公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略范文

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略精選(九篇)

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互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略

第1篇:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略范文

    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的2013年統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截止2012年底我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.64億,全年共新增網(wǎng)民5090萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)普及率42.1%,企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)比例為78.5%,利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的比例為23.0%。目前企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法是以建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)門(mén)戶網(wǎng)站或利用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和在搜索引擎競(jìng)價(jià)排名等方式,部分企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式取得了很好的效果。但是還有部分企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式后并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的順利增長(zhǎng),分析原因,主要存在以下問(wèn)題:1.企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位不準(zhǔn)、使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。很多經(jīng)營(yíng)管理者還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)在信息傳遞及和實(shí)物網(wǎng)結(jié)合方面有著明顯優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為企業(yè)以最低成本迅速搭建覆蓋全國(guó)乃至全球的網(wǎng)絡(luò)銷售推廣平臺(tái),對(duì)客戶實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù),同時(shí)建立同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。部分企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用方面沒(méi)有整體規(guī)劃,僅僅是簡(jiǎn)單的宣傳功能,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳、訂單處理、客戶管理系統(tǒng)和支付系統(tǒng)及物流系統(tǒng)的有效結(jié)合。2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略整體水平不高,營(yíng)銷組合不系統(tǒng)、針對(duì)性實(shí)施變化不及時(shí),整體投入不足,導(dǎo)致沒(méi)有實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營(yíng)預(yù)期。3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才缺乏,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品不夠豐富,各種配套相關(guān)服務(wù)不健全?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展正在逐步影響和改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣,全球網(wǎng)絡(luò)交易量快速上升,所以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷方式的主要方法,對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。

    二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本策略

    (一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品包括實(shí)體產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品選擇策略上要充分考慮產(chǎn)品的特點(diǎn),消費(fèi)者的需求,物流配送等具體情況制定針對(duì)性策略。根據(jù)需要提供服務(wù),利用網(wǎng)上各類服務(wù)系統(tǒng),信息傳遞系統(tǒng)等,對(duì)于信息服務(wù)產(chǎn)品可以選擇體驗(yàn)式銷售策略,為用戶提供一定時(shí)期的體驗(yàn)應(yīng)用,對(duì)于網(wǎng)上服務(wù)類產(chǎn)品充分滿足用戶便捷使用的特點(diǎn)進(jìn)行銷售。

    (二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略

    網(wǎng)絡(luò)銷售具有明顯成本優(yōu)勢(shì),線上銷售和線下銷售價(jià)格會(huì)產(chǎn)生較大差異,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)性和透明性產(chǎn)品價(jià)格會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)沖擊,企業(yè)要依據(jù)市場(chǎng)情況制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格,價(jià)格的準(zhǔn)確定位直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,是競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。常用定價(jià)策略有:1.免費(fèi)使用定價(jià)策略:企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)以零價(jià)格形式,短期提供給顧客使用。目的在于先占領(lǐng)市場(chǎng)再在市場(chǎng)獲取收益。2.低價(jià)定價(jià)策略:利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售,減少大量的中間環(huán)節(jié),比傳統(tǒng)銷售渠道費(fèi)用低,因此定價(jià)可以較低。3.折扣定價(jià)策略:在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來(lái)定價(jià)。4.個(gè)性化定價(jià)策略:根據(jù)客戶需求和對(duì)客戶的購(gòu)買期望的判斷制定個(gè)性化價(jià)格。企業(yè)在定價(jià)時(shí)要認(rèn)真進(jìn)行性價(jià)比分析,及時(shí)關(guān)注同類產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格變動(dòng),快速調(diào)整自身價(jià)格以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從而獲取較好收益和銷售目標(biāo)。

    (三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道主要分為直接渠道和間接渠道。直接渠道是指生產(chǎn)商直接和消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接交易,生產(chǎn)商通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)工具,如電子郵件等產(chǎn)品信息,開(kāi)展多種形式的銷售活動(dòng)。企業(yè)和消費(fèi)者直接接觸,及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)和建議,能直接充分向消費(fèi)者展示產(chǎn)品。間接渠道是指生產(chǎn)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中介機(jī)構(gòu)或平臺(tái)將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者,如淘寶天貓平臺(tái),這類中介機(jī)構(gòu)或平臺(tái)擁有市場(chǎng)資源、大量供求信息、完善的支付、物流服務(wù)等,可以使產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手上比直接渠道更簡(jiǎn)便和經(jīng)濟(jì)。企業(yè)要根據(jù)實(shí)際選擇或組合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,更好的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣與銷售。

第2篇:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略范文

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè);移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷;策略

一、概述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

(一)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的含義

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(MobileInternetMarketing),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)。實(shí)質(zhì)上,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷切實(shí)融合移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng),面向的是移動(dòng)終端用戶,具體以移動(dòng)終端為營(yíng)銷平臺(tái),與消費(fèi)者進(jìn)行信息互動(dòng),并借助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向受眾傳遞個(gè)性化即時(shí)信息,最終完成市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),如彩信、短信群發(fā)、微信、WAP、二維碼等,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷借助的主要手段。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是企業(yè)鑒于自身的業(yè)務(wù)管理需求,把握新的發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)而打造的一個(gè)移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的全新?tīng)I(yíng)銷模式。①對(duì)我國(guó)中小企業(yè)來(lái)講,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷需要把握好幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):不能急功近利,應(yīng)用戶體驗(yàn)至上,找到業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,把握移動(dòng)營(yíng)銷新模型,整合產(chǎn)業(yè)鏈之外的資源。

(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)闡釋

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷應(yīng)具備移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征。從某種程度上來(lái)看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有一定的虛擬性,而除了這種特征,它還具備便攜性、互動(dòng)性、到達(dá)率高、成本低等特性。正是由于這些特性的牽引,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷才有了進(jìn)一步的發(fā)展空間,從而形成更為個(gè)性化、精準(zhǔn)、及時(shí)的特點(diǎn)。鑒于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的這些發(fā)展特點(diǎn),很多中小企業(yè)適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境,切實(shí)以市場(chǎng)供需以及消費(fèi)需求的變化為依據(jù),以“為消費(fèi)者提供更優(yōu)的服務(wù)”為目標(biāo),適時(shí)調(diào)整自身的營(yíng)銷策略,以求取得更好的發(fā)展。

(三)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的方式

一是APP營(yíng)銷。3G的發(fā)展造就了手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,但對(duì)于中小企業(yè)網(wǎng)站的作用大多是宣傳,很多企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資,進(jìn)行APP開(kāi)發(fā),踐行的就是APP營(yíng)銷方式。APP是一種應(yīng)用程序,主要依托的是智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備,并進(jìn)一步在這種移動(dòng)設(shè)備的操作系統(tǒng)上運(yùn)行。具體而言,多數(shù)中小企業(yè)的APP營(yíng)銷模式主要有在APP中植入廣告營(yíng)銷、企業(yè)定制的APP營(yíng)銷等。二是短信、彩信營(yíng)銷。很多中小企業(yè)傾向于選擇這種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式,是基于這種營(yíng)銷方式的各種優(yōu)點(diǎn)而言的。受到短消息服務(wù)開(kāi)通的影響,再加上短消息服務(wù)的各種優(yōu)點(diǎn),如資費(fèi)低廉、進(jìn)入門(mén)檻低等,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷依托于短信營(yíng)銷,并進(jìn)一步推動(dòng)短信營(yíng)銷的發(fā)展。之后,信息技術(shù)不斷進(jìn)步,3G、4G網(wǎng)絡(luò)普及,智能手機(jī)出現(xiàn),隨之,短信營(yíng)銷的一些不足之處也逐漸暴露出來(lái),如礙于字符的約束,短信營(yíng)銷所呈現(xiàn)的形式和內(nèi)容缺乏豐富性。因此,在這種發(fā)展趨勢(shì)的影響下,短信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)逐漸被掩蓋,而相應(yīng)地,彩信營(yíng)銷則應(yīng)時(shí)出現(xiàn)。②彩信營(yíng)銷有著短信營(yíng)銷不具備的特點(diǎn),如在傳送文字信息的同時(shí)也可以輸送各種多媒體信息(如圖片、視頻等),如此一來(lái),中小企業(yè)就可以利用彩信營(yíng)銷的這種優(yōu)勢(shì),就銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。三是二維碼營(yíng)銷。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的帶動(dòng)下,智能手機(jī)在現(xiàn)實(shí)生活中得到普遍應(yīng)用,而受此影響,手機(jī)對(duì)二維碼的識(shí)讀能力也得到相應(yīng)的提升。借助這種發(fā)展趨勢(shì),二維碼營(yíng)銷也逐漸受到商家的關(guān)注,很多商家利用這個(gè)發(fā)展契機(jī),借助多元化的宣傳媒介,如雜志、宣傳單頁(yè)、外包裝、圖書(shū)等,或者是電視、網(wǎng)頁(yè)等媒介,然后進(jìn)一步展現(xiàn)出二維碼信息,引起目標(biāo)客戶的注意,并為目標(biāo)客戶提供便利。因?yàn)閷?duì)很多手機(jī)用戶而言,他們想要了解企業(yè)的相關(guān)信息,并最大程度地實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)、資料互換等功能,只需要用手機(jī)掃描二維碼就可以了,同時(shí),這種營(yíng)銷方式也有效地增強(qiáng)了商品營(yíng)銷宣傳的有效性。四是微信營(yíng)銷。這種營(yíng)銷方式以微信為基礎(chǔ),是一種區(qū)域定位營(yíng)銷,依托的是各類移動(dòng)終端的客戶端。在具體實(shí)踐過(guò)程中,商家展示商家微官網(wǎng)、微會(huì)員、微推送等,都需要切實(shí)借助微信公眾平臺(tái),進(jìn)一步挖掘潛在客戶,同時(shí),綜合利用微信會(huì)員管理系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)客戶線上線下的微信互動(dòng),并進(jìn)一步達(dá)到微信營(yíng)銷的目的。

二、我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì)

從當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仍保持高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),截至2013年12月,我國(guó)整體網(wǎng)民規(guī)模增速持續(xù)放緩,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正在從“數(shù)量”提升轉(zhuǎn)換到“質(zhì)量”提升。伴隨4G業(yè)務(wù)的推出,手機(jī)網(wǎng)民繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),規(guī)模達(dá)到5億,年增長(zhǎng)率為19.1%,手機(jī)繼續(xù)保持第一大上網(wǎng)終端的地位。而2013年中國(guó)電子商務(wù)交易突破10萬(wàn)億美元,同時(shí)4G的商用將為我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力,并形成擴(kuò)大信息消費(fèi)的新機(jī)遇。據(jù)國(guó)家工信部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年9月份4G用戶凈增超過(guò)2600萬(wàn)戶,4G用戶總數(shù)已經(jīng)超過(guò)2.7億戶。用戶月均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)340.8M,手機(jī)上網(wǎng)流量連續(xù)8個(gè)月翻倍增長(zhǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費(fèi)更是保持了較高速的增長(zhǎng)。③而在此推動(dòng)下,移動(dòng)端開(kāi)發(fā)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展已進(jìn)入一種溫和增長(zhǎng)階段,并呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨向,在很大程度上影響著中小企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō),我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在數(shù)據(jù)收集層面便有了新的發(fā)展,以多個(gè)平臺(tái)為手段,進(jìn)而了解受眾的個(gè)性化需求,向受眾傳播高關(guān)聯(lián)度的產(chǎn)品信息。精準(zhǔn)營(yíng)銷的推進(jìn)和發(fā)展在一定程度上方便了中小企業(yè)的營(yíng)銷,能夠在很大程度上降低企業(yè)的營(yíng)銷成本,提升營(yíng)銷效率。二是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容將移動(dòng)支付手段的開(kāi)發(fā)涵蓋在內(nèi)。就當(dāng)前中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,忽略了移動(dòng)支付手段的開(kāi)發(fā),而受此影響,中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷則難以取得很大的進(jìn)展,并停留在信息傳播層面,進(jìn)一步限制著交易的順利進(jìn)行。但是,如果開(kāi)發(fā)移動(dòng)支付手段,并切實(shí)將移動(dòng)支付工具和企業(yè)的營(yíng)銷信息聯(lián)系在一起,那么企業(yè)交易的直接完成就有了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)的可能。三是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷內(nèi)容更多元化。④現(xiàn)今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì),因此,就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷而言,不論是在營(yíng)銷手段層面,還是基于營(yíng)銷工具而言,都會(huì)呈現(xiàn)出一定程度的變化,而與此相適應(yīng),營(yíng)銷內(nèi)容也會(huì)更加多元化。

