微信小程序回憶錄平臺(tái)研究
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摘要：針對(duì)畢業(yè)生畢業(yè)后就再無(wú)聯(lián)系的情況，通過(guò)現(xiàn)流行的微信小程序進(jìn)行搭建和推廣，基于微信小程序的回憶錄系統(tǒng)的有效性、可操作性及時(shí)效性，并根據(jù)實(shí)踐給出了運(yùn)作思路。回憶錄小程序是基于同學(xué)錄的基礎(chǔ)上進(jìn)行深度加工。
關(guān)鍵詞：回憶錄；微信小程序；運(yùn)作思路
1現(xiàn)狀與項(xiàng)目需求分析
同學(xué)錄的使用主要存在于小初高畢業(yè)生群體中，大學(xué)生群體因操作設(shè)備的允許，多數(shù)會(huì)使用相關(guān)軟件達(dá)到互相留存對(duì)方信息的目的。所以現(xiàn)狀處于兩個(gè)階段：第一階段是小初高畢業(yè)群體所使用的同學(xué)錄是以紙質(zhì)的形式存在，仔細(xì)去敲推，有兩處不便：一是不便保存；二是不符合環(huán)保的宗旨。第二階段是大學(xué)生群體所使用的大部分是APP，而APP是需要用戶自行去商城或相關(guān)鏈接去下載、注冊(cè)賬號(hào)、認(rèn)證身份信息及登錄等環(huán)節(jié)后才可使用。而相較微信小程序則較便捷化，它與主流社交APP微信相結(jié)合，能夠使軟件利用率最大化，實(shí)現(xiàn)用戶通過(guò)一個(gè)軟件可以不用下載而快速跳轉(zhuǎn)到第三方服務(wù)器提供的服務(wù)，使用完畢時(shí)可以直接退出，這樣既能滿足了用戶用完即走的需求，又能節(jié)省用戶的手機(jī)內(nèi)存[1]。圍繞對(duì)回憶錄小程序的使用需求與建議，采用對(duì)各個(gè)階段的在校學(xué)生投放問(wèn)卷的方式，對(duì)各個(gè)階段的學(xué)生對(duì)回憶錄小程序的需求意見(jiàn)進(jìn)行模型驗(yàn)證了解。
1.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)與樣本采集
問(wèn)卷內(nèi)容包括：調(diào)查對(duì)象的需求程度、是否因無(wú)處留存同學(xué)信息而放棄留存及對(duì)小程序制作的版塊意見(jiàn)等調(diào)查問(wèn)題。采納線上與線下聯(lián)合的方法進(jìn)行調(diào)查，線下有效問(wèn)卷155份，線上有效問(wèn)卷412份，調(diào)查對(duì)象男女比例均勻，因設(shè)備限制各個(gè)階段學(xué)生的調(diào)查人數(shù)大學(xué)生群體居多。調(diào)查問(wèn)卷顯示，因無(wú)處留存同學(xué)信息而放棄留存的選項(xiàng)樣本占總樣本的70%，說(shuō)明無(wú)處留存同學(xué)信息的問(wèn)題在大學(xué)生群體中有一定的普遍性。
1.2結(jié)論
通過(guò)問(wèn)卷可以得出，以往的紙質(zhì)留存信息的效率低下，而在電子設(shè)備比較普遍的當(dāng)下，大多數(shù)人都會(huì)選擇在電子設(shè)備上進(jìn)行信息留存，但基本都是在APP上進(jìn)行操作，加上現(xiàn)在的電子設(shè)備更新?lián)Q代較快，APP的內(nèi)存占比較大，而這種類型的APP基本上都是在短時(shí)間內(nèi)使用，絕大多時(shí)間都是不使用的，這也就說(shuō)明為使用者帶來(lái)更多的反而是不便。基于微信小程序上進(jìn)行開(kāi)發(fā)回憶錄的必要性也就加大了，這樣不僅便于使用，同時(shí)也可以提高微信公眾號(hào)的熱度，實(shí)現(xiàn)互利互助。
2回憶錄小程序的有效性、可操作性及時(shí)效性分析
2.1回憶錄小程序的有效性分析
回憶錄小程序是在“同學(xué)錄”及“微信小程序”基礎(chǔ)上結(jié)合開(kāi)發(fā)。小程序運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)有四點(diǎn)：一是不需要用戶去下載安裝。只需掃碼、搜索小程序或指定鏈接入口即可進(jìn)入應(yīng)用程序的使用界面，即開(kāi)即用，為了使用戶體驗(yàn)得到更好的體驗(yàn)，小程序幾乎不占用用戶手機(jī)儲(chǔ)存空間，也不會(huì)向用戶主動(dòng)推送任何瑣碎的消息，用戶在一定程度不會(huì)再去為了APP占用內(nèi)存大而煩惱了，“呼之即來(lái)，揮之則去”也完美的詮釋了小程序的便捷。