醫(yī)院要建立電子病案管理系統(tǒng),將每個(gè)患者的病案信息錄入電腦,將病案的管理信息化,以防日后出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以進(jìn)行及時(shí)的查詢。
1.2.3 病案管理要按統(tǒng)一的流程進(jìn)行 病案管理從回收、整理、裝訂、編碼到后期的電腦錄入要形成一套完整合理的體系,避免病案的缺頁(yè)缺項(xiàng),每個(gè)環(huán)節(jié)由個(gè)流程病案管理人員管理負(fù)責(zé)。
1.2.4 病案管理要標(biāo)準(zhǔn)化和人性化 醫(yī)院的病案管理要嚴(yán)格按照ISO病案管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,病歷的復(fù)印和借閱嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,再結(jié)合每個(gè)醫(yī)院的實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在病案管理工作中時(shí)刻要考慮患者的實(shí)際情況,醫(yī)護(hù)人員要對(duì)復(fù)印病歷的具體內(nèi)容、時(shí)間地點(diǎn)和復(fù)印時(shí)需要準(zhǔn)備的證件詳細(xì)告知患者,避免耽誤患者的時(shí)間和精力。
1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo) 比較采用精細(xì)化管理前后病案首頁(yè)質(zhì)量合格率、病案缺頁(yè)缺項(xiàng)比例、醫(yī)患糾紛發(fā)生率、病案管理者職能考核和患者及醫(yī)務(wù)人員滿意度。病案管理者職能考核,包括技術(shù)考核、理論考核以及日???jī)效考核,每項(xiàng)100分,60分及以上為合格。滿意度=(非常滿意例數(shù)+比較滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 數(shù)據(jù)采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 18.0進(jìn)行分析,計(jì)數(shù)資料比較采用 字2檢驗(yàn),以P
2 結(jié)果
2.1 精細(xì)化管理前后病案管理的實(shí)際效果 2013年1月-2014年10月的5000例病案資料采用精細(xì)化管理后,病案首頁(yè)質(zhì)量合格率明顯升高、病案缺失率比精細(xì)化管理前明顯降低,醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.2 精細(xì)化管理前后病案管理者職能考核情況 2013年1月-2014年10月的5000例病案資料采用精細(xì)化管理后,病案管理者職能考核合格率明顯提高,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.3 精細(xì)化管理前后的患者滿意度情況 2013年1月-2014年10月的5000例病案資料采用精細(xì)化管理后,患者和醫(yī)務(wù)人員滿意度明顯提高,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義( 字2=6.2647,P=0.0348),見(jiàn)表3。
3 討論
病歷是記錄患者病情和治療情況的可靠依據(jù),病案管理作為醫(yī)院管理中的一部分,具有非常重要的作用,關(guān)系到醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展和醫(yī)患關(guān)系的和諧[2]。病案資料除了對(duì)患者在住院期間的病情變化和治療情況提供查詢依據(jù)外,還能為醫(yī)務(wù)人員提供寶貴的教學(xué)和研究資料,它的應(yīng)用范圍非常廣泛,涉及到醫(yī)保、傷殘鑒定和保險(xiǎn)理賠的領(lǐng)域[3]。因此,如何對(duì)臨床病案施行正確有效的管理對(duì)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展非常重要。目前醫(yī)院的病案管理存在諸多問(wèn)題,歸其原因,主要為以下幾個(gè)方面:(1)病案管理沒(méi)有統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):通常醫(yī)院的病案管理流程較為分散,沒(méi)有制定一套嚴(yán)格的規(guī)章制度,病案管理人員的責(zé)任性較差,只是按照醫(yī)院的規(guī)定敷衍了事,沒(méi)有意思到管理病案的重要性,沒(méi)有嚴(yán)格按照ISO病案管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)手忙腳亂,不知如何處理[4-5]。(2)病案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性:病案管理過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密聯(lián)系的,如果其中某個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生了問(wèn)題,那么整個(gè)流程就會(huì)受到影響,甚至發(fā)生嚴(yán)重的錯(cuò)誤[6]。大部分醫(yī)院的病案室在接收病歷時(shí)病房負(fù)責(zé)人和病案接收人均要簽字,但每份病歷有多少頁(yè),化驗(yàn)單的種類和數(shù)量往往不進(jìn)行統(tǒng)計(jì),這樣的話如果以后出現(xiàn)什么問(wèn)題就無(wú)法查找,病房負(fù)責(zé)人和病歷接收人就會(huì)互相推卸責(zé)任,引起患者不滿,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生[7-8]。(3)病案管理沒(méi)有做到精細(xì)化:病案首頁(yè)基本信息不夠詳細(xì),患者入院時(shí)沒(méi)有提供有效的身份證件,導(dǎo)致在首頁(yè)的身份證號(hào)、戶口地址、現(xiàn)住址等不能進(jìn)行核實(shí)。多數(shù)醫(yī)護(hù)人員并沒(méi)有對(duì)患者詳細(xì)告知復(fù)印病歷的具體流程,使患者因?yàn)槿鄙倌承┳C件來(lái)回奔走,浪費(fèi)了患者的時(shí)間和精力,這會(huì)導(dǎo)致醫(yī)患糾紛進(jìn)一步加深,鑒于以上出現(xiàn)的問(wèn)題得出,加強(qiáng)精細(xì)化的管理非常重要[9-10]。
精細(xì)化的管理是對(duì)管理流程進(jìn)行優(yōu)化,基本的方法是細(xì)化、量化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,醫(yī)院通過(guò)精細(xì)化的管理,可以減少不必要的醫(yī)療成本,使資本發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì),降低損耗[11-12]。病案管理有了細(xì)化、量化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化才能將工作進(jìn)行到位,保證病案的安全和醫(yī)院工作的順利進(jìn)行。對(duì)于病案管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,可以采取一些有效的措施,如對(duì)病案管理的整個(gè)工作流程進(jìn)行監(jiān)控,病案的交接環(huán)節(jié)用電腦進(jìn)行登記;定期進(jìn)行盤點(diǎn);設(shè)置病案差錯(cuò)安全預(yù)警,如果發(fā)生差錯(cuò),病案示蹤系統(tǒng)就會(huì)給予警報(bào),避免錯(cuò)誤的發(fā)生[13-14]。
病案管理人員在工作中還要互相監(jiān)督和自查,設(shè)立監(jiān)督小組,仔細(xì)核對(duì)每天的工作任務(wù),對(duì)錄入電腦的病案資料要反復(fù)核對(duì),防止電腦資料與實(shí)際病案資料不符;當(dāng)發(fā)現(xiàn)其他人在工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要當(dāng)面及時(shí)指出,不要耽誤解決問(wèn)題的最佳時(shí)間。認(rèn)真細(xì)致的制作工作報(bào)表,由監(jiān)督小組的人員定期核對(duì)工作報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,最好抽取一定數(shù)量的病歷資料進(jìn)行核查,管理人員共同商量解決問(wèn)題的對(duì)策,使管理工作順利進(jìn)行[15-16]。
