知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理論文

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1營(yíng)造有利于知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境

良好的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部環(huán)境是知識(shí)鏈主體認(rèn)識(shí)和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。知識(shí)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部環(huán)境受知識(shí)鏈各主體的歷史和文化的影響，它包括知識(shí)鏈各主體的價(jià)值觀、思維模式和行為方式，也包括主體管理風(fēng)險(xiǎn)的理念、態(tài)度，以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、處理方式等。知識(shí)鏈?zhǔn)且粋€(gè)多組織聯(lián)合體，各主體的價(jià)值觀、思維模式、行為方式以及其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的理念、認(rèn)識(shí)都不同，因此，在營(yíng)造知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境中，要綜合考慮各主體的歷史和文化，承認(rèn)各主體風(fēng)險(xiǎn)管理理念、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范方式等方面的差異，在差異中找出各方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理理念、認(rèn)識(shí)和防范的交集，在交集中形成知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境。這種形式的知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境，能夠得到不同主體的認(rèn)同和遵循，保證知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的協(xié)同性，促進(jìn)知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理理念在各主體之間的均衡接受，從而促進(jìn)知識(shí)鏈各主體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一致識(shí)別和管理。知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境受知識(shí)鏈各主體歷史和文化的影響，反過(guò)來(lái)，知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境又影響各主體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的理念、認(rèn)識(shí)和行為方式，有助于維持各主體對(duì)知識(shí)鏈所面臨風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和識(shí)別，從而有助于知識(shí)鏈對(duì)不利于知識(shí)轉(zhuǎn)化的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和防范，維持知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的有效進(jìn)行。

2設(shè)定有助于知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)

知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的速率和效率具有重要影響，風(fēng)險(xiǎn)加大知識(shí)鏈知識(shí)成功轉(zhuǎn)化為科技成果的難度，重大的風(fēng)險(xiǎn)甚至可以導(dǎo)致知識(shí)鏈解體。確定目標(biāo)是有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的前提。知識(shí)鏈的目標(biāo)是戰(zhàn)略制定的指南，戰(zhàn)略是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證，因此，知識(shí)鏈在制定知識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略時(shí)，要充分考慮到戰(zhàn)略制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，分析這些風(fēng)險(xiǎn)的影響和破壞程度，以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理和防范。一旦知識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略形成，那么知識(shí)鏈各主體便會(huì)圍繞知識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略和目標(biāo)武裝自己，優(yōu)化配置資源，促進(jìn)知識(shí)流動(dòng)、交互學(xué)習(xí)和知識(shí)共享，以具備實(shí)施戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的包括風(fēng)險(xiǎn)管理能力在內(nèi)的所有能力。在知識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，知識(shí)鏈各主體應(yīng)該制定一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略或風(fēng)險(xiǎn)防范經(jīng)驗(yàn)供知識(shí)鏈各主體學(xué)習(xí)和分享，如果知識(shí)鏈內(nèi)部一主體遇到了其他主體曾經(jīng)遇到的風(fēng)險(xiǎn)，就可以借鑒其他主體消除風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和策略來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)，大大減少了處理風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間，節(jié)約防范風(fēng)險(xiǎn)的費(fèi)用和降低風(fēng)險(xiǎn)的破壞程度。由此可以看出，知識(shí)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證，同時(shí)，目標(biāo)也賦予了知識(shí)鏈各主體防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。在目標(biāo)的設(shè)定過(guò)程中，一定要考慮知識(shí)鏈各主體的能力和風(fēng)險(xiǎn)容量，要做到目標(biāo)與主體能力和知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)容量相協(xié)調(diào)。目標(biāo)和能力不協(xié)調(diào)會(huì)導(dǎo)致面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)鏈無(wú)法控制，目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)容量不協(xié)調(diào)會(huì)導(dǎo)致知識(shí)鏈承受更多的風(fēng)險(xiǎn)，以致阻礙目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化難以進(jìn)行。

3正確識(shí)別知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)事項(xiàng)里的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)

