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假期中業(yè)務工作計劃

第1篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在2010年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了2011年工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入新的一年2011年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

第2篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了現(xiàn)在年將結束，現(xiàn)在已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了可以說我公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一。想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了年工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望

也是非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，轉眼間又要進入新的一年年了新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。此，訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

訂立了新的規(guī)定，

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革。特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，1第一季度。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，費用達8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，2第二季度的時候。加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

帶來的無限商機,3第三季度的十一”中秋”雙節(jié)。給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，4第四季度就是年底了這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先。找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，費用每月至少達1萬元以上。

對于業(yè)務人員來說至關重要，

二、制訂學習計劃。學習。因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。會適時的根據(jù)需要調整我學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

第3篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

轉眼間又要進入新的一年2010年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費（每月不低于1.2萬元費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

第4篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

1.事業(yè)集團計劃的基本觀念：

(1)依照事業(yè)集團的規(guī)模，籌措長期資金。

(2)擬訂長期人才培養(yǎng)計劃。

(3)規(guī)劃升遷渠道，使員工有升級的機會。

(4)與實施。因每年元月份進入此事業(yè)年度，所以 12 月中需將全部計劃印刷完畢，向全體員工發(fā)表，以使公司員工取得共識，增強公司的凝聚力和向心力。

2.長期計劃的修正：本年度是經(jīng)濟的大轉變期，因此公司亦要斟酌年度計劃，準備大幅調整其未來 5 年的長期計劃。

3.經(jīng)營的基本方針：

(1)公司是制造名牌運動用品的公司，必須承擔起流行指導任務。

(2)公司要維護顧客的利益及對顧客的服務，最終達到服務社會的目的。

(3)公司要重視員工的幸福，重視每個人的成長，按能力高低支付薪資。

(4)公司要通過對顧客服務和增加員工的福利，求得公司成長，以求在競爭中立于不敗之地。

二、20xx 年度計劃的編制

1.20xx 年度的展望：

雖然經(jīng)濟環(huán)境由極度繁盛階段進入到調整階段，但仍有若干的產(chǎn)業(yè)成長。公司方面也一樣，只要所經(jīng)營的商品本身有其效益性，公司自然也會有成長。

1998 年以來的不景氣與非恐慌性的蕭條，是投資環(huán)境的變革與投資者適應的結果。所以在不景氣情況下需求的減少不與本公司產(chǎn)品的價格發(fā)生很大的關聯(lián)。因此，我們要更進一步地開發(fā)商品，努力加強行銷與技術指導。但由于總體的變革，我們預估的年成長率將不及以往 3 年的 50 %，而只能達到 20 ～ 30 %左右。

2.實施事業(yè)單位利潤中心制：

過去 5 年來，公司規(guī)模隨銷售額的增加而擴大直至目前的階段。為適應多角化經(jīng)營及產(chǎn)品多樣化的要求，本公司由單一制鞋公司發(fā)展為具有多種相關產(chǎn)品的事業(yè)集團。因此，為使公司適應環(huán)境，渡過難關，必須實施事業(yè)單位利潤中心制。

3.方針：

(1)確立利潤中心制。

(2)經(jīng)費維持現(xiàn)狀(成本中心)。

(3)庫存與應收賬款維持現(xiàn)狀。應收賬款有增加的趨勢。今后應收賬款的增加，需配合庫存量的減少。

(4)設備投資的檢查。

(5)資金調度的健全化。 ① 安定資金的流入 ——— 除增資與公積利益外，公司將從金融機構貸入長期安定資金。 ② 安全準備金 ——— 儲蓄準備金 2 億元。

三、制鞋事業(yè)部的方針與計劃

1.長期展望：

(1)中國制鞋業(yè)強大，尤以運動鞋輸出為大宗，近年來整廠輸出的模式已蔚然成風，本公司亦考慮于 3 年內在國外設分廠生產(chǎn)。

(2)除了海外設廠的規(guī)劃外，本公司亦有鑒于運動、休閑風氣的普及，以及休閑人口的年輕化，準備全力開發(fā) 10 ～ 17 歲及 1 8 ～ 22 歲的運動休閑鞋市場。

2.20xx 年度的方針：

(1)積極開發(fā)海外工廠所在地的銷售市場。

(2)廣告、銷售據(jù)點、連鎖及專賣店的可行性評估。

(3)建立員工間良好的人際關系，并使內、外人士均認同本公司在同行業(yè)中的領導地位。

(4)組織與作業(yè)狀況(表格略)

(5)制鞋事業(yè)部損益計劃書(表格略)

四、研究發(fā)展部( R & D )的方針與計劃(略)

五、財務部的方針與計劃(略)

企業(yè)20xx年度工作計劃2現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了，企業(yè)年度工作計劃?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在20xx年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了20xx年工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

第5篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

業(yè)務員的動力不是靠上司的逼迫、同事的嘲諷而產(chǎn)生的，而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激情，即“不到長城非好漢”的行動。下面就是小編給大家?guī)淼?022外貿業(yè)務員優(yōu)秀工作計劃，希望能幫助到大家!

2022外貿業(yè)務員優(yōu)秀工作計劃1在新的20__年里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!

第四，積極開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在_等相關網(wǎng)站上的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協(xié)助領導及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

工作上的建議：

1、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。

為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請一個帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

2、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

3、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程。

最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!

2022外貿業(yè)務員優(yōu)秀工作計劃2此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有一年的時光了，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。轉眼間又要進入新的一年20__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學習，在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，要隨著變化不斷的調整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務人員，務必以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的保護做到面。

二、制訂學習計劃

學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識

用心主動地把工作做到點上、落到實處，我將盡我的潛力減輕領導的壓力。以上，是我對20__年的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

新的一年，我有著新的期盼，相信自我必須能夠在20__年取得更大的進步，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在20__年必須走的更遠!

2022外貿業(yè)務員優(yōu)秀工作計劃3現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在20_年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了20_年業(yè)務員工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入新的一年20_年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上費(每月不低于1.萬元費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，費用每月至少達萬元以上。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20_年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接_年新的挑戰(zhàn)。

20_年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20_年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2013年一定走的更遠!

2022外貿業(yè)務員優(yōu)秀工作計劃4轉眼間又到了新的一年。20__，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。

二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

三、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。如何開展工作：

1.以尋找目標市場的_網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。

2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。

通過_等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關網(wǎng)站網(wǎng)址。

3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。

必要時做好相應筆記。在一些免費的B2B平臺上，產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5.對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。

6.對意向客戶，多多保持聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

7.對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。

8.每周五做好工作總結以上是我針對20__年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。

2022外貿業(yè)務員優(yōu)秀工作計劃5一、想辦法制訂每日工作流程表。

沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。

最好在約定地點附近開展業(yè)務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。

比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。

你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。

早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。

2、設計跟進(8：40—9：00)

業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)

與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話(17：00—18：00)

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析;

業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

第6篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

高中學校后勤工作計劃范文

一、指導思想

以學校工作計劃為指導，以教育教學為中心工作、服務師生工作和生活為宗旨，以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點。進—步解放思想，立足于學?，F(xiàn)實，著眼于長遠發(fā)展，堅持原則，開拓創(chuàng)新，為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障。

二、常規(guī)性工作

1、認真學習有關方針、政策及學校的各項規(guī)章制度，提高業(yè)務水平和管理能力。

2、認真制定工作計劃，各項工作按計劃的制定和逐步推進。

3、根據(jù)每年級、每班人數(shù)做好課本、簿冊發(fā)放工作。

4、對外處理好有關外事聯(lián)系、接待工作。

5、繼續(xù)加強對食堂的監(jiān)督力度，合理拾配菜肴，保證飯菜的質量，提高滿意度，力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。

6、對內堅持每日巡視校園至少一次，對學校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設備等加強管理，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，在最短的時間內維修。每月兌現(xiàn)班級、寢室、處室等財產(chǎn)損壞賠償制度。

三、工作方案與任務

(一)完善財務工作

1、認真理財，做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴格履行財務手續(xù)，做好各種帳目，并定期向教師公開學校財務運行情況，自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。

2、規(guī)范收費，確保各項資金按時足額到位，決不超標準收費，不搭車收費，并于開學報名時公開各項收費標準，自覺接受社會監(jiān)督。

3、合理開支，確保學校各項工作正常運轉。學校生產(chǎn)性開支由相關處室提出方案，由校長審批，學校統(tǒng)一購買。嚴格控制非生產(chǎn)性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過，報學校領導審批。

4、明確職責，嚴格手續(xù)。學校各項開支報銷發(fā)票時，必須執(zhí)行如下程序：當事人簽證，主管領導核實，校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊，無計劃開支。絕對堅持校長“一支筆”審批制度。

5、強化學校資金管理，控制學校資金外流，學校資金不挪用，不借出。

6、針對學校面臨生存與發(fā)展，同時還要逐年償還債務。

(二)財產(chǎn)財物

1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并抓好庫存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存，以備不時之需。

2、學校財物實行“誰使用、誰保管、誰負責”的管理制度，領物登記簽名，還物消號，防止財產(chǎn)流失、損壞。

3、教室、寢室、辦公室、食堂財產(chǎn)由各班主任、科室負責人落實責任。每期開學時維修、登記，采取一月一查一記載，由后勤牽頭，對有關問題及時處理，損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修，否則將加倍處罰。維修采取自購工具，校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負責、寢室的由任老師負責。

4、處室、實驗室財產(chǎn)、教學用品、圖書室財產(chǎn)均由各負責人落實責任，要有一式兩份的登記冊，一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出：損壞或損失均由各責任人負責。

5、學校財產(chǎn)自然損壞、損失的由財產(chǎn)保管員寫出書面報告，由總務處核實，報校長審定可登記注銷。

6、寢教室財產(chǎn)開學初清點到班，包管一年，門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的，照價賠償或購買、修理還原，學年結束，班主任會同學校清點。

7、學校所發(fā)物品，學年結束清收，爭取循環(huán)使用。

(三)加強校園規(guī)范化建設，不斷改善辦學條件

1、在基礎建設方面，本年度的努力方向是徹底廉價采買。

2、在校園綠化管理方面，鞏固現(xiàn)有成果，加大管理力度，確保校園舒適清爽。

3.本著少花錢，多辦事，辦好事的原則，實事求是，注重實效，不斷提高校園文化品味，優(yōu)化育人環(huán)境。

4、定期檢查維護學校電路、用電設施、校舍安全，及時消除安全隱患。

四、開創(chuàng)性工作

1、努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境，加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內、校園內的環(huán)境衛(wèi)生管理，著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，進一步凈化、綠化、美化校園。