本組實(shí)驗(yàn)中,2013年1月-2014年10月的5000例病案資料采用精細(xì)化管理后,病案首頁(yè)質(zhì)量合格率明顯提高、病案缺頁(yè)缺項(xiàng)比例明顯降低,醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;2013年1月-2014年10月的5000例病案資料采用精細(xì)化管理后,病案管理者職能考核合格率和患者及醫(yī)務(wù)人員滿意度明顯提高。通過(guò)本組調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),精細(xì)化管理對(duì)醫(yī)院病案管理具有不可替代的作用。
總之,醫(yī)院病案管理中運(yùn)用精細(xì)化的管理模式,能提高醫(yī)院的病案管理水平,降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率,提高病案管理者的專業(yè)能力,患者滿意度也相應(yīng)提高,有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧和穩(wěn)定,應(yīng)在各大醫(yī)院廣泛推廣。
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關(guān)鍵詞:發(fā)達(dá)國(guó)家,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,經(jīng)營(yíng)模式
一、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的內(nèi)涵
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化屬于跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合,它將與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工和交換有關(guān)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)前部門、農(nóng)業(yè)本身產(chǎn)中部門以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)后部門中不同階段的產(chǎn)業(yè)鏈條結(jié)合在一起或把生產(chǎn)同類產(chǎn)品、從事同一工藝過(guò)程、同一部門的行業(yè)聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行協(xié)作或結(jié)成一體。按其參加單位在經(jīng)濟(jì)上、組織上的緊密程度及在法律上的地位,可以概括為完全一體化和不完全一體化兩類。按照農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化三個(gè)領(lǐng)域中產(chǎn)業(yè)鏈上不同方向的結(jié)合又可分為縱向一體化和橫向一體化??v向一體化和橫向一體化既可以是完全一體化,也可以是不完全一體化。
二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)組織模式
縱向一體化和橫向一體化的劃分并不是絕對(duì)分離的,發(fā)達(dá)國(guó)家橫向一體化通常是同縱向一體化相結(jié)合的,因?yàn)槌跫?jí)合作社和生產(chǎn)者聯(lián)合會(huì)在加工和銷售其產(chǎn)品方面,幾乎始終是用縱向合作化的方式同私人企業(yè)或合作企業(yè)發(fā)生聯(lián)系。橫向一體化的本質(zhì)特性同縱向一體化一樣,取決于壟斷資本或大農(nóng)業(yè)合作社的控制性作用。因此,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式可分為六種基本類型:
1.完全縱向一體化。完全縱向一體化也叫公司制一體化,指大型公司直接投資經(jīng)營(yíng)的大農(nóng)場(chǎng),將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生產(chǎn)資料供應(yīng)以及農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售等環(huán)節(jié)納入同一個(gè)所有制的經(jīng)營(yíng)體制內(nèi),由大公司直接經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一核算。這種模式把農(nóng)業(yè)的產(chǎn)前、產(chǎn)后部門與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)直接結(jié)合在一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體中,不僅能減少各環(huán)節(jié)之間的交易費(fèi)用,降低成本,而且免去了許多中間環(huán)節(jié),加快了產(chǎn)品投入加工和投放市場(chǎng)的速度。美國(guó)自20世紀(jì)50年代以來(lái),不少工商企業(yè)直接投資農(nóng)業(yè),建立了大型農(nóng)工商綜合體,主要表現(xiàn)為公司農(nóng)場(chǎng)。日本在二戰(zhàn)前就已出現(xiàn)綜合商社直接經(jīng)營(yíng)大農(nóng)場(chǎng),60年代以后隨著農(nóng)畜產(chǎn)品需求的增加,該模式有了進(jìn)一步的發(fā)展。該模式的不足之處是:工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)農(nóng)業(yè)不熟悉,而且農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者已失去獨(dú)立自主性,不易發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性;大規(guī)模經(jīng)營(yíng)需要大量投資,由于受財(cái)力限制,往往無(wú)法有意識(shí)地從事農(nóng)業(yè)一體化經(jīng)營(yíng);農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然條件的影響,難以真正實(shí)現(xiàn)工廠式標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),且投資農(nóng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很大。因此,就美國(guó)與日本來(lái)看,該模式在全部農(nóng)產(chǎn)品中的比重不高,主要集中在畜產(chǎn)部門。
2.完全橫向一體化。完全橫向一體化是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品加工到銷售的整個(gè)循環(huán)過(guò)程中同一部門、同一生產(chǎn)階段上各企業(yè)、農(nóng)場(chǎng)或農(nóng)戶之間的合作,通過(guò)橫向的合同聯(lián)系,形成一個(gè)全國(guó)性、綜合性、服務(wù)性法人企業(yè)或社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。以日本農(nóng)協(xié)和法國(guó)的農(nóng)業(yè)合作社聯(lián)盟為例,農(nóng)協(xié)通過(guò)它的各項(xiàng)事業(yè)組織、基層組織、各級(jí)聯(lián)合會(huì)在農(nóng)村形成了一個(gè)遍及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)信貸、農(nóng)資供應(yīng)、農(nóng)產(chǎn)品銷售、保險(xiǎn)、醫(yī)療、生活指導(dǎo)、信托等領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)。市場(chǎng)、企業(yè)、農(nóng)民以農(nóng)協(xié)為中心,形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體。法國(guó)農(nóng)業(yè)合作社聯(lián)盟代表法國(guó)全體農(nóng)業(yè)合作社及社員利益,為加速農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和提高農(nóng)民生活水平服務(wù),并起到互通情報(bào),使社員在農(nóng)業(yè)工業(yè)化和商業(yè)化過(guò)程中互相協(xié)調(diào)與協(xié)作,進(jìn)而把制定生產(chǎn)配置、品種、規(guī)模和投資計(jì)劃大權(quán)轉(zhuǎn)盟手中。這種橫向一體化的發(fā)展有力地推動(dòng)了縱向一體化的形成,使農(nóng)民組成的各類合作社便利于與工、商、財(cái)界的聯(lián)系。這種聯(lián)系使得農(nóng)民通過(guò)合作企業(yè)逐步增加收入和提高現(xiàn)代化水平。
