計算機信息技術(shù)人工智能運用研究

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摘要：隨著時代的發(fā)展，人們已經(jīng)不滿足于僅只有計算數(shù)值和求解問題的傳統(tǒng)計算機功能，計算機信息技術(shù)需要向智能化發(fā)展，從而為人們提供更為人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景入手，對于計算機信息技術(shù)中人工智能運用進行分析與研究。簡述了人工智能的構(gòu)成特點和獨特優(yōu)勢，同時分析了在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的新時代，推進人工智能的創(chuàng)新發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共同進步，從而進一步推動經(jīng)濟、社會、文化產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式改革，為新時代互聯(lián)互通理念之下人工智能的運用提供了可行的新型路徑。

關(guān)鍵詞：計算機；人工智能；運用研究

在當今經(jīng)濟社會大發(fā)展的背景下，計算機信息技術(shù)迅速發(fā)展，人工智能的發(fā)展與運用逐漸步入正軌，人們對于人工智能的關(guān)注度也顯著增強。在確保穩(wěn)定的前提下迅速提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，必須實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下人工智能與經(jīng)濟社會的深度融合，推動科技興國、科教強國事業(yè)的發(fā)展。

1人工智能發(fā)展的背景

計算機信息技術(shù)的發(fā)展使得世界發(fā)展都處于“互聯(lián)網(wǎng)”的大背景下。所謂“互聯(lián)網(wǎng)”，即物物相聯(lián)，萬物相通。在高速發(fā)展、瞬息萬變的當今世界，物與物、物與人、物與機都相互聯(lián)系，在一張巨大的網(wǎng)上實現(xiàn)互通，作為新興基礎(chǔ)設(shè)施的廣覆蓋高效率人工智能對于高效工作、智能生活有著不可低估的影響力。隨著國家經(jīng)濟的加速騰飛，經(jīng)濟發(fā)展的步伐日漸加速，不僅是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專業(yè)人士，還是來自于社會各行各業(yè)的人工智能使用者，都對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投入高度的注意力。為提高綜合國力，推動科技興國、科教強國事業(yè)的發(fā)展，國家也對于人工智能產(chǎn)業(yè)投入高度的政策支持。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年來的發(fā)展經(jīng)驗和技術(shù)研究顯示，人工智能的運用對經(jīng)濟文化產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)生活具備有效而持續(xù)的推動力。如果人工智能的運用不夠引人入勝和科學合理，拒絕技術(shù)的引入而一直停滯不前，將會影響到整個社會的發(fā)展進步及生產(chǎn)效率的提高。顯而易見，在計算機信息技術(shù)發(fā)展的浪潮下人工智能亟待納入與經(jīng)濟社會深度融合的路徑，如何在確保穩(wěn)定的前提下迅速提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，是現(xiàn)下人工智能運用所面臨的巨大難題。

2人工智能的概念、特點及優(yōu)勢

人工智能是借助計算機對人類大腦展開模擬，根據(jù)模擬情況對遇到的問題推理、設(shè)計和規(guī)劃等。由此可以看出，人工智能是人類思維的一種延伸，能夠像人類一樣思考問題，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，然后找到最優(yōu)辦法。特點有3：（1）對不是關(guān)于數(shù)據(jù)模型的問題也能給出處理辦法；（2）對不準確的信息也能進行有效管理；（3）具有一定程度的學習能力。人工智能具有非常明顯的優(yōu)勢，人工智能作為新型智能能夠模擬智能化管理系統(tǒng)對大量數(shù)據(jù)信息有效地收集和篩選，極大提高了數(shù)據(jù)反饋信息的準確性。還能對計算機出現(xiàn)的故障高效自檢和處理，很大程度提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。計算機信息技術(shù)中人工智能的合理運用能夠提高計算機處理信息的效率，能夠完成大數(shù)據(jù)分析和計算，極大方便了人們的日常生產(chǎn)生活。人工智能已經(jīng)開始在各個領(lǐng)域投入使用，并且因為高效率、高速度等優(yōu)秀的特點出現(xiàn)了明顯的不可替代性。人工智能是只是對人類的模仿，需要與計算機進行合作，所以人工智能和計算機網(wǎng)絡(luò)之間是相輔相成的。

3人工智能的運用

經(jīng)濟的高速發(fā)展同時也對生產(chǎn)方式和生活方式提出了更高的要求，生產(chǎn)效率進一步提速，進一步實現(xiàn)生產(chǎn)生活的廣泛智能化覆蓋，必須通過提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，在保證使用人數(shù)廣泛的基礎(chǔ)上實現(xiàn)速度的提升和效能的優(yōu)化。