2、加強服務意識，加強強與其他部門的溝通，力爭精細化管理。

3、將部分會電工的九年級學生組成小組，進行簡單維修。

校務辦后勤工作是比較繁忙的，很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應的調整?？傊緦W期后勤辦要緊緊根據(jù)學校的實際情況努力為學校的教育教學第一線提供優(yōu)質服務，保障學校各項工作的有序開展。

五、工作計劃進程

二月：

1、開學工作準備，檢查維修。

2、制定本學期后勤工作計劃和財務收支預算報告。

3、組織學生入學報名、組織教師發(fā)放書本，衛(wèi)生用具，有序進行教學。

三月：

1、固定資產(chǎn)賬冊整理。

2、校園綠化帶護理和修剪。

3、收費工作迎檢。

四月：

1、教師安全知識教育。

3、學校安全工作自查。

4、消防設施安檢。

五月：

1、學生安全知識教育。

2、“五一”長假值班保衛(wèi)的安排。

3、水電設施安全檢查。

六月：

1、期末財產(chǎn)清理，兌現(xiàn)制度。

2、半年工作總結。

3、暑假安全教育。

七月：

1、設備設施維護。

2、假期值班保衛(wèi)。

八月：暑期建設維修。

高中學校后勤工作計劃范文

在任何單位，后勤工作永遠是缺少不了。雖然后勤工作不直接參與公司或者學校工作計劃、教學工作計劃，可是后勤部門的工作卻是十分重要的，沒有后勤部門的支持，前臺部門的工作也得不到很好的進行。作為學校后勤部門，不會直接參與到教學工作中來，可是后勤工作也有著很多的存在的必要性，這是絕對的，相信隨著時間的不斷的流逝，會有越來越多的人意識到后勤部門工作的必要性!所以特制定了以下20xx年中學后勤工作計劃范文。

20xx年，我學校后勤工作計劃還將以指導思想、工作重點、工作措施、環(huán)境衛(wèi)生、安全意識等工作為全部內容。并圍繞大方向展開了詳細的工作計劃。在我校領導的正確帶領下，在所有后勤人員的共同努力下，后勤工作與教師教學工作，師生的生活方面配合良好。20xx年，我校后勤工作還將繼續(xù)為教學工作服務，為師生生活服務為宗旨，努力把工作做好。以下幾方面便是中學后勤工作計劃：

一、指導思想

堅持"以人為本，服務育人"的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。

二、20xx年后勤工作計劃中的工作重點：

(一)做好學校后勤安全工作

(二)加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度

(三)做好寄宿生管理工作

(四)進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度

(五)加速學?；üぷ鳌⑹程?、球場

三、工作措施：

(一)加強協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作

1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。

2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度

3、協(xié)同教導、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。

4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務室、學生監(jiān)督崗等相關人員，扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。

(二)長抓不懈，提高安全防患意識

1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。

2、加強門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。

(三)更新觀念，增強服務意識

1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務。

2、加大總務后勤工作計劃的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策，參與后勤管理。

(四)精打細算，嚴格財務管理

1、依據(jù)教學需求，學校實際，本著精打細算的原則，制訂經(jīng)費預算，嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。

2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。

3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。

4、做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據(jù)實際需要來領取。

(五)物盡其用，發(fā)揮設備功能

1、為使學校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設備的"育人"功能，做到物盡其用。

2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。

3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理，誰損壞誰負責。

高中學校后勤工作計劃范文

一、指導思想

堅持"以人為本，服務育人"的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。

二、20xx年后勤工作計劃中的工作重點

(一)做好學校后勤安全工作

(二)加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度

(三)做好寄宿生管理工作

(四)進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度

(五)加速學校基建工作、食堂、球場

三、工作措施

(一)加強協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作

1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。

2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度

3、協(xié)同教導、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。

(二)長抓不懈，提高安全防患意識

1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。

2、加強門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。

(三)更新觀念，增強服務意識

2、加大總務后勤工作計劃的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策，參與后勤管理。

(四)精打細算，嚴格財務管理

1、依據(jù)教學需求，學校實際，本著精打細算的原則，制訂經(jīng)費預算，嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。

2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。

3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。

4、做好領物審批制度的改革工作。領物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據(jù)實際需要來領取。

(五)物盡其用，發(fā)揮設備功能

1、為使學?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設備的"育人"功能，做到物盡其用。

第7篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

工作計劃是對一定時期的工作預先作出安排和打算時，工作中都制定工作計劃，工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。下面是小編整理了幾篇關于幼兒園教師的工作計劃最新模板，僅供參考，希望能幫助到大家!

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幼兒園教師工作計劃(一)本學期是幼兒園大班的小朋友在幼兒園的最后一學期，也是最關鍵的一學期。再過幾個月，他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方，在小學的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡并盡快適應、如何使他們充滿自信地走進小學的課堂等話題，將是本學期的工作重點，本班將針對班況及本學期的工作重點擬訂學期工作計劃。

一、幼兒情況分析

本學期我班共有幼兒17名，其中男生12人，女生5人。本班幼兒活潑好動，喜歡參加激烈的競賽活動，他們有著良好的生活、衛(wèi)生習慣;基本能遵守活動規(guī)則，有良好的自我意識，良好的學習、行為習慣;能積極主動參與科學活動，有強烈的好奇心和探索科學的興趣;能用多種形式表達對美的感受，有一定的審美能力。在語言表達能力方面，通過上學期的多途徑培養(yǎng)，孩子們的語言表達能力有了很大的提高，但仍有部分性格較為內向的幼兒不能連貫地講述、大膽地表達。部分幼兒做事拖拉、欠缺責任意識，收玩具、做值日生等工作常常需要別人提醒;部分幼兒在學習活動中注意力分散，沒有耐心;部分幼兒自控力欠佳，喜歡玩危險游戲，自我保護能力有待加強。本學期，我們將根據(jù)他們的具體情況，有針對性地制訂班級計劃，因材施教，努力培養(yǎng)他們成為一名合格的、受歡迎的小學生。

二、主要工作與具體措施

(1)開展各項競賽活動，激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。

良好的學習習慣對一個小學生來說是至關重要的，也是終身受益的。本學期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點來開展工作，通過開展“比一比，誰能坐端正”、“我的作業(yè)最整潔”、“最愛動腦的好寶寶”等競賽活動，培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣，通過開展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動，激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。

(2)開展多種活動，促進幼兒發(fā)展

抓住一日活動的有利時機，多與幼兒孩子溝通，了解他們的內心世界，增進師生情感，促進內向幼兒大膽表達的能力。

本學期繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進行主題活動，及時抓住幼兒的興趣點，為下一步的活動提供依據(jù)，更多地體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位，培養(yǎng)幼兒的主動性學習和探究性學習。

在幼小銜接方面，我們重點培養(yǎng)幼兒的社會性，適當?shù)夭贾米鳂I(yè)培養(yǎng)幼兒的任務意識，活動之中加強幼兒的規(guī)則意識。

(3)培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣

注意培養(yǎng)孩子良好的坐姿和握筆姿勢;

學習認真的傾聽，注重注意力的培養(yǎng);

結合教學和日常生活中滲透環(huán)境與人類關系的教育內容，培養(yǎng)幼兒從小樹立環(huán)保意識，引導他們在力所能及的活動中掌握保護和改善環(huán)境的初淺知識和簡單技能，初步確立保護環(huán)境的責任感和光榮感。

三、班級活動創(chuàng)新

一個班級的活力，就在于它所開展的活動是否符合幼兒的發(fā)展，是否有新意，是否有創(chuàng)意。本學期，我們在開展各項活動時，將注重創(chuàng)新：

1、本學期我班將根據(jù)班級特色豐富美工區(qū)域，提供大量的操作材料，讓幼兒通過畫、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養(yǎng)動手操作能力，提升美感;

創(chuàng)設適合幼兒認讀的閱讀識字區(qū)，通過擺擺、認認、讀讀，培養(yǎng)幼兒對認讀漢字的興趣，以及早期閱讀的能力;根據(jù)主題活動內容，隨時創(chuàng)設游戲區(qū)域，運用多種形式、多種材料進行綜合的、多元化的活動，讓孩子在玩中樂，玩中思、玩中求發(fā)展，在指導中做到月月有重點，月月有發(fā)展。

2、注重環(huán)境創(chuàng)設的創(chuàng)新

環(huán)境是孩子的第三位老師，美麗的環(huán)境不再是一成不變，而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上，將根據(jù)每個主題內容，及時更換，及時展示幼兒的作品。將根據(jù)幼兒的年齡特點，創(chuàng)設良好的心理環(huán)境，讓孩子們在大一班這個大集體里，愉快地生活，健康地成長，和諧地發(fā)展。

3、注重家長工作的創(chuàng)新

本學期我們將繼續(xù)辦好“家園聯(lián)系專欄”，不斷增設新的欄目，不斷豐富版面內容，并爭取讓每一位家長都能積極參與到欄目中來，抒發(fā)感想，暢所欲言;堅持寫好家園聯(lián)系冊，及時發(fā)現(xiàn)每個孩子的閃光點，并把每個孩子的情況真實地反饋給家長;抓住與每個家長的交流機會，幫助家長解決困難，經(jīng)常與家長換位而思，贏得家長的理解、支持和幫助。

4、衛(wèi)生保健工作

做好衛(wèi)生消毒工作，防止傳染病流行：本學期重點做好班級的衛(wèi)生消毒工作，保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。

做好日常保健工作，保證幼兒健康成長：注意幼兒活動前后的衣服更換，提醒幼兒主動小便、喝水，提高幼兒的自理能力，為入小學打好基礎。

幼兒園工作計劃(二)時間過得真快，轉眼之間春季新學期即將來臨。為了春季新學期的工作更好地開展，現(xiàn)對我園一個學期的工作計劃如下：

一、指導思想

充分發(fā)揮《教育指導綱要》精神，嚴格執(zhí)行幼兒園規(guī)章制度，加大師資培訓力度，優(yōu)化幼兒一日活動，永遠把幼兒安全、健康擺在首位，在此基礎上全面提高幼兒園保教質量，加強教研力度，全面推進幼兒素質教育。

