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護(hù)士試用期自我總結(jié)500字范文一
我來(lái)到本院工作已有半年了,在這幾個(gè)月里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和實(shí)作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應(yīng),但我沒有退縮,以前干過(guò)時(shí)間不長(zhǎng),但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請(qǐng)教.學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個(gè)清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識(shí)完成好自己的本職。
在這幾個(gè)月的護(hù)理工作中,我越來(lái)越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的學(xué)問(wèn),是健康的基本保證。我的 體會(huì) 是三分治療,七分護(hù)理,我感覺我要有一顆真誠(chéng)的心,發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過(guò)自己的努力獲得病員肯定的同時(shí),也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士試用期自我總結(jié)500字范文二
我于20XX年7月畢業(yè)于XX衛(wèi)校臨床護(hù)理學(xué)專業(yè),獲得臨床護(hù)理學(xué)大專學(xué)歷。于20XX年5月進(jìn)入我院,在兒科臨床護(hù)理崗位上工作至今,目前在省兒童醫(yī)院進(jìn)修。借此機(jī)會(huì),對(duì)兩年多來(lái)一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠(chéng)摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告我的工作情況,請(qǐng)予審閱。
自從進(jìn)入兒科工作以來(lái),我一直在科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,本著為人民服務(wù)的理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無(wú)一例醫(yī)療護(hù)理事故、差錯(cuò)或糾紛發(fā)生。兩年來(lái),我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)或考核,在加強(qiáng)自己的政治思想認(rèn)識(shí)之余,時(shí)刻不忘隨時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和按照各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷鞏固自己的護(hù)理理論知識(shí)和實(shí)踐技能。積極支持每月一次的護(hù)士長(zhǎng)查房工作,提升患者對(duì)我的服務(wù)的滿意度。此外,還一直堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科知識(shí),爭(zhēng)取在理論知識(shí)方面再上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年,我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的512技能操作競(jìng)賽,我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績(jī);還是去年11月份,我參加以構(gòu)建和諧醫(yī)院為主題的演講比賽,獲得了二等獎(jiǎng)。無(wú)論是個(gè)人參賽,還是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)合作精神,使我深知個(gè)人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進(jìn)修。在此,非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機(jī)會(huì)。
在過(guò)去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識(shí)的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時(shí)感到力不從心,失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇;又如工作中不夠細(xì)心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時(shí),也給同事制造了不少的麻煩。對(duì)于這些缺點(diǎn)和短處,我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí),并一直在努力地改正和提高。我一定會(huì)加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識(shí),鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來(lái)彌補(bǔ)過(guò)去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質(zhì),更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里,我將把做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待接下來(lái)的進(jìn)修學(xué)習(xí),力爭(zhēng)學(xué)到真知識(shí)、練到真功夫;然后,我會(huì)把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學(xué)以致用,完全轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中來(lái)。并深入學(xué)習(xí)5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的基礎(chǔ)知識(shí),領(lǐng)悟5S的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個(gè)方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,和同事一道營(yíng)造一個(gè)人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍。
在ICU科期間,第一次接觸XX方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),比如:各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過(guò)程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在X科期間,學(xué)到了XX相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在XX病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
【關(guān)鍵詞】情景劇;婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué);綜合性實(shí)驗(yàn);教學(xué)效果
婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)是護(hù)理專業(yè)學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要課程之一。綜合性實(shí)驗(yàn)主要是說(shuō)在教學(xué)中實(shí)驗(yàn)內(nèi)容涉及某一課程的綜合知識(shí)或?qū)Ω拈T專業(yè)課程進(jìn)行多個(gè)知識(shí)點(diǎn)的實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)具有重要作用,是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力和護(hù)理應(yīng)急能力的重要環(huán)節(jié)。在護(hù)理專業(yè)教學(xué)中,利用綜合性實(shí)驗(yàn)的教學(xué)方式組織教學(xué),是學(xué)生將婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)所學(xué)知識(shí)運(yùn)用在實(shí)踐中的有效方式。本次研究為了更新綜合性實(shí)驗(yàn)的教學(xué)理念,將情景劇引入到實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,取得較好的教學(xué)效果。現(xiàn)將具體研究加以總結(jié)分析,具體報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料:選擇我校2013級(jí)護(hù)理專業(yè)的50例學(xué)生作為本次研究對(duì)象,其中男生6例,女生44例,所有學(xué)生年齡均在19~24歲,平均年齡(20±1.5)歲。1.2方法1.2.1綜合性試驗(yàn)教學(xué)要求:教材選用人民衛(wèi)生出版社出版的《婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)》第4版,依據(jù)婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定教學(xué)要求,并確定好試驗(yàn)項(xiàng)目,見表1。1.2.2實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法:①在綜合性實(shí)驗(yàn)課前1周,教師將實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目布置給學(xué)生,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分組,由小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)情景劇劇本撰寫\角色分配、排練,并最后在課堂上展示情景劇。②教師采用大堂集中授課的方式利用幻燈片、路向,講解與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目相關(guān)的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理操作要點(diǎn)。③由各組小組成員進(jìn)行情景劇表演,并將護(hù)理操作和項(xiàng)目融入情景劇中。在組長(zhǎng)分配好角色后,由學(xué)生分別飾演醫(yī)師、護(hù)士、患者和家屬,并進(jìn)行婦產(chǎn)科模擬護(hù)理。實(shí)驗(yàn)1中,是懷孕初診以及孕期保?。粚?shí)驗(yàn)2中主要是指導(dǎo)產(chǎn)后婦女產(chǎn)褥期保健、新生兒看護(hù);實(shí)驗(yàn)3中主要是宮內(nèi)放環(huán)和取環(huán),指導(dǎo)婦女保健衛(wèi)生護(hù)理;實(shí)驗(yàn)4進(jìn)行人工流產(chǎn)手術(shù)的演練及術(shù)后護(hù)理。④教師在學(xué)生情景劇表演完畢后,就學(xué)生護(hù)理表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。然后對(duì)情景劇中護(hù)理操作失誤部分進(jìn)行指導(dǎo)和示范。⑤總結(jié),教師總結(jié)此次情景劇實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果,學(xué)生自我總結(jié)婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí)效果。1.2.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):評(píng)價(jià)分教師和學(xué)生兩部分,表演完畢后,以小組為單位由其他學(xué)生代表點(diǎn)評(píng)打分,再由教師點(diǎn)評(píng)打分,二者結(jié)合為小組學(xué)生的成績(jī),在50例同學(xué)組成的10組情景劇表演中挑選出最佳表演者。采用自制調(diào)查問(wèn)卷,從提高合作能力、提高溝通能力、提高學(xué)習(xí)興趣、提高護(hù)理知識(shí)與實(shí)踐能力、提高問(wèn)題分析和解決問(wèn)題的能力、提高試驗(yàn)?zāi)芰Φ葪l目上進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),調(diào)查學(xué)生對(duì)此次實(shí)驗(yàn)教學(xué)的滿意率,要求學(xué)生從非常滿意、滿意、一般三個(gè)選項(xiàng)做出評(píng)判。
2結(jié)果
經(jīng)調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對(duì)情景劇實(shí)驗(yàn)教學(xué)的滿意情況見表2。
3討論
在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中引入情景劇教學(xué),就相當(dāng)于讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)之余觀察一場(chǎng)醫(yī)院護(hù)理舞臺(tái)劇,既是讓學(xué)生在觀看演出的過(guò)程中感受到輕松和詼諧的意味,也是讓護(hù)理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,只有有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,才能讓每個(gè)學(xué)生更好在的護(hù)理學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)護(hù)理[1]。首先,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)內(nèi)容較多,很多都是需要理解記憶的,但是學(xué)生對(duì)記憶醫(yī)療護(hù)理理論較為厭煩,傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)也容易讓護(hù)理理論和實(shí)踐相脫離,不利于學(xué)生畢業(yè)后走向護(hù)士崗位的適應(yīng)。而情景劇形式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)全程以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體,讓學(xué)生自己自編自演,融入到婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)習(xí)中,通過(guò)表演的過(guò)程,加深對(duì)護(hù)理理論的理解和記憶,增強(qiáng)學(xué)生的護(hù)理專業(yè)能力[2-3]。其次,學(xué)生在校接觸的護(hù)理知識(shí)和實(shí)踐較為有限,很多學(xué)生在走向護(hù)士崗位實(shí)習(xí)之前,沒有真正與患者打交道的機(jī)會(huì),無(wú)法準(zhǔn)確了解患者的心理和情緒狀態(tài),缺乏一定的心理護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。將情景劇教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合,可以讓學(xué)生自己扮演患者、扮演醫(yī)護(hù)人員,在角色中感受護(hù)理的重要性,親身體驗(yàn)患者的心理感受,形成自己的人文關(guān)懷意識(shí),有助于學(xué)生在進(jìn)入護(hù)理行業(yè)時(shí),心理素質(zhì)的增強(qiáng)。最后,在情景劇表演中,學(xué)生除了排練之外,都加入了即興發(fā)揮的元素,在緊張的環(huán)境下,鍛煉學(xué)生的應(yīng)急能力,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的實(shí)踐能力,讓學(xué)生在自己的表現(xiàn)中看到自己學(xué)習(xí)的不足,并在今后的學(xué)習(xí)中積極改進(jìn)。總而言之,將情景劇引入到實(shí)驗(yàn)教學(xué)中對(duì)提高教師教學(xué)效果、激發(fā)學(xué)生護(hù)理熱情、加強(qiáng)學(xué)生護(hù)理能力提升都有著明顯作用,適合在教學(xué)中推廣和應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)
[1]許紹春,王愛華,張?zhí)m娥,等.情景劇用于構(gòu)建婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)綜合性實(shí)驗(yàn)的教學(xué)效果[J].中華護(hù)理教育,2013,10(4):280-281.
