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關鍵詞:缺陷產(chǎn)品召回法律制度
缺陷產(chǎn)品召回.對于中國消費者而言并不陌生,如2004年安徽阜陽奶粉事件、2005年亨氏爆出的“蘇丹紅”事件、雀巢奶粉案、問題醫(yī)療器械事件及“2006年筆記本召回事件”、2008年“三鹿奶粉’?!录?,等等。
如何保證產(chǎn)品質量、確保消費者的人身及財產(chǎn)安全,我們必須把“說真話.講真情”的道德呼喚轉變?yōu)橐环N法律制度,從而能從制度上保障社會公益和個人權益的實現(xiàn),缺陷產(chǎn)品召回制度作為產(chǎn)品質量法和消費者權益保護法的結合,其意義正在于此。更為重要的是:缺陷產(chǎn)品召回制度屬于一種事前彌補措施,可以有效預防損害的發(fā)生。因此,建立我國的缺陷產(chǎn)品召回法律制度已是當務之急。
一、缺陷產(chǎn)品召回制度的概念
1.1缺陷產(chǎn)品召回制度的含義。缺陷產(chǎn)品召回制度是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者或銷售者等在得知其生產(chǎn)、銷售或者進口的產(chǎn)品存在缺陷可能或者已經(jīng)危害消費者的人身、財產(chǎn)安全時。依法向主管機構報告并及時通知消費者,對缺陷產(chǎn)品進行免費維修、更換或收回,主管機構對整個過程進行監(jiān)督的制度。
1.2缺陷產(chǎn)品召回制度的特征
第一,缺陷產(chǎn)品召回的前提是產(chǎn)品存在系統(tǒng)性缺陷。即產(chǎn)品召回不是因為產(chǎn)品瑕疵、產(chǎn)品質量不合格,而是在設計、制造、銷售過程中由于受到技術水平、設計能力及當時的生產(chǎn)狀況等因素制約,導致產(chǎn)品存在著不合理的危險,以致可能危害人身財產(chǎn)安全或造成污染。且這種缺陷是在產(chǎn)品的某一批次、型號或類別中普遍存在的系統(tǒng)性缺陷,而不是個別的、偶然性的缺陷。
第二,缺陷產(chǎn)品召回的義務主體是生產(chǎn)者或產(chǎn)品提供者。這就使責任主體的范圍包括了生產(chǎn)者、銷售者、進口者、出租者等所有涉及產(chǎn)品流通的市場主體。
第三,政府主管部門在召回程序中依法承擔監(jiān)督和管理職能。在召回過程中,政府一直作為第三方參與整個法律關系。第四,缺陷產(chǎn)品召回制度體現(xiàn)對公共利益的保護。召回制度確立的初衷以對未來危險預防為取向。召回制度還可以有效促使企業(yè)不斷變革和更新現(xiàn)有技術和管理水平,不斷創(chuàng)新和提高產(chǎn)品質量性能。如此循環(huán)下來,消費者權益維護和企業(yè)自身效益的雙重目的能相得益彰,公共利益和社會利益自然也就得到最好的維護。近年來.發(fā)達國家把對環(huán)境的損害也作為認定產(chǎn)品是否應該召回的標準之一,該制度的社會公益性體現(xiàn)得更為突出。
二、我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度的立法現(xiàn)狀及存在的問題
