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在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴
。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補(bǔ)短,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
暑期實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)范文二實(shí)習(xí)生活,深入農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研,讓我了解到了農(nóng)村的真實(shí)的生產(chǎn)生活條件以及經(jīng)濟(jì)狀況。除了問卷上的一些科研用問題,我們還真實(shí)的了解到了農(nóng)村現(xiàn)在的家庭生活狀況。我們遇到過的很多家都是孤寡老人或者是留守兒童,自己沒有生產(chǎn)能力,僅僅是靠在外打工的孩子或者是低?;蛘唣B(yǎng)老保障金來維持生計(jì)。
而在調(diào)研的專業(yè)問題中也發(fā)現(xiàn),整個村子的關(guān)系都是一種互相幫助,互相來往的狀態(tài),和城市里即使門戶相對也不知道對面是誰的尷尬境遇截然相反。而且每到一家一戶,村民們那種即使是對待陌生人也是熱情淳樸的態(tài)度讓我們都非常感動,調(diào)研的過程中即使再熱再苦也覺得是無所謂的。
我們的調(diào)研是圍繞著專門的課題進(jìn)行的,每一個課題研究的完成背后都是許許多多的汗水,許許多多人的辛勤勞動才可以獲得最真實(shí)的最需要的數(shù)據(jù),而這種辛苦不是隨隨便便都可以被滿足的。這也讓我感覺以后要尊重別人的知識產(chǎn)權(quán),尊重每一個人的勞動成果。無論質(zhì)量的好與壞,只要是用心,盡自己罪的的努力做出來的成果,都是值得尊敬的成果。這個成果背后的艱辛是不容被抹殺和懷疑的。
最后最令人感動的是我們的老師們對于數(shù)據(jù)真實(shí)性和具體性的堅(jiān)持。老師告訴我們對于問卷上的每一個問題都要保持打破砂鍋問到底的態(tài)度,并對于我們的缺陷進(jìn)行了指出和批評,使得我們深刻的認(rèn)識到了自己的錯誤。對于學(xué)術(shù),我們永遠(yuǎn)要保持一顆堅(jiān)強(qiáng)的,干凈的,純粹的和真實(shí)的心,才能最好自己的課題。
暑期實(shí)了一些專業(yè)知識技能上的收獲,還讓我得到了其他方面的鍛煉。比如說,這次實(shí)習(xí)提高了我適應(yīng)環(huán)境的能力。從處處空調(diào)的城市到艷陽似火的農(nóng)村,沒飯吃沒水喝,照樣可以完成老師交代給的任務(wù),天氣的變化環(huán)境的惡劣都可以很快的去適應(yīng)。
還有,本次實(shí)習(xí)也鍛煉了我與人溝通的能力。因?yàn)樾枰霊粼L談,所以這就要求可以很快的得到一個陌生人的信任和配合,與人交流的語氣,態(tài)度,眼神以及必要的禮貌非常的重要。尤其是禮貌問題,如果你態(tài)度粗魯,別人根本就不會有耐心去配合你做好那么冗長的問卷。最后我感覺到了合作的快樂,小組之間的分工協(xié)作讓每個人的速率都可以達(dá)到最大化,一個班經(jīng)常在一起行動也增加了同學(xué)之間的友誼。
由于是第一次進(jìn)行社會調(diào)查,所以會存在很多的缺陷與不足。比如說:
1.對于老師的設(shè)計(jì)問題不能夠很好地理解。因?yàn)橛械臅r候受訪者會存在間接回答或者答非所問的情況,如果你能夠理解好這個問題設(shè)置的目的,你也就可以從他們的回答中選取重點(diǎn)整理分析或者是更好地解釋這個問題的意義使得受訪者可以理解。
改進(jìn):下一次調(diào)查之前一定要找老師問清楚整張問卷的細(xì)節(jié)問題,避免類似狀況發(fā)生,
2.生活經(jīng)驗(yàn)不足。比如說受訪者記不起自己家每個月吃飯花了多少錢,如果問們可以知道一家人基本上每個月要吃多少面多少油多少肉等等,我們就可以將它們記錄下了進(jìn)行具體的計(jì)算。
改進(jìn):留心生活,關(guān)注生活,并注意聯(lián)系生活和實(shí)踐
3.缺乏對專業(yè)軟件的運(yùn)用。錄入數(shù)據(jù)一般為spss軟件或者是excel軟件,但是我們的計(jì)算機(jī)課只教給大家用excel??墒遣煌睦蠋煂τ诓煌能浖貌煌?,如果我們可以提早學(xué)習(xí)spss就可以更加節(jié)省時間。
改進(jìn):擴(kuò)大自己的知識面
希望可以有機(jī)會繼續(xù)開拓自己的事業(yè),增長自己的見識,深入農(nóng)村深入基層,讓自己得到更全面的發(fā)展。
暑期實(shí)習(xí)工作自我總結(jié)范文三夏日炎炎,酷暑難當(dāng)。今年,我們利用暑假參加了第一個大學(xué)生暑期帶薪實(shí)習(xí)?;仡欉@一路走過來的一個月,不禁感慨萬千,收獲較大。這一個月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位,同時也讓我體會到現(xiàn)實(shí)的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實(shí)習(xí)的公司是重慶軌道交通集團(tuán)公司,即在市區(qū)的各個輕軌、地鐵車站參加實(shí)習(xí)。我和其他八個同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開始了為期近一個月的實(shí)習(xí)。到該公司參加暑期帶薪實(shí)習(xí)的人員很多,均來自重慶市各高校大學(xué)生,近一百六十人。第一天,是進(jìn)行上崗前的三級安全培訓(xùn),并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)習(xí)。大家坐在教室里,都細(xì)心仔細(xì)的聽著老師們的安全教育,學(xué)到了許多安全知識。
第二天,便開始了我們的正式實(shí)習(xí)。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長對我們進(jìn)行第三級的安全培訓(xùn),主要講一些消防常識及如何應(yīng)對突發(fā)事件的措施。在趙站長細(xì)心的帶領(lǐng)下,我們一一熟悉了整個地鐵的運(yùn)營流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會了許多安全常識。
接下來,便是我們的正式工作開始。我們一起九個人,分為兩個實(shí)習(xí)崗位,一是站前的實(shí)習(xí),主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實(shí)習(xí),主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進(jìn)、站出站時安全防范等工作。兩個崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式,實(shí)行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個小時,休息半個小時,工作相對輕松簡易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時間制度。每天,早上大約起點(diǎn)左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點(diǎn),就要出門。由于住宿地點(diǎn)與工作場地有一段距離,每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達(dá),因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達(dá)輕軌車站,然后乘坐輕軌才能到達(dá)。如同許多上班族一樣,早上擠上車內(nèi),趕到工作地點(diǎn)。每天上班時間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天,早上我都會那一份報(bào)紙,在乘坐車時,看報(bào)是一種最好打發(fā)時間的方法。