[2]徐瑩瑩.情景劇用于構(gòu)建婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)綜合性實(shí)驗(yàn)的教學(xué)效果[J].健康之路,2015,(9):41-42.
暑假期間,我有幸來(lái)到天材教育進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐,學(xué)到了很多書本以外的知識(shí),讓我受益匪淺。雖然我實(shí)踐的范圍不是我的護(hù)理專業(yè),但是我認(rèn)為,只要自己用心去做,在哪里都可以學(xué)到東西,都可以在磨礪中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。
我們?cè)谀堑墓ぷ髦饕秦?fù)責(zé)每天打電話,電話的主要對(duì)象是武漢市的各地區(qū)中小學(xué)生的家長(zhǎng)。一方面詢問(wèn)他們的學(xué)習(xí)情況,了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的薄弱地方以及培訓(xùn)的意向。起初我以為這是一份很簡(jiǎn)單的工作,不就是每天打電話,跟家長(zhǎng)說(shuō)完自己的話束,說(shuō)服他們參加這個(gè)免費(fèi)的體驗(yàn)活動(dòng)!但事實(shí)遠(yuǎn)非我想象的這么簡(jiǎn)單。初到天材的第一天,老師就對(duì)我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。讓我們對(duì)電話營(yíng)銷的話束和形式有了個(gè)大體的了解,也向我們闡述了我們招生的性質(zhì)和在家長(zhǎng)溝通過(guò)程中會(huì)碰到的各種阻礙。當(dāng)正式開始工作的時(shí)候,一天下來(lái),讀著枯燥的話束沒有機(jī)會(huì)真正和家長(zhǎng)進(jìn)行打電話讓我覺得很乏味。下午快下班的時(shí)候,我打了幾個(gè)電話,和家長(zhǎng)真切的溝通了,覺得很順手。老師最后跟我們總結(jié)的時(shí)候,我特別激動(dòng),覺得這是一個(gè)很不錯(cuò)的工作,很喜歡跟家長(zhǎng)交流,感覺自己就像一個(gè)老師,向家長(zhǎng)傳遞教育理念,很有成就感。
我想,總結(jié)起來(lái),電話營(yíng)銷應(yīng)該具備以下的素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行交流的時(shí)候,我們得了解他孩子的弱勢(shì),然后將自己對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解以優(yōu)勢(shì)的目的傳遞給家長(zhǎng),吸引他們,讓他們覺得我們這邊是一個(gè)很不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及陌生人交流能力
我工作的電話營(yíng)銷是跟家長(zhǎng)以電話為媒介的一種陌生交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條有理,同時(shí)讓人感覺你的親和力。要通過(guò)自己層次清楚的說(shuō)明,吸引家長(zhǎng),讓他們了解我們,需要我們。在遇到難以應(yīng)付的問(wèn)題時(shí),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
電話營(yíng)銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上形形的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如家長(zhǎng)會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟家長(zhǎng)發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)、及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,堅(jiān)持不懈
由于工作自身的枯燥,每天面對(duì)不同的家長(zhǎng)說(shuō)同樣的話,這需要我們堅(jiān)持!
五、不管做什么事,態(tài)度決定一切
每天給自己一個(gè)微笑,笑容是可以傳遞的。你在電話這邊微笑,傳遞給家長(zhǎng)的也會(huì)是一種好的態(tài)度,他們自然也就會(huì)更有禮貌。俗話說(shuō)“伸手不打笑臉人”嘛。
【關(guān)鍵詞】中職班主任 中職學(xué)生 道德教育 班干隊(duì)伍
“歲月如梭,韶光易逝。重回首,去時(shí)年,攬盡風(fēng)雨苦亦甜?!边@句話正好符合我現(xiàn)在的心境。我擔(dān)任2012級(jí)2班的班主任已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了,還有半年我?guī)У膶W(xué)生就要畢業(yè)了。回首這段時(shí)光,我相信無(wú)論是對(duì)于她們還是對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)收獲頗多的成長(zhǎng)過(guò)程。
還記得剛接這個(gè)班時(shí),我們班上的人教是全年級(jí)最多的,而我剛從學(xué)校畢業(yè),迅速的身份轉(zhuǎn)換,讓我覺得肩上責(zé)任不小。當(dāng)時(shí)我就下定決心,一定要把這個(gè)班級(jí)帶好。通過(guò)這兩年逐漸地自我摸索和向他人取經(jīng),我總結(jié)出來(lái)要想帶好一個(gè)班級(jí),做一個(gè)合格的班主任,可以從以下幾個(gè)方面入手:
一、和學(xué)生融為一體,榮辱與共
就讀于中職學(xué)校學(xué)生的年齡大多數(shù)集中在15―19歲之間,她們處在青春叛逆期。她們中的大部分都為中考落榜者,學(xué)習(xí)成績(jī)不是很好,文化基礎(chǔ)知識(shí)不牢固,在中學(xué)時(shí)期就已經(jīng)養(yǎng)成了懶散、缺乏組織紀(jì)律性、不服從管理等行為習(xí)慣。我校是一個(gè)純女生的中職學(xué)校,都說(shuō)“三個(gè)女人一臺(tái)戲”,更何況我班是全校人數(shù)最多的一個(gè)班,最多時(shí)有125名女生,算算每天在班上上演著41臺(tái)戲。如何把這41臺(tái)戲唱和諧,我是這樣做的:首先認(rèn)識(shí)每一個(gè)學(xué)生,面對(duì)的第一個(gè)難題就是在最短的時(shí)間內(nèi)把這一百多個(gè)學(xué)生的名字記住。只有記住了每一個(gè)學(xué)生的名字,她們才會(huì)清晰地感覺到自己的存在感和班主任的親切感,從而覺得自己也是被尊重的。緊接著就是去了解學(xué)生,著名的教育家烏申斯基說(shuō)過(guò):“如果教育家希望育人,那么就必須從一切方面了解人?!睆膶W(xué)生中來(lái),到學(xué)生中去,花盡可能的時(shí)間多去和她們交流,了解學(xué)生的性格特點(diǎn)、愛好興趣和家庭情況。為每一個(gè)學(xué)生建立一個(gè)小檔案,一方面可以加深對(duì)她們的了解,另一個(gè)方面還可以記錄她們的成長(zhǎng)過(guò)程。最后語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴學(xué)生:我們?nèi)嗍且粋€(gè)整體,是一家人,應(yīng)相互關(guān)愛,相互照顧,相互督促,你好我好才能大家好。就這樣逐漸地把學(xué)生和學(xué)生融為一體,放下自己班主任的架子,和學(xué)生融為一體,學(xué)生和學(xué)生、班主任和學(xué)生榮辱與共。
二、發(fā)掘才能,建設(shè)好班干隊(duì)伍
一說(shuō)到中職學(xué)生,給大家的印象就是一個(gè)“差”字,就好像她們真的毫無(wú)用武之地一樣的。其實(shí)不然,她們中的很多學(xué)生都有一定的特長(zhǎng),只要用心去發(fā)現(xiàn),將她們的特長(zhǎng)利用到學(xué)習(xí)生活中,這樣就可以喚醒她們的自信與自尊,從側(cè)面激發(fā)她們的學(xué)習(xí)積極性,從而實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。我班學(xué)生剛?cè)胄r(shí),我在最初的班會(huì)上就讓每一個(gè)同學(xué)寫下了自己的特點(diǎn)和簡(jiǎn)介,同時(shí)以自薦的方式選出了我班的一個(gè)臨時(shí)班委。在隨著時(shí)間的推移,逐漸檢驗(yàn)她們的能力,有能者上,無(wú)能者退,這樣一步一步完善我班的班干隊(duì)伍,讓她們參與到班級(jí)的管理中來(lái)。畢竟一個(gè)班一百多人,光靠班主任一個(gè)人的力量肯定是管理不好整個(gè)班級(jí)的,尤其是在班主任不在校的情況下,一個(gè)班級(jí)的好壞除靠學(xué)生的自覺性外,那就要看班干的管理了。把班上相應(yīng)的事情分派給相應(yīng)的班干,不僅可以激發(fā)她們參與班級(jí)管理的熱情,鍛煉她們的能力,而且能成為班主任的得力助手。
三、樹立威信,制定班規(guī)
對(duì)于班主任來(lái)說(shuō),要和學(xué)生融為一體,消除界限和隔閡,搞好關(guān)系,但并不是縱容她們,讓她們無(wú)所畏懼。學(xué)生犯錯(cuò)的時(shí)候,作為班主任,我們一定要有自己的威信。威信從哪里來(lái)?不是一味地大聲教育她們,甚至用各種方法恐嚇?biāo)齻?,而是建立完善的班?jí)規(guī)章制度來(lái)約束她們。最初我所帶的學(xué)生都還比較遵守校規(guī)制度,但時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)后,同學(xué)之間混熟了,就渙散無(wú)章了。于是我緊急召開了班會(huì),向全班咨詢解決的辦法,有同學(xué)說(shuō)“沒有規(guī)矩不成方圓”。于是我讓全班同學(xué)以民主的方式來(lái)制定班規(guī)。既然是自己制定的班規(guī),學(xué)生們也不好意思不遵守。班規(guī)中融入了她們最關(guān)心的金錢獎(jiǎng)罰條例和操行分加分減分條例,例如上課玩手機(jī)的同學(xué)一旦被發(fā)現(xiàn),紀(jì)律委員就會(huì)向她收取罰款,并扣除相應(yīng)的操行分;而對(duì)于積極參加班上或是學(xué)?;顒?dòng)的同學(xué),紀(jì)律委員也會(huì)記下她們的活動(dòng)并按規(guī)定加上相應(yīng)的操行分和給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣就約束了學(xué)生的一些不良行為,讓她們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,犯錯(cuò)的同學(xué)也少了。這樣一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、獎(jiǎng)罰分明的班級(jí),給學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和發(fā)展提供了一個(gè)良好的空間。