三、我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展存在的問(wèn)題

(一)缺乏移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的儲(chǔ)備

從人才在企業(yè)發(fā)展中的作用來(lái)看,人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,也是企業(yè)發(fā)展的源泉。我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也需要人才,在人才的支撐下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展才有可能。針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,這里的人才指的是具備移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)和能力的專業(yè)人士。但是深入我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展的內(nèi)部可以發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)與引進(jìn)并不重視,企業(yè)內(nèi)多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員只是具備傳統(tǒng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),而這也與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展的時(shí)間有著很大關(guān)聯(lián)。但是,在這些不利因素的作用下,我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷能力則很欠缺,而這又很大程度上制約著我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。

(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系不完善

從我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看,不完善的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系是影響我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展一個(gè)重要因素,這種因素進(jìn)一步阻礙著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的有序開(kāi)展。并且,綜合與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系相關(guān)的研究來(lái)看,理論界在此方面的研究也顯得不足,從這個(gè)角度來(lái)看,我國(guó)中小企業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展就會(huì)缺乏相關(guān)的理論支撐,并且沒(méi)有相關(guān)的理論性指導(dǎo)。⑤此外,受到我國(guó)中小企業(yè)自身發(fā)展的制約,如財(cái)力和技術(shù)手段的缺乏,我國(guó)中小企業(yè)在很大程度上忽視了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的重要性,并且沒(méi)有切實(shí)遵循一定的科學(xué)化原則,很難有效達(dá)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)際效果。對(duì)一些企業(yè)而言,沒(méi)有完善的營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系,企業(yè)就很難準(zhǔn)確判斷營(yíng)銷方式的優(yōu)劣,進(jìn)而影響到營(yíng)銷效果的預(yù)測(cè),最終打消企業(yè)發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的興趣。

(三)缺乏成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理念

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱潮的推動(dòng)下,我國(guó)中小企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,需要明確一定的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理念,并以此為指導(dǎo),推動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。但是,從我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展的理念來(lái)看,很多沿用的都是傳統(tǒng)營(yíng)銷理念,并且一些中小企業(yè)是以傳統(tǒng)營(yíng)銷為基礎(chǔ),進(jìn)而開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。這些在很大程度上體現(xiàn)了我國(guó)中小企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)的不到位。從這些中小企業(yè)的發(fā)展觀念來(lái)看,以手機(jī)等移動(dòng)終端為依托,進(jìn)一步實(shí)施相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)就是所謂的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。但是,這些是對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的淺顯認(rèn)識(shí),會(huì)在理念發(fā)展層面對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展形成誤導(dǎo),并促使一些企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展過(guò)程中遵循傳統(tǒng)的營(yíng)銷思路,從而限制企業(yè)的有效發(fā)展。

(四)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)度不夠

一定程度上,精準(zhǔn)度是企業(yè)進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要特征,如果移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有很高的精準(zhǔn)度,那么企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷也可以得到很好的實(shí)現(xiàn),并且可以隨時(shí)隨地給客戶傳達(dá)信息,增強(qiáng)客戶的黏度,留住老客戶,提高口碑的傳播力度,有利于發(fā)展新客戶。但是,深入我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展可以看到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)常被作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)輔助,很多中小企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)往往具有很大的盲目性。并且處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)代,我國(guó)一些中小企業(yè)在發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,并沒(méi)有開(kāi)發(fā)并利用最新的技術(shù),而受此影響,企業(yè)就很難把握目標(biāo)客戶的興趣偏好、支付能力、購(gòu)買習(xí)慣等,進(jìn)而加大企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的盲目性,造成資源浪費(fèi)。

四、我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略探析

(一)培養(yǎng)和引進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一個(gè)新興行業(yè),需要專業(yè)化人才來(lái)作為發(fā)展的支撐。對(duì)此,企業(yè)在塑造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的過(guò)程中,可以采用人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式。一方面,針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員,強(qiáng)化對(duì)人才的培訓(xùn)。⑥而在制定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),要充分考慮到企業(yè)內(nèi)部人才的發(fā)展需求,如深化他們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷意識(shí),對(duì)他們培訓(xùn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。另一方面,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的實(shí)際,積極引進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才。對(duì)此,企業(yè)可以傾向于相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,如市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)類。對(duì)中小企業(yè)而言,在人才引進(jìn)的基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn),促使人才將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷能力。

(二)建立有效的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系

企業(yè)在開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中,需要切實(shí)把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)這一重要環(huán)節(jié),并對(duì)這一工作環(huán)節(jié)的特征以及效用進(jìn)行有效把握。對(duì)企業(yè)來(lái)講,實(shí)施營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)是為了進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,因?yàn)橛性u(píng)價(jià)才會(huì)有反饋和改進(jìn)。⑦從這個(gè)意義層面來(lái)看,中小企業(yè)在具體的營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)過(guò)程中,需要切實(shí)結(jié)合自身的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)以及發(fā)展的實(shí)際情況,參考傳統(tǒng)營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)體系,從營(yíng)銷方法以及整體效果等層面著手,進(jìn)而健全移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系。

(三)更新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理念

受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境的影響,以往那種傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念已經(jīng)難以有效引領(lǐng)中小企業(yè)的進(jìn)步。與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同,企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷需要立足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展視角,積極挖掘目標(biāo)顧客,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。對(duì)此,我國(guó)中小企業(yè)積極開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,需要適時(shí)更新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理念,以現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的需求為準(zhǔn),積極吸納一切有利于市場(chǎng)營(yíng)銷的信息,如與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相關(guān)的新技術(shù)、新科技等。

(四)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷有了可以實(shí)現(xiàn)的條件,因?yàn)楦鞣N移動(dòng)智能設(shè)備得以開(kāi)發(fā),企業(yè)獲取客戶信息的方式和渠道也顯得多樣化,例如企業(yè)可以利用App、微信平臺(tái),或者通過(guò)第三方機(jī)構(gòu),并結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際,在客戶信息獲取的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步實(shí)施廣告的精準(zhǔn)投放。另外,企業(yè)在開(kāi)展產(chǎn)品銷售活動(dòng)的時(shí)候,也可以借助微信公眾平臺(tái)和第三方機(jī)構(gòu)。廣告的精準(zhǔn)投放可以幫助客戶深入了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,而產(chǎn)品銷售活動(dòng)的開(kāi)展則進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)交易的達(dá)成。⑧并且需要注意的是,企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷需要有效實(shí)現(xiàn)售前咨詢和售后服務(wù)等一系列過(guò)程,而微信公眾平臺(tái)則很好地滿足了企業(yè)發(fā)展的這一需求,在促進(jìn)顧客體驗(yàn)的同時(shí)也提升了企業(yè)營(yíng)銷的效率。

注釋:

①劉萍萍《改革視域下我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的原因及路徑探討》,載于《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》2016年第5期第117至119頁(yè)。

②李鳳珍《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國(guó)實(shí)體零售業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新策略研究》,載于《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》2016年第5期第25至26頁(yè)。

③齊春微《新常態(tài)下中小企業(yè)管理創(chuàng)新路徑分析》,載于《商業(yè)時(shí)代》2016年第4期第120至121頁(yè)。

④胡賽飛、鄧瑋《新常態(tài)下我國(guó)中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在問(wèn)題與對(duì)策研究》,載于《商場(chǎng)現(xiàn)代化》2015年第12期第72至73頁(yè)。

⑤吳劍卿《新常態(tài)下我國(guó)中小企業(yè)融資路徑創(chuàng)新研究》,載于《會(huì)計(jì)師》2015年第12期第48至49頁(yè)。

⑥姜麗麗《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國(guó)中小企業(yè)稅收優(yōu)惠政策研究》,載于《稅務(wù)與經(jīng)濟(jì)》2015年第6期第85至89頁(yè)。

⑦孫榮華、游磊《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國(guó)中小企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制的實(shí)踐性探討》,載于《中國(guó)管理信息化》2016年第5期第99至102頁(yè)。

第3篇:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞:電力營(yíng)銷;互聯(lián)網(wǎng)+;策略

1以互聯(lián)網(wǎng)+為基礎(chǔ)的電力營(yíng)銷系統(tǒng)平臺(tái)

隨著國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃的提出,各行業(yè)領(lǐng)域積極尋找專業(yè)的切入點(diǎn)。2017年是推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的時(shí)段,本著“電力企業(yè)是國(guó)家龍頭企業(yè)”“科技發(fā)展電力行業(yè)”的思想理念,國(guó)網(wǎng)公司積極進(jìn)行研究與部署,大力開(kāi)展線上業(yè)務(wù),著力實(shí)施大面積覆蓋,并提高整體業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。幾年來(lái)的社會(huì)表現(xiàn)證明國(guó)網(wǎng)公司的電力營(yíng)銷工作能夠與互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)給電力企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的方便和效益。在此基礎(chǔ)上,電力企業(yè)應(yīng)站穩(wěn)腳跟,持續(xù)發(fā)展,擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),改變傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷模式,向高效的互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷新模式轉(zhuǎn)型。

2基于互聯(lián)網(wǎng)+的營(yíng)銷策略

2.1加強(qiáng)信息化服務(wù)人才培養(yǎng)

電力企業(yè)的服務(wù)人員直接或間接地面對(duì)客戶、與客戶打交道,服務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)直接影響用戶的體驗(yàn)。因此,需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的綜合能力,例如:招聘員工時(shí)注重對(duì)高學(xué)歷、高素質(zhì)及信息化數(shù)字化人才的引進(jìn),以帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,形成積極向上的工作思想;通過(guò)崗位輪換、講座培訓(xùn)、討論會(huì)等方式對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)信息化服務(wù)重要性、必要性的認(rèn)識(shí);建立健全激勵(lì)機(jī)制與考核機(jī)制,定期對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行規(guī)范化考核,同時(shí)配以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,激發(fā)員工的工作積極性與主動(dòng)性,促進(jìn)電力營(yíng)銷工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和氛圍的形成。

2.2強(qiáng)化用戶體驗(yàn)和用戶互動(dòng)

