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血液透析室應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、透析液及透析用水質(zhì)量檢測制度、相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程、設(shè)備運行記錄與檢修制度等制度。今天小編給大家為您整理了血液科護(hù)士年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
血液科護(hù)士年終總結(jié)范文一:2020年,血透室在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心支持重視下,在科內(nèi)護(hù)士的共同努
力下,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1明確血透室的崗位職責(zé),工作流程,操作規(guī)范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認(rèn)真學(xué)習(xí),要求血透護(hù)士都能熟練掌握,但是集體培訓(xùn)效果不佳,特別是新護(hù)士要花了時間,但效果不佳。最好是一對一授課,鼓勵她們多看書,工作中針對問題反復(fù)提問,直到搞清楚。
2血透室病人多,機(jī)器不足,經(jīng)常加第四班,護(hù)士長時疲勞工作,加上病人都是重病人透析過程中會出現(xiàn)各種意外,增加了安全隱患,科室現(xiàn)急需增加機(jī)器和護(hù)理人員。日常透析過程中相互協(xié)作,急診透析時能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是周日透析從沒有推諉現(xiàn)象,也不因加班而影響次日正常工作。
3.建立以人為本的護(hù)理管理模式強(qiáng)化服務(wù)意識,親近而有耐心的語言溝通,使患者有一種安全感,細(xì)心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增強(qiáng)其治療的信息,盡量減輕患者的負(fù)擔(dān),減輕心理壓力,更好地配合治療,提高生存質(zhì)量,在沒有家屬陪.伴時,我們承擔(dān)其家屬的責(zé)任,遞水,喂飯,攙扶,更衣,在長期治療過程中感化病人。
4力求工作認(rèn)真細(xì)致,血液透析具有較高的風(fēng)險,作為護(hù)理操作者,既要樹立正確積極的護(hù)理風(fēng)險意識,增強(qiáng)法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護(hù)理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。
5注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時間的延長,患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細(xì)致入微的服務(wù);另一方面要不斷的學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識與扎實基本操作,同時還要拓寬視野更新知識,掌握先進(jìn)技術(shù),不斷的與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流,積極參加院內(nèi)各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),支持鼓勵護(hù)理人員參加大專,本科學(xué)習(xí),今年8月派送一名護(hù)士參加省血液凈化??谱o(hù)士培訓(xùn)已取得??谱C書。以及輪流選派護(hù)士參加各種短期培訓(xùn)班,提高護(hù)士的綜合素質(zhì),充分調(diào)動護(hù)士的積極性,使她們豐富知識,開闊眼界。,
6.做好護(hù)理質(zhì)量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環(huán)中,護(hù)理安全工作為重中之重,所以要求每個護(hù)士都要嚴(yán)格堅守工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對制度,嚴(yán)格按透析處方設(shè)置各參數(shù),并按一人操作一人核對,每班兩人固定,護(hù)士分工并密切配合來完成透析患者的前,中,后護(hù)理工作,特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?。
6.做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與保養(yǎng)工作,做到醫(yī)、護(hù)、技隨時溝通,保持機(jī)器正常安全運轉(zhuǎn),保證患者安全和較高質(zhì)量透析。
7.保證透析液配置的無菌、濃度與質(zhì)量。
8布局的不合理,加上護(hù)理人員不足,對病人管理做得不到位,如病人等候期間進(jìn)入上廁所,年輕護(hù)士對病人的管理缺乏主動性,怕引起紛爭,缺乏衛(wèi)生員導(dǎo)致大量工作讓護(hù)士去做,護(hù)士沒有精力去做宣教。影響工作質(zhì)量。
9..隨時征求患者及家屬的意見,不斷改進(jìn)與提高。
隨著病人增加,儲物柜不足,通過向院領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),及時增加了病人儲物柜,方便了病人
9.做好各項消毒隔離工作:接受血液透析治療的患者,是一類特殊人群,他們不但需要一個相對無菌的環(huán)境,更需要整套的無菌技術(shù),所以護(hù)理人員要有嚴(yán)格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機(jī)器的準(zhǔn)備,再到瘺穿刺及上下機(jī)的各項操作都必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴(yán)格按消毒時間,消毒方法執(zhí)行機(jī)器的內(nèi)外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結(jié)果達(dá)標(biāo),并認(rèn)真及時記錄。
自2012年1月2020年11月30日透析次,其中血液灌流次。血液透析濾過次,CRRT11次,從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故,并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖,防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗,對透析中低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的不足。新的一年,我們?nèi)谱o(hù)理人員要努力跟上醫(yī)院發(fā)展與改革的新步伐,以質(zhì)量管理為主線,力求全面提升力爭全新面貌,更好地為血透患者服務(wù),為做好醫(yī)院的護(hù)理工作增添一份力量。
血液科護(hù)士年終總結(jié)范文二:血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,順利的完成了各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報如下:
一、認(rèn)真落實各項工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全。1.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各級護(hù)理人員的工作職責(zé)和護(hù)理工作制度,并落實到實際工作中。