2.1我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度的立法現(xiàn)狀。目前我國沒有專門的缺陷產(chǎn)品召回立法,相關內(nèi)容散見于《產(chǎn)品質量法》、《消費者權益保護法》、各地消費者權益保護條例及特定行業(yè)產(chǎn)品召回制度。具體來講,就《產(chǎn)品質量法》和《消費者權益保護法》兩部全國性法律規(guī)范而言,二者雖有缺陷產(chǎn)品的內(nèi)容,但沒有明確提出“缺陷產(chǎn)品召回”的概念。而且二者均存在對缺陷產(chǎn)品召回規(guī)定內(nèi)容過于簡單,缺乏可操作性。就地方性法規(guī)而言,2002年,上海市頒布了《上海市消費者權益保護條例》,其他省市也紛紛效仿。地方性法規(guī)對缺陷產(chǎn)品召回作了較詳細的規(guī)定,但它們都屬于地方性法規(guī),僅適用于特定的地區(qū).適用范圍狹窄,效力層次低。而且,將缺陷產(chǎn)品召回作為一項制度.這些規(guī)定仍顯粗略,不夠具體。就特定行業(yè)產(chǎn)品召回制度而言,2004年lO月1日施行的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》第一次在具體的行業(yè)制定了完整的缺陷產(chǎn)品召回制度。2007年8月國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布了《兒童玩具召回管理規(guī)定》、《食品召回管理規(guī)定》,這是我國繼《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》制定后對缺陷產(chǎn)品實施召回管理的又一舉措。特定行業(yè)產(chǎn)品召回制度只是一個部門規(guī)章,只適用于一定的行業(yè),效力層次低且不具有普遍適用性?!叭鼓谭凼录逼仁?中國缺陷產(chǎn)品召回制度出臺提速。
2.2我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度存在的問題
2.2.1缺乏對缺陷產(chǎn)品召回的基本法律規(guī)定,現(xiàn)行規(guī)定立法層次過低。雖然我國《產(chǎn)品質量法》和《消費者權益保護法》規(guī)定了經(jīng)營者應承擔的義務,但過于籠統(tǒng),難于操作,很難據(jù)此直接要求經(jīng)營者召回缺陷產(chǎn)品。我國的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》則是一個部門規(guī)章,無法對其他部門產(chǎn)生法律效力,也使得與其相關的認證制度缺乏法律基礎。而各地消費者權益保護條例中也是僅有幾條涉及召回,規(guī)定比較粗梳,且僅適用于特定地區(qū)。
2.2.2現(xiàn)行規(guī)定召回對象類型單一。就我國目前有關召回的規(guī)定來看,僅僅涉及到汽車、食品行業(yè),其他行業(yè)的產(chǎn)品存在缺陷的(尤其是對于關系國計民生的藥品等),召回制度仍然缺位。
2.2_3召回法律責任不明,缺乏威懾力?!断M者權益保護法》僅設定了經(jīng)營者的相關義務,但違反這些義務是否要承擔法律責任、承擔多大的法律責任、如何承擔法律責任,等等,卻沒有說明?!度毕萜嚠a(chǎn)品召回管理規(guī)定》規(guī)定的最高5萬元罰款,罰則太輕,與西方發(fā)達國家在召回制度中制定的罰則相差甚遠,難以產(chǎn)生召回動力。
2.2.4相關行政部門職權分工不清,影響政府的管理效力。在我國由于歷史原因形成了政府部門職權重疊交叉,在缺陷產(chǎn)品的管理上有很多部門。在缺陷產(chǎn)品召回中.政府部門必須適時介入,可以最大程度地消除數(shù)量龐大的缺陷產(chǎn)品存在的安全隱患,還可以減少全社會解決缺陷產(chǎn)品危害問題的管理成本,避免和減少司法訴訟、保險賠償?shù)冉?jīng)濟發(fā)展的社會成本。
