淺析旅游業(yè)外語人才的培養(yǎng)

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山東省地理位置優(yōu)越，經(jīng)濟相對發(fā)達，風景秀美，具有深厚的歷史文化底蘊；這種大的國際形勢再加上自身的有利條件，促使山東省涉外旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，所以旅游翻譯人才尤其是境內(nèi)涉外導游和境外雙語乃至多語導游的需求量將急劇增長。

在山東省，旅游翻譯人才的培養(yǎng)模式一般有兩種：一是高校教育；二是社會培訓。傳統(tǒng)的高校翻譯人才培養(yǎng)模式至少存在以下三種缺陷：

1沒有明確的翻譯人才培養(yǎng)目標，絕大多數(shù)高校翻譯依然是隸屬于外國語言文學專業(yè)的一個方向或甚至只是一門課程，無論從課程數(shù)量和種類來說都遠不能滿足翻譯人才的培養(yǎng)要求，沒有明確培養(yǎng)目標應該是制約翻譯人才培養(yǎng)的關鍵。

2翻譯人才培養(yǎng)特色不明顯，山東省高校外語人才的培養(yǎng)目標與課程設置仍以“專業(yè)外語”模式為主，翻譯專業(yè)與其他外語語言文學專業(yè)在培養(yǎng)目標與課程設置上沒有明顯區(qū)別，而翻譯人才就業(yè)的領域是具體多樣的，如“金融”、“外貿(mào)”、“旅游”、“文秘”、“文化傳媒”等，因而，缺少獨特的翻譯人才培養(yǎng)特色，是造成翻譯專業(yè)學生工作難找和實用型翻譯人才難求這一矛盾的主要原因之一。所以，翻譯人才培養(yǎng)應由“單一專業(yè)型”向“復合型”轉(zhuǎn)變。

3翻譯教學滯后于社會的翻譯實踐，主要表現(xiàn)為教學模式單一，教材多傾向于文學題材，教學方法仍以規(guī)定性為主，翻譯標準機械。而當學生面對一個個鮮活的應用題材時便會束手無策。所以，翻譯教學亟待調(diào)整與改革。

筆者調(diào)查了濟南、青島、煙臺、威海等城市的19所較為有名的外語培訓學校（中心），包括新東方學校、揚格（賽思）外語學校、英孚外語培訓中心等，其中15所均稱有翻譯培訓班，但無一例外都是針對翻譯資格證過級考試的，即以某一本教材為依托，以通過考試為目的，沒有一個是根據(jù)市場需求針對某一領域進行翻譯培訓的，這無疑只不過是高校教育的濃縮版本。據(jù)筆者了解，新東方（北京）學校已經(jīng)有了以市場為導向的高級翻譯培訓理念（雖然究竟能在多大程度上得以貫徹執(zhí)行還不得而知），但在山東省各培訓中心，連這樣的培訓理念都很匱乏，更不用說進行針對性應用型外語翻譯人才培訓實踐。

在經(jīng)濟大潮和全球化背景下，翻譯人才的培養(yǎng)應以市場為導向，導入真實的翻譯任務，理論與實踐融會貫通，而不能始終停留在脫離實際、以教師提供參考譯文為終極目標的教學模式上。改革傳統(tǒng)的翻譯人才培養(yǎng)模式，高校理應走在前面。

