細節(jié)管理論文精選(九篇)

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第1篇：細節(jié)管理論文范文

讀者需求呼喚精細化管理

隨著社會的不斷發(fā)展，一方面讀者信息需求量與日俱增并呈現(xiàn)多元化，不同的學(xué)科、不同的類型、不同層次的讀者對文獻資料和信息的需求各不相同；另一方面，人們文化權(quán)利的意識不斷覺醒，讀者不再是被動地服從或接受圖書館的服務(wù)，而是呈現(xiàn)出個性化需求趨勢。愉快地學(xué)習(xí)和獲取知識，是現(xiàn)代讀者的普遍要求。因此，圖書館必須針對信息需要的發(fā)展變化和讀者的特點，關(guān)注不同需求的細微差別，主動發(fā)現(xiàn)、積極探索和大膽嘗試精細化管理，這樣才能夠了解讀者、熟悉讀者，從中探索適合讀者需求、讀者樂于接受的管理服務(wù)方式。

讀者服務(wù)的深化需要精細化管理

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展使圖書館分工越來越細，專業(yè)化程度越來越高。分工細化標志著服務(wù)的不斷深化，專業(yè)化程度標志著對細節(jié)的重視程度，細節(jié)是專業(yè)化的基礎(chǔ)，細節(jié)彰顯著服務(wù)崗位的特點。要使讀者服務(wù)進一步深化，就要凸顯各個崗位的特點和優(yōu)勢，就要從細節(jié)入手，用辯證的思維分析服務(wù)中的細節(jié)，了解讀者的個性需求，以便為讀者提供更為細微的主動服務(wù)、靈活服務(wù)和超常服務(wù)。

圖書館自身發(fā)展需要精細化管理

創(chuàng)新是高校圖書館發(fā)展的靈魂，細節(jié)中孕育著大量的創(chuàng)新因子，許多事實都證明了這一點。隨著精細化管理的不斷深入，讀者滿意度將會不斷提高，圖書館在科研建設(shè)中的地位就會不斷提高，從而激發(fā)有關(guān)部門對高校圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的投入，圖書館實力的增強，必將促進其科研服務(wù)能力的進一步提升。

高校圖書館開展精細化管理存在的問題

（1）重視單項業(yè)務(wù)精細化，輕視業(yè)務(wù)之間的精細化。圖書館在經(jīng)歷從手工操作到全面落實計算機管理的過程中，就單項業(yè)務(wù)本身而言，其標準化、自動化的水平是相當高的，而且有了不少精細化管理措施，成效也十分顯著。但是，涉及到部門間的業(yè)務(wù)銜接管理則不那么嚴密和精細。館員對于崗位職責(zé)中明確的事項能做到位，而對于崗位要求外或界定模糊，新增事項由于受本位主義左右，易熟視無睹或推諉扯皮。這種現(xiàn)象是與精細化管理背道而馳的，必須得到有效重視。這些出現(xiàn)在邊緣地帶的業(yè)務(wù)問題，由于要比各個系列、各個崗位自身的業(yè)務(wù)完善難度大、困難多、難以考核，但又直接影響到圖書館整體管理成效，應(yīng)成為精細化管理的關(guān)注焦點。

（2）重視考核項目精細化，輕視非考核項目精細化。精細化管理是一項系統(tǒng)工程，涉及面廣，難以在一段時間內(nèi)全面落實。這就不免會出現(xiàn)館員對于納入質(zhì)量目標中的考核事項認真對待，而輕視非考核項目的現(xiàn)象。因此，在制訂質(zhì)量目標體系時，要兼顧考核項目與非考核項目的設(shè)置，盡可能將目標體系設(shè)置合理，但具體監(jiān)控手段和量化指標可有所側(cè)重，以達到力保重點、兼顧一般的目的，從源頭上避免管理中出現(xiàn)的偏差。

（3）重視管理理念移植，輕視融會貫通、持續(xù)改進。精細化管理作為一種科學(xué)管理方式，與圖書館所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，與大家所熟知的ISO9000質(zhì)量體系的要求是一脈相通的，都是為了圖書館的科學(xué)化管理，只是各有側(cè)重。因此，在實踐中不可能借用某一種管理理論，全面地、實質(zhì)性地解決圖書館管理的所有問題，也不可能照葫蘆畫瓢以求達到行業(yè)的頂峰，而是要取各方優(yōu)勢，將精細化管理與圖書館已引入的其他管理方式相輔相成，形成一套能符合圖書館管理特色的體系。只有這樣，圖書館管理才能實現(xiàn)真正意義上的科學(xué)，達到持續(xù)改進的目的，形成管理控制過程中的閉環(huán)并沿著“提高—鞏固—再提高—再鞏固”的步驟良性循環(huán)。

（4）重視精細化管理布置，輕視精細化管理的檢查評估。在圖書館管理實踐中，管理者將布置當作完成的現(xiàn)象時有發(fā)生。因為缺乏對過程的跟蹤督促，對結(jié)果的檢查和評估，使得管理隨意、失控，背離了精細化管理的方向。因此，在強化精細化布置，有效轉(zhuǎn)化為員工的崗位要求時，必須提升督促檢查的執(zhí)行力度，切實做到以檢查促執(zhí)行。與此同時，依據(jù)質(zhì)量目標做好相應(yīng)的評估，為精細化管理的進一步落實提供依據(jù)。

高校圖書館開展精細化管理的措施

（1）不斷提高圖書館員素質(zhì)，以適應(yīng)精細化管理要求。圖書館員是圖書館服務(wù)的主體，是圖書館工作的靈魂，既是圖書館精細化管理的執(zhí)行者，也是圖書館理念的實踐者。這意味著館員本身就是精細化管理的一部分。圖書館員的形象既有外在的展示，亦有內(nèi)在的蘊含。由此可見，一個優(yōu)秀的圖書館館員所給予讀者的不僅僅是書刊、信息和知識，更重要的是完美的人格魅力和靈魂塑造。這一切對讀者都是一種無形的影響，都是精細化管理呈現(xiàn)的媒介，具有管理與服務(wù)的雙重功能。圖書館員每天在與讀者的接觸中，通過自己的精細化管理，給他們留下最直觀的印象。圖書館員的精神狀態(tài)和服務(wù)質(zhì)量，代表的是圖書館的精神與文化和圖書館的辦館理念，體現(xiàn)圖書館所追求的“以人為本”的價值目標。圖書館員在服務(wù)過程中，注意自身的服務(wù)精細化，做到行為的自律，和讀者建立和諧的服務(wù)關(guān)系，促進雙方在認知、情感、意志、人格等多方面形成相互影響。這種影響力也就能夠促進高校圖書館良好、和諧的學(xué)習(xí)和人際氛圍的形成。圖書館精神和價值目標也就在這種精細化管理的展示和服務(wù)中得到實現(xiàn)。在具體工作中，館員應(yīng)該在換位思考的基礎(chǔ)上，在尊重讀者視角的前提下，做好一些細致、平凡的工作，更加注重精細化管理。服務(wù)是圖書館永恒的主題，精細化管理貫穿于整個讀者服務(wù)的過程之中。

（2）堅持“以人為本”的原則，提升精細化管理水平。高校圖書館如何在讀者服務(wù)的過程之中，實現(xiàn)以人為本，樹立最優(yōu)的服務(wù)形象，提供最優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，是擺在圖書館員面前一個現(xiàn)實而又迫切需要解決的問題。“讀者第一，服務(wù)至上”是讀者服務(wù)工作的宗旨，這一宗旨就是要把圖書館的各項工作納入到以人為本的軌道上來，尤其是圖書館服務(wù)要注重人文關(guān)懷，在讀者服務(wù)中傾注人文情愫，弘揚人文精神，尊重人的發(fā)展，滿足人的需求，實現(xiàn)人的價值。要實現(xiàn)這一宗旨就必須把它落實在具體工作的實處，體現(xiàn)在從事讀者工作的館員身上，就是要牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想，增強為讀者服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任感。具體表現(xiàn)在讀者服務(wù)工作形象和行為中的一張笑臉相迎，一聲問候暖心，一份真誠服務(wù)，一聲再見相送。服務(wù)不僅要用知識，更要用感情，熱心是服務(wù)工作巨大的內(nèi)驅(qū)力，只有熱心才能熱情地為讀者服務(wù)，使讀者感到溫馨和愉悅，可以拉近讀者與館員的距離，便于兩者的溝通，使兩者的關(guān)系和諧融洽，營造出一種親密友好的氣氛。

第2篇：細節(jié)管理論文范文

通過強化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，在房屋中介時通過自動提示窗口，即可顯示出房屋的信息，用戶可以選擇要房屋的信息；用戶可以使用用戶名和密碼登錄，對其信息進行管理；在房屋信息管理中，采用數(shù)據(jù)庫管理，根據(jù)記錄時間查找出時間最早的信息，顯示在網(wǎng)頁上；根據(jù)房屋的基本信息，采用數(shù)據(jù)庫管理，管理員可以通過后臺管理對已房屋進行信息管理。

二、系統(tǒng)設(shè)計

（一）系統(tǒng)模塊分類。

房屋中介管理系統(tǒng)分為四個模塊，具體為會員管理模塊，房源信息模塊，房產(chǎn)新聞模塊，管理員登錄模塊。會員管理模塊功能分為會員注冊、出售房屋、求購房屋、出租、求租房屋、會員資料管理以及會員信息的后臺管理。房源信息模塊功能分為求租求購、二手房信息、出租房信息、管理出租、出售房源、管理需求房源、查詢房源詳情。房產(chǎn)新聞模塊功能分為新聞動態(tài)、信息中心，添加、管理新聞，添加、管理推薦房屋。管理員登錄模塊功能為驗證管理員賬號、管理系統(tǒng)管理員賬號。具體的模塊結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

（二）前臺顯示與后臺管理設(shè)計。

網(wǎng)站前臺顯示功能模塊如圖2所示。（圖2）后臺管理部門中，每一個模塊都包含數(shù)據(jù)的添加、刪除和修改等功能。網(wǎng)站后臺管理功能模塊結(jié)構(gòu)如圖3所示。