3.完全縱向—橫向混合一體化。完全縱向—橫向混合一體化主要表現(xiàn)為合作社與大公司聯(lián)合形成的合營(yíng)制和互相控股制。在美國(guó),這種形式的一體化為合營(yíng)制。隨著合作社集中程度的提高,從加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化過(guò)程來(lái)看,合作社日益滲透到農(nóng)產(chǎn)品加工部門,并形成加強(qiáng)同大公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)。公司的農(nóng)工聯(lián)合企業(yè)和合作社的農(nóng)工聯(lián)合企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)合辦企業(yè),可以把食品生產(chǎn)、加工和銷售這一產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)越來(lái)越密切地協(xié)調(diào)起來(lái),因?yàn)樵谶@種情況下合作社和大公司既能夠加強(qiáng)直向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化形式,也能夠加強(qiáng)逆向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化形式。合作社與大公司合辦企業(yè)往往采用合股公司的方式,既穩(wěn)定了大公司的貨源,得到合格的高質(zhì)量的原料,也給合作社提供了銷售市場(chǎng)的保證,找到了批發(fā)銷路。在法國(guó),這種形式的一體化為互相控股制,它使一體化在食品生產(chǎn)及其有關(guān)環(huán)節(jié)的循環(huán)過(guò)程中利用分工,科學(xué)地組織勞動(dòng)力,從而為其帶來(lái)前所未有的經(jīng)濟(jì)效果;使生產(chǎn)更加現(xiàn)代化和分理化,促使資本加快集中。
4.不完全縱向一體化。不完全縱向一體化是一種最普遍、最重要的一體化形式,亦稱為合同制的一體化。通過(guò)簽訂各種合同使得與農(nóng)產(chǎn)品銷有關(guān)的農(nóng)工商各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)協(xié)調(diào)一致。合同一般都是由農(nóng)業(yè)產(chǎn)前部門或農(nóng)業(yè)產(chǎn)后部門中的企業(yè)同農(nóng)場(chǎng)簽訂的,訂約雙方都是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的單位。工商企業(yè)或農(nóng)業(yè)合作企業(yè)與農(nóng)場(chǎng)簽訂合同,通過(guò)合同把農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)前部門、農(nóng)業(yè)產(chǎn)后部門聯(lián)成一個(gè)綜合體。采取合同制,工商企業(yè)既可以不對(duì)土地進(jìn)行投資,也可以不承擔(dān)由于農(nóng)業(yè)受自然災(zāi)害而遭受的風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)場(chǎng)主可以獲得改善生產(chǎn)方法以發(fā)展生產(chǎn)所需的資金、技術(shù)及相關(guān)設(shè)備,從而降低了生產(chǎn)成本,也可以使產(chǎn)品有可靠的市場(chǎng)和銷售價(jià)格,從而保證了收入。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工和銷售商來(lái)說(shuō),合同制可以使他們獲得符合要求的原料或成品,貨源豐富有保障;對(duì)生產(chǎn)資料的生產(chǎn)者和供應(yīng)商來(lái)說(shuō),合同制可以使他們生產(chǎn)的生產(chǎn)資料有可靠的銷路,從而保證并加速了新技術(shù)的推廣,有利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。
5.不完全橫向一體化。不完全橫向一體化是指由若干農(nóng)場(chǎng)主組成的農(nóng)業(yè)合作社,聯(lián)合經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè),并兼營(yíng)與農(nóng)業(yè)有關(guān)的生產(chǎn)資料供應(yīng)和農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、銷售、貯運(yùn)、加工等業(yè)務(wù)。這種形式的一體化在西方國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系中占有相當(dāng)大的比重,主要是因?yàn)椋阂环矫妫r(nóng)場(chǎng)主為了發(fā)展生產(chǎn),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,以便獲得更多的收益,增加收入;另一方面,農(nóng)場(chǎng)主聯(lián)合起來(lái),加強(qiáng)了小農(nóng)經(jīng)營(yíng)與壟斷資本的對(duì)抗,減輕了壟斷資本對(duì)農(nóng)業(yè)的掠奪。此外,發(fā)達(dá)國(guó)家政府對(duì)合作社在稅收、貸款等方面給予某些優(yōu)惠政策。在美國(guó),由農(nóng)場(chǎng)主聯(lián)合組成的合作社早在上世紀(jì)20年代就已大量建立。當(dāng)初的合作企業(yè)主要是為了對(duì)抗壟斷資本的中間剝削,因而主要從事供應(yīng)和銷售活動(dòng)。但是戰(zhàn)后以來(lái),除了經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品和供應(yīng)農(nóng)場(chǎng)所需的生產(chǎn)資料等農(nóng)用物品以外,不少合作企業(yè)還直接從事與農(nóng)業(yè)有關(guān)的工業(yè)生產(chǎn),逐步發(fā)展成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
6.不完全縱向—橫向混合一體化。不完全縱向—橫向混合一體化主要表現(xiàn)為工商企業(yè)與合作社企業(yè)之間的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)及初級(jí)合營(yíng)制,其最大特點(diǎn)是工商業(yè)資本進(jìn)入農(nóng)業(yè)所形成的縱向一體化與合作社所形成的橫向一體化相結(jié)合。二戰(zhàn)后,前西德農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的形成和發(fā)展過(guò)程中,農(nóng)業(yè)合作社起著很大的作用。其中最重要的作用之一就是它為私人工商業(yè)資本打入農(nóng)業(yè)、建立縱向一體化提供了廣泛的可能和方便的渠道,從而使農(nóng)業(yè)合作組織日益被納入縱向一體化的軌道。同時(shí),農(nóng)業(yè)合作組織的經(jīng)營(yíng)范圍和活動(dòng)方式也發(fā)生了很大的變化,從而使它本身也日益成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的直接體現(xiàn)者。前西德農(nóng)業(yè)合作組織發(fā)展具有相當(dāng)規(guī)模,力量比較雄厚而且日益集中。這些農(nóng)業(yè)合作組織與個(gè)體農(nóng)場(chǎng)比較起來(lái)?yè)碛休^大實(shí)力,這就為農(nóng)場(chǎng)在同工商企業(yè)打交道時(shí)提供了更廣泛的可能和更有利的渠道,并能較為有利地維護(hù)自己的利益;而工商企業(yè)也試圖利用合作組織來(lái)為自己的利益服務(wù)。這樣,農(nóng)業(yè)合作組織作為中介人將農(nóng)場(chǎng)與工商企業(yè)聯(lián)結(jié)起來(lái)。例如,萊因供銷合作中心,一方面同30個(gè)馬鈴薯加工企業(yè)訂有供貨合同,另一方面又同數(shù)千戶農(nóng)場(chǎng)訂有購(gòu)貨合同,形成了混合一體化經(jīng)營(yíng)。