二、現(xiàn)況分析、園所建設

本園現(xiàn)有班級12個，教師24位(新加入4人)，保育員12位(新加入2位)，園長2位、后勤辦公室6位，共教職工44人。

為給幼兒創(chuàng)造更好、更優(yōu)越的成長環(huán)境，本學期把大班電視機更換成電腦，每班各增添玩具兩箱，配齊各班鋼琴等。

三、加強保教隊伍，提高綜合素質

加強教師的專業(yè)化培訓，強化基本功訓練，扎實有效地提高教師隊伍素質，通過拓展訓練、園務活動培養(yǎng)團隊精神。針對教師不同的個體需要，業(yè)務水平高低，工作能力的強弱，參加工作時間長短等差異，將教師分層次，進行分層引導，分層激勵，分層評價，分層培養(yǎng)。

四、科學管理，提高教研實效

(一)加強理論學習

要想成為理想型、家長認可型的幼兒園必定是學習型的幼兒園，必定是學習型的教師隊伍。因此，除了繼續(xù)組織教師參加高層次的學習、學歷進修、外出觀摩、聽課、參觀活動外，還要開展全園性讀書活動。自覺將教育理論與教育教學實踐結合起來，在學習和實踐中不斷思考，不斷提高。盡可能邀請有關專家、學者到園作輔導報告，宣傳教科研工作的必要性和緊迫性。

(二)加大教研力度，提高實效。

1.加強課程管理，繼續(xù)使用省編教材，教研組主要以教材教法的學習研討、案例評析為主，盡量滲透每個領域中，采用各式的方法吸收不一樣的東西。

2.優(yōu)化環(huán)境管理，把環(huán)境放在課程設計的過程中，讓環(huán)境為課程搭建一個與幼兒對話的平臺，將環(huán)境作為展示孩子們興趣和經(jīng)驗的窗口，才能使課程不斷地深入和發(fā)展。

根據(jù)各年齡段環(huán)境創(chuàng)設的要求，本學期，還要進一步加強環(huán)境的創(chuàng)設，使環(huán)境的內容更實在、更能體現(xiàn)孩子的特點、體現(xiàn)班級的特點。

3.開展豐富多樣的節(jié)日活動，積極利用三八節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、六一節(jié)開展主題活動，善于利用周邊人文資源對幼兒進行道德教育。

(三)抓緊常規(guī)管理

進一步規(guī)范、落實幼兒園保教工作考核制度，加強教師一日活動操作規(guī)范。園部將采取定期或不定期考核班級常規(guī)工作、不定期進班聽課的質效，評估班級幼兒的發(fā)展水平等，更為客觀地評定教師的工作，促動教師更注重平時的積累。盡量來避免工作中走過場、搞形式主義，增強教師工作責任感和自覺性，綜合評定教師在一學期內的業(yè)務工作。

五、家園聯(lián)系工作

家庭和幼兒園是幼兒生活、學習的主要場所，要使幼兒健康成長，家庭教育和幼兒教育應該相互配合、相互理解，步調一致。只有取得家長的配合、支持和信任，才能保質保量地完成教育任務，順利地開展各項活動。

運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，進一步建立有助于幼兒園、家庭互動的平臺，梳理幼兒園與家長互動的有效經(jīng)驗，逐步形成家園互動工作機制。

2、通過每次的家長會、家長半日活動、講座等，與家長一同解讀嬰幼兒的年齡特點、分析我園的課程模式，真正地讓家長了解我們的課程理念，認同我們的教養(yǎng)方式。

六、加大安全工作力度，提高責任意識

我園將進一步完善安全工作的各項規(guī)章制度，加大對各項制度落實、執(zhí)行的檢查力度。將安全工作納入常規(guī)，列入日常生活和教育教學當中，定期做安全演練、老師每周對幼兒進行安全意識教育，提高幼兒的安全防范意識和防范能力，杜絕惡性事故和責任事故的發(fā)生。

2、幼兒年齡小，自我保護意識淡漠，極易發(fā)生意外傷害，因此我們要教孩子學會自我保護，因為看護、愛護不如自護，安全教育不可少，讓幼兒從小學會自我保護能力，能知道自然災難的一些基本常識，學習躲避自然災害引發(fā)危險的簡單方法，初步學會在自然災害發(fā)生時的自我保護和求助及逃生的簡單技能。

七、后勤管理

1、采取有效措施，預防傳染病的發(fā)生。

按上級的統(tǒng)一部署和要求，加強全園的衛(wèi)生消毒和健康教育工作，在嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生措施的過程中，層層把關，全面落實各項規(guī)章制度，對衛(wèi)生消毒工作按每日、每周、每月重點及時檢查。

2、加強后勤組業(yè)務培訓。

為提高后勤整體工作質量，我們將組織后勤人員學習同行的好經(jīng)驗、好方法，結合本園實際，創(chuàng)造性開展工作。每個人要立足崗位，鉆研業(yè)務。我們將組織業(yè)務競賽，加強實際操作。

學期工作要點

三月份

1、開學準備工作。

2、消防演練。

3、穩(wěn)定幼兒情緒全體會議。

4、安全檢查。

5、期初教學常規(guī)檢查。

6、各班期初家長會。

7、完成新早操匯編。

8、慶三八婦女節(jié)。

9、新教師培訓(業(yè)務)。

10、“每師一課”活動開始。

11、保育員培訓。

12、幼兒卡拉OK比賽。

13、保育員技能比賽。

四月份

1、幼兒繪畫比賽。

2、清明節(jié)。

3、家庭教育講座。

4、教育隨筆評選。

5、安全演練班主任會議。

6、期中常規(guī)檢查。

7、教師繪畫比賽。

五月份

1、五一勞動節(jié)。

2、園長接待周。

3、家長開放日教師會議。

4、論文匯編。

5、母親節(jié)。

6、安全演練。

7、教學常規(guī)檢查。

8、教師舞蹈比賽。

9、六一親子游園活動。

六月份

1、教職工詩歌朗誦會。

2、畢業(yè)照、畢業(yè)證書制作。

3、民主測評會。

4、安全演練。

5、父親節(jié)。

6、期末家校聯(lián)系。

7、畢業(yè)匯演。

8、期末總結會議。

幼兒園工作計劃(三)為了我園20__年春季新學期的工作能夠更好地開展，現(xiàn)對春季新學期的工作計劃如下：

一、指導思想

本學期將繼續(xù)貫徹“盡職盡責為幼兒發(fā)展，全心全意為家長服務”的指導思想，以學習落實《3—6歲兒童學習與發(fā)展綱要》為主線，以構筑優(yōu)質教育為主旨，進一步提升幼兒園保教質量。依據(jù)縣教育局的教育教學工作要求，用科學的發(fā)展觀統(tǒng)領全園，以創(chuàng)新求發(fā)展，樹立“四個意識”(服務意識、規(guī)范意識、質量意識、發(fā)展意識)，以人的發(fā)展求得幼兒園的持續(xù)發(fā)展，實施主動發(fā)展戰(zhàn)略，建好隊伍，抓好培訓，積極開展保教工作，努力提高工作成效。努力實現(xiàn)辦學水平的新突破，辦好人民滿意的教育。

二、工作思路

20__年我園繼續(xù)堅持“發(fā)展孩子、服務家長、成就教師”來辦園，以內涵發(fā)展為主線，以構筑優(yōu)質教育為主旨，強師德，樹師風，創(chuàng)建文明校園;營氛圍，建團隊，創(chuàng)建書香校園;抓亮點，顯特色，創(chuàng)建品牌樂園;優(yōu)服務，辦實事，創(chuàng)建和諧校園。展示“敬業(yè)、愛崗、創(chuàng)造、奉獻”的優(yōu)良園風和“健康向上、團結高效、充滿活力、追求卓越”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹“盡職盡責為幼兒發(fā)展，全心全意為家長服務”的指導思想;創(chuàng)建“優(yōu)質+規(guī)范+特色”的高質量幼兒園。

三、工作目標

(一)做好教師的在崗園本培訓。

(二)創(chuàng)設適合幼兒年齡特點的區(qū)角環(huán)境，豐富幼兒園一日生活。

(三)重視幼兒飲食衛(wèi)生管理，做好傳染病的預防和隔離工作。

(四)加強校園安全綜合治理，構建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境

四、工作要點

(一)提高職業(yè)道德，塑造良好口碑、加強師資建設，提升隊伍實力。

1、加強政治理論學習，開展內容豐富的學習研討活動。

以學習《3——6歲幼兒發(fā)展指南》為主題，在全體教職工中開展崗位學習活動，四月份組織學習，并組織教師現(xiàn)場交流、寫出新的體會。

2、深入推進師德師風建設，積極開展“學為人師，行為示范”典型模范教師的學習宣傳活動。

五月份，舉辦教師教書育人論壇主題演講活動。使工作更細致，服務更熱情，作風更嚴謹，做到內強素質，外樹形象。

3、結合家園共育活動，三月份召開家長會，家長委員會。

開展“向人民匯報，請人民評議”活動。就師德師風、保教工作等方面向家長發(fā)放調查問卷、征求意見表。

(二)全面落實指南，促進孩子發(fā)展

1、全面學習落實《指南》，遵循幼兒年齡特點，開齊、開全、開足五大領域課程。

2、多渠道、多方位地創(chuàng)造性開展幼兒園區(qū)角游戲并就區(qū)角活動的開展進行研討。

3、開展幼兒園游戲觀摩研討活動。

鞏固區(qū)域活動成績，繼續(xù)提高區(qū)域活動水平。

4、開展豐富多采的各種主題教育，利用“婦女節(jié)”“勞動節(jié)”“六一”“母親節(jié)”“父親節(jié)”“清明節(jié)”等節(jié)日開展活動，培養(yǎng)幼兒豐富的情感。