二是開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單，成本低廉。小程序的開(kāi)發(fā)門(mén)檻較低，功能要求上沒(méi)有APP那樣復(fù)雜，也相對(duì)的降低了時(shí)間成本。小程序開(kāi)發(fā)可以自己用HTML和CSS來(lái)進(jìn)行，其開(kāi)發(fā)成本也相對(duì)的降低了；對(duì)于沒(méi)有編程能力的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，凡科網(wǎng)站是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，它更好的方便一些無(wú)基礎(chǔ)的開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)小程序，凡科網(wǎng)里面具有各種模板可供開(kāi)發(fā)者選擇，或者也可以全權(quán)依托于平臺(tái)工作人員進(jìn)行制作，單獨(dú)使用凡科網(wǎng)制作，可以較低的成本去開(kāi)發(fā)使用，只要小程序定位準(zhǔn)確，及時(shí)引流，完全可以抵消小程序開(kāi)發(fā)的費(fèi)用。對(duì)于沒(méi)技術(shù)、沒(méi)成本的企業(yè)或其它相關(guān)的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，小程序開(kāi)發(fā)的吸引力遠(yuǎn)大于APP開(kāi)發(fā)。三是使用場(chǎng)景豐富。因小程序無(wú)需下載即可隨意切換不同的服務(wù)APP，還能做到秒開(kāi)秒用，這也使得推廣起來(lái)更加便捷，只需要用戶掃碼一次即可保存小程序記錄，無(wú)需與APP一樣去下載。四是技術(shù)的成熟，加上5G時(shí)代到來(lái)，小程序的功能也會(huì)不斷地完善和探索新領(lǐng)域。而回憶錄小程序結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，可以與微信公眾號(hào)進(jìn)行捆綁，使用戶達(dá)到一站式的體驗(yàn)。這種捆綁模式既能為微信公眾號(hào)引流，又能因用戶長(zhǎng)期關(guān)注微信公眾號(hào)而使小程序擁有穩(wěn)定的用戶量，同時(shí)用戶還可以通過(guò)微信公眾號(hào)更直接的進(jìn)行反饋，另外微信公眾號(hào)的廣告流量收入可以支撐一定的小程序經(jīng)營(yíng)成本。
2.2回憶錄小程序的可操作性分析
對(duì)于回憶錄小程序的運(yùn)營(yíng)，前期搭建好后，在后臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面，只需要有序的管理好后臺(tái)，及時(shí)更新相關(guān)bug與相關(guān)功能即可。在小程序功能方面，因面向的主要群體是畢業(yè)生，所以小程序主要的功能也是給予畢業(yè)生一定的服務(wù)功能。
2.2.1回憶錄小程序的主要功能主要可以通過(guò)小程序找到相應(yīng)的班級(jí)群后，能夠互相給對(duì)方寫(xiě)同學(xué)錄，并且可以將自己想說(shuō)的話自定義一個(gè)時(shí)間發(fā)送給他，這個(gè)時(shí)間可以是幾個(gè)月，也可以是幾年（最短六個(gè)月，最久十年），同時(shí)與線下結(jié)合，類似時(shí)間膠囊，寄存物件，到達(dá)時(shí)間后送貨上門(mén)（物件：只允許是信件及小物件———凈含量：10g。收件人地址變更問(wèn)題：預(yù)留收件人證件號(hào)，以便到達(dá)發(fā)貨日時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)查詢收件人現(xiàn)居地址）。
2.2.2回憶錄小程序的便捷功能因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，小程序可以利用大數(shù)據(jù)的力量，結(jié)合用戶提供的信息，快速給予用戶一個(gè)定位，更加便利的找尋以往的班級(jí)群（嚴(yán)格規(guī)范官方班級(jí)群，便于更好的查詢），能夠更好的重溫當(dāng)初的那份“情”。