2.根據(jù)護(hù)理部要求,改變排班模式,彈性排班合理安排工作時間,并進(jìn)行分級管理。
3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護(hù)理差錯、事故發(fā)生。
2.制定了科室新入職護(hù)士培訓(xùn)計劃,根據(jù)計劃對新入科的兩名護(hù)理人員實行一帶一,為期三個月的規(guī)范化培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)血液透析理論知識及操作,力爭做到三個月可以單獨勝任血液透析工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):認(rèn)真完成護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,各項成績達(dá)標(biāo)。組織護(hù)理人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記。
2.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,積極參加北京市血液凈化質(zhì)量控制和改進(jìn)中心舉辦的《血液凈化規(guī)范化管理及基本知識》培訓(xùn),使全體醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高,確保了患者透析質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3.不斷更新護(hù)理知識,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù),以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,完成繼續(xù)教育學(xué)分。
4.加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)患溝通
積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),透過學(xué)習(xí)讓護(hù)士從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要意義,護(hù)理工作由被動變?yōu)橹鲃?,加?qiáng)護(hù)士的責(zé)任心。
1.我們透析科所面對的是一個特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活自理能力下降,還要擔(dān)負(fù)高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。
因此,我們首先做到用自己的真心和愛心,去愛護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。2.積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),始終以病人為中心,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。提高護(hù)理人員責(zé)任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作。1.加強(qiáng)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范(2010版)》,加強(qiáng)消毒隔離檢查。
2.保持水處理間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。
3.嚴(yán)格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程,每月進(jìn)行透析用水、透析液細(xì)菌培養(yǎng)及治療室空氣培養(yǎng)檢測并做好記錄,結(jié)果均符合要求。
4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析機(jī)嚴(yán)格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜絕了交叉感染,保證了患者的治療安全。
透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置。
五、定期考核檢查,提高護(hù)理質(zhì)量,做好教學(xué)工作1.今年為提高護(hù)理質(zhì)量,我科在護(hù)理部安排的每月質(zhì)控檢查外,每周進(jìn)行護(hù)理安全小組會,對存在的問題及時進(jìn)行反饋,及時提出下一步的工作及防范措施,對于檢查中存在的不足之處,進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(jìn)措施,及時更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2.重視安全教育,組織學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理制度,加強(qiáng)督促指導(dǎo),演練常規(guī)應(yīng)急預(yù)案的處理程序,確保護(hù)理安全,護(hù)士長堅持嚴(yán)格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施,使護(hù)理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.認(rèn)真完成護(hù)理部安排的教學(xué)工作,實現(xiàn)一對一帶教,確保護(hù)理安全,保證教學(xué)質(zhì)量。
回顧這一年來的工作,通過全科人員的共同努力,截止到11月,血液透析11469人次,血液透析濾過512人次,血液灌流964人次,床旁血液濾過223人次,且未發(fā)生任何差錯事故。但是我們也清醒的看到了工作中存在的不足:
1.在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;2.健康教育還流于形式;
3.在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;
4.護(hù)理隊伍較年輕,護(hù)理經(jīng)驗相對欠缺;5.??浦R及溝通技巧欠缺。
在未來的一年我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),為醫(yī)院的更好的發(fā)展而不懈努力。2020年透析室護(hù)理工作計劃
一.進(jìn)一步規(guī)范規(guī)章制度
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程,確保護(hù)理安全。
2.加強(qiáng)演練透析透析室各項應(yīng)急預(yù)案,必須做到人人都能熟練掌握。
3.建立科室內(nèi)質(zhì)控小組,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中,因此護(hù)理安全工作為重中之重。
嚴(yán)格分組管理,認(rèn)真核對機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時時監(jiān)測病人生命體征,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?/p>
2.建立護(hù)理缺陷如實登記、報告制度和管理制度,對出現(xiàn)的護(hù)理缺陷分析發(fā)生原因,及時組織護(hù)理人員討論、學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,并及時上報護(hù)理部。
護(hù)士長堅持嚴(yán)格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施.