5、加強對幼兒一日生活的常規(guī)管理。

將游戲定為幼兒園的基本活動并貫穿到幼兒的一日活動中。

6、開展晨間誦讀古詩活動，鼓勵教師引導幼兒常讀經(jīng)典詩詞、讀好書，提高師幼文化素養(yǎng)，促進幼兒語言能力的提高。

7、繼續(xù)做好家園共育工作，辦好家長學校。

三月份，召開家長會，“三八節(jié)”主題活動。每月根據(jù)節(jié)日開展家長開放日活動。

(三)優(yōu)化教育質量，開展多元化的園本培訓，促進教師專業(yè)成長。

1、做好教師在崗園本培訓

2、每月定期檢查園舍衛(wèi)生保健工作及幼兒園衛(wèi)生工作

4、園本研究與保教工作相結合

(四)扎實后勤管理，務實規(guī)范操作，保障師生健康。

1、完善衛(wèi)生保健工作管理體系，建立健全幼兒衛(wèi)生保健管理檔案，嚴格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標準。

2、建立幼兒健康成長檔案，定期為幼兒作體檢，密切關注他們的成長。

3、做好傳染病的預防和隔離工作。

健全幼兒園傳染病疫情檢控與報告制度。

4、重視幼兒的飲食管理。

每周由食堂管理人員制定科學合理的食譜，嚴格按食藥局衛(wèi)生防疫站的要求規(guī)范操作。加強對炊事人員的業(yè)務技能培訓。

5、二月份組織全園教師進行身體健康體檢。

(五)加強校園安全綜合治理，構建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境

1、加強安全防范工作。

建立安全檢查制度，定期檢查設備的安全狀況。不斷完善接送制度，入園時，帶班教師要熱情迎接幼兒。離園時，各班教師要確定準確無誤的把孩子交到每位家長手中。繼續(xù)執(zhí)行行政值班制度，并做好值班檢查記錄工作。層層把關，把幼兒的安全工作落到實處。

2、加強安全教育，重視幼兒安全工作，三月份“安全第一課”中，各班開展“安全在心中”主題教育，四月份，在“安全教育宣傳月”活動中，我們將在幼兒中開展交通安全知識宣傳教育活動。各級負責人之間簽定安全責任追究目標責任書，堅持重大安全事故上報制度。每月召開一次安全工作專題會議，開展一次安全工作大檢查活動，使安全工作深入人心。

3、做好每日安全巡查工作，晨檢、午檢工作落到實處并做好記載。

認真記錄好園務日志，幼兒園安全日志，月排查記錄，排查整治臺帳，確保每月召開安全工作會議1次，本學期安全演練至少4次。

(六)努力改善辦園條件，創(chuàng)建特色幼兒園。

1、積極提供幼兒區(qū)角活動材料，創(chuàng)設豐富多彩的區(qū)角活動。

2、增加教師辦公設備。

3、購置幼兒中小型玩具。

五、幼兒園月工作安排

二月份

1、制定本學期園務計劃和教學工作計劃、安全工作計劃、德育工作計劃、衛(wèi)生保健工作計劃以及幼兒體格鍛煉工作計劃。

2、組織全園教師進行身體健康檢查。

3、召開新學期安全工作會議，組織后勤工作人員及班級教室對幼兒園進行安全大檢查。

4、創(chuàng)設適合幼兒年齡特點的區(qū)角環(huán)境，豐富充實各班區(qū)角游戲環(huán)境材料。

5、做好開學初的招生工作。

6、班級制定班級工作計劃、幼兒德育工作計劃及個人工作計劃。

三月份

1、召開家長會及家長委員會“安全教育月”。

2、開展好“安全第一課”安全教育活動。

3、做好新學期食堂和衛(wèi)生保健安全工作，做好留樣及記錄。

4、舉辦新生家長學校講座。

5、開展“濃濃親情

滿滿愛”三八主題活動。

6、環(huán)境衛(wèi)生大檢查。

四月份

1、召開教職員工安全工作會議。

2、開展“安全教育月”教育活動。

3、開展春季防火、交通安全主題教育。

4、開展安全乘車演練活動。

5、學習《3——6歲幼兒發(fā)展指南》為主題，在全體教職工中開展崗位學習活動，四月份組織學習，并組織教師現(xiàn)場交流、寫出新的體會。

開展幼兒園區(qū)域活動活動研討。

6、開展”我心中的英雄”清明節(jié)主題活動。

7、開展食堂工作人員知識培訓活動。

8、環(huán)境衛(wèi)生大檢查。

五月份

1、開展“勞動最光榮”五一勞動節(jié)主題活動。

對幼兒的春季、夏季膳食調查、評價一次。

2、開展“最美的你”母親節(jié)家長開放日活動。

3、籌備并舉辦“我的節(jié)日我做主”六一主題系列活動。

4、召開教職員工安全工作會議。

5、開展幼兒園全面安全隱患排查工作。

6、開展防食物中毒安全教育活動及防震疏散演練活動。

7、開展師德師風演講活動。

8、植樹、種花美化校園。

9、環(huán)境衛(wèi)生大檢查。

六月份

1、開展“父愛如山”、“粽情端午、舞動祝福”主題教育。

2、開展區(qū)域游戲觀摩研討活動。

3.召開教職員工安全工作會議。

4、做好戶外安全教育及防溺水安全教育活動。

5.開展消防及防恐疏散演練活動。

6、開展衛(wèi)生保健培訓及宣傳教育活動。

7、環(huán)境衛(wèi)生大檢查。

8、積極籌備畢業(yè)班典禮活動。

七月份

1、開展“感恩成長、夢想起航”大班畢業(yè)典禮。

2、做好暑假期間的安全教育工作和安全管理工作。

3、對幼兒園重點部位進行全面細致的檢查。

4、幼兒園各項工作總結。

幼兒園工作計劃(四)一、指導思想

新學期我園將以《幼兒園指導剛要》為依據(jù)，認真執(zhí)行教委辦布置的工作任務，一是用心、用智慧且“盡職盡責為幼兒的發(fā)展，為家長的服務”，厲行本行職責。二是以藝術和早期閱讀課題內涵發(fā)展為主線，以提升學園教育為宗旨，以共同促進為提升老師自身素質，更進一步抓好幼兒園保教工作。同時用科學的發(fā)展觀統(tǒng)領全園工作細節(jié)，以創(chuàng)新手法求優(yōu)質發(fā)展，使學園在原有的基礎上再提高辦園聲譽。

二、工作目標和具體措施

(一)安全保健工作

1.每周通過學習安全防范知識，請安全和保健院人員入園宣講相關知識，開展一次師生安全知識問答，組織兩次安全演習等活動，全面提高師幼安全意識和應急突發(fā)事件的能力

2.通過例會組織員工學習《一日活動安全管理細則》，將安全責任落實到班級每天保教工作環(huán)節(jié)中，使安全防范達到規(guī)范化，已達到營造溫馨的平安校園。

3.嚴格規(guī)范保育工作和衛(wèi)生保健工作，嚴格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度，全面做好學園防病防疫工作，確保幼兒在園身心健康成長。

4、加強督查班級教玩具清潔及消毒工作、杜絕幼兒帶入危險物物品，對食品、廚房、寢室、公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督和安全防范的指導。

(二)教師隊伍培養(yǎng)

期初組織老師深入學習《幼兒園環(huán)境設置》和《幼兒園工作計劃》《幼兒園美術教學法》及《倡導師德師風》等，以全面提高教師理論素質的實際應用能力。具體辦法：

1、鼓勵教師利用休假參加繼續(xù)教育及提升學歷的進修。

2、通過美術課題教研活動及師徒結對指導提升教育教學組織能力。

3、鼓勵老師通過自身長處發(fā)揮才干，融會貫通的做好班級配合的組織教育能力，促使班級和諧發(fā)展。

4、每月舉辦師生讀書沙龍活動，提高師生人人好讀書香的習慣，以濃厚的讀書文化氛圍推動校園書香的建設。

5、針對興趣小組的開展，著重培養(yǎng)幼兒交往能力、學習能力、技能發(fā)展、品德方面等提升，以達到落實素質教育的方針精神。

6、成立團支部，通過團活動增進老師相互的學習作用，以提高整體教學能手水平。

(三)教研“課題”活動開展

1、借助周四教研日進行“美術和三大游戲”的現(xiàn)場教研工作，促進學園教育教學活動水平得到提升。

2、進一步鼓勵老師做好信息報導工作，分配主要報道負責人，特別要引導青年教師多寫作，勤反思，勤報導，以促進新教師專業(yè)成長，計劃能培養(yǎng)出能說會寫德才兼?zhèn)涞睦蠋焹蓚€。

3、以樹德育為先，評選德育工作者及德育家長若干名，同時在日常上注重幼兒自理能力培養(yǎng)，幫助幼兒在生活上有獨立性。

4、通過舉辦小小運動會及節(jié)日相關活動，慶“六一”系列活動，培養(yǎng)幼兒意志能力和交往能力，同時評選出10%三好幼兒。

5、在教學上著重開發(fā)幼兒發(fā)散性的思維，以提高幼兒想象能力、思維能力、觀察能力和語言的表達能力。

6、通過有目的環(huán)境創(chuàng)設、游戲活動開展，創(chuàng)造一個學習愉快的氛圍，使師生。

7、每月指派一名老師下早教親子活動課組織展示，及指導好__x早教日常課。

8、各段老師落實好每周“美術”課題，組織好興趣小組班的指導。

9、通過舉辦保育員技能比賽活動、老師基本工練兵活動，促進師資素質提升。

10、各段長老師優(yōu)質課展示交流(以三大游戲展示)。

(四)后勤工作管理

1、加強安全責任人管理工作。

督促護導師值班制度，落實安全工作責任書簽約制度，加大幼兒安全教育、保健知識宣傳和安全工作檢查。

2、嚴格執(zhí)行請假制度，督促用餐時間、戶外活動開展時間及保安人員守崗時間。

3、落實安全考核制度(特望教學、阿查德育張萍安衛(wèi))。

凡因工作中出現(xiàn)安全責任事故的，堅決行使“一票否決”權，取消期末評優(yōu)資格及獎金。

4、擬定好安全預案制度，組織兩次以上的安全防范演練，以有效的提高師生自我安全防范的意識。

5、由張萍每月開展一次保育工作例會進行學習交流活動，嚴格要求保育工作的規(guī)范(寢室整理、擦桌等)