大約過了一個多小時,才來到工作地點(diǎn),開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知,地鐵車站實(shí)行自主購票,刷卡進(jìn)站。每個乘客需在進(jìn)站口刷卡后,待門打開后方可進(jìn)入。由于那是一種靠感應(yīng)來控制乘客進(jìn)入的,如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關(guān)注。
由于這是暑期,外來進(jìn)城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對相應(yīng)的流程不熟悉,這時候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單,有時感覺很無聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點(diǎn),來更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導(dǎo)下得知,對于這種服務(wù)行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務(wù),其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為,不能對乘客造成影響。
剛來的時候,可能有些害羞,始終感覺不能大膽的說出來,去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時欲語而止,只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下,教我們要有主動服務(wù)意識,才逐漸的敢大聲說出來,并熱情的前去主動服務(wù),后來也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是,當(dāng)乘客真誠的為你說聲“謝謝”后,那時我才真正體會到我的價值,那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的,感覺到這份工作的意義與價值的體現(xiàn),因此也更加激起了我對工作的熱情。
后來,我又被調(diào)配到自動售票機(jī)出幫助乘客購票。售票機(jī)由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認(rèn)為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個平臺來為兩者服務(wù)。因此,我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實(shí)從中也能體會到很多的樂趣,可以與很多人打交道。另外,一個重要的工作也是幫助乘客選站購票,很多特別是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的服務(wù)。
更多的人是對線路的不熟悉,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂意的為乘客服務(wù),特別是為他們真誠的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個老外乘客服務(wù),由于那時乘客較多,工作人員忙不過來,以為老外購票時售票機(jī)出現(xiàn)故障,投入錢后卻不出成票,當(dāng)時他非常著急,想尋求人幫助,可說了英語卻沒人懂,這是我上去為他服務(wù),詢問情況,當(dāng)時或許是有些緊張,說英語發(fā)音有些不準(zhǔn),聽他說話也有些吃力,終于聽懂了,于是找來工作人員,為他成功購票,他表示非常的感謝。
此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外,我也幫助他們服務(wù),有了第一次的經(jīng)驗(yàn)顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然,在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務(wù)時有時遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時機(jī)器出現(xiàn)故障,就不斷怪罪我們,責(zé)罰我們,我有時非常的想和她大吵,但我覺得我們應(yīng)該學(xué)會寬容,學(xué)會處處忍讓他們。不錯,這工作中確實(shí)會遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學(xué)會放寬心態(tài)對待一切?;蛟S,生活就是這樣,我們會遇到一些不公的事,但我們要學(xué)會調(diào)整心態(tài)來對待。
在這實(shí)習(xí)期間,雖然工作真的很輕松,但每天都要早起為了工作,有些時候真的的不想早起,感覺很累,很多次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必須堅(jiān)持。既然來到這里,我們就要認(rèn)真對待,認(rèn)真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松,那以后真正的進(jìn)入社會工作的呢?又該如何面對呢?
實(shí)習(xí)很短暫也充滿了無數(shù)的樂趣。我通過實(shí)習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。
在他們的熱心的幫助下,快速的適應(yīng)了這實(shí)習(xí)工作,并從中找到各種意義與價值,也激勵了我對實(shí)習(xí)的堅(jiān)持。通過實(shí)習(xí),我才更加走近了社會,我覺得這個實(shí)習(xí)隊(duì)大學(xué)生非常重要,對他們今后更好的適應(yīng)社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次實(shí)習(xí),也讓我成長了不少,學(xué)會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學(xué)會了承擔(dān)責(zé)任的重要性,無論干什么,都要對做事負(fù)責(zé),認(rèn)真做好每件事,是會有很大收獲的。
本學(xué)期在學(xué)校計(jì)劃的安排下,結(jié)合我校信息化建設(shè)的實(shí)際情況開展了信息技術(shù)教育、教學(xué)工作。學(xué)期臨近結(jié)束,回顧一學(xué)期的工作,總結(jié)如下:
一、結(jié)合計(jì)算機(jī)的硬件實(shí)際,開展好常規(guī)教學(xué)。
1、開學(xué)初,便結(jié)合我校的計(jì)算機(jī)硬件實(shí)際,制定出切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃,并嚴(yán)格按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過程中,對具體的教學(xué)內(nèi)容都進(jìn)行了認(rèn)真的教學(xué)分析,思考在現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件的實(shí)際情況下如何實(shí)施教學(xué),收到較好的效果。