三、主要功能設(shè)計

（一）新聞與信息前臺顯示。

新聞與信息中心模塊是房屋中介網(wǎng)站中一個重要的模塊，前臺顯示分為房產(chǎn)新聞、房產(chǎn)信息、推薦房產(chǎn)等幾個功能。進入本網(wǎng)站的用戶可以通過瀏覽網(wǎng)站來采集房產(chǎn)信息。最新的房產(chǎn)新聞與信息模塊主要由news.asp，newsinfo.asp組成。網(wǎng)站全部房產(chǎn)新聞和信息的顯示模塊由newlist.asp，shownewslist.asp組成。用戶可通過界面提示進行操作，采集房產(chǎn)新聞與信息內(nèi)容。

（二）推薦房產(chǎn)的前臺顯示。

本網(wǎng)站推薦房產(chǎn)功能是非常具有特色的一項，網(wǎng)站管理員從本區(qū)域內(nèi)挑選出最好的房產(chǎn)小區(qū)推薦給網(wǎng)站的用戶。用戶可以通過此項功能獲取、了解到推薦的房產(chǎn)小區(qū)的基本信息，其中包括了小區(qū)的名稱、具體地址、建立日期、大概價格、附近環(huán)境等一些重要的信息，特別是網(wǎng)站還提供了小區(qū)的照片，用戶可以更加形象地了解到推薦的房產(chǎn)小區(qū)。推薦房產(chǎn)的前臺顯示具體實現(xiàn)在首頁，包括了房產(chǎn)的名稱、具體地址、建立日期、照片等一些基本信息，由showthebest.asp組成。其中showthebes（t）函數(shù)來完成對數(shù)據(jù)庫中的推薦房屋的信息選取，提取和顯示。本網(wǎng)站是通過對推薦房屋的推薦日期來進行排列的，前臺顯示根據(jù)推薦日期的最近日期來完成功能。

四、結(jié)論

第3篇：細節(jié)管理論文范文

實行年薪制的，一般規(guī)定固定每月發(fā)放一定標準，剩余部分在年底根據(jù)績效考核情況核定一次性發(fā)放。實行月薪制的，一般由“基礎(chǔ)工資”、“考核工資”、“福利”三大模塊組成。一個合理的組合工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是即有固定工資部分，如基本工資、崗位工資、技能或能力工資、工齡工資等，又有浮動工資部分，如效益工資、業(yè)績工資、獎金、加班費等。在工資結(jié)構(gòu)設(shè)計時，應(yīng)考慮到既能達到最低工資標準、滿足職工日常生活需要，又能調(diào)動職工的工作積極性、主動性創(chuàng)造性和能監(jiān)管職工日常行為，涉及到勞動紀律、規(guī)章制度、出勤及安全等的處罰金應(yīng)該體現(xiàn)在獎金模塊中，并且在發(fā)放給職工的工資發(fā)放單中明確列出扣款原因。

二、慎用“不能勝任工作”

《勞動合同法》有關(guān)“不能勝任工作”的條款有第二十一條和第四十條，明確規(guī)定“勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的”，用人單位才能夠解除勞動合同。職工不能按要求完成同工種、同崗位人員能完成的工作量或工作內(nèi)容的，考慮到勞動關(guān)系是雙方相互信賴的長期性合作關(guān)系，企業(yè)必須提供相應(yīng)的培訓(xùn)或者進行調(diào)崗處理，在這兩項措施實施完畢后仍不能勝任工作的，企業(yè)才可以解除勞動合同。另，企業(yè)實行對“不能勝任工作”的職工調(diào)崗調(diào)薪制度的，應(yīng)在簽訂勞動合同時予以約定，并能讓職工事先知曉調(diào)崗后相應(yīng)的薪酬變化情況，崗位調(diào)整的程度應(yīng)合理，可橫向調(diào)崗也可縱向調(diào)下一個級別，不可顯失公平。同時應(yīng)事先掌握動態(tài)上職工不能勝任工作的證據(jù)，與職工協(xié)商確定。

三、動態(tài)證據(jù)的收集

在勞動爭議的仲裁與法院判決過程中，對動態(tài)證據(jù)的要求很嚴謹，對證據(jù)的針對性、真實性、有效性和合法性都有很高的要求。日常管理中，企業(yè)應(yīng)該要有收集證據(jù)材料的習(xí)慣，不僅要收集異常情況下的證據(jù)，還應(yīng)關(guān)注正常情況下的證據(jù)收集。一般來說，企業(yè)需要收集的證據(jù)包括工作記錄、調(diào)查記錄、事實證據(jù)、文件資料的簽收記錄及有載體的聊天記錄等，形式一般有文件資料、監(jiān)控與錄音等聲像資料、數(shù)據(jù)電文和內(nèi)部規(guī)章制度與操作規(guī)程等。同時，收集證據(jù)時一定要注意方式方法，一要合法收集，二要及時收集，特別是對于違反內(nèi)部規(guī)章制度的行為，一定要在第一時間收集當事人與證人的證言證詞及相關(guān)的物理證據(jù)，確保其真實有效。在數(shù)據(jù)電文證據(jù)的收集時可按照《上海市高院人民法院關(guān)于數(shù)據(jù)電文證據(jù)若干問題的解答》中提到的方法收集并保存。

四、勞動爭議處理響應(yīng)

企業(yè)在面對勞動爭議時，要保持平靜，在企業(yè)能夠承受的范圍與職工或委托工會、律師等與職工進行協(xié)商解決進行協(xié)商，協(xié)商不成的，盡快向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁或進行應(yīng)訴。雙方對仲裁結(jié)果不服的，企業(yè)在收到裁決書后15日內(nèi)盡早以對企業(yè)有利地法院為受理方提訟。不管在仲裁階段還是法院審理階段企業(yè)都要積極響應(yīng)，不可不出席、不出庭、不申訴或無準備消極應(yīng)對。在仲裁或法院審理時不出席、不質(zhì)證，在裁決或判決時只對當事人申訴、質(zhì)疑的有效事實進行裁決或判決，即不質(zhì)疑則認為是事實、不申訴則認為認同，這對企業(yè)來說是非常不利的。企業(yè)在積極響應(yīng)勞動爭議處理時，除要事先準備好靜態(tài)資料和動態(tài)證據(jù)，還應(yīng)派出熟悉企業(yè)運作有一定專業(yè)知識和法律意識的人員和企業(yè)法律顧問出庭應(yīng)訴，必要時還應(yīng)聘請專業(yè)的律師參與勞動爭議處理全過程，以最大程度上保護企業(yè)權(quán)利。

第4篇：細節(jié)管理論文范文

1.西北灌區(qū)是西北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的主要供應(yīng)基地

我國西北大部分屬干旱、半干旱地區(qū)，干旱地區(qū)無灌溉即無農(nóng)業(yè)，半干旱地區(qū)降雨量雖在可從事旱作農(nóng)業(yè)的范圍之內(nèi)，但由于降雨少且季節(jié)分布不均，農(nóng)業(yè)仍高度依賴于灌溉。目前西北地區(qū)耕地總面積2.71億畝，人均2.95畝，其中有效灌溉面積1.07億畝，人均1.16畝，灌溉面積約占耕地面積的40%（見表1）。其中林果和草場灌溉面積分別為1690萬畝和850萬畝，分別占全國的35.8％和35.9％。據(jù)水利部門調(diào)查，西北地區(qū)灌溉農(nóng)田的平均畝產(chǎn)在300kg左右，而非灌溉農(nóng)田的畝產(chǎn)平均不足100kg，而且產(chǎn)量很不穩(wěn)定。2000年西北地區(qū)糧食總產(chǎn)量為3169萬噸，人均糧食產(chǎn)量為345kg，基本達到自給，其中70%的產(chǎn)量產(chǎn)自灌區(qū)，由此可見，西北灌區(qū)是西北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的主要供應(yīng)基地，特別是寧蒙引黃灌區(qū)、陜西關(guān)中灌區(qū)、河西走廊和新疆等地，已成為我國重要的糧棉生產(chǎn)基地。

隨著農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、退耕還林還草和城市化的發(fā)展，同時也由于水資源短缺和恢復(fù)生態(tài)平衡的需要，西北地區(qū)耕地面積和灌溉面積不會大幅增加，今后人口增長對糧食和農(nóng)副產(chǎn)品的需求將更加依賴于現(xiàn)有灌區(qū)面積。

表1：2000年西北地區(qū)灌溉面積統(tǒng)計

地區(qū)流域總灌溉面積（萬畝）農(nóng)田有效灌溉面積（萬畝）林果灌溉面積（萬畝）草場灌溉面積（萬畝）農(nóng)田灌溉供水量（億m3）農(nóng)田實灌面積（萬畝）農(nóng)田毛灌溉定額（m3/畝）

西北地區(qū)總計13221106831690848666.59929.2671.3

內(nèi)蒙古小計2238177514531879.11681.9470.3

黃河1729143412217373.61406.0523.4

內(nèi)陸河511342241455.5276.0199.2

陜西小計18521635215231.71400.8226.3

黃河18521635215231.71400.8226.3

甘肅小計178916281342789.21425.8625.6

黃河707665281422.9585.4391.2

內(nèi)陸河10829631061366.3840.4788.9

青海小計3853671820.0309.2646.8

黃河2882731513.4216.1620.1

內(nèi)陸河989536.693.1708.9

寧夏小計70360197571.6591.31210.8

黃河70360197571.6591.31210.8

新疆小計6254.04677.01081496374.94520.2829

中亞西亞內(nèi)陸河1065.3877.31018736.9866.0426

準噶爾盆地1470.01312.01332576.71235.9621

塔里木盆地3342.52289.5767286243.02227.41091

額爾齊斯河378.3198.38010018.3190.9959

2.發(fā)展節(jié)水灌溉對西北水資源合理配置與高效利用的影響

水資源短缺是西北地區(qū)工農(nóng)業(yè)發(fā)展和恢復(fù)生態(tài)平衡最主要的制約因素，解決西北缺水的關(guān)鍵是提高水的利用效率。農(nóng)業(yè)是西北地區(qū)第一用水大戶，農(nóng)業(yè)用水量占全區(qū)總用水量的90%左右，灌溉用水占80%以上。西北地區(qū)現(xiàn)有灌溉面積1.07億畝，但大多數(shù)灌區(qū)建于50～60年代，輸配水系統(tǒng)老化失修、配套程度低，田間灌水技術(shù)落后，目前大部分灌區(qū)仍沿用傳統(tǒng)的粗放灌溉管理模式，農(nóng)業(yè)灌溉水利用系數(shù)平均不足0.4，農(nóng)田平均灌溉定額為671m3/畝，比全國平均水平457m3/畝高214m3/畝。農(nóng)業(yè)節(jié)水潛力很大。西北地區(qū)有30萬畝以上的大型灌區(qū)近70處，控制灌溉面積6000多萬畝，對這些灌區(qū)進行以節(jié)水灌溉為中心的技術(shù)改造，是解決西北水資源問題的重要措施。

隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施，西北地區(qū)工業(yè)和城市用水將大幅度增加，恢復(fù)和保護生態(tài)的需水量必須保證，因此，在南水北調(diào)西線工程建成之前，西北地區(qū)農(nóng)業(yè)用水總量不會增加，只會減少，否則將影響工業(yè)和城市的發(fā)展。西北地區(qū)灌溉農(nóng)業(yè)只能走內(nèi)涵式發(fā)展道路，通過灌區(qū)節(jié)水改造挖掘農(nóng)業(yè)節(jié)水潛力，在節(jié)水中求得農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

3.發(fā)展節(jié)水灌溉對地區(qū)生態(tài)環(huán)境改善的作用

按照國家規(guī)劃，實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略要把加強生態(tài)保護、改善生態(tài)環(huán)境作為重點，不能以犧牲生態(tài)換取經(jīng)濟的高速發(fā)展，更不能走先破壞，再治理的老路。西北地區(qū)生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護最重要的是解決水的問題，依存于稀缺水資源的生態(tài)系統(tǒng)十分脆弱，水資源一經(jīng)開發(fā)，必然打破自然條件下的生態(tài)平衡。在天然生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)展起來的人工生態(tài)，耗用了原屬于天然生態(tài)的部分水資源，改變了流域水資源的天然分布，形成了社會經(jīng)濟用水和生態(tài)環(huán)境用水的矛盾。要維持荒漠綠洲的有限生存環(huán)境，保持人工生態(tài)與天然生態(tài)的平衡，就必須還以生態(tài)必需的水量。而恢復(fù)生態(tài)需要的水量大部分要靠減少農(nóng)業(yè)用水解決。

西北地區(qū)的主要生態(tài)問題是土地退化，包括土地沙化，水土流失和土壤鹽堿化。降雨稀少、蒸發(fā)強烈的氣候特征決定了西北地區(qū)土壤受到的天然淋洗作用十分微弱，土壤鹽堿化的威脅普遍存在。灌區(qū)采用不合理的灌溉方式，造成灌溉用水過多，引起高礦化度的地下水位上升，必然加速土壤蒸發(fā)積鹽。例如青海的柴達木盆地和寧夏的引黃灌區(qū)，年灌溉用水量高達1200～1500mm，加之排水不良，鹽堿化面積不斷擴大。一些河流下游地區(qū)由于缺乏淡水資源，盲目打井引用鹽化地下水灌溉，導(dǎo)致土壤含鹽量增加。通過灌區(qū)節(jié)水改造，改善灌區(qū)灌溉和排水條件，可有效防治土壤鹽堿化，改善農(nóng)田生態(tài)環(huán)境。

二．西北地區(qū)節(jié)水灌溉發(fā)展途徑

1.水資源按流域統(tǒng)一管理，合理配置

要實現(xiàn)西北水資源的可持續(xù)利用，首先需要解決的是水資源的統(tǒng)一管理和調(diào)配，包括協(xié)調(diào)流域水資源管理和行政區(qū)水資源管理的關(guān)系，進行水資源總量控制，加大規(guī)劃管理力度。目前我國大部分地區(qū)的水資源管理仍沿用分級，分部門的管理體制，人為地將完整的水資源系統(tǒng)分割成條塊進行管理，給水資源的合理調(diào)配，高效利用和有效保護造成困難。在目前水資源短缺導(dǎo)致用水競爭激烈，上下游、左右岸以及行業(yè)和部門之間用水矛盾日益突出的情況下，迫切需要協(xié)調(diào)流域水管理與行政區(qū)管理之間的關(guān)系，建立以流域為基礎(chǔ)的水資源統(tǒng)一管理體制。

近幾年水利部開始對黃河、塔里木河以及橫跨甘肅省和內(nèi)蒙古阿拉善盟的黑河實施流域水資源統(tǒng)一管理。這是一項重大的改革，實施此項改革已收到初步效果，黃河下游連年斷流的情況得到了改善，塔河和黑河也成功實施了向下游調(diào)水。

水資源統(tǒng)一管理主要涉及中央、省、流域三個層面，既要考慮行政區(qū)劃的分割現(xiàn)狀，更要考慮水文、地理單元等自然狀況，不能人為割裂。省或地區(qū)間協(xié)調(diào)的重點是落實分水方案，農(nóng)業(yè)用水要實行總量控制、定額管理，要在統(tǒng)籌兼顧生活、生產(chǎn)、生態(tài)用水的基礎(chǔ)上，明確各地區(qū)農(nóng)業(yè)用水總量和灌溉用水定額兩套控制指標，作為管理農(nóng)業(yè)用水的基本依據(jù)。國務(wù)院水行政主管部門負責(zé)各大流域用水總量分配，各級地方政府根據(jù)分配的指標，逐級分解。各省（自治區(qū)、直轄市）水行政主管部門要合理制定本地區(qū)灌溉用水定額。各地區(qū)和用水戶要在用水指標控制下節(jié)約用水、高效用水。國家和省級水行政主管部門應(yīng)加強對水資源分配利用和地下水開采狀況的監(jiān)察、審計。

石羊河流域和新疆天山北坡和東疆各流域，水資源開發(fā)利用程度很高，普遍存在著地下水超采的情況，許多地區(qū)水資源的開發(fā)超過了水資源的承載能力，生態(tài)環(huán)境惡化，其中以石羊河流域的民勤縣和天山北坡開墾河流域的奇臺縣最為嚴重。石羊河流域的治理，生態(tài)環(huán)境的恢復(fù)和改善，特別是解決下游民勤灌區(qū)水資源緊缺和生態(tài)保護問題具有重要的戰(zhàn)略意義，應(yīng)與黑河、塔里木河一樣，列為國家重點支持項目。

灌區(qū)的改造與治理必須從全流域著手，為此，必須建立有權(quán)威性的流域機構(gòu)，根據(jù)流域水資源承載能力，當前水資源開發(fā)利用情況和灌區(qū)存在的問題，制定流域長遠水資源開發(fā)利用規(guī)劃。流域水資源問題的解決，必須首先立足于挖掘本流域的潛力，對本流域水資源進行優(yōu)化配置。必須在流域水資源承載能力的基礎(chǔ)上，確定上下游灌區(qū)的適宜灌溉面積，切實調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，減少農(nóng)業(yè)用水量，并在節(jié)水的基礎(chǔ)上適當調(diào)用外來水。下游地區(qū)是中上游地區(qū)的天然生態(tài)屏障，調(diào)水的水費必須由全流域合理負擔(dān)。為此，必須加強水資源的統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮各流域各地區(qū)管理機構(gòu)的功能，統(tǒng)一配置和調(diào)度流域內(nèi)的水資源，根據(jù)流域和地區(qū)可利用的水資源總量，統(tǒng)籌上下游、左右岸和灌區(qū)間的農(nóng)業(yè)工業(yè)生產(chǎn)、生活和生態(tài)用水關(guān)系，明確流域上下游的用水比例和水權(quán)，合理分配不同地區(qū)、不同用水部門、不同行業(yè)的水資源供給量，確定水資源的配置方案，確保流域和地區(qū)經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.控制和減少灌溉面積，提高用水效率

西北地區(qū)的自然特點是干旱少雨，水資源短缺，生態(tài)環(huán)境脆弱。氣候特點決定了西北干旱地區(qū)沒有灌溉就沒有農(nóng)業(yè)，也沒有林、草業(yè)，在年降雨量200～400mm的半干旱地區(qū)農(nóng)、林、草業(yè)的發(fā)展也離不開灌溉。因此在西北地區(qū)發(fā)展灌溉是必要的。但灌溉的發(fā)展必須與水資源的承載能力相匹配，同時還必須遵循水資源優(yōu)化配置和高效利用的原則。在目前西北各大灌區(qū)上報的灌區(qū)節(jié)水改造規(guī)劃中許多都有擴大灌溉面積的規(guī)劃，甚至有灌溉面積翻番的提法。我們認為這是不現(xiàn)實的。主要從以下幾方面分析：

（1）從水資源承載能力分析，西北大部分地區(qū)屬資源型缺水區(qū)，目前灌溉用水量已占總用水量的80%左右，在西部大開發(fā)中進一步增加灌溉用水量是困難的。由于西北地區(qū)灌溉農(nóng)業(yè)的效益比較低，如果繼續(xù)擴大灌溉面積，不僅耗資巨大，而且會對非常脆弱的西部地區(qū)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生不利影響，也會影響西北地區(qū)工業(yè)化發(fā)展和城市化進程。因此今后西北地區(qū)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，必須改變過去外延式的發(fā)展模式，走內(nèi)涵式發(fā)展的道路。

