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【摘要】目的探討實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在腫瘤內(nèi)科患者中的應(yīng)用效果。方法將我院腫瘤內(nèi)科于2019年1月~2019年10月收治的400例患者納入研究,按照患者住院號(hào)尾數(shù)的單雙號(hào)等分為常規(guī)組和觀察組,以上兩組患者分別采用基礎(chǔ)護(hù)理模式和優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,對(duì)比兩組患者不同護(hù)理模式下的護(hù)理效果。結(jié)果觀察組無論在護(hù)理管理、護(hù)理能力還是患者滿意度方面,均比常規(guī)組護(hù)理模式有著明顯的優(yōu)勢,兩組數(shù)據(jù)對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論針對(duì)腫瘤內(nèi)科患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,促進(jìn)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提升,患者滿意度較以往提升顯著,在臨床護(hù)理工作中發(fā)揮了積極的作用,值得推廣應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護(hù)理;效果觀察;腫瘤內(nèi)科
目前,人們的生活壓力逐漸增大,會(huì)產(chǎn)生不正確的飲食規(guī)律,暴飲暴食以及不健康的食物的攝入,都是原發(fā)性惡性腫瘤誘因。腫瘤患者的疼痛呈現(xiàn)不規(guī)律的特點(diǎn),腹痛現(xiàn)象的產(chǎn)生具有多種原因,大部分原由為人們的腸道中具有腫瘤,腸道的基本活動(dòng)功能發(fā)生變化,引發(fā)其他各種形式的并發(fā)癥,然而當(dāng)病人腹部出現(xiàn)腫塊時(shí),則代表已經(jīng)到達(dá)晚期,再無挽回的可能。此外,消化道出血也是病情的一種表現(xiàn)形式,一些患者可能會(huì)出現(xiàn)腸梗阻,然而大部分人對(duì)小腸惡性腫瘤未能高度重視,當(dāng)腹部不適癥狀嚴(yán)重的時(shí)候,才會(huì)到醫(yī)院就診。此種病癥應(yīng)在最佳的時(shí)機(jī)實(shí)施治療,才能獲得良好的治愈效果。腫瘤內(nèi)科治療患者多采用靜脈化療方式,治療過程中會(huì)誘發(fā)不良的心理狀態(tài)和產(chǎn)生不良反應(yīng),繼而人們的正常生活被影響,如果護(hù)理措施不當(dāng),護(hù)理措施將不能帶來積極的效果,釀成不可挽回的后果。護(hù)理人員應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)惡性腫瘤病癥,保持患者心情舒暢促進(jìn)其盡早康復(fù),心情較為舒暢,護(hù)理人員在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,能達(dá)到強(qiáng)化治療的目的,讓病人的不適癥狀獲得良好控制。課題組對(duì)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式進(jìn)行深入研究,并與常規(guī)護(hù)理對(duì)比護(hù)理效果,具體數(shù)據(jù)如下。
1一般資料
將我院腫瘤內(nèi)科于2019年1月~2019年10月收治的400例患者納入研究,按照患者住院號(hào)尾數(shù)的單雙號(hào)等分為常規(guī)組和觀察組,每組200例患者。常規(guī)組男女患者的比例為21:19,年齡范圍26~75歲,平均年齡(41.35±0.91)歲。常規(guī)組男女患者的比例為23:17,年齡范圍27~72歲,平均年齡(39.72±1.25)歲。兩組患者基本資料差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),而且其比較差異也非常明顯。
2護(hù)理方法
常規(guī)組和觀察組的患者分別采用基礎(chǔ)護(hù)理模式和優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,對(duì)兩組不同護(hù)理模式下的護(hù)理效果進(jìn)行對(duì)比分析。
2.1常規(guī)組
對(duì)控制組的患者實(shí)施規(guī)范科學(xué)的基礎(chǔ)護(hù)理,護(hù)理中按照醫(yī)囑對(duì)靜脈進(jìn)行輸液規(guī)范化管理,并進(jìn)行及時(shí)觀察。2.2觀察組實(shí)驗(yàn)組患者除了進(jìn)行常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理之外,聯(lián)合實(shí)施精細(xì)化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
2.2.1普及化療藥物的性狀及不良反應(yīng)知識(shí)護(hù)理人員詳細(xì)講解化療藥物的作用效果以及引發(fā)的不適反應(yīng),告知患者只是暫時(shí)性不良反應(yīng),不良反應(yīng)過一段就會(huì)消除,讓患者建立積極的治療態(tài)度,患者治療信心的樹立對(duì)生存質(zhì)量提高有積極的促進(jìn)作用。