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,用戶消費(fèi)行為和習(xí)慣發(fā)生變化,多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)特征顯著,用戶對(duì)電力客戶服務(wù)的要求日益提高。互聯(lián)網(wǎng)+電力營(yíng)銷服務(wù)必須在提高用戶體驗(yàn)和互動(dòng)性上多做文章,才能得到所期待的用戶回饋。一是要提供超出用戶預(yù)期的電力服務(wù)體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,用戶體驗(yàn)是電力產(chǎn)品除性能之外的最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力?;ヂ?lián)網(wǎng)+營(yíng)銷服務(wù)除了要給電力用戶提供能效管理方案、節(jié)能服務(wù)、用電設(shè)備健康檢查、靈活用能指導(dǎo)等差異化增值延伸服務(wù),還要能給電力客戶帶來(lái)便捷、超值、愉悅的用戶體驗(yàn)。二是要滿足個(gè)性化、定制化的用戶互動(dòng)需求。電網(wǎng)企業(yè)要從單一電力產(chǎn)品供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣茉捶?wù)提供商,在電力流層面滿足用戶能效、電能質(zhì)量、電動(dòng)汽車充電、分布式電源接入等電力互動(dòng)需求,在業(yè)務(wù)流層面滿足用戶電費(fèi)信息、停電信息、多渠道繳費(fèi)、電動(dòng)汽車充電設(shè)施申辦、能耗監(jiān)測(cè)與能效診斷等業(yè)務(wù)互動(dòng)需求,在信息流層面滿足電量信息、實(shí)時(shí)電價(jià)、安全用電信息、用電狀況、能效分析等信息互動(dòng)需求。

2.3建立多方位全面服務(wù)體系

對(duì)企業(yè)平臺(tái)進(jìn)行管理與控制,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)資源的全面整合;同時(shí)建立以用戶需求為導(dǎo)向、面對(duì)各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的高效協(xié)同服務(wù)體系。整個(gè)體系流程通順、流轉(zhuǎn)迅速、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。例如:國(guó)家電網(wǎng)山東電力公司正在努力建設(shè)全面完整的營(yíng)銷工作服務(wù)流程體系,通過(guò)完善互聯(lián)網(wǎng)+各項(xiàng)服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)渠道接入、業(yè)務(wù)受理、工單轉(zhuǎn)派、業(yè)務(wù)處理、互動(dòng)反饋、在線評(píng)價(jià)等各環(huán)節(jié)的流程化處理與業(yè)務(wù)縱向貫通;此外,山東電力還依托用電采集系統(tǒng)大數(shù)據(jù)平臺(tái),即時(shí)監(jiān)控停電情況,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送信息,主動(dòng)搶修,減少客戶報(bào)修。

2.45G+互聯(lián)網(wǎng)帶給電力營(yíng)銷的機(jī)遇

中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院召開(kāi)專題研討會(huì),圍繞“5G商用與深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展”主題,與通信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)廠商等展開(kāi)交流。5G增強(qiáng)寬帶、海量連接、低延時(shí)高可靠,將為構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)體系提供平臺(tái),為各種跨界融合和跨行業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)提供支撐。目前我國(guó)在5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用方面,具體落地的包括化工、機(jī)械、汽輪、飛機(jī)制造等行業(yè)。5G應(yīng)用將會(huì)給電力企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展帶來(lái)重大影響。電力營(yíng)銷環(huán)境直接面對(duì)廣大用戶,有利于企業(yè)與用戶的溝通,并帶來(lái)更大的融合。電力企業(yè)應(yīng)有效利用5G網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的技術(shù)革新,促進(jìn)電力營(yíng)銷事業(yè)發(fā)展。

第4篇:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略范文

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);通信公司;營(yíng)銷移動(dòng)

互聯(lián)網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)的差別就在于,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠給用戶帶來(lái)更加人性化的服務(wù),與此同時(shí),對(duì)于用戶的需求能夠最大限度的滿足,這些特性就使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今世界的發(fā)展中更加具有優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力,與此同時(shí),通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,帶動(dòng)了其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,最終形成一個(gè)完整的發(fā)展模式,促進(jìn)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及移動(dòng)通信行業(yè)的快速發(fā)展。

一、產(chǎn)品策略

通信公司如果想要在市場(chǎng)中占據(jù)更多的份額,就必須對(duì)自己的客戶群體進(jìn)行更加細(xì)致的劃分,當(dāng)前大多數(shù)通信公司都是把自己的客戶群體分為中高端的企業(yè)、個(gè)人用戶和家庭,雖然在形式上是有一定的細(xì)分,但是橫向?qū)Ρ冗€是顯得比較籠統(tǒng)。通信公司應(yīng)該跟合作商一起,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研,對(duì)消費(fèi)者的行為習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查和研討,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行更加細(xì)致和科學(xué)的細(xì)分,不能僅僅從宏觀上對(duì)客戶群體進(jìn)行家庭和企業(yè)、個(gè)人的細(xì)分,還應(yīng)該按照目標(biāo)客戶群體的學(xué)歷、收入水平、年齡段、家庭背景、家庭成員等因素進(jìn)行細(xì)分,并且對(duì)不同的客戶群體建立符合他們需求的品牌,做到高度異質(zhì)化。在摸索出不同客戶群體的不同特征后,就能夠把握不同客戶群體的不同需求,然后根據(jù)不同的客戶群體開(kāi)發(fā)出具有針對(duì)性的產(chǎn)品,從客戶的角度上來(lái)看,客戶不看重3G、4G的概念是什么,他們只注重3G、4G是否滿足自己的特殊需求,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最有魅力的地方就在于能夠提供更加個(gè)性化、更加貼心的服務(wù)。因此,對(duì)于現(xiàn)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),可以這么說(shuō),誰(shuí)能先滿足客戶的個(gè)性化需求,誰(shuí)就能更快的搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)。

二、定價(jià)策略

當(dāng)前通信公司在定價(jià)上大致有兩種模式,一種是在基礎(chǔ)定價(jià)上根據(jù)不同的增值業(yè)務(wù)來(lái)收取不同的費(fèi)用,該定價(jià)模式的優(yōu)勢(shì)在于能夠更好的滿足客戶的個(gè)性化需求,同時(shí)也兼顧了客戶的消費(fèi)能力,而其劣勢(shì)也是比較明顯的,雖然通信公司單項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的收費(fèi)不高,但是多項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合算起來(lái)對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)也是難以接受的,此外增值業(yè)務(wù)越多,計(jì)費(fèi)方式也就越復(fù)雜,使得客戶無(wú)法準(zhǔn)確的把握自身的消費(fèi)行為。另一種是統(tǒng)一收費(fèi)的方式,這種方式的優(yōu)勢(shì)在于能夠讓客戶直觀的了解到自己的消費(fèi)信息,但是卻無(wú)法滿足客戶的個(gè)性化需求,對(duì)于一些不需要的業(yè)務(wù)只能被動(dòng)接受。對(duì)此筆者認(rèn)為在定價(jià)上我們應(yīng)當(dāng)做到靈活應(yīng)變,根據(jù)不同的區(qū)域特有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)地位,針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,結(jié)合品牌服務(wù)因素和網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),制定出合理的價(jià)格策略。如果通過(guò)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我們這些因素占有優(yōu)勢(shì)或者差距不大時(shí),我們可以通過(guò)不同的消費(fèi)群體,采取不同的定價(jià)策略,根據(jù)對(duì)用戶群體的細(xì)分,制定出靈活的能夠符合客戶群體特點(diǎn)的資費(fèi)套餐方案。

三、促銷策略

作為市場(chǎng)營(yíng)銷的必要手段,促銷策略的好壞與否對(duì)于通信公司的市場(chǎng)占有率有著直接的影響,對(duì)此筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手:首先是重視媒體宣傳,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的宣傳,在各個(gè)地區(qū)的發(fā)展進(jìn)程中要不斷對(duì)促銷宣傳形式進(jìn)行改進(jìn),并不斷推廣互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣的形式多樣化。例如在各個(gè)城區(qū)中推行墻體廣告、在電子宣傳方面運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn),采用諸如微博、微信等方式進(jìn)巧廣告宣傳、在出租車車頂、公交車的廣告模塊、城區(qū)中的大型車輛等地方進(jìn)行流動(dòng)的廣告宣傳等;其次是做好節(jié)假日的促銷工作。在重大節(jié)日和地方的喜慶日子等等重要時(shí)間段,通過(guò)迎合消費(fèi)者的胃口,采取貼近實(shí)際的促銷活動(dòng)對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣。特別對(duì)于那些長(zhǎng)期呆在外地的和廣大的上班族們?cè)谥匾顒?dòng)日的強(qiáng)烈消費(fèi)能為,各個(gè)公司要通過(guò)各種吸引客戶的促銷手段增加公司的客戶量,留住老客戶,發(fā)展新客戶;最好是綜合采用示范營(yíng)銷、宣傳營(yíng)銷、政府營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷等模式。

對(duì)于通信公司來(lái)說(shuō),在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷市場(chǎng)的規(guī)劃布局是否合理性,其地位越來(lái)越重要。構(gòu)建出一個(gè)以顧客滿意為目標(biāo)、合理布局、協(xié)調(diào)的功能、完善的服務(wù)、互動(dòng)性強(qiáng)、穩(wěn)定可控的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)體系,使之有力支撐品牌建設(shè)的平臺(tái),成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。本文從產(chǎn)品、定價(jià)、促銷三個(gè)角度對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通信公司的市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行了初步的探討,對(duì)于通信公司的發(fā)展有著一定的借鑒意義。

參考文獻(xiàn)

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第5篇:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略范文

【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;策略

1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指在農(nóng)產(chǎn)品銷售過(guò)程中利用信息技術(shù),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求、價(jià)格等信息的與收集,以網(wǎng)絡(luò)為媒介,依托農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地與物流配送系統(tǒng),為地方農(nóng)產(chǎn)品提高品牌形象、增進(jìn)顧客關(guān)系、改善顧客服務(wù)、開(kāi)拓網(wǎng)上銷售渠道的一種營(yíng)銷活動(dòng)。從而在更為廣闊的范圍內(nèi)尋找市場(chǎng),最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了良好的技術(shù)與條件,一般來(lái)講農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有如下幾個(gè)特點(diǎn):

1.1 及時(shí)獲取信息,提高效率

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手法,農(nóng)產(chǎn)品可以在全世界范圍內(nèi)尋找有效的市場(chǎng),把握國(guó)際市場(chǎng)上的需求信息,從而可以有效地調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品上游的生產(chǎn)與采購(gòu),更好地滿足消費(fèi)者的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式可以使買賣雙方信息透明化,保證交易的質(zhì)量和信譽(yù),從而避免信息的不對(duì)稱性對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)造成的不利影響。

1.2 突破傳統(tǒng)貿(mào)易時(shí)空限制,降低交易成本

由于農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性、地域性的特點(diǎn),因此在進(jìn)行傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動(dòng)時(shí),常常受到時(shí)間、空間的限制,這就制約了農(nóng)產(chǎn)品在更為廣闊的地域?qū)ふ沂袌?chǎng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的構(gòu)建,農(nóng)產(chǎn)品可以在更廣闊的市場(chǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行沒(méi)有時(shí)間限制的貿(mào)易,提供高效的售后服務(wù),可以打破時(shí)間因素對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品銷售的不利影響。其次,農(nóng)產(chǎn)品可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售,從而避免了交通等因素對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售活動(dòng)的制約,從而極大的提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,降低了成本。

1.3 提升企業(yè)形象,塑造品牌效應(yīng)