2、在教學(xué)中,我經(jīng)常研究學(xué)生的思想發(fā)展變化,為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣,在不影響教學(xué)的情況下,我們從光盤上或到網(wǎng)上去找了一些有利于學(xué)生智力發(fā)展的小游戲,把這些游戲在學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)后給學(xué)生玩,讓學(xué)生既鞏固了所學(xué)知識,又提高了學(xué)習(xí)興趣,并有助于學(xué)生智力發(fā)展。經(jīng)本期實(shí)踐,取得了很好的效果。學(xué)生不但掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識和達(dá)到了規(guī)定的操作技能水平,而且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識。信息技術(shù)課已經(jīng)成了學(xué)生十分喜歡的課程之一。
3、在教學(xué)之余,我們還努力搞好我們的第二課堂,在第二課堂里,學(xué)生學(xué)到許多平時在信息技術(shù)課上學(xué)不到的知識,比如有的學(xué)生學(xué)會qq聊天,有的學(xué)生學(xué)會了閱讀電子圖書,用計(jì)算機(jī)來解決一些其它學(xué)科學(xué)習(xí)中遇到的問題。
二、加強(qiáng)教學(xué)教研,努力提高業(yè)務(wù)水平。
教學(xué)的成敗取決于教師,教師的素質(zhì)的高低直接影響著課堂的教學(xué)質(zhì)量,在本學(xué)期,在教學(xué)之余,加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)的鉆研。
在本學(xué)期,我們信息技術(shù)老師認(rèn)真鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn),研究教材,探索新教育教學(xué)方法,提高業(yè)務(wù)水平,在網(wǎng)上還注意收集相關(guān)資料,以擴(kuò)大學(xué)生的視野。
三、配合學(xué)校工作,做好校園信息化建設(shè)工作
本學(xué)期,我利用閑暇時間學(xué)習(xí)新的電腦知識,以提高自身的電腦知識水平和技術(shù)理論水平。同時,維護(hù)好校園信息網(wǎng)絡(luò),保證暢通。
四、充分發(fā)揮的優(yōu)勢,提高學(xué)校辦學(xué)的信息化發(fā)展的水平。
7月中旬,我和另外4位實(shí)習(xí)生一起,開始了在工程維護(hù)部的實(shí)習(xí)生活。第一次見到我的導(dǎo)師是在工維部的季度工作總結(jié)會議上,他的發(fā)言中句句鏗鏘有力擲地有聲,很有威嚴(yán)感覺不易接近。下午主任給我布置實(shí)習(xí)任務(wù),我又感受到他高效、嚴(yán)格的行事作風(fēng)。他在安排了實(shí)習(xí)課題之后向我提出了幾點(diǎn)要求,首先要完成一個word文檔以及一個ppt作為實(shí)習(xí)課題的成果,其次要合理安排時間,不能把所有的工作拖到實(shí)習(xí)要結(jié)束的時候再做,最后要求我認(rèn)真對待實(shí)習(xí)課題,不能落在其他實(shí)習(xí)生后面,有問題積極請教同事。我將這三個要求默默記在心里然后開始了我的暑期實(shí)習(xí)。
由于主任工作很繁忙,我在實(shí)習(xí)期間大部分都由基礎(chǔ)維護(hù)班的班長負(fù)責(zé)。初到工維部,為了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內(nèi)容,班長讓我參加了基礎(chǔ)維護(hù)班參與或組織的各種會議,還在代維檢查的時候帶我隨行。從班長的介紹和工維部的材料中我了解到,中國移動江蘇省公司將設(shè)備和線路的維護(hù)與故障處理下發(fā)到代維合作單位完成。而我實(shí)習(xí)所在的基礎(chǔ)維護(hù)班就負(fù)責(zé)對**地區(qū)的代維工作進(jìn)行管理,即對各代維合作單位進(jìn)行合理分工,對其工作成果進(jìn)行考核打分,并深入代維合作單位內(nèi)部協(xié)助管理以提高代維工作質(zhì)量和效率。
除了日常的檢查和打分,基礎(chǔ)維護(hù)班每周召開例會與各代維公司代表溝通工作情況,省公司網(wǎng)絡(luò)部召開全省代維管理電視電話會議,對全省代維管理工作進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)并協(xié)調(diào)各地市的代維工作穩(wěn)定發(fā)展?;A(chǔ)維護(hù)班還要召開月度工作通報(bào)會議,通報(bào)各代維公司的打分情況以及現(xiàn)金獎懲情況,對工作較突出的公司提出表揚(yáng)同時對工作較差的公司提出整改意見。此外,工維部每個季度會召開季度工作總結(jié)會議,向各縣區(qū)分公司負(fù)責(zé)人通報(bào)工程維護(hù)各方面工作的季度打分與工作展望。此外,基礎(chǔ)維護(hù)班的同事們要經(jīng)常到各個縣區(qū)檢查代維工作情況,對代維駐點(diǎn)的工作環(huán)境、資產(chǎn)配備情況以及各個專業(yè)的維護(hù)情況進(jìn)行抽查打分。
在參與了基礎(chǔ)維護(hù)班的大部分工作并且大量閱讀了代維管理資料之后,我的實(shí)習(xí)課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報(bào)告圍繞**地區(qū)代維管理存在的幾個短板提出了一些改進(jìn)意見。首先,針對一體化代維缺乏清晰的組織架構(gòu)的問題,報(bào)告從巡檢維護(hù)和故障處理兩個角度探討了組織架構(gòu)的優(yōu)化。其次,針對代維考核辦法和模式不完善的問題,報(bào)告結(jié)合**分公司的成功經(jīng)驗(yàn)介紹了代維考核辦法和模式的優(yōu)化方案。最后對于自維人員和代維人員能力有待提升的現(xiàn)狀,提出了可以改善這一問題的若干措施。
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本年度我分管學(xué)校德育管理工作。畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)安置工作,寄宿生舍務(wù)管理工作。工作頭緒多,任務(wù)重,責(zé)任大。哪一環(huán)節(jié)出問題都是大事。在這一年的工作中,我敬業(yè)、奉獻(xiàn)、愛校。全身心地投入到各項(xiàng)管理中作中,認(rèn)真履行自己的職責(zé),有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好分管的各部門工作,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,使學(xué)校的德育管理工作,舍務(wù)管理,畢業(yè)生的實(shí)習(xí)及就業(yè)安置工作平穩(wěn)地向前發(fā)展,教學(xué)質(zhì)量等均有所提高,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、克服困難,勇挑重?fù)?dān),目標(biāo)管理,責(zé)任到人。
本年度我分管“五愛”“南市”兩個校區(qū)的德育管理工作,舍務(wù)管理工作和畢業(yè)生的實(shí)習(xí)就業(yè)安置工作。這種跨校區(qū)、跨部門,位置分散,調(diào)研市場校企合作,給我很大壓力,感覺擔(dān)子很重,責(zé)任很大。高一、高二在校生2400余人,分散在“五愛”“南市”兩個校區(qū),高三1100余人,分布在沈陽市內(nèi)及全國各地,住宿生900余人,分散在“五愛”“南市”省地質(zhì)局三個地方住宿,挑這個擔(dān)子挺重,為把部門工作落實(shí)到實(shí)處,我實(shí)行目標(biāo)管理、責(zé)任到人,制定科學(xué)的工作細(xì)則,督導(dǎo)檢查。
