培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的護(hù)理教育論文
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一、更新管理理念，尊重醫(yī)護(hù)人員需求
手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員管理工作要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，牢固樹立以人為本的管理理念，健全管理機(jī)制，充分尊重醫(yī)護(hù)人員的合理需求。管理者應(yīng)多與醫(yī)護(hù)人員溝通，主動(dòng)深入了解每位醫(yī)護(hù)人員的性格特征，關(guān)心體貼醫(yī)護(hù)人員，對(duì)醫(yī)護(hù)人員需求盡量給以滿足。
（一）滿足醫(yī)護(hù)人員渴望理解的需求
在管理的過程中，要將醫(yī)護(hù)工作指揮位置下移，盡可能多地熟悉每一位醫(yī)護(hù)人員的基本情況，耐心傾聽其心聲，當(dāng)醫(yī)護(hù)人員生病住院或家中有困難時(shí)抽出時(shí)間探望，讓醫(yī)護(hù)人員感到集體的溫暖。
（二）滿足醫(yī)護(hù)人員渴望尊重的需求
長(zhǎng)期以來管理者在工作中一直扮演“控制者”的角色，用“強(qiáng)制性手段管理人，其結(jié)果雖能達(dá)到完成任務(wù)的目的，但會(huì)造成醫(yī)護(hù)人員為屈服領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威而工作，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)在與不在不一樣的管理結(jié)果。為此，我們采用更加透明的民主管理，有效增加群體的親和力，讓群體成員理解并監(jiān)督醫(yī)護(hù)管理的手段與成效。
（三）滿足護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)需要的需求
要充分理解廣大醫(yī)護(hù)人員自我發(fā)展的渴望，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，倡導(dǎo)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致，積極為她們創(chuàng)造條件，幫助她們學(xué)習(xí)提高，努力爭(zhēng)取職稱晉升名額，滿足她們職業(yè)生涯發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的高層次需求。
二、著力強(qiáng)化培訓(xùn)輔導(dǎo)，提升醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)
（一）新形勢(shì)下手術(shù)室醫(yī)護(hù)工作的新要求
隨著醫(yī)護(hù)工作的范圍和內(nèi)容不斷擴(kuò)大，對(duì)手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)提出了新的要求。一是必須具備高尚的思想素質(zhì)。手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員必須熱愛手術(shù)室工作，樹立全心全意為人民服務(wù)、一切以病人為中心的思想，對(duì)病人有高度的責(zé)任感和同情心，才能在工作中做到一絲不茍、勤奮工作。二是必須具備高超的技術(shù)素質(zhì)。手術(shù)室醫(yī)護(hù)工作技術(shù)性強(qiáng)，醫(yī)護(hù)人員必須具有扎實(shí)的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，熟練掌握操作技術(shù)，才能在操作中做到準(zhǔn)、穩(wěn)、輕、快，實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)配合默契。三是必須具備健全的心理素質(zhì)。手術(shù)室醫(yī)護(hù)工作要求醫(yī)護(hù)人員必須具有敏銳的觀察力和靈活主動(dòng)性，能高度集中注意力，觀察細(xì)微、判斷準(zhǔn)確，沉著冷靜、反應(yīng)敏捷，有較強(qiáng)的自我控制和應(yīng)變能力，才能使醫(yī)師信賴、病人放心。
（二）加強(qiáng)手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)輔導(dǎo)
能力素質(zhì)不是與生俱來的，有待于在醫(yī)護(hù)工作中加強(qiáng)培訓(xùn)，逐步提高。一是加強(qiáng)政治理論及職業(yè)道德培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，態(tài)度和藹可親、語言柔和恰當(dāng)，設(shè)身處地的替患者著想，讓患者感受到親人般的呵護(hù)。二是加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)不同層次的醫(yī)護(hù)人員制定合適的發(fā)展計(jì)劃，從各個(gè)方面提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平。三是加強(qiáng)心理健康輔導(dǎo)。手術(shù)室是一項(xiàng)艱苦而復(fù)雜的工作，手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員更容易陷入亞健康心理危機(jī)，影響手術(shù)室的日常工作。因此應(yīng)定期開展心理教育課程，指導(dǎo)手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員調(diào)整工作方式及工作情緒，準(zhǔn)確把握自己對(duì)工作的適應(yīng)方向和程度，客觀認(rèn)識(shí)自己的工作能力，相互之間團(tuán)結(jié)協(xié)助。同時(shí)，及時(shí)掌握醫(yī)護(hù)人員的心理動(dòng)態(tài)，針對(duì)性的對(duì)個(gè)別人員進(jìn)行疏導(dǎo)，要讓手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員學(xué)會(huì)控制和調(diào)適自己，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移自己的煩惱和合理安排自己的生活，從而保持良好的精神狀態(tài)。
三、著力強(qiáng)化考核激勵(lì)，調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員潛能
健全手術(shù)室醫(yī)護(hù)工作績(jī)效考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，是調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性，提升手術(shù)室醫(yī)護(hù)質(zhì)量的重要途徑。
（一）完善手術(shù)室醫(yī)護(hù)工作績(jī)效考核機(jī)制
要按照手術(shù)室醫(yī)護(hù)工作程序及工作過程中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，將醫(yī)護(hù)工作分類、量化，制定出各種考核項(xiàng)目、指標(biāo)，并根據(jù)工作強(qiáng)度、專業(yè)技能、風(fēng)險(xiǎn)性、責(zé)任強(qiáng)度等制定出具體分值，將每個(gè)分值對(duì)應(yīng)相應(yīng)的獎(jiǎng)金數(shù)，每月進(jìn)行質(zhì)控考核，對(duì)扣分項(xiàng)目給予懲罰，對(duì)得分項(xiàng)目予以獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，將績(jī)效考核情況作為年終評(píng)優(yōu)、晉升職稱的重要參考依據(jù)。
（二）建立手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員激勵(lì)約束機(jī)制
一是競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。管理者應(yīng)給每一位醫(yī)護(hù)人員施展才華的機(jī)會(huì)與空間，讓她們?cè)谝淮未蔚刈晕姨魬?zhàn)和激勵(lì)中，在一次次你追我趕的熱浪中，使護(hù)士的自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。二是榜樣激勵(lì)。榜樣的力量是無窮的，要以榜樣的力量來感染每一位醫(yī)護(hù)人員，定期評(píng)選優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員，使醫(yī)護(hù)人員學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性。三是利益激勵(lì)。醫(yī)護(hù)管理者必須從物質(zhì)與精神兩方面，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的利益激勵(lì)，使醫(yī)護(hù)人員的積極性得到最大的激發(fā)，從而使手術(shù)室醫(yī)護(hù)質(zhì)量不斷提高，最終使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益得到提高。
四、結(jié)語
總之，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員管理，既是維護(hù)手術(shù)病人切身利益的“外需”，也是提升醫(yī)院自身管理效益的“內(nèi)需”。我們應(yīng)從牢固樹立以人為本的理念，尊重醫(yī)護(hù)人員需求、提升醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)、激發(fā)醫(yī)護(hù)人員激情，為手術(shù)患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高手術(shù)室工作的質(zhì)量和效益。