6、任命__x分管__早教日常工作。

(五)學園活動開展

進一步豐富校園生活活動，提高幼兒在園學習欲望和社會交往的能力。

1、各班開展“美術特色”課題展示活動，提高幼兒的審美能力。

2、繼續(xù)倡導班段開展幼兒“圖書閱讀節(jié)”活動。

3、三月份借以“植樹節(jié)”為主題教育契機，開展美化班級，清潔周邊環(huán)境。

4、四月份開展“__杯第二屆”校園歌詠比賽活動。

5、五月份開展“文明進校園”師生手工共享活動(感恩活動)。

6、六月份開展慶?！傲弧濒摺暗谖鍖眯⌒∵\動會”，體藝系列活動。

7、指導大班段幼小銜接工作組織活動方案。

8、各興趣小組認真擬定指導的項目計劃，每月集中匯報及交流，期末做好匯報展示。

9、以班段開展每兩周一次到早教中心拉手活動。

(六)家園社區(qū)工作

1、成立第五屆小小運動會籌備小組(__擬活動方案)。

2、邀請__衛(wèi)生院保健專家為家長進行講座《夏季的飲食保健》。

3、大力宣傳早教的重要性，鼓勵家長多參與到校園親子活動中，特別要倡導家長通過周末參加早教課堂輔導班，以更好意識提升培養(yǎng)下一代人才。

4、加強興趣班的業(yè)務指導工作。

5、組織幼兒親近大自然春游活動。

三、月份安排

二、三月份

1、各班做好開學各項準備工作，建立常規(guī)的教育教學秩序。

2、各班清潔班級環(huán)境(要求結合本班特色布置)，創(chuàng)設班級區(qū)角(觀察角和植物角)，鼓勵自制區(qū)角教玩具。

3、年段組織教研調整上學期不足，完成本學期工作補充計劃。

4、期初下班安全、衛(wèi)生及幼兒一日常規(guī)檢查。

5、組織業(yè)務學習“美術、計劃、環(huán)境創(chuàng)設等。

6、各班段舉行慶三八“我和媽媽一起樂”感恩活動。

7、借助植樹節(jié)開展：小段“我愛小樹苗”手工黏貼活動，中大段到周邊社區(qū)“我們一起清潔環(huán)境”活動。

8、啟動周四“美術”“三大游戲”教研日活動。

四月份

1、各班段舉行“第二屆幼兒圖書閱讀”節(jié)交流活動照片展。

2、四三月中旬舉行第二屆“__杯幼兒卡拉ok”比賽(地點：設在早教二樓)。

3、美術課題第一階段的交流活動(以老師的作品為主)。

4、保育衛(wèi)生工作和保健知識的學習及解讀，下旬舉行保育員操作工作的表演。

5、舉行一次大班段安全自我防范問答題比賽。

6、各興趣小組活動開展匯報。

7、家長開放日活動(全園以美術課題展示)。

五月份

1、籌備備“六一”表彰暨文藝演出活動事項。

2、各段開展鄉(xiāng)土文化傳承教育周——《勞動最光榮》，大段——“我會畫”線描畫活動。

中段——“我會做”手工折紙活動。小段——“我會唱”閩南童謠。

3、各班舞蹈檢驗指導。

4、指派老師協(xié)助早教排練六一親子節(jié)目活動。

5、慶五一節(jié)，舉行師恩難忘“我能行”師生手工表演賽活動。

6、舉行為期三天“第五屆小小運動會”系列活動。

7、評選大中小班級“文明禮貌”各一班及班級人數(shù)10%三好幼兒。

6、六月份

1、舉辦慶六一文藝匯演及“區(qū)角自由活動手工類”玩具，每班10件。

2、大班“幼小銜接”教育教學活動檢驗與指導及組織成功小學。

3、舉行大段“畢業(yè)典禮”慶?；顒郁摺吧鐓^(qū)綠色親子”活動。

4、各段組織期末幼兒能力發(fā)展評估及教師教育質量評估，填寫幼兒手冊。

5、完成各項文字資料，并整理歸檔，推選優(yōu)秀文章等參加各級評比。

6、統(tǒng)計投稿先進者。

召開期末總結經(jīng)驗交流會。提供下學期工作思路。

7、幼兒園財產(chǎn)清點，安排暑假值日時間表。

幼兒園工作計劃(五)一、指導思想

以《綱要》、《指南》為指導方針，以《20__年__市教育工作要點》為依據(jù)，落實市教育局和中心小學工作精神，樹立正確的教育觀、兒童觀，積極開展教學工作，努力提高工作成效。加強教育隊伍建設，提升教師整體素質。

二、工作要點

(一)加強內部管理提高辦園質量

學期之初，我們將由上至下制定各項計劃，如：園務計劃、教研計劃、安全計劃、各班保教工作計劃、周活動安排計劃等，并在制定計劃時注意計劃的可行性和操作性。為確保這些計劃的認真實施。

(二)加大力度開展好教研活動

1、組織教師學習《幼兒園教育指導綱要》精神，繼續(xù)對教師基本功的加強，在教師中開展研討活動，進一步增強教師學習的主動性。

2、鼓勵教師多走出去聽課、培訓，觀摩，學習教養(yǎng)經(jīng)驗，交流研討，不斷改進教育技能、方法。

3、針對上學期教學中的博弱科目開展教學活動。

(三)加強教職工隊伍建設提高師資素質

1、繼續(xù)組織教師認真學習先進的教育思想，切實加強教師的思想作風建設，提高教師職業(yè)道德水平，增強廣大教師敬業(yè)奉獻的自豪感和敬業(yè)愛幼的責任感。

2、組織聽課觀摩等活動，努力提高教師的業(yè)務素質。

3、學習先進的師德教育，提高各教師愛崗敬業(yè)的思想素質，增強工作責任感，做到關心和尊重每個幼兒，嚴禁體罰和變相體罰幼兒。

4、鼓勵年輕教師繼續(xù)進修學習，努力提高自身的業(yè)務素質。

(四)加強教育教學管理促進保教質量提高

1、教師在教學活動中應采取多種形式，包括創(chuàng)編游戲，以激發(fā)幼兒提高學習興趣為主要目的，促進幼兒智力的開發(fā)。

2、堅持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育，提高幼兒自我保護意識。

全園做到無責任事故，杜絕重大意外事故的發(fā)生。

3、環(huán)境創(chuàng)設要為教育教學服務。

按照幼兒智力發(fā)展需要，有計劃、有目的、有層次地自制游戲材料。

4、通過開展豐富多采的各種教育活動，把素質教育推向深入。

利用婦女節(jié)、勞動節(jié)、植樹節(jié)五一六一等節(jié)日開展活動，培養(yǎng)幼兒豐富的情感。

(五)做好保健工作確保幼兒的安全快樂健康成長

1、加強安全工作，落實安全工作制度，定期檢查園內各類設施，安全工作責任到人，杜絕一切不安全因素;

加強對幼兒、教師的自我保護教育、安全教育，每天晨間講話對幼兒安全教育，時刻做好防范工作，確保幼兒、教師、園財產(chǎn)的安全。

2、合理安排幼兒一日活動，做到動靜結合，培養(yǎng)幼兒的飲食、睡眠、盥洗等良好衛(wèi)生習慣，培養(yǎng)幼兒生活自理能力。

切實做好離園前的準備工作(包括整理衣服、頭發(fā)等。)

3、加強戶外活動管理，保證幼兒戶外活動時間。

4、加強晨午檢力度，認真做好幼兒衛(wèi)生保健工作，并及時將幼兒情況向家長反饋;

切實做好預防和控制傳染病工作。

5、培養(yǎng)幼兒良好學習習慣，如坐姿、書寫姿勢等;

定期調換幼兒座位，保護幼兒視力;教育幼兒保護牙齒。并利用家長園地向家長宣傳，達成家園共育。

6、加強幼兒飲食衛(wèi)生安全管理，進一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗、消毒等衛(wèi)生工作制度，加強幼兒食品采購、進出倉、驗收的管理，實行食品24小時留樣制度，杜絕食物中毒事故發(fā)生。

7、加強幼兒午睡管理，值班人員時刻注意幼兒午睡動態(tài)，同時做好幼兒被褥的清洗、曝曬工作，提高幼兒的午睡質量。

8、加強幼兒良好行為習慣的培養(yǎng)，特別加強幼兒文明禮貌、衛(wèi)生習慣教育。

9、加強春季幼兒傳染病的預防工作，把幼兒傳染病發(fā)病率控制在最低限度。

(六)架起家園聯(lián)系的橋梁促進幼兒協(xié)調發(fā)展

1、做好家長服務工作。

根據(jù)家長的意見，結合園內條件，盡量做到家長放心、幼兒開心。

2、召開家長會，請家長參加我園重大活動，征求家長對我園教育教學工作的意見。

3、根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日情況，向家長做好宣傳工作，宣傳預防疾病及安全問題的教育。

4、教師及時與家長溝通孩子的發(fā)展情況，以便爭取家長的支持和幫助。

充分利用班級家長宣傳欄向家長展示班級的具體事項與工作。

(七)抓好幼小銜接工作為進一步的學習打好基礎

1、平時運用故事、主題活動、游戲等多種形式來加強幼兒的思想教育，從中激發(fā)幼兒熱愛集體、關心集體、為同伴服務的好思想。

2、注意培養(yǎng)幼兒的良好行為習慣，教育幼兒按時到園，不遲到、不早退、不曠課。

排隊做到靜、齊、快。誠實、不說謊話。同伴之間團結友愛。集體活動遵守秩序，不吵鬧，認真參加活動。

3、培養(yǎng)幼兒良好的坐、寫、讀姿勢。

上課時做到注意力集中，認真傾聽老師及其他小朋友的講述，養(yǎng)成要說話先舉手的好習慣。要求幼兒發(fā)言時要講完整話、普通話、響亮話。按時完成老師課堂上布置的作業(yè)。(如繪畫、折紙、手工小制作等)愛護書本、學習用品等。

4、大班下半學期的游戲時間逐步減少，作息時間逐步向小學化靠攏。

(八)充分發(fā)揮后勤作用切實做好保教結合

1、在保教結合的原則基礎上，強化保育員的保育意識。

2、保證園內環(huán)境清潔美觀，隨時清理垃圾堆物。

3、加強安全管理，完善防范措施。

本著為幼兒的安全和身心發(fā)展負責的態(tài)度，加強安全防范措施，從園舍設備的使用與維修角度出發(fā)消除不安全隱患，完善安全制度。重點是全園衛(wèi)生安全要求和食堂管理，其次，各班教師把安全工作納入每天的工作中，利用有利時機加強幼兒自我保護能力的培養(yǎng)。