例如:德育管理工作,抓校風(fēng)、校紀(jì)、校容、校貌、心理健康、道德修養(yǎng)為重點(diǎn)。為使兩個校區(qū)的德育管理即統(tǒng)一、又有各自特色,我實(shí)行責(zé)任分割,層層落實(shí),各部分校區(qū)的德育主任抓各校區(qū)的學(xué)生管理,各部分校區(qū)的干事劃責(zé)任區(qū)域,環(huán)境上分塊,班級上分工,既有分工責(zé)任各自側(cè)重,又全體合作,我統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),這種目標(biāo)管理使責(zé)任層層落實(shí)下去,使管理工作能有計(jì)劃,有步驟地實(shí)施下去。
二、抓好常規(guī),突出重點(diǎn)、規(guī)范管理、注重創(chuàng)新。
德育、舍務(wù)、畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)這三項(xiàng)工作都是學(xué)校管理工作的中心,其管理水平高低,關(guān)涉到學(xué)校的現(xiàn)狀、生存、發(fā)展、前途。在對這三個部門的管理中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)抓常規(guī),突出重點(diǎn),尋求創(chuàng)新。
(一)德育管理方面
1、暑期組織學(xué)生處,落實(shí)新生班主任隊(duì)伍,布置新生教室,籌備好接待新生報(bào)到。
2、制定軍訓(xùn)計(jì)劃,組織落實(shí),扎住軍營組織好新生軍訓(xùn)。
3、抓班主任隊(duì)伍建設(shè),制定班主任工作條例,規(guī)范班主任工作手則。制定班主任例會、交流、研討制度。
4、 督導(dǎo)各部德育處落實(shí)德育工作計(jì)劃。
5、接待解決處理家長、學(xué)生、班主任各項(xiàng)矛盾問題。
6、組織運(yùn)動會,各項(xiàng)集體競技活動、社會活動。
7、與轄區(qū)派出所建立校園警務(wù)室,聘法制校長,確保校園安寧。
8、協(xié)同做好全校全方位安全工作。
(二)舍務(wù)管理方面:
1、暑期做好迎新生舍務(wù)準(zhǔn)備工作,消毒、保潔、每位學(xué)員落到床鋪。
2、制定舍務(wù)管理的規(guī)章制度,組織舍務(wù)工作人員培訓(xùn)業(yè)務(wù),建立各項(xiàng)舍務(wù)檢查、評估與學(xué)生處反饋制度,舍務(wù)學(xué)生處聯(lián)席例會制度。
3、重視舍務(wù)安全工作,組織消防演練,確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施安全,無隱患,晚間增設(shè)男舍務(wù)保衛(wèi)。
(三)畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)安置工作
1、穩(wěn)定已有的實(shí)習(xí)基地,密切與用人單位的溝通與合作。
2、建立每生一本的全年實(shí)習(xí)考核檔案。
3、加強(qiáng)學(xué)校、社會、家庭三位一體的教育管理工作,建立家長委員會。
4、成立實(shí)習(xí)處“市場調(diào)研部”。拓展就業(yè)渠道,獲取市場用工信息,指導(dǎo)調(diào)整專業(yè)為教學(xué)服務(wù)。
5、規(guī)范實(shí)習(xí)班主任工作條例,考核制度。
6、強(qiáng)化實(shí)習(xí)班主任業(yè)務(wù)培訓(xùn),例會研討經(jīng)驗(yàn)交流,注重實(shí)習(xí)班主任隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。
7、協(xié)調(diào)處理實(shí)習(xí)管理就業(yè)安置過程中出現(xiàn)的各種矛盾問題。
德育、舍務(wù)、畢業(yè)實(shí)習(xí)就業(yè)安置這三項(xiàng)管理對學(xué)校生存與發(fā)展極為重要,是生命線。在抓嚴(yán)、抓狠強(qiáng)化規(guī)范,平穩(wěn)發(fā)展同時,在管理手段措施上尋求創(chuàng)新。
例如:走讀生,住校生的??▍^(qū)別,中層以上干部及學(xué)生處干事編班次校內(nèi)值班;實(shí)習(xí)處設(shè)立市場調(diào)研部,每位實(shí)習(xí)生一冊全年實(shí)習(xí)考核檔案等等。
三、注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì),廉潔從政,嚴(yán)格自律。
總之通過自己的努力工作以及在各部門的支持和同力合作下,我主管的德育、舍務(wù)、畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)安置工作都能按部就班有條不紊地進(jìn)行,學(xué)校的教育教學(xué)秩序井然,校風(fēng)、校紀(jì)、校容、校貌良好,學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)平穩(wěn)順暢,前景寬廣。當(dāng)然在工作取得成績的同時,還存在不足:
1、管理方面依然是傳統(tǒng)模式占主要,更新更科學(xué)的管理需探究。
2、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),獲取最前沿的信息,提高充實(shí)自己。
3、要追尋實(shí)效性,小平講“發(fā)展才是硬道理”再此還要下很大功夫,差距甚大。
4、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求,拓展思維,使學(xué)校的辦學(xué)與市場緊密結(jié)合,拓寬學(xué)生就業(yè)渠道。
在今后工作中,更加努力辛勤工作,克服不足,提高管理水平,增強(qiáng)創(chuàng)新,為學(xué)校發(fā)展及整個職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
沈陽市****學(xué)校
1、通過實(shí)踐活動,使青年大學(xué)生的人生觀和價值觀得到了體現(xiàn),樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。不管去的是偏遠(yuǎn)的山區(qū),還是繁華的都市,大學(xué)生們不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及更多的干部、群眾留下了良好的印象。他們通過認(rèn)真投入工作,用自己的一舉一動展現(xiàn)了自身的素質(zhì),很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價值。
2、今年是我院迎接國家教育部教學(xué)工作水平評估的關(guān)鍵一年,在這樣的形勢下,動員組織廣大學(xué)生開展社會實(shí)踐活動,對于引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)和提升實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,以及弘揚(yáng)和培育民族精神,促進(jìn)和-諧社會建設(shè),樹立科院大學(xué)生良好形象,并進(jìn)而為我校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn),具有重要意義。為此,我院今年繼續(xù)以大學(xué)生素質(zhì)拓展為核心,以“服務(wù)社會,完善自身”為宗旨,以“經(jīng)風(fēng)雨,見世面,受教育,長才干,作貢獻(xiàn)”為目的,以“實(shí)踐促成才 ,青春創(chuàng)和-諧”為主題,積極動員、鼓勵、組織全院廣大學(xué)生投身社會實(shí)踐,以“面向農(nóng)村、面向基層、面向科研課題”為方向,引導(dǎo)青年學(xué)生與祖國共奮進(jìn),與時代同發(fā)展。把愛國熱情和成長成才的強(qiáng)烈愿望轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)進(jìn)步的實(shí)際行動,在實(shí)踐中認(rèn)識國情,提高素質(zhì)。