隨著電子商務(wù)的廣泛運(yùn)用,農(nóng)產(chǎn)品可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行宣傳,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的力量,促進(jìn)買賣雙方構(gòu)建良好的合作關(guān)系,進(jìn)行品牌建設(shè),在更為廣泛的范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳從而打造知名品牌,使得農(nóng)產(chǎn)品在營(yíng)銷過(guò)程中更具有優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有份額。例如著名的農(nóng)產(chǎn)品品牌“褚橙”就是利用互聯(lián)網(wǎng)工具,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手法被廣大消費(fèi)者熟知與認(rèn)可的。

2 中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

2.1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主體不明確

雖然目前已經(jīng)有越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與相關(guān)從業(yè)者能看懂互聯(lián)網(wǎng)的能量與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),然而真正執(zhí)行起來(lái)還是需要很長(zhǎng)的時(shí)間。特別是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者中有大部分因?yàn)槭芟抻谧陨硭刭|(zhì),無(wú)法將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正落實(shí);還有部分從業(yè)者擔(dān)憂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)與安全隱患,因此不知如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。這些都制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷局面的開(kāi)展。

2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配套環(huán)境有待提升

電子商務(wù)的發(fā)展主要圍繞三方面進(jìn)行,即資金流、信息流與物流。農(nóng)產(chǎn)品本身受限于季節(jié)、儲(chǔ)藏等因素,因此對(duì)于物流的配套設(shè)施需求也相應(yīng)較高。目前伴隨著農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展,冷鏈物流雖然迎來(lái)了較好的發(fā)展局面,但是市場(chǎng)規(guī)模與流通需求卻不相符合,制約了其進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主體方面的信息流與資金流方面的意識(shí)與應(yīng)用普及與配套設(shè)施也需要進(jìn)行全面的建設(shè)。

2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒介的發(fā)展有待提升

改革開(kāi)放三十幾年來(lái)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總體來(lái)說(shuō)得到了飛速的發(fā)展,但是卻呈現(xiàn)出了嚴(yán)重的二元現(xiàn)象,即城市地區(qū)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村地區(qū)。尤其是在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,農(nóng)村更是缺少相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一方面,我國(guó)農(nóng)村大多偏遠(yuǎn)與閉塞,不利于信息點(diǎn)的構(gòu)建,這就導(dǎo)致很多信息不能及時(shí)的傳遞到農(nóng)村。另一方面,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身發(fā)展還有待于發(fā)展,這樣就導(dǎo)致農(nóng)村很難建立起完善的、可以自我管理的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。因此這也將導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品上游的種植與采購(gòu)不能及時(shí)有效的根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整,也制約了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的發(fā)展。

2.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境帶來(lái)的阻礙

由于電子商務(wù)方面的一些法律法規(guī)的不健全,使得很多問(wèn)題都不能得到即時(shí)有效的解決。首先,電子商務(wù)平臺(tái)依靠網(wǎng)絡(luò)而的一些法律法規(guī)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中根本不適用。這就讓很多不良商家鉆了空子,將一些不合格的農(nóng)產(chǎn)品拿到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中進(jìn)行銷售,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的信譽(yù)度大大降低。另外,農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售中的積極性也不高,因?yàn)檎暮芏嘞嚓P(guān)部門(mén)沒(méi)有對(duì)其引起重視,更加沒(méi)有一些鼓勵(lì)的政策來(lái)支持農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展。其次,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也是必須面對(duì)的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是虛擬的,消費(fèi)者在享受便利的同時(shí)也伴隨著巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。近些年來(lái)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題層出不窮,也同樣阻礙了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)一步普及。

3 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的構(gòu)建

3.1 打造完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支撐體系

要想實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,首先要打造完善的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支撐體系,建設(shè)完備的基礎(chǔ)設(shè)施。因此政府必須充分發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系構(gòu)建的引導(dǎo)與促進(jìn)作用,保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系構(gòu)建過(guò)程中有充足的資金供應(yīng)與人力保障。同時(shí)地方政府提供政策扶持,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的系統(tǒng)化和完整性。與此同時(shí),政府還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者以及相關(guān)從業(yè)人員的互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念的培訓(xùn),鼓勵(lì)從業(yè)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)與接納。從而打通對(duì)外的信息來(lái)源,保證信息的多元化,從而更好的了解市場(chǎng)需求,并且找到市場(chǎng)同時(shí)滿足市場(chǎng)需求。

3.2 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用體系建設(shè)

建設(shè)完善的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用體系,保證市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)確性與即時(shí)性。保證農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者及相關(guān)從業(yè)人員在利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售時(shí),能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)信息,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)化調(diào)查的基礎(chǔ)上獲取相關(guān)有效的信息,及時(shí)掌握市場(chǎng)需求,從而有的放矢地調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略。只有這樣才有可能滿足市場(chǎng)的需求,從而更好地指導(dǎo)上游的生產(chǎn)與采購(gòu),形成良性循環(huán)。同時(shí)完善農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)宣傳力度,塑造良好的產(chǎn)品與品牌形象。

3.3 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷保障體系建設(shè)

在該過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全立法,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供充足的制度保障。在完善的法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)虛擬市場(chǎng)的監(jiān)督,保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全有序進(jìn)行。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,交易雙方可以真實(shí)、透明得獲取合作伙伴的信息,并且能在有效時(shí)間內(nèi)做出最優(yōu)的選擇。這就能夠很大程度上解決由于信息不對(duì)稱帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),精簡(jiǎn)了農(nóng)產(chǎn)品交易程序,保證了企業(yè)信息搜尋的及時(shí)準(zhǔn)確,精簡(jiǎn)談判流程,并對(duì)交易過(guò)程提供有效監(jiān)督,這就最大限度的提高了交易效率,從而降低了交易成本。

3.4 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷配套措施建設(shè)

如前所述電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)資金流、信息流與物流等相關(guān)配套設(shè)施的構(gòu)造與完善,只有圍繞這鐵三角的配套設(shè)施得以完全的解決,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)才能更好地開(kāi)展起來(lái)。同時(shí)也要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和農(nóng)民的素質(zhì)建設(shè),首先,農(nóng)產(chǎn)品只有先實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化的普及,才有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的多元化。其次,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的構(gòu)建需要大量的技術(shù)性人才,除了基本的營(yíng)銷知識(shí),還應(yīng)該精通計(jì)算機(jī)技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),如此才能保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系在構(gòu)建過(guò)程中能夠?qū)⒏鞣矫娴男畔⑦M(jìn)行有效整合,保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

4 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新

4.1 利用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù),通過(guò)市場(chǎng)需求指導(dǎo)上游的生產(chǎn)

農(nóng)產(chǎn)品的種植、流通與銷售一直以來(lái)是分別發(fā)展的,由于農(nóng)民的信息閉塞與本身的文化素養(yǎng)普遍低下等原因,多年來(lái)造成農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求與生產(chǎn)嚴(yán)重脫節(jié)。農(nóng)民盲目跟風(fēng)生產(chǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重,容易造成損失。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以利用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù),即時(shí)與準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)需求等信息,根據(jù)需求來(lái)指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的種植與采購(gòu),也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手法采用預(yù)定銷售,從而保證資源的合理利用,增加農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的盈利性。

4.2 開(kāi)展有效的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)

把農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主體,即農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、中介組織、農(nóng)村基層組織和農(nóng)戶、經(jīng)紀(jì)人作為農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)的主要對(duì)象,充分發(fā)揮農(nóng)民科技信息經(jīng)紀(jì)人的作用,有效的發(fā)揮紐帶的作用,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、信函、報(bào)紙、電話等渠道面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),將農(nóng)民的需求信息及時(shí)對(duì)外,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)。

4.3 建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,通過(guò)營(yíng)銷溝通促進(jìn)銷售實(shí)現(xiàn)

農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)與經(jīng)營(yíng)主體要想有效果的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),除了學(xué)習(xí)掌握互聯(lián)網(wǎng)思維與市場(chǎng)需求外,更需要建立適合農(nóng)產(chǎn)品提供方與需求方的營(yíng)銷渠道。除了選擇在政府農(nóng)業(yè)管理部門(mén)的官方網(wǎng)站上供求信息外,還可以建立宣傳型的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站,或利用第三方平臺(tái)建立自己的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)店鋪。使網(wǎng)絡(luò)渠道最大程度上詳細(xì)宣傳產(chǎn)品信息和特色。目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍以網(wǎng)上營(yíng)銷洽談、線上成交線下支付為主要形式。因此,營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和升級(jí)、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等都是促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品“訂單農(nóng)業(yè)”的實(shí)現(xiàn)。

4.4 打造具有互聯(lián)網(wǎng)思維的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合策略

運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維重新構(gòu)造營(yíng)銷的4PS策略,通過(guò)分析潛在市場(chǎng)總體需求特征后,確定適合通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道銷售的農(nóng)產(chǎn)品,特別是對(duì)鮮活農(nóng)產(chǎn)品,更需建立鮮活農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和實(shí)施品牌戰(zhàn)略。同時(shí)合理安排農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與相關(guān)從業(yè)者利用搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟等方法開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品促銷等活動(dòng),營(yíng)造與服務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過(guò)營(yíng)銷溝通實(shí)現(xiàn)銷售。網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)產(chǎn)品提供方和消費(fèi)者連在一起,給農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與從業(yè)者提供了一種全新的渠道,不僅簡(jiǎn)化了流程,而且集售前、售中、售后服務(wù)以及產(chǎn)品信息與顧客資料收集于一體,相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷更具優(yōu)勢(shì)。

5 結(jié)束語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)20年的發(fā)展過(guò)程中,全世界范圍內(nèi)誕生也顛覆了多種多樣的商業(yè)模式。作為直接影響國(guó)計(jì)民生的農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在新的商業(yè)時(shí)代找到更適合其合理地持續(xù)性發(fā)展的方法尤為重要。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的說(shuō)法雖然近幾年來(lái)廣為盛行,然而找到適合其長(zhǎng)遠(yuǎn)有效發(fā)展的策略還任重而道遠(yuǎn),還需要相關(guān)學(xué)者與從業(yè)人員的探索與努力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王文娟.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓展農(nóng)產(chǎn)品流通渠道[J].科技論壇,2011(12).