三、我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度的構建
3.1建立我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度的必要性
3.1.1有利于消費者權益的保護。
首先,建立缺陷產(chǎn)品召回法律制度,將促使企業(yè)不斷改進產(chǎn)品質量.使產(chǎn)品的檔次不斷提高,從而降低造成消費者人身財產(chǎn)安全的危險性。
其次,建立缺陷產(chǎn)品召回制度.有利于消費者權益維護的實現(xiàn)。“消費者有尋求安全的權利即保護消費者生命健康免受危險商品危害的權利。”缺陷產(chǎn)品召回制度的建立無疑將避免消費者合法權益受到大范圍的侵害。
最后,建立缺陷產(chǎn)品召回制度,有利于維護我國消費者的國際利益,改觀“中外有別”。
另外,我國已經(jīng)加入了WTO,更多的外國產(chǎn)品進入我國市場。缺陷產(chǎn)品召回制度缺位。中國市場準入門坎很低,將使“洋垃圾”毫無阻礙地進入中國市場。
3.1.2有利于促進企業(yè)的發(fā)展,規(guī)范市場秩序。實現(xiàn)缺陷產(chǎn)品召回法律制度,因其給企業(yè)帶來巨額的成本代價,因而企業(yè)為了避免破產(chǎn)倒閉,必然不斷通過改進技術來提高自己產(chǎn)品的質量,這樣,自然又使自己的生產(chǎn)率得以提高.降低自己產(chǎn)品的成本,在市場競爭中取得優(yōu)勢,企業(yè)規(guī)模得以不斷的擴大.而規(guī)模效益又使得企業(yè)的成本再次降低,在市場競爭中再次取得優(yōu)勢,如此循環(huán)反復,使得企業(yè)不斷地發(fā)展,做大做強。而企業(yè)的這種公平競爭,促使規(guī)范正常的市場秩序得以建立。
3.1.3有利于我國環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展。實行缺陷產(chǎn)品召回法律制度,可以促使廠商改進生產(chǎn)過程,消除或減少問題產(chǎn)品對環(huán)境的污染與破壞。同時。召回制度的實施,通過對產(chǎn)品質量的嚴格檢測認定,可以把那些可能污染環(huán)境的問題產(chǎn)品拒于市場之外。而對于出現(xiàn)缺陷問題污染生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)品。通過召回可以使其避免繼續(xù)污染。
3.2建立我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度的建議。借鑒發(fā)達國家和地區(qū)有關缺陷產(chǎn)品召回制度的法律規(guī)定,結合我有關該制度的立法現(xiàn)狀,對我國建立缺陷產(chǎn)品召回法律制度提出以建議。
3.2.1制定召回法律。完善的經(jīng)濟立法是建立產(chǎn)品召回法律制度的前提。首先,完善已的相關法律。即對我國現(xiàn)有的《產(chǎn)品質量法》和《消費者權益保護法》一些不足,尤其是其中有關缺陷產(chǎn)品召回的內(nèi)容進一步、完善.使其為科學、合理,更具操作性。此外,對我國現(xiàn)有《缺陷汽車產(chǎn)品召回管規(guī)定》存在的一些問題做適當調整和修改。其次,加快缺陷產(chǎn)品召回度的立法步伐。
3.2.2設立獨立、公正、權威的監(jiān)測機構,制定產(chǎn)品質量檢測認定準。當前我國缺陷產(chǎn)品管理上的困窘不僅來自立法的空白和執(zhí)法的區(qū),還在于沒有獨立公正的監(jiān)督機構,更無從談及相關的檢測技術段。我們還應制定我們自己的產(chǎn)品質量檢測認定標準,這樣才能對問產(chǎn)品進行判定和處罰,使廠商強制召回。