三、各月工作安排

二、三月份：

1、召開教職工工作會議，布置期初工作。

進行招生報名工作;校貌班容整頓。

2、開展全園安全大排查。

3、做好新生的安撫工作，做好舊生的回園跟蹤工作。

4、制定各項計劃。

5、有關表冊、數(shù)字統(tǒng)計報送工作。

6、外來工子女、班級幼兒、留守兒童登記造冊。

7、開展學雷鋒、三八婦女節(jié)活動。

8、通過課例或其它安全教育方式增強幼兒自我保護意識。

9、充分利用植樹節(jié)，進行環(huán)保宣傳。

10、加強各項消毒工作，預防春季常見病，切實做好各項衛(wèi)生消毒工作。

11、加強班級常規(guī)教育，培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣。

12、參加市20__年春季幼兒教育教研工作會。

13、各班級安全工作排查;

常規(guī)工作和幼兒一日常規(guī)衛(wèi)生檢查。

14、組織教師開展教研活動。

15、召開校外接送車安全管理會議，開展安全教育日、安全教育周系列活動。

16、組織幼兒參加市級美術大賽。

四月份：

1、制定關愛留守兒童活動方案

2、加強安全教育專題活動。

3、加強班級常規(guī)教育，培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣。

4、開展幼兒講故事比賽。

5、組織開展教研活動及送教幫扶活動。

6、做好申報市級示范幼兒園的準備工作;

7、組織參加市級骨干教師對象專題講座、教學研討、教學觀摩等活動;

8、加強教師教學常規(guī)管理，嚴格要求按活動計劃上課;

9、召開家長會

10、加強食堂衛(wèi)生、食堂采購、食品衛(wèi)生管理及教育。

五月份：

1、做好五一的幼兒安全教育工作。

2、開展品德教育活動、重視幼兒自我服務能力的培養(yǎng)，并在班內開展各類競賽。

3、籌備慶六一的各項工作。

4、開展幼兒卡拉OK比賽。

5、開展逃生演練活動

6、開展感恩、孝敬教育活動。

7、開展教師職業(yè)道德建設活動。

8、開展教學研討活動。

六月份：

1、開展六一慶祝活動。

2、繼續(xù)做好各項保育工作，加強良好習慣和飲食衛(wèi)生教育。

3、開展幼小銜接活動，組織大班幼兒參觀小學。

4、加強班級常規(guī)教育，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣。

5、班主任工作經(jīng)驗交流。

6、舉行大班畢業(yè)典禮活動。

7、填寫幼兒評估手冊。

8、開展幼兒暑期安全教育講座，全面家訪工作。

9、各班做好期末工作總結，整理相關資料。

10、清點財產(chǎn)、資料歸檔。

七月份：

1、做好下學期招生工作準備以及暑假工作安排。

第8篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

新學期工作計劃范文一

新的學期已經(jīng)到來，為進一步豐富校園文化生活和營造健康文明向上的校園文化氛圍，體育部將通過開展豐富多彩的體育活動來營造這種團結向上的體育精神。本學期體育部工作計劃大致如下(詳細安排請參考每次活動的策劃書)：

一、學院運動會(四月下旬)

新學期，我們面臨的最大的任務就是運動會工作的展開，我已經(jīng)經(jīng)歷過兩次運動會，所以對整個大體的準備流程有一定的了解。為了取得好成績和展現(xiàn)信息系的精神面貌，我們需要做好充分的準備工作。

1.運動員的選拔：

由體育部通知各班班長、體育委員并讓其做好運動會的宣傳工作，并組織好報名工作，報名表格由體育部分發(fā)給各班班長處。報名表在四月五日(周一)之前提交。四月八日(周三)在田徑場進行選拔。最多為時兩天。運動員按選拔成績擇優(yōu)錄取。選拔工作主要由體育部及組織部人員參與，并負責好安全工作。九日之前統(tǒng)計好名單

2.運動會期間工作安排：

各干事各負其責，關鍵是一定要有責任心。對于有項目的干事，我會安排妥當，不會讓其時間沖突。運動會之前一周，會召開會議，詳細的布置工作任務。對于運動器械的保管，我們會采用登記領取的辦法，保證萬無一失。

3.方隊、彩旗隊的訓練安排：

因為新屆大一沒有經(jīng)過軍訓，所以不會分列式，所以訓練分列式是我們的訓練重點，可想難度是很大的，要想整齊劃一的讓隊伍在運動會開幕式上展示就必須付出更多的努力。我們會按照每個班的情況進行平均分配人員，對于參加的同學學期末給與加分鼓勵。屆時我們還可以請輔導員老師到班里去動員大家積極參與。對于大二的同學，我們也會整理出一支隊伍?？偟膩碚f就是彩旗隊全為大一新生，方隊為四隊，大一三支，大二一支。初步計劃訓練時間為每周的周一、二、五(到時根據(jù)具體情況再詳細安排)。

二、歡送畢業(yè)生羽毛球挑戰(zhàn)賽(五月中旬)

為了歡送畢業(yè)生，加深和學長的友誼，豐富信息系學生的課余文化活動，增強同學們之間的友誼和交流，加強學生德智體全面發(fā)展。我部將聯(lián)合羽毛球協(xié)會舉辦“信息系第五屆羽毛球挑戰(zhàn)賽”

三、師生友誼籃球賽(五月下旬)

本次籃球賽活動按照往年慣例進行舉辦，目的是聯(lián)誼老師和畢業(yè)生，更加深刻的展現(xiàn)信息系師生的深刻友誼和高尚的體育道德精神，同樣也為在校園掀起一股體育運動潮。我們將聯(lián)系老師，做好充分的準備工作，圓滿的完成這項活動。

四、師生友誼足球賽(六月上旬)

為了歡送畢業(yè)生和加強同學們之間的互相了解、交流，活躍氣氛，體育部決定在六月上旬舉辦師生友誼足球賽，一是為了鍛煉身體，二是為了增加師生友誼，應廣大愛好足球的同學和老師的要求，特舉辦該項賽事。通過比賽，我們可以發(fā)揚信息系良好的體育精神面貌和拼搏向上的高尚品德。

我系體育部保證每次有比賽活動的時候，都會在活動開展之前做好動員活動，不僅要賽出風格，還要賽出水平。保持良好的體育道德風尚，將精神傳達給每一個參加比賽的成員;其次，我們會搞好每次活動的前期宣傳工作，盡可能的讓更多的同學關注到精彩的體育賽事中去;最后，在活動舉辦結束之后，體育部還會進行內部會議，對已開展完的工作進行總結，以便對今后的工作積累經(jīng)驗。

認真的為同學們服務是我們的使命也是我們的責任，我們一定會做好榜樣，嚴格律己，認真做事，貫徹著知難而進的不屈精神開展一系列的工作，從而為我們信息系爭光。

———-范文一結束。

工作總結以及新學期工作計劃范文二

【前方的路，依然走過。】

在經(jīng)歷了半個學期的大學生活之后，我明白了很多事。

自立。對于從小沒離開過家的我來說，大學生活，無非是一次挑戰(zhàn)。在這半個學期中，我學會了堅強，也同樣，學會了照顧自己?？赡?，在同齡的學生當中，我在與這方面的起步，是晚的。但我相信，我也會把自己照顧得很好。

自強。自強首先要求自立，確立靠自己不靠別人的觀念。也就是需要，先學會自立，才能學會自強。當然，自強也要求自信，自己對自己有信心，充分認識自己，相信自己的力量。自信的人才能自主，才不對別人抱有幻想。依附于別人的人，往往是缺乏自信的人。信心就是力量，力量來源于信心。

自勉。自己勉勵自己，自己鼓舞自己，自己激勵自己。在這半個學期里，遇到過很多事，學業(yè)，工作，等等。有很多，都是第一次面對。所以，我學會了自勉。也就是自己激發(fā)自己的積極性，自己作為自己的動力源，自己開動自己，自我發(fā)動。無論是自主還是自信，必然要落腳到行動上，落腳到積極奮發(fā)向上的人生態(tài)度上，落腳到充滿希望、精神激昂的人生開拓中。有為的人生哲學，樂觀的人生態(tài)度，積極的開拓行動，昂揚奮發(fā)向上的精神，才是“自強不息”的真正含義。不悲觀，不頹廢，不自棄，調動自己整個生命中蘊含的活動能量，去進行人生的創(chuàng)造。

自責。自責就是自我責備，勇于承擔責任。在我看來，這個是最寶貴的。在社會生活中，有成與敗，有得與失，有榮與辱，有幸與不幸。自強規(guī)范要求把成敗、得失、榮辱、幸不幸歸因于己，不怨天，不尤人，從自身方面找原因。外因是變化的條件，內因是變化的根據(jù)，外因通過內因而起作用。這樣的道理雖然人人懂得，已成常識，但是在具體到個人際遇的問題上，特別是遇到不稱心、不如意的境況時，有的人就會怨領導，怨同事，怨客觀條件，把個人的挫折歸因于客觀環(huán)境，或者由怨而恨，移怒于人，疑人偷斧，徒生猜忌;或者由怨恨轉為消沉，自暴自棄，破罐子破摔，甘墮落而不自知，從而自毀前程。在困難和挫折面前怨天尤人，是對困難的畏懼和怯懦，是對自己能力的懷疑和不信任，是長他人志氣，滅自己威風。這樣的認識歸因，會使自己產(chǎn)生挫敗心理，自我萎縮。自強的人，必是勇于自責的人;勇于自責的人，才能做到自強。

【所有的苦楚，都是一份珍貴的回憶、】

這個假期，我在超市做收銀員，也算是一種社會實踐吧，社會實踐即通常意義上的假期實習，對于在校大學生具有加深對本專業(yè)的了解、確認適合的職業(yè)、為向職場過渡做準備、增強就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。雖然，是一種體力活，但是，也幫助我加深對社會的認識，給了我很多啟示。