四、加強(qiáng)道德教育,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀
做事先做人,班主任的責(zé)任是教書育人,所以在日常的教育教學(xué)和管理活動(dòng)中,要突出學(xué)生道德的教育和品德的培養(yǎng)。對(duì)于我們班的學(xué)生,我不僅希望她們能成才,有一技之長(zhǎng),為社會(huì)所用;更希望她們能成人,擁有做人的優(yōu)秀道德品質(zhì),具備正確的人生觀和價(jià)值觀。于是,我是這樣做的:首先在每個(gè)星期的班會(huì)課上,我會(huì)組織學(xué)生開展“學(xué)習(xí)雷鋒,幫助他人,快樂(lè)自己”“校園是我家,爭(zhēng)做衛(wèi)生達(dá)人”等主題班會(huì),將這些基本的做人道理傳遞給她們。其次,作為班主任要用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染她們,希望她們成為什么樣的人,那么首先班主任自己就應(yīng)該做到。例如我希望我的學(xué)生和氣禮貌待人,認(rèn)真勤勉,有責(zé)任感,那么我在日常的生活中就應(yīng)該以這樣的一個(gè)形象出現(xiàn)在她們面前,做到言傳身教。最后,要時(shí)常觀察她們的日常行為習(xí)慣,有問(wèn)題的同學(xué)要及時(shí)地幫助她們糾正過(guò)來(lái)。這樣日復(fù)一日地“傳授――監(jiān)督――改正”,她們就養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,而且思想道德水平也自然而然的提高了,同時(shí)也提高了班級(jí)的管理效能。
作為一名中職班主任,我們可以很輕松,也可以很勞累,只是看你自己怎么選擇。要想成為一名優(yōu)秀的班主任,方法肯定是多種多樣的,要相信一分付出一分收獲。只要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦凶⒁獠粩嗵剿鳎?chuàng)新,就一定能找到規(guī)律和方法,取得班級(jí)管理工作的最佳效果。而對(duì)于我所帶的學(xué)生,希望她們經(jīng)過(guò)三年的中職護(hù)理教育,能掌握一技之長(zhǎng),能服務(wù)于家庭,能安身立命于社會(huì),為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
【參考文獻(xiàn)】
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暑假期間,我有幸來(lái)到天材教育進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐,學(xué)到了很多書本以外的知識(shí),讓我受益匪淺。雖然我實(shí)踐的范圍不是我的護(hù)理專業(yè),但是我認(rèn)為,只要自己用心去做,在哪里都可以學(xué)到東西,都可以在磨礪中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。
我們?cè)谀堑墓ぷ髦饕秦?fù)責(zé)每天打電話,電話的主要對(duì)象是武漢市的各地區(qū)中小學(xué)生的家長(zhǎng)。一方面詢問(wèn)他們的學(xué)習(xí)情況,了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的薄弱地方以及培訓(xùn)的意向。起初我以為這是一份很簡(jiǎn)單的工作,不就是每天打電話,跟家長(zhǎng)說(shuō)完自己的話束,說(shuō)服他們參加這個(gè)免費(fèi)的體驗(yàn)活動(dòng)!但事實(shí)遠(yuǎn)非我想象的這么簡(jiǎn)單。初到天材的第一天,老師就對(duì)我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。讓我們對(duì)電話營(yíng)銷的話束和形式有了個(gè)大體的了解,也向我們闡述了我們招生的性質(zhì)和在家長(zhǎng)溝通過(guò)程中會(huì)碰到的各種阻礙。當(dāng)正式開始工作的時(shí)候,一天下來(lái),讀著枯燥的話束沒有機(jī)會(huì)真正和家長(zhǎng)進(jìn)行打電話讓我覺得很乏味。下午快下班的時(shí)候,我打了幾個(gè)電話,和家長(zhǎng)真切的溝通了,覺得很順手。老師最后跟我們總結(jié)的時(shí)候,我特別激動(dòng),覺得這是一個(gè)很不錯(cuò)的工作,很喜歡跟家長(zhǎng)交流,感覺自己就像一個(gè)老師,向家長(zhǎng)傳遞教育理念,很有成就感。
但是,后來(lái)的幾天,就給了我強(qiáng)烈的挫敗感,碰到心情好的學(xué)生、家長(zhǎng),他們會(huì)耐心與我談話,碰到心情不好、態(tài)度不好的家長(zhǎng),索性掛你電話,完全不給我說(shuō)完的機(jī)會(huì),更殘忍的是,當(dāng)我表明我是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師并沒有要招生只是邀請(qǐng)他們來(lái)參加這個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),他們就以懷疑的口吻質(zhì)疑我們,甚至對(duì)我們大小聲……而對(duì)于這些現(xiàn)象,不斷持續(xù),甚至有愈演愈烈的趨勢(shì)。很快的,我最初的熱情變得平淡如水,毫無(wú)斗志。原來(lái)一開始看起來(lái)越來(lái)越簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)會(huì)越來(lái)越不簡(jiǎn)單。后來(lái)幾天,心態(tài)的調(diào)整是我主要的生活課題。我很感謝,和我一起工作的同事們,以及不斷給于我們鼓勵(lì)與精神支柱的姐妹們。在他們身上我學(xué)會(huì)了,什么是越挫越勇,什么是永不放棄,什么是在打擊中學(xué)會(huì)永帶微笑、服務(wù)大眾……漸漸地,我適應(yīng)了。負(fù)責(zé)傳遞這個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)是我的工作,有沒有意愿配合我們是他們的選擇,我們凡事不必太勉強(qiáng)。當(dāng)然在與一些家長(zhǎng)負(fù)責(zé)交流的過(guò)程中也有很多感人的橋段,多次讓我忍住想哭的沖動(dòng)。特別是那些自己沒有讀過(guò)多少書但希望孩子可以繼續(xù)上大學(xué),但是孩子高考又考的不理想的,聽的出,他們的焦急。可憐天下父母心!與此同時(shí),我也在換位思考中,懂得了做子女的唯有好好學(xué)習(xí)才可讓父母有所慰藉。又一次,就這樣被親情觸動(dòng)了,樸實(shí)的父母之愛。更重要的是,我學(xué)會(huì)了如何與人交流。雖然之前在學(xué)校社團(tuán)及一次英語(yǔ)演講中,見識(shí)到了很多很出色讓我驚嘆的人,可是在這里工作,我更是學(xué)會(huì)了與人溝通與交流的技巧。懂得了對(duì)于那些出言不善的人,要學(xué)會(huì)自我忽視與釋懷,不跟他們一般計(jì)較;對(duì)于那些深陷糾結(jié)苦惱泥沼,不知所措的家長(zhǎng)和學(xué)生,要學(xué)會(huì)用自己懂得的知識(shí)儲(chǔ)備讓他們直接簡(jiǎn)明的了解現(xiàn)狀……不得不承認(rèn),就是這樣一份看似簡(jiǎn)單的話務(wù)員工作,就讓我懂得了這些,我很慶幸我來(lái)到這里工作,也不會(huì)再小瞧這份工作了呢。
我想,總結(jié)起來(lái),電話營(yíng)銷應(yīng)該具備以下的素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行交流的時(shí)候,我們得了解他孩子的弱勢(shì),然后將自己對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解以優(yōu)勢(shì)的目的傳遞給家長(zhǎng),吸引他們,讓他們覺得我們這邊是一個(gè)很不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及陌生人交流能力
我工作的電話營(yíng)銷是跟家長(zhǎng)以電話為媒介的一種陌生交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條有理,同時(shí)讓人感覺你的親和力。要通過(guò)自己層次清楚的說(shuō)明,吸引家長(zhǎng),讓他們了解我們,需要我們。在遇到難以應(yīng)付的問(wèn)題時(shí),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
電話營(yíng)銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上形形的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如家長(zhǎng)會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟家長(zhǎng)發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)、及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,堅(jiān)持不懈
由于工作自身的枯燥,每天面對(duì)不同的家長(zhǎng)說(shuō)同樣的話,這需要我們堅(jiān)持!