2.2.3回憶錄小程序的視覺(jué)功能設(shè)計(jì)的形式是內(nèi)在功能的外在表現(xiàn)，是更好的突顯出功能的。在很多發(fā)展較為成熟的行業(yè)，所有的產(chǎn)品基本都同質(zhì)化，而體驗(yàn)的同質(zhì)化則需要設(shè)計(jì)師從用戶的角度去感受產(chǎn)品的不足并及時(shí)去做出更改，優(yōu)秀的體驗(yàn)最終也會(huì)在市場(chǎng)驗(yàn)證中保留下來(lái)，所以形式的創(chuàng)新往往是同質(zhì)化產(chǎn)品取得優(yōu)勢(shì)的條件之一。回憶錄小程序作為新起的小程序類型，想要占有一定的市場(chǎng)，就得從用戶體驗(yàn)的角度進(jìn)行思考設(shè)計(jì)。而回憶錄小程序可以在頁(yè)面主題風(fēng)格進(jìn)行創(chuàng)新，市面上大多數(shù)小程序處于探索階段，所以并沒(méi)有過(guò)多的大膽的設(shè)計(jì)，而畢業(yè)回憶錄小程序則可以根據(jù)用戶所提供的年齡段而做出相應(yīng)的改變，線下實(shí)體店的主題風(fēng)格則會(huì)根據(jù)地域的不同而變化，最終效果是圍繞用戶的體驗(yàn)的。在小程序推廣這方面，前期宣傳主要以線上為主，線下則采取就近原則的方式進(jìn)行宣傳，通過(guò)結(jié)合線上線下共同推廣，從而達(dá)到預(yù)期的效果。線上可與當(dāng)下主流宣傳平臺(tái)合作，與各大高校的官方微信公眾號(hào)取得聯(lián)系，達(dá)到互相宣傳的效果，根據(jù)小程序可綁定近百個(gè)公眾號(hào)的特性，首先可以與當(dāng)?shù)氐母咝Ｂ?lián)盟公眾號(hào)取得聯(lián)系并入駐，其次選擇用戶群體廣的高校微信公眾號(hào)進(jìn)行入駐，達(dá)到互利互助的效果。除了微信公眾號(hào)，也可通過(guò)抖音、QQ訂閱號(hào)、百度貼吧等平臺(tái)進(jìn)行宣傳。線下在畢業(yè)季時(shí)，就近前往各大高校進(jìn)行一個(gè)宣講或者線下宣傳活動(dòng)。
2.3回憶錄小程序的時(shí)效性分析
大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息是雜亂無(wú)章的，每個(gè)人都是“作家”，為了防止信息過(guò)多、過(guò)雜、過(guò)亂———“三亂”現(xiàn)狀導(dǎo)致信息失去時(shí)效性，小程序可根據(jù)用戶接收信息的時(shí)間和類型進(jìn)行嚴(yán)格的分類外加搜索欄，以便于用戶更好的查閱信息，這個(gè)頁(yè)面板塊會(huì)提供幾款不同的模板供用戶選擇自己適宜的板塊。
3平臺(tái)的運(yùn)作思路
運(yùn)營(yíng)者前期需要做調(diào)查報(bào)告，根據(jù)調(diào)查報(bào)告分析，進(jìn)行小程序的搭建，根據(jù)需要可以內(nèi)部試運(yùn)營(yíng)，之后通過(guò)線上線下的宣傳尋求合作平臺(tái)以及招攬用戶，進(jìn)行入駐如圖1所示。在用戶的角度，可以通過(guò)小程序掃碼、搜索小程序和微信公眾號(hào)端口進(jìn)入小程序，無(wú)賬號(hào)的用戶可以選擇注冊(cè)，也可以以游客的身份先進(jìn)行體驗(yàn)，如圖2所示。小程序的運(yùn)營(yíng)需要根據(jù)用戶的反饋?zhàn)龀黾皶r(shí)的調(diào)整更新，根據(jù)開(kāi)發(fā)者的情況，對(duì)小白運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，前期小程序可以外包給專業(yè)人士，由他們負(fù)責(zé)小程序開(kāi)發(fā)和維護(hù)，后期擁有一定資源后，可以建立自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
4結(jié)束語(yǔ)
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代下，小程序流行趨勢(shì)愈強(qiáng)，而作為元老，微信小程序也備受歡迎與關(guān)注。本文針對(duì)畢業(yè)生畢業(yè)后就再無(wú)聯(lián)系情況，通過(guò)現(xiàn)流行的微信小程序進(jìn)行搭建和推廣的研究，從畢業(yè)回憶錄小程序的有效性、可操作性及時(shí)效性三個(gè)角度出發(fā)，打破畢業(yè)生畢業(yè)后再無(wú)聯(lián)系的窘境，并打開(kāi)國(guó)內(nèi)畢業(yè)回憶錄在小程序中的市場(chǎng)。
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作者：李貴龍 佘彥霏 克明亮 甘倬林 單位：桂林理工大學(xué)