（2）是否需要擴大灌溉面積應(yīng)根據(jù)人口發(fā)展對農(nóng)副產(chǎn)品的需求確定。西北地區(qū)目前糧食供需基本保持平衡，從長遠分析，西北地區(qū)不宜作為國家商品糧生產(chǎn)基地。盡管西北地區(qū)土地資源比較豐富，但水資源有限，生態(tài)環(huán)境脆弱。在西北灌溉農(nóng)田生產(chǎn)同樣的糧食其灌溉用水量一般高于華北地區(qū)近一倍，這不僅因為西北地區(qū)作物蒸騰蒸發(fā)量大，而且由于西北地區(qū)土壤普遍含鹽量較高，灌溉用水中還要包括土壤脫鹽用水和生態(tài)用水。因此西北地區(qū)的半干旱和半濕潤地區(qū)，應(yīng)實行灌溉農(nóng)業(yè)和旱作農(nóng)業(yè)并舉，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展適合當?shù)貧夂驐l件的低耗水作物，控制灌溉面積的增長，發(fā)展集雨補灌面積，發(fā)揮旱地農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)潛力。

（3）由于擴大灌溉面積，導(dǎo)致地下水超采，生態(tài)惡化的地方，應(yīng)縮減灌溉面積。根據(jù)民勤縣資料，50年代石羊河上中游人口為70萬，灌溉面積260萬畝，90年代人口為148萬，灌溉面積達到405萬畝；50年代下游民勤縣人口為18萬。灌溉面積87萬畝，90年代人口為30萬，灌溉面積達到105萬畝；由于中上游用水增加，下游來水日益減少，由50年代的5.424億m3減少到1.138億m3，但下游灌溉面積沒有減少，和上中游一樣都有增加，主要靠抽取地下水，從50年代沒有開采地下水。到2000年地下水用量達到6.239億m3，民勤縣壩區(qū)和泉山區(qū)地下水位下降到20m，湖區(qū)下降到12m，造成草死、樹枯，每年沙丘向灌區(qū)推進3～4m，有些地方達到8～10m。民勤地區(qū)近年來灌溉面積發(fā)展和農(nóng)業(yè)用水情況見表2。為保護民勤這一綠色屏障，必須對全流域綜合治理，力行節(jié)水，控制地下水超采，減少灌溉面積。石羊河灌區(qū)現(xiàn)有灌溉面積395萬畝，實灌面積327萬畝，應(yīng)減少到300萬畝以下，即減少100萬畝。灌區(qū)水資源量17.5億m3，以300萬畝計算，灌溉定額也只有590m3/畝，低于西北地區(qū)平均值。新疆天山北坡準葛爾盆地南緣的奇臺縣也是灌溉面積逐年增大，地下水開采量逐年增加，地下水位逐年下降，地下水嚴重超采，生態(tài)環(huán)境惡化，灌區(qū)邊緣風(fēng)口處沙丘以每年2.5～2.8m的速度向灌區(qū)推進。奇臺縣已認識到當前問題的嚴重性，提出“絕不再打一眼井，絕不再墾一畝荒，絕不再砍一棵樹”，全縣決定縮減灌溉面積30萬畝，保證必要的生態(tài)用水。

表2：民勤縣灌溉面積和水資源開發(fā)利用情況

年份19841997199819992000

灌溉面積（萬畝）72.71051039593

總用水量（萬m3）7267076133750237190768791

毛灌溉定額（m3/畝）999725728757739

地表水用水量（萬m3）2180011475992371296391

地下水用水量（萬m3）5087064658648476477862392

地下地表用水比2.3335.6346.5359.0869.762

（4）穩(wěn)定現(xiàn)有灌溉面積，提高灌溉保證率，是目前西北大部分灌區(qū)節(jié)水改造的主要任務(wù)。事實上，目前西北地區(qū)的許多灌區(qū)連原有的設(shè)計灌溉面積都保不住。據(jù)水利公報，2000年關(guān)中灌區(qū)實灌面積平均為有效灌溉面積的72%，個別灌區(qū)僅為50%。例如涇惠渠灌區(qū)，有效灌溉面積為125.9萬畝，2000年實灌面積為：冬灌61萬畝，春灌62萬畝，夏灌43萬畝。造成實灌面積遠遠小于設(shè)計灌溉面積的原因是多方面的，主要原因是利用河水灌溉水源保證率低，春季水源供水不足，夏季水源含沙量過高，加之水價提高而糧價下降，造成灌區(qū)農(nóng)田失灌面積增加，還有許多本來可以用渠水灌溉的農(nóng)田改用打井灌溉，大量開采地下水，造成地下水位連年下降。因此，目前灌區(qū)改造的重點應(yīng)是穩(wěn)定現(xiàn)有灌溉面積，提高灌溉保證率，控制地下水超采，而不是盲目擴大灌溉面積。

（5）西北內(nèi)陸河流域的石羊河流域?qū)嶋H灌溉面積小于設(shè)計或有效灌溉面積，即有失灌面積存在，而天山北坡和新疆東疆等地的實際灌溉面積大于統(tǒng)計面積20%～30%。石羊河流域灌區(qū)出現(xiàn)的失灌，反映了地區(qū)已經(jīng)發(fā)展的灌溉面積過大，灌溉用水量已超過了灌區(qū)供水能力。天山北坡存在的“幫忙田”，則顯示灌區(qū)的實際灌溉面積，已經(jīng)超過了原有規(guī)劃設(shè)計的面積。這些地區(qū)都是由于灌溉面積的擴大，灌溉水量的增加，使供水量超過了水資源的承載能力。為了解決水資源的供需矛盾，需要根據(jù)地區(qū)的水資源量確定農(nóng)、工業(yè)發(fā)展的規(guī)模，控制灌溉面積的發(fā)展，或退耕還林、還草，縮減現(xiàn)有的灌溉面積，并通過農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，減少農(nóng)業(yè)的用水量。

（6）西北灌區(qū)要在嚴格按照國家分配指標用水，基本保持灌溉用水量不增加的條件下提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量，最有效的途徑是推廣農(nóng)業(yè)節(jié)水技術(shù)，提高水的利用率和水分生產(chǎn)率，建立節(jié)水高效農(nóng)業(yè)。對西北灌區(qū)進行續(xù)建配套和節(jié)水改造的重點應(yīng)放在提高灌溉用水效率上，依靠提高水分利用效率，提高糧食單產(chǎn)，彌補大面積退耕還林還草引起的糧食短缺。將節(jié)約下來的水資源主要用于生態(tài)建設(shè)和特色農(nóng)業(yè)，而將新開發(fā)的水資源主要用于第二、第三產(chǎn)業(yè)和城市生活用水。

總之，西北地區(qū)農(nóng)業(yè)節(jié)水的最大潛力在于提高用水效率，適當?shù)販p少灌溉面積或控制灌溉面積的發(fā)展。應(yīng)根據(jù)各地區(qū)的水資源和生態(tài)環(huán)境狀況，合理確定灌區(qū)規(guī)模。在水資源嚴重超采，生態(tài)環(huán)境惡化的地區(qū)，要縮減灌溉面積。如：甘肅河西走廊的石羊河、黑河流域，新疆天山北坡的奇臺縣，這些地區(qū)已達到非減少灌溉面積不足以維護生態(tài)環(huán)境的地步。在水資源供需可基本保持平衡的地區(qū)，應(yīng)控制灌溉面積發(fā)展，如：黃河流域，東疆和南疆的部分地區(qū)。在水資源開發(fā)利用潛力較大的地區(qū)可適當擴大灌溉面積，如：寧夏的揚黃灌區(qū)，新疆的伊犁河和額爾齊斯河流域。但要縮減水稻等高耗水作物，引導(dǎo)發(fā)展水分利用效率高的特色農(nóng)業(yè)和林草業(yè)?？傮w上，西北灌溉面積發(fā)展規(guī)模應(yīng)基本保持在目前1億畝左右的水平。

3.節(jié)水灌溉基本措施及其有關(guān)政策問題

（1）充分利用降水

灌溉是補充降水對作物需水的不足，因此，灌溉用水應(yīng)在充分利用降水的基礎(chǔ)上進行補充灌溉。充分利用降水在規(guī)劃上，表現(xiàn)在重視水、旱并舉，不一定都要發(fā)展灌溉，尤其是在半干旱半濕潤地區(qū)如關(guān)中地區(qū)年降水量500-700mm，更應(yīng)充分利用降水，提高旱地農(nóng)業(yè)的產(chǎn)量和質(zhì)量。灌溉農(nóng)業(yè)應(yīng)重視灌區(qū)降雨的測報工作，如天氣預(yù)報和墑情測報，盡量作到適時適量灌溉，有雨不灌。國內(nèi)有些灌區(qū)如景泰和后套等灌區(qū)實行自動監(jiān)測，信息管理，節(jié)水效果顯著。

（2）合理利用地下水，保護生態(tài)環(huán)境

灌區(qū)應(yīng)重視井渠結(jié)合灌排方式，使灌溉水和降水得以重復(fù)利用，既可節(jié)水又可防治土壤鹽漬化，但地下水的開采應(yīng)注意采補平衡，控制超采。近年來一些灌區(qū)，如華北、陜西關(guān)中、甘肅河西和新疆天山北坡，采用井渠結(jié)合都取得了上述實效，但也不同程度的發(fā)生地下水超采現(xiàn)象，必須采取措施，嚴格控制地下水超采，力求采補平衡。另外，西北一些灌區(qū)，如引黃寧蒙灌區(qū)、南疆塔里木河灌區(qū)，利用地下水很少，土壤鹽堿化嚴重，應(yīng)適當開采地下水，補充渠灌用水不足，并可改良鹽堿地。西北地區(qū)應(yīng)合理利用地下水，保護生態(tài)環(huán)境。

（3）灌區(qū)要有水源保證和排水出路，灌、排渠系配套

灌區(qū)規(guī)劃首先應(yīng)關(guān)注的是水源有無保證，排水有無出路。甘肅景泰電灌引黃灌區(qū)，揚程400余米，灌前地下水埋深百余米，開灌十多年一些洼地出現(xiàn)了土壤鹽漬化，通過建立排灌系統(tǒng)，打通自然排水出路，耕地鹽漬化得到了治理。

灌排渠系配套是灌區(qū)必備的條件，由于我國建設(shè)投資是國家管骨干，地方和農(nóng)民管田間，結(jié)果許多灌區(qū)骨干渠系建成幾十年，地方資金不到位，田間配套未完成，發(fā)揮不了灌區(qū)應(yīng)有的效益，這種體制需要改革，否則半拉子工程難以避免。

