工商管理人才素質(zhì)的思考

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一、新時(shí)期工商企業(yè)管理的變化

隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，生產(chǎn)力得到很大程度的發(fā)展，同時(shí)信息時(shí)代的來臨將人類帶入信息時(shí)代，世界各國之間的聯(lián)系越來越緊密，工商企業(yè)在這種時(shí)代背景下發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變：

（一）管理理念的轉(zhuǎn)變

我國在改革開放之后很多企業(yè)借改革開放之機(jī)獲取了很大的經(jīng)濟(jì)利益，我國工商企業(yè)在發(fā)展之初并沒有找到適合自己的一條路子，在企業(yè)管理理念上模仿外國的管理理念，隨著時(shí)代的發(fā)展，模仿的管理理念也出現(xiàn)了“水土不服”的情況，為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，廣大的工商企業(yè)從過去傳統(tǒng)戰(zhàn)略即產(chǎn)品，工藝，體制和管理的模仿上到如今的創(chuàng)新階段，根據(jù)企業(yè)自身情況尋找企業(yè)自身發(fā)展的道路，企業(yè)在發(fā)展過程中重視技術(shù)的分量，提高自身產(chǎn)品的科技含量，同時(shí)在對(duì)自己市場(chǎng)，受眾進(jìn)行科學(xué)的分析上建立自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，通過對(duì)自身的定位的重新認(rèn)識(shí)樹立新的管理理念，尋找適合自身企業(yè)發(fā)展的管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

（二）管理重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變

21世紀(jì)是人才的時(shí)代，誰擁有人才誰在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)位置，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)位置就要擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)的管理重點(diǎn)要由過去的以管理物為重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到如今的以管理人為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)人才的重視程度，完善人才管理體制，只有這樣才能調(diào)動(dòng)員工的積極性，才會(huì)促使員工更好的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展而努力。對(duì)人才的尊重和看重是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

（三）管理手段的轉(zhuǎn)變

我國原來采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是封閉的，這樣的經(jīng)濟(jì)模式對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在一定時(shí)期是起積極作用的，但是多我國經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展不利，現(xiàn)在我國實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，積極與世界各國加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，企業(yè)要想在與各國經(jīng)濟(jì)聯(lián)系中獲取利益就要對(duì)各國信息進(jìn)行精確把握，這就要求企業(yè)在管理手段上由過去的封閉性向開放式轉(zhuǎn)變，只有企業(yè)與世界接軌才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)要轉(zhuǎn)變?cè)瓉淼墓滩阶苑獾臓顟B(tài)，建立科學(xué)的開放的管理系統(tǒng)，積極與國外企業(yè)接軌，加強(qiáng)企業(yè)與國外企業(yè)的聯(lián)系，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)決策的全面性和科學(xué)性。

（四）管理模式的轉(zhuǎn)變

以前我國的企業(yè)一般都是以生產(chǎn)經(jīng)營性的管理模式為主，但是現(xiàn)在這種管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，21世紀(jì)企業(yè)向資本精英型轉(zhuǎn)變，因此企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展必須在管理模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，企業(yè)要建立以資本為中心的管理模式，只有這樣企業(yè)才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，不至于被社會(huì)淘汰。時(shí)代的發(fā)展更加凸顯了人的重要性，如何在新形勢(shì)下最大限度的調(diào)動(dòng)人的積極性，工商企業(yè)管理實(shí)質(zhì)就是把管理活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和前提建立在員工的自我管理和工作的自覺性和主動(dòng)性上。因此加強(qiáng)工商管理人員的管理能力是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的重要因素。下面就對(duì)工商管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的介紹。

二、工商管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)

（一）廣泛的知識(shí)

現(xiàn)在是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)期，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地就要具有知識(shí)這一資源，管理者為了自己企業(yè)的生存必須要有廣泛的知識(shí)和科技，管理者的決策對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說往往是致命的，如果管理決策的失誤會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨絕境，如果管理者的決策是經(jīng)過深思熟慮，是在科學(xué)的分析之上那么對(duì)企業(yè)的發(fā)展是十分有利的。因此管理者要具有淵博的知識(shí)同時(shí)還要有超前的眼光和科學(xué)的預(yù)測(cè)能力，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

（二）創(chuàng)新思維

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)國家來說都是這么重要，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展同樣具備重要的作用，創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)如果沒有創(chuàng)新思維，那么企業(yè)猶如沒有靈魂的軀殼。因此企業(yè)在發(fā)展的過程中要加強(qiáng)自身的創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，由于我國工商企業(yè)起步晚因此這很大程度上與國外企業(yè)存在著一定的差距，因此企業(yè)要想跟上時(shí)展的步伐就必須具備創(chuàng)新思維，工商管理者要把創(chuàng)新任務(wù)作為企業(yè)管理的首要任務(wù)，只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)中不斷發(fā)展和完善。

（三）國際意識(shí)

我國自從實(shí)行改革開放以來，就與國外建立了親密的聯(lián)系，隨著近年來信息化的迅猛發(fā)展，地球村的最終實(shí)現(xiàn)都使得國與國之間的聯(lián)系更加的緊密，管理者在企業(yè)發(fā)展過程中要加快與國外的聯(lián)系，要認(rèn)識(shí)到世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，只有與國際舞臺(tái)建立更緊密的聯(lián)系才能社會(huì)時(shí)展的要求。我們要讓企業(yè)更多的參與到國際競(jìng)爭(zhēng)中去，只有這樣才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能實(shí)現(xiàn)自身新的發(fā)展跳躍。因此在與國際接觸的過程中要求管理人員具備國際意識(shí)，對(duì)國際經(jīng)濟(jì)，國際金融，國際貿(mào)易等內(nèi)容都有所了解，只有對(duì)國際情況做到深入了解，才能做到“知己知彼”也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)“百戰(zhàn)不殆”，因此工商管理者要具備相應(yīng)國際意識(shí)，加快企業(yè)和國際的接觸腳步，這樣企業(yè)的發(fā)展才能邁進(jìn)一大步。

（四）計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力

現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)信息化時(shí)代，管理一般都實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)管理，如果管理者不能很好的掌握計(jì)算機(jī)能力，那么他的管理能力將不能最大程度的發(fā)揮，因此，管理人員要具備熟練操作計(jì)算機(jī)的能力，實(shí)現(xiàn)辦公無紙的程度，實(shí)現(xiàn)辦公的現(xiàn)代化。

（五）具有良好的組織協(xié)調(diào)能力

工商企業(yè)管理實(shí)質(zhì)就是把管理活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和前提建立在員工的自我管理和工作的自覺性和主動(dòng)性上。這就要求工商企業(yè)管理者要提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，關(guān)心員工的問題，思員工所想，解員工之愁，完善員工待遇，認(rèn)真對(duì)待員工提出的問題，最大限度的滿足員工的合理要求，對(duì)員工積極性對(duì)調(diào)動(dòng)有利于員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

三、結(jié)束語

作為新時(shí)代的管理人才，要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展不斷調(diào)整自身管理方案，企業(yè)管理者在復(fù)雜的外部環(huán)境里，要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，完美自身，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

作者：薛松鶴 單位：華中科技大學(xué)文華學(xué)院工商管理專業(yè)