第6篇:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷營(yíng)銷策略

一、我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷的必要性

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加深,我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了重大變化,在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,大企業(yè)對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和國(guó)家貿(mào)易合作的傾向,也將中小企業(yè)的市場(chǎng)空間推向了國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),隨著社會(huì)生產(chǎn)的國(guó)際化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的更加激烈,中小企業(yè)已經(jīng)必將加強(qiáng)國(guó)際營(yíng)銷策略。開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷是中小企業(yè)的全新機(jī)遇,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,提高國(guó)際分工環(huán)節(jié)的成效,加快了生產(chǎn)要素的流動(dòng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,中小企業(yè)能夠更快的引進(jìn)國(guó)外資金、技術(shù)、人才和管理制度,從而有效加強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力,并為中小企業(yè)開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷創(chuàng)造了良好的環(huán)境和渠道。但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加,也導(dǎo)致中小企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),加強(qiáng)中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷策略。而我國(guó)中小企業(yè)具有較高的創(chuàng)新和技術(shù)優(yōu)勢(shì),并具備制造技術(shù)和機(jī)械設(shè)備的優(yōu)勢(shì),適應(yīng)發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)需求。中小企業(yè)自身成本低,市場(chǎng)適用性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),也滿足了市場(chǎng)多樣化需求,進(jìn)而避免與大企業(yè)進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng),有利于制定靈活的國(guó)際營(yíng)銷策略,減少市場(chǎng)信息的損失,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)效性。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新經(jīng)濟(jì)背景

基于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟(jì)背景主要包括長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)和注意力經(jīng)濟(jì)這三個(gè)方面,長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)源自統(tǒng)計(jì)學(xué)中的分布特征的口語(yǔ)化表述演化而來(lái),只要具備足夠的流通和存儲(chǔ)渠道,銷量不佳的產(chǎn)品能夠占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。而互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域帶來(lái)了數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,能夠提供足夠的存儲(chǔ)和流通渠道,可以讓任何企業(yè)都產(chǎn)生長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì),拓寬企業(yè)的存儲(chǔ)和流通渠道,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)降低渠道成本。而互聯(lián)網(wǎng)在給企業(yè)拓寬渠道成本的同時(shí),帶給消費(fèi)者大量信息,注意力經(jīng)濟(jì)是高度信息化社會(huì)的必然經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,符合個(gè)人的潛在意識(shí)傾向,并能讓企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得更為廣泛的社會(huì)和公眾注意力。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也使得現(xiàn)在的企業(yè)結(jié)構(gòu)更加透明,經(jīng)濟(jì)能夠減少企業(yè)與消費(fèi)者的中介環(huán)節(jié),導(dǎo)致二者掌握的信息更為對(duì)稱,減少了交易成本,排除了中間環(huán)節(jié),并減少了企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的進(jìn)入障礙,加強(qiáng)了互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)效率。

三、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的影響作用

互聯(lián)網(wǎng)晉級(jí)為中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷策略提升了全新的信息系統(tǒng)和交易市場(chǎng),通過(guò)新型的交流方式和產(chǎn)品流通方式,能夠給中小企業(yè)帶來(lái)全新的機(jī)遇?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了消費(fèi)者角色的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息溝通,消費(fèi)者成為了信息的提供者,主動(dòng)促進(jìn)了交易的實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通,有利于企業(yè)滿足消費(fèi)者偏好,最終滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷策略的目標(biāo)?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也替代了原本的有形市場(chǎng),導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變。減弱了傳統(tǒng)市場(chǎng)中買者與賣者的交互作用,電子市場(chǎng)已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)市場(chǎng)的交易中心地位。并且互聯(lián)網(wǎng)也減少了中小企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的障礙,降低了中小企業(yè)中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的成本,不僅提升了原料供應(yīng)效率,還能讓中小企業(yè)具備更完整的供給鏈,提升了企業(yè)庫(kù)存管理工作的成效,降低了庫(kù)存成本,加強(qiáng)了中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的現(xiàn)狀及困境

1.規(guī)模較小、資源有限

中小企業(yè)的規(guī)模較小這一特點(diǎn),帶來(lái)了自身成本低,市場(chǎng)適用性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),但也導(dǎo)致了中小企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱,并且技術(shù)機(jī)械效率較低,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,無(wú)法承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的嚴(yán)重后果,而國(guó)際營(yíng)銷過(guò)程面對(duì)的環(huán)境要比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更為復(fù)雜多變,也加強(qiáng)了中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。中小企業(yè)規(guī)模較小是因其擁有的有限資源決定,資源的限制導(dǎo)致到了中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足,資金短缺成為了中小企業(yè)的主要困難。因此中小企業(yè)無(wú)法將過(guò)多資金投入在國(guó)際市場(chǎng)中,并且中小企業(yè)也由于資源的限制,產(chǎn)品較為單一,技術(shù)水平較低,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈環(huán)境中,中小企業(yè)也處于弱勢(shì),無(wú)法與大企業(yè)進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)。

2.觀念和策略存在誤區(qū)

目前我國(guó)中小企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷仍處于起步階段,在思想觀念上也受到傳統(tǒng)商業(yè)思維影響,認(rèn)為中小企業(yè)自身?xiàng)l件無(wú)法滿足企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略,這種觀念誤區(qū)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷策略對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的積極作用,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得中小企業(yè)已經(jīng)具備了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的條件,只要制定正確的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略,完全可以利用國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行不斷發(fā)展。而中小企業(yè)在思想觀念上也過(guò)度重視大企業(yè)的正面競(jìng)爭(zhēng)能力,忽視了自身產(chǎn)品的適用性和策略的靈活性,并認(rèn)為國(guó)際市場(chǎng)都已被占領(lǐng),現(xiàn)在已經(jīng)不適合開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)忽視了國(guó)際市場(chǎng)的多樣化和流動(dòng)性,國(guó)際市場(chǎng)在變化過(guò)程中將不斷出現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空間。在中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷策略方面也因?yàn)椴皇煜?guó)際市場(chǎng)經(jīng)銷業(yè)務(wù),盲目進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),導(dǎo)致被騙造成巨大損失。并且采用低價(jià)策略獲得市場(chǎng)份額的方法,很容易引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)復(fù),采用貿(mào)易壁壘集體進(jìn)行產(chǎn)品抵制。

五、基于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷策略

1.樹(shù)立國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

加強(qiáng)中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷策略首先應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展觀念,樹(shù)立國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,明確認(rèn)識(shí)到中小企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以國(guó)際化的市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念和風(fēng)險(xiǎn)觀念為導(dǎo)向,以國(guó)際市場(chǎng)為核心進(jìn)行企業(yè)調(diào)節(jié),認(rèn)識(shí)到國(guó)家之間的市場(chǎng)差異,并對(duì)國(guó)際市場(chǎng)按照各方面因素進(jìn)行細(xì)分,從而選定合理的目標(biāo)市場(chǎng),集中資源滿足客戶需求。并在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,全方位提升中小企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力,通過(guò)更高的工作效率和技術(shù)含量,強(qiáng)化中小企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。并且中小企業(yè)也應(yīng)到認(rèn)識(shí)到國(guó)際市場(chǎng)雖然給企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)會(huì),但也讓企業(yè)處在了不同的市場(chǎng)環(huán)境中,因此應(yīng)道合理面臨更多的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

2.明確認(rèn)識(shí)中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷與大型企業(yè)相比,并不具有規(guī)模、管理、技術(shù)和人才等方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但在國(guó)際營(yíng)銷過(guò)程中,中小企業(yè)可以憑借組織結(jié)構(gòu)的靈活性,加快信息的傳遞效率,提升市場(chǎng)反應(yīng)的靈活性,從而保障企業(yè)決策的準(zhǔn)確性,并且中小企業(yè)也可以有效利用我國(guó)勞動(dòng)力資源的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得實(shí)質(zhì)性的競(jìng)爭(zhēng)條件。而我國(guó)行業(yè)區(qū)域集中化的格局也可以為中小企業(yè)提供信息積聚和交流的優(yōu)勢(shì),降低了市場(chǎng)信息的交流成本。而中小企業(yè)的劣勢(shì)主要變現(xiàn)在資金短缺、管理水平、創(chuàng)新能力、品牌意識(shí)和產(chǎn)品附加值等方面,導(dǎo)致中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不統(tǒng)一,不能充分發(fā)揮產(chǎn)品的生產(chǎn)效率,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力方面較弱,不能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的多樣化需要。因此中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確認(rèn)識(shí)到國(guó)際營(yíng)銷過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,充分發(fā)揮中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì),合理利用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提升中小企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。(作者單位:中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

[1] 時(shí)剛強(qiáng);苗澤華.基于互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷策略[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2006(08):253-255.

第7篇:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;韓國(guó)電影;快速發(fā)展;電影營(yíng)銷策略

我們一般所說(shuō)的“營(yíng)銷”指的是,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。20世紀(jì)70年代韓國(guó)實(shí)行配額制度以來(lái)韓國(guó)電影異軍突起,在國(guó)際電影市場(chǎng)有了自己的一席之地。配額制也被稱為“國(guó)產(chǎn)電影義務(wù)放映制”,這一政策的實(shí)施是韓國(guó)政府希望能確保韓國(guó)本土電影在國(guó)內(nèi)的放映時(shí)間,并且電視臺(tái)播放本土電影需要免費(fèi),并占一定比例。2韓國(guó)電影的成功,可以說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷做得很成功,上述理論同樣適用,因此,要想分析韓國(guó)電影迅速占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)的原因可以從以下幾個(gè)幾方面來(lái)分析。

1 更多種類的題材

進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位是文化產(chǎn)品營(yíng)銷的首要問(wèn)題。4電影開(kāi)始制作發(fā)行之前,企業(yè)需要根據(jù)不同的群體需求,進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位。自從韓國(guó)政府宣布取消“電影審查制度”以來(lái),為了提高影片的可看性以及迎合觀眾的口味,增加電影的收益,越來(lái)越多的韓國(guó)電影加入政治、暴力、等內(nèi)容,當(dāng)然,除了這些內(nèi)容,韓國(guó)電影的題材還是十分豐富的,災(zāi)難、喜劇、愛(ài)情、犯罪、驚悚等有許多優(yōu)秀的題材被表現(xiàn)出來(lái)。例如《生死諜變》就是取消電影審查制度后韓國(guó)電影的神作,類似的還有《殺人回憶》、《共同警備區(qū)》等本來(lái)屬于被禁止的題材大受歡迎。還有像《七號(hào)房的禮物》、《暗殺》、《雪國(guó)列車》等劇情類的優(yōu)秀影片也如雨后春筍般冒出。另外古代故事透露出來(lái)的的浪漫在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)顯得另類別致,喜劇電影也有著韓國(guó)獨(dú)有的特點(diǎn)和笑料。韓國(guó)影片的創(chuàng)意性一直是特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)意及個(gè)性是決定一項(xiàng)文化產(chǎn)品成功與否的關(guān)鍵所在。

2 強(qiáng)大的資金投資力度

韓國(guó)電影行業(yè)的運(yùn)行分三個(gè)部分:一是制作方,即影視制作公司;二是投資方;三是發(fā)行和市場(chǎng)運(yùn)作方。由此可以看出電影在韓國(guó)是被當(dāng)作投資的對(duì)象的,當(dāng)然,最開(kāi)始的時(shí)候,韓國(guó)的投資家并不愿意把錢(qián)投往電影行業(yè)。在20世紀(jì)末期,亞洲金融風(fēng)暴來(lái)襲,韓國(guó)企業(yè)也是一片低靡,這時(shí),一些投資家注意到“電影配額制”這一政策,無(wú)奈之下對(duì)韓國(guó)本土電影進(jìn)行投資,本來(lái)這些投資者也沒(méi)有對(duì)獲得的收益抱很大期望,但電影《銀杏床》的大獲成功讓他們眼前一亮,高額的回報(bào)也讓但大家意識(shí)到對(duì)韓國(guó)電影進(jìn)行投資是一條新的“生財(cái)之路”,這點(diǎn)在之后《生死諜變》、《醉畫(huà)仙》等大獲成功的電影身上得到驗(yàn)證。有了強(qiáng)大的資金后盾,韓國(guó)電影的進(jìn)步更加快速。

除此之外,政府還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)文化企業(yè)對(duì)電影行業(yè)進(jìn)行捐款,對(duì)電影產(chǎn)業(yè)實(shí)行基金政策和減免稅收,從而使電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有充足的資金。3