事項(xiàng)是影響知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種內(nèi)外因素，其可能帶來(lái)積極的影響也可能帶來(lái)消極的影響，具有積極影響的事項(xiàng)是知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)，具有消極影響的事項(xiàng)是知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的事項(xiàng)也是具有不確定性的，其帶來(lái)的影響同樣具有不確定性。因此，要正確地識(shí)別事項(xiàng)里潛在的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。正確識(shí)別事項(xiàng)的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)，要求知識(shí)鏈要正確面對(duì)每一個(gè)事項(xiàng)，關(guān)注該事項(xiàng)對(duì)知識(shí)鏈帶來(lái)的影響。但是事項(xiàng)有的明顯，有的隱晦，其產(chǎn)生的影響有的微不足道，有的又意義重大，因此為了避免資源的浪費(fèi)和節(jié)約識(shí)別成本，可以采取一定的措施和機(jī)制，判斷和評(píng)估事項(xiàng)發(fā)生的可能性和即將帶來(lái)的影響大小。針對(duì)那些對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化不起作用或影響甚微的事項(xiàng)，采取忽略或回避的方式；針對(duì)那些對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化具有重大作用或顯著影響的事項(xiàng)，集中精力處理或解決。在事項(xiàng)評(píng)估中，也要準(zhǔn)確地判斷出事項(xiàng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)，從而做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施，同時(shí)把握住有利于知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。另外，還需要選擇識(shí)別事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的工具和方法，可以通過(guò)各主體之間定期舉行研討會(huì)，來(lái)共享事項(xiàng)識(shí)別的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和工具；也可以采用統(tǒng)計(jì)的方法搜集有關(guān)事項(xiàng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)；也可以建立數(shù)學(xué)模型去預(yù)測(cè)事項(xiàng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的概率和大小，等等。

4建立知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系

知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容，也是風(fēng)險(xiǎn)防范措施是否實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)。知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在全面識(shí)別知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)種類及來(lái)源的基礎(chǔ)上，綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、破壞程度、可能造成的損失、不可控程度和預(yù)計(jì)防控費(fèi)用支出5方面對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的綜合評(píng)估，評(píng)估結(jié)果可以作為是否采取措施對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范的標(biāo)準(zhǔn)。在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，有的風(fēng)險(xiǎn)可以根據(jù)知識(shí)鏈各主體的經(jīng)歷和知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程加以確定，這些已知的風(fēng)險(xiǎn)可以采用一定的方法進(jìn)行評(píng)估。但是，知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程中還有一些不確定性的事項(xiàng)，這些事項(xiàng)也存在風(fēng)險(xiǎn)，那么針對(duì)這些未知的、不確定的風(fēng)險(xiǎn)，要加以預(yù)測(cè)和評(píng)估，力爭(zhēng)對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)臨有所準(zhǔn)備，并采取預(yù)防措施以減小、回避或消除這些未知風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的順利進(jìn)行。