1學校培養(yǎng)模式的改革

首先，根據(jù)地方經(jīng)濟發(fā)展特點，打造不同高校的特色培養(yǎng)模式。我們可以借鑒中國香港各個高校的翻譯專業(yè)建設。據(jù)報道，中國香港浸會大學、城市大學、中文大學、嶺南大學、理工大學等各高校的翻譯培養(yǎng)目標各有所異，比如浸會大學以培養(yǎng)傳媒翻譯為主；城市大學以法律翻譯和科技翻譯見長；中文大學以計算機翻譯為兩年制研究生班的主攻方向；嶺南大學側(cè)重文學文化翻譯；而理工大學卻注重非文學翻譯項目如法律翻譯、商務翻譯等。（莊智象，2007）中國香港的翻譯專業(yè)建設帶給我們諸多啟示。根據(jù)山東省經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和山東省高校情況，針對地方特點培養(yǎng)本地急需的旅游翻譯人才。比如青島、煙臺、威海等沿海城市是我們重點打造的藍色經(jīng)濟區(qū)，省會城市濟南以“泉”著稱，孔子故鄉(xiāng)曲阜享譽全球，這些城市的高?？梢越Y(jié)合本地區(qū)域旅游特點，設置“旅游翻譯”專業(yè)，培養(yǎng)一批精而專的應用型翻譯人才。此外，各個高校也可以根據(jù)自己學校的特點，利用本校的強勢學科，與翻譯教學相結(jié)合，打造有專業(yè)特色的高質(zhì)量的翻譯人才。比如山東旅游學院及各高校的旅游院系可以結(jié)合本?；虮鞠档膹妱輰W科，結(jié)合地域、學校特色和其他學科、專業(yè)方向的師資、辦學條件等實際狀況，因校因系制宜，開設特色翻譯課，比如“山東旅游翻譯”，充分體現(xiàn)旅游與翻譯的學科交叉性和實踐性。只有這樣，才能突出各個高校的特色，培養(yǎng)出精品翻譯人才。其次，要根據(jù)市場需求，準確定位翻譯人才培養(yǎng)目標。翻譯人才的培養(yǎng)要具有針對性，必須對翻譯行業(yè)、翻譯市場做充分調(diào)研，了解翻譯人才的需求種類、數(shù)量及程度。建立以市場需求為導向的翻譯人才培養(yǎng)機制。另外目標的制定還要有一定的前瞻性，對那些有“潛在需求”的翻譯人才也要給予充分的考慮。例如，從語種的專業(yè)結(jié)構(gòu)規(guī)劃看，注重冷熱語種搭配，形成“雙語”甚至“多語”導游與翻譯人才的培養(yǎng)模式。通過這兩種途徑一方面可以滿足市場的需求，另一方面可以在一定程度上平衡人才結(jié)構(gòu)。再次，在教學方法上，構(gòu)建以培養(yǎng)翻譯能力為中心的課程模式。在傳統(tǒng)的翻譯課上，教師側(cè)重照本宣科的技巧講解，學生練習脫離實際，現(xiàn)成的參考譯文作為最終的評價標準。這樣的課堂教學忽視了學生應用能力的培養(yǎng)，與社會實踐相脫節(jié)。在經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天，語言學習尤其是翻譯培訓不再僅僅是“學術(shù)”性的追求，譯品要考慮消費者的需求。翻譯的服務作用與經(jīng)濟效益越來越明顯。因此，應提倡翻譯教學的多樣化。比如根據(jù)社會和學生的需求，選擇課程內(nèi)容與材料；多進行情景模擬或?qū)嵱栠@樣的實踐教學，通過社會調(diào)查或畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的方法檢驗用人單位對學生翻譯能力的評價，以此作為檢驗教學效果的標準。

2翻譯培訓

隨著跨文化交際的深入發(fā)展以及全球化時代的到來，以市場為導向的翻譯需求與日俱增，據(jù)新華網(wǎng)報道，全國翻譯人才的缺口已高達90%，在這種情況下，僅靠高校培養(yǎng)恐難解燃眉之急，快速高效的翻譯培訓就顯得尤為重要。旅游翻譯人才培訓可以采取專業(yè)機構(gòu)短期培訓、校企聯(lián)合培訓、社會機構(gòu)培訓等多種方式。比如北京外交學院英語系每年定期舉辦或脫產(chǎn)或業(yè)余的口譯培訓。該培訓班以提高學員的實際翻譯能力尤其是口譯能力為主，學員經(jīng)過集中上課和課后練習等集中強化訓練，能夠迅速掌握各種實用性較強的翻譯技巧，學員普遍反映經(jīng)過培訓，翻譯技能有了很大提高；校企聯(lián)合指通過校企合作共建實訓基地的模式，實行校企共建、共管的合作模式，整合雙方優(yōu)勢互補資源。比如旅行社選擇一所相關院?；蚺嘤栔行淖鳛槠鋯T工的培訓基地，由院校為旅行社提供長期的職業(yè)培訓，而院校從中獲得資助或一定的培訓收入；社會培訓機構(gòu)也應轉(zhuǎn)變培訓理念，不僅僅拘泥于過級考試的應試培訓，可以根據(jù)市場需求，從旅游局、旅行社等聘請行內(nèi)專家或優(yōu)秀導游為師資。

山東旅游業(yè)正處于蓬勃發(fā)展時期，市場潛力巨大。快速發(fā)展的旅游經(jīng)濟需要與世界接軌，而正確全面認識旅游對翻譯的要求，改進原有的翻譯人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)建有地域特色的旅游翻譯人才培養(yǎng)模式，把高校教育與短期培訓有機結(jié)合，培養(yǎng)滿足市場需求的高素質(zhì)旅游翻譯人才更是當務之急。（本文作者：劉艷梅 單位：山東財經(jīng)大學公共外語教學部）