3.2.3加大處罰力度,保障缺陷產(chǎn)品召回制度的實施。為了使缺陷產(chǎn)品召回制度順利實施,一方面要依靠企業(yè)對待產(chǎn)品量的清醒認識和對召回制度到的自覺遵守,另一方面要依靠嚴厲的罰制度對不愿意按照制度召回缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)商進行處罰。很多學者建議,我們應引入英美法系中的懲罰性賠償,改變我國目前對違反缺陷產(chǎn)品召回的生產(chǎn)商處罰數(shù)額過低的現(xiàn)狀,加大處罰力度,使企業(yè)接受懲戒的成本比召回的成本高,這樣,一旦出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品,企業(yè)必然愿意選擇召回。
3.2.4明確政府各職能部門的分工,嚴格執(zhí)行監(jiān)督職能。目前我國在缺陷產(chǎn)品管理上存在有很多部門同時管理,這種職能交叉或重疊增加了召回制度實施的困難。因此,各個政府職能部門之間必須有一個明確的分工。
3.2.5建立缺陷產(chǎn)品召回責任保險制度。由于產(chǎn)品召回成本高昂,單靠生產(chǎn)商和銷售商自身的實力難以承受其巨額費用,國外通常的做法是購買召回保險來轉嫁風險.即將召回費用轉嫁給保險公司。為了減輕缺陷產(chǎn)品召回制度給國內(nèi)制造企業(yè)帶來的壓力,我們應積極發(fā)展產(chǎn)品召回保險。不斷通過改進技術來提高自己產(chǎn)品的質量,這樣,自然又使自己的生產(chǎn)率得以提高.降低自己產(chǎn)品的成本,在市場競爭中取得優(yōu)勢,企業(yè)規(guī)模得以不斷的擴大.而規(guī)模效益又使得企業(yè)的成本再次降低,在市場競爭中再次取得優(yōu)勢,如此循環(huán)反復,使得企業(yè)不斷地發(fā)展,做大做強。而企業(yè)的這種公平競爭,促使規(guī)范正常的市場秩序得以建立。
3.1.3有利于我國環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展。實行缺陷產(chǎn)品召回法律制度,可以促使廠商改進生產(chǎn)過程,消除或減少問題產(chǎn)品對環(huán)境的污染與破壞。同時。召回制度的實施,通過對產(chǎn)品質量的嚴格檢測認定,可以把那些可能污染環(huán)境的問題產(chǎn)品拒于市場之外。而對于出現(xiàn)缺陷問題污染生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)品。通過召回可以使其避免繼續(xù)污染。:
3.2建立我國缺陷產(chǎn)品召回法律制度的建議。借鑒發(fā)達國家和地區(qū)有關缺陷產(chǎn)品召回制度的法律規(guī)定,結合我有關該制度的立法現(xiàn)狀,對我國建立缺陷產(chǎn)品召回法律制度提出以建議。
3.2.1制定召回法律。完善的經(jīng)濟立法是建立產(chǎn)品召回法律制度的前提。首先,完善已的相關法律。即對我國現(xiàn)有的《產(chǎn)品質量法》和《消費者權益保護法》一些不足,尤其是其中有關缺陷產(chǎn)品召回的內(nèi)容進一步、完善.使其為科學、合理,更具操作性。此外,對我國現(xiàn)有《缺陷汽車產(chǎn)品召回管規(guī)定》存在的一些問題做適當調整和修改。其次,加快缺陷產(chǎn)品召回度的立法步伐。