五、不管做什么事,態(tài)度決定一切
每天給自己一個(gè)微笑,笑容是可以傳遞的。你在電話這邊微笑,傳遞給家長(zhǎng)的也會(huì)是一種好的態(tài)度,他們自然也就會(huì)更有禮貌。俗話說(shuō)“伸手不打笑臉人”嘛。
在這里工作,我也認(rèn)識(shí)了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng),靠自己的努力賺取生活費(fèi),為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。為了方便管理,我們分為四個(gè)組。起初我不太重視分組的意義,慢慢的我才明白,這不僅是形式與標(biāo)志更是代表著一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)比個(gè)人來(lái)的重要。在與隊(duì)員一起工作的過(guò)程中,我感受到集體榮譽(yù)感,感受到大家一起打拼的幸福感,也感受到與其他幾個(gè)組員競(jìng)爭(zhēng)的。
我很喜歡這里工作的時(shí)間安排,每天過(guò)去都會(huì)有一個(gè)早會(huì)。形式很多樣,內(nèi)容也很豐富,從中會(huì)學(xué)到很多社會(huì)上的知識(shí),豐富了閱歷。中午午休后,大家一起玩游戲,印象最深的是后面大半個(gè)月一直玩不厭的殺人游戲,這個(gè)游戲也是導(dǎo)致我們上班很積極,下班不積極的罪魁禍?zhǔn)祝?/p>
實(shí)習(xí)自我鑒定7:各科實(shí)習(xí)自我鑒定消毒供應(yīng)室:在供應(yīng)室實(shí)習(xí)期間,我能認(rèn)真遵守科室的規(guī)章制度,不遲到早退,尊敬老師,關(guān)系和睦融洽,工作積極主動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行“三查”、“七對(duì)”制度,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。在護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師的的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)x天在的實(shí)習(xí),熟練掌握了縫合包、人流包、各種手術(shù)包、儲(chǔ)槽、手術(shù)衣、等多種器械和無(wú)菌用品的清洗消毒。在老師的辛勤教導(dǎo)下,我基本掌握了供應(yīng)室各項(xiàng)工作流程及要點(diǎn),學(xué)會(huì)了操作各種儀器設(shè)備。能夠獨(dú)立完成各種物品,器械,包裹的清潔、消毒和無(wú)菌處理,還學(xué)會(huì)了制作無(wú)菌棉簽、無(wú)菌凡士林油紗條、無(wú)菌棉球、無(wú)菌紗布等。對(duì)各科送來(lái)及取回的包裹認(rèn)真登記,未發(fā)生任何差錯(cuò)。實(shí)習(xí)期間,我工作積極主動(dòng),仔細(xì)認(rèn)真,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
五官科:五官科是操作性很強(qiáng)的一門學(xué)科,在書本里面一帶而過(guò)的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等,在臨床上均非常重要。在此科期間,我不遲到早退,尊敬老師,關(guān)系和睦融洽,工作積極主動(dòng),在五官科實(shí)習(xí)的三周里,我學(xué)會(huì)了很多,也認(rèn)識(shí)了很多朋友,在帶教老師認(rèn)真而細(xì)心的教導(dǎo)下,我熟練掌握了眼科、耳鼻喉科及口腔科病人手術(shù)前的準(zhǔn)備、術(shù)中配合、術(shù)后觀察及護(hù)理,學(xué)會(huì)了眼部、耳部、鼻部、喉部、口腔的常用檢查方法。
急診科:個(gè)人自我鑒定:本人在急診科實(shí)習(xí)期間,遵守醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)態(tài)度端正,實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī)明確,工作主觀能動(dòng)性強(qiáng)。在老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,嚴(yán)格“三查七對(duì)”及無(wú)菌操作,現(xiàn)已了解了預(yù)檢分診和院前急救的流程,熟悉了急診常見疾病的護(hù)理、危重癥患者的搶救配合,掌握了洗胃、心肺復(fù)蘇、除顫等急診專業(yè)技術(shù)和急救儀器的操作、維護(hù)。 基本掌握了急診科常見病的護(hù)理常規(guī)及鼻飼,吸痰,給氧,洗胃,皮下注射,肌肉注射,靜脈注射,心電監(jiān)護(hù)等技術(shù)操作規(guī)程。
內(nèi)科: 在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),能正確處理護(hù)患關(guān)系。熟練掌握了內(nèi)科常用護(hù)理技術(shù)操作,包括采集動(dòng)脈與血?dú)夥治?、心臟電復(fù)律、引流、呼吸機(jī)的使用以及心電圖、心電監(jiān)護(hù)儀的操作及常見心律失常鑒別。這段日子,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是我接觸到了很多以前不了解的??浦R(shí)和技能,重新拾起了很多操作技術(shù),例如氧氣的應(yīng)用,以及搶救車的五定等。
總之我覺得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。這只是實(shí)習(xí)之初,是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇。我一定要把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到下一個(gè)科室,并牢記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。同時(shí),我要感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話說(shuō),病人就是老師。希望下一站,一切順利。
外科:個(gè)人自我鑒定:本人在外科實(shí)習(xí)期間,遵守醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,熟悉掌握了外科無(wú)菌技術(shù)操作,手術(shù)前備皮,術(shù)前術(shù)后護(hù)理,熟悉換藥,拆線,包扎,各種引流管與胃腸減壓的使用與裝置,掌握了外科常見器械,物品的清潔消毒,污染敷料的處理。同時(shí)也掌握了大手術(shù)如胃癌,膽囊結(jié)石,結(jié)腸癌,直腸癌的術(shù)后應(yīng)注意觀察的內(nèi)容。能夠獨(dú)立承擔(dān)普外科常見的急腹癥-闌尾炎,術(shù)前的準(zhǔn)備工作和術(shù)后的護(hù)理工作。這段實(shí)習(xí)期間,使我了解到,普外科是手術(shù)科室,要求護(hù)士具備短時(shí)間處理大量問(wèn)題的應(yīng)急能力及較強(qiáng)的技術(shù)水平。希望在下一個(gè)科室學(xué)到更多知識(shí),提高自己的能力。
兒科: 在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及兒科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的實(shí)踐我基本掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床兒科的特點(diǎn)及兒科常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。在帶教老師的悉心指導(dǎo)下能完成生命體征的測(cè)量,新生兒的各項(xiàng)生活護(hù)理,以及新生兒培養(yǎng)箱,藍(lán)光箱,心電監(jiān)護(hù)儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己,提高自己。
婦科: 個(gè)人自我鑒定: 我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己。尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到早退。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書上說(shuō)寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。遵守醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己。尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到早退。基本掌握常見病的護(hù)理常規(guī)及陰道分娩,產(chǎn)程觀察處理。熟練掌握聽診胎心音,骨盆外測(cè)量,陰道沖洗,灌腸等等。
手術(shù)室:短短4周的手術(shù)室實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我感受很深。在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間,通過(guò)各位老師的幫助指導(dǎo)及自己的實(shí)踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無(wú)菌操作原則,熟記各項(xiàng)常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)自己的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書上沒有的實(shí)際手術(shù)配合經(jīng)驗(yàn)。
從術(shù)前對(duì)病人的訪問(wèn)開始,到手術(shù)當(dāng)天的核對(duì)及對(duì)病人的心理護(hù)理,再到手術(shù)中做好各項(xiàng)手術(shù)準(zhǔn)備工作,器械傳遞配合,以及手術(shù)結(jié)束前的各項(xiàng)清點(diǎn)工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察,以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對(duì)我來(lái)說(shuō),每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)在手術(shù)室這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會(huì)牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)自我鑒定8:銀行實(shí)習(xí)自我鑒定為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,在這段時(shí)間里,使我受益匪淺,理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐得到了很好結(jié)合。通過(guò)這次在***單位的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)***單位的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償,較為嚴(yán)重的還應(yīng)受到處分。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,比如:在對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要.任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。實(shí)習(xí)過(guò)程里使我深深體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。
實(shí)習(xí)自我鑒定9一個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,在這一個(gè)月里我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西,得到了同事們很大的幫助。
首先,我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了本人們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
其次,在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
為以后的工作提供便利,我努力學(xué)習(xí),工作主要有:采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,建立庫(kù)存明細(xì)賬。接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬。接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況,我不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。 在一個(gè)月的試用期間,我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會(huì)一如繼往,在相處中,我與人為善, 在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