三、經(jīng)驗(yàn)啟示
第一,農(nóng)業(yè)由于弱勢(shì)的產(chǎn)業(yè)地位和市場(chǎng)機(jī)制的特征,國(guó)家要通過(guò)法律、政策、信貸等手段或措施對(duì)其進(jìn)行扶持。在穩(wěn)固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位的前提下,推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的集中化、專業(yè)化、一體化,加快農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
第二,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化包括許多不同層次的經(jīng)營(yíng)主體和利益主體,他們的行為方式必須通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的作用和市場(chǎng)制度來(lái)規(guī)范。同時(shí),經(jīng)營(yíng)模式必須與完善、發(fā)達(dá)市場(chǎng)體系相適應(yīng),發(fā)達(dá)國(guó)家的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式都是在高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)的。
關(guān)鍵詞:航空物流管理;運(yùn)營(yíng)模式;價(jià)值定位;發(fā)展?jié)摿Γ话l(fā)展現(xiàn)狀
一、我國(guó)航空物流發(fā)展?jié)摿退媾R的挑戰(zhàn)
1.大部分航空貨運(yùn)企業(yè)還不能完全站在一個(gè)戰(zhàn)略高度對(duì)航空物流的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行制定,大多數(shù)采用的都是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)理念,另外航空物流的設(shè)施能力也不夠,不能夠完全滿足現(xiàn)代物流需求逐漸增大的發(fā)展形勢(shì),各大航空公司還主要是依靠客機(jī)腹倉(cāng)載貨進(jìn)行貨運(yùn)服務(wù)[1]。2.由于航空貨運(yùn)量的增長(zhǎng)速度較快,貨運(yùn)市場(chǎng)不夠規(guī)范,致使航空貨運(yùn)的收益的增長(zhǎng)速度也并不高,航空貨運(yùn)的規(guī)模比較小,根本不具備一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有形成一定的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。另外就是因?yàn)楹娇瘴锪鳑](méi)有一個(gè)健全的分布均衡的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),致使航空物流的地面配套設(shè)施以及相關(guān)延伸的服務(wù)不足,不能對(duì)航空物流安全、高校以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行完全體現(xiàn)。特別是一些中小型的貨運(yùn)企業(yè),沒(méi)有足夠的資金組建網(wǎng)絡(luò)服務(wù),也就只能夠在一些中小規(guī)模市場(chǎng)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)。3.現(xiàn)有的管理體制和運(yùn)行體制也不能夠完全滿足民航的全面協(xié)調(diào)發(fā)展需求。機(jī)場(chǎng)方面的管理體制也不能夠完全滿足貨運(yùn)需求的高速發(fā)展需求,另外機(jī)場(chǎng)和基地之間的利益相互交錯(cuò),也非常不利于航空物流的高速發(fā)展。
二、我國(guó)航空物流管理和運(yùn)營(yíng)模式的發(fā)展
1.香港機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式。這種經(jīng)營(yíng)模式就是航空貨站、機(jī)場(chǎng)空運(yùn)中心以及海運(yùn)碼頭等一些航空物流的基礎(chǔ)設(shè)施都?xì)w政府所有,機(jī)場(chǎng)可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需要把這些基礎(chǔ)設(shè)施的專營(yíng)權(quán)或者特許經(jīng)營(yíng)權(quán)包給不同的企業(yè)進(jìn)行投資經(jīng)營(yíng),同時(shí)政府要對(duì)這些運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行監(jiān)督,并要分得一定的利潤(rùn)分成。那么這些運(yùn)營(yíng)商在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)和合作中,也就會(huì)對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不斷的提高,非常有利于就形成具有一定規(guī)模的效益模式。但是這種經(jīng)營(yíng)模式也具有一定的缺點(diǎn),非常容易使各經(jīng)營(yíng)商之間形成寡頭競(jìng)爭(zhēng),從而使新投入設(shè)施不能夠和航空物流的需求相互適應(yīng),造成市場(chǎng)需求和投資規(guī)模之間的脫節(jié)。2.韓國(guó)仁川機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式。這種經(jīng)營(yíng)模式下的航空基礎(chǔ)設(shè)施由航空公司投資建設(shè),并對(duì)其航空物流業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),也可以把相關(guān)設(shè)施出租給貨代公司。這樣航空公司不但可以為客戶提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),還可以靈活編配航班時(shí)段。航空物流服務(wù)實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作,對(duì)中間環(huán)節(jié)進(jìn)行了減少,有利于投入一些新設(shè)施,用來(lái)對(duì)日益增長(zhǎng)的物流需求進(jìn)行滿足。但是這種經(jīng)營(yíng)模式的缺點(diǎn)就是航空公司的投資風(fēng)險(xiǎn)加大,并且比較容易形成一定的壟斷經(jīng)營(yíng),不利于新航線的開(kāi)辟以及航空貨運(yùn)的迅速發(fā)展。這兩種經(jīng)營(yíng)模式只要引入一些專業(yè)化公司,并相互進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),完全可以有效的提高機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行效率以及服務(wù)質(zhì)量,并且可以有效的降低運(yùn)行成本。機(jī)場(chǎng)管理則就要對(duì)這些專業(yè)公司的運(yùn)行、服務(wù)、安全、經(jīng)營(yíng)行為以及收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。我國(guó)機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理辦法也曾想進(jìn)行改革,在確保機(jī)場(chǎng)的合理利益的基礎(chǔ)上,使機(jī)場(chǎng)從一些直接經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)中退出來(lái),這樣就可以使機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)從直接經(jīng)營(yíng)型逐漸向管理型進(jìn)行轉(zhuǎn)變,為各業(yè)務(wù)主體提供一個(gè)公平有序、協(xié)調(diào)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),促進(jìn)機(jī)場(chǎng)、地面服務(wù)商以及航空公司的共同發(fā)展,但是由于不同主觀因素的影響,致使各個(gè)機(jī)場(chǎng)的實(shí)踐效果都不是太理想想要從根本上對(duì)航空物流的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行改變,就要對(duì)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行不斷的深化,創(chuàng)建一體化的航空物流服務(wù)管理經(jīng)營(yíng)模式。