3、通過參與社會實(shí)踐活動,使廣大同學(xué)對黨的各項(xiàng)方針、政策有了更加深入的理解。在實(shí)踐過程中,同學(xué)們通過讀書、閱讀報(bào)刊、走訪、座談、聽報(bào)告等方式,結(jié)合對黨的各項(xiàng)路線、方針、政策及理論著作的學(xué)習(xí),對黨的各項(xiàng)方針、政策的時代背景、實(shí)踐基儲科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識更加深入。
4、大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。為幫助、引導(dǎo)青年學(xué)生投身社會,主動進(jìn)行實(shí)踐,豐富廣大青年的暑期生活,充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢為社會服務(wù),把所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際生活,為家鄉(xiāng)、為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。本著這一目的,我院根據(jù)校團(tuán)委提出的 “三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動安排,結(jié)合自身實(shí)際深入扎實(shí)地開展了2007年大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
5、實(shí)踐活動的開展培養(yǎng)了大學(xué)生獨(dú)立處世的能力。大學(xué)生在社會實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對他們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對社會更加自信。
6、通過參加社會實(shí)踐活動,增強(qiáng)了廣大同學(xué)的民族自豪感,堅(jiān)定了他們的愛國主義理想信念。通過深入社會,了解社會,了解我們民族發(fā)展的歷史,了解自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗歷程,使同學(xué)們的愛國主義熱情高漲,為祖國騰飛而奮發(fā)讀書的理想更加明確,增強(qiáng)了建設(shè)祖國,為社會做貢獻(xiàn)的歷史使命感和責(zé)任感。
7、點(diǎn)、面結(jié)合,靈活多樣。不論是各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)還是個人,他們圍繞今年的暑期社會實(shí)踐主題采取了靈活多樣的方式,形成全面細(xì)致的整體實(shí)踐成果。
8、內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,形式多樣。今年我校學(xué)生參加社會實(shí)踐活動涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)的各個行業(yè)領(lǐng)域。有深入廠礦進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)的,有深入偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行科技文化援助的,也有到農(nóng)村進(jìn)行科教、醫(yī)療衛(wèi)生宣傳的。有進(jìn)行社會調(diào)查的,有開展文化服務(wù)的,也有開展技術(shù)服務(wù)的,涵蓋了社會的方方面面。另外,各專業(yè)學(xué)生并不僅僅局限于在所學(xué)學(xué)科范圍內(nèi)進(jìn)行社會實(shí)踐,而是做了許多探索性的嘗試,思路更加開闊。學(xué)電子信息專業(yè)的學(xué)生有從事市場營銷調(diào)研的,也有到工廠學(xué)本領(lǐng)練技術(shù)的,也有為企事業(yè)單位開發(fā)軟件管理系統(tǒng)的,豐富了大學(xué)生專業(yè)知識以外的其它行業(yè)的技術(shù)本領(lǐng)。
9、我院始終把社會實(shí)踐作為素質(zhì)教育和大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要部分來抓。按照校團(tuán)委的要求,我院團(tuán)委認(rèn)真研究,領(lǐng)會精神,精心策劃,確定了本次實(shí)踐活動的方案。并積極動員、組織廣大青年學(xué)生投身到社會實(shí)踐活動中去。在放假前,特召開了各班級班主任和團(tuán)支書會議,強(qiáng)調(diào)暑期社會實(shí)踐。因?yàn)楸敬紊鐣?shí)踐與以往不同,本次落腳點(diǎn)就是讓學(xué)生真正深入到企事業(yè)單位、個體、私營、農(nóng)村等進(jìn)行最段為期一周的工作,因此,為充分調(diào)動廣大學(xué)生投身暑期社會實(shí)踐的積極性,我們從6月底開始,就利用班團(tuán)活動,寢室櫥窗,海報(bào)等形式對今年暑期實(shí)踐活動進(jìn)行了詳實(shí)、細(xì)致的宣傳與安排。從號召廣大同學(xué)投身暑期社會實(shí)踐到集中組隊(duì)報(bào)名流程,再到主題和主要內(nèi)容、社會實(shí)踐過程中的安全注意事項(xiàng)、社會實(shí)踐報(bào)告的書寫方法、今年暑期社會實(shí)踐的總結(jié)評比辦法,再到大學(xué)生參加社會實(shí)踐的重要意義、往年暑期社會實(shí)踐所取得的成績都向各團(tuán)支部做了具體說明,起到了很好的效果。使暑期社會實(shí)踐的組織更加有序,思路更加清晰,確保了我院今年暑期社會實(shí)踐工作的全面開展。()
關(guān)鍵詞 頂崗實(shí)習(xí) 三級制 校企合作 三贏 啟示
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
On the Teaching Achievements of Three-tier System Internships
――Take Guangzhou Panyu Polytechnic Toys Quality Inspection
and Management Professional Internships as an example
PENG Yu
(School of Mechanical Engineering, Guangzhou Panyu Polytechnic, Guangzhou, Guangdong 511483)Abstract In the teaching plan of vocational college, the internship is an important professional core course, internships usually performed semester when students graduate. Guangzhou Panyu Polytechnic toy quality inspection management professional, is a three-tier system of internships manner. Three-tier internships, refers to as "first-year professional discipline, professional skills training in second grade, third grade job skills training," while the professional ethics education, professional education and corporate interest in culture and education throughout the internship process.
