計算機信息系統(tǒng)集成現(xiàn)狀分析

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摘要：隨著信息技術的快速發(fā)展，近年來出現(xiàn)了越來越多的計算機系統(tǒng)集成項目，具有復雜、規(guī)模大的特點，已經(jīng)成為企業(yè)不可缺少的一部分?；诖?，分析了計算機信息系統(tǒng)集成的現(xiàn)狀。

關鍵詞：系統(tǒng)集成；項目管理；風險分析

1計算機系統(tǒng)集成項目的內(nèi)容和特點

1.1計算機信息系統(tǒng)集成的含義

計算機信息系統(tǒng)集成是指通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡技術，將各個分離的設備（如個人電腦）、功能和信息等集成到相互關聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)中，使資源達到充分共享，實現(xiàn)集中、高效、便利的管理，包括采用功能集成、網(wǎng)絡集成、軟件界面集成等多種集成技術。實現(xiàn)的關鍵在于解決系統(tǒng)之間的互連和互操作性問題，它是一個多廠商、多協(xié)議和面向各種應用的體系結(jié)構(gòu)。需要解決各類設備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺、應用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境、施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。

1.2計算機信息系統(tǒng)集成項目的內(nèi)容

計算機系統(tǒng)集成項目要求配備與項目對應的項目經(jīng)理和技術員，其中項目經(jīng)理負責項目總體計劃，負責項目的設備、人員組織和質(zhì)量控制。其他技術人員在項目經(jīng)理的管理下，完成項目經(jīng)理分發(fā)的任務，進行項目的需求分析、可行性分析及功能分析等任務。希望，計算機信息系統(tǒng)集成項目也可以借助其他工具和技術進行項目分析和運行管理，使得項目的功能從整體上達到甚至超過預期[1-2]。

1.3計算機系統(tǒng)集成項目的特點

客戶、技術人員、項目經(jīng)理等因素會影響計算機系統(tǒng)集成項目，所以具備如下幾方面特點。（1）綜合性強。由于系統(tǒng)集成項目大多涉及許多學科的綜合，會利用計算機軟件技術、硬件技術、網(wǎng)絡工程技術、通信技術等多個領域，所以呈現(xiàn)多學科交匯的現(xiàn)象，綜合性強。（2）具有不穩(wěn)定性。項目要求技術人員應具備過硬的技術，而技術人員的流動性較強，具有較大的不穩(wěn)定性。在技術方面，新興技術也推動了集成項目的技術變革和新方法的使用，存在技術的不穩(wěn)定性[3]?？蛻粜枨笕绻l(fā)生變更，項目經(jīng)理也會相應修改需求分析書、項目整體設計和功能設計，從而也存在不穩(wěn)定因素。（3）開發(fā)創(chuàng)造性強。系統(tǒng)集成項目都是根據(jù)客戶的需求進行設計開發(fā)，不同的項目具有不同的功能和結(jié)構(gòu)，需要技術人員具備創(chuàng)新能力.

2計算機系統(tǒng)集成項目的現(xiàn)狀

2.1缺乏完善的風險分析管理

隨著我國信息化行業(yè)的快速發(fā)展以及系統(tǒng)集成項目規(guī)模的不斷擴大，近年來我國在計算機系統(tǒng)集成領域的項目逐漸增多，與系統(tǒng)集成項目相關的風險分析與規(guī)避等問題也將成為系統(tǒng)集成項目亟待研究和解決的重點。因此分析計算機市場風險對于項目未來發(fā)展具有至關重要的作用。

2.2項目管理機制有待加強

項目管理風險是指管理運作過程中因信息不對稱、管理不善、判斷失誤等影響了管理質(zhì)量。這種風險具體體現(xiàn)在構(gòu)成管理體系的每個細節(jié)上，可以分為管理者素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和管理過程4個部分。若管理出現(xiàn)了問題，將會給企業(yè)與管理者造成無法挽回的損失。如果項目團隊組建時間短，是一支新隊伍，需要不斷完善項目管理機制。

2.3范圍管理需要明確

范圍管理貫穿于計算機信息系統(tǒng)集成管理的整個過程，對系統(tǒng)的集成項目來說，范圍的明確與否，直接關系工作人員能否應付潛在或突發(fā)情況及項目的順利實施。但就現(xiàn)實情況而言，在范圍管理方面，計算機信息系統(tǒng)集成管理卻沒有對應的科學管理方法，導致范圍管理在多數(shù)情況下并未得到明確。