這種經(jīng)營(yíng)模式是航空貨物運(yùn)輸中一種比較高的組織形式,他的主體是航空運(yùn)輸,但要把其他各種運(yùn)輸方式的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行綜合運(yùn)用,形成一個(gè)統(tǒng)一的運(yùn)輸整體,以此來(lái)對(duì)航空貨運(yùn)的中間環(huán)節(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)化,對(duì)貨物的周轉(zhuǎn)速度進(jìn)行提高,對(duì)運(yùn)輸方式進(jìn)行合理利用,降低運(yùn)輸成本,提高經(jīng)濟(jì)效益??蛻糁灰ㄟ^(guò)一個(gè)航空物流的服務(wù)窗口就可以得到一體化的全程服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]鄭玲.創(chuàng)新一體化航空物流服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2010(5):74-75.
當(dāng)前,隨著我國(guó)燃油稅改革和二級(jí)公路收費(fèi)站的取消,不僅較大幅度地降低了道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的成本,而且徹底打破了公路收費(fèi)站這道橫亙?cè)诔青l(xiāng)之間的天然屏障。同時(shí),交通大部制改革較好地解決了城鄉(xiāng)客運(yùn)多頭管理、政令不統(tǒng)一、利益分割的矛盾,為加快推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化改革創(chuàng)造了有利的條件。
城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化不僅是城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的必然要求,也是理順城鄉(xiāng)客運(yùn)管理體制、規(guī)范城鄉(xiāng)客運(yùn)市場(chǎng)秩序、建立公平的客運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、保障城鄉(xiāng)客運(yùn)健康可持續(xù)發(fā)展、滿足人民群眾出行需要的必然選擇。但是,城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各方面協(xié)調(diào)發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)。在這方面,河南省社旗縣早在20xx年就探索出了一條城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展的成功之路,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
20xx年,由于當(dāng)時(shí)社旗縣農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的矛盾越來(lái)越突出,參與農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的車輛多、車型雜、車況差、檔次低、服務(wù)質(zhì)量差、安全隱患大,經(jīng)營(yíng)者之間惡意競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)客源、搶線路、欺客、宰客等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象屢禁不止,嚴(yán)重影響農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。在這種情況下,社旗縣委、縣政府審時(shí)度勢(shì),在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,大膽改革創(chuàng)新,徹底打破城鄉(xiāng)客運(yùn)“二元”化體制,實(shí)行城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)10年的不斷完善和發(fā)展,基本形成了一種成熟的、適合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)模式。
如今,當(dāng)你走在河南省社旗縣的鄉(xiāng)村公路上,不時(shí)可以看到一輛輛“新農(nóng)巴士”——城鄉(xiāng)公交車,在綠樹(shù)掩映的村鎮(zhèn)之間忙碌地穿梭著,它們就像一道道亮麗的風(fēng)景線,給寂靜的鄉(xiāng)村帶來(lái)了盎然生機(jī)和活力。目前,社旗縣已開(kāi)通23條城鄉(xiāng)公交客運(yùn)班線,投入營(yíng)運(yùn)客車143輛,日發(fā)班次586個(gè)。從6:30—18:30每隔10—15分鐘就有一趟班車。農(nóng)民群眾從家門口乘車可直達(dá)縣城,中途不用換乘。現(xiàn)在無(wú)論你走進(jìn)哪個(gè)村莊隨便問(wèn)一位農(nóng)民朋友,他們都會(huì)很高興地和你說(shuō),自從“新農(nóng)巴士”開(kāi)到村口以后,進(jìn)城既方便又省時(shí),票價(jià)也比以前便宜不少。
社旗縣城鄉(xiāng)公交一體化經(jīng)營(yíng)模式的成功經(jīng)驗(yàn),引起了河南省、南陽(yáng)市多家媒體的關(guān)注,河南省、南陽(yáng)市的電視臺(tái)和報(bào)紙先后進(jìn)行了專題報(bào)道,也吸引了外地許多縣市有關(guān)部門前來(lái)參觀學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。他們的主要經(jīng)驗(yàn)是:
一是政府主導(dǎo),城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃,“路、站、運(yùn)”協(xié)調(diào)發(fā)展。社旗縣委、縣政府和交通主管部門,始終站在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、執(zhí)政為民、構(gòu)建和諧社會(huì)、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)農(nóng)村客運(yùn)的建設(shè)和發(fā)展。在制定農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃時(shí),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、合理布局、方便群眾、因地制宜、分步實(shí)施的原則,把農(nóng)村公路建設(shè)、農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來(lái),統(tǒng)一規(guī)劃,同步實(shí)施,保證路通、車通、站成。
二是大膽創(chuàng)新,敢做“第一個(gè)吃螃蟹的人”。 20xx年,社旗縣在河南省率先打破城鄉(xiāng)客運(yùn)“二元”化體制,將城鄉(xiāng)客運(yùn)資源進(jìn)行優(yōu)化整合,成立了兩家客運(yùn)公司,實(shí)行公司化管理、集約化經(jīng)營(yíng)。對(duì)開(kāi)通的城鄉(xiāng)客運(yùn)線路實(shí)行“十統(tǒng)一”:即統(tǒng)一車型、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一排班、統(tǒng)一價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在車身上統(tǒng)一噴涂“新農(nóng)巴士”標(biāo)志和宣傳標(biāo)語(yǔ),采取公交式運(yùn)營(yíng)。這一經(jīng)營(yíng)模式可以說(shuō)是開(kāi)創(chuàng)河南省農(nóng)村客運(yùn)改革之先河,也走在了全國(guó)農(nóng)村客運(yùn)改革的前列。