關于社會環(huán)境環(huán)境對人的影響。

中國古語一直認為“時勢造英雄”，時勢者環(huán)境也，英雄者人也。雖然，環(huán)境對人的影響是個外界因素，但此時，我覺得他直接影響的人的一生。

人既是自然環(huán)境的產(chǎn)物，又是社會環(huán)境的產(chǎn)物。環(huán)境不同，情境迥不同。在我們現(xiàn)實生活里，同一社會環(huán)境也存在不同性格的人：有的人心懷壯志，能積極面對社會，保持著頑強奮斗、樂觀向上的朝氣，這是性格日臻完美之人;有的人心無動力，虛浮消極，頹廢、墮落，性格難以適應社會，日漸孤獨，昏庸度日。有的人屬活潑型，在集體生活中容易處事，朝氣蓬勃;有的人屬安靜型，興備只停留在感興趣的事上，如果對這個事業(yè)沒有興趣，他們就會表現(xiàn)得非常平淡、冷漠、沉靜;有的人則表現(xiàn)為直率沖動型，精力旺盛，態(tài)度直率，易激動，有時暴躁等。

可見，人的本質是一切社會關系的總和。造成人與人之間性格差異的一個重要原因就是每個人所處的社會環(huán)境不同，或者同一環(huán)境下所受的教育和所從事的社會責任不同。另外，在社會生存中，你所接觸的人群不同，對性格的形成發(fā)展也就存在不同，舉個具體的例子：如果和你生活在一起的人都是一群有著遠大抱負的人，他們每天和你談論的都是一些積極向上的內容，久而久之，你也是也會和他們一樣走向成功的高度。但是，如果和你生活在一起的人只是為了生存;只是為了想要擁有安穩(wěn)生活的人。那么你也會和他們一樣淡淡無奇。

在這一個半月里，我接觸了從來沒接觸過的群體。他們做著最樸實的工作，依靠的是體力。跟學校的環(huán)境相比，有很大的不一樣。譬如，人的思想，人的行為，以及說話方式態(tài)度，等等。

不能說，單純不見了。只能說，是成熟了。思考問題的方式，不一樣了。可是，個人認為，也有不利的一面。當這個社會環(huán)境，把大家變得成熟的同時。也同樣，泯滅了，人的本性。每個人都會為自己的利益，付出努力，但很少為別人著想。

在當今的社會環(huán)境下，有什么辦法，能讓人們在維護自己利益的同時，為他人多考慮一點呢?這將是我們，在接下來的時間里，需要解決的問題。

關于人際關系的處理

在我們現(xiàn)在生存的社會中，無論在那個時期，都會談到人際交往問題，這也是我們現(xiàn)在很多人都要面臨的問題。對于生活在現(xiàn)在社會中的人來說，人際交往十分重要。

人不是孤立存在的，在與社會的連結中，必然要建立各種各樣的關系，包括親屬關系、朋友關系、學友(同學)關系、師生關系、雇傭關系、戰(zhàn)友關系、同事及領導與被領導關系等。在這些關系交往過程中，人們借助思想、情感以及行為來進行與他人的互動和交流，這些關系因對象不同，也會指向不同的發(fā)展方向。良性的關系是吸引與合作的;但由于環(huán)境影響、性格因素、心理因素等原因，許多人處理不好人際關系，難免會陷于矛盾與痛苦之中，關系中的當事人如果沒有足夠的智慧去化解由此帶來的自己內心的沖突，則會陷入人際關系的危機之中，甚至會出現(xiàn)人際交往的心理障礙，從而降低自己生活的幸福指數(shù)。

當我新接觸這個交際圈子的時候，我是有些茫然了。面對一個從來沒接觸過的群體，甚至不知道，該如何開始溝通。

但是，經(jīng)過一個多月得揣摩，我似乎，有了些門路。

首先，要有一個良好的心態(tài)。在你認識，或者即將認識的這群人里，有很多種性格，也許，他們會對你笑臉相迎，也許，他們會讓你吃閉門羹。所以，一定要調整好自己的心態(tài)。個人認為，日久見人心，要善待身邊的每一個人。

其次，善于言談。這是交流情感的重要形式，言談既需要豐富的知識又需要熟練的語言技巧，交談時要根據(jù)情況靈活多變確定話題。這樣，你就容易接近朋友，并有共同語言，同時，言語要真誠實在，不能大吹大擂，說謊扯皮，給人一種信任感。

再次，要善于幫助他人，對于朋友的家庭生活和工作事業(yè)等方面的困難能幫的側幫，能辦的的側辦應盡力而為。在與朋友交往時應小事不計較，大事講原則，不高敖自大，平等待人，善取別人之長，這樣，別人就覺的你守信用，易接近，你才有好的人緣和朋友。

最后，也是我認為，最重要的。就是要有一顆善良之心。感謝打擊你的人,因為他鍛煉了你的意志。感謝中傷你的人,因為他教會了你頑強。感謝輕視你的人,因為他激發(fā)了你的斗志。感謝批評你的人,因為他教會了你豁達。感謝詈罵你的人，因為他提升了你的定力。感謝挖苦你的人，因為他教會了你淡定。

人際關系，是一門很大的學問?，F(xiàn)在的我，還很不成熟，需要慢慢地，去了解人，去了解，人和人之間的微妙聯(lián)系。

關于銷售策略

促銷作為一種重要的方法和手段，在大型連鎖超市的經(jīng)營中得到了廣泛運用。在這一個半月里，我發(fā)現(xiàn)了兩種促銷策略。

折扣促銷。折扣促銷是一種較為直接的降價促銷，它是大型連鎖超市最常采用的一種促銷工具。現(xiàn)實中折扣促銷的理由通常有：季節(jié)性降價、重大節(jié)日降價酬賓、慶典活動酬賓、不管對何種形式的打折促銷，應用的時機和對象都是超市經(jīng)營者應該考慮的問題。

贈品促銷。贈品促銷也是現(xiàn)實中最常用的促銷工具之一，如買西裝送領帶、買微波爐送器皿、買快餐面送小玩具、買大包裝送小包裝等等。這些不同類型贈品促銷的目的只有一個，就是讓消費者覺得超值，刺激其購買。消費心理學表明，顧客在購物時，心理上容易接受和希望接受超值的感覺，贈品往往能帶給其一份驚喜。

當然，超市的物品擺放，也是有一定策略的。

一、調整貨架。如果一段時間沒去超市，再去時，會發(fā)現(xiàn)賣場貨架的位置變了。從顧客的角度來說，商品擺放相對固定，再次光顧超市時，可減少找尋商品的時間。但從商場角度來說，長期固定貨架，容易失去顧客對其他物品的注意力，并且產(chǎn)生一種陳舊呆板的感覺。因而在商品擺放一段時間后，調整貨架，使顧客在重新尋找所需物品時，受到其他物品的吸引，同時對商場的變化產(chǎn)生耳目一新的感覺。

二、貨架擺放。貨架的第二層、第三層，是眼睛最容易看到、手最容易拿到商品的陳列位置。這個位置一般用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家或經(jīng)銷的商品。其他兩段位的陳列中，最上層通常陳列需要推薦的商品，下層通常是銷售周期進入衰退期的商品。

三、特殊位置。在款臺前，或者左右兩側。都會有一些小型的貨架，擺放著各種糖，巧克力，口香糖等。而我在結款的時候，也發(fā)現(xiàn)，很多顧客，在正在結賬的時候，會隨手那些這樣的商品。

如果向經(jīng)營一家超市，其實里面的學文還是很大的。這只是我通過觀察，了解到的，還有很多奧秘，沒有被發(fā)掘。

關于領導者與被領導者

領導者與被領導者，是領導活動中的兩個關鍵要素，任何領導活動如果缺少領導者與被領導者就構不成領導活動。

領導的基本職責是領導本部門全體員工，創(chuàng)造性地完成由上級規(guī)定的本部門的工作目標。要實現(xiàn)組織的目標當然要做各種各樣的業(yè)務工作。完成這些工作不是領導者個人所能為的，必須由本部門全體成員按照統(tǒng)一的安排，共同努力才能完成。因此，領導者的作用是要發(fā)揮組織領導功能和引導激勵功能。從這個意義上講，每一位領導者都肩負著人力資源管理與開發(fā)的責任。

那么，如何讓當好一個管理者呢?我認為，最重要的，是需要以人為本的管理方法。

以人為本是最大限度地挖掘人的潛力,引導員工適應當前企業(yè)環(huán)境的變化,強調員工當家作主的精神,以尊重為原則;是企業(yè)在經(jīng)營管理的整個過程中,始終以人為出發(fā)點與落腳點,始終貫徹尊重人、關心人、理解人、培養(yǎng)人的理念。以人為本在企業(yè)經(jīng)營管理過程中體現(xiàn)在兩個方面:一是在企業(yè)內部管理過程中,要從尊重員工、理解員工、培養(yǎng)員工的角度,最大限度地開發(fā)員工潛力,充分調動其積極性與創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展“雙贏”的格局;二是在企業(yè)對外經(jīng)營活動中,以人為出發(fā)點與目標,向消費者提供所需要的產(chǎn)品和服務,企業(yè)只有遵從市場的選擇,尊重消費者的需求,才能在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展。

被領導者又應該做到哪些呢?