3.加強(qiáng)急救藥品及搶救儀器的管理工作,每周認(rèn)真核對發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時維修,護(hù)士長每周檢查并記錄。
4.組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,增強(qiáng)護(hù)士的風(fēng)險意識及防范意識。
三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作。1.嚴(yán)格按照北京質(zhì)控中心要求對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,定期進(jìn)行培訓(xùn)。
順利通過明年北京市質(zhì)控檢查。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員??浦R學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)
1.爭取今年再派護(hù)理人員參加血液凈化??谱o(hù)士培訓(xùn)。
2.全體醫(yī)護(hù)人員參加北京質(zhì)控中心組織的血液透析規(guī)范管理培訓(xùn)班。
3.由專科護(hù)士及護(hù)士長每月進(jìn)行課內(nèi)小講課。
4.加強(qiáng)護(hù)理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%。
5.加強(qiáng)和落實血液透析規(guī)范操化作流程,嚴(yán)格按流程進(jìn)行各項技術(shù)操作。
血液科護(hù)士年終總結(jié)范文三:時光過的如流水般飛逝,在血液科的實習(xí)即將結(jié)束。在此,我非常感謝護(hù)士長和教員們在六周期間對我的關(guān)心和照顧以及幫助。在老師的辛勤教導(dǎo)下,經(jīng)過不斷實踐,我受益匪淺?;仡欉@些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長。
在實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,護(hù)理工作有措施、有記錄。
在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護(hù)理及基本操作,使我對血液常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴(yán)密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標(biāo)本;積極配合醫(yī)生治療;嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……總之,在血液實習(xí)的日子里,在護(hù)士長和教員們理論知識扎實和操作技能熟練的帶教下,我受益匪淺,像她們一樣,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實我的知識與技能。溫故而知新,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)醫(yī)。
在此,感謝護(hù)士長以及各位教員們對我的關(guān)心與教導(dǎo),在此實習(xí)期間包括以后,我都把你們的教誨深深記在心中。我一定要把學(xué)到的只是應(yīng)用到下一實習(xí)科室。不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。同時,我感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話說:病人就是老師。
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本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自我所承擔(dān)的各項工作,個人的業(yè)務(wù)工作本事有必須的提高。下面由小編來給大家分享藥劑科工作心得,歡迎大家參閱。
藥劑科工作心得120__年工作中我們將以創(chuàng)立二級甲等醫(yī)院為契機(jī),健全完善相關(guān)制度,結(jié)合實際踏踏實實開展工作,以下是藥劑科20__年度工作計劃:
一、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理、確保有效供應(yīng)
加強(qiáng)藥品的購進(jìn)驗收,庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度做到計劃及時準(zhǔn)確,按需供應(yīng),確保臨床用藥需求,保證合理庫存。對藥品庫進(jìn)行全面盤點。
二、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理
重新對藥局藥品架進(jìn)行區(qū)域劃分,進(jìn)行科室成員分片管理,職責(zé)到人頭。做到成員職責(zé)心增強(qiáng),安全意識加強(qiáng),認(rèn)真調(diào)劑,定期自查,杜絕差錯事故。
三、加強(qiáng)科室環(huán)境建設(shè)
持續(xù)執(zhí)行衛(wèi)生制度,保證調(diào)劑室、休息室、小藥庫的環(huán)境衛(wèi)生
四、完成二甲后續(xù)工作
繼續(xù)進(jìn)行二甲創(chuàng)立后續(xù)的相關(guān)整理工作,爭取在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)少扣分,重點工作主要為1、查找抗生素病志,健全抗菌藥物相關(guān)要求資料,2、開展門診中藥局重點工作,完善中醫(yī)科醫(yī)生工作平臺。
五、做好抗菌藥物處方點評工作
建立抗菌藥物處方點評小組,按照《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)規(guī)定,完善抗菌藥物處方點評工作,到達(dá)點評處方的目的,并按藥事管理委員會對抗生素使用特殊規(guī)定,按照相關(guān)文件監(jiān)督管理抗生素的購進(jìn)和臨床合理使用。
六|、申請籌建開展臨床藥學(xué)工作
根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員及科室配置情景,申請開展臨床藥學(xué)相關(guān)工作,選用
貼合相關(guān)要求、職責(zé)心進(jìn)取心強(qiáng)的藥師進(jìn)修學(xué)習(xí),取得相應(yīng)資質(zhì)。力爭一年后將臨床藥學(xué)的各項工作步入正軌,填補(bǔ)目前此項工作的空白。
七、協(xié)同臨床科室做好藥事管理工作
1、定期召開《藥事委員會》,并做好相關(guān)記錄,審核醫(yī)院用藥目錄,解決效期藥品問題,做好臨床科室的藥事管理工作,做好科室及個人抗生素使用數(shù)量排序及藥品使用量公示。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻藥品的管理工作,根據(jù)安全管理要求,對現(xiàn)有模式進(jìn)行調(diào)整
3、加強(qiáng)效期藥品管理工作,制作臨床急救及常備藥品效期回訪工作表,嚴(yán)防差錯事故出現(xiàn)。
4、進(jìn)取收集藥品不良反應(yīng),加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上報工作,完成藥監(jiān)部門下發(fā)的工作任務(wù)。
八、完善抗菌藥物監(jiān)測平臺統(tǒng)計項目
根據(jù)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查評分細(xì)則要求,有望醫(yī)院完善抗菌藥物信息化建設(shè)體系包括電子化抗菌藥物處方點評,住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度統(tǒng)計,一類切口手術(shù)抗菌藥物相關(guān)使用率統(tǒng)計等。令抗菌藥物的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加簡潔化、準(zhǔn)確化,到達(dá)檢查部門的要求。
藥劑科工作心得2本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自我所承擔(dān)的各項工作,個人的業(yè)務(wù)工作本事有必須的提高。
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。
由于自我有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛(wèi)生學(xué)檢驗只明白個大概;經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)能夠較好地完成檢驗方面的工作
2、進(jìn)取參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
進(jìn)取參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時自我每一天擠出一點時間不斷充實自我,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改善工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預(yù)定日期完成的情景,我自行設(shè)計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好能夠方便地明白當(dāng)月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自我所承擔(dān)的工作,但我深知自我還存在一些缺點和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),來自業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,在工作中磨練自我,圓滿完成自我承擔(dān)的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫忙下,經(jīng)過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),進(jìn)取參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自我的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者供給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時,我們應(yīng)當(dāng)禮貌熱心的理解患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者供給安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥包含重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,經(jīng)過知識由淺至深,從理論到實踐,又經(jīng)過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識。