3.2.2設立獨立、公正、權威的監(jiān)測機構,制定產(chǎn)品質量檢測認定準。當前我國缺陷產(chǎn)品管理上的困窘不僅來自立法的空白和執(zhí)法的區(qū),還在于沒有獨立公正的監(jiān)督機構,更無從談及相關的檢測技術段。我們還應制定我們自己的產(chǎn)品質量檢測認定標準,這樣才能對問產(chǎn)品進行判定和處罰,使廠商強制召回。
3.2.3加大處罰力度,保障缺陷產(chǎn)品召回制度的實施。為了使缺陷產(chǎn)品召回制度順利實施,一方面要依靠企業(yè)對待產(chǎn)品量的清醒認識和對召回制度到的自覺遵守,另一方面要依靠嚴厲的罰制度對不愿意按照制度召回缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)商進行處罰。很多學者建議,我們應引入英美法系中的懲罰性賠償,改變我國目前對違反缺陷產(chǎn)品召回的生產(chǎn)商處罰數(shù)額過低的現(xiàn)狀,加大處罰力度,使企業(yè)接受懲戒的成本比召回的成本高,這樣,一旦出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品,企業(yè)必然愿意選擇召回。
論文摘要:我國人事檔案管理目前主要存在人事檔案內(nèi)容失真、材料不全、管理政出多門、檔案利用范圍狹窄等一系列問題,筆者以為要從根本上解決我國目前的人事檔案管理問題就必須采取提高檔案管理人員素質、完善人事檔案管理制度、采用信息化管理手段、建立用人與管檔相分離的人事檔案管理體制等措施。
一、我國人事檔案管理中存在的主要問題
(一)人事檔案內(nèi)容失真真實性是人事檔案的生命,而現(xiàn)有的檔案材料中內(nèi)容的真實性卻不高。有的檔案中材料內(nèi)容前后不符,如時間方面,出生年月公歷、農(nóng)歷填寫隨意,且沒有說明;參加工作時間、入黨、入團時間也是大致一個年月,每次填寫時也往往不一致。姓名改變后不寫曾用名,也不加以說明,這給材料的歸檔造成麻煩,尤其是一些比較常用的名字,如:建平,建紅等,更是容易出現(xiàn)同名同姓的情況。檔案中的考核鑒定材料大多只有優(yōu)點,沒有缺點,只有成績,沒有差錯。這些問題的本質在于干部職工在填寫材料時沒有實事求是,只看重自身的利益,怎么有利于自己就怎么寫而與自己關系不大的,則隨意性較大。人事檔案部門也沒有進行嚴格的審核把關,及時地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而是任其一錯再錯,致使人事檔案不能如實反映本人的真實情況,給檔案的利用帶來困難。
(二)人事檔案材料不全一些本該有的履歷表、年度考核表沒有,一些本該有的學歷、職稱、工資材料也不全。究其原因,有兩方面:一是干部職工對人事檔案的認識不夠。他們認為像履歷表、年度考核表等類似的表格已填過不少了,自己近年來也沒有太大的變化,不填也罷。有的人在填寫表格時能省則省,履歷表中學習簡歷從高中或大學開始填,家庭成員及社會主要關系都沒有。還有一些如學歷、培訓、職稱等材料,一旦落在個人手中,他們就緊緊地放在自己身邊,認為這樣更安全,用起來也更方便。二是分管人事的部門沒有將材料及時收集歸檔。一些單位分管人事檔案工作的人員并非專職人員,往往是身兼數(shù)職,于是有時只是將檔案材料僅僅作為要保存的資料加以收集堆放,沒有及時歸檔,導致個人檔案中材料內(nèi)容不全,更嚴重的是當有同志調離時也沒將歸檔的材料放入其個人檔案中。