3．1智能工作

在全新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，人工智能可謂是新一代的經(jīng)濟變革。4G的大范圍推廣奠定了良好通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，如何實現(xiàn)此種社會基礎(chǔ)設(shè)施的進一步完善與推廣，在時代實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運營與優(yōu)化，需要多樣化的運營模式和科學合理的引導模式，無論是開發(fā)商還是消費者都應(yīng)該進行多方位多視角的思考，重視過程性和激勵性，以從各個層面上提高人工智能運用的服務(wù)水平。在當今互聯(lián)網(wǎng)形勢下，蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演化趨勢應(yīng)當是與人工智能的進一步密切互通，人工智能應(yīng)該引入人工智能以進一步服務(wù)于生產(chǎn)生活。在當今高效率、快節(jié)奏的生活方式下，節(jié)省時間和人力物力、高利用率地分配資源，是使用者和消費者們最為關(guān)心的人工智能效能之一。人工智能以高效率高智能的蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠滿足工作中各部門各層級之間隨時互相聯(lián)系的需求，出于信息網(wǎng)絡(luò)的高覆蓋與快速度，避免了工作人員“失聯(lián)”狀態(tài)的出現(xiàn)，從而進一步節(jié)省了等待的時間，避免產(chǎn)能和資源的浪費。另外，在很多生產(chǎn)領(lǐng)域，人工智能的出現(xiàn)滿足了生產(chǎn)方式提速的需求，能運用于許多工作場景以制造更多產(chǎn)能。計算機在網(wǎng)絡(luò)上的具體怎樣工作的。就網(wǎng)絡(luò)安全管理而言，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)處在探索和發(fā)展階段，一旦發(fā)生故障尤其是信息高度集中的企業(yè)或政府部門，那么就會造成網(wǎng)絡(luò)信息泄露。人工智能可以主要發(fā)揮3個作用：入侵檢測、防火墻和智能反垃圾郵件。其中智能防火墻能對網(wǎng)絡(luò)站點全面保護，防止黑客的惡意攻擊，阻斷了網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播，能有效保護計算機網(wǎng)絡(luò)中用戶的個人隱私。

3．2智慧生活

人工智能運用于生活中許多場景，除了最基礎(chǔ)的通信聯(lián)絡(luò)，無人駕駛、隔空控制手術(shù)等新興科學技術(shù)也逐漸興起，運用于各個領(lǐng)域到更多場景，減少了許多時間、空間、資源方面的限制，給予了許多資源匱乏或是科技落后地區(qū)更多的機遇和可能性。出于現(xiàn)下對于高質(zhì)量生活的需求，只有通過完善通信基礎(chǔ)設(shè)施才能更好地保護作為消費者、產(chǎn)品使用者的公民的合法利益。例如家庭監(jiān)控、無人駕駛、醫(yī)學手術(shù)等等技術(shù)，需要穩(wěn)定而持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)，甚至是畫面的高精確度，即不能出現(xiàn)畫面的卡頓或延遲。具體舉例，最新流行的人臉識別，它已經(jīng)運用在支付系統(tǒng)或者開門開機或是在地鐵、火車站或飛機場等安裝的人臉識別用于抓捕罪犯、核對信息等重要安保工作。傳感式的智能掃地機器人，自動掃描垃圾和打掃衛(wèi)生，一定程度上解放了人們的雙手。還有陪伴型機器人，在家長工作忙不能兼顧孩子的時候，機器人能給孩子講笑話和教導孩子讀書等。這樣的人工智能幫助人們處理很多生活上無法解決的問題。然而還會出現(xiàn)很多人工智能出錯而導致的問題，具體舉例為最為常見人工導航，很多用戶反饋使用導航軟件可能會將他指引到錯誤的道路上或是所給出的路線并不是最優(yōu)的路線。對于剛開車的人遇到這樣的問題根本無法做出正確的反應(yīng)。在許多的運用場景，當前的通信基礎(chǔ)設(shè)施仍不能滿足生產(chǎn)生活的需求，人工智能運用還有很長的路要走。不僅是國家的政策支持和產(chǎn)業(yè)扶持，行業(yè)內(nèi)部也需要樹立高標準的發(fā)展目標。

4人工智能運用的把控

從各個層面上提高人工智能運用的服務(wù)水平應(yīng)注意3個問題：（1）提高行業(yè)內(nèi)部對于技術(shù)的標準。（2）推進信息共享與及時反饋機制。（3）對運行情況建立實時動態(tài)監(jiān)督機制。