Key words internship; three-tier system; school-enterprise cooperation; triple win; revelation
1 三級制頂崗實(shí)習(xí)的定義
頂崗實(shí)習(xí)是一門與工程實(shí)際聯(lián)系緊密的專業(yè)課程,它是玩具質(zhì)量檢驗(yàn)與管理專業(yè)工程應(yīng)用中重要基礎(chǔ)內(nèi)容之一。
廣州番禺職業(yè)學(xué)院玩具質(zhì)量檢驗(yàn)與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中,頂崗實(shí)習(xí)是一門綜合性很強(qiáng)的科目。綜合性很強(qiáng),不只是體現(xiàn)在頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)行,還可以從在教學(xué)時間安排上看出。玩具質(zhì)量檢驗(yàn)與管理專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)模式是“一年級職業(yè)訓(xùn)導(dǎo),二年級專業(yè)技能訓(xùn)練,三年級崗位技能實(shí)習(xí)”,同時將職業(yè)道德教育、專業(yè)興趣教育和企業(yè)文化教育貫穿頂崗實(shí)習(xí)全過程。頂崗實(shí)習(xí)簽署實(shí)習(xí)協(xié)議、買保險、按不低于國家規(guī)定的工資最低標(biāo)準(zhǔn)給學(xué)生發(fā)放實(shí)習(xí)工資。三級制頂崗實(shí)習(xí),是讓學(xué)生盡可能早地將學(xué)校所學(xué)知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,盡早地與企業(yè)環(huán)境接觸,提前適應(yīng)社會的發(fā)展。三級制頂崗實(shí)習(xí)的出臺,是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三方不斷磨合的結(jié)果,是三者三贏的選擇。
2 三級制頂崗實(shí)習(xí)的具體安排和考核方式
廣州番禺技術(shù)學(xué)院玩具質(zhì)量檢驗(yàn)與管理專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí),在從學(xué)生在第二學(xué)期暑假開始的第一階段,時長2~8周;第四學(xué)期的暑期為第二階段,時長是2~8周;第三階段是在學(xué)生第六學(xué)期教學(xué)周第一周開始,進(jìn)行時間最長的頂崗實(shí)習(xí)安排,時長16周。
第一階段,是在學(xué)生第二學(xué)期的暑期,此時頂崗實(shí)習(xí)是作為職業(yè)能力選修課的形式存在的,在學(xué)生自愿選課的前提下安排的。學(xué)生選課名單確認(rèn)后,由玩具質(zhì)量檢驗(yàn)與管理專業(yè)的專業(yè)教師,與專業(yè)對口或?qū)I(yè)相關(guān)的企業(yè)聯(lián)系,根據(jù)企業(yè)以及學(xué)生的個人意愿,以職業(yè)訓(xùn)導(dǎo)為中心思想,對學(xué)生進(jìn)行暑期頂崗實(shí)習(xí)安排。這一階段,企業(yè)、學(xué)校對學(xué)生的要求較少,主要是培養(yǎng)學(xué)生對職業(yè)認(rèn)知、公司概念、個人技能等的基礎(chǔ)教育。
這一階段對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績的評定主要依據(jù)三個方面:(1)學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)教師是對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程情況的考核,在績效考核中要用事實(shí)說話,很好地維護(hù)每個學(xué)生實(shí)習(xí)成績公平公正,維護(hù)了紀(jì)律的嚴(yán)肅性。(2)學(xué)生實(shí)習(xí)期滿按規(guī)定時間返校后,要求學(xué)生撰寫的實(shí)習(xí)工作總結(jié),學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)教師組織對學(xué)生進(jìn)行答辯與座談,了解學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)工作的真實(shí)體會和收獲; (3)由學(xué)生自我管理小組根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)期限間的各方面表現(xiàn)提出綜合的自評意見,為專業(yè)指導(dǎo)教師的考核提供重要參考。
成績考核比例:工作記錄20%+實(shí)習(xí)報(bào)告20%+實(shí)習(xí)單位評價40%+實(shí)習(xí)答辯20%。
第二階段的頂崗實(shí)習(xí),安排在學(xué)生第四學(xué)期的暑期,同樣是作為一門學(xué)生職業(yè)能力選修課的形式存在的。這一階段的頂崗實(shí)習(xí),同樣也是安排了2~8周的時間,在企業(yè)和學(xué)生雙向選擇的前提下,進(jìn)一步地考慮學(xué)生的專長、能力。這一階段,頂崗實(shí)習(xí)是以專業(yè)技能訓(xùn)練為主。企業(yè)會對學(xué)生提出比第二學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)中高一階的要求,學(xué)生會接受到更新、更專業(yè)的技能培訓(xùn)。頂崗實(shí)習(xí)的執(zhí)行基礎(chǔ)是在企業(yè)、學(xué)生和學(xué)校三方獲得 “三贏”,由于實(shí)訓(xùn)安排在企業(yè)內(nèi)部,需要兼顧企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上,盡量結(jié)合學(xué)生(二年級)的職業(yè)生涯規(guī)劃來安排。
第四學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)考核要求,和第一階段的頂崗實(shí)習(xí)考核制度是一樣的,但是增加了校外指導(dǎo)教師以師傅帶徒弟、短期培訓(xùn)等方式進(jìn)行一對一或一對多指導(dǎo)。
第三階段的頂崗實(shí)習(xí)時間最長,為期16周。在這一階段,頂崗實(shí)習(xí)是作為職業(yè)能力必修課存在的。此時,這門課程學(xué)分為16個學(xué)分,在學(xué)生畢業(yè)當(dāng)學(xué)期進(jìn)行,也可以解釋成畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)即第三級崗位技能實(shí)習(xí),是在第六個學(xué)期(一般約四個月),畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)相結(jié)合,并根據(jù)企業(yè)的用人需求,學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)特點(diǎn)和就業(yè)傾向,畢業(yè)生與企業(yè)進(jìn)行雙向選擇,學(xué)生以企業(yè)試用員工身份獨(dú)立工作,完成畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。一方面,畢業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生對專業(yè)知識進(jìn)行了綜合運(yùn)用并得到提高;另一方面,企業(yè)對實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行就業(yè)試用,考核合格者錄用。學(xué)生將由畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)老師跟蹤管理,同時委托企業(yè)兼職教師協(xié)助管理,由企業(yè)和指導(dǎo)老師共同考核。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)主要以與就業(yè)相結(jié)合的形式。實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)基本保持相對應(yīng),主要有玩具企業(yè)助理QA工程師、實(shí)驗(yàn)室測試助理工程師等。實(shí)習(xí)地點(diǎn)、實(shí)習(xí)單位與崗位采取學(xué)校推薦和自己應(yīng)聘相結(jié)合的方式,主要崗位和單位以自己應(yīng)聘單位為主,在自己不能找到實(shí)習(xí)單位的情況下,學(xué)生應(yīng)無條件地服從學(xué)校安排的實(shí)習(xí)單位與實(shí)習(xí)崗位。