（4）骨干渠道防滲

渠道防滲是灌區(qū)節(jié)水改造的主要措施，對提高渠系有效利用系數(shù)，加快輸水速度確實有效，同時骨干渠道防滲被列為國家投資項目，因此灌區(qū)節(jié)水改造規(guī)劃中，無不以渠道防滲為主，一些高標準灌區(qū)，干支斗農(nóng)甚至毛渠全部襯砌，投資巨大，研究認為骨干渠道干、支渠應(yīng)防滲。干渠地上渠和土質(zhì)輕的地段要防滲，地下渠和地下水位高以及粘質(zhì)土地段可不防滲，支渠應(yīng)作防滲的重點，斗、農(nóng)渠行水時間短，不一定防滲，采取井渠結(jié)合方式可提高水資源的利用率和防治土壤鹽堿化，為了發(fā)展井渠結(jié)合，國家應(yīng)適當提高補助。

（5）平整土地

在灌區(qū)節(jié)水改造中占有重要地位，土地不平，灌水不勻，不僅費水，還易產(chǎn)生鹽斑。中國農(nóng)諺：“平整土地定窮富”，即視其土地平整與否，即可知其生產(chǎn)如何，美國把平地作為灌區(qū)改造的首位工作。我國把平整土地作為非工程項目，不列入工程建設(shè)計劃，這是不合理的。設(shè)想整平10cm高差，一畝地需搬運33m3土方，對于一個幾十萬畝上百萬畝灌區(qū)，其工程量非常巨大。埃及的經(jīng)驗灌排渠系的投資占灌區(qū)建設(shè)投資的30%，平地占70%。平整土地在灌區(qū)節(jié)水改造中應(yīng)列為重要工程項目。平整土地是節(jié)水農(nóng)業(yè)基本措施之一，激光平地是國際上先進的平地技術(shù)，已在許多國家普及，我國大型灌區(qū)改造也應(yīng)發(fā)展，但必須把平地列為工程項目才有可能推廣，抓好這項工程，將使我國節(jié)水灌溉前進一大步。

（6）提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力

增加農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)值全靠農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的提高，它包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，品種選育，土壤肥力提高，栽培技術(shù)改進，化控和病蟲害防治以及農(nóng)產(chǎn)品加工及市場銷售等，不僅使糧食產(chǎn)量增加，還給農(nóng)民帶來顯著收益，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。因此，灌區(qū)節(jié)水改造不僅要做好工程建設(shè)規(guī)劃，同時還要做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)規(guī)劃和確定灌區(qū)發(fā)展目標和步驟。如甘肅引大入秦工程浩大，207km干渠即有111km的隧洞，13km渡槽和1.9km的倒虹吸，已投資24.5億元，94年干渠建成通水灌溉，設(shè)計灌溉面積98萬畝，完成渠系配套面積57萬畝，由于灌溉效益不高，已有棄耕面積9萬畝，實灌面積僅有48萬畝，秦王川灌區(qū)土層較薄，僅1～2.5m，而北部地區(qū)不足1m，不宜發(fā)展灌溉。建議該灌區(qū)轉(zhuǎn)變以糧為綱的思想，組織力量進行灌區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)規(guī)劃，與時俱進，不僅把灌區(qū)建成現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)基地，還應(yīng)與蘭州市建設(shè)結(jié)合起來，充分發(fā)揮引大入秦工程效益。

（7）加強灌區(qū)體制改革和管理

灌區(qū)實行用水戶參與的自主經(jīng)營管理體制已在一些灌區(qū)實施，應(yīng)不斷地總結(jié)提高，形成我國有效的灌區(qū)管理體系。為了促進我國節(jié)水農(nóng)業(yè)進一步發(fā)展，使各地對農(nóng)業(yè)節(jié)水從原則上（口頭上）重視到見之于行動，則必須使節(jié)水對投資者有利。為此，

①應(yīng)劃分節(jié)水項目的受益者，對國家有利的項目，應(yīng)國家投入，對農(nóng)民有利的農(nóng)民投入；

②實行水權(quán)制，定額管理，超額用水，收費累進制；

③調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高用水效益，增強農(nóng)民承受能力；

④農(nóng)業(yè)節(jié)水與改造中低產(chǎn)田結(jié)合，通過改善排水條件，防止土壤返鹽，減少壓鹽用水，增加農(nóng)作物產(chǎn)量，提高用水效率，使農(nóng)民得到改良土地的實惠，同時也節(jié)約了用水。

4.節(jié)水灌溉的主攻方向是提高用水效率

節(jié)水農(nóng)業(yè)是提高水的利用率和用水效率的農(nóng)業(yè)，我國這兩項指標都較低，水的利用率0.4左右，水的利用效率僅有1kg/m3左右，國際先進國家為0.8～0.9和2kg/m3。在國際上，各國發(fā)展農(nóng)業(yè)節(jié)水的道路不同，灌溉面積小，國力、科技力量強的國家，如以色列和歐洲一些國家發(fā)展微灌和噴灌，水的利用系數(shù)高達0.9。一些灌溉面積大，國力、科技力量強的美國、俄國，既發(fā)展節(jié)水地面灌又發(fā)展噴、微灌，各占一半，水的利用系數(shù)0.7～0.8，灌溉面積大，國力和科技力量較弱的如印度、巴基斯坦和埃及主要發(fā)展地面灌溉，也發(fā)展小部分噴灌、微灌。我國屬于后者，應(yīng)結(jié)合國情走自己的路。

近些年國家重視節(jié)水農(nóng)業(yè)，大型灌區(qū)節(jié)水改造列入國家建設(shè)項目，西北地區(qū)一些灌區(qū)防滲率已達到60%以上，井灌區(qū)水的利用系數(shù)已達到0.7左右。在繼續(xù)提高水的利用率的基礎(chǔ)上，節(jié)水農(nóng)業(yè)建設(shè)的重點應(yīng)轉(zhuǎn)移到提高水的利用效率上來，加強節(jié)水農(nóng)業(yè)增產(chǎn)技術(shù)的推廣，把提高用水效率作為節(jié)水灌溉的主攻方向。

農(nóng)業(yè)用水效率也稱水分生產(chǎn)率（WUE，Kg/m3或Kg/mm·畝），即單位耗水量生產(chǎn)的作物產(chǎn)量。不同地區(qū)、不同作物的水分生產(chǎn)率不同，西北地區(qū)各省不同作物的水分生產(chǎn)率如表3。

表3:西北地區(qū)各省不同作物的水分生產(chǎn)率

作物地區(qū)產(chǎn)量水平(Kg/畝)水分生產(chǎn)率(Kg/m3)

春小麥寧夏294.80.70

冬小麥陜西336.11.30

甘肅345.41.04

春玉米陜西379.21.20

甘肅356.51.33

寧夏357.20.85

內(nèi)蒙古545.41.50

夏玉米陜西364.21.52

高粱內(nèi)蒙古336.52.56

水稻寧夏348.50.15

棉花內(nèi)蒙古418.90.55

陜西80.680.21

農(nóng)業(yè)用水效率隨著農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力提高。作物單產(chǎn)增加和節(jié)水技術(shù)提高，耗水量減少，農(nóng)業(yè)用水效率提高。如陜西省涇惠渠灌區(qū)近20年來（1980~2000）灌溉面積減少，產(chǎn)量沒有減少，反而有所增加，水的利用效率不斷提高，從1980年的0.67kg/m3提高到2000年的1.4kg/m3（見表4）。

表4:陜西省涇惠渠灌區(qū)水分生產(chǎn)率

年份實灌面積(萬畝)降雨量(mm)年灌溉引水量(萬m3)地下水開采量(萬m3)斗口下總用水量(萬m3)田間凈灌溉用水量凈灌溉定額(m3/畝)總耗水(m3/畝)平均單產(chǎn)(kg/畝)水分生產(chǎn)率(kg/m3)

198098.0394.4410962140749311.236983.4377.4640.3425.90.67

198194.1654.2372901858443903.032927.9349.9786.1464.10.59

198292.2508.0391621433240923.030692.2332.9671.6578.50.86

198374.4791.2246561015926900.420175.3271.2798.7567.00.71

198469.0699.3207741184425949.519462.2282.1748.3553.00.74

198586.7447.2206151043924436.618327.4211.4509.5516.01.01

198683.0360.5260852185339564.729673.5357.5597.9524.00.88

198768.8476.9200221924032834.924626.2357.9675.9590.30.87

198866.4713.214696932319301.614476.2218.0693.5526.60.76

198978.7512.2199571485228375.821281.9270.4611.9571.70.93

199079.8522.4203101178825578.519183.9240.4588.7561.70.95

199171.1443.2203451648230296.322722.2319.6615.1566.20.92

199269.9569.7173362013231903.123927.4342.3722.1625.10.87

199364.3374.514914851718643.613982.7217.5467.1660.41.41

199488.6448.4143031750327214.720411.1230.4529.3588.61.11

199568.3416.9133451236021421.316065.9235.2513.2627.51.22

199670.6517.5161311308824040.918030.7255.4600.4641.31.07

199768.2295.6160851535326274.719706.0288.9486.0655.31.35

199870.7498.0121961006118342.113756.6194.6526.6715.01.36

199967.3428.8150041522525412.719059.5283.2569.1726.51.28

200068.5358.9123891698425396.119047.1278.1517.3724.51.40

涇惠渠灌區(qū)的實踐可以說明，控制和減少灌溉面積，提高農(nóng)業(yè)用水效率是可行的，這是我國農(nóng)業(yè)節(jié)水最重要的途徑之一。