藥劑科工作心得3__年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則,共同拼搏,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作藥劑科__年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則,共同拼搏,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng),順利的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;
中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長12.0.58。
2、嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財務(wù)對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。
全年沒有破損情景上報財務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。
藥劑科是直接應(yīng)對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機(jī)動配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情景安排學(xué)習(xí)和討論,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),并在工作中不定稿版斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
從而,以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。
對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。
5、提高了麻醉藥品、精神藥品的管理工作,每一天交接班制度,做到帳物相符,保證麻醉藥品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員進(jìn)取響應(yīng)院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。
認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神,進(jìn)取參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實和實施?;厥走@一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,都自覺充實自我,不斷向上。
總而言之,藥劑科在__年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改善、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
藥劑科工作心得4本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自我所承擔(dān)的各項工作,個人的業(yè)務(wù)工作本事有必須的提高,大家也能夠去看看手術(shù)室年終總結(jié),能夠給大家一些參考?,F(xiàn)將這一段時間的藥劑科個人年終總結(jié)匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。
由于自我有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛(wèi)生學(xué)檢驗只明白個大概;經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)能夠較好地完成檢驗方面的工作
2、進(jìn)取參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
進(jìn)取參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時自我每一天擠出一點時間不斷充實自我,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改善工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預(yù)定日期完成的情景,我自行設(shè)計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,能夠方便地明白當(dāng)月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自我所承擔(dān)的工作,但我深知自我還存在一些缺點和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),來自業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,在工作中磨練自我,圓滿完成自我承擔(dān)的各項工作。
本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫忙下,經(jīng)過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),進(jìn)取參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自我的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者供給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時,我們應(yīng)當(dāng)禮貌熱心的理解患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者供給安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥包含重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,經(jīng)過知識由淺至深,從理論到實踐,又經(jīng)過實踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識。
藥劑科工作心得520__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié):
一、業(yè)務(wù)方面
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,試劑元;
門診西藥房完成銷售藥品元;門診中藥房完成銷售藥品元;住院藥房完成銷售藥品元;煎藥費元;截止6月20日藥劑科庫存為元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。
嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
二、日常管理:由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論經(jīng)過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴(yán)把藥品采購關(guān),嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。
藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了很多的科室調(diào)整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。
藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細(xì)節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,異常是針對特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等。
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情景,及時調(diào)整藥品庫存,及時購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。
6、進(jìn)取完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。
藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自我滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。⑶五心服務(wù)
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難;③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的職責(zé)心;④細(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:理解各類批評提議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面:在日常工作中,每星期必須時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動服務(wù)意識欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,異常是與患溝通技巧方面還有待提高,所以應(yīng)對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)資料。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;
與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
六、針對不足,確定我科下半年的工作重點
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、進(jìn)取貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門診處方的點評工作,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、進(jìn)取盡快開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進(jìn)行匯總上報。