教師教學(xué)考核問題與對(duì)策探究
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摘要：高等職業(yè)院校中的教師教學(xué)考核是規(guī)范教學(xué)行為、科學(xué)管理教師隊(duì)伍建設(shè)的一種重要方式和手段，其最終目的是為了提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)教師自身與高職院校的共同提升與發(fā)展，從而為社會(huì)輸送更加優(yōu)質(zhì)的職業(yè)技能人才資源。如何提升目前高職院校教師教學(xué)考核制度和方式，使得考核指標(biāo)體系更加符合新時(shí)代要求是當(dāng)前深化教育教學(xué)改革中亟待解決的重要課題。
關(guān)鍵詞：高職院校；教師考核；對(duì)策研究
1高職院校教師教學(xué)考核的重要性
高等職業(yè)院校中教學(xué)考核的目標(biāo)主要分為兩類：一是為實(shí)現(xiàn)院校的整體戰(zhàn)略目標(biāo)做出支撐，規(guī)范人事及教學(xué)管理；二是為教師的教學(xué)活動(dòng)反思，幫助教師了解自身定位和不足，完善教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)及個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。目前，關(guān)于高職教師教學(xué)考核的分析模式也有多種體系，主要包括學(xué)生發(fā)展模式、ISO9000應(yīng)用模式、院校研究模式、績(jī)效指標(biāo)模式、全面質(zhì)量管理模式等。所以，如何設(shè)計(jì)出既符合我國國情又能夠滿足院校發(fā)展目標(biāo)的高職教師教學(xué)考核指標(biāo)體系是教學(xué)管理者工作中的重要課題。需要強(qiáng)調(diào)的是，教師考核的最終目的并不是約束教師教學(xué)，而是提高教師的教學(xué)質(zhì)量和工作業(yè)績(jī)。因此，如何確定教學(xué)考核的具體內(nèi)容、指標(biāo)和權(quán)重將直接關(guān)系到學(xué)院的服務(wù)質(zhì)量和總體發(fā)展方向。
2高職院校教師教學(xué)考核中存在的不足
2.1課程類型不同導(dǎo)致評(píng)價(jià)的公正性差異
由于高等職業(yè)院校類型繁多，不同的院校有不同的優(yōu)勢(shì)和特色專業(yè)，有關(guān)專業(yè)劃分涉及到的知識(shí)分類多種多樣：按照教學(xué)內(nèi)容可分為公共課、專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)任選課；按照研究領(lǐng)域可以劃分為自然科學(xué)、人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)；按照課程模式又可以劃分為理論課和實(shí)踐課。因此，難以用泛化的指標(biāo)去評(píng)價(jià)不同專業(yè)和教學(xué)方式的教師教學(xué)質(zhì)量。
2.2考核中存在的人為因素
督導(dǎo)評(píng)教，缺少有效的雙向溝通；同行評(píng)教，難以公平公正地對(duì)所有教師進(jìn)行評(píng)分，人際關(guān)系的親疏、兼課教師的行政職位都會(huì)影響同行互評(píng)；學(xué)生評(píng)教，部分學(xué)生在評(píng)教過程中帶有強(qiáng)烈的個(gè)人主觀因素，在教學(xué)考核當(dāng)中難免出現(xiàn)一些功利性的影響因素，教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)考核的目的理解有片面性和模糊性。評(píng)估者的認(rèn)知偏差、從眾心理及自我防衛(wèi)心理，都給教學(xué)考核的可信度造成了負(fù)面的影響，使得考核缺乏公正性。另外，對(duì)于考核數(shù)據(jù)的處理不夠科學(xué)。大多數(shù)院校是先計(jì)算教師在各個(gè)考核指標(biāo)下得分的算術(shù)平均分，然后將其加權(quán)平均作為教師教學(xué)考核評(píng)價(jià)得分。但由于評(píng)分者對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的理解不一致，如果只是簡(jiǎn)單地將各項(xiàng)平均分相加，顯然有失公平，不能反映真實(shí)情況。
2.3考核結(jié)果缺乏對(duì)院校的管理起到指導(dǎo)作用
通過對(duì)教學(xué)考核數(shù)據(jù)的利用與分析，可以得出多方面的指導(dǎo)信息，例如：學(xué)院整體教風(fēng)學(xué)風(fēng)、學(xué)生的到課率與對(duì)教學(xué)的滿意度的相關(guān)性以及教學(xué)異常預(yù)警等。但多數(shù)院校的教學(xué)考核都止步于人事管理層面，僅僅是影響到教師的職稱評(píng)審、崗位變動(dòng)的績(jī)效層面，沒有指導(dǎo)院校進(jìn)行科學(xué)管理，助力院校實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
3現(xiàn)階段高職教師教學(xué)考核的優(yōu)化對(duì)策
3.1針對(duì)不同的崗位、專業(yè)制定相應(yīng)的考核指標(biāo)