我國農(nóng)業(yè)用水效率最高的當屬山東省桓臺縣，1999~2000年和2000~2001年為干旱偏枯年和平水偏豐年，選用旱麥萊農(nóng)9214和萊州3279，只灌1~2次關(guān)鍵水，每畝平均產(chǎn)量517.75kg，比灌4次水的當?shù)馗弋a(chǎn)濟麥增產(chǎn)66.75kg，全生育期耗水239m3/畝，水分生產(chǎn)率達到2.17kg/m3，2001~2002年為特大干旱年，降水量僅71.6mm，灌水3次（146m3），萊州3279小麥畝產(chǎn)平均548kg（最高地塊達到641.6kg），水分生產(chǎn)率達到3.07kg/m3，比灌5次水的當?shù)馗弋a(chǎn)濟麥增產(chǎn)51kg。提高以作物節(jié)水高產(chǎn)品種為主的農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，對農(nóng)業(yè)節(jié)水有十分重要的作用。

近年來我國出現(xiàn)一些如“金谷子”“飼料?！钡裙?jié)水高產(chǎn)作物，研究耗水少，高產(chǎn)農(nóng)業(yè)大有可為。我國應(yīng)在節(jié)水農(nóng)藝措施方面加大科技和資金投入，建立我國節(jié)水農(nóng)業(yè)綜合技術(shù)體系，發(fā)展有中國特色的節(jié)水農(nóng)業(yè)。

參考文獻

1.《中國水利年鑒》編委會，2001，中國水利年鑒，2001，中國水利出版社，北京

2.陜西省涇惠渠灌區(qū)可持續(xù)發(fā)展與節(jié)水戰(zhàn)略研究調(diào)研資料2001.9

3.劉斌，2002，以水定規(guī)摸、節(jié)水促發(fā)展是河西地區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵

第5篇：細節(jié)管理論文范文

1.1一般資料作者所在醫(yī)院自學(xué)習(xí)細節(jié)管理之后開始試驗兒科細節(jié)管理的重要性。隨機抽取兒科住院患兒206例作為此次試驗研究的對象,隨機分成甲、乙組；其中甲組患兒103例,男64例,女39例,平均年齡6.0歲；乙組患兒103例,男61例,女42例,平均年齡6.1歲。兩組患兒一般資料進行比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2方法甲組患兒實施常規(guī)的兒科護理,乙組患兒在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上實施細節(jié)管理護理,細節(jié)管理的具體實施措施如下。

1.2.1細化護理服務(wù)流程,體現(xiàn)以人為本在兒科護理中要堅持以人為本的護理理念,滿足兒科患兒特殊的護理需求。完善護理流程,注重服務(wù)細節(jié),主動尋找護理中的薄弱環(huán)節(jié),及時完善護理服務(wù),構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系,在護患之間形成良性互動,有問題及早溝通,以免因誤解和溝通不良形成護患矛盾。轉(zhuǎn)變護理的模式,體現(xiàn)人文關(guān)懷。護理服務(wù)的對象是人,所以護患之間要多進行交流和溝通,了解護理需求,主動提供護理服務(wù),滿意患者的護理需求,對工作中出現(xiàn)的問題及時糾正,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

1.2.2細化培訓(xùn)體系,提高職業(yè)素質(zhì)由于兒科護理的特殊性,對于兒科護士的理論知識及操作技術(shù)的要求也更高,尤其是新上崗的護士。要定期組織護理人員學(xué)習(xí)護理知識、規(guī)章制度和服務(wù)流程,并對護理工作者進行必要的禮儀培訓(xùn),提高護士的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)護士的職業(yè)道德。

1.2.3細化管理制度,建立良好工作習(xí)慣無規(guī)矩不成方圓,完善的管理制度和考評機制是保證護理隊伍良性發(fā)展的關(guān)鍵。所以必須對兒科管理制度進行細化和量化,使其具有良好的操作性。細化規(guī)章制度。參考多種護理標準進行細化和量化,這樣能夠有效保障護理工作規(guī)范化、程序化、制度化的實施。另外要對兒科護理質(zhì)量實施動態(tài)監(jiān)控,對工作中出現(xiàn)的忽視護理細節(jié),造成護理疏漏的現(xiàn)象隨時發(fā)現(xiàn),隨時處理,幫助兒科護理人員建立良好的工作習(xí)慣。

1.3評價指標記錄甲、乙兩組患兒在住院期間護理人員的護理質(zhì)量以并發(fā)癥、感染、護患糾紛事件的發(fā)生率計算,同時也要對兩組患兒的家屬進行滿意度的調(diào)查,以便評價細節(jié)管理的實施效果?；純汉图覍俚臐M意度評價通過調(diào)查問卷的形式進行,該研究共發(fā)放了206份調(diào)查問卷,共回收有效調(diào)查問卷206份,回收效率100%。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法采用SPSS17.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)分析。計量資料以均數(shù)±標準差(x-±s)表示,采用t檢驗；計數(shù)資料采用χ2檢驗。P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

實施細節(jié)管理的乙組患兒并發(fā)癥4例、護患糾紛1例、感染3例,滿意度97例(94.17%)；甲組并發(fā)癥9例、護患糾紛3例、感染7例,滿意度80例(77.67%)。乙組的并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于實施常規(guī)護理的甲組患兒；對護理滿意度進行比較,乙組患兒也明顯高于甲組患兒,組間比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

3討論

第6篇：細節(jié)管理論文范文

一、特征：

以企業(yè)資本金運動的客觀規(guī)律為依據(jù)；以正確組織財務(wù)活動和處理財務(wù)關(guān)系為內(nèi)容；以獲取企業(yè)利潤為主要目標；以貨幣形態(tài)為計量單位。

別是基層站隊，有的成本控制已經(jīng)達到了一條毛巾、一塊大布的程度，成本節(jié)約與獎懲兌現(xiàn)已逐步深入人心。

3.財務(wù)預(yù)算是經(jīng)營管理的出發(fā)點和落腳點。公司的財務(wù)預(yù)算是責(zé)任預(yù)算的編制基礎(chǔ)，責(zé)任預(yù)算以財務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ)進行編制，責(zé)任會計以責(zé)任預(yù)算為對象進行核算，考核兌現(xiàn)以責(zé)任會計資料為依據(jù)進行考核。環(huán)環(huán)相扣之中，財務(wù)預(yù)算是上述各項工作的出發(fā)點，也是最終的落腳點。一切經(jīng)營管理工作圍繞財務(wù)預(yù)算進行。

二、財務(wù)預(yù)算與責(zé)任會計相結(jié)合

現(xiàn)代責(zé)任會計的管理原理是以責(zé)任中心為核算對象，對其分工負責(zé)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行核算并考評的一種內(nèi)部控制體系。其優(yōu)點是職責(zé)清晰、責(zé)權(quán)對等、業(yè)績量化、便于考核。從1997年開始，公司將原來慣用的目標責(zé)任制考核體制轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任會計的考核方式，并根據(jù)各單位的具體情況劃分了若干利潤中心和成本中心。2000年開始將成本中心的范圍擴大到全部6大科室。2001年在原有基礎(chǔ)上，取消了利潤中心，將所有科室和基層單位納入成本中心進行管理，并進一步完善了考核和獎懲辦法，全面實行成本中心管理模式。

為了更好地發(fā)揮預(yù)算管理與責(zé)任會計的優(yōu)勢，我們將財務(wù)預(yù)算中的34個成本項目中除工資及附加、折舊、無形資產(chǎn)攤銷、稅金等9項費用以外的其他所有可控費用，按責(zé)任會計的要求轉(zhuǎn)換為內(nèi)控責(zé)任預(yù)算，并全部分解到各科室和基層單位。為了避免財務(wù)會計核算與責(zé)任會計核算的重復(fù)工作，提高工作效率，減少核算人員，我們利用《中油財務(wù)信息管理系統(tǒng)》中的專項核算功能，將財務(wù)會計核算與責(zé)任會計核算采用一套賬的核算辦法，對公司36個成本中心進行單獨核算，并據(jù)以考核。

通過這種將財務(wù)預(yù)算轉(zhuǎn)換為責(zé)任預(yù)算，再通過責(zé)任會計核算責(zé)任預(yù)算并據(jù)以考核兌現(xiàn)的經(jīng)營管理模式，我們找到了如何將財務(wù)預(yù)算落實到責(zé)任主體，并通過科學(xué)量化的核算方式進行考核的辦法，取得了很好的效果。由于采取了這種全新的行之有效的預(yù)算管理機制，促成了油氣儲運公司連年超額完成各項考核指標。當然在實際運用過程中，也存在著責(zé)、權(quán)、利不盡對等，細節(jié)指標不盡完善等問題，但因其總體方向的正確性和機制的先進性，已經(jīng)使成本控制的意識在油氣儲運公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個角落產(chǎn)生了能動作用，進而產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益。

三、實行預(yù)算指標縱橫向分解雙重考核制度

在財務(wù)預(yù)算向責(zé)任預(yù)算轉(zhuǎn)換的過程中，我們采取了橫向到邊、縱向到底的分解方式。即：在進行財務(wù)預(yù)算指標橫向分解到各科室和職能部門的同時，又將指標縱向分解到各基層單位，實行財務(wù)部門總攬、主控部門交叉監(jiān)督、職能部門和基層單位共同對預(yù)算負責(zé)的雙重考核辦法，將責(zé)任預(yù)算予以落實。

1.預(yù)算指標的橫向與縱向分解。即將公司2001年度25項可控費用，首先在機關(guān)7大職能部門進行橫向分解，明確責(zé)任主體，下達控制指標。例如運費，總控部門為調(diào)度中心，即調(diào)度中心對年度預(yù)算運費總指標負責(zé)。差旅費由經(jīng)理辦公室總控，即經(jīng)理辦公室對年度預(yù)算差旅費總指標負責(zé)。其次，由總部門將所控費用在全公司范圍內(nèi)進行二次縱向分解，比如運費，由調(diào)度中心將運費再次在公司所有用車單位和部門之間進行分解，形成各部門和單位的責(zé)任運費指標。其他如差旅費、公雜費、原材料、修理費、水電暖氣費等同樣進行二次縱向分解，形成各部門和基層單位的責(zé)任預(yù)算指標。

2.雙重考核。將橫向分解的總控費用和縱向分解到底的各單項費用按公司36個責(zé)任主體分別進行匯總，形成各責(zé)任主體的責(zé)任指標，并以業(yè)績合同的形式逐一予以確認。

