大學生消費安全教育模式研究
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由于當前市場機制不完善、政府監(jiān)管不到位，一些不良商家制造各種消費陷阱坑騙消費者。大學生是這些受騙的消費者中為數眾多的一部分。為此，我們對大學生遭遇消費陷阱的狀況進行調查，了解其在遭遇消費陷阱后的態(tài)度和采取的措施。
（一）消費陷阱普遍存在
消費陷阱，簡單的定義為賣家以不正當途徑欺騙、誘導消費者在消費過程中產生錯誤判斷并作出回應，致使消費者權益受到侵害的行為。調查中81.73%的學生認為對消費陷阱有一些了解，16.35%的學生表示對消費陷阱不了解。60.58%的學生遇到過消費陷阱，其中一個月遇到一兩次的學生占58.57%，幾個月一次的學生占到35.71%，以上數據表明大學生遭遇消費陷阱的現(xiàn)象是比較普遍的。目前，大學生最常遭遇的消費陷阱主要有：手機消費陷阱、預付卡消費陷阱、促銷贈券陷阱、服裝鞋類陷阱、免費美容陷阱、網絡電視購物陷阱、餐飲服務陷阱、通訊服務陷阱等。
（二）消費維權意識和能力弱
由于思想認識水平的差異，學生遭遇消費陷阱后的態(tài)度也有所不同，26.09%的學生會通過一些正當途徑來維護自己的合法權益；60.87%的學生覺得自己不夠機智，把受騙當做教訓；11.59%的學生則自認倒霉，忍氣吞聲；1.45%的學生覺得無所謂，認為這是正?，F(xiàn)象。
二、大學生消費安全教育現(xiàn)狀分析
大學生獲取各種知識的渠道是多樣化的，但主要來源是學校和家庭的灌輸和教育，但在消費安全教育方面，家庭和學校似乎成為比較薄弱的環(huán)節(jié)。下面將從學校、家庭、學生個人和社會等方面來探析大學生消費安全教育狀況。
（一）大學生消費安全教育狀況及分析
1.學校消費安全教育非常薄弱。據了解，學校對于消費安全教育仍處于薄弱環(huán)節(jié)，沒有開設相關的課程、講座和宣傳相關的知識，學生獲取信息的來源主要是少數課堂上老師的傳授和輔導員的提醒。
2.家庭消費安全教育缺失嚴重。家庭教育在消費安全教育這一環(huán)節(jié)發(fā)揮的作用較小，大學生與父母之間思想認識水平、年齡的差異，父母的受教育程度和獲取外界信息渠道的不同，都將影響到消費安全教育的效果。特別對于來自農村地區(qū)的學生，家庭在消費安全教育方面的作用更小。3.社會消費安全宣傳不夠。對于社會消費安全教育，大學生接觸較多的是媒體的宣傳，通過媒體報道的事例和知識，提高自身消費安全防范意識。政府則在制度和法律上提供支持明顯投入不夠，如《消費者權益保護法》宣傳途徑和量都嚴重不足。
（二）大學生消費安全存在問題的原因分析
大學生存在消費安全隱患是由多方因素造成的，超過半數的學生認為這種隱患產生的原因是我國相關法律法規(guī)不健全和相關部門執(zhí)行力度不夠，學校、家庭和自身的原因也對消費安全造成一定的影響。
三、大學生消費安全教育模式的基本框架及措施建議
提高大學生對消費陷阱的辨別能力，是一個系統(tǒng)的教育工程，涉及到家庭、學校、社會、個人四個主體和個體的價值觀、消費觀和行為控制能力等內容。本文的目標就是要構建“四位一體”的促進大學生消費安全教育的模式系統(tǒng)。
（一）大學生消費安全教育模式的基本架構
構建“四位一體”的大學生消費安全教育模式的基本思路應當是以創(chuàng)建安全文明校園為切入點，以提高大學生的消費安全意識和安全防范能力為目的，加強消費安全教育力度，加快相關法律制度的修訂和完善，靈活運作消費安全教育機制，以學校為主導力量，利用家庭、社會的有利的影響效果，完善大學生消費安全教育體系。
（二）構建大學生消費安全教育模式的措施建議
一是學生要自覺培養(yǎng)良好的消費習慣，從自身做起，提高認知水平，當自己的合法權益受到侵害時，要勇敢地站出來，尋求辦法維護自身的合法權益。二是發(fā)揮學校在消費安全教育中主陣地作用，建立安全教育和維權機制，加強與家庭、社會之間的溝通聯(lián)系，協(xié)同維護大學生的合法權益。三是引導健康的家庭教育，培養(yǎng)子女勤儉節(jié)約的品德，形成合理科學的消費習慣。四是加強社會監(jiān)督和輿論導向，推動政府監(jiān)管到位，促進宣傳引導及時有效。構建“四位一體”的大學生消費安全教育模式系統(tǒng)，解決大學生的消費安全問題，不僅學生要加強自身學習，學校、家庭、社會也要營造良好的外部環(huán)境，消除消費安全的隱患，促進大學生健康成長。
作者：關濤 鄂爾江 鄒紫云 單位：廣西財經學院