(三)人事檔案管理政出多門現(xiàn)有的人事檔案管理體制處于新舊體制轉軌時期,管理模式基本上是沿襲舊體制,但又有突破舊體制的趨勢。人事檔案總體上是單位、部門管理,分別由黨委組織部門、政府人事部門所屬人才流動服務中心、勞動部門所屬就業(yè)服務中心、教育部門所屬畢業(yè)生就業(yè)指導中心、企事業(yè)單位的主管部門以及有人事管理權的國有企事業(yè)單位管理。人事檔案的多頭管理是傳統(tǒng)“檔隨人走”的人事管理模式的反映,它既是束縛人才流動的障礙之一,又是影響人事檔案管理質量的原因之一。近年來,隨著大中專畢業(yè)生就業(yè)體制的改革和人事制度的逐步推行,在大中專畢業(yè)生學籍檔案的管理上,個別部門拘泥于傳統(tǒng)管理模式和自身利益的誘因,檔案管理權限還存在著一定程度的矛盾沖突。
(四)人事檔案利用范圍狹窄人事檔案的利用是所有人事檔案工作的目的。從我國人事工作的現(xiàn)狀來看,由于人事檔案強調保密性,人事檔案的利用范圍小,利用頻率低。按照傳統(tǒng)的人事檔案管理制度,人事檔案的利用范圍主要是黨政機關、國有企事業(yè)單位,利用最多的主要是傳統(tǒng)人事管理工作的范疇。但是,隨著社會主義經(jīng)濟體制改革的深入,非公有制經(jīng)濟的迅速發(fā)展非公有制經(jīng)濟組織、外資企業(yè)、社會化中介組織等成為吸納人才資源的重要渠道,而與此同時,隨著國有企事業(yè)單位人事制度和大中專畢業(yè)生就業(yè)制度的改革,國有企事業(yè)單位人員由“單位人”變成了“社會人”,大中專畢業(yè)生要面向市場自主擇業(yè),這些變化主要是通過市場機制的作用使國有企事業(yè)單位人員、大中專畢業(yè)生流向非公有制經(jīng)濟組織、外資企業(yè)、社會化中介組織等,而市場化配置人才資源又加快了人才流動的頻率。顯然,傳統(tǒng)人事檔案的利用制度不能適應現(xiàn)代人力資源開發(fā)的需要。人事檔案的利用應當延伸到非公有制經(jīng)濟組織、社會化中介組織甚至外資企業(yè),人事檔案的利用頻率應當適應人才流動的頻率,這是一個具有重大現(xiàn)實意義的問題。
二、改革我國人事檔案管理的幾點建議
(一)提高檔案管理人員素質人事檔案管理的好壞,在很大程度上取決于檔案工作人員。作為人事檔案工作人員,不斷提高自身的政治素質和專業(yè)素質在此時就顯得尤為重要了。提高自身的政治素質,加強責任感,把人事檔案工作看作一項政治工作,在平常的管理中體現(xiàn)它的嚴肅性,能堅持原則、嚴守紀律、遵守制度、保守秘密。在繁雜瑣碎、枯燥單調的工作中保持高度的責任心,減少工作中的失誤和差錯。有了責任心,才能不厭其煩地去收集材料,才能認真鑒別材料的真?zhèn)?,才能按照要求將材料及時歸檔、整理成冊,才能將人事檔案材料當作一種資源。注重自身專業(yè)水平的提高,通過自學、參加培訓等方式,熟悉人事檔案工作的各個環(huán)節(jié)和基本要求,尤其是對材料的鑒別、分類,更是要了如指掌。努力掌握科學管理的原則和方法,提高工作效率,提高檔案質量。積極探索新的管理模式,使人事檔案工作更科學、更實用,為不斷進步發(fā)展的社會提供有利的人事資源。
(二)完善人事檔案管理制度人員是基礎,制度是保障。人事檔案的性質決定了人事檔案工作是一項非常嚴肅的工作,必須嚴格按照人事檔案管理工作的各項規(guī)章制度來辦事,以免出現(xiàn)不必要的麻煩。建立健全管理制度,使檔案工作有規(guī)可循,有章可依是非常必要的。遵循《收集制度》,建立人事檔案材料收集網(wǎng)絡,明確收集的范圍和要求,讓制度使人事檔案內(nèi)容充實,更全面地反映一個人的情況;遵循《鑒別歸檔制度》,明確鑒別的內(nèi)容和歸檔的要求,對材料進行有效的鑒別,及時存真去假、查漏補缺;遵循《保管保密制度》,采取切實有效的措施,減少人為因素的破壞,保障人事檔案的安全,延長使用的壽命;遵循《查閱制度》,明確人事檔案利用的方式和方法,以保證人事檔案的安全性和真實性。重質量,抓管理,人事檔案工作人員要以制度來維護管理,以管理來保證質量,切切實實做好管理工作,讓人事檔案工作走上科學化、制度化的軌道。