實(shí)習(xí)自我鑒定10秋風(fēng)徐徐,眨眼也是十月份,自從去年離開學(xué)校到**公司實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多東西,讓我收獲頗多。下面就是我的實(shí)習(xí)鑒定。 一年的實(shí)習(xí)過(guò)程,我不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,特別是想我這樣剛離開學(xué)校的實(shí)踐能力差,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。而實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)我主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣多積累多提高。
在工作中我能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)能主動(dòng)要求布置工作,做到主動(dòng)學(xué)習(xí),在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真我時(shí)刻牢記。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。 感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助。
三、努力實(shí)踐,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值.也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。
實(shí)習(xí)使我學(xué)習(xí)的理論知識(shí)能夠和動(dòng)手能力很好的結(jié)合融化,是我大學(xué)歷程非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)好好總結(jié),幫助我更好的完成學(xué)業(yè),為走出社會(huì)做更好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)自我鑒定11:教育見實(shí)習(xí)自我鑒定201X年X月X日——201X年X月X日,為期整整兩個(gè)月的時(shí)間,卻讓我覺得如此短暫,意猶未盡。從一個(gè)懵懵懂懂、謹(jǐn)慎執(zhí)行著指導(dǎo)老師給出了任務(wù)的師范生到一個(gè)可以獨(dú)當(dāng)一面、主動(dòng)給予建議的實(shí)習(xí)教師,這兩個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種化繭成蝶般的蛻變。我的見習(xí)內(nèi)容包括兩大部分:課堂教學(xué)和班主任工作。在原任任課指導(dǎo)老師趙老師和班主任楊老師的悉心指導(dǎo)和幫助下,我很好的完成了教育實(shí)習(xí)的任務(wù)。
在教學(xué)工作方面,我積極聽課,吸取各種不同風(fēng)格的教學(xué)方式與教學(xué)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真?zhèn)湔n,用心修改教案,與指導(dǎo)老師趙老師仔細(xì)核對(duì)教案,保證教案、教學(xué)課件規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確、課堂可以順利進(jìn)行。在進(jìn)行了課堂教學(xué)后,虛心聽取指導(dǎo)老師對(duì)我的課堂教學(xué)的建議,并配合給予改正,爭(zhēng)取在下堂課中進(jìn)行改善。在課后能夠主動(dòng)積極的幫助原任課老師批改作業(yè),并且高質(zhì)量、高效率完成。主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對(duì)不同的學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行不同程度的把關(guān)測(cè)試,幫助他們及時(shí)消化所學(xué)的知識(shí),高效率完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
在班主任工作方面,與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系。熱心真誠(chéng)、平等的對(duì)待每一位學(xué)生。在班級(jí)管理方面,我積極主動(dòng)投身到班級(jí)各個(gè)方面中,小到自修課、眼保健操的監(jiān)督工作,大到運(yùn)動(dòng)會(huì)、合唱、陽(yáng)光體育,以及班隊(duì)課的重要班級(jí)事務(wù)中去。對(duì)每項(xiàng)工作,事無(wú)巨細(xì),都能認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干,保證班級(jí)能夠穩(wěn)步前進(jìn)。并且,在面對(duì)學(xué)生英語(yǔ)過(guò)關(guān)拖沓的問(wèn)題時(shí),能不辭辛勞的早起為他們把關(guān),不厭其煩的耐心講解與開導(dǎo)。在兩個(gè)星期的督促、勸解拖沓的學(xué)生過(guò)關(guān)之后,取得了良好的成效,懶散的學(xué)生能夠主動(dòng)積極地來(lái)過(guò)關(guān),并在期中考試中取得明顯的進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,由于兩位指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo),學(xué)校老師們的熱情幫助和學(xué)生們的熱切配合,我非常圓滿的結(jié)束了這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。但是,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足,比如上課時(shí)的小緊張,課堂上對(duì)一些小細(xì)節(jié)的疏忽,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)不夠生動(dòng)、有些平淡,板書書寫過(guò)慢等問(wèn)題,都是我在今后需要加緊解決的問(wèn)題。
見習(xí)對(duì)于每位走向教育事業(yè)的人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我不但收獲了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)到很多為人師長(zhǎng)所需要明白的道理以及許許多多與學(xué)生相處、與老師們相處應(yīng)該有的態(tài)度和行為。感謝這兩個(gè)月里所有老師與學(xué)生對(duì)我的無(wú)限包容和幫助,我想今后我會(huì)更加努力,力求做一個(gè)受人愛戴的好老師。
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8.自我鑒定實(shí)習(xí)生
護(hù)理工作心得體會(huì)文章范文1我對(duì)護(hù)理工作的感受、體會(huì)和理解 戴 祎 初次接觸護(hù)理是在小時(shí)候感冒發(fā)燒,被家長(zhǎng)帶到醫(yī)院打針,那時(shí)候覺得醫(yī)院里面的護(hù)士姐姐們很厲害,給小朋友們打幾針,我們的感冒就好了,那時(shí)候心里對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)充滿了崇拜感。到了校園,在課本里接觸了護(hù)理,發(fā)現(xiàn)原來(lái)護(hù)理并不是像想象中的打針喂藥這么簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候我的腦海中裝的都是有關(guān)護(hù)理知識(shí)的概念,一些生硬的知識(shí)就像壓縮餅干一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子里。其實(shí)很多時(shí)候都是無(wú)法理解,但是結(jié)合著課堂上老師的描述和帶來(lái)的一些器材還有課本的圖畫大致開始有些輪廓。比如說(shuō)霧化的裝置,輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有老師親身示范穿脫隔離衣與日常的練習(xí),漸漸的我發(fā)現(xiàn)原來(lái)護(hù)理工作并沒有想象的簡(jiǎn)單,但是如果我們虛心求教多練習(xí),會(huì)克服不少困難。當(dāng)然教材也是有限,教材中的東西不能將我們?nèi)虝?huì), 然后我來(lái)到了醫(yī)院,這是在人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的十個(gè)月。在這十個(gè)月里,我先后去了腎內(nèi)科、消化內(nèi)科、輸液室、手術(shù)室、骨科等。
去第一個(gè)科室的時(shí)候,感覺腦子里空空的,老師講的內(nèi)容在我的記憶里很混亂,但是帶教的老師很耐心,終于在老師的幫助下我第一次成功幫病人打上了一次性靜脈輸液,這一針真的給我?guī)?lái)很多的勇氣和自信,在此之前我一直畏畏縮縮,盡管書上說(shuō)護(hù)理工作需要膽大心細(xì),但是我覺得我的基礎(chǔ)沒有穩(wěn),我沒有自信,我害怕自己的失誤為病人帶來(lái)痛苦,也害怕病人為此對(duì)我怨恨相加。畢竟課本中也說(shuō)了護(hù)理工作是為了減輕病人的痛苦。所以我的實(shí)習(xí)也是小心謹(jǐn)慎,不太敢自告奮勇的向老師說(shuō)“讓我來(lái)”。每一次在老師操作完一遍后,我再在老師的監(jiān)督下完成操作在得到老師的認(rèn)可后才敢單獨(dú)操作。這十個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到:護(hù)理工作不僅需要膽大心細(xì),更需要小心謹(jǐn)慎。首先我們需要扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和規(guī)范的實(shí)踐操作能力,然后要有敏銳的洞察能力,分析、解決問(wèn)題的能力,評(píng)判性思維能力,機(jī)制靈活的應(yīng)變能力和獨(dú)立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。 在告別了我的校園生活后,我來(lái)到了醫(yī)院。現(xiàn)在的我要學(xué)的更多,我卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)了大半年的我?guī)妆M忘卻了多數(shù)護(hù)理操作,突然感到前所未有的恐懼。突然發(fā)現(xiàn)每天的操作還有練習(xí)是多么重要,一切變得生疏了,動(dòng)作也都遲鈍了,身邊的老師很耐心的教著,護(hù)士長(zhǎng)也熱情的指導(dǎo)著。
感謝身邊的老師們沒有放棄我,現(xiàn)在的我一切從零開始,在工作中虛心聽取老師的指導(dǎo),回家后翻看有關(guān)書籍,希望我可以努力盡快加入這個(gè)大家族的步伐。此刻對(duì)于護(hù)理的感受是:“三分治,七分養(yǎng)”,我應(yīng)該盡快充實(shí)自己的基礎(chǔ)知識(shí),把那些模糊的記憶喚醒,多積極一些,充分的利用我的一雙手和兩條腿,一雙靈活的手做起事來(lái)總會(huì)讓人舒服些,病人和家屬也會(huì)更放心一些,因此我總想讓自己的雙手動(dòng)起來(lái),熟練各項(xiàng)操作,霧化、化藥水、輸液、只有動(dòng)作熟練了才有可能把危險(xiǎn)因素降低,不明白就要問(wèn),對(duì)自己要做的事調(diào)理要清晰,加強(qiáng)與病人與病人家屬的溝通,增加親和力,有病情變化及時(shí)報(bào)告,同時(shí)要做到慎獨(dú),在繁瑣的工作中時(shí)刻保持冷靜、清醒的頭腦,要有柔韌而堅(jiān)強(qiáng)的性格和永不言敗的進(jìn)取精神,做一個(gè)有責(zé)任感的人。 在我們的護(hù)理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語(yǔ)言,只有自己內(nèi)心的真誠(chéng)和溫馨的微笑,平凡的工作、平凡的語(yǔ)言、平凡的舉動(dòng)這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡,成就了生命的輝煌。
護(hù)理工作心得體會(huì)文章范文2隨著物質(zhì)文化水平的提高,人們的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康,關(guān)系到我們醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。因此,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù),是醫(yī)院工作的主要目標(biāo),也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要,我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑,從而保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護(hù)理工作的對(duì)象是人,質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然,由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期控制,并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好,護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮,一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制。