三是優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu),合理布局線路。該縣始終堅(jiān)持實(shí)用、方便、經(jīng)濟(jì)、安全的原則,積極引導(dǎo)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者盡量選擇適合在農(nóng)村公路上行駛,且價(jià)格低、能耗小、效率高的車型,對(duì)車況差、能耗高、安全性低的車輛強(qiáng)制其退出客運(yùn)市場(chǎng)。在審批客運(yùn)線路時(shí),本著開(kāi)得通、留得住、有效益的原則,一方面通過(guò)延伸線路、冷熱結(jié)合、捆綁經(jīng)營(yíng)的辦法,合理布局班線,另一方面對(duì)農(nóng)村道路通行條件差、客源分散、經(jīng)濟(jì)效益低的線路,加大政府扶持力度,確保農(nóng)民群眾走得了、走得好、走得安全。
四是加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員的素質(zhì)。堅(jiān)持定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),引導(dǎo)從業(yè)人員樹(shù)立 “安全第一、信譽(yù)第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,并經(jīng)常性地開(kāi)展豐富多彩的爭(zhēng)創(chuàng)文明班線、文明客車、文明司機(jī)等活動(dòng),增強(qiáng)從業(yè)人員的文明意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和法規(guī)意識(shí)。
五是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)督管理。農(nóng)村客運(yùn)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣,在監(jiān)督管理上存在很大難度,但是社旗縣運(yùn)管所,克服種種困難,加大人力、物力、財(cái)力的投入,采取多種措施堅(jiān)決打擊農(nóng)用三輪車、四輪車、摩托車、微型小客車非法參運(yùn)現(xiàn)象,并加大對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的處罰力度,維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益,不斷優(yōu)化農(nóng)村客運(yùn)環(huán)境。
由社旗縣城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化改革成功的經(jīng)驗(yàn)可以看出:
一、推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)管理體制一體化改革,必須打破多頭管理、政令不統(tǒng)一、利益分割的不利局面,建立由交通部門統(tǒng)一管理、現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作的新體制。近年來(lái),雖然各地交通部門在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化 改革方面都進(jìn)行了許多有益的探索,但是依然存在著政出多門,條塊分割,城鄉(xiāng)交通基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃不統(tǒng)一,相互缺乏有效銜接,公共客運(yùn)場(chǎng)站資源不能共享,稅費(fèi)政策不一致等問(wèn)題。不僅嚴(yán)重制約了城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展,給百姓出行帶來(lái)極大不便,而且嚴(yán)重制約了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這就要求我們必須加快行政體制改革步伐,不斷優(yōu)化整合交通資源,完善城鄉(xiāng)交通體系,從而確保城鄉(xiāng)客運(yùn)的有效銜接和一體化發(fā)展。
二、推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)管理體制一體化改革,必須由政府主導(dǎo),城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。在審批線路時(shí),交通主管部門必須進(jìn)行實(shí)地考查,要統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,避免盲目擴(kuò)張運(yùn)力。對(duì)農(nóng)村的支線、冷線,政府要給予優(yōu)惠政策或財(cái)政補(bǔ)貼,提高道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者參與農(nóng)村客運(yùn)的積極性,保證開(kāi)得通、留得住、有效益。
在國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化和金融國(guó)際化的條件下,我國(guó)分業(yè)的金融模式在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不足點(diǎn)逐步的體現(xiàn)出來(lái),金融發(fā)達(dá)國(guó)家的混業(yè)金融模式對(duì)我國(guó)的金融市場(chǎng)造成了巨大的威脅,為了能夠有效地彌補(bǔ)我國(guó)金融體制下存在的不足,縮短我國(guó)金融與混業(yè)模式金融業(yè)發(fā)展之間的差距,加快與國(guó)際接軌。我國(guó)金融業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的需求,采取有效的政策和管理措施,加強(qiáng)對(duì)混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的嘗試,改善我國(guó)金融業(yè)的發(fā)展模式?;鞓I(yè)經(jīng)營(yíng)作為全球金融業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),逐步取代了傳統(tǒng)的分業(yè)經(jīng)營(yíng),在經(jīng)營(yíng)模式中占有主導(dǎo)的地位,混業(yè)模式對(duì)比于分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式其優(yōu)點(diǎn)主要有:1.優(yōu)化了金融機(jī)構(gòu),方便用戶的操作和使用,業(yè)務(wù)的多樣化,為客戶提供了多元化和多層次的服務(wù)??蛻魧?duì)金融商品的需求是多種多樣的,而且大多數(shù)是綜合性的需求,在選擇上客戶側(cè)重于對(duì)全過(guò)程,一體化的服務(wù)模式。2.業(yè)務(wù)的集中,規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn),減少了成本交易。3.有利于金融機(jī)構(gòu)體制的完善和管理,擴(kuò)展了金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)與負(fù)債的組合范圍,降低風(fēng)險(xiǎn),保證了利潤(rùn)的穩(wěn)定性。混業(yè)金融模式的發(fā)展就是為了提高金融機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,最主要的為了滿足用戶的需求。目前我國(guó)投資銀行還處于發(fā)展階段,主要是以自營(yíng)、承銷為主,兼并、重組、融資等業(yè)務(wù)的辦理,在國(guó)際市場(chǎng)上不具備競(jìng)爭(zhēng)力,不利于資本市場(chǎng)的發(fā)展,而且隨著我國(guó)制度的完善和改革,證劵、銀行、保險(xiǎn)的相互合作和融合,使我國(guó)的銀行資金進(jìn)入了資本市場(chǎng),同時(shí)更大利益的趨勢(shì)一些商業(yè)銀行將資金也逐步的流入資本市場(chǎng),從各個(gè)角度出發(fā),混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式成為了我國(guó)金融發(fā)展必須要走的道路。
二、我國(guó)金融實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)的意義