考核時，對某一單項費用，既考核主控部門，又考核分控部門和單位的責(zé)任。例如對運費的考核，既考核調(diào)度中心對總控費用的責(zé)任，又考核職能部門和基層單位對分控運費的責(zé)任，實行雙重考核，使各項費用由始至終接受財務(wù)的監(jiān)督與考核。

四、強化預(yù)算的監(jiān)督和預(yù)警功能

財務(wù)預(yù)算在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的偏差，必須得到及時的監(jiān)督和預(yù)警。公司財務(wù)科在每月的財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況分析中，對本期實際收支與本期預(yù)算收支做全面的分析和對比，對存在的差異認真查找原因，并在經(jīng)理會議上及時進行通報，要求主控部門加強費用控制措施，并提請主控部門及時注意費用超支，采取積極措施予以控制，確保支出控制在預(yù)算范圍以內(nèi)。由于這種及時到位的財務(wù)監(jiān)督和預(yù)警功能，使公司財務(wù)預(yù)算收支在實際執(zhí)行過程中，得到了及時的調(diào)整和糾正，并始終沿著預(yù)算的指標行進。

五、做好財務(wù)預(yù)算的支持性基礎(chǔ)工作

第7篇：細節(jié)管理論文范文

三年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝。回首這三年來的點點滴滴，無論是成功或是失敗，都將成為我一生中最美好的回憶。

本論文是在尊敬的導(dǎo)師唐艷老師的親切的關(guān)懷和細心的指導(dǎo)下完成的，從文章的立題、研究、擬寫以及成文，都侵透著導(dǎo)師大量的心血。唐老師不僅在論文的寫作上對我?guī)椭艽?，且為我以后工作的指點迷津，教導(dǎo)我如何更好的處世做人，使我終生難忘!在本學(xué)位論文完成之際，謹向尊敬的導(dǎo)師表示誠摯而深切的謝意!

在寫作期間，得到了物流管理專業(yè)許多老師的大力幫助，在此表示由衷的感謝!同時，本論文的寫作過程中參考和借鑒了一些文獻資料，本文的順利完成離不開這些作者們先期快創(chuàng)性的工作，我向他們表示感謝!

第8篇：細節(jié)管理論文范文

1.1系統(tǒng)構(gòu)成

車站計劃管理系統(tǒng)采用基于后臺數(shù)據(jù)庫模式的C/S架構(gòu)方式，分為中心服務(wù)子系統(tǒng)和車站應(yīng)用子系統(tǒng)兩大部分。中心服務(wù)子系統(tǒng)共一套，包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)和接口服務(wù)器系統(tǒng)。中心服務(wù)器子系統(tǒng)采用雙機熱備模式工作，在用服務(wù)器發(fā)生故障時可自動切換至備用服務(wù)器，保證了系統(tǒng)的高可靠性。車站應(yīng)用子系統(tǒng)由于各個車站的站場特點、需求應(yīng)用等方面的要求不完全一致，因此，每個車站的應(yīng)用子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)配置也各有分別，采用獨立的車站應(yīng)用系統(tǒng)軟件。

1.2工作原理

車站計劃管理系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用業(yè)界主流的Ora-cle11g版本的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件和高可靠性的獨立冗余磁盤陣列（RAID），承擔(dān)了所有數(shù)據(jù)的實時存儲、定義、維護、訪問和更新等功能，滿足應(yīng)用服務(wù)對數(shù)據(jù)的查詢響應(yīng)，實現(xiàn)平臺上的數(shù)據(jù)共享等功能。中間業(yè)務(wù)邏輯層包括應(yīng)用服務(wù)器和接口服務(wù)器系統(tǒng)，主要完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的邏輯運算，數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，實現(xiàn)與其他程序進行連接和數(shù)據(jù)交換等功能。上層人機交互界面層即車站系統(tǒng)終端用戶I/O操作界面，負責(zé)接收用戶輸入，展現(xiàn)運算結(jié)果等，通過應(yīng)用服務(wù)器實現(xiàn)數(shù)據(jù)的處理和轉(zhuǎn)發(fā)，通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器實現(xiàn)存取數(shù)據(jù)，當數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和車站系統(tǒng)因故發(fā)生中斷時，可將數(shù)據(jù)存儲至本地，待連接正常后通過操作將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存至數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。車站應(yīng)用系統(tǒng)程序?qū)\行的根目錄沒有特殊的要求，可以把程序文件夾放到任何目錄，但要保證文件夾本身內(nèi)容的完整性。

2數(shù)據(jù)庫連接中斷的原因分析及處理

2.1數(shù)據(jù)庫中斷后的注意事項

車站計劃管理系統(tǒng)運行過程中，數(shù)據(jù)庫因故連接中斷時，為避免數(shù)據(jù)丟失，需執(zhí)行相應(yīng)的操作將數(shù)據(jù)進行本地存儲，同時及時查找故障原因進行恢復(fù)，在沒有執(zhí)行本地存儲操作時，嚴禁關(guān)閉車站計劃管理系統(tǒng)。操作過程為：點擊計劃管理系統(tǒng)“用戶管理”→“轉(zhuǎn)存到本地”菜單，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存到本地；待故障恢復(fù)后，再點擊“用戶管理”→“提交到數(shù)據(jù)庫”菜單，將本地數(shù)據(jù)提交到數(shù)據(jù)庫。

2.2原因分析及處理方法

造成數(shù)據(jù)庫中斷的原因有多種，物理硬件、軟件程序、網(wǎng)絡(luò)通道等都是可能的因素。因此，正確的判斷方法，能夠及時發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致故障的原因，合理的處理程序，能夠有效縮短故障的延時時間，從而盡快恢復(fù)設(shè)備的使用。作者根據(jù)自身的工作經(jīng)驗，總結(jié)出導(dǎo)致車站計劃管理系統(tǒng)終端和數(shù)據(jù)庫連接中斷的四種主要類型的故障：

2.2.1網(wǎng)絡(luò)通道中斷

數(shù)據(jù)庫中斷后，首先應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)通道方面的原因。此種故障較為容易判斷，但故障點的判斷尤其關(guān)鍵。首先運行ping命令檢查連接到本地交換機的通道是否連通，若不通，則檢查本地局域網(wǎng)線路或本機網(wǎng)卡是否存在問題；如果局域網(wǎng)連接正常，則繼續(xù)檢查到中心交換機、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間的通道是否連通，根據(jù)逐段檢查，逐段排除的方法進行判斷處理。網(wǎng)絡(luò)通道故障的判斷方法應(yīng)以系統(tǒng)網(wǎng)路拓撲圖為依據(jù)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點的狀態(tài)來判斷故障的根源。節(jié)點的劃分以車站局域網(wǎng)為一個節(jié)點，中心局域網(wǎng)為一節(jié)點，中心和車站之間的通信大通道為一節(jié)點，判斷出故障在某一節(jié)點之后，再在此節(jié)點內(nèi)進行仔細排查。除去技術(shù)方面的排查方法，利用經(jīng)驗或個體和群體之間的差異也可對故障進行分析，例如，如果單個車站局域網(wǎng)內(nèi)一臺或多臺設(shè)備同時不能和數(shù)據(jù)庫正常連接，可考慮故障發(fā)生在局域網(wǎng)內(nèi)，而如果所有車站局域網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接均出現(xiàn)錯誤，可重點考慮是通信大通道中斷或中心系統(tǒng)發(fā)生問題。網(wǎng)絡(luò)通道問題通常多發(fā)生在網(wǎng)線配線架接頭和終端系統(tǒng)的網(wǎng)卡接口上，施工或平常的日常檢修作業(yè)有可能會碰到配線架或電腦終端的網(wǎng)線接頭，造成網(wǎng)線的虛接。此外，交換機的配置錯誤或故障，網(wǎng)線的損壞、光纜的斷裂也會導(dǎo)致此問題的發(fā)生。

2.2.2中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器系統(tǒng)故障

導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)發(fā)生故障的原因有很多方面，總結(jié)起來主要是以下幾類：

（1）事務(wù)內(nèi)部的故障：事務(wù)內(nèi)部故障可分為預(yù)期的和非預(yù)期的，其中大部分的故障都是非預(yù)期的。預(yù)期的事務(wù)內(nèi)部故障是指可以通過事務(wù)程序本身發(fā)現(xiàn)的事務(wù)內(nèi)部故障，可通過將事務(wù)回滾，撤銷對數(shù)據(jù)庫的修改來恢復(fù)。非預(yù)期的事務(wù)內(nèi)部故障是不能由事務(wù)程序處理的，如運算溢出故障、并發(fā)事務(wù)死鎖故障、違反了某些完整性限制而導(dǎo)致的故障等，通過強制回滾事務(wù)，在保證該事務(wù)對其他事務(wù)沒有影響的條件下，利用日志文件撤銷其對數(shù)據(jù)庫的修改來恢復(fù)。

（2）系統(tǒng)故障：系統(tǒng)故障也稱為軟故障，是指數(shù)據(jù)庫在運行過程中，由于硬件故障、數(shù)據(jù)庫軟件及操作系統(tǒng)的漏洞、突然停電等情況，導(dǎo)致系統(tǒng)停止運轉(zhuǎn)，所有正在運行的事務(wù)以非正常方式終止，需要系統(tǒng)重新啟動的一類故障。這類事務(wù)不破壞數(shù)據(jù)庫，但是影響正在運行的所有事務(wù)?？傻却嬎銠C重新啟動之后，對于未完成的事務(wù)可能寫入數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，回滾所有未完成的事務(wù)寫的結(jié)果；對于已完成的事務(wù)可能部分或全部留在緩沖區(qū)的結(jié)果，需要重做所有已提交的事務(wù)（即撤銷所有未提交的事務(wù)，重做所有已提交的事務(wù)）。

（3）介質(zhì)故障：介質(zhì)故障也稱為硬故障，主要指數(shù)據(jù)庫在運行過程中，由于磁頭碰撞、磁盤損壞、強磁干擾、天災(zāi)人禍等情況，使得數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)部分或全部丟失的一類故障。使用數(shù)據(jù)庫備份及事務(wù)日志文件，通過恢復(fù)技術(shù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)庫到備份結(jié)束時的狀態(tài)。