制定科學(xué)的教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系應(yīng)當(dāng)以專業(yè)背景為基礎(chǔ)。在制定教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，要根據(jù)不同情況具體分析。首先，從教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分析，公共課與專業(yè)課教學(xué)方式和目標(biāo)略有不同。因此，教師的教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可以根據(jù)課程類型區(qū)分為：公共課和專業(yè)課。根據(jù)不同教師所教授的不同課程類型，應(yīng)有不同的評(píng)價(jià)重點(diǎn)。除此之外，在實(shí)踐教學(xué)中，不同專業(yè)的教學(xué)方法區(qū)別較大。因此，高職院校教師的教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可以考慮但不限于以下幾個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)：
3.1.1教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)（1）教學(xué)工作量：理論課時(shí)數(shù)、實(shí)踐課時(shí)數(shù)、班級(jí)學(xué)生數(shù)量、課程類型，競(jìng)賽指導(dǎo)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)、開設(shè)新課數(shù)量等。（2）教學(xué)過程質(zhì)量：教學(xué)過程是否嚴(yán)格按照學(xué)校相關(guān)要求，包括選用教材、編寫教案、按照教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行、結(jié)合多媒體教具的使用、學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定等。（3）教學(xué)效果：來自學(xué)生、同行、督導(dǎo)、院校職能部門的評(píng)價(jià)等。（4）專業(yè)水平：研究成果為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文等。（5）教學(xué)成果：各類教學(xué)獲獎(jiǎng)、創(chuàng)新教學(xué)模式等。教學(xué)評(píng)價(jià)可引入“TQC”概念，即“全面質(zhì)量管理”，通過貫穿教學(xué)全過程的質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)修正教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的偏差及不足。以教學(xué)質(zhì)量為核心，教師、學(xué)生、督導(dǎo)全員參與教學(xué)過程監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的教學(xué)效果為最終目的。
3.1.2社會(huì)服務(wù)績(jī)效指標(biāo)高職院校還承擔(dān)著社會(huì)服務(wù)的責(zé)任。因此，教師在完成教學(xué)工作之外，還要積極參與社會(huì)服務(wù)工作。具體評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：（1）參與系部工作：參與系部各項(xiàng)有助于學(xué)科建立發(fā)展及教學(xué)改革活動(dòng)。（2）參與院校工作：參與院校層面的各種教學(xué)管理咨詢及質(zhì)量工程活動(dòng)。（3）參與社會(huì)服務(wù)工作：在社會(huì)組織團(tuán)體中發(fā)揮的作用，提供社會(huì)服務(wù)的成效等。3.1.3師德績(jī)效指標(biāo)師德師風(fēng)的考評(píng)既是教育倫理中的基本規(guī)范保障，是同時(shí)也能夠幫助教師不斷提高自身學(xué)術(shù)水平及教學(xué)責(zé)任心，對(duì)于促進(jìn)教學(xué)改革、提升教學(xué)水平有著極其重要的作用。高校教師師德的具體評(píng)價(jià)內(nèi)容可依據(jù)教育部頒布的《高等學(xué)校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究學(xué)術(shù)規(guī)范（試行）》中的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)[1]。
3.2消除人為因素
3.2.1督導(dǎo)評(píng)教或同行評(píng)教影響評(píng)教的主觀因素分為兩方面：一是個(gè)人因素，包括個(gè)人的知識(shí)背景、專業(yè)技能、能力、個(gè)性等因素；二是外部環(huán)境因素，包括任務(wù)特征、目標(biāo)特點(diǎn)、特質(zhì)環(huán)境、組織特點(diǎn)、工作角色特點(diǎn)、社會(huì)環(huán)境特點(diǎn)[2]等內(nèi)容。這兩類因素或多或少將影響到最終的考評(píng)結(jié)果。因此，教學(xué)管理者必須主動(dòng)創(chuàng)造有利于教師教學(xué)和考核的環(huán)境：一是高校管理者觀念與角色的轉(zhuǎn)變。要從教學(xué)工作的監(jiān)督者、發(fā)令者轉(zhuǎn)向教學(xué)工作的服務(wù)者、支持者。高校行政管理者要兼?zhèn)鋵W(xué)者和管理者的雙重素質(zhì)，具備知人善任、善于溝通的管理技能，能夠通過多種手段結(jié)合來調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，防止職業(yè)倦怠。