4．1調(diào)整行業(yè)內(nèi)部的競爭與合作

計算機信息技術(shù)發(fā)展的演化趨勢是行業(yè)標準化和高質(zhì)量化。在經(jīng)濟發(fā)展和技術(shù)進步的過程中愈發(fā)理解了競爭機制的重要性，競爭是經(jīng)濟發(fā)展的活力源泉，市場競爭是資源調(diào)配、利益交換、交易效率、科技創(chuàng)新的前提條件。當前人工智能基礎(chǔ)設(shè)施仍不能滿足生產(chǎn)生活的需求，要合理、適當?shù)貐f(xié)調(diào)不同的利益，使各種行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系得到最佳調(diào)整，在開發(fā)創(chuàng)新過程中兼顧公平和效益。通過限制濫用市場支配地位，各方行業(yè)主體充分競爭，即通過優(yōu)勝劣汰提高了產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力，使用者也擁有了更多自主選擇的權(quán)力，免于被市場壟斷者在價格、質(zhì)量等各方面的剝削。在行業(yè)內(nèi)部的競爭與合作中實現(xiàn)互補，推廣創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)的需求。首先必須試圖將行業(yè)經(jīng)濟主體之間的社會互動與資源分配納入良性循環(huán)，提高資源的配置效率，其一是做大蛋糕，其二是分配蛋糕，從而滿足各個區(qū)域各個行業(yè)的聯(lián)網(wǎng)需求，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系的高度上發(fā)展人工智能發(fā)展的廣度和深度。

4．2推進及時反饋與信息共享

對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者而言，每一個運用使用者獨特的使用體驗和觀感都格外重要，開發(fā)者的興趣與使用者的真實體驗結(jié)果發(fā)生偏差，則會使新型通信運用產(chǎn)品的開發(fā)誤入歧途。因此，必須要引入新的宣傳推廣模式和及時反饋的機制來解決這一問題。運用多樣化的宣傳推廣模式激發(fā)社會上現(xiàn)在的使用者和將來的潛在使用者對于新型通信運用產(chǎn)生興趣點，從而激發(fā)購買欲促進銷量的增長，更進一步則是引發(fā)對于新型產(chǎn)品價值評估更深入也更科學合理的思考和探究。這應(yīng)該是所有創(chuàng)作人員深藏心底的開發(fā)理念，即不拘泥于當下的一個市場需求，而是發(fā)掘、引導、開發(fā)對于消費者、對于社會，以及對于國家、國際更具價值的人工智能運用。在人工智能發(fā)展的過程中，數(shù)字保護是另一個必須重視的方面。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的帶來，行業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新主體都越來越重視信息的獲取和交流，信息公開的不完整和不及時都侵犯了其他人工智能開發(fā)者的知情權(quán)，也會威脅到廣大產(chǎn)品使用者的個人信息安全防護。因此必須樹立資源聚集示范典型，以其標桿效應(yīng)解決多元重復博弈的效率遲滯以及利益分配中的顯失公平。

4．3時刻監(jiān)督人工智能技術(shù)的使用情況

人工智能是一把雙刃劍，在開發(fā)在新領(lǐng)域運用人工智能時要安排人員對人工智能的使用做到毫不懈怠地時刻監(jiān)督。比如，現(xiàn)在人工智能運用到無人駕駛中，未來可能人們不需要親自開車，然而一旦人工智能出現(xiàn)故障，它所帶來的損失是我們承受不起的。人工智能在做決策上的運用，銀行通過人工智能進行分析發(fā)現(xiàn)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶，評判的標準是有無按時還款，有無拖欠債務(wù)等。通過對大量的客戶消費記錄的處理來培養(yǎng)人工智能系統(tǒng)工作，從而減輕工作人員工作量，能夠通過訓練迅速捕捉和評判客戶。在這個過程中并摻雜主觀因素，太過于武斷，存在著算法偏見。如果因為這樣損失了客戶，誰能對作出的錯誤決定負責？人工智能更會運用到武器中，中間出現(xiàn)那個環(huán)節(jié)的失誤，就極大可能造成人員傷亡。所以要對人工智能技術(shù)的使用進行時刻監(jiān)督。人工智能就如同我們現(xiàn)在擁有的任何技術(shù)相同，可以為人類生活生產(chǎn)帶來相當大的便利，同時也隱藏著較大的危害。人類要從監(jiān)督中及時發(fā)現(xiàn)人工智能的缺陷、及時改進，要以認真負責的態(tài)度使用人工智能，不能越過道德的底線，發(fā)揮其最大的有利價值。

5結(jié)語

計算機信息技術(shù)應(yīng)當是引領(lǐng)時代潮流的先鋒標。隨著人們對于人工智能的關(guān)注度顯著增強，目前行業(yè)內(nèi)外必須做到的是在保證使用者高接受度及高反饋度的基礎(chǔ)上，高質(zhì)量地進行人工智能運用模式和創(chuàng)新理念的改進，在其中深入發(fā)掘融合科學技術(shù)的重大價值，從而在確保穩(wěn)定的前提下迅速提高人工智能服務(wù)水平。

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作者：張煜斌 單位：宜良縣職業(yè)高級中學