3 多元化的營(yíng)銷渠道

韓國(guó)電影產(chǎn)業(yè)擁有多條完善的營(yíng)銷渠道。在國(guó)內(nèi),一些大型企業(yè)除了擁有電影制作及發(fā)行部門(mén)外,旗下還擁有影院、音樂(lè)機(jī)構(gòu)等,為電影制作及發(fā)行、音樂(lè)制作、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多方面業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供可能,同時(shí)這些企業(yè)也是中介,將手里的電影版權(quán)等授權(quán)給其他國(guó)家,促使韓國(guó)本土電影在海外的發(fā)行;韓國(guó)政府為了推動(dòng)韓國(guó)電影業(yè)的發(fā)展,除了在外國(guó)設(shè)置辦事處來(lái)調(diào)查當(dāng)?shù)赜^眾喜好及文化特點(diǎn)之外,還對(duì)韓國(guó)本土電影進(jìn)行多種扶持。

1.導(dǎo)演扶持:對(duì)于那些已經(jīng)有韓國(guó)本土電影在影院上映的導(dǎo)演,如果下一部作品仍舊要拍本土電影,則可以申請(qǐng)下一部劇的啟動(dòng)資金,資金的數(shù)額就取決于上一部影片的票房。韓國(guó)電影振興委員會(huì)每年會(huì)從中挑選六十部左右的影片,每部提供至多7萬(wàn)美元的自助。

2.編劇扶持:韓國(guó)電影劇本數(shù)據(jù)庫(kù)是借由網(wǎng)絡(luò)提供和收集的中樞。編劇有了新的作品后便可將作品上傳到該數(shù)據(jù)庫(kù),尋找投資方或者有機(jī)會(huì)進(jìn)行跨國(guó)合作。從過(guò)去的情況來(lái)看,每個(gè)月會(huì)有四本左右的優(yōu)秀劇本被選中,編劇可以再申請(qǐng)為期三個(gè)月的劇本修繕課程。當(dāng)劇本最終成型,就會(huì)被推銷。當(dāng)然,該數(shù)據(jù)庫(kù)也有獎(jiǎng)勵(lì)制度,被選出的作品的編劇每部可以獲得5000到50000美元。

3.公司扶持:從數(shù)據(jù)庫(kù)中選出的劇本最終會(huì)被發(fā)放到所屬公司。一般來(lái)說(shuō)會(huì)選50個(gè)劇本,委員會(huì)總共自助90萬(wàn)美元,由所屬公司進(jìn)行下一步的制作及發(fā)行。

4.風(fēng)險(xiǎn)投資:對(duì)于那些小成本、有類型突破、具備新意、風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目,一般很難獲得融資,因此,委員會(huì)的主要工作之一就是扶持小成本電影。為了保證本土電影投資的流動(dòng)性,委員會(huì)會(huì)單獨(dú)預(yù)留出1000萬(wàn)美元作為風(fēng)投資金。具體來(lái)說(shuō),為了解決小眾影片籌資難、上映難等問(wèn)題,委員會(huì)提出如下政策:(1)常規(guī)發(fā)行資助:委員會(huì)的資助涵蓋了市場(chǎng)推廣、電影排片、字幕翻譯等方面;(2)藝術(shù)電影??睿何瘑T會(huì)保證每年有約15部藝術(shù)類影片或紀(jì)錄片分別獲得3萬(wàn)美元左右的資助,用于市場(chǎng)推廣等方面;(3)韓國(guó)電影開(kāi)放交流生態(tài)系統(tǒng):該系統(tǒng)用于提供安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。

4 與其他文化進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)盟

韓國(guó)電影行業(yè)通過(guò)與服裝、音樂(lè)、廣告、旅游等文化產(chǎn)業(yè)互相推動(dòng)來(lái)加速發(fā)展。文化類的產(chǎn)業(yè)就是有這樣的特點(diǎn),不可能脫離大的文化壞境獨(dú)立發(fā)展,因此實(shí)現(xiàn)共贏才是最好的局面。例如《朝鮮名偵探:奴隸的女兒》的拍攝地全南高興居金島,這是一個(gè)盛產(chǎn)海帶和鮑魚(yú)的海島;還有“朋友之街”,就是政府根據(jù)《朋友》開(kāi)發(fā)的,電影的高發(fā)行量也為這條街帶來(lái)大量游客。另外不得不提的就是“韓流塢”了,這個(gè)韓國(guó)政府斥巨資打造的巨型觀光主題樂(lè)園重建了許多韓片里的經(jīng)典場(chǎng)景。再比如從韓國(guó)電視劇到韓國(guó)電影中都存在的植入營(yíng)銷:《浪漫滿屋》中華麗甜美的韓服、《冬季戀歌》中各種唯美的圍巾、《宮》中閃耀動(dòng)人的飾品、《來(lái)自星星的你》中讓人眼花繚亂的韓妝品牌,這些植入都在潛移默化的影響著我們,增加其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的收益。

5 對(duì)電影出口境外制定合適的營(yíng)銷方案

5.1 明星推動(dòng)電影出口

一部電影的參演人員如果是人氣超高的明星,可以說(shuō)這部電影已經(jīng)成功了一半,畢竟電影明星是連接電影和觀眾的橋梁。近幾年在亞洲人氣一直居高不下的韓星通過(guò)參演韓國(guó)本土電影,為韓國(guó)電影行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展起到了很大的作用。好的電影情節(jié)成就一名明星,明星的高人氣也推動(dòng)了電影在海外的票房。2002年韓國(guó)電影在海外的票房約為1500萬(wàn)美元,其中,電影出口日本的票房收入是660萬(wàn)美元。到了2005年,因?yàn)轫n國(guó)男星在日本受到瘋狂追捧,直接導(dǎo)致這一年韓國(guó)電影在日本的票房收入增加到6030萬(wàn),短短三年,韓國(guó)電影僅在日本的票房收入就增加到02年的10倍。甚至還有一些韓國(guó)電影在韓國(guó)票房并不樂(lè)觀,但憑借參演明星的超高人氣,致使電影在海外賣出超高票房。比如2006年的《外出》,這部大手筆投入的影片在韓國(guó)只有81萬(wàn)人次觀看,票房慘淡。但是由于本片的主演是裴勇俊,這位韓國(guó)一線明星在亞洲擁有超高人氣,所以該片在中國(guó)的票房高達(dá)750萬(wàn)人民幣,是當(dāng)時(shí)韓國(guó)電影在中國(guó)市場(chǎng)的最高紀(jì)錄,在日本的票房更是高達(dá)750萬(wàn)美元,這都要?dú)w功于裴勇俊在日本的超高人氣。通過(guò)韓國(guó)電影振興委員會(huì)的數(shù)據(jù)可以看出,當(dāng)紅韓星對(duì)于韓片在海外的高票房功不可沒(méi)。

5.2 注重境外市場(chǎng)細(xì)分

現(xiàn)在電影人都逐漸意識(shí)到,要想提高電影在海外的票房和收益,除了選用人氣高的演員,同樣重要的還有選擇最佳發(fā)行時(shí)間,通過(guò)一線影院,把電影展現(xiàn)在合適觀看此類影片的觀眾眼前。

韓國(guó)電影行業(yè)為了擴(kuò)展韓片的海外市場(chǎng),分別在中國(guó)、日本、美國(guó)等國(guó)家設(shè)置辦事處,對(duì)各國(guó)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,以此來(lái)判斷不同國(guó)家在不同的文化背景下對(duì)影片文化特點(diǎn)的要求以及觀眾的喜好,以消費(fèi)者為中心從而制定不同的電影營(yíng)銷方案,使電影營(yíng)銷與制作發(fā)行高度結(jié)合。例如,韓國(guó)電影人通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),中、日、韓及東南亞國(guó)家同屬亞洲文化圈,特別是中、日、韓三國(guó)是一衣帶水的關(guān)系,文化起源有很大的相似之處,因此韓國(guó)在這些國(guó)家發(fā)行的主要是能夠得到當(dāng)?shù)貍惱淼赖抡J(rèn)同的愛(ài)情片,而在美國(guó)等國(guó)家,韓國(guó)則選擇災(zāi)難片、戰(zhàn)爭(zhēng)片等來(lái)打入市場(chǎng),因?yàn)檫@類影片更受歐美觀眾的歡迎。

一部影片在國(guó)內(nèi)十分受歡迎和好評(píng),走出國(guó)家,將這部影片拿到其他國(guó)家不一定能受到同等歡迎和好評(píng),這是因?yàn)椴煌瑖?guó)家擁有不同的文化差異,這種現(xiàn)象被稱為“文化折扣”。為了降低文化折扣,韓國(guó)十分注重在宣傳方面的本地化,比如電影名字的翻譯更加貼近當(dāng)?shù)厝嗣裼谜Z(yǔ)習(xí)慣,根據(jù)不同演員在不同地區(qū)的受歡迎程度不同制作不同的宣傳海報(bào),將在當(dāng)?shù)馗軞g迎的演員印在海報(bào)上來(lái)吸引更多觀眾。

5.3 積極舉辦電影節(jié)

參加國(guó)際性的電影節(jié)是將本土電影推向世界的有效方式之一,當(dāng)前韓國(guó)電影的成功很大一部分原因是韓國(guó)主辦的釜山國(guó)際電影節(jié)。舉辦電影節(jié)除了可以激發(fā)本國(guó)電影人的創(chuàng)作激情之外,更重要的是能吸引國(guó)際上對(duì)韓國(guó)電影感興趣的影視界知名人士。釜山電影節(jié)主席表示,舉辦電影節(jié)不僅可以為韓國(guó)電影帶來(lái)更多機(jī)會(huì),還可以有效抵制好萊塢電影的進(jìn)軍,更由此拉動(dòng)釜山的旅游業(yè)發(fā)展,給韓國(guó)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)收益。釜山電影節(jié)的成功也映射了韓國(guó)電影在國(guó)際市場(chǎng)的成功。

5.4 主張跨國(guó)合作

韓國(guó)電影十分注重海外發(fā)行時(shí)與當(dāng)?shù)匚幕钠鹾隙?,因此韓國(guó)電影人更愿意尋求跨國(guó)合作。由于中、日、韓三國(guó)擁有同源文化,所以東亞國(guó)家成為韓國(guó)尋求電影跨國(guó)合作的首選目標(biāo)。2006年,中韓合作制成的《雛菊》、《墨攻》等電影反響不錯(cuò),獲得高額票房。2011年由中國(guó)女星湯唯和韓國(guó)男星玄彬主演的《晚秋》更是大受兩國(guó)觀眾歡迎。韓國(guó)電影在日本也有很大的出口量,因此韓日兩國(guó)也共同制作了如《2009迷失的記憶》、《船》等口碑不錯(cuò)的影片。另外,韓美兩國(guó)也有過(guò)合作,《龍之戰(zhàn)爭(zhēng)》、《戀物》等佳作就同時(shí)在韓美兩國(guó)創(chuàng)下佳績(jī)。

5.5 完善發(fā)行模式

韓國(guó)電影大多采用間接發(fā)行的方式,間接發(fā)行指的是中央發(fā)行商行在全國(guó)各地建立地方發(fā)行商,這些地方發(fā)行商與中央發(fā)行商簽訂發(fā)行合同,分配利潤(rùn),這種方法可以大大提高影片的發(fā)型質(zhì)量和效果。隨著這些中央商行的健康發(fā)展,好萊塢電影在韓國(guó)再也無(wú)法像以前一樣霸占半壁江山了。