要擺正位置，安于本份。首先，要懂得擺正位置。上司就是上司，需知任何一位上司的威嚴都是不可撼動的，上司沒有義務同時也沒有必要讓你知道他的工作內容，而通常他們比你承擔了更多的責任與風險，創(chuàng)造了更大的價值與財富。擺正位置既是做事的前提同時也是做人的前提。其次，要知道安于本份。所謂“本份”也就是本職工作。只有做好了自己的事，才有資格品評別人做的事;只有盡到了應盡的責任，才有可能被付予更多的責任;只有做好了份內的事，才有能力做份外的事。

要提高自己的價值，不斷努力。不要表現(xiàn)的鼠目寸光;不要表現(xiàn)的急功近利;更不要表現(xiàn)的自私自利。每個人都有價值，大智大勇才可能讓自己增值。

在領導者，與被領導者之間。永遠都是存在矛盾的。如果我們將矛盾轉化為前進的動力，則可以使整個團隊發(fā)揮出，超常的效果。

關于現(xiàn)代社會如何盡孝道

何謂孝道?孝道，是為人子女，或為人弟子，對于父母師長，必須恭敬順從，供養(yǎng)侍奉的正道。中國古代非常重視孝道。故有：“萬惡為首，百行孝為先”之說。特別是儒家思想，主張人慎終追遠，以孝立身，以孝齊家，甚至以孝治國平天下。是以古人對于父母，除孝順恭敬、供養(yǎng)侍奉外，還要繼承父母的遺志，發(fā)揚光大父母的事業(yè)，務使自己“名聲昭于時，利澤施于人。”以光宗耀祖，垂芳百世，始盡人子之孝。

中華上下五千年文化歷史，孝道是我們祖輩流傳下的美德，在當今這個被經(jīng)濟大潮“淹沒”的時代，“孝敬父母”仍然是我們中國人不變的傳統(tǒng)。

只有在家庭中盡孝，在工作上才能敬業(yè)，對國家才能盡忠。

孝道是中國古代社會的基本道德規(guī)范。一般指社會要求子女對父母應盡的義務，包括尊敬、關愛、養(yǎng)老送終等等。在中國，孝的觀念源遠流長，甲骨文中就出現(xiàn)了“孝”字，就是說在公元前11世紀以前，華夏先民就已經(jīng)有了“孝”的觀念?！对娊?jīng)》中則有“哀哀父母，生我劬勞”、“哀哀父母，生我勞瘁”的詠嘆。而關于敬老、養(yǎng)老的專門史料記載可以追溯到兩千多年前……孝道作為中華民族的一種傳統(tǒng)文化，隨著中國社會文明的發(fā)展而不斷地豐富和賦予新的內容。

然而，在今天，這么簡單的兩個字，卻逐漸被人們淡忘。

小時候的想法十分簡單，覺得自己完成好學業(yè)、給父母爭光已是足夠孝順了。慢慢地隨著年齡的增長、閱歷的豐富，才知道父母曾經(jīng)為自己遮擋過多少風雨。真的是應了那句老話，“養(yǎng)兒方知父母恩”。在哺育兒女的過程中，一點一滴體會到了父母親曾經(jīng)對自己的艱辛付出，才明白什么是牽腸掛肚，什么是兒行千里母擔憂，什么是可憐天下父母心

不只是給老人吃穿才算盡孝，要知道老人勞碌一生，盼的就是到了晚年兒孫繞膝，樂享天倫!然而，現(xiàn)在很多年輕人忙于打拼，忙于創(chuàng)業(yè)，卻很少回家看望老人。這就產(chǎn)生了矛盾，甚至有的老人成了空巢家庭?？粘怖显撊绾魏亲o，不僅是社會問題，也是兒女如何盡孝道的問題。

當我們的國家到處呈現(xiàn)出老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂的景象，每個家庭都在孝的影響下享受天倫之樂的時候，我們的和諧社會就真的跨越出了一大步。

這些，便是我假期，所有的感悟。

【還有未來，需要拼搏、】

上學期的工作，在我看來，做的很不到位。作為心理委員，我沒有起到應有的作用，也沒有盡到應盡的責任。這是我急需改正的地方。

新的學期，要有新的要求，新的風貌，要以嶄新的姿態(tài)，面對學習和生活。

首先，要密切觀察班級同學的心理狀況，及時的開導調整。其次，要了解同學們的想法，及時反映給班長和老師。再次，要維護班級和諧，寢室和諧。最后，要積極執(zhí)行班長傳達下來的指示，認真落實。時刻做好為同學認真服務的準備。

有一個小提議，可以在每個寢室，準備一個留言簿。有些話可能當面不好說。畢竟人和人之間是需要磨合的，但是如果一旦鬧別扭，不說話，那就很容易惡化。所以大家可以把不滿，不開心，寫到留言簿上。然后虛心接受，一起改正。這樣，也許會更有利于寢室的和諧。

工作，可以提高我的辦事能力，同時也能增強我的責任意識和服務意識，不僅是好的鍛煉。更是磨練意志的好的機會。我一定會認真的做好每一份工作，盡我最大的努力，做得完美。

當然，認真學習，也是必不可少的。在當今社會，學習依然是最重要的。除了上課和作業(yè)之外。額外的為自己補充能量也是一個獲取知識的必要途徑。

另一個途徑，就是社會實踐了。如果可以，我希望所有的同學都可以一起參加社會實踐，把所有的感悟，集中一起?；ハ喾窒怼?/p>

第9篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編為大家整理的銷售經(jīng)理年度工作總結，希望能夠幫助到大家!

銷售經(jīng)理年度工作總結1一、本年度銷售經(jīng)理工作總結__年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有__銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

透過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對__市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。

存在的缺點：

對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司__年總的銷售狀況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務潛力還有待提高。

三、市場分析此刻__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣能夠促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。能夠用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四、__年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經(jīng)理工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。

(推薦試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的推薦和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售經(jīng)理年度工作總結2轉眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：

進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。“我對自己說。

20__年工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。

給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

6、自信是非常重要的。

要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。

問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力。

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;

對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;

好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

銷售經(jīng)理年終工作總結2

眾所周知，銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心部門，公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開，因此，作為一名銷售經(jīng)理，責任重于泰山。下面，我就自__年4月8日至今，我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。

作為銷售部經(jīng)理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務的理解：

職責闡述：

1.依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作。

2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。

3.主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。

5.評定部門內工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負責內部人員調配。

6.貨款回收管理。

7.促銷計劃執(zhí)行管理。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費用預算，并進行費用使用管理。

10.制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。

11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵，并不斷改進和提升。

近段時期，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡建設、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。

那么，以下對這幾個月的工作做一個小結。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員，銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰(zhàn)能力的提高

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來!

三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究

隨著工作進程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。

執(zhí)行力，是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平時工作的天平，是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上，

首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，地提高了工作效率。

制度是標準，執(zhí)行力是保障!

力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動起來!

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。

五、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果打折扣。

2.無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經(jīng)過調研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

六、6條建議僅供參考

1.重塑銷售部的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。

2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3.原則不能動，銷售人員不能充當送貨員

銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中，在適當?shù)臅r候堅持原則。

4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制

很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況，究竟產(chǎn)品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會出相對的表格，來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。

5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階

某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網(wǎng)絡的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想，不斷的開發(fā)新客戶。

6、目標達成率的提高

這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理，連帶罰款。

七、總結

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來!

銷售經(jīng)理年終工作總結3

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有__銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。

所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

下面是公司__年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

三、市場分析現(xiàn)在__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四、__年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。

(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的`基礎上提高銷售業(yè)績。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售經(jīng)理年度工作總結3在過去的一年里，中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬，上客320組，現(xiàn)將本公司進駐中心項目部以來截至20__年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結如下：

一、營銷總結

1、20__年10月3日：本公司進駐中心

注：進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作

2、20__年10月6日：中心售樓部盛情開放注：活動當天來客14組，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。

通過此次活動，將中心售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。

3、20__年12月9日—20__年1月9日：中心開盤前系列活動

注：活動期間客戶積累達150余組，為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調研工作，并寫出詳細的調研報告

4、20__年1月10日：中心一期首批房源正式開盤

注：中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎，也為中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

5、20__年1月25日：啟動中心春節(jié)營銷計劃

注：此期間主要推出針對保安當?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵其為本項目介紹客戶，若介紹成功獎勵其20__元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。

6、20__年4月20日—20__年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應急加推”活動

注：將7#號樓正式推向市場并接受預定，但由于7號樓的工期一再延期，導致銷售工作沒有很好地推進。此期間前期房源的價格首次調整，8號樓上調20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。

7、20__年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調活動。

注：因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且中心銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動，并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產(chǎn)生一些負面影響。

8、20__年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動

注：期間推出看房送月餅及憑中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應市場，但由于開發(fā)公司與施工方關系處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實證明此影響在短期內是無法根除的，也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權，對本項目也有一定的影響。

9、20__年11月2日：中心一期二批商鋪房源盛大公開

注：將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。此月為中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導致后期釋放房源失去最佳銷售時機。

10、20__年12月27日：中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃

注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻，將私家小院的首付定為5萬元，但由于本項目的私家小院樓距較近，只有5米，且價格相對較高，市場反應一般。

11、20__年元月6日：農(nóng)貿市場正式搬遷至中心，農(nóng)貿大街正式啟用。

注：農(nóng)貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內，市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎，將中心又推向另一個高度。

小結：中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據(jù)市場情況適時做出調整，順應節(jié)點，做出不同的有針對性的營銷計劃，并能夠很好地實施執(zhí)行到位。

二、銷售總結

1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多，因為8號樓的戶型是本公司根據(jù)當?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細選的戶型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全采納，導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。

2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟

注：本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認為增加房源，就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟，因為此兩棟樓是后加房源，在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮，導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢。

3、新安鄰里中心商鋪房源150套

注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。

小結：本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員，但也并不意味著可以不顧市場需求，與市場背道而馳。保安市場競爭激烈，地產(chǎn)項目較多，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場存量房較多，永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20__年春節(jié)之前集中推向市場，推出房源較多，而且價格相對較低。在保安，經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房，而留守人口經(jīng)濟基礎差，百姓投資意識更差，大部分人由于經(jīng)濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期中心面臨的競爭威脅依然激烈，新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。

三、后期計劃

1、案場管理方面

一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度。

2、銷售培訓方面

一個地產(chǎn)項目的成功與否，離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質)，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20__年的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營，顯得尤為重要。針對中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當?shù)厥袌?，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進，適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動，把中心在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度。

四、個人總結

回顧20__，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰，20__年過去了，在這一年里，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20__，我要和公司一起努力，一起成長。在公司領導的帶領下，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。

銷售經(jīng)理年度工作總結4一、本年度工作總結

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我透過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一向在從事銷售的相關工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結

在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務潛力還有待提高。

三、市場分析

此刻太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

四、20__年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定20__年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以到達一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。

20__年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們必須全力以赴。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

銷售經(jīng)理年度工作總結5我于____年進入市場部，并于__年4月___營業(yè)部開業(yè)后被任命客戶經(jīng)理主管，和公司一起度過了三年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報。

我市場部主要是以銷售業(yè)務為主、銀行網(wǎng)點為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過在我們這里開戶，我們的服務贏得他們的信任，取得下次客戶介紹客戶的機會。就像新鄉(xiāng)營業(yè)部開業(yè)后，我部門員工將工作開展的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。__年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

這半年在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的半年。

過去的已經(jīng)過去。每一天都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面和社區(qū)活動，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學，多跑。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。以“帶出卓越的團隊”為己任，要站在之前所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這今年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領“天天漲”團隊全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

假期中業(yè)務工作計劃精選(九篇)

第1篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

第2篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

第3篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

第4篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

第5篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

第6篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

第7篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

第8篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

第9篇：假期中業(yè)務工作計劃范文

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