3 三級制頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)要求
三級制頂崗實(shí)習(xí),鑒于其實(shí)踐性、社會性及延續(xù)性,這就使三級制頂崗實(shí)習(xí)具有其獨(dú)特的教學(xué)要求。
三級制頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)過程中不斷地驗(yàn)證理論知識,不斷地學(xué)習(xí)最新操作技能,不斷地適應(yīng)社會發(fā)展和企業(yè)環(huán)境的過程。在頂崗實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生不停地調(diào)整自己的心態(tài),充實(shí)自己所學(xué)知識,擴(kuò)展自己的社會人脈。
教學(xué)要求:(1)在實(shí)習(xí)教學(xué)過程中,應(yīng)著重提高學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而激發(fā)學(xué)生對專業(yè)熱愛;(2)在實(shí)習(xí)教學(xué)過程中,在每個實(shí)習(xí)單元之前要安排專人負(fù)責(zé)介紹實(shí)習(xí)內(nèi)容等;(3)在實(shí)習(xí)教學(xué)過程中,在每個實(shí)習(xí)單元結(jié)束之后要組織研討活動,及時總結(jié)和提高理性認(rèn)識;(4)在實(shí)習(xí)教學(xué)過程中,培養(yǎng)學(xué)生如何提高生產(chǎn)效率的能力,從而降低產(chǎn)品成本提高產(chǎn)品的競爭力的意識;培養(yǎng)質(zhì)量意識、安全意識、管理意識、合作意識、競爭意識等;(5)教學(xué)過程中要注意培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)的能力和社會能力(主要指團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力)。
4 三級制頂崗實(shí)習(xí)的三贏效果
三級制頂崗實(shí)習(xí)過程中,所涉及到的三方,學(xué)生、學(xué)校、企業(yè),在頂崗實(shí)習(xí)過程中,都獲得了不斐的成果。
對學(xué)生而言,在三個階段的頂崗實(shí)習(xí)過程中,除了不低于國家規(guī)定的工資最低標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)收入之外,得到更多的是在學(xué)校無法學(xué)習(xí)的操作技能,企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、社會適應(yīng)能力。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí),促使學(xué)生認(rèn)識社會,熟悉自己將要從事的行業(yè)、企業(yè)的工作氛圍,幫助學(xué)生更好地將所學(xué)理論知識應(yīng)用于就業(yè)后的工作實(shí)踐,并且進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能的訓(xùn)練,提高學(xué)生的實(shí)際工作能力,塑造“一技之長+綜合素質(zhì)”的高技能人才;同時引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和就業(yè)觀,為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,為實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的零距離過渡奠定良好的基礎(chǔ)。學(xué)生人際關(guān)系學(xué)習(xí),學(xué)會社會、企業(yè)中職場倫理關(guān)系,擴(kuò)展自己的社會人脈。
對學(xué)校而言,組織學(xué)生完成頂崗實(shí)習(xí)的目的,是在教學(xué)過程中,為了切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),使專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、教學(xué)手段、教學(xué)設(shè)施等多方面跟社會的發(fā)展。學(xué)校應(yīng)及時跟蹤市場需求的變化,主動適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要,有針對性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè);以就業(yè)為導(dǎo)向,以提高學(xué)生職業(yè)能力為目標(biāo),改革課程體系,使其更加貼近企業(yè)工作流程,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后能夠勝任工作。在此過程中,學(xué)校加強(qiáng)了校企合作的力度,對于社會導(dǎo)向有了更多更深入的了解。
站在企業(yè)的立場,人才的培養(yǎng)是多方面的。企業(yè)的人才選用時,除了常規(guī)的招聘方式,在選擇與高職院校合作培養(yǎng)人才時,就開辟了另一條新的道路。以南海美泰玩具公司為例,企業(yè)與專業(yè)合作,分批次分年限地接受學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)。初次進(jìn)入企業(yè)工作的學(xué)生,企業(yè)一般會將頂崗實(shí)習(xí)分成兩個階段,第一階段學(xué)生安排在工廠車間,由車間熟手對學(xué)生進(jìn)行最基本的玩具零件組裝指導(dǎo),第二階段,學(xué)生單獨(dú)進(jìn)行操作。第二次進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,企業(yè)根據(jù)學(xué)生的專長、能力、個人意愿進(jìn)入車間組裝玩具,或進(jìn)入設(shè)計(jì)室設(shè)計(jì)玩具、或質(zhì)量檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)玩具質(zhì)量。第三階段,企業(yè)將學(xué)生當(dāng)成獨(dú)立的社會人對待。對于工作要求、工作態(tài)度、工作能力都是以正式員工對待要求。在這三個階段中,企業(yè)不停地選擇、考察、培養(yǎng)員工,尋找適合自己企業(yè)文化,培養(yǎng)符合企業(yè)目標(biāo),能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的員工。企業(yè)在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中,除了解決了用工忙時的企業(yè)人才需求,還達(dá)到了省時省力尋找、培養(yǎng)人才的目的。
5 結(jié)語
為適應(yīng)社會需求和高職院校的自身發(fā)展的要求,高職院校需要不斷地尋求不同地合作渠道。三級制頂崗實(shí)習(xí)就是在這一前提下進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)性教學(xué)改革。工學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式,加上頂崗實(shí)習(xí)的多形式執(zhí)行,為高職院校的進(jìn)一步發(fā)展、跟上社會生產(chǎn)工藝的進(jìn)步、以及人才的培養(yǎng)提供方便。三級制頂崗實(shí)習(xí)是校企合作的一個成功案例,為學(xué)生、高職院校、企業(yè)創(chuàng)造了三贏的機(jī)會。三級制頂崗實(shí)習(xí)是現(xiàn)在高職教育的發(fā)展方向的一個啟示,是教學(xué)手段的一種提升,是教學(xué)模式的一種創(chuàng)新。