從經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)一體化制度實(shí)施以來(lái),國(guó)際銀行和國(guó)際金融發(fā)展都取得了巨大的成功,主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面:第一,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化、綜合化、全能化,為客戶提供更深層次的需求,金融業(yè)的發(fā)展逐步的趨向于全球化。第二,金融自由化體制的推行,為金融業(yè)的發(fā)展提供了更多的空間和平臺(tái),深入的發(fā)展金融業(yè),中央銀行充分發(fā)揮自己的宏觀調(diào)控的作用,提高中央銀行的權(quán)威性和獨(dú)立性,加強(qiáng)權(quán)利的集中和管理,穩(wěn)定、規(guī)范了金融業(yè)的發(fā)展。銀行“全能化”的發(fā)展是根據(jù)市場(chǎng)需求而產(chǎn)生的,其根本是以市場(chǎng)為主體的,它的發(fā)展一方面促進(jìn)了金融業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)定,滿足了社會(huì)的需求;另一方面,銀行業(yè)務(wù)集中制,降低了投資風(fēng)險(xiǎn),減少了成本交易資金,完善了銀行的收入源結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)結(jié)構(gòu),為銀行提供了更多發(fā)展方向。加強(qiáng)商業(yè)銀行綜合化和全能化的發(fā)展,是充分響應(yīng)了全球化金融業(yè)發(fā)展的號(hào)召,高效、科學(xué)的發(fā)展金融行業(yè)。
三、我國(guó)金融業(yè)實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)阻礙
我國(guó)金融業(yè)起步晚,發(fā)展不成熟,市場(chǎng)投機(jī)比率過(guò)大,并且抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱?;鞓I(yè)經(jīng)營(yíng)作為全球金融業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),具有其自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),符合市場(chǎng)需求和社會(huì)要求,為了能夠盡快的接近世界發(fā)展水平,我國(guó)也積極的嘗試混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,雖然也取得了初步的成績(jī),但是在發(fā)展和應(yīng)用中,仍然存在一些現(xiàn)實(shí)原因,制約著我國(guó)金融業(yè)實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)。目前,我國(guó)法律成文規(guī)定的仍然是實(shí)行金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)。不利于金融業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格的把銀行、證劵、保險(xiǎn)區(qū)別開(kāi)來(lái),資金之間不能更好地融通。銀行、證劵、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有限,不能夠滿足客戶的綜合性和多層次需要,降低了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1.銀行經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全,銀行利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)不穩(wěn)定,預(yù)期資本和不良資產(chǎn)率沒(méi)有達(dá)到要求,銀行片面地追求利潤(rùn)而視了證劵市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),增加的風(fēng)險(xiǎn)率。2.監(jiān)管體系的不合理、不協(xié)調(diào)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融機(jī)構(gòu)的增加,迫切需要加強(qiáng)金融業(yè)的統(tǒng)一管理和綜合協(xié)調(diào),1995年《人民銀行法》頒布,確定了人民銀行的管理地位,在法律上具備了中央銀行的地位,以完善金融體制,更好的發(fā)展金融業(yè)。2003年4月28日,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)正式履行職責(zé),將中國(guó)銀行劃分為監(jiān)管會(huì)管理,人民銀行則為“超級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)”主要是為了維護(hù)國(guó)家金融穩(wěn)定,執(zhí)行人民銀行的監(jiān)督和宏觀管理的責(zé)任。但是人民銀行的調(diào)控能力只維持在對(duì)銀行業(yè)金融管理機(jī)構(gòu)中,對(duì)于現(xiàn)如今發(fā)展與銀行金融機(jī)構(gòu)一樣關(guān)乎國(guó)家穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的證劵、保險(xiǎn)類缺乏具體的監(jiān)控和管理,對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)能力有限,不利于國(guó)家貨幣政策的制定和執(zhí)行和金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。雖然混業(yè)經(jīng)營(yíng)體制符合金融業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),促進(jìn)了我國(guó)金融業(yè)的發(fā)展,但是由于我國(guó)國(guó)情特點(diǎn),在混業(yè)經(jīng)營(yíng)體制的運(yùn)用下依然存在著很多的障礙,國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制的不完善、監(jiān)管制度不合理、法律法規(guī)不完備、機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)自律能力差等,都是影響我國(guó)金融實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)的因素,阻礙了我國(guó)金融業(yè)向混業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
四、推進(jìn)我國(guó)金融業(yè)實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策
[關(guān)鍵詞]證券公司 經(jīng)營(yíng)體制 現(xiàn)代化 策略
證券公司是服務(wù)于證券交易活動(dòng)雙方的組織,當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)建立的很多大型的證券公司、商務(wù)大樓,這些對(duì)于證券行業(yè)乃至金融經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有著促進(jìn)作用。在沿用早期經(jīng)營(yíng)體制的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)模式的不足之處。因而,構(gòu)建“現(xiàn)代化”經(jīng)營(yíng)模式則是不可缺少的工作。
一、傳統(tǒng)證券經(jīng)營(yíng)的成果
早期由于我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段國(guó)情,社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)還處于起步階段。而證券作為新興金融行業(yè)的代表,在我國(guó)社會(huì)的發(fā)展雖未達(dá)到預(yù)期效果,但對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的商業(yè)價(jià)值。早期證券經(jīng)營(yíng)的成就包括:
1.效益增長(zhǎng)。與銀行相比,盡管證券公司出現(xiàn)較晚,且在社會(huì)群眾的意識(shí)中較為陌生。但經(jīng)過(guò)5-10年的經(jīng)營(yíng)改革,“證券”開(kāi)始被人們所熟悉,大量的投資者開(kāi)始加入到證券投資行業(yè)[1]。證券交易活動(dòng)的廣泛開(kāi)展,為金融行業(yè)效益增收創(chuàng)造了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。