2.2.2掌握科學(xué)的給藥方法降低副作用靜脈給藥是化療藥物的使用手段,護(hù)理人員要注重給藥途徑的合理性,掌握科學(xué)的給藥方法,減少給腫瘤患者帶來的血管刺激,減少藥物不良反應(yīng)情況的出現(xiàn)。護(hù)理人員及時(shí)了解患者的生命體征變化情況,保證護(hù)理流程具備針對(duì)性,及時(shí)采取針對(duì)性的治療措施,消化道反應(yīng)是一種最常見的不良反應(yīng)。同時(shí),護(hù)理人員需及時(shí)給予臨床營養(yǎng)支持,依據(jù)瘦弱的患者消耗情況,可為患者補(bǔ)充豆制食物,必要的情況下,采取腸外營養(yǎng)的支持措施。
2.2.3并發(fā)癥護(hù)理的要素需對(duì)腫瘤患者預(yù)防各類并發(fā)癥的出現(xiàn),對(duì)患者腎功能要定時(shí)檢測,化療藥物帶來的刺激則可通過患者多飲水來緩解,化療治療后腫瘤患者會(huì)出現(xiàn)脫發(fā)癥狀,此時(shí)護(hù)理人員要針對(duì)患者并發(fā)癥的情況進(jìn)行科學(xué)健康指導(dǎo),讓護(hù)理流程更規(guī)范更具有具備針對(duì)性?;颊咝枳⒅仡^部防曬,減少刺激性洗發(fā)液的使用,患者心情較為舒暢,產(chǎn)生不適反應(yīng)的概率才會(huì)降低。
2.2.4開展出院指導(dǎo)積極開展出院指導(dǎo),患者肝腎功能檢查要定期進(jìn)行,讓患者保持樂觀的態(tài)度,注重情緒對(duì)疾病產(chǎn)生的影響作用。對(duì)于部分腫瘤患者而言,其容易產(chǎn)生大出血的癥狀,及時(shí)輸血具有十分重要的意義,輸血會(huì)減少病人失血性休克癥狀的出現(xiàn),預(yù)后情況較佳,醫(yī)護(hù)人員在腫瘤患者大量輸血中產(chǎn)生監(jiān)督的效果,應(yīng)注意到患者是否出現(xiàn)并發(fā)癥,對(duì)病人的凝血功能指標(biāo)等實(shí)施全面檢測,減少不良事件發(fā)生的頻率。此外,醫(yī)護(hù)人員在對(duì)腫瘤患者大量輸血后,其應(yīng)對(duì)病人的電解質(zhì)水平等進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測,不良的生存環(huán)境以及人們身體素質(zhì)下降,導(dǎo)致腫瘤疾病患者逐年呈現(xiàn)上升趨勢。
3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析和評(píng)估準(zhǔn)則
本次研究的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析主要使用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件。相關(guān)資料的表示使用均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)。用t代表組間均數(shù)比較檢驗(yàn)。以P<0.05為差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。對(duì)這兩組的護(hù)理要從多個(gè)角度采用多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。主要的評(píng)價(jià)參數(shù)每一項(xiàng)內(nèi)容都采用百分制。
4結(jié)果
觀察組無論在護(hù)理管理、護(hù)理能力還是患者滿意度等方面,均比常規(guī)組護(hù)理模式有著明顯的優(yōu)勢,兩組數(shù)據(jù)對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表1所示。
5結(jié)論
優(yōu)質(zhì)護(hù)理關(guān)鍵是創(chuàng)新觀念,強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念意識(shí)的培養(yǎng),將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)和感動(dòng)服務(wù),搭建以患者為中心的服務(wù)構(gòu)架,提高護(hù)理滿意度。目前腫瘤患者治療措施以化療為主,也是大多數(shù)患者認(rèn)可的一種治療方法,但該方法中使用的化療藥物副作用較大,抑制腫瘤細(xì)胞生長的同時(shí)也對(duì)正常細(xì)胞造成損害。在這種情況下優(yōu)良的護(hù)理模式不可或缺,在科學(xué)性的指導(dǎo)下護(hù)理人員更能掌握臨床護(hù)理的真諦,讓腫瘤患者能夠得到他人關(guān)愛,護(hù)理人員適應(yīng)性的調(diào)節(jié)患者心理,降低患者應(yīng)激心理的產(chǎn)生。優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式的應(yīng)用,有利于建立和諧文明醫(yī)療環(huán)境,符合當(dāng)前國家政策中改善醫(yī)患關(guān)系的指導(dǎo)思想。課題組通過研究發(fā)現(xiàn),針對(duì)腫瘤內(nèi)科患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,促進(jìn)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提升,患者滿意度較以往提升顯著,在臨床護(hù)理工作中發(fā)揮了積極的作用,值得推廣應(yīng)用。
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作者:趙娟 田旭宏 單位:鄭州人民醫(yī)院