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社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在腳踏實(shí)地、埋頭苦干上,嚴(yán)格遵循科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),謙虛謹(jǐn)慎,細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長處,改掉自身存在的不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,主動接受來自各地方的意見,不斷改進(jìn)工作辦法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在服務(wù)地方有所提高。
客房科室人手少,工作量大,這就需要我們充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。在這一年里,在客房科領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)和關(guān)心照顧下,我都能較好的做好協(xié)助工作,我們心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,暑期緊張而又繁忙的接待工作就在這種良好的工作氛圍下圓滿、順利的完成了。
鑒于科里領(lǐng)導(dǎo)對于我的工作表現(xiàn)和對我未來工作的信任,把委員樓的客房接待工作及學(xué)生的日常管理交給我分管,我感覺肩上的責(zé)任更重了,但是對于的工作我也充滿了自信,有信心會做得更好,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。委員樓分9個樓層,共計(jì)147間客房,實(shí)習(xí)學(xué)生20余人,經(jīng)歷了與去年石家莊學(xué)院實(shí)習(xí)學(xué)生們的朝夕相處,我深知:客房工作能否正常有序的開展與學(xué)生的工作情緒、心理動態(tài)是完全分不開的,所以,我主要從學(xué)生的管理下手,在學(xué)生初到工作崗位時,我利用晚飯后閑余時間,逐個樓層為他們作示范,詳細(xì)講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程等,不僅能夠令他們盡快的進(jìn)入角色,也使我盡早的了解每一位學(xué)生的個性,拉近了我們之間的距離;在對20余名實(shí)習(xí)學(xué)生的日常管理中,除了每天正常檢查客房衛(wèi)生外,工作之余觀察了解每一位學(xué)生的動態(tài)是我工作中重要的一部分,因?yàn)槲抑?,積極的工作態(tài)度會帶動一個集體,而一名學(xué)生的消極態(tài)度就會感染一個樓層乃至一個樓區(qū),所以,我要在每一位學(xué)生身上下工夫,“注意、關(guān)心”每一位學(xué)生是我不變的宗旨,無論是對生活地方,還是在工作地方,我都能及時聆聽他們的訴說,努力做他們最忠實(shí)的聽眾;在他們心理有情緒、想家、嫌累的時候,我都能較好的站在我的立場開導(dǎo)他們,鼓勵他們,為他們講解實(shí)習(xí)對于步入社會參加工作是多么的重要;在他們身體不舒服的時候,我都能在第一時間給予他們姐姐般的關(guān)懷與照顧,并及時調(diào)配其他同學(xué)幫助其分擔(dān)當(dāng)日工作量,不影響客房工作的正常運(yùn)營;在同學(xué)們的生日、端午節(jié)、中秋節(jié)等特別的日子里我也都能及時的送上我最特別、最真誠的問候。這樣一來,我與每位學(xué)生的關(guān)系相處的都很融恰,不僅大大增加我與他們之間的親切感,而且學(xué)生們給予我工作的積極配合,也能夠令我今后的工作更加順利的開展。
一、 趕赴招聘會跑場
在6月份的時候就在學(xué)校的海報(bào)欄上看見了太原市青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心在7月2號有一個暑期專場招聘會。學(xué)校一放假就開始著手準(zhǔn)備求職簡歷。在網(wǎng)上找了好多例文,看到人家有著豐富的實(shí)踐以及學(xué)生工作經(jīng)歷,自己深感慚愧。兩年都過去了,可是自己很少涉獵相關(guān)的實(shí)踐。整天就抱著幾本書本,無所事事。
在人才市場看到那個人山人海都是來的求職的,人人捧著求職簡歷,而招聘單位卻少得可憐,并且開的工資也是很低的,很多都是在千元以下。真的是僧多肉少呀!以前整天呆在學(xué)校,根本不知道外面的世界到底是什么樣的,還以為自己是天之驕子,卻不知現(xiàn)在的社會早就變了很多了。
看到麥當(dāng)勞在找員工,早就對這個企業(yè)垂涎三尺了,于是我過去跟他們的招聘官聊了一些,由于當(dāng)時前來招聘的人太多,我只跟他聊了幾句。但是就從這短短的幾分鐘交流中我深深地感受到了他們企業(yè)文化的魅力,心想要是能在這樣的企業(yè)謀上一職該是多好的一件事呀。于是我就投上了我的求職簡歷,看見來的很多學(xué)生都沒有寫簡歷,只是在小紙片上簡單的留下了自己的聯(lián)系方式,心想這下我的希望還挺大的,畢竟機(jī)會總是光顧向我這樣有準(zhǔn)備的人的。但是一直等到現(xiàn)在,我都沒有收到麥當(dāng)勞的任何信息,終于明白我的求職簡歷是石沉大海了。原來山外有山,人外有人的。
二、 參加廣告策劃
7月2號,我認(rèn)識的《生活晨報(bào)》的一個朋友剛接手了一個廣告策劃案,幫文曲星做一個以舊換新的活動推廣方案。我朋友說這個案子總共可以得到1500元的報(bào)酬,等事成之后我們五五分成。我聽后興奮了良久,以為自己在廣告行業(yè)總算可以掙得一分錢了。那天晚上我失眠了……興奮?激動?不可思議?原來廣告業(yè)真的像某些人所的那樣“并非所有的有錢人是做廣告的,但是做廣告的一定是個有錢人”!于是第二天我揣著滿懷的信心來到了她們的報(bào)社,她簡單地跟我介紹了一下相關(guān)背景知識,讓我?guī)退胍恍┯薪ㄔO(shè)性的好創(chuàng)意。我苦思冥想,玩空心斯,絞盡腦汁把我以前見到的所有相關(guān)的營銷推廣策略都在腦中過濾了一遍,提出了好幾點(diǎn)能夠在這個案子上應(yīng)用的策略??上В蟛糠侄急环穸?,因?yàn)樘贤?,太惡俗了,很多點(diǎn)子別人在十年前都已經(jīng)用過了,根本沒有多大建設(shè)性的創(chuàng)意。沉思了良久,我以回去再好好想想為借口就逃之夭夭了。日后再也沒有提報(bào)酬的事了,因?yàn)楦揪蜎]能幫上人家的忙,怎好意思跟別人提報(bào)酬的事。
通過這件事,我深深地感受到自己專業(yè)知識嚴(yán)重缺乏,以前總是以為自己在廣告這方面還是有一定優(yōu)勢的(至少在04廣告班)。但是,經(jīng)歷了這件事,才清楚地認(rèn)識到自己在廣告這方面其實(shí)還是很菜的,根本就談不上什么優(yōu)勢。甚至可以說根本就沒有入門。自己真的是井底之蛙——不知天多高地多厚。大學(xué)已經(jīng)走過了一半了,而自己所學(xué)的專業(yè)知識還是那么的有限。在接下來的兩年里,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)廣告專業(yè)知識,同時還要參加相關(guān)的專業(yè)社會實(shí)踐。讓理論知識與社會實(shí)踐完美結(jié)合,就像我有了實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就能明白實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。
三、 帶家教
7月5號找了一份家教,那孩子家在店坡村,從財(cái)大氣自行車過去要一個小時,而且那個路有好幾個很大的陡坡,甚是難走。不過為了生計(jì),我每天六點(diǎn)半就起床了,到他家也就快八點(diǎn)了。不過每天有30元的收入每天我辛苦倒是挺樂意的。
為了貫徹我的寓教于樂的教學(xué)思想,我在跟他講解語文知識的同時,我還跟他講解很多課外的知識,同時還跟他講了很多大學(xué)的積極的生活狀態(tài),想讓他產(chǎn)生對大學(xué)的向往之情,這樣他就會有主動學(xué)習(xí)的興趣。在教與學(xué)的過程中我們成了無話不談的朋友,建立了真誠的友情??墒?,孩子的家長認(rèn)為我不務(wù)正業(yè),應(yīng)該整天就跟他講解語文知識,殊不知孩子的學(xué)習(xí)是要講效率的,是要有興趣的?,F(xiàn)在社會早就提出素質(zhì)教育的理念了,課本上的知識根本就不能適應(yīng)社會的發(fā)展,現(xiàn)在的語文教學(xué)并不是局限于課本的小語文,而是包括社會上很多知識的“大語文”。由于我跟他家長在這點(diǎn)上很難達(dá)成共識,雖然孩子百般挽留,但是在教了20多天后,我還是毅然放棄了這份來之不易的家教。