一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí),將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對(duì)這種情況,我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí),反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育,弘揚(yáng)以病人為中心,對(duì)病人高度負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感,同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人,將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系
完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù),應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,激勵(lì)護(hù)士全員參與質(zhì)控制的積極性,使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則,掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)控分析,找出存在的不足,使護(hù)理工作從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變到主動(dòng)全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平,通過(guò)科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制,針對(duì)性地提高護(hù)士的基本素質(zhì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護(hù)士了解自己有待解決的問(wèn)題,并且決心去改進(jìn),用積極的態(tài)度參與考核,改變過(guò)去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為,將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過(guò)程,做到人人參與質(zhì)量控制,使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
除了護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出;同時(shí),發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用,隨時(shí)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,,對(duì)自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評(píng),做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量,這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合,使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋
科室定期開展病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表,以病人的需求、病人的評(píng)價(jià)、病人的期望來(lái)測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理,并將結(jié)果反饋給科室及本人,科室對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論,分析前因后果,采取有效的對(duì)策。
通過(guò)上述的質(zhì)量管理控制方法,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施,使護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高。變?cè)瓉?lái)的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題,患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重評(píng)價(jià)護(hù)理過(guò)程和成效,使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作心得體會(huì)文章范文3作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來(lái),投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。
在以往的護(hù)理工作中,我們強(qiáng)調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護(hù)理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛病人,視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個(gè)病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字,按照護(hù)理級(jí)別巡視病人,以便病人可以得到最及時(shí)的護(hù)理。有一個(gè)護(hù)理小組,每天早上7:30我們微笑著來(lái)到病房做晨間護(hù)理,為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候,因?yàn)樽≡簳r(shí)間長(zhǎng),私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8:00就來(lái)到病房,為患者打開水、剪指甲,對(duì)生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說(shuō)。對(duì)病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。
下午我們會(huì)為臥床的病人洗頭,剛開始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們解釋,許多病人漸漸地接受了。另外,護(hù)理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、B超等。因此,我們會(huì)陪同需要外出檢查的病人,加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。由過(guò)去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。 我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說(shuō)到做到。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。體現(xiàn)了“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠(chéng)心和熱心”的服務(wù)理念。我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通。一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,我都微笑相待,真誠(chéng)以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
簡(jiǎn)歷是求職者應(yīng)聘活動(dòng)的起點(diǎn),也是招聘者招聘工作的開端。對(duì)求職或招聘的任一方而言,簡(jiǎn)歷都具有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。以下是小編整理的標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人簡(jiǎn)歷表格模板,以供大家參考。
標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人簡(jiǎn)歷表格模板一:姓
名:國(guó)籍:中國(guó)照片目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:汕頭身材:177 cm?74 kg婚姻狀況:未婚年齡:25 歲 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職?應(yīng)聘職位:結(jié)構(gòu)/土木/土建工程師:工程管理、工程監(jiān)理、公關(guān)/媒介/廣告類:工作年限:4職稱:初級(jí)求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州 佛山 中山個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣東騰越工程建筑有限公司起止年月:2006-03 ~ 2009-08公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢擔(dān)任職務(wù):工程管理工作描述:全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的質(zhì)量和日常施工運(yùn)作的管理監(jiān)督離職原因:謀求進(jìn)一步的發(fā)展 教育背景畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位: 學(xué)士畢業(yè)日期:2006-06-01所學(xué)專業(yè)一:公共關(guān)系所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)2007-102007-12廣東海之珠職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)師助理職業(yè)指導(dǎo)師081900000532008-032008-12自學(xué)建筑工程注冊(cè)二級(jí)建造師 語(yǔ)言能力外語(yǔ):英語(yǔ) 良好國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:良好 工作能力及其他專長(zhǎng)4年的房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。我的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行的能力很強(qiáng),樂(lè)于接受新的挑戰(zhàn),思維快速,觀察力敏感而細(xì)致,且獨(dú)立完成工作能力強(qiáng);性格開朗,善于與人交往,團(tuán)隊(duì)工作能力強(qiáng);精力充沛,有極高的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心。國(guó)語(yǔ)/粵語(yǔ)/潮汕話表達(dá)流利?!≡敿?xì)個(gè)人自傳由2006年至今就職于碧桂園集團(tuán)屬下騰越建筑工程有限公司質(zhì)安科,主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的各方面的協(xié)調(diào)以及管理,著重在安全質(zhì)量等方面.對(duì)建筑的各分部分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收。(06年所管的鶴山碧桂園翠苑工地被評(píng)為集團(tuán)優(yōu)秀工地,07年和08年連續(xù)兩年獲順德碧桂園質(zhì)安科年度優(yōu)秀員工),08~09年入選碧桂園集團(tuán)未來(lái)總經(jīng)理培訓(xùn)班培訓(xùn)成員 個(gè)人聯(lián)系方式 標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人簡(jiǎn)歷表格模板二:姓
名:
性
別: 女
民
族: 漢族
出生日期: 1986年11月23日
戶
口: 湖北省
學(xué)
歷: 本科
技術(shù)職稱: 中級(jí)
畢業(yè)院校: 南京理工大學(xué)
所學(xué)專業(yè): 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
外語(yǔ)水平: 英語(yǔ) (pets-4)
工作年限: 1年
聯(lián)系方式: 13888888888
求職意向
工作類型: 全職
單位性質(zhì): 不限
期望行業(yè):
期望職位: 信息安全工程師、售前/售后支持工程師、系統(tǒng)集成工程師、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師
工作地點(diǎn): 杭州市
期望月薪: 不限/面議
教育經(jīng)歷
2004/09 -- 2008/06:南京理工大學(xué) | 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) | 本科
培訓(xùn)經(jīng)歷
2006/07 -- 2006/08:南京niit培訓(xùn)
培訓(xùn)課程:ccna
所獲證書:信息技術(shù)榮譽(yù)證書
培訓(xùn)描述:使用可用的配置工具完成設(shè)備初始化配置;根據(jù)新需求,能夠通過(guò)增刪改等方式實(shí)現(xiàn)新功能;
使用命令行界面確定網(wǎng)絡(luò)性能和狀態(tài);
根據(jù)給定的需求,實(shí)現(xiàn)接入層交換機(jī)配置;
使用命令行,實(shí)現(xiàn)vlan、vtp、ieeee802.1q、isl配置;
敘述靜態(tài)和動(dòng)態(tài)路由協(xié)議(rip、ospf、igrp、eigrp)的功能和操作;
使用show、debug命令確定路由協(xié)議的異常;