5.6 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對(duì)當(dāng)今社會(huì)的影響是史無(wú)前例的,尤其是對(duì)影視產(chǎn)品的傳播起到了革命性的作用。分析成功影片成功的原因,雄厚的資金后盾以及滿足觀眾需求的作品固然很重要,但也離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在背后起到的作用。韓國(guó)電影業(yè)也及時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行影片宣傳,例如前段時(shí)間韓國(guó)電視劇《太陽(yáng)的后裔》在中國(guó)達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的超高收視率,隨著主演人氣的飆升,韓國(guó)電影業(yè)在微博上利用電視劇話題的熱度進(jìn)行主演宋仲基之前主演的電影《狼少年》,雖然這部電影是幾年前上映的,但當(dāng)時(shí)就票房超高的《狼少年》趁此又火了一把,使網(wǎng)上播放量飆升。另外有些小成本電影制片方也會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳來(lái)增加人氣,所謂電影界的黑馬,實(shí)際上是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的。

互聯(lián)網(wǎng)為韓國(guó)電影帶來(lái)巨大商機(jī)的同時(shí),也帶動(dòng)了明星、服裝、美食、韓妝等行業(yè)的發(fā)展,這是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的快速流行、快速消費(fèi),也符合當(dāng)今社會(huì)人們快節(jié)奏的生活方式。

6 結(jié)語(yǔ)

韓國(guó)電影業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展離不開(kāi)政府的政策扶持、國(guó)內(nèi)大量電影人才的涌現(xiàn),但韓國(guó)電影行業(yè)對(duì)營(yíng)銷策略部署的重視也是韓國(guó)電影在國(guó)際舞臺(tái)大放異彩不可忽略的因素,這些方法經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究,取其精華,去其糟粕,再根據(jù)自身的情況,不同的國(guó)家也能吸取經(jīng)驗(yàn),制定適合自己國(guó)家電影行業(yè)的營(yíng)銷方案。尤其是中國(guó)與韓國(guó)擁有同源文化,在中國(guó)電影行業(yè)高票房、低口碑的今天,韓國(guó)電影的健康發(fā)展確實(shí)值得我們學(xué)習(xí),而接下來(lái)的時(shí)期韓國(guó)電影能不能繼續(xù)在國(guó)際舞臺(tái)穩(wěn)步向前,值得我們期待。

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第8篇:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷

一、互聯(lián)網(wǎng)條件下構(gòu)建企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略必要性

(一)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念受到?jīng)_擊

互聯(lián)網(wǎng)條件下,企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面臨一個(gè)全新的社會(huì)環(huán)境,這一環(huán)境具有“突破時(shí)空局限、消費(fèi)個(gè)性化明顯”。所謂的“突破時(shí)空局限”,即是指在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)范圍不再局限于某一區(qū)域或時(shí)間段,商家也不再成為某一銷售市場(chǎng)的主體,而是可以跨越市場(chǎng)形成大范圍的交相融合;“消費(fèi)個(gè)性化明顯”則是指互聯(lián)網(wǎng)條件下的消費(fèi)者具有了更多的發(fā)言權(quán),買方市場(chǎng)的趨向更加的明顯,消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)的特點(diǎn)據(jù)此表露無(wú)遺,為贏得更高的忠誠(chéng)度,商家自然會(huì)以消費(fèi)者為核心更新自己的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。

(二)創(chuàng)設(shè)適合于互聯(lián)網(wǎng)要求的企業(yè)營(yíng)銷模式

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷的主要模式之一就是電子商務(wù)電。直接性。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),構(gòu)建起商家與消費(fèi)者直接對(duì)等溝通的渠道,消費(fèi)者可以據(jù)此滿足自己個(gè)性化消費(fèi)的需求,企業(yè)也可以為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。

二是高效性。溝通的無(wú)距離必然會(huì)為消費(fèi)者提供更加高效的服務(wù),消費(fèi)者的消費(fèi)者需求會(huì)被商家直接掌握,商家的市場(chǎng)調(diào)研也會(huì)因此而變得有效。

節(jié)約性。電子商務(wù)的普及在很大程度上壓縮商家與消費(fèi)者之間的產(chǎn)業(yè)鏈距離,從而使得產(chǎn)品銷售的渠道更加的通暢,銷售成本由此大幅降低。在互聯(lián)網(wǎng)條件下,電子貨幣代替現(xiàn)實(shí)的貨幣,從而使得交易和支付手段發(fā)生歷史性的變化,消費(fèi)者與商家都可以借助互聯(lián)網(wǎng)完成交易行為,從而降低成本。

(三)改變了消費(fèi)者消費(fèi)行為與消費(fèi)趨向

基于互聯(lián)網(wǎng)條件下的消費(fèi)者也不再只是在某一區(qū)域?qū)嵤┳约旱南M(fèi)行為,相對(duì)于傳統(tǒng)意義上的消費(fèi)者具有了更為多元化的消費(fèi)取向,這是因?yàn)榇藭r(shí)的消費(fèi)者可以借助互聯(lián)網(wǎng)這一載體,放眼于全球市場(chǎng),例如,消費(fèi)者可以利用關(guān)鍵詞搜索的方式尋找自己的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)而在某些或某一市場(chǎng)中再次搜索自己的目標(biāo)商品,這一過(guò)程使得消費(fèi)者的消費(fèi)行為不再具有盲目性,目標(biāo)性更加的明顯,可以在一個(gè)相對(duì)于精確地范圍內(nèi)實(shí)施自己的購(gòu)買行為。另外,個(gè)性化的消費(fèi)需求得到最大限度的滿足,具體來(lái)說(shuō),在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行搜索的時(shí)候,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的實(shí)際需求搜集相關(guān)的信息,符合這一要求的產(chǎn)品都可以納入其中;

(四)促進(jìn)現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷模式的形成

消費(fèi)者因素,正如前文所言,目前的市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),消費(fèi)者的利益是商家最為重視的,提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度是商家孜孜以求的目標(biāo);綜合成本。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)資源都得到優(yōu)化,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為也必須遵守這一規(guī)律,過(guò)高的成本則意味著經(jīng)濟(jì)效益的降低,利用互聯(lián)網(wǎng)降低成本成為企業(yè)首選;便捷方式?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用,為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與消費(fèi)者的消費(fèi)性創(chuàng)造了一個(gè)更為便捷的方式,借助于電子商務(wù)平臺(tái),一切市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都可以在瞬間完成,真正做到了足不出戶;有效溝通。商家可以在通過(guò)搭建屬于自己的信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的直接溝通,對(duì)于消費(fèi)者的個(gè)性化需求予以調(diào)查統(tǒng)計(jì),從而反饋到自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去,進(jìn)而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);消費(fèi)者則以自己的個(gè)性化需求為目標(biāo)與商家進(jìn)行直接交流,并將自己的意見(jiàn)與建議直接反饋到商家。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)化

(一)搭建起技術(shù)水平較高的電子商務(wù)平臺(tái)

在互聯(lián)網(wǎng)條件下,企業(yè)必須要搭建起具有高技術(shù)水平的電子商務(wù)平臺(tái)才可以實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷的行為。以網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)為例,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)該具有較高的科技含量,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果所瀏覽的網(wǎng)頁(yè)可以做到“一覽無(wú)余、重點(diǎn)突出、層次分明”,往往就會(huì)產(chǎn)生極大的興趣。所謂的“一覽無(wú)余”,即是企業(yè)要將自己的簡(jiǎn)介形象的表現(xiàn)出來(lái),是消費(fèi)者可以在短時(shí)內(nèi)實(shí)施自己的消費(fèi)行為,所謂的“重點(diǎn)突出”,即是指將企業(yè)的主打產(chǎn)品情況予以展示,所謂的“層次分明”,即是指企業(yè)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)不要出現(xiàn)堆疊的問(wèn)題,基于此而言,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)是給消費(fèi)者留下美好印象第一關(guān),應(yīng)該精心設(shè)計(jì);而網(wǎng)站導(dǎo)航與后臺(tái)服務(wù)要實(shí)現(xiàn)高效化。導(dǎo)航是反映一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)水平高低的重要因素,基于此而言,設(shè)計(jì)這一系統(tǒng)的時(shí)候就應(yīng)該以方便消費(fèi)者搜索為原則進(jìn)行設(shè)計(jì),消費(fèi)者可以通過(guò)這一系統(tǒng)方便快捷找到自己的目標(biāo)商品,從而大大節(jié)約時(shí)間,同時(shí),后臺(tái)的服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)也是十分重要的,這是保障平臺(tái)高效運(yùn)作的基礎(chǔ),否則將會(huì)降低其運(yùn)作的效率。

(二)積極調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略

廣告策略?;ヂ?lián)網(wǎng)條件下的廣告策略的基本原則就是借助互聯(lián)網(wǎng)這一載體實(shí)現(xiàn)價(jià)格的低廉化,具體分析,互聯(lián)網(wǎng)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷不再依靠大筆的廣告投入、大量的人員促銷,而是借助于互聯(lián)網(wǎng)采取網(wǎng)絡(luò)化的傳播方式進(jìn)行,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)目前普及率高,所以這一廣告方式極為有效,可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最大化的廣告效果;

促銷策略。通過(guò)自己的電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的反饋予以充分地調(diào)查、分析,并做出統(tǒng)計(jì),從而及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向;根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求及時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,將自己的具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品進(jìn)行精化與專業(yè)化,從而引發(fā)消費(fèi)者更多的興趣。

三、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)的普及在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念、企業(yè)營(yíng)銷模式、消費(fèi)者消費(fèi)行為與消費(fèi)趨向、現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷模式的形成等方面對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式產(chǎn)生一定的影響,這就需要企業(yè)必須要致力于在搭建技術(shù)水平較高的電子商務(wù)平臺(tái)、積極調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略等方面努力,以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來(lái)的沖擊。

參考文獻(xiàn):

[1]蘇磊,錢(qián)颯颯,張昕,蔡鴻程,薛陶.開(kāi)啟營(yíng)銷新航道[J].科技與出版,2009.