(三)采用信息化管理手段信息化是當今社會發(fā)展的一大趨勢,它對人事檔案工作提出了新的要求,那就是盡可能地運用當代科技新成果和管理新手段,提高人事檔案工作的效率和水平,以盡快實現(xiàn)人事檔案信息化管理。目前,國外檔案管理很多已使用計算機,就是在國內(nèi),使用計算機輔助管理檔案的也越來越多。實現(xiàn)人事檔案計算機輔助管理勢在必行。
(四)建立用人與管檔相分離的人事檔案管理體制要改革現(xiàn)行“人檔合一”的單位、部門所有的人事檔案管理體制,按照“人檔分離”和集中統(tǒng)一的改革思路,將政府人事部門所屬人才流動機構、勞動部門所屬就業(yè)服務機構、教育部門所屬畢業(yè)生就業(yè)指導機構以及政府其它部門所屬的相應機構承擔的人事檔案管理職能剝離出來,將國有企事業(yè)單位的人事檔案管理權重新上收歸政府所有,成立政府所屬的統(tǒng)一的人事檔案管理中心,除公務員身份的人事檔案仍由黨委組織部門管理外,企事業(yè)單位人員(包括改制破產(chǎn)的企事業(yè)單位置換身份后的人員)、大中專畢業(yè)生、非公有制單位的人員以及其他社會流動人員的人事檔案統(tǒng)一由政府所屬的人事檔案管理中心管理。人事檔案管理中心應設立為不以盈利為目的的公益型事業(yè)單位,在建立檔案管理相應設施和提供服務的經(jīng)費來源方面,從初始設置的“以檔養(yǎng)檔、適當收費”逐步過渡到由公共財政全額提供經(jīng)費,從而以機構的獨立性、職能的專業(yè)性、服務的無償性為基礎,逐步建立為社會公信力強的人事檔案管理機構。
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針對維修制度和模式的現(xiàn)場管理對策
因為機械在品種上數(shù)量大,而機型本身十分內(nèi)容復雜而來自不同的產(chǎn)地,制作方法和材料有不同,而在運作表現(xiàn),作業(yè)能力和施工單位方面的情況不同,技術水準不統(tǒng)一。這樣一來維修工作變得復雜而效果無法保證。不同類型的工程對于不同的施工在重要性和可靠性上有一定差異,而不同的維修標準適用在不同的情況下,所以不必要硬性規(guī)定一種制度來以偏概全。國家以及企業(yè)在考慮這個問題時要堅持內(nèi)容的豐富和多樣,并具有彈性標準,使得企業(yè)有自由選擇適應本單位發(fā)展的制度,這才真正能發(fā)揮維修制度的效力。為了使得維修的數(shù)量和質量有所保證,需要根據(jù)實際狀況來根據(jù)設備的差異來選擇不同的維修方法,使得部件的差異帶來不同的維修方法,并選擇適當?shù)木S修模式來適應與之相對應的場合。
1不同的設備采用不同的維修模式。目前,在施工現(xiàn)場應用較多的土石方機械和路面機械,多為液壓、電子技術較先進的進口設備。這一類裝備有很復雜的結構,并且較為先進,如果修理需要很高水平和很復雜的程序,所以要以狀態(tài)檢測的維修方法應對;而某些體積小而構造簡單的機械如鋼筋加工機械、鉆探設備、木工機械、破碎設備等,因其結構簡單,發(fā)生故障后損失不大,可采用事后維修模式;對有關水泥混凝土加工、運輸、澆筑和瀝青土加工的設備,如水泥混凝土拌合站、水泥混凝土攪拌運輸車、水泥混凝土輸送泵(車)、瀝青混凝土攪拌站等,出現(xiàn)問題后對生產(chǎn)過程和產(chǎn)品都會有惡性影響,因此要做好計劃,并將預防工作做好,配合狀態(tài)維修,依據(jù)生產(chǎn)需要適當進行合理地計劃修理,并根據(jù)原則標準和時間安排來完成點檢工作。