能夠配置標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)展的訪問(wèn)列表;
使用命令行接口配置串行接口(ppp)
工作經(jīng)驗(yàn)
2008/03 -- 2009/07: 南京索亞有限公司 網(wǎng)絡(luò)工程師
(1)維護(hù)oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng),負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行綜合管理和分配。
(2)對(duì)員工在操作電腦時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題給予技術(shù)支持。并指導(dǎo)其操作方法和操作要點(diǎn)。減少因電腦故障而影響工作效率。
(3)負(fù)責(zé)及時(shí)維護(hù)服務(wù)器,并對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)采取保護(hù)措施。確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通。
(4)掌控服務(wù)器的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)服務(wù)器的配置文檔。
(5)對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)備份,避免因外界原因和內(nèi)部原因?qū)е玛P(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失。
(6)負(fù)責(zé)完成網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;
(7)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控。
(8)掌控用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可迅速定位;
(9)采取具體技術(shù)措施,對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管理;
(10)實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;禁止員工瀏覽非法網(wǎng)站及惡意網(wǎng)頁(yè)運(yùn)行。破壞整個(gè)電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
(11)定制、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。通告因計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備出現(xiàn)的故障而無(wú)法正常工作的相關(guān)信息。
2009.8---2009.9
杭州恒遠(yuǎn)辦公設(shè)備有限公司 電子商務(wù)
(1)維護(hù)公司局域網(wǎng),保證公司內(nèi)部能正常上網(wǎng)
(2)維護(hù)公司網(wǎng)站,添加、修改、刪除公司及公司產(chǎn)品信息
(3)注冊(cè)淘寶商務(wù)
專業(yè)技能
熟悉windows系列、linux操作系統(tǒng),熟練使用microsoft office系列辦公軟件;
精通pc機(jī)和服務(wù)器的硬件架構(gòu)及故障處理;
熟悉dream weaver,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì);
精通、視頻、論壇的架設(shè)和維護(hù);
熟練掌握局域網(wǎng)搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù),對(duì)osi/rm和tcp/ip模型有深入的研究;
精通cisco路由交換及防火墻設(shè)備,熟悉vlan、vtp、pst、ppp、ospf、等配置命令;
精通server 2003平臺(tái)下web、ftp、mall、sql、isa服務(wù)器的架設(shè), 精通exchange操作;
掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和操作方法,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能測(cè)試和優(yōu)化技術(shù);
熟悉sql server 2000/2005 mysql 數(shù)據(jù)庫(kù),熟悉數(shù)據(jù)的調(diào)撥、查詢、銷售統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)匯總;
熟悉網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù),了解企業(yè)安全及解決方案;
精通erp(enterprise resource planning)的操作
自我評(píng)價(jià)
本人是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、善于團(tuán)隊(duì)工作的人,思維嚴(yán)謹(jǐn),具有很高的專業(yè)技術(shù)。在多年的社會(huì)工作中,養(yǎng)成了積極、進(jìn)取、向上的工作作風(fēng),能吃苦耐勞,能積極主動(dòng)并迅速完成公司交待的各項(xiàng)任務(wù)。我做每一件事情,不僅要把它完成、而且要做好。
標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人簡(jiǎn)歷表格模板三:姓名國(guó)籍:中國(guó)目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:廣西身材:173 cm 65 kg婚姻狀況:未婚年齡:25 歲培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職 應(yīng)聘職位:醫(yī)藥代表:醫(yī)療器械銷售、醫(yī)藥代表、醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理/美容保健類、工作年限:2職稱:無(wú)職稱求職類型:全職可到職-隨時(shí)月薪要求:XX--3500希望工作地區(qū):廣州 廣西個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州市慧生電子有限公司起止年月:XX-08 ~ XX-06公司性質(zhì):所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)擔(dān)任職務(wù):醫(yī)療器械銷售工作描述:通過(guò)公司的銷售技巧、溝通能力培訓(xùn),并在工作中不斷的應(yīng)用,提高了自己的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了醫(yī)院銷售的運(yùn)作模式。
通過(guò)拜訪醫(yī)院科長(zhǎng)和科室主任,了解醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備情況,介紹公司產(chǎn)品,約主任打球,增進(jìn)彼此的感情將公司產(chǎn)品推廣給醫(yī)院,維護(hù)好與醫(yī)院的良好合作關(guān)系。離職原因:公司名稱:深圳市寶行健國(guó)際貨運(yùn)有限公司起止年月:XX-11 ~ XX-06公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):負(fù)責(zé)單證/銷售工作描述:對(duì)各種單證進(jìn)行處理,協(xié)助報(bào)關(guān),聯(lián)系車隊(duì)運(yùn)送貨物,安全準(zhǔn)時(shí)的幫助把貨物出口到目的地,搜集潛在客戶資料,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),朋友或者親戚,搜集客戶信息,通過(guò)做銷售,經(jīng)常性的拜訪客戶,約客戶效游,不斷的自我總結(jié),使自己的銷售業(yè)績(jī)不斷提高。離職原因: 教育背景第一畢業(yè)院校:青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院最高學(xué)歷:大專畢業(yè)-XX-07-01所學(xué)專業(yè)一:物流所學(xué)專業(yè)二:港口業(yè)務(wù)管理受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)XX-09XX-07青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流大專***141XX06001232 語(yǔ)言能力外語(yǔ):英語(yǔ) 一般國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:良好 工作能力及其他專長(zhǎng)擅長(zhǎng)羽毛球,在公司舉辦的活動(dòng)中積極參與,為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取過(guò)榮譽(yù)。
喜歡去野外散步或者旅游。
企業(yè)需要優(yōu)秀的人才,我需要成功的平臺(tái),相信您的信任和我的實(shí)力,將為我們塑造一個(gè)成功的未來(lái)。
月薪要求:XX元+提成 詳細(xì)個(gè)人自傳
汽車維修專業(yè)技師,東方天威汽車維修工程師俱樂(lè)部資深會(huì)員,沙洲工學(xué)院汽車運(yùn)用專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)員,鑒定汽車修理工種專業(yè)考評(píng)員,曾任張家港市廣播電視大學(xué)汽車運(yùn)用專業(yè)外聘專職教師。
“汽車維修與保養(yǎng)”,從表面上看,它關(guān)聯(lián)著汽車維修的知識(shí)與技術(shù),但從某種意義上講,它也關(guān)聯(lián)著一名維修專業(yè)人員的人生之路。在過(guò)去45年中我經(jīng)歷了學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的逐漸成熟過(guò)程,也經(jīng)歷了許多不可估量的挫折、失敗和磨練,最終收獲成功。
勤學(xué)苦讀,爭(zhēng)做能文能武技術(shù)員
1965年我初中畢業(yè),被軍工企業(yè)舉辦的半工半讀的四年制中專學(xué)校錄取,進(jìn)行機(jī)械加工與設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在當(dāng)時(shí)這是一種新理念專業(yè)學(xué)校。實(shí)際上,與大家現(xiàn)在談?wù)摰男F蠛献髦酚性S多相似之處。但是更關(guān)鍵的是我們學(xué)校那時(shí)具備各種軟硬件,而且教師的技術(shù)很高,很多教師都是一線的高級(jí)工程師或?qū)<遥液芏嘣O(shè)備都是國(guó)內(nèi)一流的。在那種優(yōu)越的條件下,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于汽修高科技的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí),以及機(jī)械加工的專業(yè)實(shí)踐操作技術(shù),成為了一名“能文能武”的優(yōu)秀技術(shù)人員。四年的艱苦學(xué)習(xí),為我后來(lái)踏上汽修之路并成為出色的技師和教師打下了基礎(chǔ)。
1969年我進(jìn)入甘肅運(yùn)輸公司工作,正式進(jìn)入汽修行業(yè)。一同進(jìn)入這家企業(yè)的還有很多優(yōu)秀的技術(shù)人才,他們?cè)诩夹g(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn)要求,讓人折服。在他們的影響和幫助下我很快掌握了汽車修理技術(shù),特別是在診斷與檢測(cè)方面。汽車的維修與保養(yǎng),必須是有理有據(jù),有正確的科學(xué)數(shù)據(jù)與檢測(cè)數(shù)據(jù),才能獲得客戶信任,并提高滿意度。這一點(diǎn)我足足延續(xù)了40年,在這方面我對(duì)教過(guò)的所有學(xué)生有著非常嚴(yán)格的要求。也正是在企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)人才的影響下,我明白要想成為一名合格維修人員必須掌握這個(gè)專業(yè)相關(guān)的所有技能,所以我參與了維修的各個(gè)流程――修理、鈑金、焊工、電工、輪胎工、管理技術(shù)人員、長(zhǎng)途客車司助員等所有的工作內(nèi)容,最終成為了一名全面手。同期我還參加了許多技術(shù)革新的工作。記得那時(shí)我和一名18歲的年輕技術(shù)員將一輛廢棄的CA10B4解放牌汽車改制加工成5噸的起重機(jī)。從設(shè)計(jì)、制圖、加工到安裝完成,花費(fèi)了7000多元,歷時(shí)4個(gè)月,得到甘肅省交通廳領(lǐng)導(dǎo)很高的評(píng)價(jià),也正是那時(shí)的成績(jī),為在張家港的工作打下了基礎(chǔ)。
精研創(chuàng)新,推廣修車新理念