（4）計算機病毒故障：計算機病毒故障是一種惡意的計算機程序，它可以像病毒一樣繁殖和傳播，在對計算機系統(tǒng)造成破壞的同時也可能對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)造成破壞（破壞方式以數(shù)據(jù)庫文件為主）。對于已感染病毒的數(shù)據(jù)庫文件，使用殺毒軟件進行查殺，如果殺毒軟件殺毒失敗，使用數(shù)據(jù)庫備份文件，以軟件容錯的方式恢復(fù)數(shù)據(jù)庫文件。另外，應(yīng)定期檢查服務(wù)器本身磁盤的狀態(tài)，防止存儲空間因數(shù)據(jù)占用過大造成系統(tǒng)崩潰，加強告警日志文件的分析和處理，檢查數(shù)據(jù)庫管理軟件的運行狀態(tài)，以及終端系統(tǒng)接點的配置是否正確，系統(tǒng)負載均衡配置是否正確等等。

2.2.3車站應(yīng)用終端數(shù)據(jù)庫客戶端配置不正確

車站計劃管理系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫采用Oracle11g數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，車站終端需要安裝Oracle數(shù)據(jù)庫客戶端并進行正確配置。數(shù)據(jù)庫客戶端的配置涉及到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的IP地址（或主機名）、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的偵聽端口號、數(shù)據(jù)庫名稱等，應(yīng)仔細檢查核對，如果安裝不正確或配置錯誤，則車站應(yīng)用系統(tǒng)就無法連接到中心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。在通道暢通和中心服務(wù)器設(shè)備正常情況下，利用客戶端配置完成后，利用本系統(tǒng)的服務(wù)名進行測試連接，如果測試成功，則配置正確，如果測試錯誤，會彈出錯誤的提示框，應(yīng)重新檢查配置是否正確。

2.2.4車站應(yīng)用終端數(shù)據(jù)庫配置文件不正確

車站應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫配置參數(shù)文件位于車站應(yīng)用程序文件夾內(nèi)的ini文件夾下，其中config.ini配置文件包含了程序連接的數(shù)據(jù)庫相關(guān)的信息，使用記事本打開即可查看配置信息。配置參數(shù)文件主要包括數(shù)據(jù)庫類型、用戶名、用戶密碼、數(shù)據(jù)源名稱等，其中服務(wù)名為本機配置的數(shù)據(jù)庫服務(wù)名，用戶名為相應(yīng)車站計劃管理系統(tǒng)連接Oracle數(shù)據(jù)庫中的用戶名稱，密碼為相應(yīng)車站計劃管理系統(tǒng)連接Oracle數(shù)據(jù)庫中的用戶密碼，驅(qū)動類型支持兩種驅(qū)動類型Oracle和微軟，如果使用Or-acle驅(qū)動，填寫“Oracle”，如果使用微軟驅(qū)動，填寫“MS”。如果不能確定是否是配置文件的問題，可使用數(shù)據(jù)庫客戶端的一些工具如PL/SQLDeveloper或者在SQLPLUS下使用“CONN用戶名/密碼@服務(wù)名”命令直接連接數(shù)據(jù)庫，如果在這種情況連接正常，則說明配置存在問題。在車站應(yīng)用程序關(guān)閉的情況下對config.ini直接進行修改并保存即可。

3結(jié)束語

第9篇：細節(jié)管理論文范文

房地產(chǎn)中介行業(yè)，通俗的說，就是通過收取中間費用或賺取差價，為房地產(chǎn)賣家與買家提供服務(wù)的行業(yè)，是房地產(chǎn)市場發(fā)展到一定程度而衍生出來的服務(wù)行業(yè)。隨著經(jīng)濟水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的要求也越來越高，房地產(chǎn)中介的服務(wù)主體、方式和內(nèi)容也在不斷發(fā)生變化，服務(wù)的范圍也日益擴大。在當前經(jīng)濟形勢下，房地產(chǎn)中介已經(jīng)成為房地產(chǎn)交易的一個重要環(huán)節(jié)，由于房地產(chǎn)中介行業(yè)的工作對象主要是房地產(chǎn)信息，其根本就是如何更好的搜集整理房地產(chǎn)信息，總而言之，信息是房地產(chǎn)中介的生命。

2房地產(chǎn)中介信息管理中存在的問題

2.1網(wǎng)絡(luò)化程度不高，發(fā)展不平衡

我國已逐步進入網(wǎng)絡(luò)化時代，社會群眾大多通過網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)信息，而網(wǎng)絡(luò)信息時效性、全面性的特點，更能吸引群眾注意力。然而，我國卻沒有形成一個系統(tǒng)的全國房地產(chǎn)中介系統(tǒng)。全國各地的房地產(chǎn)中介行業(yè)信息發(fā)展極不平衡，由于房地產(chǎn)中介行業(yè)的競爭性，行業(yè)信息大多不會共享，一些大中企業(yè)通常借助自身優(yōu)勢，將市場信息范圍只局限在自身門店內(nèi)，小企業(yè)由于自身資金、資源的局限性，信息閉塞，長期得不到更新，這種各自為政的發(fā)展模式，導(dǎo)致我國房地產(chǎn)中介行業(yè)信息社會化、系統(tǒng)化難以實現(xiàn)。

2.2重硬件設(shè)備，輕軟件設(shè)施

就目前情況來看，大部分房地產(chǎn)中介企業(yè)對信息系統(tǒng)認識不足，普遍存在重硬件設(shè)備，輕軟件設(shè)施的問題，往往缺乏就現(xiàn)有硬件設(shè)備開發(fā)相應(yīng)功能的能力。他們認為，只要通過計算機與網(wǎng)絡(luò)就能提高業(yè)務(wù)效率，忽視管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)的配套發(fā)展。

2.3跨行業(yè)聯(lián)系不夠，相關(guān)行業(yè)信息化程度不高

萬事萬物之間都存在著偶然或必然的聯(lián)系，經(jīng)濟社會快速發(fā)展的年代，行業(yè)與行業(yè)之間的聯(lián)系變得更加緊密。然而，房地產(chǎn)中介行業(yè)卻忽視了這一點，割裂了與相關(guān)行業(yè)的信息共享，為保證中介行業(yè)各企業(yè)的經(jīng)濟利益，大多采取信息壟斷、信息獨享的方式，導(dǎo)致分割市場、零星成交等現(xiàn)象的發(fā)生。

2.4信息資源利用不足，影響服務(wù)水平

房地產(chǎn)中介行業(yè)信息沒有做到共享，就不能將房地產(chǎn)信息資源進行整合歸納，阻礙了對市場潛力的充分挖掘，加大了中介行業(yè)的整體損失。服務(wù)行業(yè)的宗旨是為客戶著想。例如，客戶想買80平米的房子，而企業(yè)當前沒有符合客戶要求的房屋資源，站在客戶的角度應(yīng)該是去尋求其他企業(yè)幫助，為客戶找到滿意的房子，而現(xiàn)實情況下，企業(yè)為保證自己的經(jīng)濟利益，只會通過各種方式說服客戶改變想法，選擇企業(yè)現(xiàn)有資源內(nèi)的房子。這鐘強賣方式雖然暫時得到了經(jīng)濟利益，但是長此以往會造成客戶的反感，影響中介行業(yè)的長足發(fā)展。

2.5政府相應(yīng)機構(gòu)信息化程度不足

保證行業(yè)信息的暢通性、權(quán)威性是推動房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。政府方面，信息流通不夠及時準確和公開，阻礙了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。政府在信息流通方面起著主導(dǎo)作用，卻疏于對信息系統(tǒng)化的管理，導(dǎo)致房地產(chǎn)中介行業(yè)整體信息的分散，且真實性有待檢驗。

3房地產(chǎn)中介信息管理對策

3.1提升網(wǎng)絡(luò)化程度

信息的有效流通是促進房地產(chǎn)中介行業(yè)發(fā)展的重要條件，將有效信息反饋到網(wǎng)上，再對網(wǎng)絡(luò)信息進行有效整合，不僅能提高工作效率，還能提升中介行業(yè)的整體形象。企業(yè)應(yīng)樹立全局觀念，擴大市場信息范圍，以促進房地產(chǎn)中介行業(yè)的整體發(fā)展為目標，自主進行資源共享，實現(xiàn)房地產(chǎn)中介信息的社會化、系統(tǒng)化。

3.2提高房地產(chǎn)中介企業(yè)綜合素質(zhì)

大多數(shù)房地產(chǎn)中介企業(yè)只注重經(jīng)濟效益，忽視了企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)素質(zhì)的提高。作為推動房地產(chǎn)交易市場發(fā)展的必要環(huán)節(jié)，房地產(chǎn)中介企業(yè)應(yīng)努力提高自身的研發(fā)能力，研究適應(yīng)硬件設(shè)備需要的軟件設(shè)施，完善房地產(chǎn)中介行業(yè)設(shè)備系統(tǒng)，跟上時代腳步，更好地發(fā)揮房地產(chǎn)中介的作用。

3.3加強行業(yè)間的聯(lián)系

房地產(chǎn)中介信息的傳播，離不開傳媒行業(yè)，應(yīng)充分利用新聞媒體的傳播功能，及時向大眾反饋中介信息、房地產(chǎn)交易信息等，利用互聯(lián)網(wǎng)的功能，建立房地產(chǎn)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)?？傊?，一切相關(guān)行業(yè)，都應(yīng)“為我所用”。

3.4充分利用信息資源，提升服務(wù)水平

對信息資源做到充分利用，就需要提高企業(yè)員工個人素質(zhì)，要求員工對房地產(chǎn)市場信息的把握，在充分挖掘潛在客戶的同時，做到真正解決客戶的需要。另外，房地產(chǎn)中介服務(wù)領(lǐng)域也應(yīng)不斷擴大，努力開發(fā)更深層次、高附加值的服務(wù)。

3.5政府應(yīng)提高信息更新速度