2不同的部件采用不同的維修模式。工程機械各個零部件的工況、運動方式、可靠度要求等都不盡相同,對于那些結構復雜、技術先進的液壓動力、控制、執(zhí)行元件,應采用狀態(tài)監(jiān)測(檢測)維修模式;對于那些高速運轉部件或事關安全的部件如行駛設備的轉向系、制動系、發(fā)動機等,應采用計劃與預防相結合的維修模式;而如鏟斗、挖斗、履帶行走系及車架之類的部件,可采用事后維修模式。
3同樣的設備如果處于不同的環(huán)境之下最好也采用不同的維修方法。通常來說,一些人員如果找到了設備的最佳維修模式,往往將其應用在相似問題上,實際上這并不一定很好。這是因為:首先,同類設備(甚至是同一設備)在不同應用場合,有著不同的期望性能,如滿負荷工作和降負荷工作時的要求便不一樣。其次,類型相似甚至同一種設備處于不同的工作環(huán)境中雖然故障原因相同卻引起效果不同。比如設備是否處于配套情況,所產(chǎn)生的后果就是有差異的?,F(xiàn)場設備是否進行備份在問題出現(xiàn)后能否得到替換也是很普遍的,這是由于在現(xiàn)場環(huán)境不一樣的狀況下,工程對設備的穩(wěn)定性的依賴程度不同??紤]上述情況,并從經(jīng)濟方面來考察,施工單位需要考慮具體狀況對設備在不一樣環(huán)境中所需要的不一樣的修理方法,使得修理的穩(wěn)定性大幅度提升。
針對維修方式和工藝組織的現(xiàn)場管理對策
1針對維修方式的對策。無論各個單位的維修方式如何變化,有一點可以肯定:從長遠來看,今后維修方式的發(fā)展方向是:以狀態(tài)監(jiān)測(檢測)和診斷為基礎的多種維修方式的“有機”結合體。它的目標是:在條件可以的狀況下維修次數(shù)越少越好,盡量選擇對設備干擾小的手段來完成故障排除。它的方向是:逐步過渡到設備的“異體監(jiān)護”之路。隨著機械機電液一體化的出現(xiàn),傳統(tǒng)的“浴盆曲線”已經(jīng)不能代替所有的故障情況了。各式各樣令人意外的故障導致機械維修需要考慮根據(jù)故障類型和后果的不同來選擇修理方式,這將更加科學,結果也更好。
例如,20世紀90年代以來,工程機械的發(fā)動機、底盤傳動裝置、液壓系統(tǒng)、電子操作及監(jiān)控系統(tǒng)等,都根據(jù)其本身的故障構成方式,在運轉時間內(nèi)用定期和不定期兩種時間安排完成檢查,了解裝備的磨損惡化程度,進而使狀態(tài)修理成為主要的修理方法。而狀態(tài)修理的好處是有助于杜絕修理過分或者修理滯后的狀況的出現(xiàn)。隨著檢測能力的提升,狀態(tài)修理越來越受到重視,不過因為特性的原因,不會對周期計劃性修理造成威脅。對某些體積較大的設備,在安全要求更高的構件或者位置以及某些不適用狀態(tài)修理的位置仍然要以計劃修理為主要方式。
2針對維修工藝組織的對策。施工現(xiàn)場在進行修理的重點工作是對突然發(fā)生的問題的馬上處理,被稱為現(xiàn)場搶修,這種工作需要在工程現(xiàn)場具備馬上判斷和處理問題的能力,以達到恢復工作能力的目的,使機械能夠在最快時間內(nèi)得到保護而完成即時工作。它的特點是:時間緊迫、環(huán)境惡劣、恢復狀態(tài)的多樣性?,F(xiàn)場搶修要求在方法上盡量保持多樣化,它既包括目前規(guī)程上所具有的修理手段,例如原件修復工作,也可以找到某些具有靈活性的修理技巧,如配用、粘接、焊接、捆綁、拆拼修理、旁路等。