第9篇:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞:搜索引擎;網(wǎng)上定價(jià);在線購(gòu)買;在線商店;菜單成本

如果把電腦歸入20世紀(jì)三大發(fā)明之一,那么Internet的發(fā)明足以載入全人類的史冊(cè),它把許多以前人們連想都不敢想的為現(xiàn)實(shí)??缛胄率兰o(jì),網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化的階段。如何在諸侯紛爭(zhēng)中立于不敗之地,營(yíng)銷有著不可替代的作用。然而,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,定價(jià)策略在很多方面有別于傳統(tǒng)策略,成為管理者面臨的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)營(yíng)銷策略講究管理者與顧客面對(duì)面,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講究虛擬化、空間化。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)管理者作出定價(jià)決策和消費(fèi)者將會(huì)碰到的定價(jià)體驗(yàn)的影響,對(duì)于多數(shù)顧客來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)將帶來(lái)價(jià)格制定的自由。因此,筆者將介紹一種決定顧客對(duì)公司價(jià)值和交換性質(zhì)的各種力量的思考方案,運(yùn)用這個(gè)方案能夠找出那些在網(wǎng)上影響定價(jià)的力量,最后提出管理者可以運(yùn)用的定價(jià)策略。

我們將從以下幾方面闡述互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中的價(jià)格策略。

一、網(wǎng)上定價(jià)的市場(chǎng)機(jī)制

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,決策制定者是理性的,管理會(huì)制定使公司盈利最大化的價(jià)格。消費(fèi)者近似于理性,通過(guò)以低于在價(jià)格高時(shí)他們?cè)敢庵Ц兜膬r(jià)格購(gòu)買更多的某種產(chǎn)品或服務(wù)使他們的盈余最大化。接近于純粹市場(chǎng)中的價(jià)格是通過(guò)供給和需求的影響來(lái)確定的,而公司試圖為產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)使邊際收益等于邊際成本。然而,在現(xiàn)實(shí)世界中,有充分的證據(jù)證明營(yíng)銷決策制定者的有限理性,他們似乎依靠某些事情定價(jià),而不是頭腦中最大化的利潤(rùn)。定價(jià)策略有時(shí)集中在市場(chǎng)份額目標(biāo)上,而其它時(shí)候,它又集中于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尋求與之合作或消滅他們。通常,由于營(yíng)銷者集中精力在顧客心目中進(jìn)行定位以尋求強(qiáng)化品牌地位,而不是把注意力集中在數(shù)量上,定價(jià)涉及到品牌賦予的地位和體驗(yàn),而不僅僅是品牌提供的效用。

從營(yíng)銷角度出發(fā),管理者傾向于運(yùn)用一系列價(jià)格策略來(lái)獲得企業(yè)的各種目標(biāo)。大多數(shù)營(yíng)銷教科書(shū)描述新產(chǎn)品的定價(jià)是為“撇脂”,在面市時(shí)價(jià)高,在以后階段再降價(jià)。管理者已經(jīng)借助于定價(jià)策略,如折扣或回扣,系列定價(jià)以及心理定價(jià)或有數(shù)定價(jià)來(lái)吸引顧客。雖然理論上認(rèn)為顧客是有理智的,但大多數(shù)市場(chǎng)的實(shí)際情況是,這種理智受到諸如可得到的產(chǎn)品和信息,搜索成本以及顧客動(dòng)向,大供應(yīng)商要求價(jià)格等的限制?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將以一種前所未有的方式改變(事實(shí)上已經(jīng)改變)供應(yīng)商和顧客雙方的價(jià)格問(wèn)題。雖然互聯(lián)網(wǎng)和它的多媒體平臺(tái)被大多數(shù)營(yíng)銷者認(rèn)為首先與促銷和溝通有關(guān),但它們對(duì)定價(jià)的影響可能更加深遠(yuǎn)。

二、顧客在網(wǎng)上定價(jià)中的角色

對(duì)消費(fèi)者,網(wǎng)上易于搜索。搜索引擎如奮揚(yáng)Yahvo和LyCOS,讓沖浪者利用品牌從全世界的網(wǎng)站海洋中尋找產(chǎn)品和服務(wù)。他們也可以從一個(gè)豐富的網(wǎng)站上找到要解決的問(wèn)題方面的信息,或者通過(guò)注冊(cè)BBS或聊天室,獲得世界上不同地方志趣相投的人的觀點(diǎn)和體驗(yàn)。這樣的作用已被用來(lái)減少購(gòu)買者搜索普通的在線商店、專業(yè)在線零售商和在線大商店的成本,并把各種各樣的物品變?yōu)榻?jīng)濟(jì)上有效的市場(chǎng)。新的(可以搜索、購(gòu)物、代表沖浪者比較價(jià)格和式樣的幾個(gè)軟件)賦予互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物者更大的購(gòu)買權(quán)力和選擇權(quán)力。消費(fèi)者決策過(guò)程中的搜尋階段,在現(xiàn)實(shí)世界里既費(fèi)錢(qián)又費(fèi)時(shí)間,但在虛擬世界中,時(shí)間或費(fèi)用都會(huì)減少。豐富的選擇使消費(fèi)者變得老練。消費(fèi)者變得更加明智,并且通過(guò)更加賣力地到處購(gòu)物,比較價(jià)格以及尋求更大價(jià)值來(lái)體驗(yàn)這種選擇。營(yíng)銷者努力通過(guò)創(chuàng)新來(lái)面對(duì)這種現(xiàn)實(shí),但是創(chuàng)新反過(guò)來(lái)導(dǎo)致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。模仿導(dǎo)致市場(chǎng)上更嚴(yán)重的過(guò)量供應(yīng),進(jìn)而由于創(chuàng)造了更多的消費(fèi)者選擇,加速了競(jìng)爭(zhēng)的循環(huán)?;ヂ?lián)網(wǎng)有可能以一種前所未有的速度加快了循環(huán),為消費(fèi)者創(chuàng)造巨大的定價(jià)自由,為營(yíng)銷者創(chuàng)造了大量的定價(jià)難題。

三、網(wǎng)上定價(jià)有什么特點(diǎn)

一是顧客掌握充分信息;二是顧客制定價(jià)格而不是接受價(jià)格;三是顧客控制交易;四是回歸一對(duì)一談判;五是同質(zhì)化和有效的市場(chǎng)。首先它在電子市場(chǎng)上交換同質(zhì)化商品,不是產(chǎn)品特征、良好的推銷或熱情的廣告,而是價(jià)格成為一筆交易的決定因素。當(dāng)商品碰巧是易逝的時(shí)候,如飛機(jī)座位、柑橘或電力時(shí),互聯(lián)網(wǎng)甚至更引入注目。供應(yīng)商必須快速消除他們的存貨,否則就會(huì)要損失銷售額。網(wǎng)上的問(wèn)題是顧客比較價(jià)格和特征時(shí),同質(zhì)化也碰巧出現(xiàn)在一些高收益的產(chǎn)品上。只有優(yōu)勢(shì)的品牌名稱不足以維持很高的價(jià)格。在許多情況下,品牌化產(chǎn)品甚至是可以替代的。雖然顧客也許不相信一家突然出現(xiàn)在網(wǎng)上的新的信用卡公司,但他們都是很容易在Amex和Diners,Clinb或維薩以及萬(wàn)事達(dá)之間轉(zhuǎn)換。

通過(guò)以上的分析,使我們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)上定價(jià)與平常營(yíng)銷中價(jià)格策略迥然不同,如何運(yùn)用適之可行的定價(jià)政策,筆者認(rèn)為有幾種定價(jià)原則和方法。一是始終的差別定價(jià)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該使價(jià)格差異化,即利用定制與顧客的互動(dòng)關(guān)系。價(jià)格也可能在最大限度內(nèi)差異化,因而不會(huì)有兩位顧客付同樣的價(jià)錢(qián)。二是制造顧客轉(zhuǎn)換障礙。技術(shù)使賣方能夠收集有關(guān)顧客購(gòu)買習(xí)慣、偏好甚至是支出限制等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)。因此,他們可以把產(chǎn)品價(jià)格與單個(gè)購(gòu)買者相聯(lián)系。顧客喜歡這樣做是因?yàn)榘阉麄儺?dāng)作獨(dú)立的人,并更好地為他們服務(wù)。三是網(wǎng)上調(diào)價(jià)。多數(shù)公司過(guò)去已經(jīng)采用菜單或清單定價(jià)系統(tǒng),簡(jiǎn)化了很多由記錄價(jià)格和更新引起的問(wèn)題,定價(jià)不只涉及到互聯(lián)網(wǎng),在公司內(nèi)部的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或外聯(lián)網(wǎng),把公司與供應(yīng)商和顧客聯(lián)結(jié)到一起的聯(lián)網(wǎng)能夠使公司精確地管理庫(kù)存和成本需求,并不斷調(diào)整價(jià)格。四是體驗(yàn)差異化。一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)變得更加同質(zhì)化,對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),就越容易做價(jià)格比較,并只根據(jù)價(jià)格購(gòu)買。營(yíng)銷者在過(guò)去通過(guò)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,附加特性努力克服這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)產(chǎn)品達(dá)到一種無(wú)差異狀態(tài)時(shí),營(yíng)銷者進(jìn)入服務(wù)時(shí)代,并在顧客服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行差異化。五是網(wǎng)上易貨交易。許多公司,特別是企業(yè)間市場(chǎng)中的公司,會(huì)發(fā)現(xiàn)易貨比在價(jià)格低時(shí)銷售更有效。許多成功電子交換使公司交換多余的部件或產(chǎn)品,這些產(chǎn)品本來(lái)只能以很低的價(jià)格出售。利用這種方式,公司處理了許多存貨,并在交換中獲得超過(guò)本應(yīng)得到的價(jià)格的價(jià)值。六是收益最大化而不是價(jià)格最大化。許多管理者忽視了一個(gè)基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)機(jī)會(huì)。在許多情況下,最大收益比最大價(jià)格更好。七是減少購(gòu)買者風(fēng)險(xiǎn)。每次采購(gòu)都伴隨著風(fēng)險(xiǎn)因素,并且基本的財(cái)務(wù)顯示風(fēng)險(xiǎn)和收益是相關(guān)的。因此,如果顧客能夠降低他們的交易風(fēng)險(xiǎn),他們將愿意支付更高的價(jià)格??匆幌缕嚱?jīng)銷商的情況,他們?cè)谄嚨呐馁u場(chǎng)購(gòu)一輛舊汽車。有了在線采購(gòu),經(jīng)銷商會(huì)降低他們的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)銷商把在線系統(tǒng)看作他們存貨的一部分,并從這個(gè)虛擬車場(chǎng)售車。經(jīng)銷商在需要滿足顧客需要時(shí)可以買車,在最理想的情況下,訂好一輛特別的汽車,與購(gòu)買者談價(jià)格,然后在網(wǎng)上購(gòu)車,事實(shí)上,經(jīng)銷商在買車前已先賣車。這樣就避免了在找到顧客首先要買車的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。在交易風(fēng)險(xiǎn)被降低時(shí),可以要求經(jīng)銷商支付額外的費(fèi)用。一些經(jīng)銷商在拍賣場(chǎng)購(gòu)車的風(fēng)險(xiǎn)很大,因此希望比在線購(gòu)車獲得更高的收益。收益的差別就是在其他條件相同的情況下,一個(gè)經(jīng)銷商愿意為在線購(gòu)買車支付更高的價(jià)格。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),可以降低購(gòu)買者風(fēng)險(xiǎn)的商家能夠?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品爭(zhēng)取更高的價(jià)格。減少風(fēng)險(xiǎn)的典型方法包括更高的質(zhì)量和更有時(shí)效性的信息,以及縮短購(gòu)買和再次出售周期的時(shí)間間隔。我們所說(shuō)的這種風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果可以應(yīng)用到機(jī)構(gòu)購(gòu)買者和個(gè)人購(gòu)買者。另外,網(wǎng)絡(luò)為賣方降低購(gòu)買者風(fēng)險(xiǎn)制造了一個(gè)特別的機(jī)會(huì)。因此賣方用這種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的利益可以向買方收取更高的價(jià)格。

互聯(lián)網(wǎng)將對(duì)公司的定價(jià)策略產(chǎn)生重大影響。與之類似技術(shù)向買方打開(kāi)許多曾經(jīng)受時(shí)間、

努力、成本的影響而關(guān)閉的大門(mén)。我們從兩個(gè)方面介紹了新技術(shù)對(duì)價(jià)格的影響:首先,技術(shù)可能改變公司的顧客基礎(chǔ)的特點(diǎn)和機(jī)構(gòu)。最壞的情況是,它將拉平顧客基礎(chǔ),把公司的大量顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買數(shù)量不多的普通交易者。