5制定知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略

知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定是建立在知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基礎(chǔ)上的，根據(jù)知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果選擇適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的策略有回避、分擔(dān)、降低和承受4種。如，知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的新科技成果，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研或反饋結(jié)果，這類新成果受歡迎的程度和接受程度都較低，如果執(zhí)意要將該成果開發(fā)出來(lái)投入市場(chǎng)，那么將面臨市場(chǎng)匱乏、產(chǎn)品滯銷的風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)這樣的風(fēng)險(xiǎn)，果斷采用回避的策略來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，即，退出會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，在知識(shí)轉(zhuǎn)化之初預(yù)防轉(zhuǎn)化成果的低接受率，減少知識(shí)轉(zhuǎn)化的成本和失敗率。再如，知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的新成果，其市場(chǎng)反饋不明朗，但又有盈利的可能性，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)共存，那么，為了把握住機(jī)會(huì)同時(shí)避免風(fēng)險(xiǎn)，可以向外尋找成果開發(fā)或銷售的合作者，通過(guò)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方式來(lái)降低知識(shí)鏈單獨(dú)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損害的局面；或?yàn)樾鲁晒拈_發(fā)購(gòu)買保險(xiǎn)等分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的策略，通過(guò)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的方式讓他人承擔(dān)一部分風(fēng)險(xiǎn)，以減小風(fēng)險(xiǎn)對(duì)知識(shí)鏈的危害。如果面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法回避，也無(wú)人分擔(dān)，那么只能采取降低風(fēng)險(xiǎn)和承受風(fēng)險(xiǎn)的策略，即采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響，或不采取任何措施去干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響，這是一般應(yīng)對(duì)大多數(shù)可控風(fēng)險(xiǎn)和不可控風(fēng)險(xiǎn)所采取的策略。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略制定應(yīng)該從整個(gè)知識(shí)鏈的角度去考慮，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定應(yīng)該由下而上，從部門到主體，再到知識(shí)鏈。知識(shí)鏈各主體首先從主體內(nèi)部各部門、業(yè)務(wù)單元、職能機(jī)構(gòu)的角度去認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，讓部門責(zé)任人對(duì)本單元的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行復(fù)合評(píng)估，以反映該單元與知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定。通過(guò)對(duì)知識(shí)鏈主體內(nèi)部各部門、各單元風(fēng)險(xiǎn)的了解，知識(shí)鏈主體高層管理從整個(gè)組織角度出發(fā)，采用組合觀的方式來(lái)確定主體的風(fēng)險(xiǎn)是否與知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化要求、戰(zhàn)略和目標(biāo)相符合，各單元、各部門的風(fēng)險(xiǎn)放大到組織層面有可能變得更有威脅，也有可能對(duì)組織沒(méi)有任何影響，因此，為了使知識(shí)鏈將風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量?jī)?nèi)，各主體必須對(duì)該主體的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估，篩選出對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化有較大影響的風(fēng)險(xiǎn)。這樣，就從各主體了解到的實(shí)施知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)所遇到的風(fēng)險(xiǎn)，上升為知識(shí)鏈合作實(shí)施知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，并參考主體防范風(fēng)險(xiǎn)的方法制定知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

6開展知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)

知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)是確保知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略得以有效實(shí)施的一系列政策和程序等活動(dòng)。知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)貫穿于整個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)過(guò)程中，遍布知識(shí)鏈各主體以及主體內(nèi)部的各個(gè)層級(jí)。在知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)中，有時(shí)一項(xiàng)單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)可以應(yīng)對(duì)多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響；有時(shí)一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)則需要進(jìn)行多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)以降低或減小風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響。一些情況下，應(yīng)該做到現(xiàn)有的控制活動(dòng)足以確保新的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)得以有效執(zhí)行。知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)是知識(shí)鏈致力于實(shí)現(xiàn)其知識(shí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)過(guò)程的一個(gè)重要部分，包括驗(yàn)證、批準(zhǔn)、授權(quán)、經(jīng)營(yíng)能力評(píng)價(jià)、資格審查、資產(chǎn)安全以及職責(zé)分離等一系列有助于確保知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略得以實(shí)施的活動(dòng)。知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)一般包括兩個(gè)要素：一是，根據(jù)知識(shí)鏈所面臨的風(fēng)險(xiǎn)及環(huán)境制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策；二是，為了政策的有效實(shí)施而制定的相關(guān)執(zhí)行程序。政策制定來(lái)源于知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)的大小、發(fā)生概率、波及范圍和危害程度，要綜合考慮到知識(shí)鏈政策制定的環(huán)境、資源和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，通過(guò)仔細(xì)地分析、評(píng)估制定與知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力相適應(yīng)的知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制政策，并保證制定出的政策會(huì)被仔細(xì)地、有意識(shí)地和一貫地執(zhí)行。另外政策的執(zhí)行要按照一定的程序，才能保證政策實(shí)施和貫徹到位。

7促進(jìn)知識(shí)鏈信息的溝通

知識(shí)鏈信息的溝通是知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié)，是知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施有效的重要保證。無(wú)論是營(yíng)造有利于風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境，設(shè)定有助于風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)，正確識(shí)別事項(xiàng)里的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)，或是建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，開展知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)等都需要知識(shí)鏈主體之間信息的良好溝通。溝通一旦出現(xiàn)障礙，各方的利益和意見(jiàn)將得不到有效的表達(dá)，那么，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、評(píng)估和應(yīng)對(duì)策略的制定就會(huì)出現(xiàn)偏差，不僅增加風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施成本，而且其實(shí)施結(jié)果也不一定有效，嚴(yán)重阻礙了知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化順利進(jìn)行。為促進(jìn)知識(shí)鏈信息的良好溝通，知識(shí)鏈各主體要公開自己的信息，或者及時(shí)地傳遞和有利于風(fēng)險(xiǎn)管理的有效信息。建議依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通訊技術(shù)的信息溝通平臺(tái)，保證信息及時(shí)、高效和準(zhǔn)確地傳達(dá)，以保證知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)解決，減少知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率或破壞程度。充分利用各主體的社會(huì)資本搜集一切有關(guān)知識(shí)鏈即將或已經(jīng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)信息和策略，保證知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)的順利應(yīng)對(duì)，減少知識(shí)鏈的損失，維持知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)的正常進(jìn)行。