二是對(duì)高校的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，精簡(jiǎn)行政管理機(jī)構(gòu)，從制度上更好地為教學(xué)工作服務(wù)。三是營造良好的人際關(guān)系氛圍，建立教師與行政管理人員之間、教師與教師之間及教師與學(xué)生之間的互相信任融洽的關(guān)系。四是為教師績(jī)效的完成提供必需的物質(zhì)條件，如從事教研活動(dòng)的時(shí)間、場(chǎng)所及經(jīng)費(fèi)等。五是明確高校戰(zhàn)略目標(biāo)，制定符合院校長遠(yuǎn)發(fā)展的考核目標(biāo)，緩解教師除教學(xué)外的其他工作帶來的壓力，減少由于科研工作繁重與教學(xué)產(chǎn)生的沖突。
3.2.2學(xué)生評(píng)教學(xué)生評(píng)教可以根據(jù)院校自身的具體情況來進(jìn)行設(shè)計(jì)。讓學(xué)生參與評(píng)教的落腳點(diǎn)是了解教師的教學(xué)質(zhì)量和效果，為學(xué)院的教學(xué)管理工作及教學(xué)質(zhì)量保障工作提供相關(guān)依據(jù)。因此，在確定學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，需要避免可能引起師生矛盾、將師生地位對(duì)立起來的問題指標(biāo)。同時(shí)要注重學(xué)生評(píng)教的時(shí)效性，將學(xué)生評(píng)教與教學(xué)研究結(jié)合起來，及時(shí)地修正教學(xué)中的不足，在教研活動(dòng)中推廣學(xué)生滿意的教學(xué)方法和教學(xué)成果。讓學(xué)生感受到教學(xué)評(píng)價(jià)的參與感和重要性，真正促進(jìn)教學(xué)改革的發(fā)展。有的教師將學(xué)生評(píng)教視為對(duì)自己的投訴與監(jiān)督，害怕學(xué)生的評(píng)教結(jié)果會(huì)影響職稱評(píng)審和晉升，從而在教學(xué)中一味地迎合學(xué)生的喜好。這與教學(xué)評(píng)價(jià)的初衷明顯是背道而馳的，這種心態(tài)也容易使得師生關(guān)系出現(xiàn)嫌隙，引起教學(xué)氣氛的不和諧。因此，讓學(xué)生樹立正確的評(píng)教觀念，保障學(xué)生與教學(xué)管理部門之間順暢溝通，既是讓學(xué)生行使參與監(jiān)督教學(xué)過程的權(quán)利，也是為教師樹立教學(xué)信心，確保學(xué)生客觀理性評(píng)教的先決條件。
3.2.3科學(xué)處理各類數(shù)據(jù)我院提出了一種基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)教方法[3]來處理教師教學(xué)考核中的各類數(shù)據(jù)，貼近教師真實(shí)的教學(xué)情況，效果較好。
3.3科學(xué)運(yùn)用考核結(jié)果
從院校角度來看，教學(xué)考核的最終目的是指導(dǎo)院校進(jìn)行管理，緊貼時(shí)代調(diào)整發(fā)展方向，幫助實(shí)現(xiàn)院校的戰(zhàn)略目標(biāo)。高等職業(yè)院校要“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，培養(yǎng)技術(shù)技能型人才，滿足社會(huì)需求”，這樣的要求也應(yīng)該體現(xiàn)在教師教學(xué)考核當(dāng)中。將教師考核結(jié)果與教師的晉級(jí)、晉職和獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，有助于院校實(shí)現(xiàn)長期的戰(zhàn)略目標(biāo)和履行社會(huì)職能。從教師個(gè)人的角度來看，教學(xué)考核主要有三方面的功能：一是作為績(jī)效考核評(píng)定材料，為人事的獎(jiǎng)懲機(jī)制提供一定的依據(jù)，借此約束教師的教學(xué)紀(jì)律；二是為教師的職稱評(píng)定提供依據(jù)，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行教師的崗位晉級(jí)、職稱評(píng)定及其他利益分配；三是為教師的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展起到一定的指導(dǎo)作用，通過考核結(jié)果的反饋和復(fù)盤，幫助教師找到職業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)，為教師培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃提供依據(jù)。
4結(jié)束語
各高職院校具體情況不盡相同，教學(xué)考核辦法也就沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)可循。符合本校實(shí)際情況的教學(xué)考核制度才能激發(fā)廣大教師的工作熱情和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)教師自身與高職院校的共同提升與發(fā)展的雙贏局面。
參考文獻(xiàn)
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作者：張弦 宋喻 單位：江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