2.持續(xù)經(jīng)營(yíng)。國(guó)家為了保證證券行業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),制定了許多有助于證券公司發(fā)展的法律,其中最為著名的則是98年亞洲金融危機(jī)的《證券法》,該法律的頒布為改革開(kāi)發(fā)之后的證券經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了有利條件,成為了證券公司經(jīng)營(yíng)至今的一個(gè)關(guān)鍵的法律保證。
3.擴(kuò)大就業(yè)。在證券公司經(jīng)營(yíng)的同時(shí),其必須要招納相關(guān)的人才致力于公司內(nèi)部建設(shè)。公司“人才引進(jìn)”計(jì)劃實(shí)施之后,相對(duì)增加了社會(huì)就業(yè)人數(shù),為那些經(jīng)濟(jì)專業(yè)人員搭建了展示自我的舞臺(tái)。從現(xiàn)在看來(lái),公司在聘用人才之后給自身帶來(lái)的利益是相當(dāng)可觀的。
4.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。這里提高的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)實(shí)際上只是一個(gè)理論上的想象,這主要還是由于早期我國(guó)的證券公司依舊持續(xù)著“封閉”狀態(tài)。在為數(shù)不多的世界經(jīng)濟(jì)交流活動(dòng)中,證券公司開(kāi)始認(rèn)識(shí)到走跨國(guó)道路的意義。雖然沒(méi)有得到全面實(shí)施,但在理論上的構(gòu)想為現(xiàn)代證券跨國(guó)打下了基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)念發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
長(zhǎng)時(shí)間的摸索、嘗試之后,我國(guó)對(duì)于金融行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。而回顧早期的證券公司經(jīng)營(yíng)方法,筆者發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)證券模式中的諸多不足之處,這對(duì)于未來(lái)高層次的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)建是很不利的。
1.混業(yè)經(jīng)營(yíng)。“混業(yè)經(jīng)營(yíng)”是現(xiàn)代金融行業(yè)提出的新概念,其旨在強(qiáng)調(diào)把“銀行、證券、保險(xiǎn)”三大產(chǎn)業(yè)聯(lián)合起來(lái)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、交易、經(jīng)營(yíng)上的往來(lái),讓所有的金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng)。很顯然,這種混業(yè)模式在傳統(tǒng)的證券公司經(jīng)營(yíng)中幾乎沒(méi)有實(shí)施。
2.市場(chǎng)范圍。改革開(kāi)放之前的證券公司只重視于本國(guó)內(nèi)的證券經(jīng)營(yíng),對(duì)于進(jìn)軍資本主義發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)未能正式考慮。世界是一個(gè)相互融合的“大市場(chǎng)”,每個(gè)國(guó)家之間需要加強(qiáng)證券交易往來(lái),彼此之間才能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。從現(xiàn)代市場(chǎng)理念看,傳統(tǒng)證券公司沒(méi)有做到“世界市場(chǎng)共融”。
3.分配制度。對(duì)于分配工作主要是指證券投資者們的收益分配,早期證券存在兩方面的分配問(wèn)題。首先,分配方式混亂,這使得證券公司于投資者之間的矛盾不斷激化,導(dǎo)致證券投資群體減少;其次,分配利益失衡,證券公司私自操作收益,收益分配達(dá)不到投資者預(yù)期。
4.資金收支。當(dāng)籌集到一定的資金之后,證券公司不能對(duì)資金科學(xué)管理,造成資金使用效率低下。而所有的資金都集中于證券這一個(gè)行業(yè)后,對(duì)于其它行業(yè)的收支會(huì)帶來(lái)影響。且證券公司管理意識(shí)上的疏忽,造成公司內(nèi)部資金沒(méi)有充分利用,影響到了正常的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
三、構(gòu)建先進(jìn)的證券模式
經(jīng)濟(jì)全球化必將帶動(dòng)世界金融的一體化經(jīng)營(yíng),針對(duì)這一未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),證券公司必須要順應(yīng)時(shí)展潮流。證券公司作為金融經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu)之一,其應(yīng)當(dāng)從我國(guó)的金融行業(yè)為出發(fā)點(diǎn),對(duì)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)模式不斷優(yōu)化調(diào)整,創(chuàng)建出先進(jìn)的證券模式來(lái)滿足經(jīng)濟(jì)需要。
1.國(guó)際經(jīng)營(yíng)。經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際一體化等諸多經(jīng)濟(jì)學(xué)理念的提出,足以證明世界各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)都在走一體化模式,這也決定了我國(guó)證券公司必須要堅(jiān)持“國(guó)際經(jīng)營(yíng)理念”。尤其是在中國(guó)加入世貿(mào)組織后,金融跨國(guó)經(jīng)營(yíng)指日可待。
2.產(chǎn)業(yè)升級(jí)。證券雖是金融業(yè)的分支,但當(dāng)期發(fā)展壯大到特定程度后則會(huì)成為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)。因此,證券公司應(yīng)該做好產(chǎn)業(yè)升級(jí)準(zhǔn)備,對(duì)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,在人員、體制、管理上改進(jìn)變動(dòng)。
3.遵守原則。“原則”是證券公司經(jīng)營(yíng)中必須壓堅(jiān)守的,沒(méi)有了原則整個(gè)經(jīng)濟(jì)行為就缺少了穩(wěn)定性。公司在參與證券交易活動(dòng)時(shí),應(yīng)該把“公正、守法、規(guī)范”等當(dāng)做重要宗旨,所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以此為準(zhǔn)。
4.管理體制。對(duì)于證券公司日常經(jīng)營(yíng)涉及到的各項(xiàng)問(wèn)題加以管理,不僅可以嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還能保證經(jīng)營(yíng)效率的提高。如:財(cái)務(wù)管理可降低成本,業(yè)務(wù)管理可增大收益等,都是管理中需要注意的。
早期的證券經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)適應(yīng)不了當(dāng)前需要,“現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)”是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢(shì)。為了滿足我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革的要求,適應(yīng)全世界金融體系的變動(dòng),證券公司必須要從早期經(jīng)營(yíng)模式中吸取經(jīng)營(yíng),創(chuàng)建符合現(xiàn)代化需要的新模式。
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