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(一)高科技技術(shù)沒有完全投入使用
因?yàn)槲覈?guó)管理方式簡(jiǎn)單單一,且信息化沒有完全替代紙質(zhì)化,房產(chǎn)市場(chǎng)交易越來(lái)越多所以大批量的檔案隨之增加,這無(wú)疑使成本增加,對(duì)我國(guó)房產(chǎn)的規(guī)劃,相關(guān)活動(dòng)的開展造成了不小的損失。而且各類檔案區(qū)分管理工作不到位,使查找時(shí)不方便,沒有及時(shí)使用高科技的技術(shù),直接影響了檔案管理的高效性,針對(duì)存在的問(wèn)題找出相應(yīng)的解決方案,加快房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)展,是我們應(yīng)該面臨的首要問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題應(yīng)強(qiáng)化信息化,規(guī)范化,一體化,統(tǒng)一業(yè)務(wù)的辦理制度,加強(qiáng)無(wú)紙化的力度,減少紙張的使用增加信息化的有效管理和運(yùn)用。
(二)對(duì)檔案管理不重視
各個(gè)部門的平衡發(fā)展是非常必要的,有些領(lǐng)導(dǎo)在指揮工作人員工作時(shí)要求窗口工作人員態(tài)度謙和,服務(wù)周到,因?yàn)楝F(xiàn)在房產(chǎn)交易比較活躍,社會(huì)對(duì)房產(chǎn)的需求漸漸增大,所以大部分的員工都服務(wù)在窗口,而在幕后整理資料數(shù)據(jù)的人卻沒有多少,輕視檔案管理就是舍本逐末的做法,因此要平衡發(fā)展各個(gè)部門的工作,處理好窗口服務(wù)和整理檔案工作的比例,舍棄原來(lái)那種與人交流為主要工作的想法,把檔案服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)做好,才能在其他服務(wù)中做出優(yōu)異的成績(jī)。管理人員要將被動(dòng)式的服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式的,樹立積極地服務(wù)意識(shí)不斷提高和加強(qiáng)對(duì)管理工作的意識(shí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求和客戶的需要,作為房產(chǎn)行業(yè)的一員,要從心里面喜歡這項(xiàng)工作,加大對(duì)檔案的管理力度,迎接更嶄新的未來(lái)。
二、房產(chǎn)檔案管理的創(chuàng)新
(一)管理信息化
檔案管理的信息化是為工作量大而且種類多的工程服務(wù)的,在房產(chǎn)檔案管理中涉及的內(nèi)容非常廣泛,。為了對(duì)信息化知識(shí)深刻的理解,管理人員應(yīng)該積極參加房地產(chǎn)有關(guān)方面的講座,實(shí)踐是檢驗(yàn)真正知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),在及時(shí)掌握房產(chǎn)的近況,提高對(duì)信息的管理能力才能更好的解決所遇到的問(wèn)題。由于房產(chǎn)檔案與人們的生活密切相關(guān),所以管理時(shí)要認(rèn)真核對(duì)信息,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和詳細(xì)性,有關(guān)部門在制定關(guān)于房產(chǎn)行業(yè)的規(guī)定時(shí)是有法可依的,這對(duì)推動(dòng)信息化工作的發(fā)展是有優(yōu)勢(shì)的,各地信息的共享和網(wǎng)絡(luò)的融合也會(huì)加強(qiáng)信息化管理的進(jìn)程。
(二)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立
激勵(lì)機(jī)制是房產(chǎn)檔案管理部門進(jìn)行管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,形成激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)于提高員工的積極性有重要的作用,根據(jù)房產(chǎn)部門的運(yùn)營(yíng)狀況來(lái)看,大多數(shù)管理人員缺乏自主性和積極性,所以通過(guò)用人制度和員工獎(jiǎng)罰制度來(lái)決定勞動(dòng)報(bào)酬,從而發(fā)揮工作人員的潛能。競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制主要包括管理理念創(chuàng)新,管理方式創(chuàng)新,管理內(nèi)容創(chuàng)新以及管理功能創(chuàng)新等,我們有效的結(jié)合創(chuàng)新的管理方式,解決管理效率低的問(wèn)題,房產(chǎn)檔案管理部門應(yīng)該將個(gè)人的工作成績(jī)和工作的積極性作為考核的內(nèi)容,使員工為了自己的切身利益而關(guān)心組織的工作,為房產(chǎn)的發(fā)展找到適當(dāng)?shù)陌l(fā)展方式和創(chuàng)新機(jī)制。這將會(huì)推動(dòng)房產(chǎn)檔案管理的創(chuàng)新和發(fā)展,有利于房產(chǎn)管理事業(yè)水平的提升,更有利于社會(huì)的全面發(fā)展。
(三)物理件和電子件的結(jié)合
房產(chǎn)新的管理形式采取兩種檔案并存管理方式,達(dá)到雙保險(xiǎn)的目的。在信息化時(shí)代,如果只是依靠一種方式來(lái)進(jìn)行管理是不全面的,通過(guò)大量的實(shí)踐證明傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案的收集使工作量加大,同時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,不符合現(xiàn)代的發(fā)展需要,但是如果完全摒棄紙質(zhì)的管理,只是單純的使用數(shù)字化的管理其引起的結(jié)果也是不可估量的,一旦信息系統(tǒng)崩潰將丟失所有的資料,這無(wú)疑會(huì)造成社會(huì)的混亂,所以針對(duì)這種情況要將紙質(zhì)的文件作為管理的依據(jù),計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行信息的處理和整理,但是原始的數(shù)據(jù)在紙質(zhì)文件仍然可以準(zhǔn)確的找到,這種將兩種技術(shù)結(jié)合使用的方式不僅符合社會(huì)的發(fā)展,而且也保證了數(shù)據(jù)的安全,實(shí)現(xiàn)了雙贏。
三、總結(jié)
總之,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),房產(chǎn)檔案管理部門應(yīng)該及時(shí)認(rèn)清當(dāng)今的形勢(shì),在檔案管理工作時(shí)所面臨的新形勢(shì)和新變化,跟緊時(shí)代的步伐加快改革和建設(shè)。積極尋找有效的管理手段來(lái)提高和完善管理的工作效率,用正確的管理理念培養(yǎng)高素質(zhì)的人員充分發(fā)揮工作人員的工作潛能和積極性。創(chuàng)新是一種重要的品質(zhì)在任何行業(yè)的發(fā)展中都起著重要的作用,所以現(xiàn)代房產(chǎn)檔案管理不能沒有創(chuàng)新的意識(shí),通過(guò)多方面的努力為城市的建設(shè)和發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ),為社會(huì)的發(fā)展創(chuàng)造了契機(jī)。
作者:耿長(zhǎng)榮 單位:哈爾濱市住房保障和房產(chǎn)管理局檔案信息中心