8對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)控

對(duì)知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)控就是對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的構(gòu)成要素、各環(huán)節(jié)和運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)估和反饋。這是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程，貫穿于整個(gè)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，以維持知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的正常進(jìn)行。由于風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，即使做好了十分完備的知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理，也難免會(huì)遇到新的、未事先預(yù)測(cè)到的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這些突如其來(lái)、未先預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，不能驚慌失措，要沉著應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，審視并及時(shí)修改和完善知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理框架，以維持知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性和知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的有序性。知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)控主要有兩種方式：持續(xù)監(jiān)控或者個(gè)別評(píng)價(jià)。持續(xù)監(jiān)控有利于對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理的反復(fù)審視，發(fā)現(xiàn)知識(shí)鏈在知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施中的漏洞，并及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)和完善。持續(xù)監(jiān)控越頻繁，監(jiān)控有效性越高，知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理越完善。一般情況下，知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理持續(xù)監(jiān)控越頻繁，也就不需要個(gè)別評(píng)價(jià)。但是，為了保證知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理體系的完整，許多主體盡管有著良好的持續(xù)監(jiān)控活動(dòng)，也會(huì)定期對(duì)各主體的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行個(gè)別評(píng)價(jià)。個(gè)別評(píng)價(jià)是持續(xù)監(jiān)控的補(bǔ)充和輔助，有時(shí)候個(gè)別評(píng)價(jià)的新思路會(huì)使得知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理更加有效，或者更加節(jié)約成本。合理的個(gè)別評(píng)價(jià)要考慮所發(fā)生的變化的性質(zhì)和程度以及它們的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和相關(guān)控制中員工的能力和經(jīng)驗(yàn)，以及持續(xù)監(jiān)控的成效。通常，持續(xù)監(jiān)控和個(gè)別評(píng)價(jià)的結(jié)合會(huì)確保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理在一定時(shí)期內(nèi)保持其高效性。

9總結(jié)

知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的過(guò)程也是知識(shí)鏈有序發(fā)展的自組織過(guò)程，在這一過(guò)程中，知識(shí)鏈與外部環(huán)境、知識(shí)鏈各主體之間、知識(shí)鏈各主體內(nèi)部各部門之間、知識(shí)與知識(shí)之間不斷地發(fā)生非線性的相互作用，在相互作用過(guò)程中，也時(shí)刻面臨著風(fēng)險(xiǎn)的威脅。知識(shí)鏈的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于外部環(huán)境、構(gòu)成主體和知識(shí)本身，一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)干擾知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的有序進(jìn)行，打亂知識(shí)鏈的知識(shí)轉(zhuǎn)化程序，阻礙知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。COSO的風(fēng)險(xiǎn)管理理論是組織風(fēng)險(xiǎn)防范與控制的經(jīng)典理論，不僅適用于單個(gè)組織，也適用于多個(gè)組織構(gòu)成的聯(lián)合體。因此，以COSO風(fēng)險(xiǎn)管理理論為指導(dǎo)，可以從營(yíng)造有利于知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部環(huán)境、設(shè)定有助于知識(shí)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、正確識(shí)別知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)事項(xiàng)里的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)、建立知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系、制定知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、開展知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)、促進(jìn)知識(shí)鏈信息的溝通、對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)控等方面建立知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，降低、減小或消除風(fēng)險(xiǎn)對(duì)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化活動(dòng)造成的影響，提高知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的效率和速率，推動(dòng)知識(shí)鏈知識(shí)轉(zhuǎn)化的高效、有序進(jìn)行。

作者：程強(qiáng) 顧新