1986年我調(diào)入江蘇省張家港工作,那時(shí)我工作的公司是當(dāng)?shù)亟煌ň值南聦賳挝?,?dāng)初單位為了多方面發(fā)展經(jīng)濟(jì),大力發(fā)展了汽車運(yùn)輸與汽車修理。當(dāng)時(shí)車輛多而雜,我們承接了幾乎所有車輛與廠內(nèi)的機(jī)動(dòng)車輛,再加上單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望值很高,面對(duì)這一切,我感到壓力很大。以柴油機(jī)為基礎(chǔ)加液壓機(jī)械系統(tǒng),許多難題需要解決,許多新技術(shù)需要加速學(xué)習(xí)和掌握。作為一名外來(lái)人員在當(dāng)?shù)叵胍焖俳⒒A(chǔ)與人脈,必須在技術(shù)上獨(dú)樹一幟。我白天工作并了解當(dāng)?shù)丶氨酒髽I(yè)的許多特點(diǎn)與需要,晚上在家翻閱理論書,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)與研究,為企業(yè)解決了許多技術(shù)難題。例如,利用V型焊接修補(bǔ)技術(shù)解決了大量的斷裂問(wèn)題;利用鑄鐵在焊接時(shí)所發(fā)生的特殊性,以及立體幾何等原理,消除在焊接時(shí)所產(chǎn)生的變形和內(nèi)應(yīng)力,從而改變了許多缸體、缸蓋、叉車前橋等許多總成與零部件。此外,據(jù)我所知,中藥房的許多藥材有特殊用處,例如,二茶可以解決許多不明原因的滲??;硼酸粉、鹽酸、鋅等可以作為焊料與焊液;利用肥皂與液壓來(lái)解決大型主伸油缸在裝配時(shí)容易損壞活塞密封件等技術(shù)難題。我還總結(jié)了廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛許多特性與故障的診斷,從而使單位成為當(dāng)?shù)貜S內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的檢驗(yàn)和檢測(cè)中心。
1985-1988年當(dāng)?shù)卮罅恳M(jìn)了CA141解放牌汽車,但由于超載、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng),發(fā)動(dòng)機(jī)要每年進(jìn)行一次大修,而許多配件又跟不上,成本很高,修理上多采用老式的修理模式。于是,我從兩個(gè)方面開始進(jìn)行改革。一方面通過(guò)文章進(jìn)行宣傳,我書寫了“如何利用發(fā)動(dòng)機(jī)的構(gòu)造特性”“如何進(jìn)行舊車修理法”等文章。另一方面,在實(shí)踐中我動(dòng)手指揮如何運(yùn)用舊車修理法對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行大修,特別指出改掉傳統(tǒng)習(xí)慣,嚴(yán)禁動(dòng)用刮刀,必須按原廠說(shuō)明要求保證各配合間隙,主油道的清洗工作。利用軸、孔制、孔軸制的機(jī)械原理,經(jīng)定位機(jī)械加工,一次性裝配成功,不僅提高了車輛的有效動(dòng)力,也延長(zhǎng)了其使用壽命。當(dāng)然面對(duì)的阻力也很大,但是每次遇上阻撓或者困難,我都會(huì)積極跟對(duì)方解釋、溝通,確保最終完成任務(wù)。經(jīng)我改進(jìn)的維修工藝,提高了發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力和使用期限,由原來(lái)一年一次的大修,變成了三年一次大修,為單位節(jié)約了大量成本。
愈挫愈堅(jiān),支撐汽修精神家園
1989年國(guó)家恢復(fù)了技術(shù)工人的考核制度,我參加了蘇州市首屆高級(jí)工培訓(xùn)班,同年11月高級(jí)技術(shù)理論考試合格。1990年汽車修理工種業(yè)務(wù)七級(jí)操作技能考核合格,同年7月獲得蘇州市高級(jí)技術(shù)工人合格證書。那兩年獲得很多榮譽(yù),培訓(xùn)班期間交流經(jīng)驗(yàn)時(shí)受到大家一致肯定,但當(dāng)時(shí)我還沒能順利晉升為技師。
1991年11月14日,我被張家港市汽車行業(yè)管理所聘任為汽車修理工中級(jí)工培訓(xùn)班教師、職教中心教師,被勞動(dòng)局技術(shù)培訓(xùn)技導(dǎo)中心聘任為汽車駕駛員、初中高培訓(xùn)教師,從此走上教師之路一直至2013年。走了24年的修理工種與汽車駕駛員的教育培訓(xùn)之路,我能將修理上出現(xiàn)的一些問(wèn)題,反映到駕駛員那里,將駕駛員所反映的問(wèn)題反饋給修理工。我擅長(zhǎng)將許多復(fù)雜的理論變成簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,進(jìn)行通俗易懂地就地任教,并且同步現(xiàn)場(chǎng),處理學(xué)生所提及的一些難題,我的教學(xué)模式很受學(xué)生們的喜歡。因此,雖然我不是真正意義上的教授,但大家都尊稱我為“李教授”。聽到那么多的人這樣稱呼我,我的內(nèi)心時(shí)常悲喜交加。
1995年4月6日,按國(guó)家規(guī)定的技術(shù)任職條件,經(jīng)中華人民共和國(guó)人事部、江蘇省勞動(dòng)局考核,我獲得了技師合格證書,同時(shí)一起發(fā)放了技師聘任書。這本技師合格證書,對(duì)于我一個(gè)平民百姓來(lái)說(shuō),來(lái)得非常不容易,困難重重,我苦苦奮斗了五年!1996年接到蘇州市勞動(dòng)局晉升高級(jí)技師培訓(xùn)的通知,雖然我多次請(qǐng)求要去參加培訓(xùn),但單位工作忙,有許多技術(shù)難題讓我嘗試去解決,使我失去了晉升高級(jí)技師的機(jī)會(huì),至今我遺憾萬(wàn)分!但在這失望中我有著堅(jiān)強(qiáng)的信念,理論與技術(shù)是不為精神支撐所局限的,要發(fā)揮張家港精神,我要為社會(huì)發(fā)揮我的能量,作出我應(yīng)該的貢獻(xiàn),走我自己的汽修人生路。1999年12月30日,經(jīng)培訓(xùn)考核,符合鑒定汽車修理工種專業(yè)考評(píng)員資格,我成為一名國(guó)家考評(píng)員。從此我又增加了一門專業(yè)考評(píng)的技術(shù)內(nèi)容,在許多技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)上更有發(fā)言權(quán)?!白哉覊毫?、自我拼搏”,越是如此,越覺得肩上的負(fù)擔(dān)重,迫使我去學(xué)習(xí),鉆研更多的知識(shí)理論、信息與技術(shù)。
身兼數(shù)職,樹立維修人員好榜樣
2001年隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的改變,原單位進(jìn)行了轉(zhuǎn)資改革。雖然單位領(lǐng)導(dǎo)希望我留下來(lái)繼續(xù)負(fù)責(zé)主管,但我考慮到單位主要注重的是裝卸行業(yè),而我要繼續(xù)進(jìn)一步走好我的汽修和教育之路。我拿著每月退休最低生活費(fèi),離開單位,從新的起點(diǎn)開始。
1990年開始,我國(guó)大量進(jìn)口并發(fā)展新型汽車(電子控制系統(tǒng))。隨之而來(lái)大量的新技術(shù)、新理論、新概念、新工藝等,急需要我們這些人去掌握,但是再好的理論,只有與實(shí)踐相結(jié)合才能成為有效理論。那時(shí)4S店等新型產(chǎn)業(yè)大量進(jìn)入市場(chǎng),我接受了私人老板的聘用,策劃設(shè)計(jì)4S店的售后修理服務(wù)工作,在短短的100天中,完成了從基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、軟硬件的組合、設(shè)備的安裝調(diào)試,整套企業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)制度與模式的制定,以及新人員的招收審核與培訓(xùn)。從此成立了4S店與售后服務(wù),建立了三套維修生產(chǎn)流水線,其中兩套是由水、氣、電、油尾氣自動(dòng)排放等的快修流水線,另一套是免拆修理流水線,它由全套的車輛各種性能的檢測(cè)加上各種新型的儀器設(shè)備與計(jì)量工具,再加上國(guó)外進(jìn)口的全套產(chǎn)品,對(duì)車輛進(jìn)行診斷免拆維修,一切以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)則和依據(jù),最大地接近適合現(xiàn)代汽車電子控制的特性。
我們引進(jìn)了好多高科技的汽保設(shè)備與儀器。同步培養(yǎng)了三種不同層次的維修專業(yè)人員。在招工時(shí)我著重招收一批有靈性的年輕人,因?yàn)樗麄兪且粡埌准?,可以畫最美的畫,而那些?xí)慣于其他車型的老一代維修人員要想改變?cè)械木S修習(xí)慣比較困難,也吸引了大量技校剛畢業(yè)的外地專業(yè)學(xué)生。當(dāng)時(shí),我對(duì)這些員工談到,“汽車維修過(guò)去是師傅帶徒弟,手把手言傳身教,但是現(xiàn)在已經(jīng)行不通了,因?yàn)楝F(xiàn)代汽車的維修與保養(yǎng),決定于理論基礎(chǔ)與現(xiàn)代儀器設(shè)備的掌控程度,主要靠自學(xué)研究和總結(jié)?!彼援?dāng)初我結(jié)合原廠質(zhì)量操作流程,以及當(dāng)?shù)匦袠I(yè)規(guī)定的參照國(guó)際實(shí)例,實(shí)行了一整套流程。我們給每位員工發(fā)放了有關(guān)資料與筆記本,要求將廠方未提供的有些技術(shù)數(shù)據(jù)在實(shí)際操作中記錄并進(jìn)行詳細(xì)地對(duì)比,以此解決維修中的許多難題。大家白天正常上班,下班后抽出兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將白天所遇到的疑問(wèn)與難題提到實(shí)訓(xùn)班來(lái),就地討論學(xué)習(xí)有關(guān)資料。我親力親為在短短的兩個(gè)月中將這批初出茅廬的年輕人培養(yǎng)成為了出色的維修人員,使企業(yè)變得生氣勃勃,使員工與企業(yè)雙雙受益。當(dāng)時(shí)我身兼數(shù)職,董事長(zhǎng)顧問(wèn)售后服務(wù)經(jīng)理、維修主管、技術(shù)總監(jiān)等工作都需要,雖然很辛苦,壓力也大,但我感到前所未有的快樂(lè),因?yàn)槲覍⒆约旱淖饔冒l(fā)揮到最大。我在技術(shù)道路上奮斗了一生,我想以我的一切為員工們樹立一個(gè)好榜樣。
緊接著社會(huì)上普遍認(rèn)為4S店的維修與保養(yǎng)收費(fèi)偏高,所以去找沒有質(zhì)量保證的不正規(guī)但是廉價(jià)的小店去維修與保養(yǎng)車輛。對(duì)于這一切我深入地進(jìn)行了分析,主要原因是客戶付了錢,而沒有享受到應(yīng)有的待遇與服務(wù)。當(dāng)時(shí)我有意識(shí)地選擇了六個(gè)不同地方來(lái)的客戶,選擇親自接待,對(duì)這六個(gè)客戶除了按4S店正常接待外,還刻意將輪胎上取下的小石子、鐵釘以及鼓式剎車塵土全部收集在盒中給客戶看,將發(fā)動(dòng)機(jī)上塵土全部清理的干干凈凈,包括車內(nèi)、底盤,全部服務(wù)從不起眼的細(xì)微之處做起,并做徹底。整車的主要技術(shù)參數(shù)打印出來(lái)交給客戶留存,以便今后對(duì)照。最后的結(jié)算,我比別人要高出20%,但征求客戶意見時(shí),客戶也反映相當(dāng)滿意,并不覺得收費(fèi)高,在其他地方享受不到這樣的高質(zhì)量服務(wù),自己的愛車在道路上行駛時(shí)也更加放心了。無(wú)償?shù)姆?wù)不僅質(zhì)量不高也有損形象,所以我們提供有償且高質(zhì)量的服務(wù)。
我在4S店的兩年中遇到了許多以前所未遇到過(guò)的技術(shù)難題,在實(shí)踐與探索過(guò)程中,我總結(jié)了六種邏輯分析法――修護(hù)理論:一是互換比較法;二是分離判斷法;三是重疊對(duì)比法;四是最終結(jié)果法;五是模擬判斷法;六是模糊分析法。原廠所有設(shè)定的初始化程序起的作用很大,關(guān)鍵時(shí)利用它在重新整理程序的同時(shí)破解出特定的防盜系統(tǒng),使車輛恢復(fù)正常。當(dāng)時(shí)我感到自己還需要補(bǔ)充更多的知識(shí),但需要環(huán)境與時(shí)間,所以我果斷地辭去所有職務(wù)。
授業(yè)解惑,樂(lè)享追求之碩果
我于2002-2004年任張家港市廣播電視大學(xué)的汽車運(yùn)用專業(yè)外聘專職教師,2004-2008年被沙洲工學(xué)院汽車運(yùn)用專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)(機(jī)電工程學(xué))聘為會(huì)員,并擔(dān)任理論與實(shí)踐操作教師,還負(fù)責(zé)為學(xué)校采購(gòu)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備。
在大學(xué)任職的七年中我擔(dān)任了許多專業(yè)課程的任教,例如,汽車電子控制系統(tǒng)的原理與檢測(cè)、汽車使用性能與檢測(cè)、底盤及其診斷維修等。在任教的同時(shí)也大量地豐富了我的知識(shí)面,因?yàn)檫@些教科書大部分是從美國(guó)TDC公司出版的汽車維修技術(shù)叢書編譯而來(lái)。相比之下,這些書與當(dāng)下實(shí)踐比較接近,因此我成為了適應(yīng)汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的優(yōu)秀技師。
2004年6月21日,經(jīng)申報(bào)我被聘請(qǐng)為東方天威汽車維修工程俱樂(lè)部資深會(huì)員(CASE)。2004年12月30日,經(jīng)勞動(dòng)局申報(bào)榮獲“蘇州市有突出貢獻(xiàn)技師”榮譽(yù)稱號(hào)(蘇州市人民政府發(fā)放證書)。在此基礎(chǔ)上,我又花費(fèi)了大量的心血和精力,將現(xiàn)代汽車上的最新科學(xué)技術(shù)結(jié)合具體的教材和實(shí)踐,轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言論點(diǎn)去指導(dǎo)學(xué)生,受到好評(píng)。為此我積極學(xué)習(xí),鉆研了現(xiàn)代汽車的許多內(nèi)容與實(shí)踐中發(fā)生的故障,幫助學(xué)生和企業(yè)解決了許多疑難故障及操作上存在的習(xí)慣問(wèn)題。
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)