3計算機系統(tǒng)集成項目的應對策略

3.1做好市場監(jiān)管工作，時刻保持警惕

針對計算機系統(tǒng)集成行業(yè)，國家政策、金融市場波動都會對信息化產(chǎn)業(yè)成本造成影響，直接影響資金回流，對現(xiàn)金流造成不利影響，并帶來資金、業(yè)務及商業(yè)貸款等諸多事項的不確定性風險，所以項目經(jīng)營管理團隊應該時刻保持警惕，識別潛在風險，做好市場監(jiān)管工作。

3.2堅守本業(yè)，不斷提高主營業(yè)務核心競爭力

對于信息化系統(tǒng)集成行業(yè)的市場風險，應不斷提高企業(yè)主營業(yè)務的核心競爭力，加大研發(fā)投入，不斷完善企業(yè)內(nèi)部的管理體制、營銷機制，不斷提高企業(yè)的主營競爭能力，有效規(guī)避市場風險。

3.3謀求發(fā)展，逐步開發(fā)潛在市場

為了避免市場風險，系統(tǒng)集成項目團隊應該選擇市場吸引力較高的省份進行市場推廣。這些省份不但市場規(guī)模大，而且適合開發(fā)潛在市場，合理規(guī)避市場風險。

3.4加強項目范圍管理

在計算機信息系統(tǒng)中，信息系統(tǒng)項目管理是以客戶的需求為依據(jù)的。所以，客戶要求的業(yè)務目標就是項目的范圍，將客戶相關的競爭優(yōu)勢和管理效率作為目標。對于項目集成企業(yè)來講，效率和效益是企業(yè)關注的重點。因此，企業(yè)要以客戶的內(nèi)部管理需求為出發(fā)點，構(gòu)建合適的框架結(jié)構(gòu)，如財務、庫存、采購等。

3.5不要去趕時髦，采用一些不成熟的技術

任何技術從出現(xiàn)到穩(wěn)定，再到完善都需要一個過程。新技術的出現(xiàn)，對于搞科研的專家，可能會比較有吸引力，但要將其應用在企業(yè)管理中，還有很長的路要走。對于企業(yè)來說，穩(wěn)定性往往是壓倒一切的，而新技術由于沒有經(jīng)過市場論證，一般都不穩(wěn)定。因此，當某個出現(xiàn)新技術的時候，不要盲目追用，以更好地回避技術風險。

3.6加強系統(tǒng)集成管理者團隊建設

從事信息系統(tǒng)集成項目的開發(fā)人員需要具有強烈的創(chuàng)新精神，從而才能創(chuàng)造出技術含量高的創(chuàng)新型產(chǎn)品。與其他類型的項目相比，計算機信息系統(tǒng)集成項目在實施的過程中更容易發(fā)生突發(fā)事件，這就需要有關管理人員能夠引起重視，提出針對性的解決方案，因此企業(yè)必須充分重視培養(yǎng)項目團隊管理人員，進一步提高他們的綜合素質(zhì)能力，從而才能不斷提高團隊管理水平，確保項目能夠順利實施。同時，團隊管理者應該從問題出發(fā)尋找解決方案，更容易對癥下藥，從而才能有效規(guī)避系統(tǒng)集成項目的技術風險。所以管理者要帶著問題去尋找解決方案，而不要用系統(tǒng)集成管理系統(tǒng)去套用企業(yè)的現(xiàn)有管理模式。在實際的工作中，企業(yè)需要吸引更多專業(yè)技術過硬且經(jīng)驗豐富的管理人員，以充實內(nèi)部項目團隊管理。同時，企業(yè)還需要對工作人員進行培訓，一方面需要加大工作人員基礎理論知識方面的培訓，使他們不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)，并重視專業(yè)技術方面的培訓，不斷提高他們的專業(yè)技術能力，另一方面還需要加大工作人員職業(yè)素養(yǎng)培訓不斷增強他們的道德意識和責任感，使他們能夠認真對待自己的工作。

4結(jié)語

筆者在對計算機系統(tǒng)集成項目的內(nèi)容和特點進行分析的基礎上，分析了系統(tǒng)集成項目的現(xiàn)狀，指出目前系統(tǒng)集成項目存在的問題，并提出了相應的策略，希望能夠為系統(tǒng)集成項目公司和企業(yè)提供一定的借鑒。

參考文獻

[1]陳海峰,劉巖.計算機信息系統(tǒng)集成項目管理分析[J].信息化研究,2013,8(4):12-14.

[2]王曉敏.計算機信息系統(tǒng)集成項目管理研究[J].煤炭技術究,2012,11(2):278-280.

[3]李佳琪.新常態(tài)下信息化對社會經(jīng)濟發(fā)展的影響研究——基于省級面板數(shù)據(jù)的實證分析[J].中國市場,2016(20):12-15.

作者：雷晗 單位：東北大學